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DISPOSICIONES GENERALES |
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1.1. OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN PÚBLICA
El Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada, indistintamente “el Hospital”, requiere la contratación del servicio de MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS CRÍTICOS, de acuerdo con las condiciones establecidas en las presentes bases administrativas y técnicas y sus anexos. La presente licitación pública corresponde a aquellas iguales o superiores a 5.000 UTM.
ÍTEM PORTAL
DESCRIPCIÓN
CANTIDAD
1 Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para Monitor de Signos Vitales Marca Welch Allyn 1
2 Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para Monitor Desfibrilador Marca Osatu 1
3 Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para Sistema de Anestesia Marca Mindray 1
4 Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para Monitor Cardiofetal de Anteparto Marca EDAN 1
5 Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo Monitores de Gasto Cardiaco Pulsion 1
6 Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo Monitores de Gasto Cardiaco Lidco 1
Las propuestas deberán tener una validez de 90 (noventa) días corridos a contar de la fecha de la apertura. La entidad oferente deberá considerar en ella todos los gastos, incluidos los de personal, materiales, servicios, equipos, permisos, derechos, impuestos, costos de garantía y, en general, todo cuanto implique un gasto para el cumplimiento del contrato, sea éste directo, indirecto o a causa de él.
Este llamado se hace a través del portal www.mercadopublico.cl.
El presente proceso licitatorio público se regirá por lo dispuesto en la Ley Nº19.886 y su Reglamento aprobado por decreto supremo Nº250 de 2004 del Ministerio de Hacienda y sus posteriores modificaciones, lo dispuesto en las presentes bases administrativas y técnicas, sus anexos, las preguntas, respuestas y aclaraciones que procedan, y las modificaciones efectuadas por la resolución respectiva y sometidas al trámite administrativo correspondiente.
El Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada, desarrolla labores asistenciales de carácter ambulatorio, hospitalizados y de urgencia utilizando una serie de equipos los que requieren estar en óptimas condiciones para el desarrollo de las funciones asistenciales del Hospital.
Por lo antes expuesto, se requiere contratar el servicio de MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS CRÍTICOS en las condiciones establecidas en las bases de licitación y a las recomendaciones del fabricante, y de esta manera garantizar el funcionamiento, aportando mayor seguridad, tanto para el paciente como el usuario y prolongar la vida útil de los equipos y la reparación de estos, los cuales se señalan en el cuadro siguiente:
Ítem Nombre Equipo Marca Modelo Cantidad de Equipos Cantidad de mantenimientos preventivos anuales
1 Monitor Signos Vitales WELCH ALLYN VSM 6000 166 2
2 Monitor Desfibrilador OSATU Reanibex 700MI 35 2
3 Sistema de Anestesia MINDRAY A5 16 2
IPM 12 14 2
T5 5 2
4 Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR 20 2
5 Monitor de Gasto Cardiaco PULSION PICCO2 1 2
6 Monitor de Gasto Cardiaco LIDCO RAPID V1 3 2
En el aspecto técnico se evaluará la oferta que cumpla con los requisitos señalados en las bases y la idoneidad y calidad técnica del oferente, con el objeto de asegurar que el adjudicatario se ajuste a los requisitos que el Hospital ha especificado para la ejecución del contrato licitado.
En el aspecto económico se espera recibir ofertas ventajosas dentro de los precios de mercado, factor que también será evaluado.
La adquisición de repuestos o accesorios asociados al equipo señalado serán ejecutadas con cargo a la presente licitación, para tales efectos se emitirán las órdenes de compras correspondientes asociadas a la presente ID de licitación. El procedimiento para la ejecución será según requerimiento de la Unidad de Ingeniería Biomédica quien validará técnicamente la cotización presentada por el proveedor. De ser aprobada la cotización se realizarán las gestiones necesarias para la generación de la orden de compra. El presupuesto total disponible para la adquisición de repuestos o accesorios corresponderá a la diferencia entre el tope legal de la presente licitación y el valor ofertado por el convenio de mantenimiento (36 meses).
1.2. DEFINICIONES
Para efectos de la correcta interpretación de estas Bases, y de los demás documentos que forman parte de la propuesta, los siguientes términos tendrán el significado que en cada caso se indica:
Adjudicatario: Oferente al cual le ha sido aceptada una oferta o una cotización en un proceso de compras, para la suscripción del contrato definitivo.
Bases: Documentos aprobados por la autoridad competente que contienen el conjunto de requisitos, condiciones y especificaciones, establecidos por la Entidad Licitante, que describen los servicios a contratar y regulan el Proceso de Compras y el contrato definitivo. Incluyen las Bases Administrativas y Bases Técnicas.
Bases Administrativas: Documentos aprobados por la autoridad competente que contienen, de manera general y/o particular, las etapas, plazos, mecanismos de consulta y/o aclaraciones, criterios de evaluación, mecanismos de adjudicación, modalidades de evaluación, cláusulas del contrato definitivo, y demás aspectos administrativos del Proceso de Compras.
Bases Técnicas: Documentos aprobados por la autoridad competente que contienen de manera general y/o particular las especificaciones, descripciones, requisitos y demás características del servicio a contratar.
Certificado de Inscripción Registro de Proveedores: Documento emitido por la Dirección de Compras, que acredita que una determinada persona natural o jurídica se encuentra inscrita en el Registro de Proveedores o en alguna de sus categorías.
Comisión de Evaluación: Grupo de funcionarios internos o externos encargados de evaluar, tanto administrativa, como técnica y económicamente, las ofertas recibidas en la Licitación.
Compatible: Que puede funcionar junto con otro accesorio o pieza/parte por estar diseñado para adaptarse a él.
Contrato: Es un acuerdo de voluntades a través del cual una parte se obliga con otra a cumplir con una determinada prestación, surgiendo entre las partes, derechos y obligaciones que deben ser cumplidas en los términos que señala el contrato.
Días Hábiles: Son todos los días de la semana, excepto los sábados, domingos y festivos.
Días Corridos: Son los días de la semana que se computan uno a uno, en forma correlativa.
Fabricante: Persona natural o jurídica que produce bienes incluidos en la propuesta.
HEC: Hospital El Carmen.
Hora hábil: Horario entre las 8:30 am hasta las 18:00 pm de lunes a viernes.
Hora inhábil: Horario entre las 18:01 pm hasta las 8:29 am de lunes a viernes. Sábados, domingos y festivos, todo el día.
I.V.A.: Impuesto al Valor Agregado.
Ley de Compras: Ley Nº19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios.
Licitación o Propuesta Pública: Procedimiento administrativo de carácter concursal mediante el cual la Administración realiza un llamado público, convocando a los interesados para que, sujetándose a las bases fijadas, formulen propuestas, de entre las cuales seleccionará y aceptará la más conveniente.
Mandante o Comprador: Organismo o institución que solicita el producto o servicio definido en estas Bases. En este caso Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada.
Proponente u Oferente: Persona natural o jurídica, chilena o extranjera, o agrupación de las mismas o Unión Temporal de Proveedores, que pueden proporcionar los servicios solicitados en la propuesta y que cumple con los requisitos exigidos en estas Bases y demás documentos que la complementan.
Propuesta: Oferta elaborada por un Proponente para la prestación del servicio, definido en las presentes Bases Administrativas y Bases Técnicas.
Repuesto Alternativo/ Equivalente: todo aquel que resulta de la copia del original elaborado por una empresa distinta al fabricante.
Repuesto Original: todo aquel elaborado por el fabricante del equipo que no es copia ni imitación.
Unión Temporal de Proveedores: Asociación de personas naturales y/o jurídicas, para la presentación de una oferta en caso de licitaciones, o para la suscripción de un contrato, en caso de un trato directo.
1.2. NORMAS GENERALES
La presente Licitación se ceñirá a la legislación chilena y además por los siguientes documentos, cuyo orden de precedencia, en caso de existir discrepancia entre ellos, será el que se indica a continuación:
1° Las presentes Bases Administrativas y Técnicas.
2° Los Anexos.
3° La Serie de Preguntas, Respuestas y aclaraciones derivadas del procedimiento estipulado en estas Bases.
4° La Oferta con todos sus anexos.
5° La Resolución de adjudicación.
6° El Contrato respectivo, aprobado por Resolución.
7° La Orden de Compra emitida a través del portal www.mercadopublico.cl.
Todos los documentos mencionados formarán parte de la adjudicación de la Propuesta y del contrato que se derive a partir de ella.
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PARTICIPANTES |
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Podrán participar en la licitación las personas naturales o jurídicas, chilenas o agencias extranjeras, que acrediten su idoneidad técnica según la normativa vigente y cumplan con los demás requisitos mínimos establecidos en las presentes bases.
Quedarán excluidos quienes, al momento de la presentación de la oferta, hayan sido condenados por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador, dentro de los anteriores dos años.
Tratándose de personas jurídicas, no podrán ser contratadas aquellas que se encuentren cumpliendo pena de prohibición de celebrar actos y contratos con organismos del Estado, de conformidad a la Ley N°20.393, que establece responsabilidad penal de las personas jurídicas en los delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y delitos de cohecho.
Por el hecho de participar en el presente proceso de licitación, se entiende que los interesados conocen y aceptan las condiciones de las presentes bases administrativas y técnicas, sin perjuicio de la declaración jurada requerida para estos efectos como requisito de admisibilidad.
Al momento de la suscripción del contrato, resultado de la propuesta, el oferente favorecido deberá estar inscrito en el Registro de Proveedores, lo que se comprobará con el respectivo Certificado de Inscripción.
El Hospital no suscribirá contrato con sus funcionarios directivos, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco descritos en la letra b) del artículo 54 de la Ley Nº18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, ni con sociedades de personas de las que aquéllos o éstas formen parte, ni con sociedades comanditas por acciones o anónimas cerradas en que aquéllos o éstas sean accionistas, ni con sociedades anónimas abiertas en que aquéllos o éstas sean dueños de acciones que representen el 10% o más del capital, ni con los gerentes, administradores, representantes o directores de cualquiera de las sociedades antedichas. Para estos efectos, se entiende por funcionarios directivos hasta el nivel de Jefe de Departamento, o su equivalente inclusive.
La información y todo antecedente de carácter personal o sensible que los participantes obtengan con motivo de esta licitación y su posterior ejecución tiene carácter de estrictamente confidencial o privado, razón por la cual está expresamente prohibido comentarla o difundirla por cualquier medio y bajo cualquier circunstancia; reservándose el Hospital, el ejercicio de acciones civiles y penales en caso de infracción.
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PRESENTACIÓN DE LAS PROPUESTAS TÉCNICA, ECONÓMICA Y DE LOS ANTECEDENTES ADMINISTRATIVOS |
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Los proponentes deberán presentar todos los antecedentes administrativos, la oferta técnica y económica, por lo que deberán presentar debidamente completados la totalidad de los anexos que forman parte de las presentes Bases, en formato electrónico o digital, en el plazo de recepción de las ofertas.
Las ofertas se presentarán únicamente a través del portal www.mercadopublico.cl adjuntando los documentos indicados a continuación en idioma español o debidamente traducidos, salvo las excepciones contempladas en la Ley de Compras y Contrataciones Públicas y su Reglamento (Articulo N°62 del Reglamento de la Ley N°19.886).
Todos los antecedentes solicitados indicados en el presente numeral deberán presentarse electrónicamente, debidamente firmados y en formato digital, vía Portal Mercado Público, según se dispone en las presentes Bases:
- Anexo N°1 (Identificación del Proponente);
- Anexo N°2 (Declaración Jurada del Proponente);
- Anexo N°3 (Oferta Económica);
- Anexo N°4 (Especificaciones Técnicas);
- Anexo N°5 (Oferta Técnica y Servicio Técnico);
- Anexo N°6 (Mantenimiento Correctivo);
- Anexo N°7 (Carta Gantt Ejecución Mantenimiento Preventivo) y
- Anexo N°8 (Contacto de las Instituciones con convenio)
- Anexo N°9 (Certificado Equipos en Backup)
- Copia de Garantía de seriedad de la oferta, entregada en Oficina de Partes del Hospital según lo indicado en el capítulo respectivo.
Lo anterior, sin perjuicio de lo dispuesto para cada uno de ellos en los numerales siguientes.
3.1. PROPUESTA TÉCNICA
La oferta técnica deberá ser presentada por los oferentes, a través del Portal Mercado Público, según lo indicado en el Calendario de la propuesta, y estará compuesta por los siguientes documentos:
a) Especificaciones Técnicas (Anexo N°4).
b) Oferta Técnica y Servicio Técnico (Anexo N°5).
c) Mantenimiento Correctivo (Anexo N°6).
d) Carta Gantt Ejecución Mantenimiento Preventivo (Anexo N°7).
e) Contacto de las Instituciones con convenio (Anexo N°8).
f) Certificado Equipos en Backup (Anexo N°9).
g) Protocolo de mantenimiento preventivo de acuerdo con el manual del fabricante del equipo, el cual corresponderá a las actividades a realizar en el mantenimiento (Adjuntar).
La propuesta técnica debe considerar los siguientes aspectos:
- El proponente en el Anexo Nº4 – Especificaciones Técnicas, deberá indicar si cumple o no con los requisitos solicitados, declarándose inadmisible su oferta en caso de que señale que no cumple con alguno de los requisitos excluyentes o no lo informa.
- En caso de que el oferente indique que cumple con lo especificado en el pertinente ítem por el que oferta y estime que existe algún antecedente importante del protocolo de mantenimiento o del servicio en general, que deba conocer el Hospital, deberá añadir dicha información en el campo “Detalle del proveedor” del Anexo Nº4 – Especificaciones Técnicas.
3.2. PROPUESTA ECONÓMICA
La oferta económica deberá ser presentada por los oferentes, a través del Portal Mercado Público. Los oferentes deberán ingresar al Portal Mercado Público el valor de su oferta económica expresada en pesos chilenos, sin reajuste, ni intereses, ni impuestos y deberá corresponder al costo total de la contratación del servicio de mantenimiento preventivo y correctivo.
En el precio total propuesto por el oferente se deberá considerar todos los costos, gastos e impuestos inherentes a la contratación licitada, incluyendo las garantías ofrecidas. Por consiguiente, no se podrán efectuar otros cobros adicionales para el desarrollo de los mismos. La Oferta Económica del Proponente deberá ajustarse al formato indicado en el Anexo Nº3 – Oferta Económica.
El Presupuesto máximo para esta Licitación Pública no podrá superar los $ 700.000.000 (setecientos millones de pesos) impuestos incluidos.
En caso de que exista contradicción entre el valor de la oferta publicado en el Portal Mercado Público y el del señalado en el Anexo N°3 – Oferta Económica, primará para todos los efectos el valor indicado en el Anexo correspondiente.
3.3. ANTECEDENTES ADMINISTRATIVOS
Para los efectos de la presente licitación se entiende por documentos administrativos las certificaciones, antecedentes y en general, aquellos que den cuenta de la existencia legal y situación económica y financiera de los oferentes y aquellos que los habilitan para desarrollar actividades económicas requeridas para la presente licitación.
El oferente debe presentar los siguientes documentos y antecedentes escaneados, como archivos adjuntos, a través del portal www.mercadopublico.cl:
Tratándose de personas naturales:
a) Identificación del Proponente, Anexo N°1.
b) Declaración Jurada del Proponente (Requisitos de Admisibilidad), Anexo N°2.
c) Garantía de seriedad de la oferta, (Requisitos de Admisibilidad) según lo indicado en el capítulo respectivo. Esta garantía deberá presentarse escaneada entre los Anexos administrativos del portal www.mercadopublico.cl y, además, entregarse materialmente en la Oficina de Partes del Hospital, ubicada en Av. Camino a Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú, en sobre cerrado, rotulado con el nombre de la licitación y número ID, y firmado por el oferente, hasta las 13:00 horas del día en que expira el plazo de recepción de las propuestas.
Tratándose de personas jurídicas:
a) Identificación del Proponente (Anexo N°1).
b) Declaración Jurada del Proponente (Requisitos de Admisibilidad), Anexo N°2.
c) Garantía de seriedad de la oferta, (Requisitos de Admisibilidad) según lo indicado en el capítulo respectivo. Esta garantía deberá presentarse escaneada entre los Anexos administrativos del portal www.mercadopublico.cl y, además, entregarse materialmente en la Oficina de Partes del Hospital, ubicada en Av. Camino a Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú, en sobre cerrado, rotulado con el nombre de la licitación y número ID, y firmado por el oferente, hasta las 13:00 horas del día en que expira el plazo de recepción de las propuestas.
d) Escritura pública de constitución del proponente y de las modificaciones estatutarias posteriores, si las hubiere.
En el caso que alguno o algunos de los documentos anteriormente solicitados al proponente se encuentren disponibles en el portal www.mercadopublico.cl, incorporados en su Ficha Electrónica Única en el Registro de Proveedores, no será necesario adjuntarlos. Esta circunstancia deberá indicarse expresamente por el proponente
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MODIFICACIÓN DE LAS BASES DE LICITACIÓN |
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El Hospital se reserva el derecho de modificar las bases administrativas y técnicas, ya sea por iniciativa propia o en atención a una aclaración solicitada por un oferente. Estas modificaciones serán informadas exclusivamente, a través del portal www.mercadopublico.cl, entendiéndose por tal circunstancia, conocidas y obligatorias para todos los participantes y se entenderán como parte integrante de las presentes bases de licitación. De ser necesaria una modificación a las bases, deberá dictarse una resolución que la fundamente y la disponga, la que será sometida al trámite administrativo correspondiente.
Cuando se modifiquen las bases, se prorrogará el plazo para la presentación de la propuesta a fin de dar un tiempo razonable para la preparación de los antecedentes, considerando lo indicado en el párrafo anterior. Con todo, las modificaciones a las bases sólo serán procedentes si se efectúan antes del cierre de presentación de las ofertas.
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CONSULTAS, RESPUESTAS Y ACLARACIONES |
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Las consultas que los proponentes quisieran formular deberán ser realizadas, a través del foro electrónico disponible en el portal www.mercadopublico.cl conectando el ID correspondiente a la presente licitación. Las respuestas y aclaraciones serán emitidas por el Hospital, en la fecha señalada en el calendario indicado en el punto 24 “CALENDARIO DE LICITACIÓN”, de las presentes Bases Administrativas.
Se deja constancia que solo se recibirán las consultas formuladas, a través de los medios señalados, estando descartado cualquier otro tipo de comunicación entre los oferentes y el Hospital, en resguardo del derecho de igualdad de los oferentes.
Contestadas las preguntas y realizadas las aclaraciones, se supone plena comprensión de las Bases Administrativas y Técnicas de la Licitación.
Las respuestas serán remitidas a todos los oferentes, a través del Foro de Preguntas de la Licitación del Portal Mercado Público, siendo consideradas parte integral de las Bases y su aplicación será obligatoria para todos los oferentes. El conocimiento del contenido de las respuestas es de exclusiva responsabilidad de los oferentes.
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DE LAS PROPUESTAS |
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6.1 APERTURA DE LAS PROPUESTAS
La apertura de las propuestas presentadas por los oferentes, se realizará electrónicamente, a través del portal www.mercadopublico.cl en la fecha y hora que en esta se establezca de acuerdo al calendario señalado en el punto 24 “CALENDARIO DE LICITACIÓN” de las presentes Bases Administrativas, y sólo tendrá lugar respecto de aquellas ofertas que hayan cumplido los requisitos de admisibilidad.
Requisitos de Admisibilidad:
Serán considerados requisitos de admisibilidad los siguientes documentos, en caso de no presentar alguno de ellos, no podrá avanzar a la etapa de evaluación técnica y se declarará la oferta inadmisible.
- Garantía de seriedad de la oferta, según lo indicado en el capítulo respectivo. Esta garantía deberá presentarse escaneada entre los Anexos administrativos del portal www.mercadopublico.cl y, además, entregarse materialmente en la Oficina de Partes del Hospital, ubicada en Av. Camino a Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú, en sobre cerrado, rotulado con el nombre de la licitación y número ID, y firmado por el oferente, hasta las 13:00 horas del día en que expira el plazo de recepción de las propuestas.
- Anexo N°2 (Declaración Jurada);
- Anexo N°3 (Oferta Económica);
- Anexo N°4 (Especificaciones Técnicas);
- Anexo N°5 (Oferta Técnica y Servicio Técnico);
- Anexo N°6 (Mantenimiento Correctivo);
- Anexo N°7 (Carta Gantt Ejecución Mantenimiento Preventivo) y
- Anexo N°8 (Contacto de las Instituciones con convenio)
- Anexo N°9 (Certificado de Equipos en Back up)
Las propuestas que no cumplan alguno de los requisitos previamente establecidos, serán declaradas inadmisibles de acuerdo con lo dispuesto en el Artículo N°9 de la Ley Nº19.886.
La declaración de inadmisibilidad, así como la declaración de desierta en las propuestas que no cumplan alguno de los requisitos establecidos en la licitación, conforme lo dispuesto en el Artículo N°9 de la Ley N°19.886, no dará derecho a indemnización alguna a los proponentes cuyas ofertas hubiesen sido declaradas inadmisibles o desiertas.
6.2 ERRORES U OMISIONES DETECTADOS DURANTE LA EVALUACIÓN
El Hospital en virtud de lo señalado en el Artículo N°40 del Reglamento de la Ley N°19.886, podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a los proponentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, informándose de esta solicitud al resto de los oferentes, a través del sistema de información.
Por lo tanto, y, no obstante, la asignación de un menor puntaje, el Hospital permitirá la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación. La presentación de las certificaciones o antecedentes faltantes en la oferta deberá realizarse dentro de un plazo fatal de 48 horas corridas, contadas desde el requerimiento del Hospital informado, a través del Sistema de Información.
Conforme a lo anterior, se podrán solicitar aclaraciones específicas de las ofertas expresadas en los Anexos correspondientes, siempre y cuando no constituya una modificación en su oferta original, a través del Foro Inverso del Portal Mercado Público. Sólo se podrán enmendar antecedentes omitidos o con errores de forma, de carácter administrativo que no contengan información requerida para la evaluación, ni sean antecedentes considerados requisitos de admisibilidad.
Una vez transcurrido el plazo para salvar errores u omisiones formales, se iniciará el proceso de análisis y evaluación de las ofertas aceptadas.
La oferta será evaluada siempre y cuando se disponga de todos los antecedentes solicitados en el punto N°3 de las Bases Administrativas.
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EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS |
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7.1 COMISIÓN EVALUADORA
Las ofertas que se presenten serán estudiadas y evaluadas por una Comisión Evaluadora, integrada por los funcionarios del Hospital que a continuación se mencionan, o quienes se encuentren subrogando o desempeñando el cargo o función al momento de la evaluación:
Jefe Dpto. Logística y Abastecimiento del Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada o quien lo subrogue.
Jefe del Dpto. de Gestión de la Operación del Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada o quien lo subrogue.
Jefe de la Unidad de Ingeniería Biomédica del Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada o quien lo subrogue.
Referentes Clínicos del Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada o quien los subrogue.
Esta Comisión propondrá la oferta que mejor cumpla los requerimientos exigidos y ser la más conveniente a los intereses del Hospital, o bien la proposición fundada de declarar desierta la licitación y la proposición fundada de adjudicar dicha licitación. Igualmente, verificará la admisibilidad de las propuestas de conformidad a lo previsto en las presentes bases administrativas.
De considerarse necesario, la Comisión Evaluadora requerirá, a través del portal www.mercadopublico.cl, aclaraciones a algún proponente sobre aspectos de su propuesta que no resulten suficientemente claros. Las respuestas deberán ser entregadas, a través del mismo medio dentro del plazo establecido en el calendario respectivo. Tanto las aclaraciones solicitadas como las respuestas pasarán a formar parte integrante de los antecedentes de la contratación, en caso de serle adjudicado y de estas Bases.
La Comisión evaluadora podrá desestimar una oferta, cuando esta no cumpla los requisitos establecidos en las bases de licitación, esto es:
Cuando el servicio ofertado posea especificaciones técnicas que no se ajusten a las requeridas en la presente licitación o no cumplan con una característica obligatoria.
Cuando la propuesta presente distorsión o falsificación de alguno de los antecedentes requeridos por las bases. Dicha circunstancia facultará al Hospital para hacer efectivo el documento de garantía de seriedad de la oferta, situación que será consignada en el Acta de la Comisión de Evaluación.
Cuando el servicio ofertado requiera de algún complemento que permita su óptimo funcionamiento y esto no se encuentre en la respectiva oferta.
La proposición de adjudicación consistirá en un Acta de evaluación y cuadro comparativo de las ofertas evaluadas y las calificaciones obtenidas por los oferentes en la aplicación de los parámetros de evaluación.
La proposición recaerá en el oferente, cuya propuesta satisfaga los intereses del Hospital, cumpla con todos los requisitos descritos en las Bases y en la aplicación de los criterios de evaluación establecidos, no implicando ello, que se debe aceptar la oferta más económica. La comisión tiene el derecho de proponer el rechazo de alguna o todas las ofertas sino las estimara convenientes. En ambos casos la proposición será justificada.
En el marco de la Ley N°20.730 de Lobby, se establece que la comisión de evaluación son sujetos pasivos y transitorios, por lo tanto, les serán aplicables todas las obligaciones de aquellos, en cuanto al registro de sus reuniones, viajes y donativos, mientras se encuentren conformando esta instancia.
Asimismo, serán aplicables a los integrantes de la comisión evaluadora todas las consideraciones contempladas en la Ley antes dicha, imponiendo obligaciones a los sujetos pasivos, que deberán quedar registradas de conformidad a dicha Ley.
En el evento que los funcionarios designados para conformar la comisión evaluadora estuvieren imposibilitados de ejercer sus funciones, asumirán dichas funciones sus respectivos subrogantes, suplentes, representantes o quien designe el Hospital.
7.2 PAUTA DE EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS
Los criterios de evaluación que utilizará la Comisión Evaluadora y sus ponderaciones son los siguientes:
Criterio de evaluación Tipo de criterio Ponderación Fuente de información
A) Oferta Económica. Económico 60% Portal Mercado Público y Anexo N°3.
B) Oferta Técnica. Técnico 25% Anexo N°4, Anexo N°5 y Anexo N°8.
C) Servicios Generales Técnico 10% Anexo N°5 y Anexo N°8.
D) Cumplimiento de Requisitos Formales.
Administrativo
5% Presentación de todos los documentos indicados en el punto N°3 antes del plazo de cierre de la Licitación.
Total Ponderación de los criterios 100%
EVALUACIÓN OFERTA ECONÓMICA
La evaluación de la oferta económica se realizará aplicando la siguiente formula:
Puntaje Oferta Económica = (((Oferta Económica Menor)/(Oferta Económica en Evaluación)) * 60)
Dónde:
Puntaje Oferta Económica: Puntaje total obtenido por el proveedor en evaluación.
Oferta Económica Menor: Oferta Económica más baja entre todas las ofertas en evaluación.
Oferta Económica en Evaluación: Oferta Económica del proveedor en evaluación.
B) EVALUACIÓN OFERTA TÉCNICA
La evaluación de la oferta técnica se realizará, a través de la aplicación de los siguientes subcriterios:
Oferta Técnica
Subcriterios Subponderación
Especificaciones Técnicas (B1). 15 %
Periodo de Garantía de trabajos de mantenimiento realizado (B2). 5 %
Periodo de garantía de repuestos ocupados en mantenimiento realizado (B3). 5 %
Total Ponderación de los Subcriterios 25%
SUBCRITERIOS:
B1) ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Las especificaciones técnicas del mantenimiento de los equipos estarán clasificadas en el Anexo N°4 -Especificaciones Técnicas, como evaluables y excluyentes, es decir, toda oferta que no cumpla con alguna especificación clasificada como excluyente, quedará automáticamente inadmisible.
Posteriormente las ofertas técnicamente admisibles serán evaluadas como se indica a continuación.
Requisitos Evaluables:
Para obtener la máxima calificación en este subítem el oferente deberá cumplir con todos y cada uno de los requisitos evaluables contenidos en el Anexo N°4 – Especificaciones Técnicas.
Cumple (Sí/No): El proveedor debe señalar si la oferta satisface o no el requerimiento del mandante. Si la oferta no cumple con el 85% de lo especificado técnicamente, la propuesta quedará fuera del proceso de evaluación siendo inadmisible su oferta.
Detalle del proveedor: El proveedor debe especificar claramente los alcances técnicos de su oferta, en virtud del requerimiento.
El puntaje será dado por la siguiente fórmula:
Puntaje Especificaciones Técnicas = (((EETT cumplidas )/(EETT totales )) * 15)
B2) PERIODO DE GARANTÍA DE TRABAJOS DE MANTENIMIENTO* REALIZADO
Para la evaluación del subcriterio Periodo de Garantía de trabajos de mantenimiento realizado, se calificará con un puntaje total de un 2% al mayor tiempo de garantía ofertado en meses, el que debe ser indicado en el Anexo Nº5 – Oferta Técnica y Servicio Técnico (Punto 5.5 A Garantía trabajo de mantenimiento). Luego para el resto de las garantías de trabajos de mantenimiento, se calculará su puntaje aplicando la fórmula que se indica a continuación:
Puntaje garantía de trabajos de mantenimiento= (((Garantia en evaluación )/(Mejor garantia ofertada )) * 5)
*Garantía de trabajo o mano de obra, tiempo transcurrido entre un mantenimiento correctivo y otro correctivo, por falla u origen común- Todo repuesto que resulte dañado por un fallo recurrente no resuelto, deberá ser sin costo para el Hospital.
Ofertas sin esta información serán excluidas del proceso de evaluación.
B3) PERIODO DE GARANTÍA DE REPUESTOS* OCUPADOS EN MANTENIMIENTO REALIZADO
Para la evaluación del subcriterio Periodo de Garantía de repuestos ocupados en mantenimiento realizado, se calificará con un puntaje total de un 2% al mayor tiempo de garantía ofertado en meses, el que debe ser indicado en el Anexo Nº5 – Oferta Técnica y Servicio Técnico (Punto 5.5 B Garantía de repuestos de mantenimiento). Luego para el resto de las garantías de repuestos ocupados en mantenimiento, se calculará su puntaje aplicando la fórmula que se indica a continuación:
Puntaje Garantía repuestos de mantenimiento =(((Garantia en evaluación )/(Mejor garantia ofertada )) *5)
*Todo repuesto que resulte dañado o con desperfecto en un periodo menor al ofertado, deberá ser repuesto sin costo para el Hospital. Las causales de falla deberán ser comprobables si estas son atribuidas a falla por uso, usuario o condiciones de instalación para no cumplir con la reposición por parte del adjudicatario.
Ofertas sin esta información serán excluidas del proceso de evaluación.
C) EVALUACIÓN SERVICIOS GENERALES
La evaluación de la oferta técnica se realizará, a través de la aplicación de los siguientes subcriterios:
OFERTA TÉCNICA
SUBCRITERIOS SUBPONDERACIÓN
C1) Tiempo de Respuesta en Terreno 2 %
C2) Servicio Técnico (ST) 2 %
C3) Experiencia del Oferente en Instituciones de Salud 2 %
C4) Representación de la Marca 2 %
C5) Respuesta del Servicio Técnico 2 %
Total, Ponderación de los Subcriterios 10 %
SUBCRITERIOS:
C1) EVALUACIÓN TIEMPO DE RESPUESTA EN TERRENO
Corresponde a la evaluación del tiempo de respuesta del servicio técnico según Anexo Nº5 -Oferta Técnica y Servicio Técnico (Punto 5.4 Tiempo de Respuesta en Terreno). Como tiempo de respuesta se considerará sólo a la presencia física del personal de servicio técnico autorizado en la Unidad de Ingeniería Biomédica, por lo que se descarta: llamadas telefónicas, correos electrónicos o presencia física de algún profesional distinto del servicio técnico autorizado.
Puntaje Tiempo de respuesta = (((Tiempo Menor ofertado )/(Tiempo en Evaluación)) * 2)
Todos los tiempos serán considerados en horas hábiles. Ofertas sin esta información o superiores a 72 horas hábiles como tiempo de respuesta serán excluidas del proceso de evaluación.
C2) SERVICIO TÉCNICO (ST)
Para la evaluación del subcriterio servicio técnico, se calculará su puntaje aplicando la siguiente tabla:
SERVICIO TÉCNICO (ST)
CUMPLE PUNTAJE (PTS.) NO CUMPLE O NO INFORMA PUNTAJE (PTS.)
ST cuenta con certificación ISO 9001 y/o 13485. 20 0
ST cuenta con procedimiento para la coordinación de asistencias técnicas.
20
0
ST cuenta con procedimiento para el seguimiento y control de sus aparatos de medida y calibración.
20
0
ST cuenta con procedimiento de control de registros de asistencias técnicas.
20
0
ST cuenta con los certificados de calibración de su instrumental de medida.
20
0
Puntaje Total (Pts.) 100 0
Puntaje servicio técnico= (Puntaje Total* 2%)
Se evaluará según Anexo N°5 – Oferta técnica y Servicio Técnico (Punto 5.6 Servicio Técnico), siempre y cuando se encuentren adjuntos a la oferta los documentos de respaldo.
C3) NÚMERO DE PERSONAL TÉCNICO CERTIFICADO EN EL EQUIPO OFERTADO
Puntaje Numero de personal Téc. = (((Nº de personal téc.certificado en ev.)/(Nº mayor de personal técnico certificado )) * 2)
Para que el personal técnico sea considerado en la evaluación el oferente deberá adjuntar un certificado emitido por el Fabricante que indique que se encuentra certificado en el equipo que está ofreciendo mantención. Dicho certificado deberá estar vigente al momento de la apertura de la licitación.
Se evaluará según Anexo N°5 – Oferta técnica y Servicio Técnico (Punto 5.2 Personal Técnico Certificado en el equipo ofertado).
Ofertas sin esta información serán evaluadas con 0 puntos.
C4) EXPERIENCIA DEL OFERENTE EN INSTITUCIONES DE SALUD
Se evaluará la experiencia del servicio ofertado en el Área de Salud, entendiéndose para ello en esta licitación que, el área de salud es todo aquel Hospital, Clínica o Centro Médico donde se preste el servicio requerido.
Experiencia del oferente Puntaje (Pts.)
Entre 10 y 8 convenios. 100
Entre 7 y 5 convenios. 75
Entre 4 y 2 convenios. 50
1 convenio. 25
0 convenios. 0
No informa. 0
Puntaje experiencia del oferente en instituciones de salud= (Puntaje * 2%)
La evaluación se realizará de acuerdo con lo indicado en el Anexo N°8 – Contactos de las Instituciones con convenio.
C5) REPRESENTACIÓN DE LA MARCA
Aspectos a evaluar Puntaje (Pts.)
Es representante de marca y presenta certificado de representación. 100
No es representante de marca o presenta certificado de representación expirado. 0
No presenta certificado de representación o no informa. 0
Puntaje representación de la marca= (Puntaje * 2%)
Para obtener el puntaje total el oferente deberá adjuntar un certificado emitido por el Fabricante que indique que es representante de la marca de los equipos a los que está ofreciendo el servicio de mantenimiento. Dicho certificado deberá estar vigente al momento de la apertura de la licitación.
Se evaluará según Anexo N°5 – Oferta técnica y Servicio Técnico (Punto 5.1 Representación de la marca).
D) EVALUACIÓN CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES
Se evaluará en conformidad a lo establecido en el Artículo N°40 del D.S Nº250/2004 que aprueba el Reglamento de la Ley Nº19.886. Las ofertas se puntearán de la siguiente forma:
Características Puntos (Pts.)
Oferta sin errores u omisiones detectadas. 100
Oferta con errores u omisiones rectificadas. 50
Oferta con errores u omisiones no rectificadas. Inadmisible
Puntaje Cumplimiento de requisitos formales= (Puntaje * 5%)
Los oferentes tendrán un plazo de 48 horas corridas para rectificar certificaciones o antecedentes, mediante su entrega por el portal www.mercadopublico.cl, plazo que comenzará a correr desde que es requerido por la comisión evaluadora, a través de dicho portal.
EVALUACIÓN FINAL
La Evaluación Final se realizará, de acuerdo con el siguiente cuadro de ponderación, considerando las calificaciones obtenidas en las evaluaciones anteriores:
Puntaje final = Puntaje Ev. Oferta Económica + Puntaje Ev. Oferta Técnica + Puntaje Ev. Servicios Generales + Puntaje Ev. Cumplimiento de Requisitos Formales.
Al término de la evaluación, se confeccionará un cuadro comparativo, que establecerá el orden de prelación entre los oferentes evaluados, el cual estará dado por la nota o puntaje que obtenga cada uno.
El Hospital decidirá la adjudicación en conformidad a la nota o puntaje que arroje la aplicación de los criterios de evaluación que en definitiva es la oferta que estime más conveniente a sus intereses, aun cuando no sea la de menor precio.
La oferta más conveniente será aquella que obtenga la más alta calificación en base a los criterios de evaluación contemplados en este capítulo.
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RESOLUCIÓN DE EMPATES |
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Se entenderá por empate cuando haya igualdad de puntaje entre dos o más propuestas una vez evaluadas técnica y económicamente todas aquellas que hayan sido presentadas válidamente.
Los criterios de desempate son los siguientes:
- En primer lugar, se seleccionará aquel oferente que presente el mayor puntaje en la Evaluación Oferta Técnica.
- De persistir el empate, se procederá, en segundo lugar, a seleccionar aquel oferente que presente mayor puntaje en la Evaluación Oferta Económica.
- Como tercero mecanismo de desempate, se seleccionará aquel oferente que presente mayor puntaje en la Evaluación Servicios Generales.
- Como cuarto mecanismo de desempate, se seleccionará aquel oferente que presente mayor puntaje en la Evaluación Cumplimiento de requisitos formales.
- Como último mecanismo de desempate se dará privilegio al oferente que haya presentado la primera oferta en el Portal Mercado Público.
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ADJUDICACIÓN DE LAS PROPUESTAS |
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Efectuada la evaluación de las Ofertas, la Comisión de evaluación confeccionará un Informe Final (acta de evaluación), el que deberá contener un resumen del proceso de licitación, con todos sus participantes y las evaluaciones realizadas, indicando el puntaje que haya obtenido el o los respectivos proponentes.
La adjudicación corresponderá a la oferta con mayor puntaje de evaluación, considerando los criterios de evaluación y los puntajes y ponderaciones establecidos en las presentes Bases, aunque ella no sea la de menor valor.
La adjudicación de la propuesta se efectuará, a través del portal www.mercadopublico.cl, mediante resolución fundada del Hospital, la que será publicada y notificada al adjudicatario y al resto de los oferentes por el mismo medio.
En el evento que el proveedor adjudicado, no se encuentre inscrito en el Registro Electrónico oficial de Proveedores del Estado ChileProveedores, tendrá un plazo de 5 (cinco) días hábiles, desde la publicación de la Resolución Exenta de adjudicación en el Portal Mercado Público, para realizar su inscripción y/o habilitación.
No se podrá adjudicar una oferta que no cumpla con las condiciones y requisitos establecidos en estas Bases.
Cuando la adjudicación no se realice dentro del plazo señalado en el cronograma de la licitación se informará, en el Sistema de Información, las razones que justifican dicho incumplimiento y se indicará el nuevo plazo para la adjudicación, de conformidad con lo dispuesto en el Artículo N°41 del Reglamento de la Ley N°19.886.
9.1.- FACULTAD DE READJUDICAR
El Hospital, podrá readjudicar la licitación, al oferente que siga en orden de prelación de acuerdo con el puntaje obtenido, dejando sin efecto la adjudicación previa, en los siguientes casos:
a) Si el adjudicatario se desiste de su oferta.
b) Si el adjudicatario no se inscribe en el Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado, dentro del plazo de 5 (cinco) días hábiles siguientes, desde efectuada la adjudicación en el Portal Mercado Público.
c) Si el adjudicatario no entregase el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles siguientes, desde efectuada la adjudicación en el Portal Mercado Público.
d) Si el adjudicatario no firma el contrato, dentro del plazo de 5 (cinco) días corridos de recibido el contrato listo para la firma, cuando corresponda, sin perjuicio del cobro de la garantía de seriedad de la oferta ipso facto.
e) Si transcurridos 5 (cinco) días hábiles desde el envío de la orden de compra, el adjudicatario no la acepta.
Si el Hospital decide readjudicar la licitación, la readjudicación será efectuada al oferente que obtuvo el segundo lugar en el ranking de evaluación. Si este no suscribe el contrato con el mandante, se hará efectivo el documento de garantía de seriedad de la oferta y se readjudicará al oferente que obtuvo el tercer lugar en el ranking de evaluación y así sucesivamente.
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DEL DERECHO A DECLARAR INADMISIBLE LAS PROPUESTAS O DESIERTO EL LLAMADO |
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El Hospital se reserva el derecho a declarar inadmisible cualquiera o todas las propuestas, por incumplimiento de los requisitos establecidos en las Bases Administrativas y/o Técnicas, o cuando se presenten propuestas que resulten inconvenientes a sus intereses. Las propuestas rechazadas lo serán en forma fundada, permanente y definitiva.
Una oferta será declarada inadmisible en los siguientes casos:
- No presentación de oferta en el Portal Mercado Público.
- No presentación física del documento de garantía de seriedad de la oferta dentro del plazo establecido en las presentes Bases.
- Documento de garantía de seriedad de la oferta mal emitido.
- No presentación de los documentos faltantes, a través del Foro de Aclaraciones del Portal Mercado Público dentro de los plazos establecidos en las presentes Bases.
Asimismo, el Hospital podrá declarar desierta la licitación en los siguientes casos:
- Si no se presentarán ofertas.
- Si las ofertas sobrepasarán el monto máximo de la contratación de $ 700.000.000 (setecientos millones de pesos) con impuestos incluidos.
- Si todas las ofertas resultarán inadmisibles de conformidad a las presentes Bases.
- Si las ofertas no resultarán satisfactorias de acuerdo con los criterios de evaluación establecidos en las presentes Bases y conforme a lo informado por la Comisión Evaluadora.
- Si las ofertas no resultarán convenientes para los intereses del Hospital.
La decisión del Hospital de declarar desierta la licitación o inadmisible la totalidad de las ofertas, se hará por Resolución fundada que se publicará en el Portal Mercado Público.
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MECANISMO PARA SOLUCIÓN DE CONSULTAS RESPECTO A LA ADJUDICACIÓN |
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Las aclaraciones o consultas de los oferentes no adjudicados, después de realizado el acto de adjudicación, podrán ser realizadas en un plazo máximo de 10 días hábiles, desde la fecha de adjudicación en el Portal Mercado Público, al correo luis.orellana@redsalud.gob.cl, desde el cual se dará respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles posteriores al día de efectuada la consulta.
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PRESENTACIÓN DE ANTECEDENTES OMITIDOS POR LOS OFERENTES |
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No se aceptarán propuestas, antecedentes técnicos, económicos y administrativos que se presenten por un medio distinto al establecido en estas Bases de Licitación y fuera de los plazos señalados en el Calendario de Actividades del proceso licitatorio. Será responsabilidad de los oferentes participantes adoptar las precauciones necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente sus propuestas y la información solicitada.
Se deja expresa constancia que los folletos, catálogos o cualquier otro documento que se adjunte a la oferta deben ser extendidos en su idioma original acompañado de su traducción al idioma español, para proceder a su evaluación.
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PACTO DE INTEGRIDAD |
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El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
2.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
3.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
4.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
5.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
6.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
7.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
8.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
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GARANTÍAS |
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Los documentos de garantía a presentar podrán consistir en boletas bancarias a la vista e irrevocables, Vale Vista, Certificado de Fianza o Póliza de Seguros o cualquier otra caución que asegure el pago de manera rápida y efectiva.
14.1. GARANTÍA DE SERIEDAD DE LA OFERTA
Para garantizar la seriedad de la oferta, los oferentes deberán presentar escaneada entre los Anexos administrativos del portal www.mercadopublico.cl y por mano en un sobre caratulado con el nombre y número de la licitación un documento de garantía (en el caso de los documentos electrónicos deberá entregar una copia de éste). El documento de garantía deberá cumplir con los siguientes requisitos:
Tomada a nombre Oferente.
Emitido a nombre Hospital Clínico Metropolitano el Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada.
Rut 61.980.320-5.
Expresado Pesos chilenos.
Monto 300.000.
Vigencia 90 días corridos contados desde la fecha de apertura de la licitación.
Glosa Garantiza la seriedad de la oferta, la suscripción del contrato dentro del plazo establecido en estas bases y la constitución y entrega oportuna de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento de la licitación MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS CRÍTICOS ID 1057472-59-LR19.
Lugar de entrega Oficina de Partes del Hospital, ubicada en Av. Camino a Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú.
Plazo de entrega Hasta las 13:00 horas del día del cierre de la licitación, según lo indicado en el punto 24 “CALENDARIO DE LICITACIÓN”, de las presentes Bases Administrativas.
Horario de entrega lunes a jueves de 8:30 a 17:00 horas y viernes de 8:30 a 16:00 horas.
Este documento de garantía no devengará intereses ni reajustes y será restituido al adjudicatario una vez que éste suscriba el contrato respectivo y entregue el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato.
De no presentar este documento en el lugar, día y hora señalada, o si éste no cumple con algún requisito indicado, la garantía será inadmisible y en consecuencia la oferta será rechazada.
Este documento de garantía o caución se hará efectivo en los siguientes casos:
a) Si el oferente desiste o retira su oferta durante el periodo de validez de la garantía.
b) Si el oferente, cuya oferta ha sido aceptada, no se encuentra habilitado para contratar con los organismos del Estado al momento de la suscripción del contrato.
c) Si el oferente, cuya oferta ha sido aceptada, no suscribe el contrato respectivo dentro del plazo dispuesto o desiste de realizarlo.
d) Si el oferente, cuya oferta ha sido aceptada, no entrega el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, dentro del plazo dispuesto.
Devolución del documento de garantía de seriedad de la oferta
La devolución del documento de garantía de seriedad de la oferta de aquellos oferentes cuyas ofertas hayan sido declaradas inadmisibles o desestimadas, se efectuará dentro del plazo de 20 (veinte) días corridos contados desde la notificación de la resolución que dé cuenta de la inadmisibilidad o de la adjudicación, mediante solicitud escrita dirigida a la Dirección del Hospital, ya sea del proponente o de su personal autorizado expresamente para estos efectos.
Los documentos de garantía de seriedad de la oferta del resto de los oferentes, estará disponible en un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la fecha de la resolución fundada que autoriza el contrato con el oferente adjudicado o declare desierto el proceso. La extensión de este plazo se debe a la facultad del Hospital de readjudicar a la segunda oferta mejor evaluada, o las siguientes sucesivamente, para el caso que se produzca desistimiento de celebrar el contrato respectivo por quien resulte adjudicado en primera instancia.
El proveedor podrá solicitar la devolución del documento de garantía mediante correo electrónico dirigido a alondra.mora@redsalud.gov.cl o macarena.benavides@redsalud.gob.cl, debiendo esperar respuesta de validación para hacer retiro en la Unidad de Tesorería del Hospital.
Renovación del documento de garantía de seriedad de la oferta
Dado que el mandante se reserva el derecho de prorrogar la fecha de adjudicación publicada en el Portal Mercado Público, en caso de estimarlo necesario, para contar con el tiempo suficiente que demande el correcto proceso de evaluación de las ofertas, podrá solicitar a los oferentes prorrogar el plazo de vigencia de los documentos de garantía de seriedad de la oferta.
14.2. DOCUMENTO DE GARANTÍA DE FIEL Y OPORTUNO CUMPLIMIENTO DE CONTRATO
Es obligatorio tomar un documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato que cumpla con los siguientes requisitos:
Tomada a nombre Oferente.
Emitido a nombre Hospital Clínico Metropolitano el Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada.
Rut 61.980.320-5.
Expresado Pesos chilenos.
Monto 5% del valor total de la contratación impuestos incluidos.
Vigencia 60 días hábiles posteriores al término del vínculo contractual.
Glosa Garantiza el fiel y oportuno cumplimiento del servicio de MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS CRÍTICOS ID 1057472-59-LR19.
Lugar de entrega Oficina de Partes del Hospital, ubicada en Av. Camino a Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú.
Plazo de entrega Hasta el día 10 hábil corrido siguiente a la publicación de la resolución de adjudicación en el Portal Mercado Público.
Horario de entrega lunes a jueves de 8:30 a 17:00 horas y viernes de 8:30 a 16:00 horas.
En caso de incumplimiento del oferente de las obligaciones que le impone la contratación, el Hospital estará facultado para hacer efectivo el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato administrativamente y sin necesidad de requerimiento ni acción judicial o arbitral alguna. Lo anterior es sin perjuicio de las acciones que el Hospital pueda ejercer para exigir el cumplimiento forzado de lo pactado, con la correspondiente indemnización de perjuicios.
Lo señalado en el párrafo precedente también se entiende aplicable en caso de incumplimiento del oferente de las obligaciones laborales o sociales con sus trabajadores y/o dependientes.
En caso de que el Hospital haga efectivo el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, éste deberá ser restituido por el oferente dentro de un plazo de 5 (cinco) días hábiles desde la ejecución, con el mismo monto y plazo de vigencia.
Devolución del documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato
Este documento de garantía será custodiado por el Departamento de Finanzas y será devuelto, si procediere, una vez transcurrido el plazo de vigencia del mismo (60 días hábiles posteriores al término del contrato) y certificado del cumplimiento del contrato por el Hospital, a solicitud escrita dirigida a la Dirección del Hospital, ya sea del proponente o de su personal autorizado expresamente para estos efectos.
El proveedor podrá solicitar la devolución del documento de garantía mediante correo electrónico dirigido a alondra.mora@redsalud.gov.cl o macarena.benavides@redsalud.gob.cl, debiendo esperar respuesta de validación para hacer retiro en la Unidad de Tesorería del Hospital.
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DE LAS REMUNERACIONES Y COTIZACIONES PREVISIONALES |
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El Hospital, no tendrá vinculación laboral o jurídica alguna con los empleados que laboren para la empresa contratada, en consecuencia, no será responsable de las remuneraciones, impuestos, imposiciones previsionales, seguros contra accidentes del trabajo o daños a terceros; todo lo cual será de exclusivo cargo y responsabilidad de la empresa contratada, sin perjuicio de lo señalado en la Ley 20.123/2006 que regula el trabajo en régimen de subcontratación.
Sin embargo, se exigirá al proveedor adjudicado y/o contratado la presentación de planillas de remuneraciones, cotizaciones previsionales, etc., al momento de presentar la factura para la cancelación.
El Hospital, constatará que no existen deudas previsionales con los trabajadores, para lo cual se exigirá un certificado emitido por la Dirección del Trabajo al momento de proceder al pago correspondiente.
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CONTRATO |
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16.1. SUSCRIPCIÓN
Será obligatoria la suscripción de contrato para esta licitación, el cual deberá ser suscrito por el adjudicatario. Se entenderá que si el adjudicatario no firma el contrato dentro del plazo establecido por la normativa de Compras Públicas, remitiendo la garantía de fiel y oportuno cumplimiento, se desiste de la propuesta, caso en el cual “El Hospital” procederá a hacer efectiva la garantía de seriedad de la oferta y estará facultado para readjudicar la licitación a la siguiente propuesta mejor evaluada, de acuerdo a lo indicado en el acta de evaluación respectiva, según lo estime pertinente siempre y cuando dicha oferta sea conveniente para los intereses del Hospital.
El proveedor, deberá acreditar al tiempo de celebración del contrato que no registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, mediante la entrega de un certificado emitido por la Inspección del Trabajo o entidad certificadora de obligaciones laborales y previsionales acreditada de conformidad con la Ley Nº20.123 y su Reglamento. En caso de que se constate algún incumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales señaladas durante la ejecución del contrato, el pago producto del contrato será destinado al cumplimiento de dichas obligaciones y/o se solicitará al proveedor que proceda a dichos pagos y le presente al Hospital los comprobantes y planillas respectivas que demuestren el total cumplimiento de la obligación. El incumplimiento de estas obligaciones por parte del proveedor permitirá al Hospital dar por terminado el contrato. Las obligaciones referidas se extenderán a las empresas subcontratadas por el proveedor en caso de que las presentes bases permitan la subcontratación.
Firmado el contrato por el adjudicatario, se dictará la Resolución que lo apruebe, la cual surtirá plenos efectos una vez que se encuentre totalmente tramitada.
El contrato será redactado por el Hospital, de conformidad con estas Bases Administrativas, Técnicas, preguntas y respuestas, si las hubiere, modificaciones o enmiendas, si correspondiere, y el contenido de las Ofertas Técnica y Económica del Adjudicatario.
En el contrato deberá quedar establecido que el adjudicatario será exclusivo empleador del personal que destine al cumplimiento de las obligaciones del mismo, el que deberá ser contratado de acuerdo con las normas del Código del Trabajo, y que este Hospital no tiene ni tendrá vínculo laboral alguno con ese personal. Lo anterior, sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley N°20.123, sobre Subcontratación, en lo que sea aplicable.
Se deja constancia que todas y cada una de las cláusulas contenidas en las presentes Bases Administrativas como en las Bases Técnicas y sus Anexos se entienden incorporadas sin necesidad de mención expresa en el contrato que se realice con el adjudicatario y este se hace responsable del cumplimiento de las obligaciones que de tales documentos se derivan.
16.2. VIGENCIA
El contrato tendrá una vigencia de 36 (treinta y seis) meses, a contar de la notificación de la resolución que lo aprueba por parte del Hospital.
Sin embargo, por razones de buen servicio, la emisión de la orden de compra podrá ser realizada una vez adjudicado el proceso licitatorio y las obligaciones del contrato podrán prestarse con anterioridad a la total tramitación del acto administrativo que apruebe el contrato, no obstante su pago está condicionado a la total tramitación de la resolución que lo apruebe, ello en concordancia a lo dictaminado por la Contraloría General de la Republica en su dictamen Nº14.362, de fecha 2 de abril de 2008, que permite esta modalidad.
El contrato podrá ser prorrogado por iniciativa exclusiva del Hospital, previa evaluación del cumplimiento contractual del proveedor, por un periodo máximo de 6 meses y por única vez. Y sólo por el período necesario para concluir el proceso licitatorio respectivo, rigiéndose dicha prórroga por las mismas condiciones del convenio original pactado. Lo anterior, obedece a las características propias de la contratación y el carácter necesario que significa para una entidad de salud, permitiendo cubrir los requerimientos cuando, por causas no imputables al Hospital, se necesite mantener el vínculo hasta una nueva adjudicación. Para hacer efectiva dicha prórroga, “el Hospital” deberá comunicar por escrito a su contratante la disposición a prorrogar el contrato, con a lo menos 10 días hábiles de antelación a su fecha de vencimiento. La prórroga deberá ser aprobada mediante resolución fundada del Director del Hospital, sujeta al trámite administrativo correspondiente, y constar en un anexo al contrato, el cual deberá ser suscrito por ambas partes contratantes y será necesario que el oferente renueve las garantías de acuerdo a lo indicado en el capítulo precedente.
Terminado el contrato, se devolverán las garantías que correspondan.
El periodo de vigencia del contrato señalado anteriormente, es sin perjuicio del plazo de garantía del servicio a contratar objetos de la presente licitación, lo que se regula en acápites posteriores.
16.2.1.- CONTRAPARTE TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA
El Hospital designará un encargado de la supervisión técnica y administrativa del contrato de la Unidad de Ingeniería Biomédica, que realizará las siguientes funciones:
- Supervisar, coordinar y fiscalizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos en estas Bases para el oportuno cumplimiento de la contratación.
- Dar Visto Bueno para que se proceda al pago y proponer la aplicación de multas.
- Evaluar que el servicio cumple con lo requerido en las Bases de licitación, así como en lo expuesto en la oferta técnica.
- Verificar que los servicios ofertados y solicitados en las Bases administrativas y técnicas corresponden a los servicios contratados.
- Las demás que le encomienden las presentes Bases.
16.2.2.- COORDINADOR DEL CONTRATO
El adjudicatario, deberá nombrar un coordinador del contrato, el que deberá ser informado, a través del Anexo N°1 – Identificación del Proponente adjunto a las presentes bases. El desempeño de su cometido será:
- Representar al Adjudicatario en la discusión de las materias relacionadas con la ejecución del contrato.
- Establecer procedimientos para el control de la información manejada por las partes.
- Informar cualquier cambio regulado por las bases de esta Licitación.
- Coordinar las acciones que sean pertinentes para la operación de este contrato con el Hospital.
- Supervisar y verificar el efectivo cumplimiento de las obligaciones por parte de su personal.
Todo cambio, relativo a esta designación, deberá ser informado con al menos 15 (quince) días corridos de anticipación vía correo electrónico o carta certificada al encargado de la supervisión técnica del contrato del Hospital. El cambio en la designación no debe ser causal de desconocimiento de acuerdos o tareas pendientes que comprometan el buen desempeño de este contrato.
16.3. PRECIO
El precio del servicio de mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento del Hospital corresponderá efectivamente al ofertado por el oferente en el portal www.mercadopublico.cl más los impuestos correspondientes.
El precio ofertado no tendrá ningún tipo de reajuste ni intereses durante la vigencia del contrato.
El Presupuesto máximo para esta Licitación Pública no podrá superar los $700.000.000 (Setecientos millones de pesos) impuestos incluidos.
Cualquier error u omisión por parte del oferente será de su propia responsabilidad.
16.4. FORMA DE PAGO
El adjudicatario cobrará el valor de los servicios de mantenimiento preventivo contratados en forma mensual (36 cuotas).
Para el caso de las mantenciones correctivas, el adjudicatario también deberá detallar en los Anexo N°6 (Mantenimiento Correctivo) todos los repuestos, accesorios e insumos que se requieren en una posible mantención correctiva, la cual debe incluir el costo de la mano de obra.
El adjudicatario deberá cobrará el valor de adquisición de repuestos o accesorios que hayan sido incluidos y desglosados en el valor ofertado en los Anexo N°6 (Mantenimiento Correctivo), siempre y cuando exista una Orden de Compra emitida por El Hospital y corresponda a trabajos debidamente justificados.
En el caso de los repuestos, accesorios e insumos que no se hayan considerado en este listado, el proveedor adjudicado deberá justificar su omisión y la Unidad de Ingeniería Biomédica podrá, previa evaluación, incluirlos en los costos asociados a las mantenciones correctivas. De lo contrario podría enfrentarse a tener que realizar la mantención correctiva sin costo.
La forma de pago es mediante Cheque y/o Transferencia Electrónica después de 45 (cuarenta y cinco) días de la fecha de recepción conforme de la factura respectiva y previo cumplimiento íntegro y oportuno del servicio contratado, junto con la recepción conforme por parte de la Unidad de Ingeniería Biomédica. El período de pago corresponde a las disposiciones establecidas en la Circular N°34 de fecha 30 de agosto del 2011, del Ministerio de Hacienda donde instruye el pago de 45 (cuarenta y cinco) días para el sector salud.
La factura deberá emitirse a nombre del “Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada”, RUT 61.980.320-5, domiciliado en Av. Camino a Rinconada Nº1201, comuna de Maipú.
Para los efectos de pago, el proveedor deberá presentar en Oficina de Partes del Hospital, Ubicada en Av. Camino a Rinconada N°1201, piso -1, comuna de Maipú en un plazo no superior a 5 (cinco) días corridos desde la emisión de la factura, la siguiente documentación para acreditar el monto a cobrar:
- La factura, en duplicado, correspondiente al monto a pagar, la cual deberá indicar, además de las menciones tributarias, el número correspondiente a la orden de compra.
- Copia de la Orden de Compra previamente aceptada.
- Guía de despacho y/o técnica de productos entregados al Hospital, cuando proceda.
- Recepción conforme por parte de la Unidad de Ingeniería Biomédica.
El Hospital podrá reclamar el contenido de la factura dentro de los 8 (ocho) días corridos siguientes a su emisión; para ello es indispensable que el proveedor aporte los antecedentes antes descritos en formato físico en la respectiva Oficina de Partes. Los documentos que no llegasen por esta vía se rechazarán en el Servicio de Impuestos Internos (SII), debiendo el proveedor reemplazar el documento de cobro.
El Hospital pagará los servicios contratados dentro de los 45 (cuarenta y cinco) días siguientes a haberse recibido conforme la factura aceptada con los documentos requeridos y la recepción conforme de los trabajos realizados por parte de la Unidad de Ingeniería Biomédica, salvo que las facturas estén mal extendidas o que no se incorporen los antecedentes requeridos, las que serán causales de devolución, por lo que el plazo se computará desde la fecha de emisión de la nueva factura o nota de crédito requerida, si procediere.
Lo anterior, sin perjuicio de lo dispuesto en el inciso N°2 y N°3 del Artículo N°4 de la Ley N°19.886
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SUBCONTRATACIÓN DE SERVICIOS |
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Se deja expresa constancia que el oferente no podrá subcontratar la ejecución del servicio objeto de la presente licitación, por dilución de responsabilidades contractuales.
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CESIÓN DE DERECHOS |
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El Adjudicatario no podrá ceder ni transferir en forma alguna, total ni parcialmente los derechos y obligaciones que nacen de la presente licitación, y en especial los que se establezcan en la contratación, salvo que una norma legal especial permita la cesión de derechos y obligaciones.
Sin perjuicio de ello, los documentos significativos de los créditos que emanen de la contratación serán transferibles de acuerdo con las reglas del derecho común.
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EJECUCIÓN DE LOS TRABAJOS |
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El Proveedor deberá coordinar todas las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo del equipo con la Unidad de Ingeniería Biomédica del Hospital. Dicha Unidad dará la autorización para el inicio y término de las actividades de Mantenimiento, asimismo será el único interlocutor válido con el proveedor y los técnicos de mantenimiento.
El coordinador del contrato del proveedor tendrá la misión de que los planes de mantenimiento, calibración y verificación se cumplan y que todos los eventos de mantenimiento preventivo y correctivo se realicen de acuerdo con los tiempos estipulados y que los eventos queden registrados en los sistemas de gestión. Su regularización será, a través de un Informe Técnico u Orden de Servicio, indicando todo el procedimiento realizado al equipo y en función de las órdenes que se generen desde la Unidad de Ingeniería Biomédica del Hospital. De existir requerimientos adicionales se solicitarán bajo esta misma modalidad.
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DE LO OPERATIVO DEL CONTRATO |
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La emisión de las órdenes de compra será de forma mensual para el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo reproduciendo los términos del contrato y será emitida por el Hospital.
La emisión de las órdenes de compra para la adquisición de repuestos o accesorios que no hayan sido incluidos en el valor ofertado será de acuerdo con la necesidad del Hospital, previa cotización por parte del proveedor y verificación y autorización por parte de la Unidad de Ingeniería Biomédica y el Jefe del Departamento de Logística y Abastecimiento.
La Orden de Compra emitida, a través del Portal Mercado Público deberá ser aceptada dentro del plazo de 24 horas corridas contadas desde su emisión al proveedor. En caso contrario, el Hospital podrá dejar sin efecto la contratación, pudiendo contratar la segunda mejor oferta evaluada.
Los servicios contratados serán ejecutados de acuerdo con los términos pactados en las presentes Bases, Contrato y Orden de Compra.
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CAUSALES DE MODIFICACIONES O TÉRMINO ANTICIPADO DEL CONTRATO |
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El contrato podrá modificarse o terminarse anticipadamente por la ocurrencia de cualquiera de las causales descritas en el Artículo N°77 del Reglamento de la Ley N°19.886, detalladas a continuación:
1. Resciliación o mutuo acuerdo entre los contratantes.
2. Incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por el contratante.
3. Estado de notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato.
4. Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional.
5. Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses.
6. Las demás que se establezcan en las respectivas Bases de la licitación o en el contrato.
Cuando se trate de las causales contenidas en los numerales 1 y 6, se establece la posibilidad de modificar el contrato, sin alterar la aplicación de los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, así como tampoco podrá aumentarse el monto del contrato más allá de un 30 % del monto originalmente pactado.
Desde el inicio del contrato, las partes de mutuo acuerdo, podrán acordar modificaciones de las actividades definidas cuando el Hospital así lo requiera, lo que no significará modificación en el precio del contrato, de acuerdo con el valor pactado, siempre y cuando se acredite contar con la disponibilidad presupuestaria requerida.
El Hospital informará por escrito al proveedor, mediante carta certificada dirigida al domicilio consignado en el contrato, con una antelación de 10 (diez) días hábiles a la fecha en que se pondrá termino al contrato.
Para los efectos de este contrato, se considerarán causales de incumplimiento grave imputables al adjudicatario las siguientes:
- Si es declarado en quiebra, solicita su quiebra, o inicia proposiciones de convenio con sus acreedores.
- Si hay orden de ejecución y embargo, de todo o parte de sus bienes.
- Si ha llegado a un arreglo de traspaso, de todo o parte de sus bienes, en favor de sus acreedores.
- Si ha acordado llevar el contrato a un comité de inspección de sus acreedores.
- Si se disuelve la sociedad y se procede a su liquidación
- Si el adjudicatario o alguno de sus socios fuera condenado por delito que merezca pena aflictiva, o tratándose de una sociedad anónima, lo fuese alguno de los directores o gerente.
Puesto término anticipado al contrato por cualquiera de las causales señaladas precedentemente, se mantendrán las garantías y retenciones del contrato, las que servirán para responder del pago de las multas que afecten al adjudicatario o cualquier otro perjuicio que resultare para el Hospital, con motivo de ese incumplimiento.
La resolución que disponga el termino anticipado del contrato, su modificación o cobro del documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato será fundada y publicada en el Portal Mercado Público.
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MULTAS |
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Detectada una situación que amerite la aplicación de multas por la Contraparte Administrativa del Contrato se lo comunicará a la Dirección, proponiendo la aplicación de una multa fundadamente.
En caso de incumplimiento de las obligaciones del contrato, la Dirección del Hospital, notificará al adjudicatario de las circunstancias o hechos que constituyen dicho incumplimiento, previo a la dictación del acto administrativo correspondiente, para que puedan presentar argumentos o descargos que estimen dentro de un plazo de 10 (diez) días hábiles, desde efectuada la notificación.
Recibidos los descargos, y analizados éstos, se dictará la respectiva resolución, que absuelve o aplica multas al proveedor.
En caso de haberse desestimado los descargos y aplicado multas, dicha resolución se notificará al infractor en el domicilio consignado en el contrato, mediante carta certificada.
Esta multa sólo podrá ser reclamada ante la Dirección del Hospital mediante el envío de una carta certificada, dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles, desde efectuada la notificación.
Si se hubiese reclamado la multa, la Dirección, evaluando los antecedentes, y solicitando los informes que estime pertinentes, resolverá mediante resolución fundada. No procederá recurso alguno en contra de esa decisión.
22.1.- MONTOS DE LAS MULTAS
El monto total de las multas a cobrar no podrá superar el 30% del valor total del contrato.
22.1.1.-APLICACIÓN DE MULTAS
a) Atraso en la ejecución del Programa de Mantenimiento Preventivo
El monto de la multa que podrá aplicar el Hospital será equivalente a 1 UTM, por cada día hábil de atraso en la ejecución del Programa de Mantenimiento Preventivo acordado entre el oferente y la Unidad de Ingeniería Biomédica, de acuerdo con las condiciones establecidas en las presentes bases y en la oferta del adjudicatario.
Se considerará el valor de la UTM correspondiente al mes en que se incurra en la infracción.
b) Incumplimiento de los plazos comprometidos para despacho de repuestos críticos y de uso frecuente
El monto de la multa que podrá aplicar el Hospital será equivalente a 1 UTM, por cada día hábil de atraso en los plazos señalados y comprometidos en los Anexo N°6 (Mantenimiento Correctivo).
Se considerará el valor de la UTM correspondiente al mes en que se incurra en la infracción.
c) Incumplimiento del periodo de garantía del repuesto (MC)
El monto de la multa que podrá aplicar el Hospital será equivalente a 2 UTM por el incumplimiento en las condiciones de garantía de los repuestos, reservándose el Hospital el derecho a solicitar el cambio del repuesto con otro proveedor a costa del adjudicatario.
Se considerará el valor de la UTM correspondiente al mes en que se incurra en la infracción.
22.1.2.- OTRAS MULTAS
En los casos de incumplimiento indicados a continuación se aplicará una multa equivalente a 1 UTM por cada situación que de origen a ellas. En caso de reincidencia la multa ascenderá a 2 UTM por cada falta:
a) Deficiencias en el servicio de mantenimiento, tales como: no presentarse en la Unidad de Ingeniería Biomédica previo al inicio del mantenimiento, no etiquetar el mantenimiento en el equipo, retrasos en el horario de inicio de la actividad preventiva.
b) Cambio en los formatos de protocolos de mantenimiento preventivo, sin previo aviso y autorización de la Unidad de Ingeniería Biomédica.
c) Atraso en la entrega de informes, pasado 72 horas hábiles a contar de la ejecución del mantenimiento preventivo o de la visita técnica.
d) Falta de identificación y elementos de seguridad personal.
Se considerará el valor de la UTM correspondiente al mes en que se incurra en la infracción.
22.1.3- PAGO DE MULTAS
El adjudicatario deberá pagar la multa dentro de un plazo de 10 (diez) días hábiles a partir de la fecha de notificación de la resolución que la aplica; de manera efectiva, o, a través de un documento de pago, si así no lo hiciere, el Hospital, podrá descontarla de la siguiente facturación o hacer efectivo el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, según corresponda. Lo anterior es sin perjuicio de la facultad del Hospital para dar por terminado el contrato, si es que la situación lo amerita.
En el evento en que la multa se descuente de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, el contratista deberá reemplazar dicha garantía en las mismas condiciones que la anterior, a más tardar dentro de un plazo de 5 (cinco) días hábiles, desde la notificación del cobro, restituyéndose el remanente al proveedor, bajo sanción de poner término anticipado al contrato.
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RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR |
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El proveedor será responsable de la operatividad e integridad del equipamiento en convenio durante todo el periodo de vigencia del contrato. Esto significa que en caso de la pérdida de cualquier parte o falla de estos, producto de pruebas de diagnóstico, este deberá responder con la reposición de un equipo que sea aceptado por la Unidad de Ingeniería Biomédica.
El proveedor será responsable de los daños que este o sus dependientes, provocaren a los bienes del Hospital o a sus funcionarios o personas que trabajen para estos últimos a cualquier título y que se deriven de incumplimientos de las obligaciones del proveedor contraídas en razón de la presente contratación, en los términos dispuestos en el Artículo N°1558 del Código Civil.
El proveedor será responsable de tomar las medidas de seguridad que correspondan de acuerdo con la normativa vigente.
Respecto de terceros ajenos a la contratación, el proveedor será responsable de los daños o perjuicios que provocaren sus eventuales actos u omisiones, de conformidad a la legislación vigente, en los casos en los cuales dicha responsabilidad sea así declarada por un juez competente.
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CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN |
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El proveedor, deberá hacer referencia a la confidencialidad de los datos proporcionados por el Hospital, los cuales no podrán ser compartidos.
Todos los antecedentes que conozca el proveedor con ocasión de la presente Licitación son reservados, en consecuencia, no podrán ser usados, divulgados, transferidos, cedidos, sin el expreso y estricto consentimiento del Hospital.
Las partes dejan expresamente establecido que toda la información que maneja el Hospital es de carácter confidencial. En consecuencia, el proveedor se obliga a mantener la confidencialidad de toda la información que éste le suministre para la prestación del servicio contratado.
Con el objeto de mantener la confidencialidad, el proveedor se obliga a:
1. No usar total o parcialmente la información entregada por el Hospital para un propósito distinto a la prestación del servicio contratado.
2. Mantener la información suministrada en reserva y debidamente resguardada.
3. No permitir el acceso a la información a terceros y permitir el uso únicamente a los funcionarios designados del Hospital. El proveedor se compromete, además, a que las personas a quienes se autorice a tener acceso a la información se obliguen a mantener el mismo nivel de confidencialidad sobre la misma, comprometiéndose el proveedor a responder por cualquier daño o perjuicio que pueda ocasionarle al Hospital el uso o divulgación de la información con un fin distinto al indicado por parte de tales personas.
4. No hacer copias, ni permitir que otros hagan copias o reproduzcan antecedentes o documentos que contengan información, salvo que el Hospital lo autorice en forma previa y por escrito.
5. Tomar todos los resguardos y las medidas necesarias para mantener la confidencialidad de la información y evitar situaciones y actos que puedan causar perjuicios al Hospital. La obligación de mantener la confidencialidad se mantendrá durante todo el tiempo de vigencia de la contratación y en el futuro, después de expirada esta.
Al momento de la resolución por cualquier causa de la contratación, el proveedor deberá devolver, la información confidencial y toda copia resumen o extracto de ésta.
El incumplimiento de esta obligación hará responsable al proveedor de todos los daños y perjuicios que tal incumplimiento le pueda causar al Hospital.
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BASES TÉCNICAS “LICITACIÓN PÚBLICA CONTRATACIÓN DEL SERIVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS CRÍTICOS HOSPITAL CLÍNICO METROPOLITANO EL CARMEN DR. LUIS VALENTÍN FERRADA” ID: 1057472-59-LR19 |
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1.-DISPOSICIONES GENERALES
1.1.- OBJETIVO DE LA LICITACIÓN
El Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada, requiere la contratación del servicio de MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS CRÍTICOS, de acuerdo con las condiciones establecidas en las presentes bases administrativas, técnicas y sus Anexos.
El fin de brindar mantenimiento al equipo médico, es preservar su estado óptimo de funcionamiento garantizando su confiabilidad, seguridad y la eliminación de tiempos muertos, de manera que se prevengan riesgos hacia los pacientes, usuarios e incremente la productividad y calidad del servicio de atención a la salud que se brinda.
Al hablar de mantenimiento de equipos médicos se considerarán tres aspectos:
- Técnico, para mantener un funcionamiento adecuado del equipamiento médico.
- Económico, para que se realice dentro de los límites de costo estimados.
- Legal, para cubrir a la Unidad Médica de responsabilidades relacionadas con accidentes o mal funcionamiento de la tecnología.
En el aspecto técnico, se evaluará la oferta que cumpla con los requisitos señalados en las bases, la idoneidad y calidad técnica del oferente, de acuerdo con los criterios de evaluación propuestos, con la intención de asegurar que el adjudicatario se ajuste a los requisitos que el “Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada” ha especificado para la ejecución de la contratación licitada.
En el aspecto económico se espera recibir ofertas ventajosas dentro de los precios de mercado, factor que también será evaluado.
1.2.- GLOSARIO TÉCNICO
Especificaciones Técnicas: Es aquel conjunto de características técnicas que deberá cumplir el equipo, equipamiento y/o servicio en licitación a entregar por el proveedor
Folleto: Documento breve con descripción comercial y/o técnica de un equipo o sistema a ofertar. Se puede utilizar indistinto al concepto brochures (Folleto en inglés).
Catálogo: Lista ordenada con descripción comercial y/o técnica, de elementos o productos o equipos de un portafolio a comercializar por un fabricante y/o distribuidor.
Ficha Técnica: Documento técnico descriptivo de un equipo o sistema a ofertar. Debe contar con el detalle y profundidad necesaria para la correcta evaluación de las especificaciones técnicas del equipo.
Carta oferta: Documento comercial con sentido explicativo por parte del oferente, que hace referencia al servicio, producto o equipo a ofertar.
Carta de compromiso: Documento comercial emitido por el oferte o fabricante, que avala el cumplimento a una característica o servicio a ofertar.
Anexo Técnico: Anexo Nº4 puesto a disposición de los proveedores, en formato Word, a través del Portal Mercado Público, que contiene las características particulares que deberá cumplir el equipo/equipamiento y/o servicio, incluyendo normas vigentes aplicables a los distintos modelos, referido a la calidad de materiales y pruebas de control.
Fabricante: La persona física o jurídica responsable del diseño, fabricación, acondicionamiento y etiquetado de un producto sanitario con vistas a la puesta en el mercado de éste en su propio nombre, independientemente de que estas operaciones sean efectuadas por esta misma persona o por un tercero por cuenta de aquella.
Servicio Técnico: Organización técnica capacitada profesionalmente para la realización de mantenimiento preventivo y correctivo del equipo y/o equipamiento, como también el soporte técnico en las instalaciones y puesta en marcha.
Proveedor (o contratista): Persona natural o jurídica, que adquiere el compromiso de suministrar los bienes o servicios adjudicados por la entidad compradora, en las condiciones establecidas en las presentes bases
Usuario: Establecimiento de salud, profesional, cuidador o paciente que utilice los equipos/equipamiento o se dedique a su mantenimiento.
Asistencia técnica: Conjunto de operaciones necesarias para que un producto sanitario se utilice y mantenga el funcionamiento conforme a las especificaciones del fabricante durante su periodo de vida útil. Estas operaciones comprenden la instalación del equipo, el mantenimiento preventivo mediante la realización de las revisiones periódicas y los controles de seguridad dispuestos por el fabricante, así́ como el mantenimiento correctivo mediante la realización de las reparaciones, ajustes, verificaciones y/o calibraciones necesarias para su correcto funcionamiento. Todas las operaciones deben ir encaminadas a la utilización del producto según su finalidad prevista.
Mantención Correctiva: Corresponde al mantenimiento que surge por la necesaria detención del equipo y/o equipamiento, debido a falla de algún componente. Tiene como objetivo principal, restablecer de forma total, todos los parámetros iniciales de funcionamiento del equipo y/o equipamiento.
Mantención Preventiva: Conjunto de acciones técnicas que se realizan para el cuidado e inspección sistemática de un equipo/equipamiento, debido al cumplimiento de un periodo de funcionamiento apropiado según el fabricante, destinado a la conservación de estos mediante realización de revisiones, con el fin de evitar y detectar fallas menores antes de que se conviertan en mayores.
Evento adverso: Acontecimiento que produce una lesión o daño al paciente (o usuario) en forma de incapacidad o muerte, relacionado con el proceso asistencial y no con la enfermedad subyacente.
Uso inadecuado: Acción u omisión por parte del operador o usuario de un producto sanitario como resultado de una conducta fuera de lo previsto por el fabricante en su control de riesgos.
Tiempo de respuesta telefónico: Lapso de tiempo que transcurre entre que un usuario hace una petición (vía electrónica e-mail o telefónica) y la respuesta por parte del proveedor.
Tiempo de respuesta en terreno: Lapso de tiempo que transcurre entre que un usuario hace una petición (vía electrónica e-mail o telefónica) y la asistencia técnica en terreno por parte del proveedor.
Visita para diagnóstico: Asistencia a terreno por parte del proveedor, que tiene el fin de recabar datos para analizarlos e interpretarlos, lo que permite evaluar una condición atribuible (por lo general de falla o desperfecto) al equipo/equipamiento.
Mano de Obra: Es el esfuerzo humano requerido para realizar las labores de producción. Para esta licitación, se utilizará esta definición asociada al esfuerzo humano requerido para labores de mantención preventiva o correctiva (entendiéndose incluida en ella las horas de trabajo, traslado, colación, etc.).
Repuestos: Pieza que se utiliza para reemplazar las originales en un equipo/equipamiento médico, que debido a su uso diario han sufrido deterioro o una avería.
Accesorios: Un artículo destinado específicamente por el fabricante a ser utilizado de forma conjunta con un producto para que este último pueda utilizarse de conformidad con la finalidad prevista para el producto por su fabricante.
Calibración: Proceso para determinar la precisión de un dispositivo comparándolo con un estándar conocido. El dispositivo es ajustado con el estándar dentro de una tolerancia. Pequeños ajustes para cumplir con la precisión especificada está considerado parte del proceso de calibración. Un ajuste mayor o cambio de partes del equipo está considerado como una reparación y no es parte del proceso de calibración.
Certificación: Procedimiento mediante el cual el fabricante y/o el proveedor da una garantía por escrito, de que un equipo/equipamiento, un proceso o una prestación está conforme a los estándares y requisitos especificados.
Kit de mantenimiento: Conjunto de partes, piezas, u accesorios que se reemplazan en un mantenimiento, de acuerdo con una periodicidad recomendada por el fabricante.
Consumibles (elementos fungibles):
Cualquier material, componente, accesorio u equipo destinado para un solo uso.
Horario hábil: Horario entre las 08:30 am hasta las 18:00 pm de lunes a viernes
Horario inhábil: Horario entre las 18:01 pm hasta las 8:29 am de lunes a viernes. Sábados, domingos y festivos, todo el día.
2.- DESCRIPCIÓN DE LOS EQUIPOS
La contratación involucrará el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de los siguientes equipos:
Ítem Nombre Equipo Marca Modelo Cantidad de Equipos Cantidad de mantenimientos preventivos anuales
1 Monitor Signos Vitales WELCH ALLYN VSM 6000 166 2
2 Monitor Desfibrilador OSATU Reanibex 700MI 35 2
3 Sistema de Anestesia MINDRAY A5 16 2
IPM 12 14 2
T5 5 2
4 Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR 20 2
5 Monitor de Gasto Cardiaco PULSION PICCO2 1 2
6 Monitor de Gasto Cardiaco LIDCO RAPID V1 3 2
Detalle de los Equipos:
Servicio Clínico Nombre del Equipo Marca Modelo N° Serie Inventario
Alto Riesgo Obstétrico Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001220313 500000001305
Alto Riesgo Obstétrico Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001250313 500000001359
Alto Riesgo Obstétrico Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001790313 500000006014
Alto Riesgo Obstétrico Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002010313 500000001336
Alto Riesgo Obstétrico Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002020313 500000001290
Atención de Parto Integral Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001650313 500000002766
Atención de Parto Integral Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002210313 500000001616
Calidad de Vida Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001490313 500000002947
Cirugía Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000750313 500000000198
Cirugía Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001940313 500000007054
Cirugía Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000710313 500000005766
Cirugía Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000600313 500000000147
Cirugía Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000730313 500000000405
Cirugía Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001100313 500000007433
Cirugía Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000810313 500000000072
Cirugía Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002180313 500000005768
Cirugía Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000760313 500000005767
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000350413 500000003946
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001560313 500000003894
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001670313 500000004045
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001900313 500000003736
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000740313 500000003846
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000770313 500000003825
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001150313 500000003839
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001240313 500000003984
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001540313 500000003829
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001590313 500000003949
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001040313 500000003947
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001210313 500000002958
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001600313 500000002954
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001610313 500000002955
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000960313 500000003705
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002160313 500000004055
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000340413 500000004005
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001030313 500000003778
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001370313 500000002968
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000741212 500000006993
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000550313 500000003950
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000630313 500000003953
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000680313 500000003952
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000900313 500000003860
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000980313 500000003977
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001450313 500000003765
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001520313 500000003865
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001750313 500000006994
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001850313 500000003962
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002080313 500000003398
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000800313 500000003910
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001080313 500000003883
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001730313 500000003919
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001990313 500000003968
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001620313 500000003951
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001800313 500000003679
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001200313 500000003851
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001360313 500000003901
Especialidades Odontológicas Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000610313 500000003802
Geriatría Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000970313 500000007421
Geriatría Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001140313 500000001169
Ginecología Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001890313 500000002926
Hospitalización Infantil Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000870313 500000000645
Hospitalización Infantil Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001460313 500000000591
Hospitalización Infantil Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001970313 500000000529
Hospitalización Infantil Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001170313 500000000683
Hospitalización Infantil Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001780313 500000000501
Hospitalización Infantil Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001640313 500000000650
Hospitalización Infantil Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000860313 500000000658
Hospitalización Infantil Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001860313 500000000560
Hospitalización Infantil Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002150313 500000000663
Hospitalización Infantil Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000670313 500000000511
Hospitalización Infantil Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001000313 500000000542
Hospitalización Infantil Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000930313 500000000670
Laboratorio Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001330313 500000005990
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000530313 500000007387
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000620313 500000001104
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000420413 500000001031
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000950313 500000007394
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001420313 500000007415
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001440313 500000000173
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001690313 500000001175
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001760313 500000007411
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001770313 500000000994
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000540313 500000000352
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001710313 500000000060
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001720313 500000000812
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002060313 500000000088
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000830313 500000001660
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001060313 500000000316
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001110313 500000007412
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001580313 500000007444
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001630313 500000001181
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001700313 500000001117
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002130313 500000000135
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002190313 500000000287
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001810313 500000000059
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001820313 500000001661
Medicina Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001180313 500000000125
Medicina Física Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000560313 500000003888
Medicina Física Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001830313 500000003580
Medicina Transfusional Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001870313 500000001739
Medicina Transfusional Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000640313 500000001738
Medicina Transfusional Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001390313 500000003771
Médico-Quirúrgico Indiferenciado Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001410313 500000000517
Médico-Quirúrgico Indiferenciado Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002000313 500000003390
Médico-Quirúrgico Indiferenciado Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000720313 500000000417
Médico-Quirúrgico Indiferenciado Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002070313 500000003063
Médico-Quirúrgico Indiferenciado Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000790313 500000003066
Neonatología Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001550313 500000003886
Neonatología Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001430313 500000003043
Neonatología Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000570313 500000003042
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001910313 500000003065
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001230313 500000003064
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002170313 500000003062
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001070313 500000002621
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001380313 500000002623
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000690313 500000002628
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001400313 500000002629
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001310313 500000002630
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000990313 500000002631
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001120313 500000002632
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001090313 500000002634
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001010313 500000002635
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000731212 500000002622
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000520313 500000002624
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001570313 500000002625
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002140313 500000002627
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000390413 500000002626
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001960313 500000002633
Puerperio Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002050313 500000001491
Puerperio Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000650313 500000001515
Puerperio Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001320313 500000005997
Puerperio Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002110313 500000006000
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001050313 500000003193
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000580313 500000003334
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001680313 500000003348
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000820313 500000003382
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000890313 500000003402
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002040313 500000003422
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001300313 500000003428
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001190313 500000000057
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000920313 500000003995
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001480313 500000009792
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000700313 500000003218
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001470313 500000003314
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001270313 500000003280
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001020313 500000003302
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001510313 500000009795
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000940313 500000003871
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001500313 500000003925
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001840313 500000003310
Urgencia Adulto Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001280313 500000005886
Urgencia Gineco Obstetricia Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001920313 500000003446
Urgencia Gineco Obstetricia Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103002100313 500000003451
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001340313 500000003194
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001950313 500000003386
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001660313 500000003394
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001130313 500000003217
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001160313 500000003238
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000910313 500000003242
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001260313 500000003254
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000780313 500000003271
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001290313 500000003294
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000660313 500000003298
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000310413 500000003306
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000880313 500000003406
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103001880313 500000003410
Urgencia Pediátrica Monitor Signos Vitales Welch Allyn VSM 6000 103000840313 500000003321
Alto Riesgo Obstétrico Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024689 500000007111
Atención de Parto Integral Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024687 500000001205
Cirugía Adulto Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024483 500000001664
Cirugía Adulto Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024686 500000000071
Diálisis Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024482 500000006963
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024470 500000004032
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024683 500000004180
Especialidades Médicas Ambulatorias Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024691 500000003676
Geriatría Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024478 500000006880
Ginecología Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024684 500000002742
Hospitalización Infantil Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024690 500000005774
Hospitalización Infantil Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024484 500000005701
Imagenología Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024486 500000003476
Ingeniería Biomédica Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024476 500000003807
Medicina Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024485 500000000830
Medicina Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024473 500000000991
Medicina Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024678 500000005883
Medicina Transfusional Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024692 500000005641
Médico-Quirúrgico Indiferenciado Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024480 500000007339
Neonatología Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024467 500000005756
Pabellón Central Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024688 500000002204
Pabellón Central Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024479 500000002203
Pabellón Central Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024477 500000002205
Puerperio Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024693 500000007492
Puerperio Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024681 500000007410
UPC Adulto Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024679 500000002333
UPC Adulto Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024472 500000002336
UPC Pediátrica Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024469 500000007293
Urgencia Adulto Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024475 500000003190
Urgencia Adulto Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024685 500000003214
Urgencia Adulto Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024680 500000003216
Urgencia Gineco Obstetricia Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024468 500000004181
Urgencia Pediátrica Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024474 500000003192
Urgencia Pediátrica Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024682 500000003360
Urgencia Pediátrica Monitor Desfibrilador Osatu Reanibex 700MI 201320024481 500000001140
Imagenología Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-33002360 500000006992
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-39002517 500000007073
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-39002530 500000006873
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-32002342 500000001797
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-32002340 500000002022
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-33002355 500000001862
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-33002357 500000001895
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-32002341 500000001992
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-33002359 500000001960
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-33002349 500000001930
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-33002352 500000001830
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-33002350 500000002086
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-39002526 500000007074
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-39002520 500000007076
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-39002532 500000007075
Pabellón Central Máquina de Anestesia Mindray A5 EJ-33002358 500000002054
Imagenología Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-32002992 500000002646
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-33003136 500000002514
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-32002985 500000002430
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-32002982 500000007232
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-33003132 500000002642
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-33003139 500000002641
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-33003137 500000002644
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-33003129 500000002643
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-32002993 500000002424
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-33003144 500000001863
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-32002990 500000001931
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-32002989 500000002402
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-33003116 500000001798
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray IPM12 FH-33003114 500000007084
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray T5 CM-41136229 500000007359
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray T5 CM-41136230 500000007358
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray T5 CM-41136227 500000007361
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray T5 CM-41136231 500000007360
Pabellón Central Monitor Signos Vitales Mindray T5 CM-41136232 500000006986
Alto Riesgo Obstétrico Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102500001 500000001053
Alto Riesgo Obstétrico Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510016 500000001540
Alto Riesgo Obstétrico Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510009 500000001343
Alto Riesgo Obstétrico Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510018 500000003091
Alto Riesgo Obstétrico Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510014 500000003465
Alto Riesgo Obstétrico Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510019 500000001539
Atención de Parto Integral Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510007 500000001341
Atención de Parto Integral Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510015 500000001291
Atención de Parto Integral Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510005 500000002784
Atención de Parto Integral Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510010 500000000449
Atención de Parto Integral Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510004 500000002808
Atención de Parto Integral Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510012 500000002927
Atención de Parto Integral Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510006 500000002826
Atención de Parto Integral Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510001 500000002763
Ginecología Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510017 500000006015
Ginecología Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510003 500000002732
Puerperio Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510020 500000001203
Urgencia Gineco Obstetricia Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510002 500000002928
Urgencia Gineco Obstetricia Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510013 500000001202
Urgencia Gineco Obstetricia Monitor Cardiofetal de Anteparto EDAN ED-F6-GEMELAR M13102510008 500000001538
UPC Adulto Monitor de Gasto Cardiaco Pulsion Picco2 F148500219 500000007750
UPC Adulto Monitor de Gasto Cardiaco Lidco Rapid V1 8101-14-4075 500000008388
UPC Adulto Monitor de Gasto Cardiaco Lidco Rapid V1 8101-14-4076 500000008389
UPC Pediátrica Monitor de Gasto Cardiaco Lidco Rapid V1 8101-14-4050 500000009273
3- OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR
• Desde la fecha de vigencia del contrato, el proveedor asumirá la obligación de efectuar el MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS CRÍTICOS en los plazos ofertados, y en los tiempos necesarios.
• El proveedor deberá incluir dentro de sus costos todos los kits de mantenimiento preventivo necesarios para la correcta ejecución de los trabajos.
• Los insumos, materiales básicos, instrumental y cualquier costo derivado del mantenimiento serán de costo del proveedor.
• El proveedor deberá contar con un coordinador del contrato con el cual se realicen los contactos directos para solicitudes a asistencia correctiva y programación de mantenimientos preventivos.
• El proveedor deberá mantener la garantía de mantenimiento y repuestos ofertada.
• El proveedor deberá asegurar la disponibilidad operativa del parque de equipos contratados.
• El proveedor será responsable de las partes o piezas retiradas del equipo y, en caso de pérdida, deberá responder con la reposición de partes o piezas de similares características, y que sean aceptadas por la Unidad de Ingeniería Biomédica.
• Toda mano de obra necesaria para mantenimiento preventivo y correctivo deberá estar incluida en la oferta (entendiéndose incluida en ella las horas de trabajo, traslado, colación, etc.).
• El proveedor deberá cotizar en Anexo N°6, un listado por equipo que corresponda a los insumos, accesorios y repuestos, según corresponda, por concepto de mantenimiento correctivo con la finalidad de emitir las órdenes de compra adicionales por los trabajos que se requieran a un precio estándar durante lo que dure el contrato.
• En el caso de los repuestos, accesorios e insumos que no se hayan considerado en este listado, el proveedor adjudicado deberá justificar su omisión y la Unidad de Ingeniería Biomédica podrá, previa evaluación, incluirlos en los costos asociados a las mantenciones correctivas. De lo contrario podría enfrentarse a tener que realizar la mantención correctiva sin costo.
• Los repuestos/accesorios (incluyendo kits) utilizados en los trabajos de mantenimiento deben quedar garantizados por el período ofertado. Sólo se podrá cotizar un nuevo repuesto si se demuestra técnicamente que el cambio de este no corresponde a la reparación garantizada o el equipo es dañado por el usuario. En caso contrario el repuesto deberá ser cambiado sin costo para el Hospital.
• El proveedor deberá entregar oportunamente los informes técnicos (protocolos de mantenimiento preventivo, correctivo, hojas de asistencia técnica, entre otros), dentro de un plazo no superior a las 72 horas hábiles a contar de la asistencia técnica en terreno. Incluir copia electrónica de informe y respectivo protocolo.
• El proveedor deberá atender situaciones de contingencias informadas por la Unidad de Ingeniería Biomédica de acuerdo con tiempo de respuesta ofertado.
• El proveedor deberá apoyar a la Unidad de Ingeniería Biomédica en llamados realizados durante la jornada hábil mediante la asistencia técnica al equipo.
• El proveedor deberá contar con los equipos necesarios para realizar las pruebas de funcionamiento y mantenimientos preventivos/correctivos, cualquier equipo de medición utilizado en estas actividades debe encontrarse con certificación vigente.
• El proveedor deberá dar cumplimiento al protocolo de retiro para partes o piezas del equipo.
• El proveedor deberá dar cumplimiento a los protocolos de mantenimiento de acuerdo con lo establecido en las bases técnicas y a lo establecido en la oferta respectiva.
• En general el proveedor solo se relacionará con la Unidad de Ingeniería Biomédica, si eventualmente lo debe hacer con el usuario del equipo, deberá hacerlo con previa aprobación de la Unidad de Ingeniería Biomédica. Si por cualquier razón se relaciona con el usuario, debe informar el detalle de lo tratado al Jefe de la Unidad de Ingeniería Biomédica o quien el designe.
• El proveedor deberá considerar en su oferta y será responsable de todas las horas de trabajo, los gastos de traslado, estadía, alimentación, movilización, viáticos u otros que requiera su personal para la correcta ejecución de los servicios de mantenimiento.
• El proveedor deberá acusar recibo inmediatamente después de recibir la solicitud de atención (mantenimiento correctivo), debiendo proporcionar un número de control o sistema de seguimiento similar, el cual deberá ser progresivo, esto para efectos de contabilidad del tiempo de respuesta.
• Considerar dentro del valor oferta que el servicio debe incluir:
- Tiempo máximo de asistencia técnica 72 horas hábiles en terreno, como máximo (telefónica y en terreno).
- Capacitaciones: Incluir al menos 2 Jornadas de capacitación al año, para usuarios del Servicio Clínico y la Unidad de Ingeniería Biomédica.
- Equipos/Equipamiento para Backup: Se debe considerar la entrega de equipos/equipamiento de backup para su permanencia en las dependencias del Hospital, durante toda la vigencia del convenio.
o Para ítem Nº 1: Considerar 02 equipos monitores de signos vitales de iguales o superiores características al equipo marca Welch Allyn y modelo VSM 6000
o Para ítem Nº 2: Considerar 05 equipos monitores desfibriladores de iguales o superiores características al equipo marca Osatu y modelo Reanibex 700MI
o Para ítem Nº 3: Considerar 03 módulos de gases (o agentes anestésicos) compatibles con equipos Máquina de Anestesia equipo marca Mindray modelo A5, considerar 03 módulos de gases (o agentes anestésicos) compatibles con Monitor de Signos Vitales equipo marca Mindray modelo IPM12 y considerar 02 módulos de gases (o agentes anestésicos) compatibles con Monitor de Signos Vitales equipo marca Mindray modelo T5.
o Para ítem Nº 4; Considerar 02 equipos Monitor Cardiofetal de Anteparto de iguales o superiores características al equipo marca EDAN y modelo ED-F6-GEMELAR
o Para Ítem N° 5; Considerar 01 equipos Monitor de Gasto Cardiaco de iguales o superiores características al Monitor de Gasto Cardiaco Marca PULSION Modelo PICCO2
o Para Ítem N°6; Considerar 01 equipos Monitor de Gasto Cardiaco de iguales o superiores características al Monitor de Gasto Cardiaco Marca LIDCO Modelo RAPID V1
3.1.- OBLIGACIONES DEL PERSONAL TÉCNICO DEL PROVEEDOR
El proveedor deberá entregar una nómina del personal técnico que efectuará las mantenciones al equipamiento y demostrar que se encuentra debidamente capacitado.
El personal técnico que realice las mantenciones deberá presentarse con la Contraparte Técnica, cada vez que empiece y termine una mantención.
El Hospital no permitirá la intervención técnica de terceros, que no correspondan al personal propio indicado por el proveedor.
El personal técnico tendrá la responsabilidad de:
a) Realizar las labores de mantención con eficiencia, responsabilidad y discreción.
b) No entorpecer el trabajo de los funcionarios del Hospital.
c) Informar a la Contraparte Técnica sobre la ejecución de los trabajos e indicar malas prácticas en el uso de los equipos, en caso de ocurrir, así como de recomendaciones e identificación de equipos vulnerables o susceptibles de fallas.
d) Mantener el orden del lugar de trabajo y dejarlo limpio una vez finalizada la actividad.
e) No generar ruidos molestos que afecten la tranquilidad del lugar.
f) Responder con respeto, amabilidad y seriedad, posibles consultas de los funcionarios del Hospital.
g) Asistir con buena presentación personal, elementos de seguridad necesarios para la realización de su trabajo e identificación como personal autorizado por la empresa.
h) Traer sus propias herramientas de trabajo según la especialidad y en buen estado de manera que no representen un riesgo para las personas.
4.- ESPECIFICACIONES PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
4.1.- ASPECTOS GENERALES
Durante los 15 (quince) días hábiles posteriores a la firma del contrato, el adjudicatario junto, a la Unidad de Ingeniería Biomédica coordinarán:
a) Ratificación de contacto coordinador del contrato del proveedor.
b) Fechas tentativas para la ejecución de mantenimiento preventivo, de acuerdo con Carta Gantt propuesta en la licitación.
c) Ratificación del horario hábil para la ejecución de mantenimientos preventivos y/o correctivos.
d) Formatos de informes de mantenimiento preventivo y correctivo, los cuales se deberán mantener durante la vigencia del contrato. En caso de requerir modificaciones en los formatos, estas deberán ser solicitadas para su autorización por la Unidad de Ingeniería Biomédica.
e) Verificación de estado funcional de los equipos a cubrir mediante el contrato.
4.2.- MANTENIMIENTO PREVENTIVO
El mantenimiento preventivo deberá considerar:
a) Todos los kits de mantenimiento preventivo necesarios para la correcta ejecución de los trabajos, sin costo adicional para el Hospital.
b) Cumplimiento del protocolo de mantenimiento preventivo recomendado por fábrica.
c) Entrega de informe de mantenimiento, el cual indique las principales actividades realizadas y además contener los datos del equipo (marca, modelo, nº de serie). El informe debe ser aprobado y firmado por la Unidad de Ingeniería Biomédica. Junto al informe el proveedor deberá entregar copia del protocolo de fábrica realizado. Este informe deberá ser entregado a más tardar 72 horas hábiles después de efectuado el mantenimiento.
d) Completar y firmar un protocolo institucional, cuando corresponda, el cual establece las actividades obligatorias realizadas al equipo. Este protocolo es firmado por técnico/ingeniero que efectuó el mantenimiento preventivo y la Unidad de Ingeniería Biomédica.
e) En caso de no poder efectuarse la actividad preventiva en el día acordado por la no disponibilidad del equipo, la Unidad de Ingeniería Biomédica coordinará con el proveedor una nueva fecha, la cual deberá ser dentro del mismo mes agendado previamente, de acuerdo con la disponibilidad del Servicio Clínico. Además, la visita debe ser registrada, a través de un reporte, el cual debe indicar que el mantenimiento preventivo no pudo ser realizado debido a la no disponibilidad del equipo. Sólo se aceptarán reprogramaciones en casos tales como: equipo en reparación a espera de repuesto o equipo conectado a paciente. Este reporte debe ser firmado por la Unidad de Ingeniería Biomédica.
f) En caso de que el proveedor no cumpla con las fechas de mantenimiento preventivo y/o no justifique la reprogramación, serán aplicadas las multas correspondientes.
g) Cada mantenimiento preventivo deberá finalizar con las pruebas de funcionamiento correspondientes para así asegurar la calidad y el funcionamiento del equipo del Hospital, las cuales deben ser explicitadas en el informe de mantenimiento.
4.3.- MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Los mantenimientos correctivos se realizarán sólo si son solicitados y autorizados por la Unidad de Ingeniería Biomédica, a través de órdenes de trabajo y/o solicitudes formales como correo electrónico o llamado a Call Center de servicio técnico.
Los mantenimientos correctivos incluirán:
a) Atención telefónica y en terreno a todos los llamados por el Hospital, a través de la Unidad de Ingeniería Biomédica por inoperatividad o sospecha de falla de equipo, en los plazos de tiempo de respuesta ofertados, entendiéndose estas actividades incluidas en el valor de la oferta, sin incurrir en gastos adicionales.
b) El proveedor deberá entregar a la Unidad de Ingeniería Biomédica el diagnóstico de falla, mediante la entrega de un informe que detalle dicho diagnóstico y los repuestos necesarios para la operatividad del equipo, cuando aplique.
c) Reparación de las fallas detectadas, para restablecer la operatividad del equipo.
d) En caso de requerir intervenciones a nivel de infraestructura o instalaciones para cumplir con requerimientos de seguridad o exigencias normativas relacionadas con la autorización sanitaria, estas se deberán considerar como acciones correctivas no cubiertas por la garantía del contrato, por lo que el pago será cursado mediante órdenes de compra independientes previa aprobación del Administrador del contrato (Unidad de Ingeniería Biomédica) y Jefe del Departamento de Logística y Abastecimiento.
e) Cada mantenimiento correctivo deberá finalizar con calibraciones y pruebas de funcionamiento correspondientes para así asegurar la calidad y el funcionamiento del equipo en el servicio y hacia el paciente. Este debe ser explicitado en el informe.
f) Toda la mano de obra (incluidas las horas de trabajo, traslado, colación, etc.) involucrada en mantenimiento correctivo debe estar incluida en el costo del contrato.
g) El detalle de la lista de repuestos, accesorios e insumos que pudieran utilizar en una eventual mantención correctiva y que cumplan con los intereses del Hospital deberán ser desglosados en Completar Anexo N°6, según corresponda (Mantenimiento Correctivo) indicando el modelo, serie y códigos propios de la empresa. El valor detallado, será el que se utilizará para emitir las órdenes de compra de mantenciones correctivas respectivas, y no debe ser considerado en el valor de la oferta.
h) En el caso de los repuestos, accesorios e insumos que no se hayan considerado en el listado de los Anexo N°6, según corresponda (Mantenimiento Correctivo), el proveedor adjudicado deberá justificar su omisión y la Unidad de Ingeniería Biomédica podrá, previa evaluación, incluirlos en los costos asociados a las mantenciones correctivas. De lo contrario podría enfrentarse a tener que realizar la mantención correctiva sin costo.
i) Entrega de un informe que indique explícitamente que la actividad es de carácter correctivo. Debe indicar todos los procedimientos realizados en el mantenimiento correctivo e indicar las pruebas de funcionamiento realizadas para comprobar la operatividad del equipo. El informe debe incluir los datos del equipo revisado como: marca, modelo, número de serie y debe ser aprobado y firmado por la Unidad de Ingeniería Biomédica. Este informe deberá ser entregado a más tardar 72 horas hábiles después de realizada la visita.
j) Si el equipo está demasiado dañado y a juicio del contratante la reparación no es confiable o resulta demasiado onerosa, el proveedor deberá entregar un informe justificado recomendando la baja del equipo y haciendo devolución de éste.
Si el servicio clínico no está conforme con alguna reparación y/o mantenimiento preventivo, la Unidad de Ingeniería Biomédica rechazará la reparación. En estos casos los plazos de reparación y mantenimiento, para efectos de multas, seguirán corriendo, considerando que el equipo sigue fuera de servicio o sin el mantenimiento al día.
5.- OTRAS CONSIDERACIONES
El proveedor deberá entregar a la Unidad de Ingeniería Biomédica los repuestos de equipos, tanto kits de mantenimiento preventivo como partes o piezas reemplazadas por concepto de mantenimiento correctivo, así también indicar toda propuesta de mejora relacionada al ámbito de infraestructura y/o requerimientos de instalación.
5.1.- RETIRO DE PARTES DEL EQUIPO
a) El proveedor deberá retirar, en caso de ser necesario, a través de la Unidad de Ingeniería Biomédica del Hospital, partes o módulos del equipo para reparación.
b) Ninguna parte del equipo puede ser retirada del Hospital sin la visación y autorización de la Unidad de Ingeniería Biomédica o superiores directos, según sea el caso. Para ello, el hecho se registrará y respaldará con una hoja de salida y las respectivas autorizaciones.
c) El proveedor deberá entregar un reporte correctivo indicando la necesidad de retirar la parte o módulo del equipo con fallas para evaluación en otras dependencias, lo cual debe ser firmado por la Unidad de Ingeniería Biomédica y el Jefe del Servicio Clínico involucrado.
d) Al momento del retiro, al proveedor se le entregará una “Hoja de Salida”, la cual identifica a la persona que retira la parte del equipo, proveedor correspondiente, información del equipo como marca, modelo, Nº de serie, Nº de inventario, accesorios que acompañan la parte del equipo, servicio clínico al cual pertenece, fecha y motivos del retiro. El documento debe ir firmado por la Unidad de Ingeniería Biomédica, Jefe del Servicio Clínico y por el proveedor.
e) Todas las partes o módulos del equipo que el proveedor lleve a sus dependencias para la correcta ejecución de la debida mantención estarán sujetos a un cuidado especial, cualquier daño ocasionado por el traslado o resguardo, será de total responsabilidad del proveedor.
5.2.- CONDICIONES DE INSTALACIÓN
a) El proveedor deberá considerar realizar levantamiento de las condiciones de instalación e infraestructura, con el fin de evitar daños y perjuicios al equipo bajo el convenio de mantenimiento, lo cual deberá ser realizado antes de realizar el mantenimiento preventivo.
b) El proveedor deberá considerar que el Hospital Clínico Metropolitano El Carmen Dr. Valentín Ferrada es un Hospital cuya infraestructura y servicios no médicos se encuentran concesionados, por lo cual queda estrictamente prohibido realizar modificaciones sin la previa coordinación a través del Mandante con Concesionaria San José – Tecnocontrol.
c) Todo hallazgo o evento que condicione o ponga en riesgo el correcto funcionamiento del equipo bajo convenio, deberá ser notificado de manera formal, a través del Coordinador del contrato a la Unidad de Ingeniería Biomédica. La Unidad de Ingeniería Biomédica, entendiendo las razones expuestas, solicitará informe técnico al contratista para la tramitación formal a la Sociedad Concesionaria.
5.3.- CAPACITACIONES
a) El proveedor deberá considerar dentro de los costos de la presente contratación, la realización de jornadas de capacitación respecto a pruebas de funcionamiento, detección de fallas, asistencia técnica, cambio de repuestos, rutinas de limpieza, entre otros., para usuarios del Servicio Clínico y la Unidad de Ingeniería Biomédica.
b) Las capacitaciones deberán ser sin costos adicionales para el Hospital y serán solicitadas en la cantidad indicada en el Anexo N°4 – Especificaciones Técnicas, con el objetivo de garantizar el correcto uso, manipulación, rutinas de mantenimiento y seguridad del Paciente. Se deberán considerar al menos 2 jornadas de capacitación al año.
c) La coordinación de la capacitación será sólo, a través de la solicitud de la Unidad de Ingeniería Biomédica, independiente que ésta corresponda a capacitación para el Servicio Clínico o capacitación para la Unidad de Ingeniería Biomédica.
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