BASES ADMINISTRATIVAS

LICITACIÓN PÚBLICA

 “CONVENIO INSUMOS PARA EXÁMENES SEROLÓGICOS DE LABORATORIO EN EQUIPAMIENTO AUTOMATIZADO”

HOSPITAL BASE SAN JOSÉ DE OSORNO

ID: 1063538-37-LR26

1°        OBJETIVO DE LA LICITACIÓN PÚBLICA

1.1        Objetivo

El Hospital Base San José de Osorno, en adelante también el “Hospital”, requiere la adquisición de insumos necesarios para la ejecución de exámenes serológicos en equipamiento automatizado para sus pacientes beneficiarios, de acuerdo a las condiciones establecidas en las presentes bases administrativas, económicas, técnicas y sus anexos. La forma de la presente licitación pública corresponde a aquella adquisición mayor o igual a 5.000 UTM e inferior a 10.000 UTM.

1.2      Ámbito

Las presentes bases regirán la Propuesta Pública convocada para estipular la contratación del servicio adquisición de insumos para la ejecución de exámenes serológicos, para el Hospital Base San José de Osorno.

Formarán parte integrante de estas bases sus eventuales aclaraciones, rectificaciones, enmiendas y sus anexos; en general, todo documento relacionado con la licitación, que emane del Hospital y publicado en el portal www.mercadopublico.cl.

El precio de referencia para el presente proceso licitatorio será de $594.000.000.- (Quinientos noventa y cuatro millones de pesos chilenos) I.V.A. incluido.

Se entenderá que todo proveedor conoce y acepta irrevocablemente el contenido de estas Bases, por el solo hecho de presentar ofertas en este proceso de compra.

2°       BASES DE LICITACIÓN Y DEFINICIÓN DE TÉRMINOS

Las presentes Bases se encuentran conformadas por los siguientes cuerpos o apartados normativos:

2.1      Bases de licitación

• Bases Administrativas
• Bases Técnicas
• Formularios anexos
• Instructivo Servicio Salud Osorno

2.2    Definición de términos

• Licitación o Propuesta Pública: Procedimiento administrativo de carácter concursal mediante el cual los organismos del Estado realizan un llamado público, convocando a los interesados para que, sujetándose a las bases fijadas, formulen propuestas, de entre las cuales seleccionará y aceptará la más conveniente.
• Ley de Compras: Ley N.º 19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios.
• Bases: Documentos aprobados por la autoridad competente que contienen el conjunto de requisitos, condiciones y especificaciones, establecidos por la Entidad licitante, que describen los bienes y servicios a contratar y regulan el Proceso de Compras y el contrato definitivo. Incluyen las Bases Administrativas y Bases Técnicas (artículo 4° N°3 del Decreto 661 del reglamento de la Ley de Compras).
• Bases Administrativas: Documentos aprobados por la autoridad competente que contienen, de manera general y/o particular, las etapas, plazos, mecanismos de consulta y/o aclaraciones, criterios de evaluación, mecanismos de adjudicación, modalidades de evaluación, cláusulas del contrato definitivo, y demás aspectos administrativos del Proceso de Compras.
• Bases Técnicas: Documentos aprobados por la autoridad competente que contienen de manera general y/o particular las especificaciones, descripciones, requisitos y demás características del bien o servicio a contratar.
• Oferta: El costo ofrecido por el proponente para el objeto indicado en la licitación, la que deberá ajustarse a los antecedentes exigidos en ellas.
• Oferente: Proveedor que participa en un Proceso de Compras, presentando una oferta o cotización.
• Días corridos: corresponde a todos los días de la semana, incluyendo sábado y domingo, feriados y festivos. Al momento de referirse a la palabra “días” se entenderá como “días corridos”.
• Cierre de licitación: Fecha límite designada para presentar ofertas a través del portal www.mercadopublico.cl, la oportunidad para ingresar propuestas a través del portal de compras debe ajustarse efectivamente al cronograma del llamado a licitación.
• Comisión evaluadora: Delegación encargada de evaluar las ofertas en aquellas licitaciones en las que la evaluación revista gran complejidad y en todas aquellas superiores a 1.000 UTM, conformada por a lo menos tres funcionarios públicos, internos o externos, del Hospital Base Osorno o, en su caso, de tres trabajadores de las entidades que no se rijan por las reglas estatutaria, de manera de garantizar la imparcialidad y competencia entre los oferentes. Excepcionalmente, y de manera fundada, podrán integrar esta comisión personas ajenas a las entidades que forman parte de la Administración del Estado, pero limitada siempre en un número inferior a los funcionarios públicos que la integran.
• Apertura: acto de apertura electrónica por el cual el establecimiento toma conocimiento del contenido de las ofertas presentadas a través del sistema de información de compras y contratación pública, una vez vencido el plazo de presentación fijado para tal efecto.
• Adjudicación: acto administrativo fundado, por medio del cual la autoridad competente selecciona a uno o más oferentes para la suscripción de un contrato de suministros o servicios, regido por la Ley 19.886, en adelante, también, la “Ley de compras”.
• Adjudicatario: Oferente al cual le ha sido aceptada una oferta o una cotización en un Proceso de Compras, para la suscripción del contrato definitivo.
• Presupuesto Estimado: Es la previsión financiera que indica el gasto que, en virtud de la contratación, puede asumir el HBSJO, incluido el Impuesto al Valor Agregado y demás tributos que graven la adquisición del bien o servicio. Cálculo que sirve como referencia para constatar que la Entidad cuenta con los fondos suficientes, lo cual se valida posteriormente mediante un Certificado de Disponibilidad Presupuestaria.
• Contrato de Servicios: Aquél mediante el cual el Hospital encomienda a una persona natural o jurídica la ejecución de tareas, actividades o la elaboración de productos intangibles.
• Especificaciones Técnicas: Es aquel conjunto de características técnicas que deberá cumplir como mínimo el servicio en licitación a entregar por el proveedor.
• Garantía: Aquel instrumento que asegure la seriedad o fiel y oportuno cumplimiento de un contrato. Dicho documento asegura su cobro en forma rápida oportuna y efectiva.
• Registro de Proveedores: Registro electrónico oficial de Proveedores, a cargo de la Dirección.
• Unión Temporal de Proveedores: Asociación de personas naturales y/o jurídicas, para la presentación de una oferta en caso de licitaciones, o para la suscripción de un contrato, en caso de un trato directo. Estará integrada por una o más empresas de menor tamaño (EMT).
• Empresa de menor tamaño (EMT): Para los efectos del Reglamento de compras públicas, y según lo dispuesto en artículo 47 de la Ley de Compras, se estará a la definición de micro, pequeña y mediana empresa y empresa de menor tamaño del artículo segundo de la ley N° 20.416, que Fija Normas Especiales para las EMT.

-      Son microempresas aquellas empresas cuyos ingresos anuales por ventas y servicios y otras actividades del giro no hayan superado las 2.400 unidades de fomento en el último año calendario;

-      Pequeñas empresas, aquellas cuyos ingresos anuales por ventas, servicios y otras actividades del giro sean superiores a 2.400 unidades de fomento y no exceden de 25.000 unidades de fomento en el último año calendario, y

-      Medianas empresas, aquellas cuyos ingresos anuales por ventas, servicios y otras actividades del giro sean superiores a 25.000 unidades de fomento y no exceden las 100.000 unidades de fomento en el último año calendario.

Dentro de esta clasificación serán consideradas aquellas cooperativas que, de conformidad con el decreto con fuerza de ley N°5 de 2004 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo que fija el texto refundido, concordado y sistematizado de la Ley General de Cooperativas, cumplan con los requisitos para ser EMT de acuerdo con la referida ley N° 20.416. No será considerada como una EMT aquella que pertenezca a un grupo empresarial, definido de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de compras públicas, en el que la sociedad controladora no sea una EMT. Lo anterior deberá ser acreditado de conformidad con la información disponible en el Registro de Proveedores, proporcionada mediante declaración jurada.

• HBSJO: Para efectos de esta licitación, hace referencia al Hospital Base San José Osorno.
• Dispositivo Medico(DM): cualquier instrumento, aparato, aplicación, material o artículo, incluyendo software, usados solos o en combinación y definidos por el fabricante para ser usados directamente en seres humanos, siempre que su acción principal prevista en el cuerpo humano no se alcance por medios farmacológicos, inmunológicos o metabólicos, aunque puedan concurrir tales medios a su función; con el propósito de diagnóstico, prevención, seguimiento, tratamiento, o alivio de una enfermedad, daño o discapacidad; de investigación o de remplazo o modificación de la anatomía o de un proceso fisiológico, o de regulación de la concepción. 

3°       NORMATIVA Y ORDEN DE PRECEDENCIA DE LOS DOCUMENTOS

Sin perjuicio de la normativa legal vigente, el presente llamado a licitación, se regirá por los siguientes documentos, cuyo orden de precedencia, en caso de existir discrepancia entre ellos, será el que a continuación se indica:

●      Bases Administrativas, Técnicas y sus formularios, Condiciones Contractuales y Resolución Aprobatoria.

●      Aclaraciones, consultas y respuestas de las bases de licitación, si las hubiere. Se hace presente que las aclaraciones, consultas y respuestas prevalecen sobre el pliego de condiciones, sin perjuicio de su interpretación armónica (aplica dictamen N°74.094 de 2013).

●      Oferta de él o los proponentes respectivos.

●      Resolución adjudicataria.

●      Resolución aprobatoria de contrato, si corresponde.

●      Orden de compra.

4°        LLAMADO A LICITACIÓN

El llamado a propuestas se publicará a través del portal www.mercadopublico.cl .

El llamado a presentar ofertas deberá publicarse en el Sistema de Información y deberá contener, a lo menos, la siguiente información:

1. Descripción del bien y/o servicio a licitar.

2. Nombre de la Entidad licitante.

3. Fechas para las consultas y aclaraciones a las Bases. 

4. Fecha y hora de cierre y apertura de las ofertas.

5. En los casos fundados en que la apertura se efectúe respecto de sobres en soporte papel y se admita la presencia de los oferentes, se deberá indicar el lugar en que se llevará a cabo la apertura.

6. Monto y modalidad de las garantías exigidas cuando corresponda.

5°        REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES

Por el hecho de participar en el presente proceso de licitación, se entiende que los interesados conocen y aceptan las condiciones de las presentes bases administrativas y técnicas, sin perjuicio de la declaración jurada requerida para estos efectos como requisito de admisibilidad.

Podrán participar en esta propuesta pública las personas naturales, jurídicas, chilenas o agencias extranjeras o uniones temporales de proveedores (Empresas de Menor Tamaño), que cumplan con los demás requisitos mínimos establecidos y acrediten su idoneidad técnica según la normativa vigente, además de cumplir con lo siguiente:

•    No estar afecta a alguna de las causales de los artículos 4º y 35 quáter de la Ley 19.886 de Compras Públicas, modificada por la Ley N°21.364, o a alguna de las prohibiciones e inhabilidades descritas en los artículos 26, letra d), del D.L. N°211 de 1973 y 33 de la ley Nº 21.595. (Formulario N°8)

5.1      IDONEIDAD TÉCNICA Y FINANCIERA DE LOS PROVEEDORES

La idoneidad técnica y financiera de los proveedores será acreditada con la inscripción de los proveedores en el Registro de Proveedores.

En todo caso, los proveedores que deseen ofertar deberán presentar los antecedentes técnicos y financieros que se requieran en cada licitación y que no se encuentren en poder de la Administración del Estado.

5.2      HABILIDAD EN EL REGISTRO DE PROVEEDORES

Podrán contratar con los Organismos del Estado las personas naturales o jurídicas, chilenas o extranjeras, que acrediten su situación financiera e idoneidad técnica conforme lo disponga el reglamento, y se encuentren inscritas, con su información actualizada, en estado hábil en el Registro de Proveedores del Estado establecido en el artículo 16 de la Ley, cumpliendo con los demás requisitos que éste señale y con los que exige el derecho común.

La referida inscripción será requisito, igualmente, para gestionar órdenes de compra recibidas.

El servicio del Registro está a cargo de la Dirección ChileCompra y en él se inscribirán las personas naturales y jurídicas, chilenas y extranjeras que no tengan causal de inhabilidad para contratar con los organismos del Estado, siendo las tarifas son diferenciadas según el tamaño de empresa.

5.3      DE LAS INHABILIDADES

Estarán inhabilitados para inscribirse o permanecer inscritos en el Registro de Proveedores, quienes se encuentren en alguna de las siguientes circunstancias, y que afectan tanto a las personas naturales como a las personas jurídicas:

1. dentro de los anteriores dos años, según establece la ley.
2. Condenas por los delitos concursales y tributarios indicados en el artículo 35 septies de la Ley de Compras Públicas.
3. Condenas por delitos de cohecho, financiamiento al terrorismo y lavado de activos y aquellas incluidas en las listas negras de instituciones financieras multilaterales.
4. Condenas por incumplimiento contractual respecto de un contrato con organismos sujetos a la Ley de Compras Públicas.

5.4 CONFLICTOS DE INTERES (Artículo 35 quáter de la Ley de Compras Públicas)

Se establece que no podrán suscribirse contratos con personal del Hospital Base San José Osorno, ni con sus cónyuges, convivientes civiles o familiares hasta el 2° de consanguinidad o afinidad, ni con las sociedades en las que las personas señaladas participen o sean beneficiarios finales.

Igualmente, la prohibición para suscribir contratos se aplica respecto de los funcionarios directivos del Hospital Base San José de Osorno hasta el nivel de jefe de departamento o su equivalente, así como también respecto de los funcionarios que participen en procedimientos de contratación.

Es decir, la imposibilidad de vender bienes y servicios al Hospital Base San José de Osorno se amplía a todos los funcionarios y funcionarias que allí trabajen, cualquiera que sea su calidad jurídica, y no solo a los Directivos.

Esta prohibición, tratándose de directivos y funcionarios que participen en los procesos de compra para suscribir contratos con la misma institución en la que se desempeñan, se extiende mientras ocupen sus cargos, y hasta un año después que hayan cesado en sus funciones en el organismo.

5.5 DEBER DE ABSTENCION (Artículo 35 quinquies de la Ley de Compras Públicas)

  Se establece que las autoridades y funcionarios del Hospital Base San Jose Osorno deberán restarse de los procedimientos de compra en los que puedan tener interés.

Esto considera, además, si está involucrado en el proceso de contratación su conviviente civil, los parientes hasta el tercer grado de consanguineidad y segundo de afinidad inclusive, o aquel o aquella con quienes tenga hijos en común.

5.6      Unión temporal de proveedores

La Unión temporal de proveedores (UTP) permite a personas y empresas asociarse temporalmente para ofertar en los procesos que se publican en www.mercadopublico.cl, de manera de sumar experiencia y presentar una oferta más completa y atractiva. Para este efecto los oferentes deberán cumplir con los requisitos exigidos de acuerdo a la “Modernización de la Ley de Compras Públicas”.

a. Estará integrada por una o más EMPRESAS DE MENOR TAMAÑO.

b. Su objetivo es unirse para la presentación de una oferta en caso de licitaciones o convenio marco, o para la suscripción de un contrato, en caso de una contratación directa, sin que sea necesario constituir una sociedad.

c. Se constituye exclusivamente para un proceso de compra en particular. Su vigencia no podrá ser inferior a la del contrato adjudicado, incluyendo su renovación o prórroga.

d. Deberá materializarse por escritura pública. Sin embargo, cuando se trate de adquisiciones inferiores a 1.000 UTM, el acuerdo en que conste la unión podrá materializarse por instrumento público o privado. REQUISITO EXCLUYENTE

e. Los proveedores deberán establecer en el instrumento que formaliza la unión la solidaridad entre los integrantes respecto de todas las obligaciones que se generen con la Entidad licitante, y el nombramiento de un representante o apoderado común con poderes suficientes para representarlos en conjunto.

5.7      Presentación de las ofertas

El representante de la Unión Temporal de Proveedores deberá adjuntar, al momento de ofertar, el documento que da cuenta del acuerdo para participar de esta forma.

Al momento de la presentación de las ofertas, los integrantes de la unión determinarán qué antecedentes presentarán para ser considerados en la evaluación respectiva, siempre y cuando lo anterior no signifique ocultar información relevante para la ejecución del respectivo contrato que afecte a alguno de los integrantes de esta.

Cada integrante de la Unión Temporal de Proveedores deberá encontrarse hábil en el Registro de Proveedores.

Cada Entidad licitante establecerá para cada Proceso de Compra el formulario de oferta y los antecedentes solicitados a los Oferentes, quienes no podrán, para un mismo proceso licitatorio, ofertar de forma individual y a través de Unión Temporal de Proveedores.

Las ofertas deberán ser serias, puras y simples, ajustadas al ordenamiento jurídico nacional y a los documentos que integran el proceso de compras, y únicas, salvo el caso que las Bases dispongan la autorización de la presentación de más de una oferta por un mismo Proveedor. Asimismo, deberán adjuntar todos y cada uno de los documentos solicitados, en soporte electrónico.

6°     PLAZOS

La presente licitación se desarrollará conforme a los plazos establecidos en las bases, (ficha del portal mercadopublico.cl).

A continuación, se establece un calendario para los plazos de la presente licitación. Se deja establecido que, si un plazo de día corrido venciera en día inhábil, se ampliará hasta el día hábil inmediatamente siguiente, entendiéndose que son inhábiles los días sábados, los domingos y los festivos.

Se establece que el plazo de cierre para la recepción de las ofertas no podrá vencer en días inhábiles o en un día lunes o en un día siguiente a un día inhábil, antes de las 15:00 horas, conforme al inciso final del artículo 46 del decreto Nº661 de 2024 del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la ley Nº19.886.

7°        DOMICILIO Y JURISDICCIÓN

Para los efectos de esta licitación, los oferentes fijan domicilio en la comuna de Osorno y se someten a la jurisdicción de sus Tribunales de Justicia.

8°        CONSULTAS, ACLARACIONES Y MODIFICACIONES

Los proponentes podrán formular, consultas o solicitar aclaraciones respecto de las presentes Bases, las que deberán ser realizadas a través del Foro Electrónico del Sistema de Información dentro del plazo establecido.

No serán admitidas las consultas o aclaraciones formuladas fuera de plazo o por un conducto diferente al señalado.

Las aclaraciones, derivadas de este proceso de consultas, formarán parte integrante de las Bases, teniéndose por conocidas y aceptadas por todos los participantes, aun cuando el oferente no las hubiere solicitado, por lo que los proponentes no podrán alegar desconocimiento de las mismas.

Hasta el vencimiento del plazo para la publicación de las respuestas, el Hospital podrá efectuar las aclaraciones a las Bases que estime pertinentes.

Asimismo, y hasta antes del cierre de recepción de ofertas, el Hospital podrá modificar las presentes Bases si estima que ello resulta esencial para los fines y/o correcto desarrollo del proceso licitatorio. Toda modificación deberá cumplir con las mismas formalidades del acto administrativo que regule el proceso de licitación y contemplar un plazo prudencial para que los proponentes puedan conocer y adecuar sus ofertas a las modificaciones introducidas. Lo anterior sin perjuicio de que la realización de dichas modificaciones sea comunicada a los participantes a través del Sistema de Información (sitio http://www.mercadopublico.cl).

9°        VALIDEZ DE LAS PROPUESTAS

El plazo de validez de las ofertas será de sesenta días corridos contados desde el cierre, salvo que las Bases establezcan algo distinto. Si el Adjudicatario se niega a cumplir con su oferta y a suscribir el correspondiente contrato definitivo, será responsable por el incumplimiento de conformidad a lo establecido en la Ley de Compras y su reglamento.

Serán rechazadas aquellas propuestas cuyo periodo de validez sea menor que el requerido, o sea mal extendido provocando un desmedro para el hospital.

10°     PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS TÉCNICAS, ECONÓMICAS Y DE LOS DOCUMENTOS DE ANEXOS

La entrega de las propuestas, deberá efectuarse únicamente a través del Sistema de Información (digital) en el plazo previsto para la presentación de ofertas.

Los proveedores podrán presentar cuantas ofertas estimen, siempre y cuando ellas se ajusten a las Bases, y considerando las restricciones de UTP.

Excepcionalmente, en los casos establecidos en el artículo 115 de la Ley 21.634, se podrán recibir en soporte papel, en el domicilio de la Entidad licitante y en los plazos que correspondan.

En el caso que la Entidad licitante reciba físicamente documentación de parte de los proveedores, designará a una persona encargada de la custodia de las ofertas, archivos digitales y documentos acompañados, debiendo disponer las medidas que aseguren su inviolabilidad y correcta conservación.

10.1    De los Antecedentes Administrativos.

Los oferentes deberán adjuntar a través del apartado anexos administrativos del portal, los siguientes antecedentes:

•  Formulario Nº1: Identificación del proponente

•  Formulario Nº2: Aceptación de las bases y conocimiento de la ley de contratación pública.

•  Formulario Nº7: Declaración jurada Programa de integridad con aplicación de código ética para proveedores (Directiva N°31 Chilecompra).

• Formulario N°8: Declaración jurada que indique que el oferente no se encuentra afecto a alguna de las prohibiciones para contratar con la Administración del Estado, reguladas en el artículo 4º de la Ley Nº 19.886, o a alguna de las prohibiciones e inhabilidades descritas en los artículos 35 quáter y septies de la Ley N°19.886 modificada por la Ley N°21.364, artículos 26, letra d), del D.L. N°211 de 1973 y 33 de la ley Nº 21.595.
• Declaración jurada simple que indique que el oferente no se encuentra afecto a alguna de las inhabilidades para contratar con la Administración del Estado, y reguladas en el artículo 8º y 10º de la ley Nº 20.393 sobre responsabilidad penal de las personas jurídicas.
• (REQUISITO EXCLUYENTE)
• Anexo N°1: Declaración jurada de inhabilidad para contratar con el estado por condena del artículo 33 de la ley n°21.595. Requisito Excluyente
• Anexo N°2: Declaración jurada de independencia de la oferta.

Al momento de presentar sus propuestas los oferentes no deben registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores, o con trabajadores contratados en los últimos dos años. Para acreditar, los oferentes deben adjuntar en su oferta el Certificado de antecedentes laborales y previsionales. El certificado no debe señalar anotaciones u observaciones vigentes.

10.2    De la Propuesta económica

El valor de la oferta económica será el que indique el proponente en el portal www.mercadopublico.cl.

Deberá ser expresado en pesos chilenos, y corresponder a los valores unitarios netos de cada KIT (sin I.V.A.), además de indicar el valor por determinación.

Debe cotizar por todas las líneas, REQUISITO EXCLUYENTE.

Los oferentes deberán además completar el formulario económico (Formulario Nº3), el cual debe ser firmado por el oferente y/o el Representante legal respectivo. REQUISITO EXCLUYENTE

Diferencias en los valores de la propuesta: En caso de existir discrepancia entre los valores ofertados en la oferta económica del Formulario N°3, y la oferta electrónica, prevalecerá el valor unitario ingresado a la ficha de Ingreso de Oferta de la licitación (portal).

10.3    De la Propuesta Técnica

Debe elaborarse en base a los antecedentes expuestos en las Bases Técnicas.  Para ello el Hospital ha desarrollado una serie de anexos complementarios a fin de estandarizar la forma de presentación de las ofertas.

La Propuesta Técnica deberá proporcionar información referente al tipo de prestación de servicios requeridos y la cobertura de estos, sus límites y alcances, procesos de gestión y otros; respaldando dicha información a través de Catálogos o folletos de los bienes, servicios o paquetes ofertados y que sirvan de apoyo para el proceso de evaluación.

Formulario N°4: Ficha Técnica con los requerimientos obligatorios y opcionales que deben cumplir los insumos. REQUISITO EXCLUYENTE

Formulario N°5: Plazo de entrega, instalación y puesta en marcha del equipamiento en comodato, plazo entrega de los reactivos, además de otros plazos. REQUISITO EXCLUYENTE

Formulario N°6: Los oferentes deben adjuntar los siguientes documentos:

1. Catálogo del (los) equipo(s) en español.
2. Catálogo del (los) control(es) y calibrador(es) en español.
3. Documento (s) que acredite (n) Representación oficial en Chile de marcas ofertadas.
4. Factura de importación que certifique que el equipamiento es nuevo y sin uso.
5. Plan de derivación de muestras frente a contingencias. Especificar lugar, plazos, transporte, tiempos de respuesta, etc.
6. Carta Gantt obligatoria de requerimientos y plazos establecidos en las presentes bases (REQUISITO EXCLUYENTE).
7. Certificado CE y/o FDA de los reactivos.
8. Listado de todos los reactivos, incluyendo controles, calibradores, soluciones genéricas, soluciones de limpieza, soluciones auxiliares, diluyentes de muestra; cubetas, buffer de lavado etc., que sean necesarios para el funcionamiento de los instrumentos y determinaciones que sean instalados producto de esta licitación.
9. Plan de Contingencia Detallado (REQUISITO EXCLUYENTE)
10. Certificado, comprobante o declaración (2) de instituciones de alta complejidad usuarias del equipamiento ofertado.
11. Certificado de conexión a LIS vigente en el laboratorio en otra institución.
12. Certificado de residencia de personal encargado del servicio técnico.
13. Certificado de capacitación en equipamiento ofertado, de profesional de servicio técnico indicado en certificado de residencia.
14. Plan de mantención detallado del equipamiento ofertado.
15. Flujo de asistencia de soporte técnico.

10.4    Presentación de Antecedentes omitidos

El Hospital podrá permitir la presentación de Formularios o Antecedentes que los oferentes hayan omitido al momento de efectuar la oferta en el portal, siempre que éstos no sean excluyentes y dichas certificaciones o antecedentes omitidos se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación (Art. 56 Reglamento Ley Nº19.886).

En estos casos, el hospital a través del Sistema de Información comunicará al oferente las omisiones detectadas y le concederá un plazo especial de 48 horas para que subsane dichas omisiones a través del Foro Inverso.

Si los documentos agregados evitan la inadmisibilidad de la oferta respectiva, esta deberá calificarse con la nota correspondiente, según el criterio “Cumplimiento de requisitos formales”, señalado en el numeral 14.4.H de las presentes Bases.

Lo anterior, con excepción de los formularios N° 3, 4, y 5 que son de carácter excluyente, al igual que los certificados y antecedentes que se solicitan en dichos formularios.

El Hospital se reserva el derecho de admitir aquellas ofertas que presenten defectos de forma, errores menores, siempre que éstos no alteren el tratamiento igualitario a todos los oferentes y que no vulneren aspectos esenciales de las presentes bases y que no puedan afectar el principio de estricta sujeción a las bases, y se debe informar al resto de los oferentes publicándolo en el sistema de información.

No se aceptarán propuestas, antecedentes técnicos, económicos y administrativos que se presenten por un medio distinto al establecido en estas Bases de Licitación.

Será responsabilidad de los oferentes participantes adoptar las precauciones necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente sus propuestas y la información solicitada.

Se deja expresa constancia que los folletos, catálogos o cualquier otro documento que se adjunte a la oferta deben ser extendidos en idioma español, o adjuntar a ellos la debida traducción al español, para proceder a su evaluación.

11°     PACTO DE INTEGRIDAD

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

a)           El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.

b)           El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.

c)            El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.

d)           El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.

e)           El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes, y el o los contratos que de ellos se derivase.

f)            El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.

g)           El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.

h)           El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.

i)             Respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1°, 4°, 5°, 6°, 12°, y 16°, en conformidad al artículo 485 del Código del Trabajo. Asimismo, se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo con los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.

12°     GARANTÍAS

Para el presente llamado a Licitación y dadas las características del proceso, se requerirá de Garantía Seriedad de la Oferta y Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato.

En el evento que las garantías de seriedad de la oferta y del fiel cumplimiento de contrato se otorguen de forma electrónica, deberán ajustarse a la ley 19.799, sobre Documentos electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha firma.

Serán considerados y admitidos como instrumentos de garantía aquellos que para tal efecto se prescriben en la Ley N° 19.886 y su reglamento.

12.1 Garantía de Seriedad de la Oferta

12.2  Garantía de fiel cumplimiento de contrato

12.2.1 Devolución de Garantía

Esta garantía será custodiada por el Departamento de Finanzas del Hospital y será devuelta, si procediere, una vez transcurrido el plazo de vigencia de la misma y certificado el cumplimiento del contrato por “el Hospital”, a solicitud escrita dirigida a la Dirección del Hospital, ya sea del proponente o de su personal autorizado expresamente para estos efectos.

13°   REVISIÓN FORMAL Y APERTURA DE LAS OFERTAS

La apertura electrónica de las propuestas se efectuará a través del Sistema de Información, liberándose automáticamente las ofertas en el día y hora establecido en el numeral 6 de las presentes Bases.

La evaluación de admisibilidad se realizará en la apertura de las ofertas y consistirá en la revisión de todos los documentos y anexos obligatorios publicados por los oferentes, exigidos en bases de licitación, junto a la verificación de la entrega física o electrónica del documento en garantía de la seriedad de la oferta (si se ha solicitado en el proceso licitatorio).

Todo, sin perjuicio ni limitación a que, con posterioridad, pueda detectarse una causal de inadmisibilidad en la presentación de algún oferente durante la etapa de evaluación Administrativa, Técnica y Económica.

13.1    Admisibilidad de las ofertas y comprobación de lo declarado

Es requisito para participar en el presente llamado a licitación, y para la aceptación de la propuesta, presentar, en la forma y plazos señalados todos los antecedentes exigidos en las presentes Bases.

El Hospital tendrá las más amplias facultades para efectuar la verificación de los antecedentes presentados por los Oferentes y de aquellos que apoyen o respalden sus ofertas.

Conforme con lo anterior se verificará que la propuesta haya sido entregada conforme a lo exigido en el artículo 10º de las presentes bases, y los antecedentes incluidos en ésta permiten su evaluación y comparación con los demás proveedores.

Se deja expresa constancia que la entidad licitante comprobará la veracidad de lo declarado por los oferentes en el respectivo proceso licitatorio, por lo que podrá solicitar en todo momento, a los oferentes, mayores antecedentes que permitan respaldar lo declarado con la finalidad de comprobar que la información contenida en su oferta sea verídica. La corroboración de la información podrá ser efectuada a través de los medios disponibles que permitan comprobar ésta de manera objetiva y fehaciente.

Si durante el período de evaluación de ofertas se comprobase que alguna propuesta ha considerado información o antecedentes que resultaron no ser verídicos, ésta será declarada inadmisible, en el entendido que esto significa una transgresión a lo dispuesto en el Pacto de Integridad contenido en el numeral 11 de estas bases de licitación, sin perjuicio de las acciones legales que pudiesen originarse con ocasión de esta situación.

Sin perjuicio de lo anterior, en la apertura de ofertas el Hospital se reserva la facultad de admitir aquellas propuestas que presenten defectos de forma o errores menores evidentes, o que obedezcan a una justa causa de error, siempre que la información defectuosa o errónea no sea de fondo, no se refiera a aspectos esenciales, no altere el tratamiento igualitario de todos los proponentes, y no impida la correcta evaluación de las propuestas.

14°     EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS

14.1    Designación de la Comisión Evaluadora

Las ofertas que se presenten serán estudiadas y evaluadas por una Comisión Evaluadora designada por la Dirección del Hospital. La designación se hará a través de un acto administrativo (Resolución) que contenga el ID del proceso de contratación, y señalando las personas que la componen con su nombre y apellido.

Los miembros de la Comisión no podrán tener conflictos de intereses con los oferentes, de conformidad con la normativa vigente al momento de la evaluación.

La Comisión Evaluadora estará integrada por los siguientes funcionarios del Hospital Base San José Osorno:

1. T.M Encargado Unidad Inmunologia del laboratorio Clínico del HBSJO, o quien le subrogue o reemplace en el desempeño del cargo o función, o en quien se delegue.

2. T.M de Laboratorio Clínico del HBSJO, o quien le subrogue o reemplace en el desempeño del cargo o función, o en quien se delegue.

3. T.M Jefa de Laboratorio Central del HBSJO, o quien le subrogue o reemplace en el desempeño del cargo o función, o en quien se delegue.

Cada miembro de la Comisión Evaluadora deberá entregar por escrito una Declaración Jurada por la cual manifieste no tener conflicto de Intereses con los proveedores del rubro de esta licitación, así como su compromiso a no aceptar donativos de ninguna especie o monto de terceros (oferentes o no) mientras integre esta comisión. Esta declaración será publicada una vez adjudicada o desertada la licitación pública junto al Acta de evaluación, en la ficha de licitación de www.mercadopublico.cl en su apartado “Ver adjuntos”.

14.2    Funciones de la Comisión

Esta Comisión propondrá sobre las ofertas que mejor cumplan los requerimientos exigidos y que resulten las más convenientes a los intereses de la Institución; la proposición fundada de declarar desierto el llamado de licitación y/o la proposición fundada de adjudicar dicha licitación. Igualmente, verificará la admisibilidad de las propuestas de conformidad a lo previsto en las presentes bases administrativas.

Corresponderá a la Comisión confeccionar un Acta de evaluación, la cual deberá contener la siguiente información:

1. Los criterios y ponderaciones utilizados en la evaluación de las ofertas.

2. Las ofertas que deben declararse inadmisibles por no ajustarse a los requerimientos señalados en las Bases de licitación, la Ley de Compras o Reglamento de compras; o por corresponder a empresas relacionadas o pertenecientes a un mismo grupo empresarial, en conformidad al artículo 60 del Reglamento de compras.

3. La proposición de declaración de la licitación como desierta, cuando no se presentaren ofertas, o bien, cuando la comisión evaluadora determinare que las ofertas presentadas no resultan convenientes a los intereses de la Entidad licitante.

4. La asignación de puntajes a las ofertas, por cada criterio y las fórmulas de cálculo aplicadas para la asignación de dichos puntajes, así como cualquier observación relativa a la forma de aplicar los criterios de evaluación.

5. La proposición de adjudicación, dirigida a la autoridad facultada para adoptar la decisión final.

6. Identificación de los integrantes de la comisión evaluadora.

7. Firmas y cargos integrantes de la comisión evaluadora.

8. Fecha del Acta.

De considerarse necesario, la Comisión Evaluadora requerirá a través del portal www.mercadopublico.cl, aclaraciones a algún proponente sobre aspectos de su propuesta que no resulten suficientemente claros. Las respuestas deberán ser entregadas a través del mismo medio dentro del plazo establecido en el calendario respectivo. Tanto las aclaraciones solicitadas como las respuestas pasarán a formar parte integrante de los antecedentes del contrato, en caso de serle adjudicado.

14.3    Errores u omisiones detectados durante la evaluación

Durante la etapa de evaluación la Entidad licitante podrá solicitar a los oferentes:

1.  Salvar los errores u omisiones formales en que ha incurrido. No se considerará error formal errores en el precio de la oferta.

2.  La presentación de certificaciones o antecedentes que hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas; y,

3.  La presentación de certificaciones o antecedentes que se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación de éstas.

Lo anterior sólo procederá en la medida que la entrega de dichas certificaciones o antecedentes no entregados no afecten el monto de la oferta económica de la propuesta, y que se dé cumplimiento al principio de estricta sujeción a las bases administrativas.

De igual modo las rectificaciones de los errores u omisiones detectados por la Entidad licitante y que se solicitan y permiten salvar o subsanar a los oferentes, no podrán conferir una situación de privilegio respecto de los demás competidores, dado que se afectará el principio de igualdad de los oferentes.

14.4      Matriz de evaluación

Se establecen los siguientes criterios de evaluación y selección de las propuestas, con sus respectivos porcentajes de ponderación:

A.        Evaluación económica (Formulario N°3)

El valor a ofertar para la evaluación de oferta económica deberá ser declarado, además, en el Formulario N°3, el que será sometido al ejercicio de evaluación con todos los impuestos correspondientes según las condiciones tributarias de la empresa oferente.

Fórmula de Cálculo:

Ponderación: Puntaje obtenido x 50%

B.        Ficha Técnica (Formulario N°4)

Ponderación: Puntaje obtenido x 25%

C.        Plazo de entrega e instalación del equipamiento (Formulario N°5)

Ponderación: Puntaje obtenido x 5%

D.        Plazo de entrega de los insumos (Formulario N°5)

Ponderación: Puntaje obtenido x 5%

E.        Plazo de entrega de comprobante de suscripción a programa/s externo/s de calidad. (Formulario N°5)

Ponderación: Puntaje obtenido x 5%

F.         Tiempo de respuesta del Servicio Técnico (Formulario N°5)

Ponderación: Puntaje obtenido x 3%

G.        Programa integridad y ética empresarial (Formulario N°7)

Para la evaluación de este criterio, se evaluará si el oferente posee un Programa de integridad y ética empresarial que sea conocido por su personal, lo cual deberá ser declarado en el Formulario N°7, donde se señala expresamente como política de su empresa dicho Programa de integridad con aplicación del código de ética para proveedores (Directiva N°31 de ChileCompra).

Se entenderá por Programas de integridad cualquier sistema de gestión que tenga como objetivo prevenir -y si resulta necesario, identificar y sancionar- las infracciones de leyes, regulaciones, códigos o procedimientos internos que tienen lugar en una organización, promoviendo una cultura de cumplimiento.  

Una vez completado el documento, se debe adjuntar a la carpeta técnica con el nombre “Formulario N°7: Declaración jurada programa de integridad con aplicación de código ética para proveedores (Directiva N°31 ChileCompra).”

Asimismo, debe adjuntar documento respectivo donde acredite su programa de integridad.

Si el oferente es una UTP se deberán adjuntar las declaraciones juradas por cada uno de sus integrantes.

Si no se presenta el Formulario N°7, o se presenta sin firma, se entenderá que no conoce ni aplica Programas de integridad y/o políticas contenidas en Código de ética para proveedores. Asimismo, se entenderá que el oferente no cuenta con dicho Programa de integridad cuando no acompañe a su Declaración copia del Programa de integridad en cuestión, tal como es requerido según lo señalado en el Formulario N°7. Por tanto, su oferta será evaluada con 0 (cero) punto en este criterio de evaluación.

De no ser presentadas las declaraciones juradas, se entenderá que no cuentan con estas políticas ni aplican código de ética para proveedores, otorgándoles 0 punto en este criterio.

De acuerdo con lo señalado, esta evaluación tiene una ponderación del 2% de la evaluación final y será asignada según se describe en el siguiente cuadro:

Ponderación: Puntaje obtenido x 2%

H.        Cumplimiento de requisitos formales

Ponderación: Puntaje obtenido x 5%

Se entenderá como cumplimiento de los requisitos formales la presentación de la totalidad de los formularios solicitados en estas Bases. El no informar o no cumplir con la entrega de la documentación solicitada en el plazo otorgado, siempre y cuando los formularios no sean excluyentes (los que se solicitarán a través del Foro aclaración de ofertas), será causal de declarar dicha oferta inadmisible.

El criterio “H”, que es coincidente con el factor respectivo, se establece de conformidad al artículo 56º del Decreto N°611, que aprueba el Reglamento de la Ley Nº19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, estableciendo que será facultativo para el Hospital, el posibilitar a un oferente:

1. Salvar los errores u omisiones formales en que ha incurrido. No se considerará error formal errores en el precio de la oferta.
2. La presentación de certificaciones o antecedentes que hayan omitido presentar al momento de efectuarla la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas; y
3. La presentación de certificaciones o antecedentes que se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación de éstas.

Lo anterior sólo procederá en la medida que la entrega de dichas certificaciones o antecedentes no entregados no afecten el monto de la oferta económica de la propuesta, y que se dé cumplimiento al principio de estricta sujeción a las bases administrativas.

De igual modo las rectificaciones de los errores u omisiones detectados por la Entidad licitante y que se solicitan y permiten salvar o subsanar a los oferentes, no podrán conferir una situación de privilegio respecto de los demás competidores, dado que se afectará el principio de igualdad de los oferentes.

Lo anterior, dado que el presente criterio de evaluación guarda armonía con lo preceptuado en el dictamen Nº045757 del año 2009 de Contraloría General de la República, el cual estatuye que el objeto esencial de las formalidades es otorgar por la vía de la transparencia y de la igualdad de los licitantes, seguridad jurídica, de manera tal que la inobservancia de las formalidades producirá la ineficacia sólo en la medida que se constate que la omisión tipificada cause desmedro de los derechos del Estado, reste transparencia o rompa el principio de igualdad de los licitantes, lo que está en armonía con el principio de no formalización contemplado en el artículo 13º inciso segundo de la ley Nº19.880, donde conforme al dictamen Nº15601 del año 2009, los errores intrascendentes o no esenciales no constituyen causal suficiente para rechazar postulaciones en procesos concursales.

La Evaluación Final se realizará de acuerdo con el siguiente cuadro:

“La Comisión Evaluadora” recomendará o sugerirá al Director del Hospital, en conformidad a la nota o puntaje que arroje la aplicación de los criterios de evaluación que en definitiva es la oferta que estime más conveniente a los intereses del Hospital, aun cuando no sea la de menor precio.

La oferta más conveniente será aquella que obtenga la más alta calificación en base a los criterios de evaluación contemplados en este capítulo.

15°   ADJUDICACIÓN DE LA PROPUESTA

Se establece que la adjudicación será de carácter simple, y se adjudicará al proveedor que obtenga mayor puntaje, sin tener que ser necesariamente la oferta más económica.

La adjudicación de la propuesta se efectuará a través del portal www.mercadopublico.cl , mediante resolución fundada de la Dirección del Hospital, la que será publicada y notificada al adjudicatario y al resto de los oferentes por el mismo medio.

Cuando la adjudicación no se realice por causas no imputables al Hospital dentro del plazo señalado en el capítulo 6° de las presentes bases administrativas, la entidad licitante informará en el Sistema de Compras Públicas, las razones que justifican el incumplimiento del plazo para adjudicar e indicará un nuevo plazo para la adjudicación.

En efecto, si el Hospital, no adjudicare en el tiempo indicado por la complejidad de las ofertas y/o la falta de antecedentes, como únicas causales para estos efectos, informará de esta circunstancia dentro de las 24 horas previas a la fecha de adjudicación, señalando claramente las razones mencionadas que han impedido llevar con normalidad el proceso, e indicará un nuevo plazo de adjudicación que no excederá de 30 días hábiles contados desde la fecha en que debió realizarse la adjudicación original. De esta manera, dispuesto un nuevo plazo de adjudicación, se entenderá ampliado el plazo siguiente de cada etapa del calendario señalado en el capítulo ya citado, debiéndose sumar el número de días correspondiente.

Todo este proceso será informado exclusivamente a través del portal www.mercadopublico.cl y se entenderá notificado de acuerdo al artículo 9 del Reglamento de la Ley Nº 19.886.

15.1    Del derecho a declarar inadmisible las propuestas o desierto el llamado

El Hospital, se reserva el derecho a declarar inadmisible cualquiera de las propuestas por incumplimiento de los requisitos establecidos en las Bases Administrativas y/o Técnicas, esto en conformidad a lo establecido en el artículo 9 de la ley N° 19.886 sobre Compras Públicas.

Así también, se declarará desierta una licitación cuando no se presenten ofertas, o bien, cuando éstas no resulten convenientes a sus intereses. En ambos casos la declaración deberá ser por resolución fundada.

Los oferentes no tendrán derecho a solicitar indemnizaciones de ninguna especie, por los gastos incurridos para participar en esta propuesta.

15.2    Inadmisibilidad de las ofertas simultáneas de proveedores del mismo grupo empresarial o relacionadas entre sí

Se declarará inadmisible una o más ofertas cuando se presentaren en un procedimiento de contratación, ofertas simultáneas respecto de un mismo bien o servicio por parte de empresas pertenecientes al mismo grupo empresarial o relacionadas entre sí, según dispone el artículo 9 de la Ley de Compras.

En este caso, la Entidad licitante considerará para efectos de la evaluación de la licitación pública, solo la oferta más conveniente de los respectivos proveedores del mismo grupo empresarial o relacionadas entre sí, según los criterios establecidos en las Bases, y declarará inadmisibles las demás. En caso de que las Bases no señalen criterios específicos, será considerada como oferta más ventajosa la de menor precio, siempre que no se encuentre en el supuesto del artículo siguiente.

15.3    Ofertas riesgosas o temerarias

La Entidad podrá declarar inadmisible una o más ofertas, si determina que se trata de ofertas riesgosas o temerarias, por cuanto el precio ofertado está significativamente por debajo del promedio de las otras propuestas o de los precios de mercado, sin justificar documentadamente en las especificaciones técnicas cómo se cumplirán los requisitos del contrato. Adicionalmente, las Entidades podrán establecer en las Bases criterios específicos para determinar que una oferta es riesgosa o temeraria.

Se considerará que la justificación presentada por el Proveedor no es suficiente si está incompleta, si está basada en suposiciones o prácticas inadecuadas desde una perspectiva técnica o económica, o que el precio compromete el cumplimiento del contrato. Asimismo, las ofertas serán rechazadas si el precio ofertado es resultado del incumplimiento de normativas sociales, laborales y medioambientales o conductas que vulneran la libre competencia.

De ser adjudicada la oferta riesgosa o temeraria, la Entidad licitante deberá solicitar al proveedor o contratista el aumento de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento. El monto de esta garantía deberá corresponder al cinco por ciento neto del valor resultante entre la diferencia entre el precio de este oferente y el precio ofertado por el que le siga en su calificación económica.

15.4     Mecanismo de resolución de empate

Se entenderá por empate cuando haya igualdad de puntaje entre dos o más propuestas una vez evaluada técnica y económicamente todas aquellas que hayan sido presentadas válidamente. En tal caso se aplicarán las siguientes cláusulas de desempate, en el mismo orden indicado, hasta obtener un solo ganador, entre los participantes que han empatado.

●      En caso de empate, se adjudicará la presente licitación a aquel oferente que obtenga el mejor puntaje en el criterio de evaluación “Oferta Económica”

●      En caso de continuar el empate, como segundo criterio se seleccionará a aquel oferente que obtenga el mejor puntaje en el criterio “Ficha tecnica”

●      En caso de persistir el empate, el tercer mecanismo de desempate a aplicar será aquel oferente que presente el mejor puntaje en el criterio “Plazo entrega de equipos”.

●      En caso de persistir el empate, el cuarto mecanismo de desempate a aplicar será aquel oferente que presente el mejor puntaje en el criterio “Plazo entrega de insumos”.

●      En caso de persistir el empate, el quinto mecanismo de desempate a aplicar será aquel oferente que presente el mejor puntaje en el criterio “Tiempo de respuesta”.

●      De persistir el empate se solicitará la opinión de la comisión evaluadora, quienes en conjunto y previo estudio de las ofertas dirimirá la igualdad.

15.5    Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

No se aceptarán propuestas, antecedentes técnicos, económicos y administrativos que se presenten por un medio distinto al establecido en estas Bases de Licitación y fuera de los plazos señalados. Será responsabilidad de los oferentes participantes adoptar las precauciones necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente sus propuestas y la información solicitada.

Se deja expresa constancia que los folletos, catálogos o cualquier otro documento que se adjunte a la oferta deben ser extendidos en idioma español, o adjuntar a ellos la debida traducción al español, para proceder a su evaluación.

15.6    Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

Adjudicada la oferta propuesta, no podrá el adjudicatario formular petición o reclamo de ninguna especie fundado en el desconocimiento de las bases administrativas o técnicas o de alguno de los documentos que forman parte de la presente licitación.

En caso de que los oferentes no adjudicados en el proceso licitatorio deseen efectuar consultas respecto al resultado del proceso de adjudicación y de sus antecedentes anexos, éstas deberán ser dirigidas mediante correo electrónico a yasna.albarran@redsalud.gob.cl, quien entregará la respuesta y/o aclaración respectiva en un plazo máximo de diez (10) días hábiles posteriores al día de efectuada la consulta.

16°     FACULTAD DE READJUDICAR

El Hospital podrá readjudicar la licitación en un plazo de 60 días corridos (plazo referencial) contados desde la publicación de la adjudicación original al oferente que siga en orden de prelación de acuerdo con el puntaje total obtenido, dejando sin efecto la adjudicación previa, haciendo efectiva la garantía de seriedad de la oferta (sí aplicara), en los siguientes casos, cuya enumeración no es taxativa:

a)    Producto/servicio licitado no cumple técnicamente o presenta serios inconvenientes técnicos durante la ejecución del convenio, lo cual genera pérdida de la confianza técnica en el desarrollo del servicio contratado. Esto se avala con informe de la contraparte técnica del Hospital.

b)    Si el adjudicatario no realiza la entrega de la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato dentro del plazo establecido.

c)    Si el contrato no se firma dentro del plazo estipulado, por razones o causas atribuibles al adjudicatario.

d)    Si el adjudicatario desiste de su oferta.

e)    Error en la evaluación de las ofertas, subsanado oportunamente a través del sistema de información.

f)     Las inhabilidades de los artículos 8º y 10º de la Ley Sobre Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas, aprobada por el artículo primero de la Ley Nº 20.393.

La readjudicación se realizará vía resolución fundada del Hospital, y se comunicará a través del portal www.mercadopublico.cl

La readjudicación deja sin efecto la adjudicación, asignando los bienes o insumos, prestaciones o servicios al oferente que resultó en segundo lugar del proceso evaluativo.

17°     CONTRATO

Atendida la naturaleza de la presente adquisición, se requerirá la formalización de un contrato de prestación de bienes y servicios si el monto total adjudicado a un determinado proveedor supera las 1.000 Unidades Tributarias Mensuales. Para la firma del contrato se solicitará la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, extendida de acuerdo al numeral 12.2 de estas bases.

Tratándose de licitaciones superiores a 5.000 UTM, la suscripción del contrato se efectuará una vez transcurrido el plazo de diez (10) días hábiles desde la notificación de la resolución de Adjudicación.

Para la subscripción del contrato, los proveedores deberán encontrarse habilitados en el Registro de Proveedores a cargo de la Dirección de Compras donde además deberán acreditar su situación financiera y técnica.

El proveedor deberá presentar al departamento jurídico, boleta de garantía de acuerdo a lo solicitado vía correo electrónico. El oferente deberá hacer llegar la boleta a oficina de partes después de ello, el contrato lo redactará la Unidad de Asesoría Jurídica del Hospital de conformidad a lo que se expresa en las bases de licitación, la oferta adjudicada y demás documentos que integran la relación contractual.

Junto con lo anterior el proveedor deberá acompañar un documento en que se acredite la personería de quien actúe como representante legal en la suscripción del contrato. En dicho documento deberán constar las facultades o poderes de dicho representante legal para suscribir contratos o convenios como el de la especie.

Formarán parte integrante del contrato, las presentes Bases Administrativas y Técnicas, y la Resolución de Dirección que las aprueba, consultas y aclaraciones si las hubiere, la Resolución de Adjudicación, la oferta adjudicada, y demás normativas y reglamentos que se encuentren vigentes en la Institución.

En caso de que la empresa que obtiene la licitación o celebre convenio registre saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, los primeros estados de pago producto del contrato licitado deberán ser destinados al pago de dichas obligaciones, debiendo la empresa acreditar que la totalidad de las obligaciones se encuentran liquidadas al cumplirse la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses. El respectivo servicio deberá exigir que la empresa contratada proceda a dichos pagos y le presente los comprobantes y planillas que demuestren el total cumplimiento de la obligación.

Las obligaciones referidas se extenderán a las empresas subcontratadas por el proveedor en caso de que las presentes bases permitan la subcontratación.

El incumplimiento de estas obligaciones por parte de la empresa contratada, dará derecho a dar por terminado el respectivo contrato, pudiendo llamarse a una nueva licitación en la que la empresa referida no podrá participar. Las obligaciones referidas se extenderán a las empresas subcontratadas por el proveedor en caso de que las presentes bases permitan la subcontratación.

En razón de lo anterior, el HBSJO estará facultado para solicitar en todo momento durante la vigencia del convenio, cualquier tipo de información y documentos referente al cumplimiento del pago de remuneraciones y leyes sociales y previsionales por parte del adjudicatario a sus trabajadores.

Se entenderá que si el adjudicatario no firma el contrato dentro del plazo establecido por la normativa de Compras Públicas y el numerando 6° de las presentes bases de Licitación, no remite la garantía de fiel y oportuno cumplimiento o desiste de la propuesta, “el Hospital” se reserva el derecho a hacer efectiva la garantía de seriedad de la oferta y estará facultado para readjudicar la licitación a la siguiente propuesta mejor evaluada, de acuerdo a lo indicado en el acta de evaluación respectiva, según lo estime pertinente siempre y cuando dicha oferta sea conveniente para los intereses del Hospital.

17.1    Vigencia

El contrato comenzará a regir a partir de la total tramitación de la Resolución que Aprueba el Contrato y tendrá una vigencia de 36 meses, o hasta completar la suma de dinero máxima a pagar en la resolución adjudicataria.

17.2    Aumento y disminución de contrato

El contrato podrá ser aumentado o disminuido por iniciativa exclusiva del HBSJO, hasta por un 30% si así lo estima conveniente para los intereses de la Institución, y tales variaciones no podrán significar una alteración del valor propuesto en su oferta económica.

Lo anterior, obedece a las características propias de la contratación en la que es parte una entidad de salud, y responde a la necesidad imperiosa que ésta tiene de cubrir sus requerimientos .

El aumento y/o disminución de contrato debe ser solicitado por el Referente técnico del HBSJO.

Para hacer efectivo dicho aumento, el Referente técnico del HBSJO deberá comunicar por correo electrónico al adjudicatario la disposición a aumento o disminución del contrato, con a lo menos 10 días hábiles de antelación a su fecha de vencimiento.

El Referente técnico del HBSJO deberá además presentar un INFORME TÉCNICO, en el cual respalde y justifique el requerimiento. En el escrito deben plasmarse los motivos por los cuales resulta necesario proceder con la gestión de aumento o disminución de contrato, sus principales implicancias y alcances.

Finalmente, el Referente técnico del HBSJO deberá solicitar V°B° a la Subdirección Administrativa del HBSJO, adjuntando el V°B° en correo del adjudicatario y el Informe técnico.

El aumento o disminución deberá ser aprobado mediante resolución fundada de la Dirección del Hospital, sujeta al trámite administrativo correspondiente, y constar en un anexo al contrato, el cual deberá ser suscrito por ambas partes contratantes y será necesario que el oferente en caso de aumentos, renueve las garantías de acuerdo a lo indicado en el capítulo 12.2 de las presentes bases.

17.3 Prórroga plazo del contrato

De ser necesario aumentar el plazo del contrato, esta prórroga será como máximo hasta 90 días desde terminado el plazo original, o desde agotado el presupuesto, y siempre que dicho acto sea gestionado, coordinado y comunicado al adjudicatario antes del vencimiento del contrato, fundadamente, y sólo se permitirá por una vez.

La prórroga de contrato debe ser solicitada por el Referente técnico del HBSJO.

Para hacer efectiva la prórroga, el Referente técnico deberá comunicar por correo electrónico al adjudicatario la disposición a prorrogar o disminuir el plazo del contrato, con a lo menos 10 días hábiles de antelación a su fecha de vencimiento.

El Referente técnico deberá además presentar un INFORME TÉCNICO, en el cual respalde y justifique el requerimiento. En el escrito deben plasmarse los motivos por los cuales resulta necesario proceder con la gestión de prórroga o disminución de plazo del contrato, sus principales implicancias y alcances.

Finalmente, el Referente técnico deberá solicitar V°B° a la Subdirección Administrativa y la Subdirección Médica del HBSJO, adjuntando el V°B° en correo del adjudicatario y el Informe técnico.

La prórroga o disminución del plazo del contrato deberá ser aprobado mediante resolución fundada de la Dirección del Hospital, sujeta al trámite administrativo correspondiente, y constar en un anexo al contrato, el cual deberá ser suscrito por ambas partes contratantes y será necesario que el oferente en caso de prórroga, renueve las garantías de acuerdo con lo indicado en el capítulo 12 de las presentes bases.

En ningún caso, la o las modificaciones, relativas al aumento o disminución del contrato, o a la prórroga del plazo del mismo, podrán alterar los elementos esenciales del contrato u Orden de Compra inicial. Entendiéndose que se alteran éstos cuando se introducen condiciones que alteran los principios de igualdad de los oferentes y de estricta sujeción de las bases o, cuando la modificación altera el equilibrio financiero del contrato o, si da como resultado un contrato de naturaleza diferente.

No se entenderán alterados los elementos esenciales cuando se sustituya alguna unidad de suministro o servicio puntual.

17.4    Cesión del contrato y subcontrataciones

El Adjudicado no podrá en caso alguno, ceder o transferir en forma alguna, total o parcialmente, los derechos y obligaciones que nacen del desarrollo de la presente licitación y, en especial, los establecidos en el contrato definitivo, salvo que una norma legal especial permita la cesión de derechos y obligaciones.

La infracción de esta prohibición dará derecho al Hospital para poner término anticipado al contrato, en forma inmediata, de conformidad a lo establecido en las presentes Bases. Lo anterior es sin perjuicio de la transferencia -que se pueda efectuar con arreglo a las normas del derecho común- de los documentos justificativos de los créditos que emanen del respectivo contrato.

Durante la ejecución del contrato, y previa autorización por escrito del Hospital, el adjudicatario sólo podrá efectuar aquellas subcontrataciones que sean indispensables para la realización de tareas específicas, todo lo cual será calificado por la Contraparte Técnica del Hospital. Además, el subcontratista deberá encontrarse hábil en el registro de proveedores.

En todo caso, cualquiera sea el tipo de subcontrato, el adjudicatario seguirá siendo el único responsable de las obligaciones contraídas en virtud del respectivo contrato suscrito con el Hospital.

El Hospital cumplirá con lo establecido en los contratos de factoring en la medida que se notifique oportunamente de dicho contrato al correo  gestionpagofacturas@redsalud.gob.cl . Y jose.cordova@redsalud.gob.cl . y no existan obligaciones pendiente     es.

17.5    Término anticipado del convenio

En caso de incumplimiento del contrato celebrado, y previa calificación de las circunstancias y por resolución fundada, el Hospital podrá ponerle término administrativamente, en forma anticipada e inmediata, sin perjuicio de hacer efectiva la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato, y de ejercer las demás acciones que procedan, especialmente la indemnización por perjuicios causados.

Se consideran como causales de dicho término, las indicadas en el artículo Nº13 bis de la Ley Nº19.886, en el artículo Nº130 del Decreto Nº661 de 2024 que contiene el Reglamento de la Ley N°19.886, además de las siguientes causales específicas:

a)  La muerte o incapacidad sobreviniente de la persona natural, o la extinción de la personalidad jurídica de la sociedad contratista.

b)  La resciliación o mutuo acuerdo entre las partes, siempre que el Proveedor no se encuentre en mora de cumplir sus obligaciones.

c)  El incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por el Proveedor. Se entenderá incumplimiento grave la aplicación de dos o más multas de las enumeradas en el punto 23, dentro un plazo de tres (3) meses durante la vigencia del contrato, cualquiera sea su fuente, o la acumulación de multas cuyo monto total sea igual o superior al 30% del monto del contrato.  

d)  El estado de notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato.

e)  La imposibilidad de ejecutar la prestación en los términos inicialmente pactados, cuando no sea posible modificar el contrato conforme al artículo 129 del reglamento de compras. En tal caso, la Entidad sólo pagará el precio por los bienes y/o servicios que efectivamente se hubieren entregado o prestado, según corresponda, durante la vigencia del contrato. Asimismo, en el evento que la imposibilidad de cumplimiento del contrato obedeciere a motivos imputables al Proveedor, procederá que se apliquen en su contra las medidas establecidas en el artículo 135 del reglamento de compras.

f)   Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional.

g)  Las demás establecidas en la ley, en las presentes Bases de la licitación o en el contrato.

17.5.1   De los actos administrativos que dispongan la terminación anticipada

Los actos administrativos que dispongan la terminación anticipada del contrato definitivo o su modificación deberán ser fundados y publicarse en el Sistema de Información, a más tardar dentro de las veinticuatro horas de dictado; salvo que concurra alguna de las situaciones señaladas en el artículo 97 del reglamento de compras.

17.6    Referente técnico del Hospital

El Hospital Base San José Osorno supervisará periódicamente el buen cumplimiento del contrato, para lo cual se designa como Referente técnico a la Jefa de Laboratorio del Hospital (andrea.velasquez@redsalud.gov.cl) en conjunto con inmunologia.hbsjo@redsalud.gob.cl o quien la subrogue o reemplace, o en quien se delegue, quien tendrá entre otras las siguientes funciones:

●      Definir las especificaciones técnicas de los bienes y servicios requeridos,

●      Participar del Comité de evaluación de las ofertas de los proveedores.

●      Supervisar el correcto desarrollo del servicio adjudicado, garantizando que el proveedor cumpla con los estándares clínicos y técnicos de calidad y seguridad exigidos en las bases y la normativa del hospital.

●      Solicitar las multas que correspondan en caso de incumplimiento del proveedor, acompañando informe respectivo.

●      Contactar al proveedor y emitir informes ante la notificación por parte del Coordinador del Adjudicatario o de la Validadora Técnica de complicaciones, eventos adversos u otros incumplimientos técnicos, así como responder a los descargos del proveedor.

●      Participar de las instancias en que sea convocado para entregar su opinión clínica y técnica de los servicios licitados.

●      Conocer íntegramente las bases y contratos del presente proceso licitatorio.

17.7    Administrador del Contrato del Hospital

Para el cumplimiento de los aspectos administrativos del contrato se designa al Administrador de Contratos del Hospital Base San José de Osorno (yasna.albarran@redsalud.gob.cl), o a quien le subrogue o reemplace, o en quien se delegue, quien tendrá las siguientes funciones:

1. Validar administrativamente el reporte de la Validadora Técnica, para la posterior emisión de la orden de compra y gestionar el flujo de documentación necesaria para la facturación, asegurando que todos los pasos administrativos se cumplan de acuerdo con las regulaciones internas.
2. Controlar el plazo de vigencia del contrato.
3. Supervisar la adecuada aplicación de los mecanismos de facturación y pago del servicio objeto del convenio.
4. Gestionar el curse de sanciones o multas por incumplimiento de bases y contrato, adjuntando los antecedentes e informes del Referente Técnico que lo justifiquen, para esto podrá solicitar asesoría de la Unidad de Jurídica.
5. Emitir informes periódicos a la Subdirección Administrativa con copia al Coordinador Administrativo sobre el estado del contrato, incluyendo aspectos financieros, de cumplimiento u otra que considere pertinente.
6. Conocer íntegramente las bases y contrato del presente proceso licitatorio.

17.8    Contraparte técnica de la adjudicataria para el convenio

El proveedor adjudicado designará un “Coordinador del convenio” con dedicación permanente que lo representará ante el Hospital para todos los efectos del contrato. Será la única persona autorizada para actuar por el Ejecutor.

En el desempeño de su cometido el Coordinador del Convenio deberá:

1. Representar al adjudicatario en la discusión de las materias relacionadas con la ejecución del convenio.

2. Emisión y envío de Informes mensuales para mantener ordenados los estados de pagos de facturas.

3. Informar cualquier cambio en la calidad y/o presentación del servicio, en los plazos estipulados en estas bases y a quien corresponda.

4. Coordinar las asesorías que el Hospital requiera.

5. Recepcionar los reclamos y su gestión.

6. Coordinar las urgencias.

7. Conocer íntegramente las bases y contrato del presente proceso licitatorio.

Todo cambio relativo a la designación del Coordinador deberá ser informado a la Contraparte Técnica del Hospital por el Representante Legal, dentro de las 24 horas siguientes de efectuado el cambio.

18°     CONFIDENCIALIDAD

El personal que ejecute labores en el Hospital, así como el proveedor adjudicado, quedan obligados a mantener reserva de la información relativa a éste de la cual conozcan en el ejercicio de los servicios contratados en virtud de la presente licitación.

En especial mantendrán reserva de la información referida a pacientes y usuarios del Hospital.

El Ejecutor y las personas que desarrollen los servicios no podrán difundir o reproducir, en cualquier forma o medio, total o parcialmente, información del Hospital o sus usuarios, de la cual haya tomado conocimiento en el ejercicio de los servicios contratados en virtud de la presente licitación, reservándose el Hospital, el ejercicio de acciones civiles y penales en caso de infracción.

19°     PRECIO

El precio de la adquisición corresponderá efectivamente al ofertado por el proponente en el portal www.mercadopublico.cl más los impuestos. Éste, no será reajustable.

20°        Emisión de las órdenes de compra

Una vez formalizada la total tramitación de la Resolución que aprueba el contrato, el Hospital podrá emitir la primera orden de compra.

El adjudicatario deberá aceptar la orden de compra a través del portal en un plazo máximo de 48 horas.

La aceptación de la orden de compra por parte del proveedor será requisito indispensable para la Recepción Conforme que realizará el Hospital del bien/insumo o producto a través del portal de compras públicas.

Antes del envío de cada orden de compra, el comprador del Departamento de Abastecimiento verificará el cumplimiento del estado de habilidad y/o inscripción vigente del adjudicatario en Registro de Proveedores.

21°     ENTREGA DE EL O LOS PRODUCTOS Y/O EJECUCIÓN DE PRESTACIONES Y SERVICIOS (EN CASO DE PROCEDER O APLICAR)

La entrega debe ser previa solicitud formal y coordinación, con T.M. jefa de Laboratorio Central del Hospital Base San José Osorno, pero entregada en Bodega General del hospital; ubicado en Avenida Guillermo Bühler Nº 1765 Osorno.

Además, el proveedor de forma obligatoria debe considerar lo siguiente: El transporte de los productos desde las Bodegas del Proveedor hasta las dependencias del Hospital será de costo y cargo de este. Es decir, debe estar incorporado en el precio ofertado del producto.

Para la gestión de despachos o el envío de los bienes/insumos o productos por parte del proveedor hacia la bodega general del Hospital, este deberá ser imperativamente acompañado por la guía de despacho correspondiente.

Posterior a la entrega de bienes/insumos o la prestación de un servicio (según corresponda); la institución deberá proceder con la validación o recepción conforme de estos. Este proceder resultará imprescindible para la posterior emisión de la factura comercial respectiva.

Para ello, el referente técnico, referente administrativo, funcionario de abastecimiento u otro (según corresponda), deberán confirmar las prestaciones realizadas y emitir un informe respecto del debido cumplimiento del oferente adjudicado de los servicios contratados, particularmente desde un punto de vista sanitario y administrativo, teniendo presente lo establecido en las Bases.

En virtud de lo dispuesto en Norma Técnica N° 226 del Ministerio de Salud, se señala la vigencia y obligación de los prestadores de salud de informar datos mínimos necesarios que permitan la trazabilidad de dispositivos médicos en sus correspondientes documentos de entrega (guía de despacho o factura comercial).

Este, debe indicar al menos:

1. Que el insumo despachado cumple la condición de “dispositivo médico”.

2. Los siguientes datos de trazabilidad:

• Nombre del producto o dispositivo médico.

• Identificación del proveedor.

• N° de guía/factura, según documento de entrega.

• Modelo (sólo cuando corresponda)

• N° de lote/serie

• Fecha de vencimiento

Considerando que la normativa establece que el nombre del dispositivo médico puede obedecer a la denominación asignada al interior del establecimiento de salud, es importante señalar que este puede sufrir modificaciones las que serán informadas oportunamente.

Se adjunta Norma Técnica N°226 y Oficio Circular IP N°8 del 02 de marzo del 2023 que instruye la aplicación de la normativa en los prestadores institucionales de salud.

 22°      DE LA FACTURACIÓN Y PAGO

Los pagos a los proveedores por los bienes y/o servicios adquiridos por las Entidades deberán efectuarse por éstas dentro de los treinta días corridos siguientes a la recepción de la factura o del respectivo instrumento tributario de cobro, salvo en el caso de las excepciones legales que establezcan un plazo distinto.

Con todo, para proceder a los mencionados pagos, se requerirá que previamente la respectiva Entidad registre en el Sistema de Información:

a)  La entrega de los bienes o la fecha de cumplimiento de la prestación de servicios, por parte del Proveedor, en el momento en que esto ocurra.

b) La recepción conforme de los bienes y/o servicios adquiridos, por la jefatura de la unidad encargada de adquisiciones de la respectiva Entidad, por quien tenga delegada dicha función o por quien haya sido designado administrador del contrato.

Si no hubiese conformidad con los bienes y/o servicios adquiridos, deberá registrarse los hechos en que se funda la disconformidad y acompañando documentos o antecedentes de respaldo de aquello. En este caso no se procederá al pago, sin perjuicio de la aplicación de otras medidas que correspondan.

La factura/boleta deberá emitirse a nombre del “Hospital Base San José de Osorno” y de acuerdo a los siguientes antecedentes.

Si el proveedor emite DTE Factura, debe proceder a lo siguiente para que la factura comercial no sea rechazada:

1. dipresrecepcion@custodium.com en un plazo no superior a 48 horas contadas desde su emisión.

Para lo anterior, debe proceder a través de sus softwares de facturación propio o en Servicio de Impuestos Internos. No corresponde el envío por correo electrónico (e-mail).

1. Debe referenciar el N° de orden de compra en el recuadro especial (campo 801) cuando sea una orden de compra de Mercado Publico.

Cuando se trate de una orden de compra “interna” (no de Mercado Público), no debe completar este campo. Este ingreso debe ser exacto; ya que, de lo contrario, el software utilizado por el hospital lo rechazara automáticamente.

1. Debe coincidir el monto facturado con el monto recepcionado a través de la plataforma Mercado Público.

La forma de pago es mediante Cheque y/o Transferencia Electrónica después de 30 días de la fecha de recepción conforme de la factura/boleta respectiva y previo cumplimiento íntegro y oportuno del suministro contratado.

El Hospital podrá reclamar del contenido de la factura dentro de los 8 días corridos siguientes a su recepción (ley 19.983); si no lo hiciere, se entenderá recibida conforme el día de su entrega, momento a partir del cual se comenzará a contar la fecha de vencimiento para su pago.

22.1    Pago indebido y su restitución

Se entenderá que existe un pago indebido cuando por error material, aritmético o de hecho se efectúe un desembolso de fondos públicos a favor de un Proveedor que no tiene derecho para recibir dicho pago, o en una cuantía que excede la obligación establecida en el contrato u Orden de Compra respecto de bienes y/o servicios afectos a la Ley de Compras.

El Proveedor que reciba un pago indebido, total o parcial, queda obligado a restituir las cantidades percibidas en exceso.

El Hospital Base San José de Osorno deberá requerir, de oficio, al Proveedor la restitución de los montos correspondientes, dentro de un plazo de treinta días hábiles desde que tomó conocimiento del pago indebido. Este requerimiento podrá efectuarse a través del Sistema de Información. Para estos efectos, los servicios deberán tener en cuenta las instrucciones dictadas por el Ministerio de Hacienda al respecto.

En caso de que el Proveedor no proceda a la restitución en el plazo solicitado, el HBSJO deberá informar dicha situación a la Dirección de Compras, para que inicie un procedimiento de suspensión, de conformidad a los artículos 160, numeral 9, y 161 del Reglamento de Compras.

23°   INCUMPLIMIENTOS, SANCIONES Y MULTAS

Antecedentes Generales

El Hospital podrá aplicar las sanciones y multas contempladas en las Presentes Bases por actuaciones imputables a el(los) proveedor(s) y que impliquen una deficiencia o incumplimiento de las obligaciones señaladas en las bases, en el contrato y en todos los documentos que son parte de la presente licitación. Lo anterior, sin perjuicio de los otros derechos que le correspondan, en especial, el de hacer efectivas las garantías que posea constituidas el proveedor

En consecuencia, ejercerá los derechos que le corresponden para obtener la reparación íntegra, oportuna y total de los daños que se causaren.

23.1    Infracciones contractuales

Las siguientes infracciones contractuales serán sancionadas con una multa de 3 UTM por evento o día de incumplimiento:

• Difundir, divulgar o comunicar sin la expresa autorización del Hospital todo o parte del informe, documento o servicio contratado.
• No cumplir con el envío oportuno de información según corresponda al Coordinador del Contrato y/o Administrador de Contratos cuando alguno de estos lo solicitase, especialmente en casos de requerimientos urgentes.
• Si el adjudicatario no realiza la entrega de la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato dentro del plazo establecido.

23.2    Infracciones del servicio

●      Atraso en la entrega e instalación de los equipos: 3 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en la entrega de los insumos: 4 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en la entrega de consumibles libres de costo: 4 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en el tiempo de respuesta del servicio técnico: 2 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en la conexión de los equipos al sistema informático de laboratorio del Hospital: 3 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en la entrega de mobiliario y modificaciones en planta física según carta Gantt: 3 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en el plazo de realización de verificación de equipamiento: 2 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en el plazo de entrega de comprobante de suscripción a programa externo de calidad solicitado: 2 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en plazo para realizar capacitación y entrega de certificados: 2 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en la entrega e instalación de equipo aire acondicionado: 3 UTM por cada día de atraso

●      Atraso en entrega de computadores: 2 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en entrega de microscopio: 2 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en entrega de Sillas: 2 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en entrega de “campana de sobremesa con filtro hepa”: 2 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en entrega de “impresoras de etiquetas Zebra”: 2 UTM por cada día de atraso.

●      Atraso en entrega de “pistolas USB lectoras de código de barras”: 2 UTM por cada día de atraso.

●      Incumplimiento de políticas de seguridad del estableciente o SSO: 5 UTM por evento, al tercer incumplimiento se revoca el contrato.

●      No respetar especificaciones técnicas establecida en las bases: 3 UTM por evento.

●      Utilización software no autorizado: 3 UTM por evento.

●      Por no informar un evento de ciberseguridad que afecte al proveedor o al equipo instalado: 10 UTM.

●      Por no respetar los canales de comunicación establecida en las bases: 2 UTM por evento.

●      Incumplimiento de propiedad intelectual software instalados: 5 UTM por evento.

●      Por incumplimiento en el servicio solicitado de acuerdo a lo requerido en las especificaciones técnicas el monto de la multa será de 5 UTM, por evento.

●      Por no aceptar la orden de compra en mercado público en un periodo de 48 horas corridas, lo cual obligará el hospital a aplicar una multa de 5 UTM por cada evento.

●      Por el rechazo de la orden de compra en el portal mercado público. La multa será de 5 UTM por cada evento.

23.3   Infracciones respecto del insumo

●        Atraso en la entrega de los insumos, aún en caso fortuito o fuerza mayor: 5 UTM por cada día de atraso.

●        Por incumplimiento en bienes o insumos despachados de acuerdo a lo requerido en las especificaciones técnicas: El monto de la multa será de 5 UTM por evento.

●        Incumplimiento de las características técnicas del suministro vigente: Detección en servicios clínicos del Hospital de alguna deficiencia en la calidad del producto adjudicado originalmente (dañados, defectuosos, adulterados, mal rotulados o doble rotulación (salvo idioma extranjero), o suministro de bienes distintos al inicialmente adjudicado. Multa de 5 UTM por evento.

●        Producto contratado y suministrado a través de la presente licitación que afectase la salud y seguridad de pacientes, constatándose negligencia en los procesos de fabricación, problemas de rotulación y otros directamente asociados a su manufactura y distribución, el proveedor asumirá los costos de recuperación de los afectados, sin perjuicio de los procesos judiciales a que se vea afectado: Multa de 5 UTM por evento.

●        Por negarse a realizar el despacho de bienes o insumos debido a desistimiento de la oferta propuesta en el presente llamado de licitación. Multa de 15 UTM por evento registrado.

●        Incumplimiento de la garantía. Multa de 5 UTM por evento.

●        Envío y despacho de bienes/insumos sin documentos solicitados en numeral 21° (sin guía de despacho, sin orden de compra adjunta). Multa de 10 UTM por cada evento.

●        Por negarse a realizar el despacho de bienes o insumos debido a montos de despacho no informados en la oferta Multa de 5 UTM.

●        El producto/insumo que el proveedor entrega en las bodegas del Hospital, no adjunta la documentación que consigna claramente la condición de “dispositivo medico”. El producto no se recepciona. Multa de 15 UTM por evento.

●        El producto/insumo que se entrega en las bodegas del Hospital no cumple con los datos de trazabilidad establecidos en bases de licitación y/o en la Norma Técnica N°226. Multa de 15 UTM por evento.

●        El producto/insumo que se entregue en otro lugar que no sea la bodega general del Hospital, Multa de 15 UTM por evento.

●        No entrega información escrita a Referente Técnico o jefe de Abastecimiento respecto de quiebre o falta de stock de alguno de los productos materia de encargo, con 15 días hábiles de anticipación, y no entrega solución siendo responsabilidad de la empresa adjudicada buscar una alternativa, con previa autorización de Referente Técnico a fin de cumplir con el abastecimiento oportuno de dicho (s) insumo(s) en el Hospital. Multa de 15 UTM por evento.

La reiteración (tres multas) de estas faltas dará derecho a que el Hospital dé término al contrato y al cobro de las garantías comprometidas.

Nota: Para el cobro de las multas se tomará como referencia el valor de la UTM del mes en que ocurrió el evento.

23.4    Procedimientos para aplicación de multa

En todos los casos, detectada una situación que amerite la aplicación de multas, por parte de la entidad o funcionario responsable, este le informará al adjudicatario por correo electrónico (aquél informado en el Formulario N°1) indicando la infracción cometida, los hechos que la constituyen y el monto de la multa.

A contar del tercer día hábil del despacho de la comunicación precedente, el adjudicatario tendrá un plazo de cinco días hábiles (lunes a viernes), para efectuar sus descargos y/o disconformidad con el contenido de dicha notificación, por escrito y dirigidos al Director del Hospital Base San José de Osorno.

Si el adjudicatario hubiera presentado descargos en tiempo y forma, el hospital tendrá un plazo de veinte días hábiles, a contar de la recepción de los mismos, para pronunciarse. De esta manera, y con los antecedentes que disponga, dictará la resolución o acto administrativo que se pronunciará sobre los hechos, rechazando o acogiendo los descargos, total o parcialmente, aplicando o no la multa que corresponda, notificándose al adjudicatario o a su representante legal por correo electrónico.

En efecto, todo tipo de sanción o multa será comunicada al representante indicado en el registro de proveedores o en el registro de la propuesta, mediante correo electrónico de la Dirección del Hospital, o desde el correo electrónico de quien ésta considere pertinente.

Se establece que el acto administrativo que aplique dicha sanción debe revestir el carácter de fundado.

El proveedor podrá interponer contra dicho acto administrativo el recurso de reposición establecido en la Ley 19.880 en los plazos y con los requisitos prescritos en la mencionada norma legal.

Además, la medida aplicada será publicada en el sistema de información www.mercadopublico.cl .

Si el proveedor no formula descargos dentro del plazo conferido o los interpone fuera de, plazo, una vez verificada la no presentación de descargos por parte del proveedor, o habiéndose recibido éstos fuera de plazo, se procederá a dictar un acto administrativo que dejará firme la resolución de aplicación de multa, dentro del plazo de 10 días hábiles administrativos, y se publicará el acto administrativo, a través de www.mercadopublico.cl, dentro del plazo de 24 horas de su dictación.

En el evento de que el proveedor no estuviere conforme con lo resuelto, se encontrará facultado para interponer los recursos dispuestos en la Ley Nº 19.880, en la forma y plazos previstos en dicho cuerpo normativo.

Sólo una vez transcurrido los plazos legales, y dictados los actos administrativos que resuelven los recursos interpuestos, rechazándolos, se podrá proceder a hacer efectiva la aplicación de la multa.

La reiteración (tres) de estas faltas dará derecho a que el Hospital dé término al contrato y al cobro de las garantías comprometidas.

En caso alguno, el monto total de las multas no podrá exceder el 30% del monto total del contrato.

23.5    Cobro de multas

En caso de que el Hospital resuelva el cobro de multas, el proveedor deberá realizar el pago dentro de quince (15) días hábiles contados desde la notificación mediante Resolución Exenta (que aplica la multa), por algunos de los siguientes medios:

• Ø Depósito o transferencia electrónica a nombre de HOSPITAL BASE OSORNO  RUT 61.602.260-1 cuenta corriente N°81509097470 del Banco Estado, con copia del comprobante a los siguientes correos: jose.cordova@redsalud.gov.cl, gestionpagofacturas@redsalud.gob.cl, yasna.albarran@redsalud.gob.cl,
• Ø Pago directo en caja de Cobranza, ubicadas en edificio de Acceso Principal del Hospital.

Si el proveedor no efectúa el pago de dicha multa en el plazo otorgado, se hará efectiva la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento de Contrato. El proveedor, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de cobro de la garantía, deberá entregar una nueva garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, en los mismos términos y condiciones exigidos en estas bases.

La falta de entrega de una nueva garantía será causal de término anticipado del contrato.

En el caso que no exista garantía de fiel cumplimiento de contrato y el proveedor no efectúe pago de multa en el plazo de 15 días hábiles, se dará término anticipado de contrato.

Para todos los casos del presente numeral que establece término anticipado de contrato, se informarán los antecedentes en el portal www.mercadopublico.cl.

23.6    Indemnización por daños y perjuicios

Cuando las medidas aplicadas no cubran los daños causados a la Entidad por el incumplimiento del contrato, ésta estará facultada para demandar la respectiva indemnización por daños y perjuicios.

23.7    Notificaciones electrónicas

Los Proveedores deberán fijar, a través del Sistema de Información, una dirección de correo electrónico única para recibir notificaciones sobre medidas aplicadas por incumplimientos contractuales.

Es responsabilidad de los proveedores mantener dichas direcciones de correo electrónico actualizada e informar cualquier cambio a la Dirección de Compras.

24°     RESPONSABILIDAD EN EL DESARROLLO DE LOS SERVICIOS

En caso se generarse responsabilidad civil extracontractual deducida en contra este hospital, contenida en el título XXXV del libro cuarto del Código Civil o sobre falta de servicio a que se refieren las normas contenidas en los artículos 4º y 42 del Decreto con Fuerza de Ley Nº1-19.653, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado y Título III, de la Ley Nº 19.966, que establece el Régimen de Garantías en Salud, dará derecho para que el hospital ejerza las acciones de repetición en contra de la entidad licitante, que haya prestado dichos servicios en forma efectiva, para salvaguardar el patrimonio fiscal.

25°     SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Durante la ejecución del contrato cualquier desacuerdo entre las partes será sometido a consideración del Director del Hospital, previo informe en derecho emitido por el abogado del Hospital o Informe Técnico emitido por la Contraparte Técnica del Hospital, según corresponda a la naturaleza de la materia debatida. Lo anterior es sin perjuicio de las competencias propias de la Contraloría General de la República y de los Tribunales Ordinarios de Justicia.

BASES TÉCNICAS

LICITACIÓN PÚBLICA

“CONVENIO INSUMOS PARA EXÁMENES SEROLÓGICOS DE LABORATORIO EN EQUIPAMIENTO AUTOMATIZADO”

HOSPITAL BASE SAN JOSÉ DE OSORNO

ID: 1063538-37-LR26

1°        OBJETIVO

El Hospital Base San José de Osorno requiere la adquisición de insumos necesarios para la ejecución de exámenes serológicos en equipamiento automatizado para sus pacientes beneficiarios, de acuerdo a las condiciones establecidas en las presentes bases técnicas y sus anexos.

1.1        Descripción y cantidad referencial de Determinaciones

Se establece que las cantidades de Determinaciones son referenciales, por lo tanto, el Hospital no se obliga a adquirirlas en su totalidad, dando así flexibilidad a los requerimientos. El Hospital podrá modificar las cantidades de acuerdo a sus necesidades.

Ante la eventualidad de una mayor demanda de reactivos, las cantidades señaladas se podrán incrementar facturándose por esta diferencia los mismos precios unitarios contemplados en la propuesta, de igual forma si la cantidad de exámenes disminuye.

2°        ANTECEDENTES GENERALES

2.1 La Ficha Técnica con los requerimientos mínimos obligatorios exigidos y optativos deseables se encuentra adjunta en el Formulario Nº4 de las presentes Bases, la cual deberá completar y adjuntar al portal en los Anexos Técnicos.

2.2 Las cantidades indicadas son referenciales y en tal sentido, éstas pueden aumentar o disminuir de acuerdo a las necesidades de la Entidad Licitante y de acuerdo a la disponibilidad de existencias y recursos financieros disponibles, no constituyendo una obligación de compra en cantidades fijas por parte del Hospital.

2.3 Existirá la posibilidad de realizar modificaciones en las presentaciones de los reactivos y/o plataformas (entiéndase equipos) de acuerdo a las necesidades de la entidad licitante.

2.4 El proveedor deberá considerar la posibilidad de cambios de equipos por tecnología más moderna y avanzada de común acuerdo de las partes, durante el tiempo de contrato o su prórroga y sin modificación en los costos de los insumos adjudicados.

2.5 Para atender una mayor demanda de los productos, incluyendo imprevistos que pueda afrontar la Entidad Licitante, el proveedor deberá mantener un stock permanente para entrega inmediata equivalente a 20 días de entrega, con el objeto de asegurar el abastecimiento oportuno de los productos. Este stock permanente deberá manejar fechas de caducidad igual o superior a 6 meses de cada determinación que se realice en el laboratorio.

2.6 Los oferentes cotizarán los productos descritos en el Formulario Nº3 cumpliendo con los requisitos de presentación estipulados. No se aceptarán ofertas de productos que no cumplan con los requisitos mínimos exigidos por la Entidad Licitante.

2.7 El oferente deberá adjuntar el costo real de las técnicas que se requieren instalar, considerando para esto el costo de reactivos, soluciones, controles, calibradores, estándar, insumos consumibles, conexión al LIS, mobiliario del equipamiento, equipos adicionales, etc., pues estos deben ser a costo del proveedor.

2.8 Será de cargo del adjudicado los equipos, accesorios, consumibles, cubetas, controles, calibradores, soluciones de lavado y cualquier otro insumo necesario para la realización de los exámenes licitados. Estos serán libres de costo para la entidad licitante.

2.9 El adjudicado será responsable de la conexión del equipamiento licitado al LIS del Laboratorio. Lo anterior para asegurar el efectivo y correcto funcionamiento de los equipos. Esto se debe cumplir en un plazo máximo de 30 días corridos desde la fecha de instalación de los equipos. En caso de incumplimiento se procederá a aplicar multa por cada día de retraso.

3°        DE LA ENTREGA DE LOS INSUMOS

3.1 Desde la fecha y hora de publicación de la orden de compra de insumos en el portal mercadopublico.cl, existirá un plazo máximo de 72 horas hábiles para la entrega de los insumos en la Bodega del HBSJO, garantizando así el funcionamiento oportuno y fluido del trabajo rutinario.

Una vez emitida la orden de compra (cada mes) el proveedor deberá despachar los insumos solicitados a la Bodega Central del HBSJO, acompañado de la correspondiente factura a nombre del Hospital Base San José Osorno, su orden de compra respectiva, y todos los documentos de respaldo que correspondan. En la Bodega recibirá, si corresponde, la recepción conforme de los insumos, de acuerdo a lo señalado en la orden de compra respectiva.

Será una factura por cada orden de compra. Lo anterior sin perjuicio del envío de la copia de esta factura electrónica a la casilla de la Oficina de Partes del HBSJO.

3.2 En caso de no cumplirse el plazo estipulado en la entrega de los insumos, ya sea, por Quiebre de Stock de la empresa, falla en el transporte, no cumplimiento de cantidades solicitadas mensualmente o falla del equipamiento con un tiempo de reparación superior a las 48 horas, la empresa adjudicada deberá realizar la derivación de las muestras (23.4), asumiendo los costos asociados a este proceso. En caso de incumplimiento, se procederá a aplicar multa.

3.3 Esta derivación deberá cumplir el requisito de trabajar con la misma tecnología y reactivos empleados en el laboratorio, y la entrega de resultados no deberá sobrepasar las 72 horas. La entrega de resultados deberá realizarse vía mail al correo de la unidad, con copia a correo electrónico de jefatura del laboratorio.

3.4 Los oferentes deben presentar un Plan de contingencia detallado (Requisito excluyente), sobre la realización de derivación de muestras. Dicha planificación deberá adjuntarse como anexo en la Oferta Técnica. Los costos de transporte, con las condiciones pre- analíticas adecuadas a la determinación a realizar (transporte, hielo seco, unidad refrigerante, etc.) serán costo del adjudicado.

3.5 El transporte de los productos y equipos desde las bodegas de la Adjudicada hacia las dependencias de la Entidad Licitante, será de costo y cargo de la Adjudicada.

3.6 El adjudicatario debe certificar la continuidad del suministro de insumos ofertado mientras dure el contrato, incluida la(s) prórroga(s) si la hubiere. Esto significa que el adjudicatario deberá garantizar el despacho permanente del insumo, aún en caso fortuito o fuerza mayor, cada vez que se requiera por parte del Hospital, dentro de los plazos establecidos en las presentes bases, contrato, u orden de compra. Lo anterior será responsabilidad exclusiva y de cargo del proveedor.

3.7 El suministro y despacho de los ítems consumibles como, controles, calibradores, cubetas, soluciones de lavado, buffers, etc., necesarios para el funcionamiento del equipamiento y procesamiento de las técnicas licitadas, deberá ser en la cantidad y forma solicitados por la entidad licitante, en un plazo que se condiga y no interrumpa el normal y constante funcionamiento del equipamiento y procesamiento de muestra, de lo contrario implicará la aplicación de multa.

4°        DE LOS EQUIPOS

4.1 Para los insumos individualizados en Formulario Nº3 se requiere contar con EQUIPAMIENTO NUEVO Y SIN USO, adjuntando documentación que lo acredite (Ejemplo, factura, certificado de importación, etc.) lo cual deberá ser indicado en la Oferta Técnica.

4.2 La adjudicada deberá entregar en comodato el equipamiento ofertado para el procesamiento de las determinaciones ofertadas, según características indicadas en las Bases Técnicas (formulario N°4).

4.3 El oferente deberá presentar certificados, declaraciones o equivalentes, de 2 instituciones de alta complejidad que utilicen el equipamiento y reactivos ofertados, que indique antigüedad del oferente como proveedor, modelo de equipamiento utilizado, listado de insumos/reactivos utilizados, y conformidad con el servicio proporcionado por el oferente. Debe incluir firma y timbre de usuario, encargado o director técnico.

4.4 El equipamiento deberá ser entregado e instalado por el adjudicatario en un plazo no superior a 30 (treinta) días hábiles a contar de la fecha de publicación en el portal mercadopublico.cl de la Resolución que aprueba el contrato (Formulario N°5). En caso de incumplimiento, se procederá a aplicar multa por día de retraso.

4.5 El equipamiento adjudicado debe contar obligatoriamente con conexión a UPS que entregue como mínimo 30 minutos de autonomía de respaldo. Además, optativamente podrá instalar un equipo “estabilizador de voltaje” en caso de que el oferente lo considere necesario para asegurar el continuo funcionamiento del equipamiento ofertado. Para efectos de este punto no considerar respaldo para etiquetadoras o equipamiento alimentado desde otro equipo.

4.6 Previo a la instalación del equipamiento adjudicado, el oferente adjudicado deberá realizar una visita para el estudio y evaluación del espacio físico disponible en el laboratorio, y definir la ubicación del equipamiento en base a lo solicitado por el Tecnólogo médico a cargo de la unidad de inmunología.

4.7 El transporte del equipamiento, desde y hacia el Hospital, así como la instalación será de cargo de la adjudicada.

4.8 El equipamiento debe ser instalado de tal manera, que se optimice el espacio físico de la Unidad, contemplando el orden, bioseguridad y organización de todos los elementos con las instalaciones, esto contempla; prevención de accidentes laborales, espacios para la fluida circulación del personal, resguardo de áreas limpias y sucias, estaciones de trabajo iluminadas, circuitos eléctricos y red de internet ocultas y/o protegidas.

4.9 El equipamiento ofertado debe ser compatible con el sistema informático LIS vigente del laboratorio al momento de la instalación, deberá presentar como adjunto certificado o comprobante que lo acredite. El proveedor deberá contemplar una nueva conexión en caso de cambio de sistema informático LIS.

 4.10 El costo y cargo de la conexión del equipamiento ofertado a LIS de laboratorio, será asumido por el adjudicatario, debiendo gestionar los correspondientes pagos y autorizaciones, directamente con empresa proveedora de LIS.

4.11 El adjudicado será responsable de la conexión del equipamiento licitado al LIS del Laboratorio. Lo anterior para asegurar el efectivo y correcto funcionamiento de los equipos. Esto se debe cumplir en un plazo máximo de 15 días corridos desde la fecha de instalación de los equipos. En caso de incumplimiento se procederá a aplicar multa por cada día de retraso.

4.12 El equipamiento ofertado debe tener factibilidad de acceso para soporte remoto, al cual el proveedor solo podrá acceder al establecimiento por medio de VPN proporcionada por el hospital mientras el contrato se encuentre vigente. Cualquier otro acceso al equipamiento no autorizado será considerado como una falta grave, permitiendo al establecimiento cursar las multas correspondientes a la gravedad de los hechos.

4.13 El departamento de TI del hospital proporcionara los parámetros necesarios para que el proveedor pueda conectar y configurar sus equipos en la red.

4.14 El proveedor deberá enviar toda la información necesaria para dar cumplimiento a la normativa MINSAL e interna vigente del hospital referente a ciberseguridad (establecidos en el punto 11 de las bases técnicas).

4.15 En caso de equipamiento que presente un error de tipo crítico, o errores de tipo grave reiterados, existirá la opción de reemplazo por equipamiento nuevo sin uso, durante todo el periodo que dure el contrato (según los criterios establecidos en los puntos 5.1, 5.2, 5.9, 5.10 y 5.11) para el equipamiento instalado.

4.16 Todos los gastos por traslado del personal técnico, para la reparación y mantención de los equipos será de cargo de la adjudicada, y el Hospital Base Osorno no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier accidente que sufran durante la reparación de los equipos.

4.17 Aire acondicionado: Al haber un equipo ya instalado en el laboratorio, la empresa deberá hacerse cargo de las mantenciones tanto preventivas y correctivas de este, durante todo el periodo en que tenga duración el convenio.

5°        DEL TIEMPO DE RESPUESTA Y RESTAURACIÓN ANTE FALLAS

5.1 Se considerarán Errores de Tipo Grave: Fallas donde se mantenga la operatividad del equipo provisoriamente o parcialmente con medios propios o alternativos.

5.2 Se considerarán Errores de Tipo Crítico: Fallas en las cuales, el equipamiento se detiene o sufre un impacto que le impide su normal desempeño. Se sufre una pérdida total de la operatividad.

5.3 Frente a desperfectos o fallas de los equipos de TIPO GRAVE definido previamente, el adjudicatario deberá contar con asistencia técnica vía telefónica en primera instancia en un plazo no mayor a 30 minutos, y servicio técnico a terreno que deberá presentarse en las dependencias del laboratorio del HBSJO en un plazo no mayor a 48 horas corridas desde el reporte del desperfecto. En caso de incumplimiento, se aplicará multa.

5.4 Frente a desperfectos o fallas de los equipos de TIPO CRÍTICO definido previamente, el oferente deberá contar con asistencia técnica vía telefónica en primera instancia en un plazo no mayor a 30 minutos y servicio técnico a terreno que deberá presentarse en las dependencias del laboratorio del HBSJO en un plazo no mayor a 24 horas corridas desde el reporte del desperfecto.  En caso de incumplimiento, se aplicará multa.

5.5 El servicio técnico deberá contar con un especialista en aplicaciones del equipamiento, como ingeniero y/o técnico u otro profesional en las plataformas ofertadas, con residencia que sea compatible con el plazo de respuesta en terreno descrito anteriormente.

5.6 El oferente deberá adjuntar certificado de residencia de técnico capacitado, y certificado de capacitación formal, el cual debe pertenecer al profesional de servicio técnico indicado como residente en la zona.

5.7 Si el desperfecto técnico requiriera cambio de algún repuesto, estos deberán ser enviados dentro de un plazo máximo de 24 horas siguientes desde hecho al reporte, ya sea día hábil o no hábil, de forma expedita a dependencias del laboratorio.

5.8 Si el desperfecto técnico requiriera cambio de algún repuesto o insumo que requiera importación debe notificarse inmediatamente hecho el reporte del desperfecto.

5.9 Si el desperfecto técnico necesitase de algún producto o repuesto que exceda los 3 días hábiles, el oferente deberá aplicar un plan de contingencia que contemple la derivación de las muestras (descrito en 3.2, 3.3 y 3.4), la puesta en marcha de un equipo de respaldo, o el reemplazo por un equipo nuevo sin uso en caso de oferentes con equipos usados (artículos 5.10 y 5.11). En caso de incumplimiento, se aplicará multa.

5.10 En caso de que el desperfecto de tipo crítico, donde se involucre la detención del equipamiento por 7 o más días hábiles, se deberá considerar el cambio del equipamiento instalado por un nuevo equipo que garantice el procesamiento de las determinaciones adjudicadas.

5.11 En caso de desperfectos o fallas en el equipamiento instalado de tipo grave reiteradas, que impidan el normal procesamiento y cumplimiento de tiempos de respuesta de la unidad de inmunología, se considerara el cambio por un nuevo equipo que pueda garantizar la continuidad y procesamiento normal de las determinaciones adjudicadas.

6°      DE LAS MANTENCIONES

6.1 La adjudicada deberá efectuar sin costo para la Entidad Licitante, las mantenciones preventivas y correctivas, según los protocolos de mantención de los equipos de su propiedad, la que deberá incluir el recambio de repuestos y mantención correctiva, sin costo para la Entidad Licitante.

6.2 Las mantenciones preventivas o correctivas deberían incluir todo equipamiento proporcionado por la adjudicada en el presente convenio, como analizadores, vitrinas, congeladores, aire acondicionado, etc., durante la vigencia del contrato, e incluida su prórroga si la hubiere.

6.3 Cuando las mantenciones, sean preventivas y/o correctivas, se prolonguen por más de 48 horas y genere detención del procesamiento de muestras, la Adjudicada deberá proporcionar de inmediato el equipamiento necesario para no interrumpir el servicio. De lo contrario, la Adjudicada deberá aplicar plan de contingencia de derivación, exigido en el proceso de adjudicación.  En caso de incumplimiento, se aplicará multa.

6.4 Toda mantención, sea preventiva o correctiva, deberá ser registrada vía electrónica a jefe de Equipos Médicos del HBSJO con copia a correo electrónico de jefe de Laboratorio (andrea.velasquez.s@redsalud.gob.cl) y Encargado de unidad (inmunologia.hbsjo@redsalud.gob.cl).

6.5 El calendario de las mantenciones preventivas señaladas deberá ser entregado a los usuarios durante la puesta en marcha de los equipos y anualmente, durante el mes de enero de cada año, durante la vigencia del contrato, e incluida su prórroga si la hubiere.

7°      DE LOS REQUERIMIENTOS DE CONTROL DE CALIDAD

7.1 Adicionalmente a los equipos en licitación, la empresa adjudicada deberá proveer en forma gratuita controles de calidad de primera opinión para las determinaciones ofertadas.

7.2 El adjudicatario deberá realizar a su costo la verificación de acuerdo a guía CLSI EP 15-A2 para todas las técnicas licitadas, previa coordinación con el Tecnólogo Médico a cargo.

7.3 Esta verificación, se debe realizar después que el equipo se encuentre instalado en el laboratorio y previo al funcionamiento de las muestras de los pacientes, los plazos deben especificarse en la Carta Gantt.

7.4 El adjudicatario deberá otorgar los insumos a su costo (reactivos, consumibles, controles) para la realización del proceso de verificación de precisión de acuerdo a guía CLSI EP 15-A2 de todas las técnicas a implementar, previo al procesamiento de muestras de pacientes.

7.5 El adjudicatario deberá otorgar los insumos a su costo (reactivos, consumibles, controles) para la realización del proceso de verificación de sensibilidad y especificidad diagnóstica de todas las técnicas a implementar, para esto se deberá utilizar material control, preferentemente un pool de controles que cuente con: control negativo y control positivo.

7.6 El equipamiento y técnicas ofertadas deben cumplir con el requisito de poseer grupo par, en el Programa Externo de Calidad contratado.

7.7 El oferente deberá incluir, garantizar la suscripción y participación del laboratorio en uno (1) o dos (2) programas externos de calidad (RIQAS ToRCH EQA y RIQAS EBV EQA) que cubran las técnicas ofertadas, durante todo el periodo licitado, cuya frecuencia debe ser mensual o bimensual.

7.8 Los costos de estos programas deberá asumirlos el adjudicatario, así como los costos de su importación (ej. Pago de certificado de destinación aduanera CDA) el que deberá entregar Comprobante de Suscripción en un plazo no superior a 30 días corridos desde la fecha de firma de contrato en el portal. Frente a incumplimiento de este plazo, se procederá a multar a la adjudicada por día de retraso.

7.9 El oferente será responsable del envío de la documentación necesaria al profesional tecnólogo médico de la entidad licitante encargado de gestionar la obtención de CDA necesario para el ingreso de aduana del material control del o los programas externos de calidad que se suscriban.

7.10 En caso de que la Entidad licitante solicite controles de primera opinión para alguna técnica en particular, por causales de control de calidad u otra razón que estime conveniente, el adjudicatario también debe asegurar la cantidad necesaria de estos controles propios durante la vigencia de la licitación. Estos deben mantener una fecha de caducidad y mantención del lote como mínimo de 6 meses.

7.11 La verificación deberá realizarse en un plazo máximo de 45 días hábiles a partir de la fecha de firma del contrato. En caso de incumplimiento, se procederá a aplicar multa, por día de atraso.

7.12 El equipamiento y técnicas ofertadas deben cumplir con el requisito de poseer grupo par en evaluación de PEEC de ISP Chile.

8°        DE LA CAPACITACIÓN

8.1 La Adjudicada deberá instalar el equipamiento y entregar capacitación al personal usuario del servicio de apoyo clínico, para su óptimo funcionamiento en conjunto con la Entidad Licitante.

8.2 La empresa adjudicada deberá capacitar a todos los Tecnólogos Médicos que utilicen el equipamiento adjudicado. El esquema considerará como mínimo una capacitación inicial al implementar el equipamiento, la cual deberá ser realizada en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la instalación del equipamiento.

8.3 En caso de haber modificaciones del recurso humano del laboratorio de HBSJO, el TM Encargado de Unidad solicitará nuevas capacitaciones, las cuales deberán ser realizadas en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la solicitud.

8.4 La adjudicada deberá entregar los certificados de competencia a los profesionales capacitados en un plazo máximo de 10 días corridos, desde el día de finalización de las respectivas capacitaciones. El no cumplimiento implica multa.

8.5 El adjudicatario deberá también apoyar/auspiciar en la realización de una (1) Jornadas/actividades de Capacitación / actualización local (en Osorno) durante la vigencia del contrato. La capacitación debe ser en un tema enfocado a laboratorio clínico. El adjudicatario deberá financiar los costos de pasajes, alojamiento y otros, para el/los expositores seleccionados por el Tecnólogo médico a cargo de la Unidad de Inmunología.

8.6 El Adjudicatario deberá cubrir los costos de catering, en una (1) actividad/jornada de capacitación/actualización orientada a laboratorio clínico organizada a nivel local (Osorno), lo cual será gestionado a través del encargado de la unidad de Inmunología del laboratorio.

8.7 Adicionalmente, por el periodo que dure el contrato, la empresa adjudicada deberá propiciar anualmente la asistencia a cursos, congresos y/o capacitaciones teórico-práctico sobre temáticas atingentes al área de serología, infectología, o laboratorio clínico. Para ello deberá financiar inscripción, alojamiento y pasajes a 2 Tecnólogos médicos de la Unidad de Inmunología del Laboratorio del HBSJO en cada actividad.

8.8 El oferente se obliga a entregar asistencia técnica profesional en aplicaciones según requerimientos de la Unidad de Inmunología.

9°        ESPECIFICACIONES POST-VENTA

9.1 El equipamiento tendrá una garantía técnica durante todo el período del contrato, incluida la prórroga si la hubiera, siendo responsabilidad del adjudicado la mantención preventiva y correctiva, incluido todos los repuestos necesarios para su óptimo funcionamiento, dejándose establecido que las interrupciones del trabajo no podrán ser mayores a un período de 48 hrs de corrido.  Si este período fuera mayor, la adjudicada tendrá que instalar un equipo de reemplazo de similares características técnicas. De lo contrario, se deberá aplicar el plan de contingencia de derivación.

9.2 Los costos asociados a los procedimientos o mantenciones preventivas y/o correctivas como, repuestos, reactivos, controles y calibradores utilizados para estos fines deben ser asumidos por el oferente, así como la restitución de insumos utilizados, los cuales serán especificados por Tecnólogo a cargo de la Unidad de Inmunología del laboratorio, en común acuerdo con el especialista de la empresa adjudicada.

9.3 El adjudicatario deberá realizar el canje que le solicite el HBSJO, respecto de los productos de su giro que se encuentren en las bodegas de la Entidad Licitante, teniendo como causa la fecha de vencimiento del producto o cualquier otra situación, en común acuerdo entre el adjudicatario y el HBSJO. El plazo máximo para el canje será de 5 días hábiles desde la solicitud.

9.4 Para el procesamiento de las muestras de deposición, el oferente deberá proporcionar dispositivos de extracción de deposiciones, con el fin de ejecutar las técnicas de Calprotectina y Elastasa fecal. El adjudicatario deberá otorgar estos insumos a su costo.

9.5 El oferente adjudicado deberá proporcionar dos (2) computadores en formato “All in one”, para ser utilizados como estación para la gestión del Software de trabajo. Éstos deberán quedar operativos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la fecha de firma del contrato. En caso de incumplimiento, se procederá a aplicar multa por día de retraso. Dichos computadores deben contar como mínimo con las siguientes características técnicas:

- Procesador Intel® Core™ i5 última generación (o similar)

- Pantalla FHDde 23,8 pulgadas (1920 x 1080) 

- Gráficos Intel® UHD 770 (o similar)

- Memoria RAM de 16 GB DDR5 (mínimo)

- Estándar de conectividad Wi-Fi LAN (10/100/1000)

- Almacenamiento SSD de 512 GB (mínimo)

- Sistema operativo Windows 11 Pro (mínimo)

- Licencia Microsoft Office (2019 o superior) y antivirus por todo el periodo que dure el contrato.

- Webcam

9.6 La mantención, soporte técnico o reposición en caso de falla, que pudieran presentar estos computadores será responsabilidad del oferente, y deberá correr a su costo y cargo de la adjudicada.

9.7 La instalación completa del computador (entiéndase habilitación de punto de red, conexión a internet, configuración e instalación de programas) debe ser gestionada por parte del oferente, quien debe contactar al servicio de informática del HBSJO para ello, cumpliendo el plazo establecido en el punto 9.5.

9.8 El oferente adjudicado, se hará cargo de coordinar, gestionar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento de aire acondicionado instalado en la unidad de inmunología, incluyendo los repuestos e insumos necesarios para su ejecución, según lo descrito en el punto 24.16 de las presentes bases técnicas, en caso de necesitar subcontratar este servicio, será de costo y cargo de la adjudicada por todo el periodo adjudicado.

9.9 El oferente adjudicado deberá también proveer obligatoriamente los siguientes equipamientos que pasarán a ser parte del inventario del hospital al término del convenio:

• Diez (10) impresoras de etiquetas ZEBRA, compatibles con sistema informático de laboratorio.
• Diez (10) pistolas USB lectoras de códigos de barra, compatibles con etiquetas y códigos generados por sistema informático.

El modelo específico de estos ítems deberá ser coordinado, previa entrega, con tecnólogo médico de la unidad de inmunología.

9.10  El adjudicatario deberá proveer una (1) campana de PCR de sobremesa con filtro Hepa, así como sus respectivos mantenimientos preventivos como correctivos durante todo el periodo que dure la licitación. Al finalizar el convenio/licitación este equipamiento pasará a formar parte del inventario de HBSJO.

9.11 El Adjudicatario deberá proveer de un (1) Microscopio binocular con iluminación led y que incluya un (1) sistema de polarización simple que cumpla con las siguientes características:

• Cabezal Binocular con ajuste interpupilar e inclinación en 30°.
• Revolver quíntuple con orientación inversa.
• Oculares de campo amplio 10X/20 mm.
• Objetivos Planacromáticos de corrección infinita y tratamiento antifúngico 4X, 10X ,40X, 100X
• Platina mecánica con comandos X/Y de gran resistencia y pinza 76 x 52 mm
• Cuerpo de microscopio con ajuste macrométrico 2,5 um y con mando a la derecha.
• Condensador universal tipo ABBE 1.25 para campo claro, campo oscuro y contraste de fase bajo aumento 2X
• Iluminación kohler con diafragma de campo fijo LED 2,4

9.12 El adjudicatario deberá proveer seis (6) sillas modelo ISO, tapizadas en ecocuero o material similar lavable, sin brazos.

10°     DE LAS MODIFICACIONES EN LA PLANTA FÍSICA

10.1 La adjudicada deberá realizar la instalación de mobiliario de laboratorio en la Unidad de inmunología del laboratorio central, asumiendo los costos asociados a la adquisición e instalación de estos.

10.2 El oferente adjudicado deberá proporcionar mesones de trabajo para el área de validación de tecnólogos médicos (sala 160 del laboratorio), los que deben ser de estructura metálica, recubiertos de pintura electroestática y con patin reguladores de altura en su base, las cubiertas deben ser de material/superficie blanca lavable, con un reborde en la unión al muro, y perforaciones para el cableado.

10.3 Adicionalmente, los mesones deberán tener incorporadas cajoneras en su estructura.

10.4 El oferente adjudicado, además de lo anterior, deberá proporcionar un estante aéreo, destinado al almacenamiento de archivadores en la sala de validación (sala 160) y un mueble para fotocopiadora, con los requerimientos propios de mobiliario de laboratorio.

La instalación del mobiliario incluye todos los trabajos adicionales, como terminaciones estéticas (pinturas, sellos, etc.).

10.5 Especificaciones técnicas más detalladas como ubicación medidas, altura, etc, serán acordados con jefatura del laboratorio y encargado de unidad de inmunología a través de correo electrónico, y en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la firma del contrato. La instalación tendrá un plazo de 20 días hábiles desde la fecha de correo electrónico con especificaciones técnicas detalladas.

10.6 La adjudicada deberá asumir los costos asociados a posibles cambios físicos en la planta, red eléctrica, puntos de red, estaciones de trabajo, etc., que se requieran para la instalación del equipamiento completo. Cambios que se evaluarán en común acuerdo con los usuarios Tecnólogos Médicos que trabajan en la Unidad de Inmunología.

10.7 Los oferentes deberán adjuntar en su oferta técnica obligatoriamente una CARTA GANTT, la cual debe incluir todos los plazos de las modificaciones físicas, instalación de aire acondicionado, llegada de equipamiento, instalación de equipamientos, conexión al LIS, puesta en marcha, capacitación, etc. Los tiempos incorporados en esta Carta Gantt deben basarse y cumplirse en los plazos previamente estipulados en las presentes bases de licitación. La oferta que no adjunte la Carta Gantt resultará automáticamente inadmisible. REQUISITO EXCLUYENTE.

10.8 Todas las modificaciones deberán realizarse dentro de los plazos estipulados en estas bases y en la carta Gantt. El adjudicado deberá coordinar todos los cambios requeridos directamente con el departamento respectivo del Hospital (Dpto. informática, Dpto. Equipos Médicos, etc.), con copia a T.M. jefe de Laboratorio y T.M. Encargado de Unidad de Inmunología.

11°     CIBERSEGURIDAD

Las presentes cláusulas forman parte del contrato y complementan lo dispuesto en las Bases Administrativas y Técnicas de la Licitación Pública ID: 1063538-37-LR26, “CONVENIO INSUMOS PARA EXÁMENES SEROLÓGICOS DE LABORATORIO EN EQUIPAMIENTO AUTOMATIZADO”. Estableciendo las obligaciones mínimas del proveedor en materia de seguridad de la información, confidencialidad y protección de datos.

11.1     Cumplimiento de Políticas de Seguridad

El proveedor declara conocer, aceptar y comprometerse a cumplir con:

• La Política General de Seguridad de la Información y Ciberseguridad del HBSJO, establecida mediante Res. Ex. N° 620 de fecha 04/03/2025, vigente.
• La Política de Seguridad para las Relaciones con Proveedores del HBSJO, establecida mediante Res. Ex. N° 3944 de fecha 17/12/2025, vigente.

Relacionadas con la protección de datos y el uso adecuado de recursos institucionales.

11.2     Protección y Confidencialidad de la Información

El proveedor deberá proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de toda la información del Hospital a la que eventualmente tenga acceso en función de la ejecución del contrato.

La información a la que acceda el proveedor deberá ser utilizada exclusivamente para los fines propios del servicio contratado, quedando estrictamente prohibido su uso, reproducción, almacenamiento o divulgación para fines distintos.

Toda información del Hospital será tratada como confidencial, salvo aquella expresamente pública. Esta obligación subsistirá incluso después de finalizada la relación contractual, cualquiera sea la causa de su término.

11.3     Acceso a Información, Acceso Remoto y Conectividad Autorizada

El acceso a la información del Hospital, debe ser seguro, controlado y autorizado. El proveedor deberá garantizar que:

• El personal autorizado accederá únicamente a la información necesaria para la ejecución del servicio, conforme al principio de mínimo privilegio.
• No se permitirá el uso de cuentas genéricas, compartidas o no identificables.
• Queda prohibido compartir credenciales, accesos o información con terceros no autorizados.
• Los accesos se revocarán inmediatamente al término del contrato o cambio de funciones.
• Se mantendrán registros de accesos auditables por al menos 12 meses.

Para efectos de soporte remoto, integración o mantenimiento, el proveedor sólo podrá acceder al equipamiento y sistemas del Hospital mediante la VPN institucional proporcionada por el Hospital, mientras el contrato se encuentre vigente.

El proveedor deberá declarar previamente al Hospital todos los dominios, direcciones IP, puertos, servicios que utilice, incluyendo aquellos utilizados para soporte remoto, actualizaciones o comunicación con servicios del proveedor.

El uso de mecanismos de acceso remoto, dominios, IP o puertos no informados ni autorizados expresamente por el Hospital no estará permitido y se considerará incumplimiento contractual.

En caso de integración del equipamiento con el LIS, esto deberá realizarse de manera segura, por lo que el proveedor deberá:

•        Ajustarse a los parámetros técnicos definidos por el Depto. TIC del Hospital.

•        No modificar configuraciones del LIS, ni ampliar accesos sin autorización previa.

Limitar el intercambio de información exclusivamente a los datos necesarios para la operación del servicio contratado.

11.4     Uso de canales formales de comunicación

Toda comunicación, manejo de información clínica o los resultados asociados al servicio deberá realizarse únicamente a través de canales institucionales, privilegiando cuentas de correo electrónico con dominio “@redsalud.gob.cl”.

Se prohíbe el uso de correos personales (ej. Gmail, Outlook, etc.) para el manejo o envío de información institucional o sensible.

El hospital podrá definir mecanismos alternativos que eviten la circulación innecesaria de información clínica, tales como integraciones directas con sistemas clínicos institucionales.

11.5     Notificación de Incidentes de Seguridad

Ante cualquier Incidente de Seguridad de la Información que pueda afectar la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la información del Hospital, tales como, pérdida de datos, accesos no autorizados, sospecha de malware u otros, el proveedor deberá notificar de forma inmediata a:

• Unidad de Ciberseguridad y Seguridad de la Información del HBSJO.
• Administrador del contrato.
• Referente técnico designado.
• Otra instancia que el Hospital determine.

El deber de notificación incluye incidentes de seguridad que afecten al proveedor cuando estos puedan impactar directa o indirectamente al equipamiento instalado, a la continuidad del servicio o a la información del Hospital.

La notificación inicial deberá realizarse en un plazo máximo de 2 horas desde la detección del incidente.

11.6     No conservación de información y eliminación de datos

El proveedor declara que no almacena información clínica del Hospital de manera permanente como parte de la ejecución del servicio.

En caso de que, de forma excepcional y temporal, el proveedor mantenga información durante la ejecución del contrato, esta deberá ser eliminada una vez cumplido el propósito para el cual fue utilizada. Al término del contrato, el proveedor deberá:

• Garantizar la eliminación segura de cualquier información almacenada, conforme a estándares reconocidos de borrado seguro.
• Emitir una declaración formal de no conservación de datos o, en su defecto, acreditar la eliminación de información mediante un certificado de eliminación segura firmado por su representante legal.

El proceso de eliminación no implicará costos adicionales para el hospital y deberá garantizar que los datos no puedan ser recuperados.

11.7     Auditorías y verificación de cumplimiento

El hospital podrá realizar verificaciones destinadas exclusivamente a constatar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en estas cláusulas.

Dichas verificaciones se limitarán a revisión documental o confirmación de procesos, donde el proveedor deberá facilitar la información y evidencias necesarias. Estas auditorías no incluirán:

• Revisión de equipos del proveedor.
• Acceso a información clínica de otros pacientes o instituciones.
• Acceso remoto o físico a sistemas ajenos al Hospital.

11.8     Subcontratación

El proveedor declara que, a la fecha, no contempla subcontratación para la ejecución del servicio.

En caso de que ello cambie, cualquier subcontratación deberá ser informada previamente al Hospital y obtener autorización formal por escrito, quedando los eventuales subcontratistas sujetos a las mismas obligaciones de seguridad establecidas en estas cláusulas.

El proveedor será responsable solidario de las acciones de sus subcontratistas.

11.9     Transparencia sobre software y componentes instalados

El proveedor deberá informar al Hospital el software base, componentes y servicios necesarios para el funcionamiento del equipamiento licitado, declarando que no se instalarán aplicaciones, agentes o servicios adicionales distintos a los informados y autorizados.

11.10  Responsabilidad por Incumplimiento

El incumplimiento de las obligaciones contenidas en estas cláusulas será considerado una falta grave y podrá dar lugar a la aplicación de las medidas contractuales que correspondan, incluyendo el término anticipado del contrato, conforme a la normativa vigente y a los establecido en las bases de la licitación.

11.11  Vigencia de las Obligaciones de Seguridad

Las obligaciones establecidas en estas cláusulas se mantendrán vigentes durante toda la ejecución del contrato y subsistirán después de su término respecto de la confidencialidad y correcto manejo de la información.  

12°     DE LOS SEGUROS

La adjudicada deberá contratar seguros para los equipos de su propiedad. En caso que no los contrate, será de su responsabilidad los daños que pueda sufrir el equipamiento, liberando a la Entidad Licitante de toda responsabilidad, siempre y cuando esto no sea producto de descuido o intervención de terceros con conocimiento de esta última.