Licitación ID: 1057501-175-LR26
Servicio de IngenieríaDesarrollo y Ciberseguridad
Responsable de esta licitación: COMPLEJO ASISTENCIAL DR. SOTERO DEL RIO
Fecha de Cierre: 27-04-2026 16:40:00
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 432
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Productos o servicios
1
Asesorías Informáticas 1 Unidad
Cod: 80101507
77-002-001-859-00 SERVICIO DE COORDINACION Y SOPORTE CIBERSEGURIDAD  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Servicio de IngenieríaDesarrollo y Ciberseguridad
Estado:
Publicada
Descripción:
La presente licitación tiene por objeto garantizar la disponibilidad, desarrollo y mantenimiento de los sistemas ERP, RCE, los cuales permiten el acceso a registros médicos y sistemas críticos en todo momento. Mejorar la Ciberseguridad, implementando medidas de seguridad robustas para proteger la información médica confidencial de pacientes y prevenir posibles violaciones de datos.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 5.000 UTM (LR)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
COMPLEJO ASISTENCIAL DR. SOTERO DEL RIO
Unidad de compra:
COMPLEJO ASISTENCIAL DR. SOTERO DEL RIO
R.U.T.:
61.608.502-6
Dirección:
Avenida Melchor Concha y Toro 3459, Puente Alto
Comuna:
Puente Alto
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 27-04-2026 16:40:00
Fecha de Publicación: 25-03-2026 16:30:13
Fecha inicio de preguntas: 25-03-2026 16:51:00
Fecha final de preguntas: 14-04-2026 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 20-04-2026 17:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 27-04-2026 16:41:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 27-04-2026 16:41:00
Fecha de Adjudicación: 26-07-2026 16:41:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Anexos Administrativos
2.- Bases Administrativas
3.- Resolución de Publicación
Documentos Técnicos
1.- Anexo Técnico
 
Documentos Económicos
1.- Anexo Económico
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Técnica De acuerdo a lo establecido en el punto 17 de las bases de la licitación adjunta. 40%
2 Condiciones de Empleo De acuerdo a lo establecido en el punto 17 de las bases de la licitación adjunta. 10%
3 Económico De acuerdo a lo establecido en el punto 17 de las bases de la licitación adjunta. 45%
4 Cumplimiento de Requisitos Formales De acuerdo a lo establecido en el punto 17 de las bases de la licitación adjunta. 2%
5 Programa de Integridad y Compliance De acuerdo a lo establecido en el punto 17 de las bases de la licitación adjunta. 3%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 15 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Ramón Varas
e-mail de responsable de pago: ramon.varas@hsr.cl
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantías de Seriedad de Ofertas
Beneficiario: Hospital Dr. Sótero del Río
Fecha de vencimiento: 26-07-2026
Monto: 500000 Peso Chileno
Descripción: La seriedad de la oferta se caucionará en la presentación de un documento de garantía bancaria, vale vista, certificado de fianza o cualquier otro instrumento de carácter irrevocable, pagadero a la vista y de ejecución inmediata, el cual debe extenderse indicando beneficiario (nombre y rut) y glosa correspondiente. El proponente debe presentar una garantía, tomada a la orden del Hospital Dr. Sótero del Río a la vista e irrevocable, con el objeto de garantizar la seriedad de la oferta. La garantía debe ser escaneada y presentada junto a todos los antecedentes a través del Portal Mercado Público. El original debe ser entregado físicamente hasta las 16:00 horas del día de cierre de la publicación de la licitación, en sobre cerrado, en la Unidad de Abastecimiento del Hospital. Dicha garantía podrá ser otorgada física o electrónicamente, en este último caso ajustándose a la Ley N° 19.799.
Glosa: Garantía por Seriedad de Oferta licitación ID: 1057501-175-LR26 “SERVICIO DE INGENIERÍA, DESARROLLO Y CIBERSEGURIDAD”.
Forma y oportunidad de restitución: La devolución del documento de garantía por seriedad de la oferta se realizará dentro del plazo de 10 días hábiles contados desde la notificación de la resolución que dé cuenta de la inadmisibilidad, la adjudicación de la oferta o la deserción, según corresponda, salvo a los oferentes seleccionados en el 2° y 3° lugar, a quienes se les devolverá el documento una vez ejecutoriada la resolución de adjudicación y firmado el Contrato con el proponente adjudicado, mediante solicitud del oferente al correo electrónico: documentosdegarantia@ssmso.cl
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Hospital Dr. Sótero del Río
Fecha de vencimiento: 16-10-2026
Monto: 5 %
Descripción: Para Garantizar el Fiel y Oportuno Cumplimiento de Contrato por “SERVICIOS DE INGENIERÍA, DESARROLLO Y CIBERSEGURIDAD”, y obligaciones laborales y previsionales. ID: 1057501-175-LR26. f. Descripción: Para garantizar el Fiel Cumplimiento del Contrato, el oferente (es) deberá entregar un documento en garantía, expresada en pesos chilenos. La garantía será equivalente al 5% neto del monto total del contrato pagadera a la vista y tener carácter de irrevocable. La entrega de la garantía será en el momento de firma del contrato definitivo, la que se mantendrá en custodia en la Unidad de Finanzas del Hospital. El Hospital podrá hacer efectiva la garantía en caso de incumplimiento culpable del oferente, de las obligaciones que le impone el contrato, administrativamente y sin necesidad de requerimientos ni acción judicial o arbitral alguna. La garantía de fiel cumplimiento del contrato, puede ser presentada físicamente en dependencias de abastecimiento del HOSPITAL, como electrónicamente al correo documentosdegarantia@ssmso.cl, (siempre y cuando la naturaleza del documento lo permita).
Glosa: Para Garantizar el Fiel y Oportuno Cumplimiento de Contrato por “SERVICIOS DE INGENIERÍA, DESARROLLO Y CIBERSEGURIDAD”, y obligaciones laborales y previsionales. ID: 1057501-175-LR26.
Forma y oportunidad de restitución: Una vez terminado el contrato y con autorización de la Unidad Técnica, se hará entrega de la garantía a través de la Unidad de Finanzas del Hospital, a solicitud escrita del contratante. Para ello el adjudicatario debe enviar solicitud a correo electrónico gustavo.medina@ssmso.cl y documentosdegarantia@ssmso.cl. Será obligación del adjudicado mantener vigente la caución de fiel cumplimiento del contrato, debiendo renovarla en caso de ser procedente, antes de la expiración de la garantía primitiva, en los mismos términos y condiciones requeridas por el HOSPITAL. En el evento que se haga efectivo el cobro de la garantía por fiel cumplimiento del contrato debido a los incumplimientos del proveedor, será responsabilidad de este último la restitución de esta caución en un plazo de 10 días hábiles antes de que se concrete el cobro de la garantía primitiva, en las mismas condiciones inicialmente establecidas por el período restante del contrato. Se deja expresa constancia que el hecho de realizar el cobro de la garantía, no conlleva por parte del Hospital a renunciar o limitar su facultad de hacer efectiva y/o solicitar la aplicación de las demás sanciones y multas contempladas en las Bases, ejerciendo los derechos que pudieran corresponderle para obtener la reparación íntegra, oportuna y total de los daños que se le causaren.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates

Si en la evaluación de las ofertas se produjera un empate entre 2 o más oferentes respecto de su evaluación total, se adjudicará al oferente que tenga mayor puntaje en el siguiente orden:

  1. Criterio Técnico; si persiste dirimirá el mayor puntaje en el
  2. Criterio Experiencia del Oferente; si persiste dirimirá el mayor puntaje en el
  3. Criterio Capacitaciones del Personal; si persiste dirimirá el mayor puntaje en el
  4. Criterio Comportamiento Contractual Anterior; si persiste dirimirá el mayor puntaje en el
  5. Criterio Plazo de Inicio del Servicio; si persiste dirimirá el mayor puntaje en el
  6. Criterio Certificaciones ISO; si persiste dirimirá el mayor puntaje en el
  7. Criterio Experiencia del Perfil Solicitado; si persiste dirimirá el mayor puntaje en el
  8. Criterio Económico; si persiste dirimirá el mayor puntaje en el
  9. Criterio Condiciones de Empleo; si persiste dirimirá el mayor puntaje en el

10. Criterio cumplimiento de requerimientos formales; si persiste el empate,

11. se seleccionará aquella oferta que haya sido ingresada primero según comprobante de ingreso de oferta emitido por la Dirección de Compras y Contrataciones Públicas en el portal www.mercadopublico.cl.

10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.