Licitación ID: 1057472-18-LP21
SERIVICIO DE ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDOS APA
Responsable de esta licitación: HOSPITAL CLINICO METROPOLITANO EL CARMEN DOCTOR LUIS VALENTIN FERRADA, Bienes y Servicios
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 135
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Productos o servicios
1
Procesores de tejidos 1 Unidad
Cod: 41102909
SERVICIO DE ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDOS  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERIVICIO DE ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDOS APA
Estado:
Adjudicada
Descripción:
Aprueba bases licitación pública y sus anexos para la contratación del SERVICIO DE ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDO, para el Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 2.000 UTM (LP)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
HOSPITAL CLINICO METROPOLITANO EL CARMEN DOCTOR LUIS VALENTIN FERRADA
Unidad de compra:
Bienes y Servicios
R.U.T.:
61.980.320-5
Dirección:
Camino Rinconada 1201
Comuna:
Maipú
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 25-03-2021 16:00:00
Fecha de Publicación: 10-03-2021 16:28:15
Fecha inicio de preguntas: 10-03-2021 17:00:00
Fecha final de preguntas: 15-03-2021 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 22-03-2021 16:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 25-03-2021 16:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 25-03-2021 16:01:00
Fecha de Adjudicación: 11-05-2021 16:09:59
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Documentos Administrativos
1.- Los proponentes deberán presentar todos los antecedentes administrativos, la oferta técnica y económica, por lo que deberán presentar debidamente completados la totalidad de los anexos que forman parte de las presentes Bases, en formato electrónico o digital, en el plazo de recepción de las ofertas. Las ofertas se presentarán únicamente, a través del portal www.mercadopublico.cl adjuntando los documentos indicados a continuación en idioma español o debidamente traducidos, salvo las excepciones contempladas en la Ley de Compras y Contrataciones Públicas y su Reglamento (Articulo N°62 del Reglamento de la Ley N°19.886). Todos los antecedentes solicitados indicados en el presente numeral:  Identificación del Proponente (Anexo N°1).  Declaración Jurada del Proponente (Anexo Nº2).  Oferta Económica (Anexo Nº3).  Especificaciones Técnicas (Anexo N°4).  Servicios Generales (Anexo Nº5)  Experiencia del Oferente en Instituciones de Salud (Anexo N°6)  Copia escaneada de Garantía de Seriedad entregada, según lo estipulado en el capítulo correspondiente. Lo anterior, sin perjuicio de lo dispuesto para cada uno de ellos en los numerales siguientes. Toda oferta que no esté acompañada de la totalidad de los anexos y declaraciones solicitadas debidamente completadas será declarada inadmisible por no ajustarse a los términos de las presentes Bases.
Documentos Técnicos
1.- La oferta técnica deberá ser presentada por los oferentes, a través del Portal Mercado Público, según lo indicado en el Calendario de la propuesta, y estará compuesta por los siguientes documentos:  Especificaciones Técnicas (Anexo N°4).  Servicios Generales (Anexo Nº5)  Experiencia del Oferente en Instituciones de Salud (Anexo N°6)
 
Documentos Económicos
1.- La oferta económica deberá ser presentada por los oferentes, a través del Portal Mercado Público. Los oferentes deberán ingresar al Portal Mercado Público el valor de su oferta económica expresada en pesos chilenos, sin reajuste, ni intereses, ni impuestos y deberá corresponder al costo total de la contratación del servicio. En el precio total propuesto por el oferente se deberá considerar todos los costos, gastos e impuestos inherentes a la contratación licitada, incluyendo las garantías ofrecidas, traslados, etc. Por consiguiente, no se podrán efectuar otros cobros adicionales para el desarrollo de los mismos. La Oferta Económica del Proponente deberá ajustarse al formato indicado en el Anexo Nº3 – Oferta Económica. El Presupuesto máximo para esta Licitación Pública no podrá superar los $ 102.000.000 (ciento dos millones de pesos) impuestos incluidos. En caso de que exista contradicción entre el valor de la oferta publicado en el Portal Mercado Público y el del señalado en el Anexo N°3 – Oferta Económica, primará para todos los efectos el valor indicado en el Anexo N°3.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 B) Oferta Técnica. Según lo establecido en el punto 7.2 de las Bases de Licitación 10%
2 C) Servicios Generales Según lo establecido en el punto 7.2 de las Bases de Licitación 25%
3 D) Cumplimiento de Requisitos Formales. Según lo establecido en el punto 7.2 de las Bases de Licitación 5%
4 A) Oferta Económica Según lo establecido en el punto 7.2 de las Bases de Licitación 60%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: Hospital El Carmen de Maipú
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 24 Meses
Plazos de pago: 45 días contra la recepción conforme de la factura
Justificación pago Mayor a 30 días de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Circular N°34 del 30 de agosto del 2011 del Ministerio de Hacienda.
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: Hospital El Carmen Luis Valentín Ferrada
e-mail de responsable de pago: felipe.diaza@redsalud.gob.cl
Nombre de responsable de contrato: Carolina Riquelme Espínola
e-mail de responsable de contrato: carolina.riquelme@redsalud.gob.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-02-26120121-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantías de Seriedad de Ofertas
Beneficiario: Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada
Fecha de vencimiento: 23-06-2021
Monto: 300000 Peso Chileno
Descripción: Para garantizar la seriedad de la oferta, los oferentes deberán presentar escaneada entre los Anexos administrativos del portal www.mercadopublico.cl y por mano en un sobre caratulado con el nombre y número de la licitación un documento de garantía. El documento de garantía deberá cumplir con los siguientes requisitos: Tomada a nombre Oferente. Emitido a nombre Hospital Clínico Metropolitano el Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada. Rut 61.980.320-5. Expresado Pesos chilenos. Monto 300.000. Vigencia 90 días corridos contados desde la fecha de apertura de la licitación. Glosa Garantiza la seriedad de la oferta, la suscripción del contrato dentro del plazo establecido en estas bases y la constitución y entrega oportuna de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento de la licitación SERVICIO ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDOS PARA ANATOMÍA PATOLÓGICA ID 1057472-18-LP21. Lugar de entrega Oficina de Partes del Hospital, ubicada en Av. Camino a Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú. En el caso de los documentos que garanticen la seriedad de las ofertas electrónicos deberá estar adjunto en la oferta del ID 1057472-18-LP21 correspondiente al día del cierre. Plazo de entrega Hasta las 13:00 horas del día del cierre de la licitación, según el calendario publicado en Portal Mercado Público. Horario de entrega lunes a jueves de 8:30 a 17:00 horas y viernes de 8:30 a 16:00 horas. Este documento de garantía no devengará intereses ni reajustes y será restituido al adjudicatario una vez que éste suscriba el contrato respectivo y entregue el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato. De no presentar este documento en el lugar, día y hora señalada, o si éste no cumple con algún requisito indicado, la garantía será inadmisible y en consecuencia la oferta será rechazada. En el caso de los documentos electrónicos que resguarden la Seriedad de la Oferta no será necesario el ingreso por Oficina de partes, no obstante, deberá adjuntar una copia en la oferta ingresada al Portal Mercado Público en el ID de la presente licitación, de no estar adjunto el documento se declarará inadmisible su oferta. Este documento de garantía o caución se hará efectivo en los siguientes casos: a) Si el oferente desiste o retira su oferta durante el periodo de validez de la garantía. b) Si el oferente, cuya oferta ha sido aceptada, no se encuentra habilitado para contratar con los organismos del Estado al momento de la suscripción del contrato. c) Si el oferente, cuya oferta ha sido aceptada, no suscribe el contrato respectivo dentro del plazo dispuesto o desiste de realizarlo. d) Si el oferente, cuya oferta ha sido aceptada, no entrega el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, dentro del plazo dispuesto.
Glosa: Garantiza la seriedad de la oferta, la suscripción del contrato dentro del plazo establecido en estas bases y la constitución y entrega oportuna de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento de la licitación SERVICIO ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDOS PARA ANATOMÍA PATOLÓGICA ID 1057472-18-LP21.
Forma y oportunidad de restitución: La devolución del documento de garantía de seriedad de la oferta de aquellos oferentes cuyas ofertas hayan sido declaradas inadmisibles o desestimadas, se efectuará dentro del plazo de 20 (veinte) días corridos contados desde la notificación de la resolución que dé cuenta de la inadmisibilidad o de la adjudicación, mediante solicitud escrita dirigida a la Dirección del Hospital, ya sea del proponente o de su personal autorizado expresamente para estos efectos. Los documentos de garantía de seriedad de la oferta del resto de los oferentes, estará disponible en un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la fecha de la resolución fundada que autoriza el contrato con el oferente adjudicado o declare desierto el proceso. La extensión de este plazo se debe a la facultad del Hospital de readjudicar a la segunda oferta mejor evaluada, o las siguientes sucesivamente, para el caso que se produzca desistimiento de celebrar el contrato respectivo por quien resulte adjudicado en primera instancia. El proveedor podrá solicitar la devolución del documento de garantía mediante correo electrónico dirigido a alondra.mora@redsalud.gov.cl o macarena.benavides@redsalud.gob.cl, debiendo esperar respuesta de validación para hacer retiro en la Unidad de Tesorería del Hospital.
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada
Fecha de vencimiento: 26-07-2023
Monto: 5 %
Descripción: Es obligatorio tomar un documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato que cumpla con los siguientes requisitos: Tomada a nombre Oferente. Emitido a nombre Hospital Clínico Metropolitano el Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada. Rut 61.980.320-5. Expresado Pesos chilenos. Monto 5% del valor total de la contratación IVA incluido. Vigencia 60 días hábiles posteriores al término del vínculo contractual. Glosa Garantiza el fiel y oportuno cumplimiento del SERVICIO ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDOS PARA ANATOMÍA PATOLÓGICA ID 1057472-18-LP21. Lugar de entrega Oficina de Partes del Hospital, ubicada en Av. Camino a Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú. Plazo de entrega Hasta el día 10 hábil corrido siguiente a la publicación de la resolución de adjudicación en el Portal Mercado Público. Horario de entrega lunes a jueves de 8:30 a 17:00 horas y viernes de 8:30 a 16:00 horas. En caso de incumplimiento del oferente de las obligaciones que le impone la contratación, el Hospital estará facultado para hacer efectivo el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato administrativamente y sin necesidad de requerimiento ni acción judicial o arbitral alguna. Lo anterior es sin perjuicio de las acciones que el Hospital pueda ejercer para exigir el cumplimiento forzado de lo pactado, con la correspondiente indemnización de perjuicios. Lo señalado en el párrafo precedente también se entiende aplicable en caso de incumplimiento del oferente de las obligaciones laborales o sociales con sus trabajadores y/o dependientes. En caso de que el Hospital haga efectivo el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, éste deberá ser restituido por el oferente dentro de un plazo de 5 (cinco) días hábiles desde la ejecución, con el mismo monto y plazo de vigencia.
Glosa: Garantiza el fiel y oportuno cumplimiento del SERVICIO ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDOS PARA ANATOMÍA PATOLÓGICA ID 1057472-18-LP21.
Forma y oportunidad de restitución: Este documento de garantía será custodiado por el Departamento de Finanzas y será devuelto, si procediere, una vez transcurrido el plazo de vigencia del mismo (60 días hábiles posteriores al término del contrato) y certificado del cumplimiento del contrato por el Hospital, a solicitud escrita dirigida a la Dirección del Hospital, ya sea del proponente o de su personal autorizado expresamente para estos efectos. El proveedor podrá solicitar la devolución del documento de garantía mediante correo electrónico dirigido a alondra.mora@redsalud.gov.cl o macarena.benavides@redsalud.gob.cl, debiendo esperar respuesta de validación para hacer retiro en la Unidad de Tesorería del Hospital.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
El Hospital, podrá readjudicar la licitación, al oferente que siga en orden de prelación de acuerdo con el puntaje obtenido, dejando sin efecto la adjudicación previa, en los siguientes casos: • Si el adjudicatario se desiste de su oferta. • Si el adjudicatario no se inscribe en el Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado, dentro del plazo de 5 cinco días hábiles siguientes, desde efectuada la adjudicación en el Portal Mercado Público. • Si el adjudicatario no entregase el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, dentro del plazo de 10 diez días hábiles siguientes, desde efectuada la adjudicación en el Portal Mercado Público. • Si el adjudicatario no firma el contrato, dentro del plazo de 5 cinco días corridos de recibido el contrato listo para la firma, cuando corresponda, sin perjuicio del cobro de la garantía de seriedad de la oferta ipso facto. • Si transcurridos 5 cinco días hábiles desde el envío de la orden de compra, el adjudicatario no la acepta. Si el Hospital decide readjudicar la licitación, la readjudicación será efectuada al oferente que obtuvo el segundo lugar en el ranking de evaluación. Si este no suscribe el contrato con el mandante, se hará efectivo el documento de garantía de seriedad de la oferta y se readjudicará al oferente que obtuvo el tercer lugar en el ranking de evaluación y así sucesivamente.
BASES ADMINISTRATIVAS
DISPOSICIONES GENERALES OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN PÚBLICA El Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada, indistintamente “el Hospital”, requiere contratar el SERVICIO ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDOS PARA ANATOMÍA PATOLÓGICA en el establecimiento, de acuerdo con las condiciones establecidas en las presentes bases administrativas y técnicas y sus anexos. La presente licitación pública corresponde a aquellas contrataciones iguales o superiores a 1.000 UTM e inferiores a 2.000 UTM. Las propuestas deberán tener una validez de 90 (noventa) días corridos a contar de la fecha de la apertura. La entidad oferente deberá considerar en ella todos los gastos, incluidos los de personal, materiales, servicios, equipos, permisos, derechos, impuestos, costos de garantía y, en general, todo cuanto implique un gasto para el cumplimiento del contrato, sea éste directo, indirecto o a causa de él. Este llamado se hace a través del portal www.mercadopublico.cl. El presente proceso licitatorio público se regirá por lo dispuesto en la Ley Nº19.886 y su Reglamento aprobado por decreto supremo Nº250 de 2004 del Ministerio de Hacienda y sus posteriores modificaciones, lo dispuesto en las presentes bases administrativas y técnicas, sus anexos, las preguntas, respuestas y aclaraciones que procedan, y las modificaciones efectuadas por la resolución respectiva y sometidas al trámite administrativo correspondiente. En el aspecto técnico se evaluará la oferta que cumpla con los requisitos señalados en las bases y la idoneidad y calidad técnica del oferente, con el objeto de asegurar que el adjudicatario se ajuste a los requisitos que el Hospital ha especificado para la ejecución del contrato licitado. En el aspecto económico se espera recibir ofertas ventajosas dentro de los precios de mercado, factor que también será evaluado. DEFINICIONES Para efectos de la correcta interpretación de estas Bases, y de los demás documentos que forman parte de la propuesta, los siguientes términos tendrán el significado que en cada caso se indica: Adjudicatario: Oferente al cual le ha sido aceptada una oferta o una cotización en un proceso de compras, para la suscripción del contrato definitivo. Bases: Documentos aprobados por la autoridad competente que contienen el conjunto de requisitos, condiciones y especificaciones, establecidos por la Entidad Licitante, que describen los servicios a contratar y regulan el Proceso de Compras y el contrato definitivo. Incluyen las Bases Administrativas y Bases Técnicas. Bases Administrativas: Documentos aprobados por la autoridad competente que contienen, de manera general y/o particular, las etapas, plazos, mecanismos de consulta y/o aclaraciones, criterios de evaluación, mecanismos de adjudicación, modalidades de evaluación, cláusulas del contrato definitivo, y demás aspectos administrativos del Proceso de Compras. Bases Técnicas: Documentos aprobados por la autoridad competente que contienen de manera general y/o particular las especificaciones, descripciones, requisitos y demás características del servicio a contratar. Folleto: Documento breve con descripción comercial y/o técnica de un equipo o sistema a ofertar. Se puede utilizar indistinto al concepto brochures (Folleto en inglés). Catálogo: Lista ordenada con descripción comercial y/o técnica, de elementos o productos o equipos de un portafolio a comercializar por un fabricante y/o distribuidor. Ficha Técnica: Documento técnico descriptivo de un equipo o sistema a ofertar. Debe contar con el detalle y profundidad necesaria para la correcta evaluación de las especificaciones técnicas del equipo. Carta oferta: Documento comercial con sentido explicativo por parte del oferente, que hace referencia al servicio, producto o equipo a ofertar. Carta de compromiso: Documento comercial emitido por el oferte o fabricante, que avala el cumplimento a una característica o servicio a ofertar. Anexo Técnico: Anexo Nº4 puesto a disposición de los proveedores, en formato Word, a través del Portal Mercado Público, que contiene las características particulares que deberá cumplir el servicio. Horas Hombre (HH): Tiempo destinado de un recurso humano, técnico o profesional, para la consecución de una tarea. Certificado de Inscripción Registro de Proveedores: Documento emitido por la Dirección de Compras, que acredita que una determinada persona natural o jurídica se encuentra inscrita en el Registro de Proveedores o en alguna de sus categorías. Comisión de Evaluación: Grupo de funcionarios internos o externos encargados de evaluar, tanto administrativa, como técnica y económicamente, las ofertas recibidas en la Licitación. Compatible: Que puede funcionar junto con otro accesorio o pieza/parte por estar diseñado para adaptarse a él. Contrato: Es un acuerdo de voluntades a través del cual una parte se obliga con otra a cumplir con una determinada prestación, surgiendo entre las partes, derechos y obligaciones que deben ser cumplidas en los términos que señala el contrato. Días Hábiles: Son todos los días de la semana, excepto los sábados, domingos y festivos. Días Corridos: Son los días de la semana que se computan uno a uno, en forma correlativa. Fabricante: Persona natural o jurídica que produce bienes incluidos en la propuesta. HEC: Hospital El Carmen. Hora hábil: Horario entre las 8:30 am hasta las 18:00 pm de lunes a viernes. Hora inhábil: Horario entre las 18:01 pm hasta las 8:29 am de lunes a viernes. sábados, domingos y festivos, todo el día. I.V.A.: Impuesto al Valor Agregado. Ley de Compras: Ley Nº19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios. Licitación o Propuesta Pública: Procedimiento administrativo de carácter concursal mediante el cual la Administración realiza un llamado público, convocando a los interesados para que, sujetándose a las bases fijadas, formulen propuestas, de entre las cuales seleccionará y aceptará la más conveniente. Mandante o Comprador: Organismo o institución que solicita el producto o servicio definido en estas Bases. En este caso Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada. Proponente u Oferente: Persona natural o jurídica, chilena o extranjera, o agrupación de las mismas o Unión Temporal de Proveedores, que pueden proporcionar los servicios solicitados en la propuesta y que cumple con los requisitos exigidos en estas Bases y demás documentos que la complementan. Propuesta: Oferta elaborada por un Proponente para la prestación del servicio, definido en las presentes Bases Administrativas y Bases Técnicas. Unión Temporal de Proveedores: Asociación de personas naturales y/o jurídicas, para la presentación de una oferta en caso de licitaciones, o para la suscripción de un contrato, en caso de un trato directo. NORMAS GENERALES La presente Licitación se ceñirá a la legislación chilena y además por los siguientes documentos, cuyo orden de precedencia, en caso de existir discrepancia entre ellos, será el que se indica a continuación: 1° Las presentes Bases Administrativas y Técnicas. 2° Los Anexos. 3° La Serie de Preguntas, Respuestas y aclaraciones derivadas del procedimiento estipulado en estas Bases. 4° La Oferta con todos sus anexos. 5° La Resolución de adjudicación. 6° El Contrato respectivo, aprobado por Resolución. 7° La Orden de Compra emitida a través del portal www.mercadopublico.cl. Todos los documentos mencionados formarán parte de la adjudicación de la Propuesta y del contrato que se derive a partir de ella. PARTICIPANTES Podrán participar en la licitación las personas naturales o jurídicas, chilenas o agencias extranjeras, que acrediten su idoneidad técnica según la normativa vigente y cumplan con los demás requisitos mínimos establecidos en las presentes bases. Quedarán excluidos quienes, al momento de la presentación de la oferta, hayan sido condenados por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador, dentro de los anteriores dos años. Tratándose de personas jurídicas, no podrán ser contratadas aquellas que se encuentren cumpliendo pena de prohibición de celebrar actos y contratos con organismos del Estado, de conformidad a la Ley N°20.393, que establece responsabilidad penal de las personas jurídicas en los delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y delitos de cohecho. Por el hecho de participar en el presente proceso de licitación, se entiende que los interesados conocen y aceptan las condiciones de las presentes bases administrativas y técnicas, sin perjuicio de la declaración jurada requerida para estos efectos como requisito de admisibilidad. Al momento de la suscripción del contrato, resultado de la propuesta, el oferente favorecido deberá estar inscrito en el Registro de Proveedores, lo que se comprobará con el respectivo Certificado de Inscripción. El Hospital no suscribirá contrato con sus funcionarios directivos, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco descritos en la letra b) del artículo 54 de la Ley Nº18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, ni con sociedades de personas de las que aquéllos o éstas formen parte, ni con sociedades comanditas por acciones o anónimas cerradas en que aquéllos o éstas sean accionistas, ni con sociedades anónimas abiertas en que aquéllos o éstas sean dueños de acciones que representen el 10% o más del capital, ni con los gerentes, administradores, representantes o directores de cualquiera de las sociedades antedichas. Para estos efectos, se entiende por funcionarios directivos hasta el nivel de Jefe de Departamento, o su equivalente inclusive. La información y todo antecedente de carácter personal o sensible que los participantes obtengan con motivo de esta licitación y su posterior ejecución tiene carácter de estrictamente confidencial o privado, razón por la cual está expresamente prohibido comentarla o difundirla por cualquier medio y bajo cualquier circunstancia; reservándose el Hospital, el ejercicio de acciones civiles y penales en caso de infracción. PRESENTACIÓN DE LAS PROPUESTAS TÉCNICA, ECONÓMICA Y DE LOS ANTECEDENTES ADMINISTRATIVOS Los proponentes deberán presentar todos los antecedentes administrativos, la oferta técnica y económica, por lo que deberán presentar debidamente completados la totalidad de los anexos que forman parte de las presentes Bases, en formato electrónico o digital, en el plazo de recepción de las ofertas. Las ofertas se presentarán únicamente, a través del portal www.mercadopublico.cl adjuntando los documentos indicados a continuación en idioma español o debidamente traducidos, salvo las excepciones contempladas en la Ley de Compras y Contrataciones Públicas y su Reglamento (Articulo N°62 del Reglamento de la Ley N°19.886). Todos los antecedentes solicitados indicados en el presente numeral: Identificación del Proponente (Anexo N°1). Declaración Jurada del Proponente (Anexo Nº2). Oferta Económica (Anexo Nº3). Especificaciones Técnicas (Anexo N°4). Servicios Generales (Anexo Nº5) Experiencia del Oferente en Instituciones de Salud (Anexo N°6) Copia escaneada de Garantía de Seriedad entregada, según lo estipulado en el capítulo correspondiente. Lo anterior, sin perjuicio de lo dispuesto para cada uno de ellos en los numerales siguientes. Toda oferta que no esté acompañada de la totalidad de los anexos y declaraciones solicitadas debidamente completadas será declarada inadmisible por no ajustarse a los términos de las presentes Bases. PROPUESTA TÉCNICA La oferta técnica deberá ser presentada por los oferentes, a través del Portal Mercado Público, según lo indicado en el Calendario de la propuesta, y estará compuesta por los siguientes documentos: Especificaciones Técnicas (Anexo N°4). Servicios Generales (Anexo Nº5) Experiencia del Oferente en Instituciones de Salud (Anexo N°6) PROPUESTA ECONÓMICA La oferta económica deberá ser presentada por los oferentes, a través del Portal Mercado Público. Los oferentes deberán ingresar al Portal Mercado Público el valor de su oferta económica expresada en pesos chilenos, sin reajuste, ni intereses, ni impuestos y deberá corresponder al costo total de la contratación del servicio. En el precio total propuesto por el oferente se deberá considerar todos los costos, gastos e impuestos inherentes a la contratación licitada, incluyendo las garantías ofrecidas, traslados, etc. Por consiguiente, no se podrán efectuar otros cobros adicionales para el desarrollo de los mismos. La Oferta Económica del Proponente deberá ajustarse al formato indicado en el Anexo Nº3 – Oferta Económica. El Presupuesto máximo para esta Licitación Pública no podrá superar los $ 102.000.000 (ciento dos millones de pesos) impuestos incluidos. En caso de que exista contradicción entre el valor de la oferta publicado en el Portal Mercado Público y el del señalado en el Anexo N°3 – Oferta Económica, primará para todos los efectos el valor indicado en el Anexo N°3. ANTECEDENTES ADMINISTRATIVOS Para los efectos de la presente licitación se entiende por documentos administrativos las certificaciones, antecedentes y en general, aquellos que den cuenta de la existencia legal y situación económica y financiera de los oferentes y aquellos que los habilitan para desarrollar actividades económicas requeridas para la presente licitación. El oferente debe presentar los siguientes documentos y antecedentes escaneados, como archivos adjuntos, a través del portal www.mercadopublico.cl: Tratándose de personas naturales: Identificación del Proponente (Anexo N°1). Declaración Jurada del Proponente (Anexo N°2). Garantía de seriedad de la oferta, según lo indicado en el capítulo respectivo. Esta garantía deberá presentarse escaneada entre los Anexos administrativos del portal www.mercadopublico.cl y, además, entregarse materialmente en la Oficina de Partes del Hospital, ubicada en Av. Camino a Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú, en sobre cerrado, rotulado con el nombre de la licitación y número ID, y firmado por el oferente, hasta las 13:00 horas del día en que expira el plazo de recepción de las propuestas. Tratándose de personas jurídicas: Identificación del Proponente (Anexo N°1). Declaración Jurada del Proponente (Anexo N°2). Garantía de seriedad de la oferta, según lo indicado en el capítulo respectivo. Esta garantía deberá presentarse escaneada entre los Anexos administrativos del portal www.mercadopublico.cl y, además, entregarse materialmente en la Oficina de Partes del Hospital, ubicada en Av. Camino a Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú, en sobre cerrado, rotulado con el nombre de la licitación y número ID, y firmado por el oferente, hasta las 13:00 horas del día en que expira el plazo de recepción de las propuestas. Escritura pública de constitución del proponente y de las modificaciones estatutarias posteriores, si las hubiere. En el caso que alguno o algunos de los documentos anteriormente solicitados al proponente se encuentren disponibles en el portal www.mercadopublico.cl, incorporados en su Ficha Electrónica Única en el Registro de Proveedores, no será necesario adjuntarlos. Esta circunstancia deberá indicarse expresamente por el proponente. Las propuestas que no cumplan alguno de los requisitos previamente establecidos, serán declaradas inadmisibles de acuerdo con lo dispuesto en el Artículo N°9 de la Ley Nº19.886. MODIFICACIÓN DE LAS BASES DE LICITACIÓN El Hospital se reserva el derecho de modificar las bases administrativas y técnicas, ya sea por iniciativa propia o en atención a una aclaración solicitada por un oferente. Estas modificaciones serán informadas exclusivamente, a través del portal www.mercadopublico.cl, entendiéndose por tal circunstancia, conocidas y obligatorias para todos los participantes y se entenderán como parte integrante de las presentes bases de licitación. De ser necesaria una modificación a las bases, deberá dictarse una resolución que la fundamente y la disponga, la que será sometida al trámite administrativo correspondiente. Cuando se modifiquen las bases, se prorrogará el plazo para la presentación de la propuesta a fin de dar un tiempo razonable para la preparación de los antecedentes, considerando lo indicado en el párrafo anterior. Con todo, las modificaciones a las bases sólo serán procedentes si se efectúan antes del cierre de presentación de las ofertas. CONSULTAS, RESPUESTAS Y ACLARACIONES Las consultas que los proponentes quisieran formular deberán ser realizadas, a través del foro electrónico disponible en el portal www.mercadopublico.cl conectando el ID correspondiente a la presente licitación. Las respuestas y aclaraciones serán emitidas por el Hospital, en la fecha señalada en el calendario indicado en el punto 22 “CALENDARIO DE LICITACIÓN”, de las presentes Bases Administrativas. Se deja constancia que solo se recibirán las consultas formuladas, a través de los medios señalados, estando descartado cualquier otro tipo de comunicación entre los oferentes y el Hospital, en resguardo del derecho de igualdad de los oferentes. Contestadas las preguntas y realizadas las aclaraciones, se supone plena comprensión de las Bases Administrativas y Técnicas de la Licitación. Las respuestas serán remitidas a todos los oferentes, a través del Foro de Preguntas de la Licitación del Portal Mercado Público, siendo consideradas parte integral de las Bases y su aplicación será obligatoria para todos los oferentes. El conocimiento del contenido de las respuestas es de exclusiva responsabilidad de los oferentes. DE LAS PROPUESTAS APERTURA DE LAS PROPUESTAS La apertura de las propuestas presentadas por los oferentes, se realizará electrónicamente, a través del portal www.mercadopublico.cl en la fecha y hora que en esta se establezca de acuerdo al calendario señalado en el punto 22 “CALENDARIO DE LICITACIÓN” de las presentes Bases Administrativas, y sólo tendrá lugar respecto de aquellas ofertas que hayan cumplido los requisitos de admisibilidad, que son los siguientes: Requisitos de Admisibilidad: Serán considerados requisitos de admisibilidad los siguientes documentos, en caso de no presentar alguno de ellos, no podrá avanzar a la etapa de evaluación técnica y se declarará la oferta inadmisible. Identificación del Proponente (Anexo N°1) Declaración Jurada del Proponente (Anexo Nº2). Oferta Económica (Anexo Nº3). Especificaciones Técnicas (Anexo N°4). Servicios Generales (Anexo Nº5) Experiencia del Oferente en Instituciones de Salud (Anexo N°6) Documento de garantía de seriedad de la oferta, según lo establecido en punto 14.1. Una vez efectuada la apertura de las propuestas y aceptadas todas aquellas que den cumplimiento a los requisitos de admisibilidad de las propuestas, se procederá con la revisión de los antecedentes técnicos donde serán admisibles para evaluación todas aquellas ofertas que den cumplimiento a los siguientes requisitos: Cumplimiento de todos los requisitos obligatorios señalados Anexo N°4. Cumplimiento igual o superior al 85% del total evaluable (Criterios Evaluables) Anexo N°4. Tiempo de entrega de equipo no superior a 7 días hábiles (Anexo N° 5) Tiempo de respuesta en terreno no superior a 48 horas corridas desde la solicitud del Hospital. Tiempo de entrega de equipo de reemplazo no superior a 5 días hábiles desde notificada la falla. La declaración de inadmisibilidad, así como la declaración de desierta en las propuestas que no cumplan alguno de los requisitos establecidos en la licitación, conforme lo dispuesto en el Artículo N°9 de la Ley N°19.886, no dará derecho a indemnización alguna a los proponentes cuyas ofertas hubiesen sido declaradas inadmisibles o desiertas. ERRORES U OMISIONES DETECTADOS DURANTE LA EVALUACIÓN El Hospital en virtud de lo señalado en el Artículo N°40 del Reglamento de la Ley N°19.886, podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a los proponentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, informándose de esta solicitud al resto de los oferentes, a través del sistema de información. Por lo tanto, y, no obstante, la asignación de un menor puntaje, el Hospital permitirá la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación. La presentación de las certificaciones o antecedentes faltantes en la oferta deberá realizarse dentro de un plazo fatal de 48 horas corridas, contadas desde el requerimiento del Hospital informado, a través del Sistema de Información. Conforme a lo anterior, se podrán solicitar aclaraciones específicas de las ofertas expresadas en los Anexos correspondientes, siempre y cuando no constituya una modificación en su oferta original, a través del Foro Inverso del Portal Mercado Público. Sólo se podrán enmendar antecedentes omitidos o con errores de forma, de carácter administrativo que no contengan información requerida para la evaluación, ni sean antecedentes considerados requisitos de admisibilidad. Una vez transcurrido el plazo para salvar errores u omisiones formales, se iniciará el proceso de análisis y evaluación de las ofertas aceptadas. La oferta será evaluada siempre y cuando se disponga de todos los antecedentes solicitados en el punto N°3 de las Bases Administrativas. EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS COMISIÓN EVALUADORA Las ofertas que se presenten serán estudiadas y evaluadas por una Comisión Evaluadora, integrada por los funcionarios del Hospital que a continuación se mencionan, o quienes se encuentren subrogando o desempeñando el cargo o función al momento de la evaluación: Jefe Dpto. Logística y Abastecimiento del Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada o quien lo subrogue. Jefe del Dpto. de Gestión de la Operación del Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada o quien lo subrogue. Jefe de la Unidad de Biomédica del Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada o quien lo subrogue. Jefe de Unidad de Anatomía Patológica del Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada o quien los subrogue. Esta Comisión propondrá la oferta que mejor cumpla los requerimientos exigidos y ser la más conveniente a los intereses del Hospital, o bien la proposición fundada de declarar desierta la licitación y la proposición fundada de adjudicar dicha licitación. Igualmente, verificará la admisibilidad de las propuestas de conformidad a lo previsto en las presentes bases administrativas. De considerarse necesario, la Comisión Evaluadora requerirá, a través del portal www.mercadopublico.cl, aclaraciones a algún proponente sobre aspectos de su propuesta que no resulten suficientemente claros. Las respuestas deberán ser entregadas, a través del mismo medio dentro del plazo establecido en el calendario respectivo. Tanto las aclaraciones solicitadas como las respuestas pasarán a formar parte integrante de los antecedentes de la contratación, en caso de serle adjudicado y de estas Bases. La Comisión evaluadora podrá desestimar una oferta, cuando esta no cumpla los requisitos establecidos en las bases de licitación, esto es: Cuando el servicio ofertado posea especificaciones técnicas que no se ajusten a las requeridas en la presente licitación o no cumplan con una característica obligatoria. Cuando la propuesta presente distorsión o falsificación de alguno de los antecedentes requeridos por las bases. Dicha circunstancia facultará al Hospital para hacer efectivo el documento de garantía de seriedad de la oferta, situación que será consignada en el Acta de la Comisión de Evaluación. Cuando el servicio ofertado requiera de algún complemento que permita su óptimo funcionamiento y esto no se encuentre en la respectiva oferta. La proposición de adjudicación consistirá en un Acta de evaluación y cuadro comparativo de las ofertas evaluadas y las calificaciones obtenidas por los oferentes en la aplicación de los parámetros de evaluación. La proposición recaerá en el oferente, cuya propuesta satisfaga los intereses del Hospital, cumpla con todos los requisitos descritos en las Bases y en la aplicación de los criterios de evaluación establecidos, no implicando ello, que se debe aceptar la oferta más económica. La comisión tiene el derecho de proponer el rechazo de alguna o todas las ofertas sino las estimara convenientes. En ambos casos la proposición será justificada. En el marco de la Ley N°20.730 de Lobby, se establece que la comisión de evaluación son sujetos pasivos y transitorios, por lo tanto, les serán aplicables todas las obligaciones de aquellos, en cuanto al registro de sus reuniones, viajes y donativos, mientras se encuentren conformando esta instancia. Asimismo, serán aplicables a los integrantes de la comisión evaluadora todas las consideraciones contempladas en la Ley antes dicha, imponiendo obligaciones a los sujetos pasivos, que deberán quedar registradas de conformidad a dicha Ley. En el evento que los funcionarios designados para conformar la comisión evaluadora estuvieren imposibilitados de ejercer sus funciones, asumirán dichas funciones sus respectivos subrogantes, suplentes, representantes o quien designe el Hospital.   PAUTA DE EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS Los criterios de evaluación que utilizará la Comisión Evaluadora y sus ponderaciones son los siguientes: CRITERIO DE EVALUACIÓN TIPO DE CRITERIO PONDERACIÓN FUENTE DE INFORMACIÓN A) Oferta Económica. Económico 60% Portal Mercado Público y Anexo N°3. B) Oferta Técnica. Técnico 10% Anexo N°4, Anexo N°6 C) Servicios Generales Técnico 25% Anexo N°5 D) Cumplimiento de Requisitos Formales. Administrativo 5% Presentación de todos los documentos indicados en el punto N°3 sin observaciones. Total Ponderación de los criterios 100% A) EVALUACIÓN OFERTA ECONÓMICA La evaluación de la oferta económica se realizará aplicando la siguiente formula: Puntaje Oferta Económica = (((Oferta Económica Menor)/(Oferta Económica en Evaluación)) * 60) Dónde: Puntaje Oferta Económica: Puntaje total obtenido por el proveedor en evaluación. Oferta Económica Menor: Oferta Económica más baja entre todas las ofertas en evaluación. Oferta Económica en Evaluación: Oferta Económica del proveedor en evaluación. B) EVALUACIÓN OFERTA TÉCNICA La evaluación de la oferta técnica se realizará, a través de la aplicación de los siguientes subcriterios: OFERTA TÉCNICA SUBCRITERIOS SUBPONDERACIÓN B1) Cumplimiento de especificaciones técnicas (Anexo N°4) 5 % B2) Experiencia del oferente en instituciones de salud (Anexo N°6) 5 % Total Ponderación de los Subcriterios 10 % B1) CUMPLIMIENTO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Para el Anexo Nº 4, se debe considerar: Cumple (Sí/No): El proveedor debe señalar si la oferta satisface o no el requerimiento del mandante. Documento de verificación (Nombre, Página y/o Código): El proveedor debe indicar el número de página y/o código del catálogo, manual, ficha técnica u otro medio que se estime pertinente. Se deberá indicar la página y/o código además del nombre del archivo adjunto en la carpeta de Anexos Técnicos que permitan hallar eficientemente la información. Detalle del Proveedor: El proveedor debe describir y especificar claramente los alcances técnicos de su oferta, en virtud del requerimiento. Criterio en evaluación: Excluyente: Corresponderá a un requisito obligatorio que debe ser cumplido por la característica en evaluación del equipo ofertado, por tanto, se debe cumplir al 100%. En caso que la oferta no cumpla con alguno de los requisitos excluyentes se declarará inmediatamente como inadmisible y quedará fuera del proceso de evaluación. Evaluable: Corresponderá a un requisitos que será analizado en base al cumplimiento de lo ofertado será corroborado por catálogos y fichas técnicas adjuntadas u otro medio referido por el oferente. Su puntaje será de 100 puntos si existe cumplimiento y 0 punto en el caso contrario. La evaluación se realizará verificando el cumplimiento de las especificaciones técnicas del Anexo N°4 -Especificaciones Técnicas, de acuerdo a la siguiente forma:   Puntaje 1: Crtiterios Excluyentes CRITERIO EN EVALUACIÓN CUMPLIMIENTO RESULTADO EXCLUYENTE 100% Oferta Admisible técnico 0-99% Se declara inadmisible técnico Puntaje 2: Criterios Evaluables CRITERIO EN EVALUACIÓN CUMPLIMIENTO PUNTAJE PORCENTAJE DEL TOTAL DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS EVALUABLE Sí 100 100% No 0 Puntaje Especificaciones Técnicas Evaluables = (((EETT evaluables cumplidas )/(EETT evaluables totales )) * 100) El puntaje total de especificaciones técnicas corresponderá a: Puntaje total especificaciones técnicas = ((Puntaje)*5%) Si la oferta no cumple con el 85% (igual o superior) del total de lo especificado técnicamente, la propuesta quedará fuera del proceso de evaluación siendo declarada inadmisible. El puntaje final para el criterio de evaluación de especificaciones técnicas corresponderá al 5% del total de los criteiros de la presente licitación. B2) EXPERIENCIA DEL OFERENTE EN INSTITUCIONES DE SALUD Se evaluará la experiencia del servicio ofertado en el Área de Salud, entendiéndose para ello en esta licitación que, el área de salud es todo aquel Hospital, Clínica o Centro Médico donde se preste el servicio requerido. Experiencia del oferente Puntaje (Pts.) Entre 10 y 8 convenios. 100 Entre 7 y 5 convenios. 75 Entre 4 y 2 convenios. 50 1 convenio. 25 0 convenios. 0 No informa. 0 La evaluación se realizará de acuerdo con el número de convenios que presente cada proveedor (Anexo N°6). Los convenios deben ser por servicios entregados durante el período de 2018 a 2020, y encontrarse con toda la información requerida para que sean consideradas. El puntaje será dado por la siguiente fórmula: Puntaje Experiencia del Oferente= (Puntos * 5%) C) EVALUACIÓN SERVICIOS GENERALES La evaluación de los servicios generales se realizará, a través de la aplicación de los siguientes subcriterios (Anexo N°5): OFERTA TÉCNICA SUBCRITERIOS SUBPONDERACIÓN C1) Tiempo de entrega equipo (no superior a 7 días hábiles) 10 % C2) Número de personal técnico certificado en el equipo ofertado 5 % C3) Tiempo de respuesta en terreno 10 % Total Ponderación de los Subcriterios 25 % SUBCRITERIOS C1) EVALUACIÓN TIEMPO DE ENTREGA EQUIPO Corresponde a la evaluación del tiempo de entrega del equipo según Anexo Nº5 – Servicios Generales (Punto 5.1 Plazo Tiempo de Entrega Equipo). El tiempo de entrega del equipo se considerará desde la adjudicación del proceso de licitación. Puntaje Tiempo de entrega = (((Tiempo Menor ofertado )/(Tiempo en Evaluación)) * 10) Ofertas superiores a 7 días hábiles como tiempo de entrega del equipo se considerarán inadmisibles. C2) NÚMERO DE PERSONAL TÉCNICO CERTIFICADO EN EL EQUIPO OFERTADO Puntaje Numero de personal técnico = (((Nº de personal téc.certificado en ev.)/(Nº mayor de personal técnico certificado )) * 5) Para que el personal técnico sea considerado en la evaluación el oferente deberá adjuntar un certificado emitido por el fabricante que indique que se encuentra certificado en el equipo que está ofreciendo mantención. Dicho certificado deberá estar vigente al momento de la apertura de la licitación. Se evaluará según Anexo N°5 – Servicios Generales (Punto 5.2 Personal Técnico Certificado en el equipo ofertado). C3) EVALUACIÓN TIEMPO DE RESPUESTA EN TERRENO Corresponde a la evaluación del tiempo de respuesta del servicio técnico según Anexo Nº5 – Servicios Generales (Punto 5.4 Plazo Tiempo de Respuesta en Terreno). Como tiempo de respuesta se considerará sólo a la presencia física del personal de servicio técnico autorizado en la Unidad de Ingeniería Biomédica, por lo que se descarta: llamadas telefónicas, correos electrónicos o presencia física de algún profesional distinto del servicio técnico autorizado. Puntaje Tiempo de respuesta = (((Tiempo Menor ofertado )/(Tiempo en Evaluación)) * 10) Ofertas superiores a 48 horas corridas como tiempo de respuesta se considerarán inadmisibles. D) EVALUACIÓN CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES Se evaluará en conformidad a lo establecido en el Artículo N°40 del D.S Nº250/2004 que aprueba el Reglamento de la Ley Nº19.886. Las ofertas se puntearán de la siguiente forma: CARACTERÍSTICAS PUNTOS (PTS.) Oferta sin errores u omisiones detectadas. 100 Oferta con errores u omisiones rectificadas. 50 Oferta con errores u omisiones no rectificadas. Inadmisible Puntaje Cumplimiento de requisitos formales= (Puntaje * 5%) Los oferentes tendrán un plazo de 48 horas corridas para rectificar certificaciones o antecedentes, mediante su entrega por el portal www.mercadopublico.cl, plazo que comenzará a correr desde que es requerido por la comisión evaluadora, a través de dicho portal. EVALUACIÓN FINAL La Evaluación Final se realizará, de acuerdo con el siguiente cuadro de ponderación, considerando las calificaciones obtenidas en las evaluaciones anteriores: Puntaje final = Puntaje Ev. Oferta Económica + Puntaje Ev. Oferta Técnica + Puntaje Ev. Servicios Generales + Puntaje Ev. Cumplimiento de Requisitos Formales. Al término de la evaluación, se confeccionará un cuadro comparativo, que establecerá el orden de prelación entre los oferentes evaluados, el cual estará dado por la nota o puntaje que obtenga cada uno. El Hospital decidirá la adjudicación en conformidad a la nota o puntaje que arroje la aplicación de los criterios de evaluación que en definitiva es la oferta que estime más conveniente a sus intereses, aun cuando no sea la de menor precio. La oferta más conveniente será aquella que obtenga la más alta calificación en base a los criterios de evaluación contemplados en este capítulo. RESOLUCIÓN DE EMPATES Se entenderá por empate cuando haya igualdad de puntaje entre dos o más propuestas una vez evaluadas técnica y económicamente todas aquellas que hayan sido presentadas válidamente. Los criterios de desempate son los siguientes: En primer lugar, se seleccionará aquel oferente que presente el mayor puntaje en la Evaluación Oferta Técnica. De persistir el empate, se procederá, en segundo lugar, a seleccionar aquel oferente que presente mayor puntaje en la Evaluación Oferta Económica. Como tercer mecanismo de desempate, se seleccionará aquel oferente que presente mayor puntaje en la Evaluación Servicios generales. Como cuarto mecanismo de desempate, se seleccionará aquel oferente que presente mayor puntaje en la Evaluación Cumplimiento de requisitos formales. Como último mecanismo de desempate se dará privilegio al oferente que haya presentado la primera oferta en el Portal Mercado Público. ADJUDICACIÓN DE LAS PROPUESTAS Efectuada la evaluación de las Ofertas, la Comisión de evaluación confeccionará un Informe Final (acta de evaluación), el que deberá contener un resumen del proceso de licitación, con todos sus participantes y las evaluaciones realizadas, indicando el puntaje que haya obtenido el o los respectivos proponentes. La adjudicación corresponderá a la oferta con mayor puntaje de evaluación, considerando los criterios de evaluación y los puntajes y ponderaciones establecidos en las presentes Bases, aunque ella no sea la de menor valor. La adjudicación de la propuesta se efectuará, a través del portal www.mercadopublico.cl, mediante resolución fundada del Hospital, la que será publicada y notificada al adjudicatario y al resto de los oferentes por el mismo medio. En el evento que el proveedor adjudicado, no se encuentre inscrito en el Registro Electrónico oficial de Proveedores del Estado ChileProveedores, tendrá un plazo de 5 (cinco) días hábiles, desde la publicación de la Resolución Exenta de adjudicación en el Portal Mercado Público, para realizar su inscripción y/o habilitación. No se podrá adjudicar una oferta que no cumpla con las condiciones y requisitos establecidos en estas Bases. Cuando la adjudicación no se realice dentro del plazo señalado en el cronograma de la licitación se informará, en el Sistema de Información, las razones que justifican dicho incumplimiento y se indicará el nuevo plazo para la adjudicación, de conformidad con lo dispuesto en el Artículo N°41 del Reglamento de la Ley N°19.886. FACULTAD DE READJUDICAR El Hospital, podrá readjudicar la licitación, al oferente que siga en orden de prelación de acuerdo con el puntaje obtenido, dejando sin efecto la adjudicación previa, en los siguientes casos: Si el adjudicatario se desiste de su oferta. Si el adjudicatario no se inscribe en el Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado, dentro del plazo de 5 (cinco) días hábiles siguientes, desde efectuada la adjudicación en el Portal Mercado Público. Si el adjudicatario no entregase el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles siguientes, desde efectuada la adjudicación en el Portal Mercado Público. Si el adjudicatario no firma el contrato, dentro del plazo de 5 (cinco) días corridos de recibido el contrato listo para la firma, cuando corresponda, sin perjuicio del cobro de la garantía de seriedad de la oferta ipso facto. Si transcurridos 5 (cinco) días hábiles desde el envío de la orden de compra, el adjudicatario no la acepta. Si el Hospital decide readjudicar la licitación, la readjudicación será efectuada al oferente que obtuvo el segundo lugar en el ranking de evaluación. Si este no suscribe el contrato con el mandante, se hará efectivo el documento de garantía de seriedad de la oferta y se readjudicará al oferente que obtuvo el tercer lugar en el ranking de evaluación y así sucesivamente. DEL DERECHO A DECLARAR INADMISIBLE LAS PROPUESTAS O DESIERTO EL LLAMADO El Hospital se reserva el derecho a declarar inadmisible cualquiera o todas las propuestas, por incumplimiento de los requisitos establecidos en las Bases Administrativas y/o Técnicas, o cuando se presenten propuestas que resulten inconvenientes a sus intereses. Las propuestas rechazadas lo serán en forma fundada, permanente y definitiva. Una oferta será declarada inadmisible en los siguientes casos: No presentación de oferta en el Portal Mercado Público. No presentación física del documento de garantía de seriedad de la oferta dentro del plazo establecido en las presentes Bases. Documento de garantía de seriedad de la oferta mal emitido. No presentación de los documentos faltantes, a través del Foro de Aclaraciones del Portal Mercado Público dentro de los plazos establecidos en las presentes Bases. Asimismo, el Hospital podrá declarar desierta la licitación en los siguientes casos: Si no se presentarán ofertas. Si las ofertas sobrepasarán el monto máximo de la contratación de $102.000.000 (ciento dos millones de pesos) impuestos incluidos. Si todas las ofertas resultarán inadmisibles de conformidad a las presentes Bases. Si las ofertas no resultarán satisfactorias de acuerdo con los criterios de evaluación establecidos en las presentes Bases y conforme a lo informado por la Comisión Evaluadora. Si las ofertas no resultarán convenientes para los intereses del Hospital. La decisión del Hospital de declarar desierta la licitación o inadmisible la totalidad de las ofertas, se hará por Resolución fundada que se publicará en el Portal Mercado Público. MECANISMO PARA SOLUCIÓN DE CONSULTAS RESPECTO A LA ADJUDICACIÓN Las aclaraciones o consultas de los oferentes no adjudicados, después de realizado el acto de adjudicación, podrán ser realizadas en un plazo máximo de 10 días hábiles, desde la fecha de adjudicación en el Portal Mercado Público, al correo luis.orellana@redsalud.gob.cl, desde el cual se dará respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles posteriores al día de efectuada la consulta. PRESENTACIÓN DE ANTECEDENTES OMITIDOS POR LOS OFERENTES No se aceptarán propuestas, antecedentes técnicos, económicos y administrativos que se presenten por un medio distinto al establecido en estas Bases de Licitación y fuera de los plazos señalados en el Calendario de Actividades del proceso licitatorio. Será responsabilidad de los oferentes participantes adoptar las precauciones necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente sus propuestas y la información solicitada. Se deja expresa constancia que los folletos, catálogos o cualquier otro documento que se adjunte a la oferta deben ser extendidos en idioma español, o adjuntar a ellos la debida traducción al español, para proceder a su evaluación. PACTO DE INTEGRIDAD El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos: El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven. El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas. El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase. El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma. El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas. El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes. GARANTÍAS Los documentos de garantía a presentar podrán consistir en boletas bancarias a la vista e irrevocables, Vale Vista, Certificado de Fianza o Póliza de Seguros o cualquier otra caución que asegure el pago de manera rápida y efectiva. GARANTÍA DE SERIEDAD DE LA OFERTA Para garantizar la seriedad de la oferta, los oferentes deberán presentar escaneada entre los Anexos administrativos del portal www.mercadopublico.cl y por mano en un sobre caratulado con el nombre y número de la licitación un documento de garantía. El documento de garantía deberá cumplir con los siguientes requisitos: Tomada a nombre Oferente. Emitido a nombre Hospital Clínico Metropolitano el Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada. Rut 61.980.320-5. Expresado Pesos chilenos. Monto 300.000. Vigencia 90 días corridos contados desde la fecha de apertura de la licitación. Glosa Garantiza la seriedad de la oferta, la suscripción del contrato dentro del plazo establecido en estas bases y la constitución y entrega oportuna de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento de la licitación SERVICIO ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDOS PARA ANATOMÍA PATOLÓGICA ID 1057472-18-LP21. Lugar de entrega Oficina de Partes del Hospital, ubicada en Av. Camino a Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú. En el caso de los documentos que garanticen la seriedad de las ofertas electrónicos deberá estar adjunto en la oferta del ID 1057472-18-LP21 correspondiente al día del cierre. Plazo de entrega Hasta las 13:00 horas del día del cierre de la licitación, según el calendario publicado en Portal Mercado Público. Horario de entrega lunes a jueves de 8:30 a 17:00 horas y viernes de 8:30 a 16:00 horas. Este documento de garantía no devengará intereses ni reajustes y será restituido al adjudicatario una vez que éste suscriba el contrato respectivo y entregue el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato. De no presentar este documento en el lugar, día y hora señalada, o si éste no cumple con algún requisito indicado, la garantía será inadmisible y en consecuencia la oferta será rechazada. En el caso de los documentos electrónicos que resguarden la Seriedad de la Oferta no será necesario el ingreso por Oficina de partes, no obstante, deberá adjuntar una copia en la oferta ingresada al Portal Mercado Público en el ID de la presente licitación, de no estar adjunto el documento se declarará inadmisible su oferta. Este documento de garantía o caución se hará efectivo en los siguientes casos: Si el oferente desiste o retira su oferta durante el periodo de validez de la garantía. Si el oferente, cuya oferta ha sido aceptada, no se encuentra habilitado para contratar con los organismos del Estado al momento de la suscripción del contrato. Si el oferente, cuya oferta ha sido aceptada, no suscribe el contrato respectivo dentro del plazo dispuesto o desiste de realizarlo. Si el oferente, cuya oferta ha sido aceptada, no entrega el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, dentro del plazo dispuesto. Devolución del documento de garantía de seriedad de la oferta La devolución del documento de garantía de seriedad de la oferta de aquellos oferentes cuyas ofertas hayan sido declaradas inadmisibles o desestimadas, se efectuará dentro del plazo de 20 (veinte) días corridos contados desde la notificación de la resolución que dé cuenta de la inadmisibilidad o de la adjudicación, mediante solicitud escrita dirigida a la Dirección del Hospital, ya sea del proponente o de su personal autorizado expresamente para estos efectos. Los documentos de garantía de seriedad de la oferta del resto de los oferentes, estará disponible en un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la fecha de la resolución fundada que autoriza el contrato con el oferente adjudicado o declare desierto el proceso. La extensión de este plazo se debe a la facultad del Hospital de readjudicar a la segunda oferta mejor evaluada, o las siguientes sucesivamente, para el caso que se produzca desistimiento de celebrar el contrato respectivo por quien resulte adjudicado en primera instancia. El proveedor podrá solicitar la devolución del documento de garantía mediante correo electrónico dirigido a alondra.mora@redsalud.gov.cl o macarena.benavides@redsalud.gob.cl, debiendo esperar respuesta de validación para hacer retiro en la Unidad de Tesorería del Hospital. Renovación del documento de garantía de seriedad de la oferta Dado que el mandante se reserva el derecho de prorrogar la fecha de adjudicación publicada en el Portal Mercado Público, en caso de estimarlo necesario, para contar con el tiempo suficiente que demande el correcto proceso de evaluación de las ofertas, podrá solicitar a los oferentes prorrogar el plazo de vigencia de los documentos de garantía de seriedad de la oferta. DOCUMENTO DE GARANTÍA DE FIEL Y OPORTUNO CUMPLIMIENTO DE CONTRATO Es obligatorio tomar un documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato que cumpla con los siguientes requisitos: Tomada a nombre Oferente. Emitido a nombre Hospital Clínico Metropolitano el Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada. Rut 61.980.320-5. Expresado Pesos chilenos. Monto 5% del valor total de la contratación IVA incluido. Vigencia 60 días hábiles posteriores al término del vínculo contractual. Glosa Garantiza el fiel y oportuno cumplimiento del SERVICIO ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDOS PARA ANATOMÍA PATOLÓGICA ID 1057472-18-LP21. Lugar de entrega Oficina de Partes del Hospital, ubicada en Av. Camino a Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú. Plazo de entrega Hasta el día 10 hábil corrido siguiente a la publicación de la resolución de adjudicación en el Portal Mercado Público. Horario de entrega lunes a jueves de 8:30 a 17:00 horas y viernes de 8:30 a 16:00 horas. En caso de incumplimiento del oferente de las obligaciones que le impone la contratación, el Hospital estará facultado para hacer efectivo el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato administrativamente y sin necesidad de requerimiento ni acción judicial o arbitral alguna. Lo anterior es sin perjuicio de las acciones que el Hospital pueda ejercer para exigir el cumplimiento forzado de lo pactado, con la correspondiente indemnización de perjuicios. Lo señalado en el párrafo precedente también se entiende aplicable en caso de incumplimiento del oferente de las obligaciones laborales o sociales con sus trabajadores y/o dependientes. En caso de que el Hospital haga efectivo el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, éste deberá ser restituido por el oferente dentro de un plazo de 5 (cinco) días hábiles desde la ejecución, con el mismo monto y plazo de vigencia. Devolución del documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato Este documento de garantía será custodiado por el Departamento de Finanzas y será devuelto, si procediere, una vez transcurrido el plazo de vigencia del mismo (60 días hábiles posteriores al término del contrato) y certificado del cumplimiento del contrato por el Hospital, a solicitud escrita dirigida a la Dirección del Hospital, ya sea del proponente o de su personal autorizado expresamente para estos efectos. El proveedor podrá solicitar la devolución del documento de garantía mediante correo electrónico dirigido a alondra.mora@redsalud.gov.cl o macarena.benavides@redsalud.gob.cl, debiendo esperar respuesta de validación para hacer retiro en la Unidad de Tesorería del Hospital.   DE LAS REMUNERACIONES Y COTIZACIONES PREVISIONALES El Hospital, no tendrá vinculación laboral o jurídica alguna con los empleados que laboren para la empresa contratada, en consecuencia, no será responsable de las remuneraciones, impuestos, imposiciones previsionales, seguros contra accidentes del trabajo o daños a terceros; todo lo cual será de exclusivo cargo y responsabilidad de la empresa contratada, sin perjuicio de lo señalado en la Ley 20.123/2006 que regula el trabajo en régimen de subcontratación. Sin embargo, se exigirá al proveedor adjudicado y/o contratado la presentación de planillas de remuneraciones, cotizaciones previsionales, etc., al momento de presentar la factura para la cancelación. El Hospital, constatará que no existen deudas previsionales con los trabajadores, para lo cual se exigirá un certificado emitido por la Dirección del Trabajo al momento de proceder al pago correspondiente. CONTRATO SUSCRIPCIÓN Será obligatoria la suscripción de contrato para esta licitación, el cual deberá ser suscrito por el adjudicatario. Se entenderá que si el adjudicatario no firma el contrato dentro del plazo establecido por la normativa de Compras Públicas, remitiendo la garantía de fiel y oportuno cumplimiento, se desiste de la propuesta, caso en el cual “El Hospital” procederá a hacer efectiva la garantía de seriedad de la oferta y estará facultado para readjudicar la licitación a la siguiente propuesta mejor evaluada, de acuerdo a lo indicado en el acta de evaluación respectiva, según lo estime pertinente siempre y cuando dicha oferta sea conveniente para los intereses del Hospital. El proveedor, deberá acreditar al tiempo de celebración del contrato que no registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, mediante la entrega de un certificado emitido por la Inspección del Trabajo o entidad certificadora de obligaciones laborales y previsionales acreditada de conformidad con la Ley Nº20.123 y su Reglamento. En caso de que se constate algún incumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales señaladas durante la ejecución del contrato, el pago producto del contrato será destinado al cumplimiento de dichas obligaciones y/o se solicitará al proveedor que proceda a dichos pagos y le presente al Hospital los comprobantes y planillas respectivas que demuestren el total cumplimiento de la obligación. El incumplimiento de estas obligaciones por parte del proveedor permitirá al Hospital dar por terminado el contrato. Las obligaciones referidas se extenderán a las empresas subcontratadas por el proveedor en caso de que las presentes bases permitan la subcontratación. La verificación de esta información será solicitada y revisada por la Unidad de Planificación de Compras y Gestión de Contratos del Hospital. Firmado el contrato por el adjudicatario, se dictará la Resolución que lo apruebe, la cual surtirá plenos efectos una vez que se encuentre totalmente tramitada. El contrato será redactado por el Hospital, de conformidad con estas Bases Administrativas, Técnicas, preguntas y respuestas, si las hubiere, modificaciones o enmiendas, si correspondiere, y el contenido de las Ofertas Técnica y Económica del Adjudicatario. En el contrato deberá quedar establecido que el adjudicatario será exclusivo empleador del personal que destine al cumplimiento de las obligaciones del mismo, el que deberá ser contratado de acuerdo con las normas del Código del Trabajo, y que este Hospital no tiene ni tendrá vínculo laboral alguno con ese personal. Lo anterior, sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley N°20.123, sobre Subcontratación, en lo que sea aplicable. Se deja constancia que todas y cada una de las cláusulas contenidas en las presentes Bases Administrativas como en las Bases Técnicas y sus Anexos se entienden incorporadas sin necesidad de mención expresa en el contrato que se realice con el adjudicatario y este se hace responsable del cumplimiento de las obligaciones que de tales documentos se derivan. VIGENCIA El plazo de vigencia corresponderá a un período de 24 meses. El contrato comenzará a regir, a partir de la total tramitación de la resolución que lo apruebe y se mantendrá vigente hasta la última recepción conforme o hasta completar la suma de dinero máxima a pagar en la resolución adjudicatoria. Sin embargo, por razones de buen servicio, las obligaciones del contrato podrán prestarse desde la adjudicación y con anterioridad a la total tramitación del acto administrativo que apruebe el contrato, no obstante, su pago está condicionado a la total tramitación de la resolución que lo apruebe, ello, en concordancia a lo dictaminado por la Contraloría General de la República en su dictamen Nº 14.362, de fecha 2 de abril de 2008; que permite esta modalidad. El contrato podrá ser prorrogado por iniciativa exclusiva del Hospital, previa evaluación del cumplimiento contractual del proveedor, por un periodo máximo de 6 meses y por única vez, y sólo por el período necesario para concluir el proceso licitatorio respectivo, rigiéndose dicha prórroga por las mismas condiciones del convenio original pactado. Lo anterior, obedece a las características propias de la contratación y el carácter necesario que significa para una entidad de salud, permitiendo cubrir los requerimientos cuando, por causas no imputables al Hospital, se necesite mantener el vínculo hasta una nueva adjudicación. Para hacer efectiva dicha prórroga, “el Hospital” deberá comunicar por escrito a su contratante la disposición a prorrogar el contrato, con a lo menos 10 días hábiles de antelación a su fecha de vencimiento. La prórroga deberá ser aprobada mediante resolución fundada del Director del Hospital, sujeta al trámite administrativo correspondiente, y constar en un anexo al contrato, el cual deberá ser suscrito por ambas partes contratantes y será necesario que el oferente renueve las garantías de acuerdo a lo indicado en el capítulo precedente. Terminado el contrato, se devolverán las garantías que correspondan. El periodo de vigencia del contrato señalado anteriormente, es sin perjuicio del plazo de garantía del servicio a contratar objetos de la presente licitación, lo que se regula en acápites posteriores. CONTRAPARTE TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA El Hospital designará un encargado de la supervisión técnica y administrativa del contrato al Jefe de la Unidad de Ingeniería Biomédica o quién lo reemplace o subrogue, quien realizará las siguientes funciones: Supervisar, coordinar y fiscalizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos en estas Bases para el oportuno cumplimiento de la contratación. Dar Visto Bueno para que se proceda al pago y proponer la aplicación de multas. Evaluar que el servicio cumple con lo requerido en las Bases de licitación, así como en lo expuesto en la oferta técnica. Verificar que los servicios ofertados y solicitados en las Bases administrativas y técnicas corresponden a los servicios contratados. Las demás que le encomienden las presentes Bases. COORDINADOR DEL CONTRATO El adjudicatario, deberá nombrar un coordinador del contrato, el que deberá ser informado, a través del Anexo N°1 - Identificación del Proponente adjunto a las presentes bases. El desempeño de su cometido será: Representar al Adjudicatario en la discusión de las materias relacionadas con la ejecución del contrato. Establecer procedimientos para el control de la información manejada por las partes. Informar cualquier cambio regulado por las bases de esta Licitación. Coordinar las acciones que sean pertinentes para la operación de este contrato con el Hospital. Supervisar y verificar el efectivo cumplimiento de las obligaciones por parte de su personal. Todo cambio, relativo a esta designación, deberá ser informado con al menos 15 (quince) días corridos de anticipación vía correo electrónico o carta certificada al encargado de la supervisión técnica del contrato del Hospital. El cambio en la designación no debe ser causal de desconocimiento de acuerdos o tareas pendientes que comprometan el buen desempeño de este contrato. PRECIO El precio del servicio, corresponderá efectivamente al ofertado por el oferente en el Anexo N°3 y portal www.mercadopublico.cl más los impuestos correspondientes. El precio ofertado no tendrá ningún tipo de reajuste ni intereses durante la vigencia del contrato. El Presupuesto máximo para esta Licitación Pública no podrá superar los 102.000.000 (ciento dos millones de pesos) impuestos incluidos. Cualquier error u omisión por parte del oferente será de su propia responsabilidad. EMISIÓN DE ORDEN DE COMPRA Las emisiones de órdenes de compra serán emitidas en forma mensual. El proveedor sólo podrá facturar una vez emitida la orden de compra. Todo dentro del plazo de 24 meses que tendrá vigencia el contrato o hasta completar la suma máxima a pagar en la resolución adjudicatoria. FORMA DE PAGO El adjudicatario cobrará el valor de los servicios contratados, en forma mensual (24 cuotas) para lo cual deberá considerar la primera facturación, una vez enviada la primera orden de compra, a través del portal www.mercadopublico.cl. El pago se efectuará mediante Cheque y/o Transferencia Electrónica, en el plazo de 45 (cuarenta y cinco) días corridos desde la fecha de recepción de la factura/boleta respectiva, de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Circular N°34 del 30 de agosto del 2011 del Ministerio de Hacienda. La factura deberá emitirse a nombre del “Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada”, RUT 61.980.320-5, domiciliado en Av. Camino a Rinconada Nº1201, comuna de Maipú. Para los efectos de pago, el proveedor deberá proceder de la siguiente manera: Se envía orden de compra a proveedor con marco presupuestario aprobado. Proveedor acepta la orden de compra. El proveedor deberá enviar mensualmente Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales emitido por la Dirección del Trabajo (F-30). Se realiza la Recepción Conforme a la orden de compra, por el portal www.mercadopublico.cl por parte del Hospital, previa autorización de la Unidad de Ingeniería Biomédica por servicio prestado satisfactoriamente. Proveedor emite factura electrónica que será gestionada automáticamente por el sistema “ACEPTA” de DIPRES para su devengo automático. NOTA: El proveedor debe cuidar que la información contenida en la factura electrónica sea correcta y completa dado que la aplicación ACEPTA rechaza las facturas electrónicas que no tengan la información completa o se encuentre inconsistencia, por ejemplo; que la nomenclatura de la orden de compra no está completa. El proveedor NO DEBE INGRESAR documentos tributarios electrónicos (DTE) por oficina de partes. El Hospital podrá reclamar el contenido de la factura dentro de los 8 (ocho) días corridos siguientes a su emisión; para ello es indispensable que el proveedor aporte los antecedentes antes descritos. Los documentos que no llegasen por esta vía se rechazarán en el Servicio de Impuestos Internos (SII), debiendo el proveedor reemplazar el documento de cobro. El Hospital pagará los servicios contratados dentro de los 45 (cuarenta y cinco) días siguientes a haberse recibido conforme la factura aceptada con los documentos requeridos y la recepción conforme de la Unidad de Ingeniería Biomédica, salvo que las facturas estén mal extendidas o que no se incorporen los antecedentes requeridos, las que serán causales de devolución, por lo que el plazo se computará desde la fecha de emisión de la nueva factura o nota de crédito requerida, si procediere. SUBCONTRATACIÓN DE SERVICIOS Se deja expresa constancia que el oferente no podrá subcontratar la ejecución del servicio objeto de la presente licitación, por dilución de responsabilidades contractuales. CESIÓN DE DERECHOS El Adjudicatario no podrá ceder ni transferir en forma alguna, total ni parcialmente los derechos y obligaciones que nacen de la presente licitación, y en especial los que se establezcan en la contratación, salvo que una norma legal especial permita la cesión de derechos y obligaciones. Sin perjuicio de ello, los documentos significativos de los créditos que emanen de la contratación serán transferibles de acuerdo con las reglas del derecho común. CAUSALES DE MODIFICACIONES O TÉRMINO ANTICIPADO DEL CONTRATO El contrato podrá modificarse o terminarse anticipadamente por la ocurrencia de cualquiera de las causales descritas en el Artículo N°77 del Reglamento de la Ley N°19.886, detalladas a continuación: 1. Resciliación o mutuo acuerdo entre los contratantes. 2. Incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por el contratante. 3. Estado de notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato. 4. Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional. 5. Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses. 6. Las demás que se establezcan en las respectivas Bases de la licitación o en el contrato, tales como no cumplir con la carga de datos al sistema contratado. Cuando se trate de las causales contenidas en los numerales 1 y 6, se establece la posibilidad de modificar el contrato, sin alterar la aplicación de los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, así como tampoco podrá aumentarse el monto del contrato más allá de un 30% del monto originalmente pactado. Desde el inicio del contrato, las partes de mutuo acuerdo, podrán acordar modificaciones de las actividades definidas cuando el Hospital así lo requiera, lo que no significará modificación en el precio del contrato, de acuerdo con el valor pactado, siempre y cuando se acredite contar con la disponibilidad presupuestaria requerida. El Hospital informará por escrito al proveedor, mediante carta certificada dirigida al domicilio consignado en el contrato, con una antelación de 10 (diez) días hábiles a la fecha en que se pondrá termino al contrato. Para los efectos de este contrato, se considerarán causales de incumplimiento grave imputables al adjudicatario las siguientes: Si el adjudicatario no entregare la prestación del servicio de mantenimiento en el tiempo presentado en su oferta, según lo indicado en el punto 20.1. Si el cobro de las multas supera el 30% del monto total contratado. Si el proveedor no aceptare la Orden de Compra a través del portal www.mercadopublico.cl Si el adjudicatario cediera a terceros los derechos y las obligaciones que asuma en virtud del presente contrato, salvo en el caso indicado en el artículo 75 del Decreto Supremo N°250 de 2004 (Hacienda) Si el adjudicatario no pagare oportunamente las multas aplicadas en el caso señalado en el numeral 20 de estas bases. Incumplimiento grave de los criterios indicados en la Política de Confidencialidad de la Información dispuestas en el numeral 21.1 de estas bases. Si durante la vigencia del contrato incurriera en alguna causal de inhabilidad para contratar con el Estado o con esta Entidad licitante. Si el proveedor no puede cumplir con su obligación de prestación de servicios de arriendo debido a la cancelación de la autorización para su comercialización o por cualquier otra circunstancia por la cual ya no pueda. Si transcurrido a lo menos la mitad del periodo de vigencia del contrato, el o los productos se encuentran descontinuados o desaparecen del mercado, lo cual deberá ser debidamente acreditado por el proveedor con la documentación que dé cuenta de ello. Incumplimiento a lo dispuesto en el numeral 21 de estas bases sobre Responsabilidades del Proveedor. Si es declarado en quiebra, solicita su quiebra, o inicia proposiciones de convenio con sus acreedores. Si hay orden de ejecución y embargo, de todo o parte de sus bienes. Si ha llegado a un arreglo de traspaso, de todo o parte de sus bienes, en favor de sus acreedores. Si ha acordado llevar el contrato a un comité de inspección de sus acreedores. Si se disuelve la sociedad y se procede a su liquidación Si el adjudicatario o alguno de sus socios fuera condenado por delito que merezca pena aflictiva, o tratándose de una sociedad anónima, lo fuese alguno de los directores o gerente. Las demás causales establecidas en el artículo 13 de la Ley N°19.866. Puesto término anticipado al contrato por cualquiera de las causales señaladas precedentemente, se mantendrán las garantías y retenciones del contrato, las que servirán para responder del pago de las multas que afecten al adjudicatario o cualquier otro perjuicio que resultare para el Hospital, con motivo de ese incumplimiento. La resolución que disponga el termino anticipado del contrato, su modificación o cobro del documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato será fundada y publicada en el Portal Mercado Público. MULTAS Detectada una situación que amerite la aplicación de multas por la Contraparte Administrativa del Contrato se lo comunicará a la Dirección, proponiendo la aplicación de una multa fundadamente. En caso de incumplimiento de las obligaciones del contrato, la Dirección del Hospital, notificará al adjudicatario de las circunstancias o hechos que constituyen dicho incumplimiento, previo a la dictación del acto administrativo correspondiente, para que puedan presentar argumentos o descargos que estimen dentro de un plazo de 10 (diez) días hábiles, desde efectuada la notificación. Recibidos los descargos, y analizados éstos, se dictará la respectiva resolución, que absuelve o aplica multas al proveedor. En caso de haberse desestimado los descargos y aplicado multas, dicha resolución se notificará al infractor en el domicilio consignado en el contrato, mediante carta certificada. Esta multa sólo podrá ser reclamada ante la Dirección del Hospital mediante el envío de una carta certificada, dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles, desde efectuada la notificación. Si se hubiese reclamado la multa, la Dirección, evaluando los antecedentes, y solicitando los informes que estime pertinentes, resolverá mediante resolución fundada. No procederá recurso alguno en contra de esa decisión.   MONTOS DE LAS MULTAS El monto total de las multas a cobrar no podrá superar el 30% del valor total del contrato. Las infracciones contractuales que se presentan a continuación serán sancionadas con las siguientes multas: Todas las multas serán calculadas sobre el valor total neto a pagar por los servicios recibidos. Se considerará el valor de la UTM correspondiente al mes en que se incurra en la infracción. CATEGORÍA DESCRIPCIÓN MEDICIÓN MONTO DE MULTA SERVICIO TÉCNICO Cumplimiento del tiempo de respuesta soporte en terreno, ofertado en Anexo N°5 Hora hábil de atraso a partir del plazo ofertado 0,5 UTM Cumplimiento del tiempo de respuesta soporte telefónico, ofertado en Anexo N°5 Hora hábil de atraso a partir del plazo ofertado 0,5 UTM PLAN MANTENIMIENTO PREVENTIVO Cumplimiento del plan de mantenimiento preventivo requerido en Anexo N°4 Día de atraso en la ejecución del mantenimiento preventivo acordado entre el oferente y la Unidad de Ingeniería Biomédica. 2 UTM CAPACITACIONES Cumplimiento del plan de capacitaciones requerido en Anexo N°4 Día de atraso de ejecución de plan de capacitaciones acordado entre el oferente y la Unidad de Ingeniería Biomédica. 1 UTM ENTREGA EQUIPO DE REEMPLAZO Cumplimiento del tiempo de entrega equipo de reemplazo ofertado en Anexo N°5 Día de atraso de entrega equipo 1 UTM ENTREGA EQUIPO Cumplimiento del tiempo de entrega equipo ofertado en Anexo N°5 Día de atraso de entrega equipo 1 UTM OTRAS MULTAS En los casos de incumplimiento indicados a continuación se aplicará una multa equivalente a 1 UTM por cada situación que de origen a ellas. En caso de reincidencia la multa ascenderá a 2 UTM por cada falta con un tope de 100 UTM anuales: No notificar a la Unidad de Ingeniería Biomédica previo al inicio del mantenimiento. Cambio en los formatos de protocolos de mantenimiento preventivo, sin previo aviso y autorización de la Unidad de Ingeniería Biomédica. Falta de identificación y elementos de seguridad personal. Otras establecidas como obligatorias en las Bases Técnicas. PAGO DE MULTAS El adjudicatario deberá pagar la multa dentro de un plazo de 10 (diez) días hábiles a partir de la fecha de notificación de la resolución que la aplica; de manera efectiva o a través de un documento de pago, si así no lo hiciere, el Hospital, podrá descontarla de la siguiente facturación o hacer efectivo el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, según corresponda. Lo anterior es sin perjuicio de la facultad del Hospital para dar por terminado el contrato, si es que la situación lo amerita. En el evento en que la multa se descuente de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, el contratista deberá reemplazar dicha garantía en las mismas condiciones que la anterior, a más tardar dentro de un plazo de 5 (cinco) días hábiles, desde la notificación del cobro, restituyéndose el remanente al proveedor, bajo sanción de poner término anticipado al contrato. RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR El proveedor será responsable de la operatividad e integridad del equipo en arriendo. Esto significa que en caso de la pérdida de cualquier parte o falla de estos, producto de pruebas de diagnóstico, este deberá responder con la reposición de un equipo que sea aceptado por la Unidad de Ingeniería Biomédica por lo que dure la vigencia del contrato. El proveedor será responsable de los daños que este o sus dependientes, provocaren a los bienes del Hospital o a sus funcionarios o personas que trabajen para estos últimos a cualquier título y que se deriven de incumplimientos de las obligaciones del proveedor contraídas en razón de la presente contratación, en los términos dispuestos en el Artículo N°1558 del Código Civil. El proveedor será responsable de tomar las medidas de seguridad que correspondan de acuerdo con la normativa vigente. Respecto de terceros ajenos a la contratación, el proveedor será responsable de los daños o perjuicios que provocaren sus eventuales actos u omisiones, de conformidad a la legislación vigente, en los casos en los cuales dicha responsabilidad sea así declarada por un juez competente. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN El proveedor, deberá hacer referencia a la confidencialidad de los datos proporcionados por el Hospital, los cuales no podrán ser compartidos. Todos los antecedentes que conozca el proveedor con ocasión de la presente Licitación son reservados, en consecuencia, no podrán ser usados, divulgados, transferidos, cedidos, sin el expreso y estricto consentimiento del Hospital. Las partes dejan expresamente establecido que toda la información que maneja el Hospital es de carácter confidencial. En consecuencia, el proveedor se obliga a mantener la confidencialidad de toda la información que éste le suministre para la prestación del servicio contratado. Con el objeto de mantener la confidencialidad, el proveedor se obliga a: No usar total o parcialmente la información entregada por el Hospital para un propósito distinto a la prestación del servicio contratado. Mantener la información suministrada en reserva y debidamente resguardada. No permitir el acceso a la información a terceros y permitir el uso únicamente a los funcionarios designados del Hospital. El proveedor se compromete, además, a que las personas a quienes se autorice a tener acceso a la información se obliguen a mantener el mismo nivel de confidencialidad sobre la misma, comprometiéndose el proveedor a responder por cualquier daño o perjuicio que pueda ocasionarle al Hospital el uso o divulgación de la información con un fin distinto al indicado por parte de tales personas. No hacer copias, ni permitir que otros hagan copias o reproduzcan antecedentes o documentos que contengan información, salvo que el Hospital lo autorice en forma previa y por escrito. Tomar todos los resguardos y las medidas necesarias para mantener la confidencialidad de la información y evitar situaciones y actos que puedan causar perjuicios al Hospital. La obligación de mantener la confidencialidad se mantendrá durante todo el tiempo de vigencia de la contratación y en el futuro, después de expirada esta. Al momento de la resolución por cualquier causa de la contratación, el proveedor deberá devolver, la información confidencial y toda copia resumen o extracto de ésta. El incumplimiento de esta obligación hará responsable al proveedor de todos los daños y perjuicios que tal incumplimiento le pueda causar al Hospital.   CALENDARIO DE LICITACIÓN A continuación, se establece un calendario para los plazos de la presente licitación: Fecha de publicación del llamado a licitación en el portal www.mercadopublico.cl. Dentro de las 72 horas hábiles siguientes a la total tramitación de la resolución que aprueba las presentes bases de licitación. Fecha inicio preguntas. A contar de la publicación del llamado a licitación en el Portal Mercado Público. Fecha final de preguntas. Hasta el día 5 corrido desde la fecha de publicación del llamado a licitación en el Portal Mercado Público, hasta las 16:00 horas. Fecha de publicación de respuestas. Hasta el día 10 corrido desde la fecha de publicación del llamado a licitación en el Portal Mercado Público, hasta las 16:00 horas. Plazo de entrega para el documento de garantía de seriedad de la oferta. Hasta el día 15 corrido desde la fecha de publicación del llamado a licitación en el Portal Mercado Público, hasta las 13:00 horas. Los documentos de garantía de seriedad de la oferta deberán ser entregados en la Oficina de Partes del Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada, ubicada en Av. Camino Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú. De no presentar el documento en el día, hora y lugar señalado, la oferta será declarada inadmisible. Fecha de cierre de recepción de ofertas. Hasta el día 15 corrido desde la fecha de publicación del llamado a licitación en el Portal Mercado Público, hasta las 16:00 horas. Fecha de acto de apertura de ofertas. El día 15 corrido desde la fecha de publicación del llamado a licitación en el Portal Mercado Público, una vez cerrado el plazo para la recepción de las ofertas, 16:01 horas. Fecha máxima de evaluación. Hasta el día hábil anterior a la fecha estimada de adjudicación. Fecha estimada de adjudicación (*). Hasta el día 45 corrido siguiente a la fecha de cierre de recepción de las ofertas, 17:00 horas. Fecha estimada de elaboración del contrato. Hasta el día 30 corrido siguiente a la fecha de publicación de la resolución de adjudicación en el Portal Mercado Público. Fecha estimada de suscripción del contrato definitivo. Hasta el día 5 corrido siguiente a la entrega del contrato listo para la firma. Fecha de entrega documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato. Hasta el día 10 hábil corrido siguiente a la fecha de publicación de la resolución de adjudicación en el Portal Mercado Público. En caso de que alguna de las fechas señaladas coincida con un día inhábil o festivo, se considerará el día hábil siguiente en los mismos horarios. El Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada, rebaja los plazos de publicación a quince (15) días corridos, de acuerdo a lo señalado en el Artículo N°25 del Reglamento de la Ley N°19.886 que indica lo siguiente “Cuando el monto de la contratación sea igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 5.000 UTM, el llamado deberá publicarse en el Sistema de Información de la Dirección con una antelación de a lo menos veinte (20) días corridos anteriores a la fecha de recepción de las ofertas. No obstante, el plazo señalado en el inciso precedente podrá rebajarse hasta diez (10) días corridos en el evento de que se trate de la contratación de bienes o servicios de simple y objetiva especificación, y que razonablemente conlleve un esfuerzo menor en la preparación de ofertas”. Lo cual es aplicable a la presente Licitación por conllevar un esfuerzo menor en la preparación de la oferta, puesto que se trata fundamentalmente de completar los formularios de presentación de las ofertas que se encuentran ya definidos en las mismas bases y que se pondrán a disposición de los oferentes en la Licitación, a través del Portal Mercado Público. (*): El Hospital en virtud de lo señalado en el Artículo N°41 del Reglamento de la Ley N°19.886 se reserva el derecho de prorrogar el plazo de adjudicación de la licitación, publicando en el Portal Mercado Público, las razones que ameritan dicho aumento de plazo. 
BASES TÉCNICAS
1. DISPOSICIONES GENERALES Las presentes bases técnicas, forman parte de los antecedentes necesarios para la licitación pública del SERVICIO ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDOS PARA ANATOMÍA PATOLÓGICA, para el Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada. 1.1.- OBJETIVO DE LA LICITACIÓN El Hospital Clínico El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada, requiere la contratación del SERVICIO ARRIENDO DE PROCESADOR DE TEJIDOS PARA ANATOMÍA PATOLÓGICA en el establecimiento, de acuerdo con las condiciones establecidas en las presentes bases administrativas, técnicas y sus Anexos. La finalidad será aumentar el equipamiento necesario para cubrir el alza de fallecimientos asociados al virus Sars Cov-2 del Hospital, el servicio será full, entendiendo por esto, que deberá incluir todo el servicio de mantenimiento al equipo médico, es preservar su estado óptimo de funcionamiento garantizando su operatividad, confiabilidad y seguridad, de manera que se prevengan riesgos hacia los pacientes, usuarios e incremente la productividad y calidad del servicio de atención a la salud que se brinda. Al hablar de mantenimiento de equipos médicos se considerarán tres aspectos: - Técnico, para mantener un funcionamiento adecuado del equipamiento médico. - Económico, para que se realice dentro de los límites de costo estimados. - Legal, para cubrir a la Unidad Médica de responsabilidades relacionadas con accidentes o mal funcionamiento de la tecnología. En el aspecto técnico, se evaluará la oferta que cumpla con los requisitos señalados en las bases, la idoneidad y calidad técnica del oferente, de acuerdo con los criterios de evaluación propuestos, con la intención de asegurar que el adjudicatario se ajuste a los requisitos que el “Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada” ha especificado para la ejecución del contrato licitado. En el aspecto económico se espera recibir ofertas ventajosas dentro de los precios de mercado, factor que también será evaluado. 1.2.- GLOSARIO TÉCNICO Especificaciones Técnicas: Es aquel conjunto de características técnicas que deberá cumplir el equipo, equipamiento y/o servicio en licitación a entregar por el proveedor Ficha Técnica: Anexo Nº4 puesto a disposición de los proveedores, en formato Word, a través del Portal Mercado Público, que contiene las características particulares que deberá cumplir el equipo/equipamiento y/o servicio, incluyendo normas vigentes aplicables a los distintos modelos, referido a la calidad de materiales y pruebas de control. Fabricante: La persona física o jurídica responsable del diseño, fabricación, acondicionamiento y etiquetado de un producto sanitario con vistas a la puesta en el mercado de éste en su propio nombre, independientemente de que estas operaciones sean efectuadas por esta misma persona o por un tercero por cuenta de aquella. Servicio Técnico: Organización técnica capacitada profesionalmente para la realización de mantenimiento preventivo y correctivo del equipo y/o equipamiento, como también el soporte técnico en las instalaciones y puesta en marcha. Proveedor (o contratista): Persona natural o jurídica, que adquiere el compromiso de suministrar los bienes o servicios adjudicados por la entidad compradora, en las condiciones establecidas en las presentes bases Usuario: Establecimiento de salud, profesional, cuidador o paciente que utilice los equipos/equipamiento o se dedique a su mantenimiento. Asistencia técnica: Conjunto de operaciones necesarias para que un producto sanitario se utilice y mantenga el funcionamiento conforme a las especificaciones del fabricante durante su periodo de vida útil. Estas operaciones comprenden la instalación del equipo, el mantenimiento preventivo mediante la realización de las revisiones periódicas y los controles de seguridad dispuestos por el fabricante, así́ como el mantenimiento correctivo mediante la realización de las reparaciones, ajustes, verificaciones y/o calibraciones necesarias para su correcto funcionamiento. Todas las operaciones deben ir encaminadas a la utilización del producto según su finalidad prevista. Mantención Correctiva: Corresponde al mantenimiento que surge por la necesaria detención del equipo y/o equipamiento, debido a falla de algún componente. Tiene como objetivo principal, restablecer de forma total, todos los parámetros iniciales de funcionamiento del equipo y/o equipamiento. Mantención Preventiva: Conjunto de acciones técnicas que se realizan para el cuidado e inspección sistemática de un equipo/equipamiento, debido al cumplimiento de un periodo de funcionamiento apropiado según el fabricante, destinado a la conservación de estos mediante realización de revisiones, con el fin de evitar y detectar fallas menores antes de que se conviertan en mayores. Evento adverso: Acontecimiento que produce una lesión o daño al paciente (o usuario) en forma de incapacidad o muerte, relacionado con el proceso asistencial y no con la enfermedad subyacente. Uso inadecuado: Acción u omisión por parte del operador o usuario de un producto sanitario como resultado de una conducta fuera de lo previsto por el fabricante en su control de riesgos. Tiempo de respuesta telefónico: Lapso de tiempo que transcurre entre que un usuario hace una petición (vía electrónica e-mail o telefónica) y la respuesta por parte del proveedor. Tiempo de respuesta en terreno: Lapso de tiempo que transcurre entre que un usuario hace una petición (vía electrónica e-mail o telefónica) y la asistencia técnica en terreno por parte del proveedor. Visita para diagnóstico: Asistencia a terreno por parte del proveedor, que tiene el fin de recabar datos para analizarlos e interpretarlos, lo que permite evaluar una condición atribuible (por lo general de falla o desperfecto) al equipo/equipamiento. Mano de Obra: Es el esfuerzo humano requerido para realizar las labores de producción. Para esta licitación, se utilizará esta definición asociada al esfuerzo humano requerido para labores de mantención preventiva o correctiva (entendiéndose incluida en ella las horas de trabajo, traslado, colación, etc.). Repuestos: Pieza que se utiliza para reemplazar las originales en un equipo/equipamiento médico, que debido a su uso diario han sufrido deterioro o una avería. Accesorios: Un artículo destinado específicamente por el fabricante a ser utilizado de forma conjunta con un producto para que este último pueda utilizarse de conformidad con la finalidad prevista para el producto por su fabricante. Calibración: Proceso para determinar la precisión de un dispositivo comparándolo con un estándar conocido. El dispositivo es ajustado con el estándar dentro de una tolerancia. Pequeños ajustes para cumplir con la precisión especificada está considerado parte del proceso de calibración. Un ajuste mayor o cambio de partes del equipo está considerado como una reparación y no es parte del proceso de calibración. Certificación: Procedimiento mediante el cual el fabricante y/o el proveedor da una garantía por escrito, de que un equipo/equipamiento, un proceso o una prestación está conforme a los estándares y requisitos especificados. Kit de mantenimiento: Conjunto de partes, piezas, u accesorios que se reemplazan en un mantenimiento, de acuerdo con una periodicidad recomendada por el fabricante. Consumibles (elementos fungibles): Cualquier material, componente, accesorio u equipo destinado para un solo uso. Back up (Equipo en reemplazo): Se define como el equipo que se utilizará como reemplazo a uno existente en el presente convenio. Las especificaciones técnicas del backup, deben ser de iguales o superiores características al equipo que queda inoperativo por concepto de mantenimiento correctivo o que requiere soporte para la correcta ejecución de mantenimientos preventivos. Uptime: Se define como la disponibilidad del equipo funcionando correctamente, realizando todas las funciones para la cual el equipo fue diseñado, cumpliendo con su aplicación clínica en su totalidad. Horario hábil: Horario entre las 08:00 am hasta las 18:00 pm de lunes a viernes Horario inhábil: Horario entre las 18:01 pm hasta las 7:59 am de lunes a viernes. Sábados, domingos y festivos, todo el día. 2.- DESCRIPCIÓN DE LOS EQUIPOS Ítem Nombre del Equipo Servicio Clínico Cantidad de equipos 1 Procesador de Tejidos Anatomía Patológica 1 3- OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR a) Desde la fecha de vigencia del contrato, el proveedor asumirá la obligación de asegurar la continuidad operativa del equipo contratado. b) El proveedor deberá incluir dentro de sus costos todos los kits de mantenimiento preventivo necesarios para el correcto funcionamiento de los equipos. c) Los insumos, materiales básicos, instrumental y cualquier costo derivado de la instalación y mantenimiento serán de costo del proveedor. d) El proveedor deberá contar con un coordinador del contrato con el cual se realicen los contactos directos para solicitudes a asistencia correctiva y programación de mantenimientos preventivos. Además, el proveedor deberá facilitar un número de teléfono para llamados de emergencia. e) El proveedor deberá mantener la garantía de los equipos durante toda la vigencia del contrao. f) El proveedor será responsable de las partes, piezas o módulos retirados del equipo y, en caso de pérdida, deberá responder con la reposición de partes, piezas o módulos de similares características, y que sean aceptados por la Unidad de Ingeniería Biomédica. g) El proveedor deberá entregar oportunamente los informes técnicos (protocolos de mantenimiento preventivo, correctivo, hojas de asistencia técnica, entre otros), dentro de un plazo no superior a 2 días hábiles a contar de la asistencia técnica en terreno. h) El proveedor deberá atender situaciones de contingencias informadas por la Unidad de Ingeniería Biomédica de acuerdo con tiempo de respuesta ofertado. i) El proveedor deberá apoyar a la Unidad de Ingeniería Biomédica en llamados realizados durante la jornada hábil mediante la asistencia técnica al equipo. j) El proveedor deberá contar con los equipos necesarios para realizar las pruebas de funcionamiento y mantenimientos preventivos/correctivos, cualquier equipo de medición utilizado en estas actividades debe encontrarse con certificación vigente. k) El proveedor deberá dar cumplimiento al protocolo de retiro de equipos. l) El proveedor deberá dar cumplimiento a los protocolos de mantenimiento de acuerdo con lo establecido en las bases técnicas y a lo establecido en la oferta respectiva. m) En general el proveedor solo se relacionará con la Unidad de Ingeniería Biomédica, si eventualmente lo debe hacer con el usuario del equipo, deberá hacerlo con previa aprobación de la Unidad de Ingeniería Biomédica. Si por cualquier razón se relaciona con el usuario, debe informar el detalle de lo tratado al Jefe de la Unidad de Ingeniería Biomédica o quien el designe. n) El proveedor deberá considerar la realización de orientaciones técnicas al personal de la Unidad de Ingeniería Biomédica, en cuanto al uso y funcionamiento del equipo. Estas orientaciones se efectuarán durante la ejecución del mantenimiento preventivo y serán sin costo para el Hospital. o) El proveedor deberá considerar en su oferta y será responsable de todas las horas de trabajo, los gastos de traslado, estadía, alimentación, movilización, viáticos u otros que requiera su personal para la correcta ejecución de los servicios de mantenimiento. p) Y todas las demás obligaciones que se deriven del contrato. 3.1.- OBLIGACIONES DEL PERSONAL TÉCNICO DEL PROVEEDOR El proveedor deberá entregar una nómina del personal técnico que efectuará las mantenciones a los equipos y demostrar que se encuentran debidamente capacitados. El personal técnico que realice las mantenciones deberá presentarse con la contraparte técnica, cada vez que empiece o termine una mantención. El Hospital no permitirá la intervención técnica de terceros, que no correspondan al personal propio indicado por el proveedor. El personal técnico tendrá la responsabilidad de: a) Realizar las labores de mantención y reparación con eficiencia, responsabilidad y discreción. b) No entorpecer el trabajo de los funcionarios del Hospital. c) Informar a la contraparte técnica sobre la ejecución de los trabajos e indicar malas prácticas en el uso de los equipos, en caso de ocurrir, así como de recomendaciones e identificación de equipos vulnerables o susceptibles de fallas. d) Mantener el orden del lugar de trabajo y dejarlo limpio una vez finalizada la actividad. e) No generar ruidos molestos que afecten la tranquilidad del lugar. f) Responder con respeto, amabilidad y seriedad, posibles consultas de los funcionarios del Hospital. g) Asistir con buena presentación personal, elementos de seguridad necesarios para la realización de su trabajo e identificación como personal autorizado por la empresa. h) Traer sus propias herramientas de trabajo según la especialidad y en buen estado de manera que no representen un riesgo para las personas. 4.- ESPECIFICACIONES PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO 4.1.- ASPECTOS GENERALES Durante los 15 (quince) días hábiles posteriores a la firma del contrato, el adjudicatario junto, a la Unidad de Ingeniería Biomédica coordinarán: a) Ratificación de contacto coordinador del contrato del proveedor. b) Fechas tentativas para la ejecución de mantenimiento preventivo. c) Ratificación del horario hábil para la ejecución de mantenimientos preventivos y/o correctivos. d) Formatos de informes de mantenimiento preventivo y correctivo, los cuales se deberán mantener durante la vigencia del contrato. En caso de requerir modificaciones en los formatos, estas deberán ser solicitadas para su autorización por la Unidad de Ingeniería Biomédica. 4.2.- MANTENIMIENTO PREVENTIVO El mantenimiento preventivo deberá considerar: a) Todos los kits de mantenimiento preventivo necesarios para la correcta ejecución de los trabajos, sin costo adicional para el Hospital. b) Cumplimiento del protocolo de mantenimiento preventivo recomendado por fábrica. c) Entrega de informe de mantenimiento, el cual indique las principales actividades realizadas y además contener los datos del equipo (marca, modelo, nº de serie). El informe debe ser aprobado y firmado por la Unidad de Ingeniería Biomédica. Junto al informe el proveedor deberá entregar copia del protocolo de fábrica realizado. Este informe deberá ser entregado a más tardar 2 días hábiles después de efectuado el mantenimiento. d) Completar y firmar un protocolo institucional, cuando corresponda, el cual establece las actividades obligatorias realizadas al equipo. Este protocolo es firmado por técnico/ingeniero que efectuó el mantenimiento preventivo y la Unidad de Ingeniería Biomédica. e) En caso de no poder efectuarse la actividad preventiva en el día acordado por la no disponibilidad del equipo, la Unidad de Ingeniería Biomédica coordinará con el proveedor una nueva fecha, la cual deberá ser dentro del mismo mes agendado previamente, de acuerdo con la disponibilidad del Servicio Clínico. Además, la visita debe ser registrada, a través de un reporte, el cual debe indicar que el mantenimiento preventivo no pudo ser realizado debido a la no disponibilidad del equipo. Sólo se aceptarán reprogramaciones en casos tales como: equipo en reparación a espera de repuesto o equipo conectado a paciente. Este reporte debe ser firmado por la Unidad de Ingeniería Biomédica. f) En caso de que el proveedor no cumpla con las fechas de mantenimiento preventivo y/o no justifique la reprogramación, serán aplicadas las multas correspondientes. g) Cada mantenimiento preventivo deberá finalizar con las pruebas de funcionamiento correspondientes para así asegurar la calidad y el funcionamiento del equipo, las cuales deben ser explicitadas en el informe de mantenimiento. 4.3.- MANTENIMIENTO CORRECTIVO Los mantenimientos correctivos incluirán: a) Atención de los llamados por el Hospital Clínico Metropolitano el Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada, a través de la Unidad de Ingeniería Biomédica por inoperatividad o sospecha de falla de equipo, así como la reparación de las fallas detectadas, en los plazos de tiempo de respuesta ofertados. En caso de producirse un retraso deberá justificarse debidamente o se aplicarán las multas correspondientes. b) El proveedor deberá entregar a la Unidad de Ingeniería Biomédica el diagnóstico de falla, mediante la entrega de un informe que detalle dicho diagnóstico y los repuestos necesarios para la operatividad del equipo, cuando aplique. c) Operatividad del equipo una vez realizada la reparación. d) Cambio de todos los repuestos, piezas, partes, accesorios y/o actualizaciones/mejoras necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del equipo. e) Cada mantenimiento correctivo deberá finalizar con calibraciones y pruebas de funcionamiento correspondientes para así asegurar la calidad y el funcionamiento del equipo en el servicio y hacia el paciente. Este debe ser explicitado en el informe. f) Toda la mano de obra (incluidas las horas de trabajo, traslado, colación, etc.) involucrada en mantenimiento correctivo debe estar incluida en el costo del. g) Las reparaciones y repuestos (incluyendo kits) deben quedar garantizadas por el período ofertado. h) Entrega de un informe que indique explícitamente que la actividad es de carácter correctivo. Debe indicar todos los procedimientos realizados en el mantenimiento correctivo e indicar las pruebas de funcionamiento realizadas para comprobar la operatividad del equipo. El informe debe incluir los datos del equipo revisado como: marca, modelo, número de serie y debe ser aprobado y firmado por la Unidad de Ingeniería Biomédica. Este informe deberá ser entregado a más tardar 2 días hábiles después de realizada la visita. Si el servicio clínico no está conforme con alguna reparación y/o mantenimiento preventivo, la Unidad de Ingeniería Biomédica rechazará la reparación. En estos casos los plazos de reparación y mantenimiento, para efectos de multas, seguirán corriendo, considerando que el equipo sigue fuera de servicio o sin el mantenimiento al día. 4.4.- EQUIPO DE REEMPLAZO Con el fin de asegurar la continuidad en la prestación de los Servicios Clínicos del Hospital, se solicita considerar equipo de reemplazo de iguales o superiores características que los equipos incluidos en las presentes bases de licitación. El equipo de reemplazo debe ser compatible con todos los accesorios que utilice el equipo que queda fuera de servicio El equipo de reemplazo deberá tener mantenimiento preventivo vigente (se deberá entregar una copia del documento de mantenimiento cuando se entreguen los equipos al Hospital). Considerar jornadas de capacitación sobre el uso y cuidado de los equipos de reemplazo al personal en caso de ser necesario. 5.- OTRAS CONSIDERACIONES El proveedor deberá entregar a la Unidad de Ingeniería Biomédica toda propuesta de mejora relacionada al ámbito de infraestructura y/o requerimientos de instalación. 5.1.- RETIRO DE PARTES DEL EQUIPO a) El proveedor deberá retirar, en caso de ser necesario, a través de la Unidad de Ingeniería Biomédica del Hospital, partes o módulos del equipo para reparación. b) Ninguna parte del equipo puede ser retirada del Hospital sin la visación y autorización de la Unidad de Ingeniería Biomédica o superiores directos, según sea el caso. Para ello, el hecho se registrará y respaldará con una hoja de salida y las respectivas autorizaciones. c) El proveedor deberá entregar un reporte correctivo indicando la necesidad de retirar la parte o módulo del equipo con fallas para evaluación en otras dependencias, lo cual debe ser firmado por la Unidad de Ingeniería Biomédica y el Jefe del Servicio Clínico involucrado. d) Al momento del retiro, al proveedor se le entregará una “Hoja de Salida”, la cual identifica a la persona que retira la parte del equipo, proveedor correspondiente, información del equipo como marca, modelo, Nº de serie, Nº de inventario, accesorios que acompañan la parte del equipo, servicio clínico al cual pertenece, fecha y motivos del retiro. El documento debe ir firmado por la Unidad de Ingeniería Biomédica, Jefe del Servicio Clínico y por el proveedor. e) Todas las partes o módulos del equipo que el proveedor lleve a sus dependencias para la correcta ejecución de la debida mantención estarán sujetos a un cuidado especial, cualquier daño ocasionado por el traslado o resguardo, será de total responsabilidad del proveedor. 5.2.- CONDICIONES DE INSTALACIÓN a) El proveedor deberá considerar realizar levantamiento de las condiciones de instalación e infraestructura, con el fin de evitar daños y perjuicios al equipo bajo el convenio de mantenimiento. b) El proveedor deberá considerar que el Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Valentín Ferrada es un Hospital cuya infraestructura y servicios no médicos se encuentran concesionados, por lo cual queda estrictamente prohibido realizar modificaciones sin la previa coordinación a través del Mandante con Concesionaria San José – Tecnocontrol. c) Todo hallazgo o evento que condicione o ponga en riesgo el correcto funcionamiento del equipo bajo convenio, deberá ser notificado de manera formal, a través del Coordinador del contrato a la Unidad de Ingeniería Biomédica. La Unidad de Ingeniería Biomédica, entendiendo las razones expuestas, solicitará informe técnico al contratista para la tramitación formal a la Sociedad Concesionaria.   5.3.- CAPACITACIONES a) El proveedor deberá considerar dentro de los costos de la presente contratación, la realización de jornadas de capacitación (duración estimada de cada jornada de 3 a 4 días, en la cantidad indicada en el Anexo N°4 – Especificaciones Técnicas), con el objetivo de garantizar el correcto uso, manipulación, rutinas de mantenimiento y seguridad del Paciente. b) Las jornadas de capacitación deben considerar el uso, cuidados y rutinas de limpieza del equipo. c) El proveedor deberá considerar la realización de orientaciones técnicas al personal de la Unidad de Ingeniería Biomédica, en cuanto al uso y funcionamiento del equipo. Estas orientaciones se efectuarán durante la ejecución del mantenimiento preventivo y serán sin costo para el Hospital. d) La coordinación de la capacitación será sólo, a través de la solicitud de la Unidad de Ingeniería Biomédica, independiente que ésta corresponda a capacitación para el Servicio Clínico o capacitación para la Unidad de Ingeniería Biomédica. 5.4.- DE LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS a) Los equipos deberán ser entregados en Bodega Central del Hospital, en el que la Unidad de Activos Fijos del Hospital les asignará el N° de inventario que corresponda y la Unidad de Ingeniería Biomédica distribuirá los equipos en las Unidades Clínicas del Hospital, para luego dar la recepción conforme de los equipos b) El plazo de entrega del equipamiento en arriendo comenzará a regir una vez adjudicado el proceso y podrá ser solicitado por la Unidad de Ingeniería Biomédica del Hospital. c) En el caso que se requiera el Hospital podrá solicitar entregas parcializadas de los equipos adjudicados. d) Al momento de la recepción física de los equipos se verificará el cumplimiento de sus características generales tales como presentación del embalaje, que esté sellado sin alteración aparente, con rotulación adecuada que indique contenido, apertura del envase evidenciando si existe o no daño aparente y por último realizar una prueba de encendido del equipo para evidenciar daños no visibles (de tipo eléctrico). e) Una vez que el equipo se encuentre instalado, con sus calibraciones correspondientes y con las capacitaciones necesarias, se levantará un Acta de Recepción Conforme, que será firmada por un representante del proveedor, el Referente Clínico o quien sea designado para esta labor y por el Jefe de la Unidad de Ingeniería Biomédica o quien sea designado para esta labor. En caso de haber observaciones, el proveedor deberá subsanarlas hasta obtener el Acta de recepción 5.5.- RESTITUCIÓN DE EQUIPOS Una vez finalizado el contrato, los equipos se encontrarán a disposición del proveedor para su restitución, siendo responsabilidad del mismo, el retiro y recuperación de estos.