Licitación ID: 1057430-102-LE22
Convenio Informes Radiológicos de Teleradiología
Responsable de esta licitación: SERVICIO NACIONAL DE SALUD HOSPITAL DE LOTA, Bienes y Servicios
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 32
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Productos o servicios
1
Laboratorios de rayos X 1 Unidad
Cod: 85121808
Convenio de Informes Radiológicos modalidad Teleradiología para el Hospital de Lota. Ver Bases Administrativas, Especificaciones Técnicas y Anexos Adjuntos.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Convenio Informes Radiológicos de Teleradiología
Estado:
Adjudicada
Descripción:
Se requiere contar con un “Convenio de Informes Radiológicos modalidad Teleradiología” para unidad de Imagenología del Hospital de Lota, de acuerdo a requerimientos especificados en las Bases Administrativas y Técnicas de la presente Licitación, cuya finalidad obedece a obtener la mejor calidad y oportunidad en la prestación de los servicios a un valor más conveniente.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
SERVICIO NACIONAL DE SALUD HOSPITAL DE LOTA
Unidad de compra:
Bienes y Servicios
R.U.T.:
61.602.203-2
Dirección:
Carrera 702 Lota
Comuna:
Lota
Región en que se genera la licitación:
Región del Biobío
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 03-01-2023 15:30:00
Fecha de Publicación: 27-12-2022 15:28:22
Fecha inicio de preguntas: 28-12-2022 9:00:00
Fecha final de preguntas: 29-12-2022 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 30-12-2022 18:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 03-01-2023 15:35:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 03-01-2023 15:35:00
Fecha de Adjudicación: 19-01-2023 16:33:32
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Anexo N°1 Identificación del Oferente
2.- Anexo N°2 Declaración Jurada del Oferente
3.- Anexo N°3 Declaración Jurada de Socios
Documentos Técnicos
1.- Anexo N°4 Técnico
 
2.- Anexo N°5 Experiencia del Oferente
 
3.- Anexo N°6 Disponibilidad y Flexibilidad Horaria
 
Documentos Económicos
1.- Anexo N°7 Oferta Económica
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Disponibilidad y flexibilidad horaria Ver punto 13 (D) de las Bases Administrativas y EE.TT. 10%
2 Calidad Técnica de los Bienes o Servicios Ver punto 13 (B) de las Bases Administrativas y EE.TT. 20%
3 Comportamiento contractual anterior Ver punto 13 (E) de las Bases Administrativas y EE.TT. 5%
4 Cumplimiento de los requisitos Ver punto 13 (F) de las Bases Administrativas y EE.TT. 5%
5 Experiencia de los Oferentes Ver punto 13 (C) de las Bases Administrativas y EE.TT. 15%
6 Precio Ver punto 13 (A) de las Bases Administrativas y EE.TT. 45%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: Hospital de Lota
Contrato con Renovación: SI
Justificación Renovación: SI, por 60 días hábiles mientras se adjudica un nuevo proceso
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 45 días contra la recepción conforme de la factura
Justificación pago Mayor a 30 días Plazo autorizado para salud.
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: Gregoria González Leal
e-mail de responsable de pago: ggonzalez@ssconcepcion.cl
Nombre de responsable de contrato: Verónica Leal Mena
e-mail de responsable de contrato: v.leal@ssconcepcion.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-41-2721300-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
No hay información de Garantías
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates
En caso de presentarse un empate entre 2 o más ofertas, ello se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “Precio”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “Requisitos Técnicos”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio "Experiencia ”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio "Disponibilidad y Flexibilidad”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio "comportamiento contractual anterior” y, finalmente, de continuar aun así empatados los oferentes, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “cumplimiento requisitos formales”.
Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

Está definido que no puede existir contacto con los oferentes, salvo aclaraciones y lo especificado en las Bases y solo a través del Portal hasta la fecha de cierre de las ofertas. 

Respecto a las consultas de adjudicación, el proveedor podrá realizar sus consultas vía email al contacto v.leal@ssconcepcion.cl .

Las preguntas y respuestas serán publicadas en la Licitación y formarán parte integrante del proceso adjudicatorio.

Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

La Entidad podrá solicitar al proveedor la aclaración de errores u omisiones de las ofertas, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones, no les confieran a estos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, no pudiendo afectar el principio de igualdad de los oferentes ni el principio de estricta sujeción a las Bases Administrativas. Se deberá informar dicha solicitud al resto de los oferentes a través del sistema de   información.

Se permitirá la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el período de evaluación.

Los oferentes tendrán un plazo de 48 horas corridas, contados desde el requerimiento vía portal www.mercadopublico.cl, para responder lo solicitado por el Hospital de Lota, o acompañar los antecedentes requeridos por ésta. El Hospital de Lota no considerará las respuestas recibidas una vez vencido dicho plazo, dejando la oferta inadmisible.

Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
Bases Administrativas
BASES ADMINISTRATIVAS LICITACION PÚBLICA 1057430-102-LE22 “CONVENIO DE INFORMES RADIOLÓGICOS MODALIDAD TELERADIOLOGÍA PARA EL HOSPITAL DE LOTA” 1. OBJETIVO DE LA LICITACIÓN: Las presentes Bases Especiales y documentación anexada tiene por objeto regular los procedimientos de: Licitación Pública, Apertura, Evaluación, Adjudicación, Ejecución, Recepción y Puestas en Marcha del contrato respectivo motivo de la presente Licitación. Se requiere contar con un “Convenio de Informes Radiológicos modalidad Teleradiología” para unidad de Imagenología del Hospital de Lota, de acuerdo a requerimientos especificados en las Bases Administrativas y Técnicas de la presente Licitación, cuya finalidad obedece a obtener la mejor calidad y oportunidad en la prestación de los servicios a un valor más conveniente. 2. CARACTERISTICAS DE LA LICITACION: La presente Licitación Pública se realizará en una sola etapa, para lo cual los oferentes deberán presentar en un mismo acto la Oferta Técnica, Oferta Económica y Antecedentes Administrativos, a través de sistema de información. Estas ofertas estarán sujetas a un Proceso de Evaluación, a partir del cual se determinarán él o los Oferentes Adjudicados. En la tabla siguiente se resume el tipo de Licitación: Nombre Adquisición Convenio de Informes Radiológicos modalidad Teleradiología Descripción Convenio de Informes Radiológicos modalidad Teleradiología para usuarios del Hospital de Lota. Tipo de Adquisición Licitación Pública entre 100 a 1000 UTM, modalidad convenio de Suministros, con adjudicación simple, sin emisión automática de Orden de Compra. Tipo de Convocatoria Abierta Moneda Peso chileno Etapas Una etapa Toma de Razón por Contraloría NO requiere Toma de Razón por Contraloría Suscripción de Contrato SÍ, escriturado Publicidad Ofertas Técnicas Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez adjudicada o declarada desierta la Licitación 3. ORGANISMO DEMANDANTE: Razón Social HOSPITAL DE LOTA Unidad de Compra ADQUISICIONES RUT 61.602.203-2 Dirección CARRERA 702 COMUNA LOTA Región OCTAVA 4. ETAPAS Y PLAZOS: a) Calendario: Etapa Plazos Convocatoria de la Propuesta 2 días hábiles a contar de la fecha y firma de Resolución Exenta Aprobatoria de Bases. Fecha de inicio de preguntas 1 día corrido, a partir de la fecha de publicación. Fecha final de preguntas 2 días corridos, a partir de la fecha de publicación. Fecha publicación de respuestas 3 días corridos a partir de la fecha de publicación. Fecha de cierre de recepción de ofertas 7 días corridos, a partir de la fecha de publicación Fecha Acto Apertura Técnica y Económica 7 días corridos, a partir de la fecha de publicación. Plazo de Evaluación de ofertas 30 días corridos, a partir de la fecha de Apertura Fecha de Adjudicación 60 días corridos, a partir de la fecha de Apertura. Si alguna fecha coincide un día sábado, domingo o festivo, el proceso se realizará el día hábil siguiente. De acuerdo a lo indicado en Art. 25° del Reglamento 250 que Ley 19.886 de Bases Sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, se puede rebajar en licitaciones inferiores a 1000 UTM, hasta 5 días corridos, el plazo de publicación, debido a que la presente licitación cumple con la condicionante de ser un proceso simple que no tiene mayor especificidad. b) Visita a terreno: NO tiene c) Consultas y Respuestas, Aclaraciones y/o Modificaciones: Los proponentes pueden solicitar aclaraciones o hacer consultas sobre los documentos de Licitación o los aspectos que les merezcan dudas, las que deberán ingresarse al Portal www.mercadopublico.cl dentro del plazo establecido para ello en el Portal, haciendo referencia explícita al punto de las Bases, Especificaciones Técnicas o documentos que la integran y que motiva la consulta. Las respuestas serán también públicas en el Sistema de Información, conforme a las fechas establecidas en el calendario de la Licitación. Los proponentes no podrán alegar desconocimiento de las aclaraciones y/o respuestas que se emitan en virtud de este procedimiento, las cuales se entenderán que forman parte de la licitación y del contrato para todos los efectos. La Unidad Técnica podrá efectuar, aclaraciones y/o alcances a las Bases o Ficha de Licitación, Especificaciones Técnicas y demás documentos de la propuesta, antes de la recepción de las ofertas y hasta el día de la fecha indicada en el calendario de la Licitación como fecha de término de consultas y respuestas. Las aclaraciones y/o alcances podrán o no, dar origen a una ampliación del plazo de presentación de las ofertas, según sea su naturaleza y entidad, todo ello de acuerdo a lo que resuelva el Mandante. Cualquier modificación a las Bases deberá ser aprobada mediante la respectiva Resolución. Contestadas las consultas, efectuadas las aclaraciones, se supone plena compresión de las presentes Bases o Ficha Técnica, Especificaciones Técnicas o documentos que integran la propuesta. No se dará respuesta a las consultas verbales, telefónicas o efectuadas fuera de plazo o en forma distinta a la indicada anteriormente. Cumplimiento requisitos formales: El Hospital de Lota podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales siempre y cuando las rectificaciones no les confieran una situación de privilegio respecto de los demás competidores. A los proveedores que hayan ingresado todos los antecedentes hasta el cierre de recepción de ofertas se les otorgará el máximo puntaje. A aquellos oferentes que se les solicite aclaratoria de ofertas y se le otorgue un plazo adicional para presentar estos antecedentes, se le otorgará un puntaje inferior 5. GENERALIDADES Las presentes Bases Administrativas, y todo otro documento que emane de la propuesta, establecen las condiciones y normas que reglamentarán la adquisición de los productos. La presente licitación originará Resolución de Adjudicación, Orden de Compra y el Contrato respectivo, en su caso. El precio ofertado se entenderá a suma alzada, sin intereses ni reajustes de ninguna naturaleza, en moneda nacional, salvo que expresamente se indique otra cosa. Productos o servicios 1 Laboratorios de rayos X 1 Unidad Cod: 85121808 Convenio de Informes Radiológicos modalidad Teleradiología para el Hospital de Lota. Ver Bases Administrativas, Especificaciones Técnicas y Anexos Adjuntos. 6. DOCUMENTOS DE LA LICITACION: Los documentos y procedimientos de licitación, así como la relación contractual, estarán integrados e informados, además de la normativa legal y administrativa que gobierna la materia, por los siguientes antecedentes: • Las presentes Bases Administrativas • Las Especificaciones Técnicas • Las consultas y Respuestas • Las enmiendas del Servicio sobre las Bases y demás aclaraciones que de él deriven. • Los formularios • La oferta adjudicada • La orden de compra y/o contrato • Todo otro documento que forme parte de la licitación que emane del Hospital de Lota. El oferente deberá examinar todas las instrucciones, formularios anexos, condiciones y especificaciones que figuren en los documentos de la licitación. El Hospital podrá admitir errores de forma que no afecten la igualdad de las ofertas ni la estricta sujeción a las Bases. Se hace presente que la entrega de documentos y/o información falsa, obligará al Servicio a declarar inadmisible la oferta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Los documentos señalados se considerarán parte integrante del contrato que se suscriba, sin necesidad de mención expresa, complementando las obligaciones que allí se detallen. 7. MODIFICACIONES DE LOS DOCUMENTOS DE LA LICITACION El Hospital podrá efectuar, aclaraciones y/o alcances a las Bases o Ficha de Licitación, Especificaciones Técnicas y demás documentos de la propuesta, ya sea por iniciativa propia o solicitada por un oferente, antes de la recepción de las ofertas y hasta el día de la fecha indicada en el calendario de la Licitación como fecha de término de consultas y respuestas. Las aclaraciones y/o alcances podrán o no, dar origen a una ampliación del plazo de presentación de las ofertas, según sea su naturaleza y entidad, todo ello de acuerdo a lo que resuelva el Mandante. Cualquier modificación a las Bases deberá ser aprobada mediante la respectiva Resolución. 8. DE LOS PARTICIPANTES: Podrán participar todas las personas naturales y jurídicas que cuenten con la capacidad profesional y técnica necesaria para la prestación del servicio que se licita y que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes bases administrativas; en la ley Nº 18.575 (Bases Generales de la Administración del Estado); en la Ley Nº 19.886 (sobre Contratos Administrativos) y su Reglamento (D.S. 250/04). Asimismo, podrán postular consorcios o Unión de Proveedores, cuya propuesta deberá ser presentada por una única persona natural o jurídica a la que se denominará “oferente”. Dicha persona natural o jurídica, cuando forme parte de un consorcio o Unión de Proveedores, actuará por sí y en representación del resto de los integrantes de éste y será responsable directa de la propuesta ante el Hospital, sin perjuicio de la responsabilidad solidaria de las otras empresas del consorcio, o proveedores integrantes de la Unión de Proveedores e independientemente de cualquier alianza o acuerdo que haya efectuado con éstas con el objeto de presentarse a la licitación. El prestador y/o su representante deberán constituir domicilio en la República de Chile. Los oferentes que participen de este proceso declaran conocer las disposiciones legales, normativas y reglamentarias que rigen las transacciones que se realizan a través del portal y no podrán alegar desconocimiento de ellas bajo ninguna circunstancia estando obligados a cumplirlas cabalmente, aunque ellas no se señalen en forma tácita ni expresa en este documento. 9. REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LOS PROVEEDORES: 9.1 PERSONA NATURAL: ii. Requisitos para ofertar: El oferente debe acreditar que cumple con los siguientes requisitos: • No haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador en los últimos 2 años. • No haber sido condenado por delitos concursales establecidos en los Art. 463 y siguientes del Código Penal y los señalados en la Ley Nº 20.720 dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta. iii. Requisitos para ser contratado: El adjudicado debe acreditar que cumple con los siguientes requisitos: • No estar afecto a lo señalado en el Art. 4º inciso 6 de la Ley 19.886, en el cual se establece que “Ningún órgano de la Administración del Estado y de las Empresas y Corporaciones del Estado o en que éste tenga participación, podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes o prestación de servicios de los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco descritos en la Letra b) del artículo 54 de la Ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, ni con sociedades de personas de las que aquéllos o éstas formen parte, ni con sociedades comanditas por acciones o anónimas cerradas en que aquéllos o éstas sean accionistas, ni con sociedades anónimas en que aquéllos o éstas sean dueños de acciones que representen el 10% o más del capital, ni con gerentes, administradores, representantes o directores de cualquiera de las sociedades antedichas”. • Estar Inscritos en Chileproveedores, entidad que verifica la no existencia de las inhabilidades contempladas en el art. 92 del Decreto 250 que aprueba Reglamento de la Ley 19.886. En caso que el o los proveedores adjudicados no estén inscritos en el Registro electrónico oficial de contratistas de la Administración, Chileproveedores, estarán obligados a inscribirse dentro del plazo de 15 días hábiles contados desde la notificación de la adjudicación. 9.2 PERSONA JURIDICA 9.2.1 Requisitos para ofertar: El oferente debe acreditar que cumple con los siguientes requisitos: • No haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta. • No haber sido condenado por delitos concursales establecidos en los Artículos 463 y siguientes del Código Penal y los señalados en la Ley Nº 20.720, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta. 9.2.2 Requisitos para ser contratado: El adjudicado debe acreditar que cumple con los siguientes requisitos: • No estar afecto a lo señalado en el Art. 4º inciso 6 de la Ley 19.886, en el cual se establece que “Ningún órgano de la Administración del Estado y de las Empresas y Corporaciones del Estado o en que éste tenga participación, podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes o prestación de servicios de los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco descritos en la Letra b) del artículo 54 de la Ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, ni con sociedades de personas de las que aquéllos o éstas formen parte, ni con sociedades comanditas por acciones o anónimas cerradas en que aquéllos o éstas sean accionistas, ni con sociedades anónimas en que aquéllos o éstas sean dueños de acciones que representen el 10% o más del capital, ni con gerentes, administradores, representantes o directores de cualquiera de las sociedades antedichas”. • Estar Inscritos y hábil en Chileproveedores, entidad que verifica la no existencia de las inhabilidades contempladas en el art. 92 del Decreto 250 que aprueba Reglamento de la Ley 19.886. En caso que el o los proveedores adjudicados no estén inscritos o hábiles en el Registro electrónico oficial de contratistas de la Administración, Chileproveedores, estarán obligados a inscribirse y regularizar su habilidad dentro del plazo de 15 días hábiles contados desde la notificación de la adjudicación. • No registrar condenas asociadas a responsabilidad penal de persona jurídica (Incumplimiento artículo 8 y 10, Ley 20.393) 9.3 UNION TEMPORAL DE PROVEEDORES. En este caso, quienes la componen deben cumplir con los mismos requisitos exigidos, ya sea si corresponden a persona natural o jurídica. Documentos UTP: - Instrumento privado en el que conste la unión. - Demás antecedentes exigidos en los puntos, ya sea que se trate de persona natural o jurídica. - En relación a los formularios en donde conste las declaraciones juradas sobre inhabilidades para ofertar o ser contratado por el Estado, el apoderado de la UTP es quien deberá suscribir dichos formularios, entendiéndose que su declaración representa a los oferentes que componen el consorcio. 10. ANTECEDENTES PARA INCLUIR EN LA PROPUESTA: 10.1 Oferta administrativa: Para los efectos de la presente licitación se entiende por documentos administrativos las certificaciones, antecedentes y en general, aquellos que den cuenta de la existencia legal y situación económica y financiera de los oferentes y aquellos que los habilitan para desarrollar actividades económicas y profesionales requeridas para la presente licitación. En el caso de presentarse alguna oferta de Unión Temporal de Proveedores (UTP), se debe adjuntar un instrumento privado del acuerdo solidario, individualizando los integrantes de esta unión, donde conste ID y nombre de licitación en la que comparecen, donde conste su solidaridad respecto de las obligaciones que se derivan de la o las ofertas que presenten, asimismo que las causales de inhabilidad para la presentación de ofertas, formulación de propuesta o suscripción de contrato afectarán a cada integrante de la Unión Temporal de Proveedores individualmente considerado, que no podrán ceder derechos de la participación de los miembros integrantes de la UTP, indicar que la vigencias cubrirá el periodo del contrato más 60 días hábiles, fijar domicilio de la UTP y nombrar un representante o apoderado común de ésta, designando un suplente. 10.2 Oferta técnica: La oferta técnica deberá ser presentada por los oferentes a través del portal del Sistema de Información de la Dirección de Compras y Contratación Pública, según lo indicado en formulario anexo y adjuntar las certificaciones o documentos necesarios para obtener el puntaje asignado. • En caso que el oferente indique que cumple con lo especificado en los pertinentes ítems ofertados y estime que existe algún antecedente importante del producto que deba conocer el Hospital, podrá añadir dicha información en el campo “Observación” del Formulario N° 4. • Cumpliendo con las características de los ítems señalados en el formulario anexo, el proponente deberá incorporar todos los antecedentes requeridos, a efectos de obtener la máxima calificación en la evaluación de la oferta técnica de los bienes. En caso contrario, es decir, en el evento en que el oferente no acompañe o presente solo algunos de los documentos, su oferta será considerada inadmisible. • Los Formatos permitidos son: Word, Excel, PDF. 10.3 Oferta económica La oferta económica deberá ser presentada por los oferentes a través del portal del Sistema de Información de la Dirección de Compras y Contratación Pública, según lo indicado en Formulario anexo N° 6. En caso que exista una contradicción entre el valor de la oferta publicada en el portal y el del señalado en el respectivo formulario, primará para todos los efectos el valor indicado en la ficha electrónica. 10.4 De los Anexos: Para presentar su oferta en la presente Licitación, el oferente deberá completar y presentar en Antecedentes Administrativos, Técnicos y Económicos del Portal www.mercadopublico.cl los Formularios entregados por la Unidad Técnica en los Anexos de la Ficha Técnica del Portal. Para la presente Licitación los documentos requeridos son: Antecedentes Administrativos ANEXO 1 Identificación del Oferente: Deberá completar y subir este anexo indicando antecedentes del oferente. ANEXO 2: Declaración Jurada Simple: Deberá presentar Declaración Jurada Simple que al momento de la presentación de la oferta, de la formulación de la propuesta, no haya sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador ni sancionado por delitos concursales. Se adjunta modelo. ANEXO 3: Declaración jurada de socios: Deberá completar formulario indicando Nombre, Rut y porcentaje de participación en la sociedad de cada uno de los integrantes de la Sociedad. Antecedentes técnicos ANEXO 4: Requisitos Técnicos: Debe completar el formulario anexo creado para esta instancia, indicando si cumple o no con la información requerida. ANEXO 5: Experiencia de los oferentes: Deberá completar la experiencia con que cuenta el proveedor. ANEXO 6: Disponibilidad y flexibilidad horaria: Deberá completar la disponibilidad que tiene el oferente. Antecedentes Económicos ANEXO 7: Oferta económica: Deberá completar el formulario en todos los campos solicitados. Debe incluir todos los costos asociados, presentes y futuros. Será de responsabilidad del proveedor ingresar todos los documentos solicitados en esta licitación y en archivos formatos legibles, sin claves o codificación privada. De forma contraria, su oferta quedará inadmisible. 11. MONTOS Y DURACIÓN DEL CONTRATO Estimación en base a Precio Referencial Fuente de Financiamiento Hospital de Lota Moneda Peso chileno Duración del Contrato Contrato de Ejecución en el tiempo, vigencia 12 meses Plazos de pago 45 días Cláusula Prórroga SI, por 60 días hábiles mientras se adjudica un nuevo proceso Opciones de Pago Transferencia Electrónica, Cheque Nombre responsable del Pago Jefe Contabilidad y Presupuesto Email Responsable Pago ggonzalez@ssconcepcion.cl 12. PRESENTACION DE ACLARACIONES Y ANTECEDENTES OMITIDOS: La Entidad podrá solicitar al proveedor la aclaración de errores u omisiones de las ofertas, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones, no les confieran a estos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, no pudiendo afectar el principio de igualdad de los oferentes ni el principio de estricta sujeción a las Bases Administrativas. Se deberá informar dicha solicitud al resto de los oferentes a través del sistema de información. Se permitirá la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el período de evaluación. Los oferentes tendrán un plazo de 48 horas corridas, contados desde el requerimiento vía portal www.mercadopublico.cl, para responder lo solicitado por el Hospital de Lota, o acompañar los antecedentes requeridos por ésta. El Hospital de Lota no considerará las respuestas recibidas una vez vencido dicho plazo, dejando la oferta inadmisible. 13. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: La evaluación se hará asignando puntuación según los rangos y fórmulas que se indican, a los aspectos que se detallan. La oferta que logre puntuación más alta, será propuesta para adjudicación: Criterio Puntaje a) Oferta Económica 45% b) Oferta Técnica 20% c) Experiencia de los oferentes 15% d) Disponibilidad y flexibilidad horaria 10% e) Comportamiento Contractual Anterior 5% f) Cumplimiento Requisitos Formales 5% TOTAL 100% a) Criterio Económico: 45% Se evaluará de acuerdo a la siguiente fórmula: Puntaje Precio = Valor Oferta Mínima Valor Oferta Evaluada Se entenderá que la oferta mínima corresponde a la de menor valor del total de ofertas presentadas. Para aplicar este criterio de evaluación, Comisión Evaluadora considerará el valor Neto ingresado en línea de licitación. En caso de haber algún error en el ingreso de éste, se verificará el valor en el Formulario Anexo Económico. b) Criterio Técnico: 20% Para la Evaluación Técnica, es imprescindible que el Proponente u Oferente haya analizado y completado cabalmente los formularios de la oferta, especialmente con relación a las Bases Técnicas y Administrativas. Los puntajes que obtendrán serán de acuerdo grado de concordancia de la propuesta técnica y el puntaje obtenido será la suma de la ponderación de factores indicados en formulario Anexo N° 3 Técnico. A) Descripción del Servicio B) Completar SI / NO C) PUNTAJE El profesional posee Título de Médico Cirujano, Especialidad Radiología y se encuentra inscrito en la Superintendencia de Salud (Obligatorio adjuntar certificado de Prestadores de Salud) OBLIGATORIO El equipo médico de especialista debe ser integrado por radiólogos mgenerales, radiólogos pediatras y neuroradiólogos (para corroborar debe presentar certificado de entidad de Salud Pública o Privada, donde indique que ha prestado servicios indicados) OBLIGATORIO Cuenta con plataforma para acceder a informes de exámenes de imagenología OBLIGATORIO Sistema sea compatible o pueda conversar con Registro electrónico institucional SINETSUR 25 Ofrece disponibilidad de realizar actividades en cualquier día de la semana, sin excepción, en días festivos y en los horarios que el Hospital determine 25 El oferente se compromete prestar los servicios en modalidad de operativo y adecuarse a las exigencias del Hospital ejemplo, cambios de última hora 25 Compromete entrega de documentos administrativos de registro 25 TOTAL PONDERACION 100 PUNTOS • INDICA SI CUMPLE y es corroborado por la Comisión Evaluadora ante revisión de documentos ingresados en su oferta: Obtiene el puntaje asignado. • INDICA SI CUMPLE, NO SUBE FORMULARIO, SUBE FORMULARIO DISTINTO o INCOMPLETO: No será evaluado y su oferta será declarada inadmisible. • Si el profesional no cumple con el primer subcriterio, su oferta será declarada oferta inadmisible. Cálculo de puntaje: Total puntos X 0.20 c) Criterio Experiencia del Oferente: 15% IMPORTANTE: Debe presentar electrónicamente documentación que permita evaluar este criterio y los documentos a considerar son: o Certificado de Título o Currículum Vitae o Certificado de Centros de Salud Público o Privado que señale la experiencia en el servicio específico a contratar (Rehabilitación Oral). o Certificado Relación de Servicios o En caso de ser médicos extranjeros deben tener acreditado su especialidad en Chile por los organismos correspondientes. Tener presente que si el oferente es persona jurídica, debe informar Nombre y Rut del o los profesionales que prestarán el servicio y adjuntar a su oferta todos los antecedentes técnicos solicitados para su evaluación. Cálculo de puntaje: Total puntos X 0.15 d) Criterio Disponibilidad y Flexibilidad horaria: 10% En este criterio se considerará para evaluación el tiempo de respuesta ante el llamado para realización de las actividades: DOCUMENTO PORCENTAJE RANGOS PUNTOS DISPONIBILIDAD Y FLEXIBILIDAD HORARIA (Respuesta ante llamado) 10% Menor a 3 horas 100 Mayor a 3 y menor de 6 horas 60 Entre 6 y 12 horas 30 Superior a 12 horas 10 No indica 0 Cálculo de puntaje: Total Puntos X 0.10 e) Comportamiento Contractual Anterior: 5% Se considerarán las sanciones aplicadas y publicadas (amonestaciones, multas, términos anticipados y otros) en Mercado Público, dentro de los últimos 12 meses contados desde la fecha en que las presentes bases administrativas han sido publicadas en el Sistema de Información, o en caso de no aparecer las sanciones en el Portal, las que haya aplicado el Hospital de Lota y que se encuentren totalmente tramitadas. Aquellos proveedores que no registren sanciones, automáticamente obtendrán el puntaje máximo. N° sanciones dentro de los últimos 12 meses Puntaje 0 sanciones 100 Entre 1 y 2 sanciones 60 Entre 3 y 5 sanciones 30 Sobre 5 sanciones 0 Cálculo de puntaje: puntaje obtenido x 0.05 f) Cumplimiento requisitos formales: 5% Criterio Puntaje Presenta toda la información requerida en las Bases hasta la fecha de cierre del proceso licitatorio 100 Cumple con los requisitos formales contenidos en las presentes Bases dentro del nuevo plazo de 48 horas, contados desde la solicitud 1 No ingresa documentos faltantes o no responde dentro del nuevo plazo de 48 hrs. contados desde la solicitud OFERTA INADMISIBLE Será de responsabilidad del proveedor ingresar todos los documentos solicitados en esta licitación y en archivos formatos legibles, sin claves o codificación privada. De no adjuntar anexos técnicos, su oferta quedará inadmisible. Se evaluará aplicando la siguiente Fórmula: Total puntos X 0.05 14. SUBCONTRATACION: Prohibido subcontratación: NO 15. NATURALEZA Y MONTO DE LAS GARANTÍAS: GARANTIA SERIEDAD DE OFERTA: NO TIENE GARANTIA FIEL CUMPLIMIENTO: NO TIENE 16. DE LAS OFERTAS: Las ofertas deberán ser ingresadas en el Portal electrónico www.mercadopublico.cl (subir todos los documentos requeridos para la presente licitación) dentro del plazo y hora estipulados en las presentes Bases. Los documentos obligatorios indicados en las presentes bases deberán ser en idioma español, a excepción de los catálogos que podrán venir en otro idioma. 16.1 Plazo de vigencia de las ofertas: Las ofertas tendrán una validez mínima de 90 días, desde la fecha de la publicación de la Licitación, si dentro de ese plazo no se puede efectuar la adjudicación, el Mandante podrá solicitar mediante correo electrónico u otro medio escrito a los proponentes antes de su expiración, la prórroga de las propuestas y la renovación de la Garantía Seriedad. Si alguno de los oferentes no accediere a la solicitud, su propuesta no será considerada en el proceso de evaluación y adjudicación. 16.2 Apertura de las ofertas: El acto de apertura de las ofertas se efectuará en forma electrónica a través del Portal www.mercadopublico.cl, en una sola etapa, para lo cual los oferentes deberán presentar en un mismo acto los antecedentes administrativos, oferta técnica y oferta económica, a través del sistema de información. 16.3 Inadmisibilidad de ofertas: Las ofertas serán declaradas fuera de bases o inadmisibles cuando éstas no cumplan con los requisitos establecidos en las bases y el Hospital podrá declarar desierta la licitación en forma total, cuando no se presenten ofertas, o bien cuando éstas no resulten convenientes a sus intereses. A modo de ejemplo: • La no presentación de las ofertas técnicas y económicas en el Portal de acuerdo a los requerimientos solicitados. • No respaldar las ofertas técnicas con documentos solicitados en las Bases o subir los anexos o documentos en formatos no conocidos o compatibles. • Si el adjudicatario infringiere la Ley N” 19.886 en cualquier modo que afecte su capacidad y calidad para contratar con la Administración del Estado, en los términos contemplados en el artículo 4” de la referida Ley. Se deja establecido en estas Bases que los oferentes no favorecidos, no percibirán indemnización alguna, siendo de su exclusiva responsabilidad los gastos en que hubieren incurrido con motivo de la presentación de sus ofertas. 16.4 Evaluación de las ofertas: Las ofertas estarán sujetas a un proceso de evaluación en una sola etapa, a partir del cual se determinarán él o los oferentes adjudicados. Este proceso se realizará de la siguiente forma: Primero, se revisará el cumplimiento de los requerimientos mínimos estipulados en Planilla Evaluación Ofertas indicada a continuación, que resume lo señalado en el punto “ANTECEDENTES PARA INCLUIR EN LA PROPUESTA”, en el que se verificará la presentación de los documentos anexos y certificaciones requeridas. El análisis de los mismos se efectuará con posterioridad. La Comisión Evaluadora será la encargada de realizar el check list de cumplimiento. PLANILLA EVALUACION OFERTAS (Uso exclusivo Comisión Evaluadora) INGRESA DOCUMENTOS EN LOS PLAZOS ESTABLECIDOS SI / NO ANEXO 1: Identificación del Oferente ANEXO 2: Declaración Jurada ANEXO 3: Declaración de Socios ANEXO 4: Requisitos Técnico. ANEXO 5: Plazo de Entrega ANEXO 6: Disponibilidad y Flexibilidad horaria ANEXO 7: Oferta Económica Durante esta etapa de evaluación, el Hospital de Lota podrá requerir de los oferentes la presentación de certificaciones o antecedentes que éstos hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, otorgándose un plazo no mayor a dos días hábiles desde que se efectúe el requerimiento, siempre que dichas certificaciones o antecedentes hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación. Las ofertas que no den cumplimiento total a los requerimientos mínimos exigidos en el referido anexo, no avanzarán en la Evaluación. A continuación, se procederá a la evaluación de las propuestas propiamente tal, lo que se efectuará internamente, analizando los antecedentes de aquellos proponentes que los presentaron en forma completa, ponderando las ofertas de acuerdo a los Criterios de Evaluación indicados en el Punto N° 13 de estas Bases. En esta etapa de evaluación, la Comisión Evaluadora podrá requerir el apoyo o la asesoría que estime pertinentes para su adecuado funcionamiento y establecer contacto con los oferentes en los términos descritos en el artículo 39 del Reglamento. Se levantará un acta del proceso de evaluación en la cual quedará constancia de las actividades realizadas y se consignarán las observaciones formuladas respecto de las ofertas declaradas inadmisibles y los fundamentos de tal declaración que, caso de ser necesario, se complementará con un informe técnico por parte del referente. Finalmente incluirá una proposición de adjudicación o deserción, según sea el caso, que será firmada por los integrantes de la Comisión Evaluadora y formará parte de los antecedentes de la propuesta. 16.5 Comisión Evaluadora La evaluación de las ofertas estará a cargo de una Comisión Evaluadora que estará integrada por los siguientes funcionarios del Hospital de Lota, o quienes le subroguen legalmente:  Encargado de Rayos X o quien le subrogue  Referente técnico o quien le subrogue  Subdirector Administrativo o quien le subrogue  Subdirector Médico o quien le subrogue  Encargado Calidad Hospital o quien le subrogue  Jefe de Some o quien le subrogue  Jefe Finanzas y Contabilidad o quien le subrogue La Comisión podrá sesionar con al menos 3 integrantes de los descritos. En caso de considerar pertinente, la Comisión Evaluadora podrá requerir asesoría del Departamento Jurídico del Servicio de Salud Concepción. La Comisión de Evaluación en conformidad a las atribuciones entregadas por el Mandante, de acuerdo al contenido de estas Bases y demás antecedentes, queda facultada para:  Resolver por sí sola cualquier duda o discrepancia que en el acto de apertura pueda surgir en relación con la interpretación o aplicación de las presentes Bases o Ficha Técnica del Portal Mercado Público.  Solicitar a los oferentes las aclaraciones a sus propuestas que estime necesarias, para una correcta evaluación de las mismas, las que deberán ser canalizadas e informadas al resto de los oferentes a través del Sistema de Información. Las solicitudes de Aclaraciones y sus respuestas se comunicarán a los demás oferentes, solo para efectos que estos tomen conocimientos de las mismas. El ejercicio de esta facultad no podrá implicar desequilibrios o rupturas del principio de igualdad de los oferentes y se orientará a proporcionar antecedentes para la adecuada evaluación y comprensión de las propuestas. Con excepción de las situaciones antes descritas en el presente inciso, durante el periodo de evaluación, los oferentes no podrán mantener contacto alguno con la Comisión.  Solicitar a cualquier oferente que subsane errores menores o aclare los documentos presentados, cuando existan dudas. Estos requerimientos se harán por escrito a través del Sistema de Información de Mercado Público, debiendo el oferente dar respuesta en la misma forma, dentro del plazo otorgado.  Revisar y estudiar la documentación solicitada, evaluará las ofertas técnicas y económicas confeccionando un cuadro comparativo entre los oferentes, todo ello en conformidad a los criterios de evaluación contemplados en el pliego de condiciones.  De existir empate en la nota final entre dos o más ofertas en el resultado, aun cuando de la evaluación se esté usando el máximo de decimales posibles, ésta deberá dirimir a través del análisis del criterio de evaluación con mayor ponderación, según lo establecido en el párrafo de “Resolución de Empates”.  Podrá proponer la declaración de inadmisibilidad de una oferta, si de la evaluación se determina que no cumple con lo exigido en las bases. De la misma forma, La comisión podrá sugerir la declaración de la presente licitación como desierta, cuando no se presentaren ofertas, o bien, porque juzga que las ofertas presentadas no resultan convenientes a los intereses del Servicio.  Confeccionar un Acta de Evaluación, el cual considerará en su análisis todos los antecedentes exigidos a los oferentes, sean éstos de carácter administrativo, técnico, legal, económico u otros y contendrá a lo menos: los hitos más relevantes del proceso de licitación, Cuadro comparativo de las ofertas, el puntaje o nota final obtenido por cada oferente según la ponderación de la pauta de evaluación. Dicho documento será firmado por los integrantes de la presente Comisión para ser presentado al Director del Hospital.  Insertar en el informe una declaración en la cual los integrantes de la comisión afirmen no tener conflicto de intereses. De presentarse la situación de tener algún conflicto de este tipo, el integrante afectado deberá abstenerse, siendo reemplazado por otro funcionario mediante acto administrativo. 16.6 Resolución de Empates En el caso que dos o más oferentes al final de la evaluación obtengan el mismo puntaje, los criterios para definir la mejor oferta serán los siguientes, los que se aplicarán de uno a uno, en el orden de su numeración, hasta resolver el desempate: 1. Mayor puntaje Criterio Precio 2. Mayor puntaje Requisitos Técnicos 3. Mayor puntaje Criterio Experiencia 4. Mayor puntaje Criterio Disponibilidad y Flexibilidad 5. Mayor puntaje comportamiento contractual anterior. 6. Mayor puntaje cumplimiento requisitos formales Si a pesar de lo anterior, continúa la igualdad, se adjudicará a la oferta que según la Comisión Evaluadora presente un mejor nivel de cumplimiento considerando comportamiento contractual, de acuerdo a registro interno de la unidad de Adquisiciones del Mandante. 17. CONTACTO CON LOS OFERENTES: Está definido que no puede existir contacto con los oferentes, salvo aclaraciones y lo especificado en las Bases y solo a través del Portal hasta la fecha de cierre de las ofertas. Respecto a las consultas de adjudicación, el proveedor podrá realizar sus consultas vía email al contacto v.leal@ssconcepcion.cl . Las preguntas y respuestas serán publicadas en la Licitación y formarán parte integrante del proceso adjudicatorio. 18. DE LA ADJUDICACIÓN DE LA PROPUESTA: Finalizado el proceso de evaluación de las Ofertas, el Hospital de Lota adjudicará la Licitación total en forma simple, y cada línea licitada en forma simple, aceptando las ofertas que obtengan el mayor puntaje en la evaluación, emitiendo al efecto la Resolución Fundada de Adjudicación, la que se publicará a través del Sistema de Informaciones www.mercadopublico.cl, entendiéndose notificada Iuego de las 24 horas transcurridas desde su publicación en el portal. En el evento que, los adjudicados no estén inscritos en el Registro Electrónico Oficial de Contratistas de Chileproveedores, estarán obligados a inscribirse dentro del plazo de 15 días corridos contados desde la adjudicación. Por otra parte, la adjudicación será dejada sin efecto dictando la resolución fundada correspondiente, en los siguientes casos: a) Si el adjudicatario rechaza la adjudicación: Se entenderá por rechazada la adjudicación cuando el adjudicatario rechaza expresamente, ya sea por escrito o a través del portal. Incluye el rechazo de la primera Orden de Compra que formaliza el contrato. b) Si el adjudicatario no acredita encontrarse inscrito en el Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado, de la Dirección de Compras y Contratación Pública, previa emisión de la orden de compra. c) Si el adjudicatario infringiere la Ley N° 19.886 en cualquier modo que afecte su capacidad y calidad para contratar con la Administración del Estado, en los términos contemplados en el artículo 4° de la referida Ley. En todos estos casos, el Hospital podrá readjudicar la licitación, dentro de los 90 días corridos contados desde la publicación de la adjudicación original, a aquella oferta que le siga en puntaje a quien haya obtenido la mejor calificación, de acuerdo al artículo 41 del Reglamento, y siempre que resulte convenientes a los intereses institucionales. En caso de no existir otro oferente, se deberá dejar sin efecto la adjudicación y declarar desierta la licitación. El Hospital tendrá la facultad de adjudicar en una fecha distinta a la establecida originalmente. Luego, este cambio de fecha se formalizará a través del acto administrativo correspondiente indicando las razones del atraso, el cual se publicará en el portal para que estén en conocimientos los oferentes. (En concordancia con lo establecido en artículo 41 de Decreto N°250 que establece Reglamento de compras). 19. DEL CONTRATO Y SU INICIO El contrato será suscrito en un plazo no superior a 30 días corridos, contados a partir del día siguiente de la adjudicación realizada a su favor. Si no lo suscribiera dentro de este término, se entenderá que no se ha formado el consentimiento y en consecuencia, el acto administrativo en virtud del cual el Hospital aceptó la propuesta formulada por el Oferente que resultó adjudicado, quedará sin efecto ipso-jure. Dicho plazo podrá ampliarse, lo cual quedará consignado en la resolución de adjudicación, en caso de requerir alguna formalidad especial que deba presentar el proveedor adjudicado u otro motivo justificable, el que podrá ser hasta por 30 días corridos adicionales. Todos los gastos, derechos e impuestos que se originen con motivo de la celebración del Contrato, serán de cargo exclusivo del adjudicatario, en consecuencia, el Hospital de Lota no pagará, en caso alguno, impuestos, tasas, derechos fiscales, notariales u otros, vinculados al Contrato, y a los actos que de él se deriven. Los derechos y obligaciones que nacen de la presente Licitación y de su respectivo contrato y/o Resolución serán intransferibles. Tratándose de bienes adquiridos de simple y objetiva especificación, y la adjudicación sea inferior a 1000 UTM, el contrato se formalizará con la emisión y aceptación de la orden de compra, la que será emitida posteriormente a la adjudicación. Se entenderá notificada al adjudicatario a contar de las 24 Horas siguientes a su publicación en el portal Mercado Publico.  Plazo de duración del contrato. Que, en razón de buen servicio y para efectuar a la brevedad el uso del suministro que se contrata con al presente licitación pública, que busca no entorpecer el normal funcionamiento de estos servicios, que se deben dar de manera constante e ininterrumpida, se ha determinado dar inicio al Contrato, a partir de la notificación de la Resolución de Adjudicación de la Licitación en el www.mercadopublico.cl, siempre que haya generándose las órdenes de compras correspondientes, pero con la salvedad que el pago de estos deberá realizarse posterior a la firma y publicación de la Resolución Afecta que aprueba el Contrato de Suministros en el Portal www.mercadopublico.cl. Para la solución de conflictos que pudieren originarse durante el proceso de Licitación, o en general, en el cumplimiento de las obligaciones que tengan su fuente en la presente licitación, las partes fijan domicilio en la ciudad de Lota y se someten a la jurisdicción de sus Tribunales de Justicia.  Supervisión del contrato: El Hospital encomendará al Referente Técnico y/o Jefe de Some o quien les subrogue, Supervisar el fiel cumplimiento del contrato según lo estipulado en las presentes Bases Técnicas y Administrativas e informar a la Unidad de Abastecimiento en caso de incumplimiento. 20. DEL SERVICIO: a) Operatoria del Convenio: Durante la vigencia del convenio se seguirá el siguiente procedimiento: • Esta Licitación se regirá por el sistema denominado “Adjudicación simple sin emisión automática de la Orden de Compra”, cuyas características y condiciones generales se encuentran en la Normativa e Instrucciones del Sistema de Compras y Contratación Pública, por lo cual el Mandante irá emitiendo a medida que se presenten las necesidades o requerimientos. • El oferente adjudicado no podrá rechazar o condicionar los servicios por pago. Si al momento de emisión de una orden de compra existiere una deuda superior a 45 días, antes de aceptar el servicio deberá enviar un correo electrónico a v.leal@ssconcepcion.cl solicitando compromiso de pago. Si no envía correo y acepta la orden de compra estará obligado a dar cumplimiento en los servicios y estará afecto a las medidas administrativas que se establecen en estas Bases. b) De los precios: • El ingresado por línea de licitación en ficha electrónica debe ser valor neto y expresado en moneda nacional y deberá incluir traslados y cualquier otro costo, con excepción de los impuestos, que incida el mismo. • Este valor será considerado para aplicar los criterios de evaluación, el proveedor deberá presentar su oferta económica de acuerdo al formato contenido en el Anexo Nº 7 de estas Bases. c) De las cantidades: • El Hospital se reserva el derecho de modificar las cantidades licitadas o programadas, ya sea disminuyéndolas o aumentándolas, respetando en ambos casos los precios adjudicados, sin que dichas modificaciones signifiquen gravamen alguno para el Hospital. • Se considerarán como modificaciones (aumento o disminución) de las cantidades adjudicadas, los requerimientos de servicios que se formulen en virtud de las variaciones de la demanda de los productos. d) Entrega y Recepción: • Una vez adjudicado y enviado la Orden de Compra, el proveedor deberá aceptarla en un plazo no mayor a 48 horas, de lo contrario se entenderá por aceptada. • Deberá realizar los servicios respetando los plazos establecidos en su oferta. e) De la facturación • De la facturación y presentación de estado de pago: El adjudicatario deberá presentar una factura que deberá indicar los siguientes datos: • Razón Social • RUT • Domicilio • Nº de Orden de Compra (código 801) o Nombre servicio o Periodo NOTA: Se solicita revisar o actualizar sistema de facturación electrónica a fin de que su factura sea enviada al correo dipresrecepcion@custodium.com en formato XML para poder ser rescatados por nuestro sistema. Adicionalmente incorporar número de orden de compra en COD: 801 al momento de emitir factura. La factura deberá ser emitida a nombre del Hospital de Lota, RUT. 61.602.203-2, dirección Carrera N° 702, Lota, cancelada en original y dos copias. En el caso que la adjudicada emita factura electrónica, se requiere que este además sea enviado al correo electrónico indicado en la orden de compra. En el caso de una Unión Temporal de Proveedores (UTP), será el representante de la misma, indicando en el documento de su constitución, quien deberá emitir la boleta o factura respectiva, para cursar los pagos que generen la ejecución contractual. f) Del pago: El pago se realizará contra Acta de Recepción Conforme, memorándum o certificado sin observaciones extendida por el jefe de Some o quien le subrogue, de acuerdo a los términos y condiciones establecidas en las presentes bases, especificaciones técnicas. Debe indicar cuenta corriente y entidad bancaria, para efectuar pago mediante transferencia electrónica. El pago se efectuará en el plazo 45 días contados desde la fecha de recepción conforme de la factura y de los artículos requeridos, salvo que se presenten algunas de las siguientes situaciones: • Las facturas mal extendidas o que no se incorporen los antecedentes propios de los productos adquiridos serán causales de devolución, por tanto, el plazo regirá desde la fecha de presentación de la nueva factura y antecedentes propios requeridos. 21. DEL FACTORING Y PROHIBICIÓN DE CESIÓN. El Hospital respetará los contratos de factoring suscritos por sus adjudicatarios, siempre y cuando se le notifique oportunamente dicho contrato. Por otro lado, el adjudicatario no podrá ceder ni transferir en forma alguna, total ni parcialmente los derechos y obligaciones que nacen del desarrollo de esta contratación, y en especial los establecidos en el contrato definitivo, salvo que una norma legal especial permita la cesión de derechos y obligaciones. Lo anterior, es sin perjuicio que los documentos justificativos de los créditos que emanen de estos contratos podrán transferirse de acuerdo a las normas del derecho común. 22. SANCIONES Y MULTAS: a) De las multas y sanciones: Cualquier incumplimiento de las bases y del acuerdo establecido con el proveedor facultará al Hospital de Lota para aplicar una o varias de las siguientes multas y sanciones: FALTAS LEVES Hechos Sanciones 1.- Atraso en la entrega de informes • El atraso en el plazo de entrega de los informes propuesto por la institución que no supere 1 día hábil, salvo que se trate de caso fortuito o fuerza mayor o causa no imputable al proveedor, obligará al Hospital a aplicar una Amonestación, la que será comunicada vía correo electrónico al indicado en Ficha electrónica. • El atraso en el plazo de entrega de los informes requerido que supere 1 día hábil, en los plazos propuestos por el Proveedor, salvo que se trate de caso fortuito o fuerza mayor o causa no imputable al proveedor, obligará al Hospital a aplicar una multa equivalente al 2% del Monto Bruto, con un tope de 10 días, respecto al valor del producto y a las cantidades que se entreguen atrasadas. Lo anterior sin perjuicio de la realización de la actividad. El cálculo de días para aplicar la multa se inicia después de la suma de: 48 horas a contar del envío Orden de Compra + Días plazo entrega ingresado por oferente en su oferta. Multa aplicable al monto Bruto de cualquier estado de pago. FALTAS GRAVES 2.- Por incumplimiento en la realización de actividades • Salvo que se trate de caso fortuito o fuerza mayor o causa no imputable al proveedor, se aplicará una multa equivalente al 4% del Monto Bruto, por evento, respecto al valor del o los informes que se requieren, contados desde el requerimiento realizado por plataforma correspondiente hasta la entrega respectiva. 3.- Por aplicación de Amonestaciones Leves • Por la aplicación de más de 3 Amonestaciones Leves, se aplicará una multa equivalente al 4% del Monto Bruto. 4.- Por incumplimiento en las especificaciones técnicas de los informes recibidos • Por incumplimiento en las especificaciones técnicas de los informes recibidos, salvo que se trate de caso fortuito o fuerza mayor o causa no imputable al proveedor, se aplicará una multa equivalente al 4% del Monto Bruto, respecto al valor del producto y por cada día hábil de retraso que exista. 5.- Por la no entrega parcial de los informes • La no entrega de una o más líneas según lo solicitado, salvo que se trate de caso fortuito o fuerza mayor o causa no imputable al proveedor, se aplicará una multa equivalente al 4% del valor de la o las líneas. 6.- Cobro indebido de actividades • Por el cobro indebido de actividades, se aplicará una multa de 4% del valor cobrado o por cobrar, sin perjuicio de la devolución de los montos cobrados indebidamente. 7.- Reclamos de los usuarios • Reclamos de los beneficiarios atendidos por el adjudicatario referidos a la calidad del servicio u atenciones otorgadas, tales como trato digno y respetuoso a los beneficiarios respetando la confidencialidad, derecho a la información, atención profesional adecuada, entre otros; se aplicará una multa de 4% por cada reclamo acogido. 8.- Adendum clínico • Por la generación de 10 Adendum clínico por profesional, se aplicará una multa equivalente al 4% del Monto Bruto. FALTAS GRAVÍSIMAS: 8.- Por la no entrega total de los informes • La no entrega total de los informes solicitados, salvo que se trate de caso fortuito o fuerza mayor o causa no imputable al proveedor, se aplicará una multa equivalente al 30% del valor total de la orden de compra. El monto de las multas, será rebajado del pago que la Entidad deba efectuar al adjudicatario en las facturas o boletas más próximas, y, de no ser suficiente este monto o en caso de no existir pagos pendientes, se le cobrará directamente. Para lo anterior, La Unidad de Abastecimiento deberá enviar al Jefe de Contabilidad el documento tributario junto con la Resolución sancionatoria, con el fin de que se proceda a realizar dicho descuento.  El total de la multa cursada no podrá ser superior al 30% del valor total Bruto de la Orden de Compra.  Las sanciones serán una constatación del incumplimiento que se le comunicará al proveedor vía correo electrónico, para luego ser notificado al proveedor mediante resolución fundada que se adjuntará en portal ChileProveedores. b) Procedimiento de aplicación de sanciones: En todos los casos, detectada una situación que amerite la aplicación de sanciones, por parte de los Encargados de Bodega, informarán a la Oficina de Contabilidad de aquellos proveedores que no dieron cumplimiento, hecho que deberá quedar registrado en el formulario de recepción de cada factura, al igual que el motivo de incumplimiento. Luego, se le informará al adjudicatario por carta certificada, email, presencial u otro, indicando la infracción cometida, los hechos que la constituyen y el tipo de sanción que correspondiere. Tratándose de multa, además se informará su monto. A contar del quinto día hábil del despacho de la comunicación precedente, el adjudicatario tendrá un plazo de cinco días hábiles para efectuar sus descargos, acompañando todos los antecedentes que estime pertinente. Dichos descargos deberán presentarse por correo electrónico a yorka.sanmartin@ssconcepcion.cl o ser entregados en la Oficina de Partes del Hospital de Lota, ubicada en Carrera Nº 702, Comuna de Lota. Para estos efectos, el horario de recepción será de lunes a jueves de 08:00 a 16:50 y viernes de 08:00 a 15:50 horas. Vencido el plazo para presentar descargos, la entidad dictará de respectiva Resolución o Acto Administrativo aplicando la sanción. Si el adjudicatario hubiera presentado descargos en tiempo y forma, la entidad tendrá un plazo de 5 días hábiles, a contar de la recepción de los mismos, para rechazarlos o acogerlos, total o parcialmente, lo que determinará mediante resolución o acto administrativo, comunicándose por carta certificada o vía email al adjudicatario o a su representante legal, en el caso de las personas jurídicas, y al encargado del contrato. Sin perjuicio de lo expuesto, posterior a la tramitación de la Resolución que determina la aplicación de sanción, el adjudicatario podrá interponer los Recursos establecidos en la Ley 19.880 de Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado. La no recepción del correo certificado (postal) o correo electrónico por razones no imputables al Hospital, serán de responsabilidad exclusiva del proveedor. El documento donde conste los descargos deberá indicar expresamente como referencia el número de documento del Hospital que informa la proposición de sanción. Tratándose de las multas, éstas se devengarán desde la fecha en que se haya verificado el hecho que la origina. El Hospital podrá descontar las multas detalladas precedentemente en forma administrativa de los Estados de Pago más próximos hasta por el monto de la multa, salvo que el proveedor deposite el valor de la multa en la cuenta del Hospital. Si no existiere pago pendiente o el proveedor no hace el depósito, la multa deberá ser pagada dentro del plazo de 15 días contados desde el requerimiento que al efecto formulará el Hospital. En caso de no pago, dicha multa devengará el máximo de interés para operaciones no reajustables hasta la fecha del pago. El Hospital podrá cobrar esta multa a la empresa, judicial o extrajudicialmente. 23. DE LAS MODIFICACIONES Y DEL TERMINO ANTICIPADO DEL CONTRATO a) De las modificaciones: El Hospital podrá modificar el contrato por mutuo acuerdo entre los contratantes, no pudiendo alterar la aplicación de los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, así como tampoco podrá aumentarse el monto del contrato más allá de un 30 % del monto originalmente pactado (Art. 77 del Reglamento). b) Del Término Anticipado: Serán causales de término anticipado del contrato que suscriba el Adjudicatario, las numeradas en el artículo 13 de la Ley Nº 19.886 y el Artículo 77 del Decreto Supremo Nº 250, de 2004, del ministerio de Hacienda, que aprobó el reglamento de la Ley Nº 19.886, a saber: 1. Que el proveedor, en los casos en que procediere, fuere sancionado por el acto administrativo correspondiente: a. Tres veces por Faltas Graves; o por una Falta Grave, habiéndose aplicado anteriormente más de una multa por Falta Leve. b. Por una Falta Gravísima. 2. Estado de notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato. 3. Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses. 4. En caso de término de giro, liquidación o disolución de la sociedad ejecutora. 5. Si cede o transfiere en forma alguna, total o parcialmente, los derechos y obligaciones que nacen del desarrollo de la presente licitación y en especial los establecidos en la Resolución y/o Contrato definitivo. 6. Por la incapacidad del adjudicatario para seguir adelante con la prestación de servicios contratados, derivada de problemas internos, pérdida de la representación de la marca ofertada, huelga de sus trabajadores, quiebra, entre otros. 7. Incumplir el pacto de integridad u obligación de confidencialidad, en lo que a la ejecución del contrato se refiere. 8. En el caso de la Unidad Temporal del Proveedores (UTP), será causal de término anticipado en los siguientes casos: a. La constatación de que los integrantes de la UTP constituyeron dicha figura con el objeto de vulnerar la libre competencia. De verificarse tal circunstancia, se remitirán los antecedentes pertinentes a la Fiscalía Nacional Económica. b. Si uno de los integrantes de la UTP se retira de ésta, y dicho integrante reuniese una o más características objeto de la evaluación de la oferta. c. Ocultar información relevante para ejecutar el contrato, que afecte a cualquiera de sus miembros. d. Inhabilidad sobreviniente de alguno de sus integrantes, en la medida que la UTP no pueda continuar ejecutando el contrato con los restantes miembros, en los mismos términos adjudicados. e. Disolución de la UTP. 9. Por infracción a lo estipulado en el artículo 4º de la ley de compras. 10. Abandono de prestación del convenio. Esto ocurre cuando el proveedor suspende el despacho arbitrariamente e interrumpe la comunicación con el mandante. 11. Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional. 12. Resciliación o mutuo acuerdo entre los contratantes. a. No procederá el pago de indemnización alguna a favor del contratista. b. Las partes fijarán de mutuo acuerdo en el contrato que suscriban, el resto de las condiciones de resciliación. En el evento que se incurra en una de las causales contempladas precedentemente, se producirá el término del contrato, sin necesidad de trámite judicial alguno. Las partes de este contrato han acordado dar el valor de esencial a la presente cláusula. c) Del procedimiento: a. En el caso de que se genere una o más de las situaciones señaladas en los numerales 1 al 10, detectada la situación por parte de la entidad o del funcionario responsable, se informará al adjudicatario por carta certificada u otro medio, indicando la causal, los hechos que la constituyen y la decisión de poner término al contrato pactado. A contar del tercer día hábil del despacho de la comunicación precedente, el adjudicatario tendrá un plazo de cinco días hábiles para hacer sus descargos acompañando los antecedentes que lo justifiquen. Vencido el plazo para presentar descargos y sin que éstos se hayan presentado, la entidad dictará la respectiva resolución o acto administrativo dando término al contrato. Si el adjudicatario hubiera presentado descargos en tiempo y forma la entidad tendrá un plazo de veinte días hábiles a contar de la recepción de los mismos para rechazarlos o acogerlos ya sea total o parcialmente lo que se determinará mediante resolución o acto administrativo, comunicándose por carta certificada u otro medio al adjudicatario o a su representante legal, en el caso de las personas jurídicas. Sin perjuicio de lo expuesto, posterior a la tramitación de la Resolución que determina el término anticipado del contrato, el adjudicatario podrá interponer los Recursos establecidos en la Ley 19.880 de Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado. El Hospital tomará las demás acciones legales que le pudieren corresponder en contra del adjudicatario, si lo considerase necesario. b. El término del contrato por la causal establecida en el numeral 12 se deberá generar mediante la suscripción de mutuo acuerdo del convenio de término anticipado del contrato, que deberá ser aprobado por Resolución o Acto Administrativo sin necesidad de trámite judicial alguno. 24. PACTO DE INTEGRIDAD: El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:1.- El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.2.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influír o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.3.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.4.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.5.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.6.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.7.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.8.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes. 25. DE LA OBLIGACION DE CONFIDENCIALIDAD El adjudicatario deberá guardar la confidencialidad de todos los antecedentes que conozca con motivo de la prestación del servicio o provisión del suministro, ya sean aquellos de los cuales conozca por la realización del mismo o proporcionados por el Hospital y no podrá hacer uso de ellos para fines ajenos a la contratación, salvo por aquellos obtenidos de los mecanismos establecidos por la ley. Cualquier infracción a lo anterior, podrá originar el término anticipado del contrato, según lo dispuesto en el Punto 23 de las presentes bases.
Especificaciones Técnicas
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS SERVICIO A CONTRATAR 1057430-102-LE22 “CONVENIO DE INFORMES RADIOLÓGICOS MODALIDAD TELERADIOLOGÍA PARA EL HOSPITAL DE LOTA” 1. Antecedentes La ejecución del proyecto de Teleradiología considera la transmisión de imágenes digitales correspondientes a exámenes por tomografía computada (TC), solicitadas desde los servicios clínicos del Hospital de Lota, para la obtención de informes médicos con diagnósticos de urgencia en todo horario (pacientes hospitalizados y ambulatorios). Estas imágenes son adquiridas en equipo de TC del Hospital de Coronel, para luego realizar gestión del informe radiológico en el Hospital de Lota. Objetivos: - Mejorar la oportunidad de los procedimientos diagnósticos - Disminuir los tiempos de espera del usuario al acceder a un diagnóstico más oportuno - Aumentar la resolutividad de los servicios clínicos de nuestro hospital 2. Descripción de los bienes y/o servicios licitados El servicio que se contrata es de informes radiológicos, el cual corresponde a informes de médico radiólogo, en modalidad a distancia (soporte médico remoto), de los exámenes de TC, en personas de cualquier edad, efectuados en la Unidad de Imagenología del Hospital San José de Coronel, a pacientes de cualquier servicio clínico del Hospital de Lota. 3. De los especialistas a. Los especialistas deben ser reconocidos por la contraparte Técnica del Hospital de Lota, para lo cual se solicitará adjuntar Certificado de Título y de Especialidad, Registro de la Superintendencia de Salud y currículum actualizado. b. El listado de staff de médicos especialistas (radiólogos) contratados, deberá ser actualizado y enviado a la Unidad de Imagenología cada vez que se solicite. c. El equipo médico de especialistas debe estar integrado por radiólogos generales, radiólogos pediatras y neuroradiólogos, informando los exámenes correspondientes a cada especialidad. d. El contacto entre especialistas del Hospital de Lota, sea para aclaraciones, dudas y/o discusión de casos, será con el director médico del equipo informante o quien lo subrogue. e. La unidad de imagenología del Hospital de Lota podrá solicitar la exclusión de un médico radiólogo frente a faltas fundadas (errores en los informes radiológicos). 4. Contenidos del informe radiológico El informe radiológico tendrá un formato determinado, el que deberá contener: 4.1. Datos relevantes del estudio: - Identificación del Hospital. - Fecha y hora de la realización del examen. - Fecha y hora de solicitud del informe radiológico. - Fecha y hora de entrega de informe radiológico. - Nombre y rut del paciente (información proporcionada por la unidad de Imagenología). - Sospecha diagnóstica y antecedentes clínicos (información proporcionada por la Unidad de Imagenología). - Tipo de examen radiológico (indicando con o sin uso de medio de contraste) - Descripción de Hallazgos. - Impresión Diagnóstica. - Nombre del médico radiológico informante. - Firma digital certificada el médico radiólogo. 4.2. Debe contemplar la generación de adendum (modificación que se hace a un informe radiológico después que dicho informe ya ha sido informado. El adendum generalmente modifica uno o varios aspectos del informe original, ya sea por error o falta de antecedentes se omitieron). Debe contemplarse la posibilidad de generación de adendum clínico y corrección no clínica de error de informe. - Adendum clínico: complemento de un informe radiológico después de que el original ya ha sido firmado. La solicitud del adendum clínico debe ser realizado a través de la mesa de soporte remoto. Debe ser entregado un plazo máximo de 2 horas desde la solicitud de adendum y su disponibilidad debe ser notificada al administrador de RISPAC de Imagenología, vía telefónica y correo electrónico. - Corrección no clínica de error en informe radiológico: corresponde a la corrección de datos sobre un informe radiológico, que no requieran de la validación de un médico radiólogo después que el original ya ha sido firmado. Debe ser solicitado a través de la mesa de soporte remoto. Debe ser entregado en un plazo máximo de 2 horas desde la solicitud de la corrección. 5. Control de Gestión Se requiere un sistema de control de gestión por parte de la empresa de Teleradiología, el cual debe ser parte del servicio entregado: Debe contemplar aspectos como: - Programación de agenda médica de radiólogos informantes - Registros de informes - Registro de contacto entre especialistas El servicio entregado debe contemplar los siguientes componentes y/o requisitos de funcionamiento básico: a. Manual de operación del sistema: Estandariza el proceso de solicitud como entrega del informe, especificando flujos, coordinaciones, responsables, contenidos, formatos y tiempos, entre otros. Indicará además como operará el apoyo técnico, la interconsulta, los protocolos de contingencia, los informes de respaldo y los registros. A su vez, también indicará los requerimientos del sistema de control operativo detallados en este punto. b. Apoyo técnico: Mesa de soporte permanente, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Unidad administrativa definida para consultas y respuestas inmediatas a cargo de profesionales de apoyo afines, para consultas generales, información adicional y resolución de problemas técnicos, que el médico solicitante, radiólogo o Tecnólogo Médico requieran. Este apoyo técnico debe estar en contacto permanente y coordinación con mesa técnica de ayuda del proveedor del servicio de transmisión de imágenes, para solucionar eventuales problemas. Se debe enviar mensualmente en formato digital a Administrador de RIS PACS de la unidad de imagenología del Hospital de Lota, un reporte de los tickets generados hacia la mesa de ayuda. Los llamados realizados hacia la mesa de ayuda serán a través de línea telefónica. 6. Gestión del recurso humano: Se deberá informar la composición del turno que cubrirá los diferentes requerimientos de exámenes solicitados. 7. Comunicación entre especialistas: El equipo de cualquier unidad solicitante del Hospital de Lota debe tener la posibilidad de interactuar con un par, con el fin de obtener una segunda opinión del radiólogo de turno. 8. Consideraciones 8.1. Informes de respaldo: Por causas de fuerza mayor o eventuales fallas técnicas atribuibles o no al proveedor de informes, que impidan momentáneamente la trasmisión del resultado del informe, se deberá contar con un plan de contingencia, que contemple un sistema alternativo de respaldo para su envío (ej.: correo electrónico), el que asegure la entrega del informe radiológico a los servicios clínicos. La empresa de teleradiología será la responsable de la restitución de la información en la plataforma. Cuando estas fallas técnicas ocurran, la empresa de teleradiología contará con un tiempo extra de 2 horas adicionales al tiempo acordado por informe. Si la falla técnica no es de la empresa de teleradiología e impide que los informes se realicen por un periodo mayor a 2 horas, el tiempo de oportunidad de entrega del informe será de 4 horas desde el “tiempo cero”. Si el número de solicitudes de informe por periodo de tiempo supera la capacidad de respuesta del sistema, se prioriza según urgente clínica, según criterio médico. 8.2. Informe mensual de Addendum: La empresa de teleradiología debe entregar a Administrador RIS PACS un informe mensual, dentro de los primeros 5 días hábiles del mes siguiente, de adendum realizados durante un periodo. Debe ser entregado por correo electrónico. Este informe deberá contener: - Fecha de solicitud - Nombre del médico radiólogo informante - Nombre del médico que realiza adendum - Rut del paciente - Causa del adendum - Tiempo de resolución 8.3. Informes de incidentes: la empresa de teleradiología deberá entregar a Administrador de RIS PACS informes relacionados con los incidentes que causen desmedro en la entrega de los servicios prestados, cuando estos últimos lo soliciten, en un plazo de días hábiles contados desde la ocurrencia del incidente. La presentación de este informe es parte de los servicios prestados y no exime a la empresa de teleradiología de las sanciones. Estos informes deben incluir: - Causales - Tiempo en que se afecta el servicio - Nivel de seguridad - Medidas correctivas, prevención y otros de ser necesarios 8.4. Capacitación: Todo personal usuario debe ser capacitado en la implementación inicial del sistema. La empresa debe disponer de una asistencia remota, de manera que pueda generar capacitación adicional o implementar una capacitación para nuevas incorporaciones de personal. La empresa de teleradiología deberá entregar al Administrador de RIS PACS un documento que certifique la capacitación realizada, la que deberá incluir contenidos de la capacitación y nómina firmada por los usuarios capacitados. El programa de capacitación debe contar al menos con: - Objetivos - Contenido teórico práctico al equipo de salud - Manual de consulta del usuario - Manual de contingencias - Manual de procedimientos y mesa de ayuda 8.5. Número de informes: Las primeras 6 semanas se enviarán 100 cupos semanalmente para informe radiológico. Posteriormente, se enviarán 30 cupos semanales. Los cupos se cuentan por segmento y no por paciente, es decir, el envío de un paciente con TC tórax, abdomen y pelvis cuenta como 3 segmentos. 8.6. Modalidad y disponibilidad del servicio: El servicio de informes debe estar disponible las 24 horas del día durante los 365 días del año. 8.7. Garantía de entrega y oportunidad del servicio: El servicio entregado por la empresa de teleradiología debe cumplir con garantía de entrega de informe y oportunidad. Se entenderá por garantía de entrega del informe el hecho de cada solicitud genera efectivamente un informe radiológico, con plazo máximo de entrega conforme a las siguientes reglas: - 72 horas a partir del tiempo cero para aquellas solicitudes de exámenes legibles en pacientes ambulatorios. - 24 horas a partir del tiempo cero para aquellas solicitudes de exámenes legibles en pacientes hospitalizados. - Los informes que no cumplan estándares de entrega de informe y/o oportunidad serán objetados de pago (se incluyen tiempos de adendum). Excepto la situación contemplada bajo el subtítulo de “informes de respaldo” - Se define como tiempo cero el momento en el cual esté disponible en el servidor del proveedor de RIS PACS la última imagen del examen adquirido y la orden médica legible. 8.8. Implementación: La fase de implementación del sistema no puede exceder los 15 días. La fase de implementación consta de 5 etapas: a. Levantamiento de la información: Revisión del flujo operacional del Hospital de Lota para conocer los procesos de coordinación en la adquisición de estos exámenes. b. Reuniones de Introducción y presentación del servicio de informes c. Capacitación de los usuarios de cada servicio clínico y personal de Imagenología. d. Habilitación de la mesa de ayuda. e. Establecer medios de comunicación entre médicos solicitantes del Hospital de Lota y equipo informante. 9. Lugar de prestación de los servicios licitados La prestación del servicio licitado comienza a ejecutarse en las dependencias del Hospital San José de Coronel, ubicados en la calle Lautaro N°600, comuna de Coronel, Región del Bío Bío. Posteriormente, la gestión continúa en el Hospital de Lota, ubicado en Carrera 702, comuna de Lota, Región del Bío Bío. 10. Contraparte Técnica del Hospital La contraparte técnica del contrato será el Administrador de RIS PACS de la Unidad de Imagenología del Hospital de Lota (TM coordinador), o quien lo subrogue, quien tendrá las siguientes funciones: - Certificar la recepción conforme de los servicios adquiridos - Supervisar y controlar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la contratación, para lo cual podrá citar al contratista a las reuniones que estime convenientes. - Determinar la aplicación de multas, según corresponda. - Asistir al contratista en el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la contratación. La comunicación entre el contratista y la contraparte técnica del Hospital de Lota se realizará preferentemente a través de correo electrónico. 11. Propiedad, usos y restricciones de los bienes y/o servicios contratados, cláusula de confidencialidad. Los bienes y/o servicios que se produzcan en cumplimiento del contrato serán de propiedad exclusiva del Hospital de Lota. En razón de lo anterior, es éste quien determina las formas de uso futuro de los mismos. El contratista no podrá difundir o reproducir, en cualquier forma o medio, total o parcialmente, el producto resultante del cumplimiento del contrato que se adjudique por la presente licitación pública. Atendida la naturaleza del servicio prestado, queda expresamente establecido que todos los antecedentes que se entreguen o maneje el proveedor adjudicado o su personal para el desarrollo y ejecución del servicio, son confidenciales si estuvieran cauteladas por la Ley 20.584 sobre Derechos y Deberes de los Pacientes, la ley 19.628 sobre Protección de Datos Personales y demás normas relacionadas, razón por la cual el adjudicándose obliga a mantener en la más estricta reserva todos y cada uno de ellos. Por ende, queda estrictamente prohibido transmitir, difundir o reproducir cualquier información que en ellos se contenga a toda persona, natural o jurídica que no sea el Hospital o el propio paciente beneficiario de la prestación. El proveedor adjudicando se asegura que sus empleados cumplan con este artículo de confidencialidad. CAMILO JARA SALAZAR DR. YERALDO CERDA PAREDES ENCARGADO DE RAYOS REFERENTE TÉCNICO