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1.-
La evaluación técnica considera, la información presentada con la documentación que permita respaldar cada uno de los criterios técnicos clasificados como “excluyentes” y “deseables” que han sido definidos en las especificaciones técnicas. El NO cumplimiento de un requisito clasificado como “excluyente” significará la NO admisibilidad de la oferta, así como también en el caso de no alcanzar la ponderación mínima exigida para aquellos requisitos técnicos clasificados como “deseables”, que se ha establecido en un 80% del puntaje ponderado total. Las ofertas que no alcancen el mínimo de ponderación exigido de 80 puntos, serán declaradas NO admisibles. La evaluación técnica de la oferta, para efectos de puntaje, se desarrollará ponderando exclusivamente la sumatoria de puntos asociados a requisitos “deseables”, equivalente a 100 puntos, de acuerdo a lo indicado en la siguiente tabla:
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
CLASIFICACIÓN
PUNTAJE
Permite control de producción mediante cuadro de mando DESEABLE 5
Permite parametrizar orígenes y destino de solicitudes de muestras DESEABLE 2
El sistema permite configurar centros de costo a los cuales tributa cada unidad operativa. DESEABLE 1
Permite el envío de solicitudes de exámenes a otros laboratorios de la red, según cartera de prestaciones definida DESEABLE 1
Permite trazabilidad del personal que participa en proceso de traslado y recepción; registro del personal que rechaza muestra DESEABLE 1
Permite generar etiquetas para contenedores de traslado de muestras DESEABLE 1
Compatibilidad con sistemas de codificación distintos a los del Laboratorio; permite homologar otros sistemas de codificación de exámenes a los de uso interno (referido a códigos de etiquetas 1D/2D y codificación de la prestación ambas inclusive) DESEABLE 1
Cuenta con herramienta gráfica para identificación visual en pantalla de muestras contenidas en gradilla DESEABLE 1
Sistema de codificación permite visualizar contenido de los contenedores de traslado DESEABLE 1
Sistema permite registrar origen de la muestra en forma manual DESEABLE 1
Sistema permite registro manual del proceso de laboratorio DESEABLE 1
Código de la prestación DESEABLE 0,2
Glosa de la prestación DESEABLE 0,2
Previsión del paciente DESEABLE 0,2
Modalidad (equipo análisis) DESEABLE 0,2
ID paciente DESEABLE 0,2
Edad DESEABLE 0,2
Condiciones de salud especificas DESEABLE 0,2
Fecha toma de muestra DESEABLE 0,2
Fecha procesamiento DESEABLE 0,2
Fecha validación DESEABLE 0,2
Fecha recepción de muestra DESEABLE 0,2
Fecha entrega de muestra DESEABLE 0,2
Procedencia (unidad / establecimiento) DESEABLE 0,2
Profesional tratante DESEABLE 0,2
Personal de laboratorio DESEABLE 0,2
Box de toma de muestra DESEABLE 0,2
Permite crear reportes predefinidos y consultas personalizables DESEABLE 0,2
El sistema es compatible con diccionarios de terminologías clínicas: SNOMED-CT
DESEABLE 2
El LIS debe guiar al personal de toma de muestras mediante una visualización en línea o por medio de impresión de instructivos adecuados.
DESEABLE 1
El LIS debe poseer la capacidad de desplegar al personal que toma muestras, una lista de trabajo de peticiones de laboratorio para atención de toma de muestras con la posibilidad de ordenar y/o separar las solicitudes, donde idealmente se puedan diferenciar los pacientes por categorías de atención de acuerdo con su procedencia, urgencia y/o priorización.
DESEABLE 1
El LIS se debe asociar al siguiente flujo para la toma de muestra ambulatoria:
Paciente agenda su toma de muestra y se digitan sus exámenes en el sistema, emitiendo un código para ser pegado en su solicitud.
Al paciente se le entregará un comprobante con un código único para poder rescatar los exámenes correspondientes desde el portal web.
Paciente acude el día y hora asignado de la flebotomía.
Paciente es recibido para anunciar su llegada siendo atendido por personal de Toma de Muestras, el cual escanea el código o identificador en su orden de examen y marcará su llegada, devolviendo la solicitud al paciente hasta que sea llamado..
El paciente esperará a ser llamado por el flebotomista mediante un computador frente a su puesto de trabajo (3 computadores para la toma de muestra con etiquetadora y brazo mecánico).
Ese computador debe estar conectado a una pantalla a la vista del público para que se entienda que el paciente es llamado a un box de atención.
El flebotomista obtendrá las etiquetas de este computador del que llamó al paciente procediendo a etiquetar los tubos correspondientes y realizará la punción.
El paciente se retirará del recinto.
Las muestras serán entregadas en la recepción del Laboratorio Clínico para su marca de recepción e inicio del tiempo de respuesta por parte del Laboratorio.
DESEABLE
10
Incluir la diferenciación de toma de muestras normales de las muestras de pruebas funcionales (pruebas de tolerancia, curvas, etc.), con los tiempos de aviso correspondiente para los procedimientos. Como lista de trabajo de toma de muestra, debe incluir la funcionalidad avisos de visualización de pendientes de toma de muestra, en especial los procedimientos que requieran 2 o más tomas de muestras.
DESEABLE
1
El LIS debe proveer la capacidad de ordenar, digitar y agendar a pacientes según fraccionamiento horario determinado por el Laboratorio Clínico en días previos a la atención de flebotomía DESEABLE 1
El LIS debe ser capaz de identificar al flebotomista y trazar los tiempos de espera de los pacientes y de atención de pacientes. DESEABLE 1
El LIS debe generar etiquetas únicas con códigos en el punto de atención del paciente que se impriman al escanear la solicitud de examen del paciente, cédula de identidad, pasaporte u otro identificador personal único. Además de poder registrar pacientes gemelos según normativa MINSAL.
DESEABLE 1
El LIS debe ser capaz de agrupar los exámenes de un paciente en un mismo número de petición DESEABLE 1
Las etiquetas generadas en el lugar de la toma de muestra deben incluir un mínimo de dos identificadores del paciente (nombres, RUN), procedencia, así como la fecha y la hora de la toma de muestra, y registrar en el LIS la identidad de quién toma la muestra, identificación de contenedor y tipo de muestra, la urgencia de la solicitud y, en la medida de lo posible, los nombres abreviados de las pruebas solicitadas.
DESEABLE 1
La etiqueta impresa debe cumplir con contener información legible (según tamaño y ancho de etiqueta) que permita que pueda ser leída por cualquier lector, ya sea manual o por equipamiento pre-analítico y/o analítico respectivamente.
DESEABLE 1
Debe tener la factibilidad de registrar en el proceso pre-analítico detalles correspondientes al rechazo de muestras, muestras faltantes y/o toma de muestra pendientes (nueva toma de muestras por repetición). Los detalles deben ser asociados a la petición, indicando fecha y hora de la acción, además del responsable de dejar el registro del proceso señalado.
DESEABLE 1
A la llegada de la muestra al laboratorio, el sistema debe ser capaz de reconocer la muestra al escanear las etiquetas adheridas al contenedor la cual fue enviada previamente hacia el laboratorio, también puede iniciar la recepción sin más intervención humana, si es el caso, por ejemplo, en una línea de automatización de procesamiento de muestras robótica (sistema preanalítico), generando una marca temporal, que nos permita dar inicio al proceso analítico, así como conocer los tiempos de traslado.
DESEABLE 1
La recepción del laboratorio también debe contar con la funcionalidad de rechazo de muestras, muestras faltantes u otros tipos de evento asociado a la recepción, mediante un sistema de trazabilidad de muestras en donde permita dejar registro de la acción ocurrida en cuanto al responsable del aviso al lugar de procedencia de la toma de muestras, fecha y hora del evento, y al responsable de la recepción de la información en el lugar de procedencia.
DESEABLE 1
Durante el proceso de toma de muestra debe permitir registrar automáticamente la información del paciente, la ubicación, la fecha y la hora de la recolección y la identidad del recolector, el sistema debe permitir al personal de toma de muestras, ingresar información en forma codificada o de texto libre, que pueda ser útil y pertinente para la realización e interpretación de ciertas pruebas de laboratorio de manera correcta, como por ejemplo número, fecha y hora, en muestras seriadas; dosis, fecha y hora de administración de fármacos; fecha de última regla en exámenes ginecológicas, dificultad en el proceso de toma de muestras, grupos de riesgo asociado a programas de patología (VIH, Chagas, TBC, ITS, asociados a REM) etc.
DESEABLE 5
El LIS debe tener la capacidad de registrar la recepción de la muestra en el laboratorio y la activación de la muestra para su análisis, así como el momento en el que el informe final se encuentra listo.
DESEABLE 1
El LIS debe interactuar con el software de gestión del sistema preanalítico (si es que lo posee) para garantizar que todos los requisitos preanalíticos estipulados en la preparación y procesamiento de la muestra para el examen (por ejemplo, la velocidad de centrifugación, el tiempo, el número de alícuotas, las pruebas reflejas) sean transmitidos correctamente al sistema.
DESEABLE 5
El LIS debe ser capaz de rastrear la ubicación de las muestras a lo largo de las fases preanalítica, analítica y postanalítica (trazabilidad de muestras), incluido el transporte a las distintas secciones del laboratorio o a sitios externos, y la gestión del almacenamiento de las muestras (Seroteca). Esto último incluye funcionalidades para recuperar fácilmente la ubicación precisa del almacenamiento de las muestras e informes periódicos para facilitar la eliminación de lotes de muestras senescentes.
DESEABLE 5
El LIS debe ser capaz de generar múltiples etiquetas de alícuotas (reimpresión) de muestras que puedan ser escaneadas para ejecutar las pruebas apropiadas asociadas a cada alícuota. Esta capacidad debe incluir funcionalidades para el seguimiento y almacenamiento de múltiples alícuotas.
DESEABLE 1
El LIS debe permitir el agregar información adicional para cada examen tomado de manera obligatoria u opcional, dependiendo de la lógica programada para cada examen.
DESEABLE 0,8
El LIS debe generar código VIH, a partir de los datos demográficos ya dados
DESEABLE 1
Uso de códigos de barras bidimensionales o QR en la solicitud. DESEABLE 1
Debe integrar los registros de analizadores que se encuentran en el Laboratorio para permitir incluir los registros de mantenimiento preventivo, visitas de técnicos y contactos de servicio en línea. DESEABLE 1
El sistema debe producir listas de carga de trabajo específicas del laboratorio (“listas de trabajo'') para facilitar el procesamiento en lotes y los resultados de tanto exámenes manuales como automatizados y para hacer un seguimiento de las solicitudes que no se han completado. Si se reciben especímenes adicionales después de la creación de la lista de trabajo, las listas de trabajo deben poder ampliarse escaneando el código de barras.
DESEABLE 1
Debe dar acceso a sistema de rechazo y gestión de muestras, en donde puedan incorporarse nuevos test o cambiar los ya existentes en la solicitud. (Edición de petición, por parte únicamente del Laboratorio)
DESEABLE 1
Incorporación de pruebas reflejas basadas en algoritmos automáticos del sistema o ejecutadas por los profesionales del laboratorio, son necesarias cuando el resultado de una prueba inicial cumple con los criterios predeterminados (por ejemplo, positivo o fuera de los parámetros normales), y el resultado de la prueba principal no es concluyente, agregando valor al informe para la toma de decisiones clínicas y es consistente con las mejores recomendaciones médicas prácticas. Estas pruebas deben ser validadas antes de su incorporación y revisadas periódicamente por el equipo de calidad del Laboratorio, debe ser un parámetro editable en el LIS.
DESEABLE 1
El LIS debe permitir diferentes niveles de certificación de resultados, con la capacidad de retener la publicación de los resultados hasta que sean aprobados o validados por un usuario de nivel superior, como Tecnólogos Médicos Encargados, Director Técnico.
DESEABLE 1
La capacidad de realizar delta check temporales debe incluir el análisis de datos temporales y el cálculo de razones de cambio, así como de los cambios absolutos, en referencia a los límites preestablecidos que pueden variar según la información clínica del paciente, como los datos demográficos, los diagnósticos y las terapias.
DESEABLE 1
El LIS debe tener la capacidad de autovalidar peticiones según criterios determinados por el Laboratorio Clínico y delta check ya definido en el anterior
DESEABLE 1
Debe contar con la opción de mensajes y/o alertas para el profesional validador, respecto a resultados que se encuentren fuera de rangos o rangos patológicos, con el objetivo de obtener información para los criterios de validación respecto a, por ejemplo:
Si la diferencia entre el valor actual obtenido y un valor previo, supera o no un determinado delta (% de diferencia) previamente establecido dentro de un intervalo de tiempo (delta check).
Si el valor del resultado corresponde a un valor crítico para la vida del paciente (rango crítico).
Si el valor del resultado corresponde a un valor aceptable para reportar (rango reportable).
DESEABLE
5
El LIS debe ser capaz de proveer una variedad de informes o reportes, para el uso de atención al paciente estándar como otros definidos por los usuarios que pueden ser organizados, por tipos de exámenes, grupos de test, sección, tipo de muestra.
DESEABLE 0,8
El LIS debe poseer un módulo para la derivación de muestras a Laboratorios externos.
DESEABLE 1
HL7 – ADT DESEABLE 0,5
HL7 – SIU DESEABLE 0,5
HL7 – ORM DESEABLE 0,5
HL7 – OMG DESEABLE 0,5
HL7 – ORR DESEABLE 0,5
HL7 – ORG DESEABLE 0,5
HL7 – MFN DESEABLE 0,5
HL7 – MDM DESEABLE 0,5
HL7 – ORU DESEABLE 0,5
HL7 – BAR DESEABLE 0,5
HL7 – DFT DESEABLE 0,5
El proveedor considera la integración con el Sistema de Registro Médico Electrónico “Rayen APS” (proveedor Rayen Salud) para efectos de solicitudes de exámenes y visualización de resultados; lo anterior para visualizar y explotar datos en forma directa desde dichos sistemas.
DESEABLE 5
El sistema permite vincular con Active Directory (LDAP) provisto por el Hospital para activar y bloquear usuarios.
DESEABLE 1
Debe poder ser invocado desde el HIS/EMR o aplicaciones terceras vía URL (Integración URL para visualizador). DESEABLE 1
El sistema deja registro de dirección física y/o IP de dispositivo que accede a base de datos DESEABLE 1
Memoria RAM 16 GB DESEABLE 1
DVD-RW incorporado DESEABLE 1
Disco Duro SSD 500 GB DESEABLE 1
Puertos salida de video 01 HDMI DESEABLE 1
Tecnología antirreflectante DESEABLE 0,5
Considera la integración con el Sistema de Información de Laboratorio (LIS) de la Municipalidad de Alto Hospicio (a desarrollar durante transcurso del contrato). Costos de desarrollo de integraciones a cargo de proveedor LIS de Municipalidad Alto Hospicio DESEABLE 5
Total puntos especificaciones técnicas 100
4.1.2 Plazo de Implementación y Carta Gantt (20%)
En la evaluación se considerará el plazo ofertado en el Anexo N° 3 “Plazo de Implementación y Carta Gantt”, medido en días corridos desde la publicación de la Resolución que aprueba el contrato hasta la recepción e instalación y puesta en marcha del servicio y de acuerdo con la tabla siguiente de puntuación:
PLAZO DE ENTREGA (DÍAS CORRIDOS)
PUNTAJE
Entre 1 a 60 100 puntos
Entre 61 a 90 80 puntos
Entre 91 a 120 50 puntos
Entre 121 a 150 25 puntos
Más de 150 días corridos Oferta inadmisible
Solo indica: “Entrega Inmediata” Oferta inadmisible
No indica o no especifica plazo de entrega Oferta inadmisible
Indica: “Entrega Inmediata según stock disponible” Oferta inadmisible
El oferente debe indicar el tipo de transporte que utilizará para el envío de bienes, considerando la ubicación en zona extrema del Establecimiento. Este plazo debe guardar relación (coherencia) con el tipo de transporte a utilizar. Es necesario recordar que este aspecto no sólo es puntuable, sino que su incumplimiento es causal de aplicación de multas.
En el caso que el oferente indique un “rango de plazos”, se entenderá que corresponde al mayor plazo dentro del rango ofertado.
La Evaluación de los Criterios Técnicos será analizada previamente por el Director Técnico del Laboratorio, o a quien éste designe para estos efectos.
Finalmente, se determinará un Puntaje Técnico correspondiente a la sumatoria del puntaje obtenido por el oferente en cada factor de evaluación, según lo siguiente:
Puntaje Oferta Técnica = Cumplimiento Especificaciones Técnicas *80% + Plazo de Implementación *20%
Una vez ponderado el puntaje de la Oferta Técnica con el 45%, aquellas ofertas que no cumplan con un mínimo de 25 puntos en este ámbito, quedarán fuera de la Licitación, ya que no cumple satisfactoriamente con lo solicitado y no continuarán en el proceso de evaluación.
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