9.1.1.- ANTECEDENTES

El servicio de soporte y mantención evolutiva para sitio web institucional, se encuentra enmarcado en el proceso de Transformación Digital de ProChile, el cual se origina en el contexto del Programa de Modernización del Estado y la Ley N° 21.180 de Transformación Digital, siendo un eje fundamental de la construcción de ProChile 3.0, proyecto que se encuentra orientado a acompañar los desafíos del desarrollo exportador nacional, priorizando dentro de sus ejes estratégicos el trabajo con la Pyme exportadora, regiones, aumento y diversificación de exportaciones, innovación y emprendimiento, empresas lideradas por mujeres y pueblos originarios, ProChile Digital, además de la integración con la promoción de la imagen país e inversión extranjera.

En este contexto, ProChile requiere contratar el servicio de soporte, mantención y desarrollo evolutivo para su actual Sitio Web Institucional, el cual cuenta con un Sitio Nacional dirigido a exportadores chilenos y ciudadanía y un Sitio Internacional, dirigido a importadores y/o compradores internacionales. Las urls de referencia para esta licitación son las siguientes:

Sitio Nacional español: https://www.prochile.gob.cl/

Sitio Nacional inglés: https://www.prochile.gob.cl/en/home

Sitio Internacional español: https://www.prochile.gob.cl/internacional

https://www.prochile.gob.cl/internacional/en/home

Estas urls incluyen desarrollo y mantención de todo el sitema de dichas plataformas Nacional e Internacional además de la incorporación de nuevas secciones o pantallas que sean solicitadas a lo largo de la licitación.

Cabe señalar que ProChile cuenta con proveedor de servicios Azure para hosting de la plataforma web, la cual es administrada por el Departamento de informática quien se hará cargo de todos los aspectos técnicos que involucre la mantención y/o actualización del servidor siendo a su vez asesor técnico para la correcta implementación de servicios ligados a la Plataforma Sitefinity

9.1.2.- OBJETIVO DE LA LICITACIÓN  

Objetivo General:

Con la contratación del servicio de soporte, mantención y desarrollo evolutivo para el sitio web institucional de ProChile, en sus sitios web tanto nacional como internacional. Se busca desarrollar un programa de acompañamiento, soporte e implementación de mejoras para el sitio web de ProChile, en el marco del proceso de Transformación Digital de la institución y la mejora continua que requiere una plataforma digital.

Objetivos Específicos:

-Incorporar herramientas que faciliten la gestión y actualización permanente considerando los gastos asociados a la complementariedad de instrumentos/plataformas que brinden soporte a la administración del sitio web, a través de la plataforma CMS/DXP Progress Sitefinity. Esto incluye la incorporación de plataformas que permitan generar procedimientos de seguimiento de analítica avanzada, automatización, integración API, incorporación de herramientas de inteligencia artificial, estudios de usabilidad (UX), etc.

-Dar soporte de contenidos para la gestión de elementos del administrador y actividades técnicas demandadas.

-Implementar técnicas de usabilidad y experiencia de usuario contemplando además de la normativa de accesibilidad web en el marco de la Ley 20.422/10.

-Implementar parches y actualizaciones de seguridad para dar cumplimiento a la normativa vigente.

9.1.3.- REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS

9.1.3.1.- METODOLOGÍA

Los oferentes deberán presentar una propuesta técnica que considere un programa de acompañamiento para la gestión de soporte, mantención y desarrollo evolutivo del sitio web de ProChile nacional e internacional, con sus diferentes Urls, que considere las siguientes características: 

* Se deberá considerar que actualmente el sitio web se encuentra alojado en un sistema de gestión de contenidos denominado “Sitefinity”, por lo que los oferentes deben contar con acreditación compatible que permita su gestión. Dicha acreditación será validada, a través de la presentación de un certificado emitido por CMS/DXP Progress Sitefinity, que acredite tener la calidad de “partner” o “miembro activo” de dicha plataforma, o una calidad superior a ella, durante todo el periodo de vigencia de la presente contratación.

* El servicio requerido deberá llevar a cabo las distintas tareas de soporte, mantención y desarrollo del sitio web que puedan surgir durante la vigencia del contrato, por lo que los oferentes deberán presentar una descripción de la metodología y procedimientos asociados a la solución propuesta, considerando que la cantidad eventual de solicitudes se encontrará limitada a la disponibilidad de saldo en horas hombre de la presente contratación.

* La oferta deberá considerar tener disponible un mínimo de 3.460 horas hombre, por un periodo máximo de 12 meses, distribuidas en los siguientes perfiles técnicos:

-Consultor senior

-Diseñador gráfico

-Arquitecto información (UX)

-Desarrollador Sitefinity, ASP.NET, C#

-Desarrollador Frontend

-Programador interfaz

-Analista funcional senior

-Analista de Métricas Digitales

-Proyect Manager

La distribución de dichas horas deberá ser flexible en cuanto a los perfiles, por lo que la asignación dependerá de la naturaleza de la solicitud requerida siempre que este aprobado por la contraparte técnica de ProChile.

Los integrantes del equipo podrán suplementar más de un perfil o función acreditando los respectivos certificados de formación profesional

* Según las necesidades internas de la institución, se podrá solicitar al proveedor adjudicado la ejecución de tareas y actividades, de acuerdo a lo descrito en el numeral 9.1.3.3. de las bases de licitación.

Una vez recibido el requerimiento, el adjudicatario deberá hacer llegar por correo electrónico, un reporte breve a la Contraparte Técnica de ProChile, indicando el plazo de ejecución de la tarea, actividades principales y responsables, junto con la respectiva equivalencia en horas hombre y los perfiles asociados para la implementación de la misma.

* Dicho reporte, deberá ser aprobado por el mismo medio (correo electrónico) por parte de la Contraparte Técnica de ProChile y ejecutado de acuerdo a las condiciones allí descritas.

* Las solicitudes de tareas serán solicitadas en horario hábil, lo que para objeto de la presente licitación se entenderá de 9:00 a 18:00 horas, los días lunes a viernes, excepto festivos.

* Las solicitudes extraordinarias debido a requerimientos de urgencia, tales como fallos en el sistema, deberán ser contestadas en un tiempo máximo de 10 horas en horario hábil y/o inhábil, contemplando sábados o domingos, incluso festivos bajo el requerimiento calificado como urgente.

* El tiempo máximo de respuesta del proveedor adjudicado para la entrega de reporte valorizado será de 12 horas hábiles.

* Los oferentes deberán considerar dentro de su oferta, el servicio de asistencia y comunicación directa con la Contraparte Técnica de ProChile, al menos en el horario hábil definido en estas bases, entregando para ello los datos de contacto y características de su alcance.

Este servicio deberá incluir una propuesta de metodología y calendarización de reuniones periódicas entre las partes, con el objetivo de coordinar las futuras actividades del servicio.   

9.1.3.2.- FUNCIONALIDADES

-Implementar técnicas de usabilidad y experiencia de usuario en todas las iniciativas que surjan durante el periodo de contratación. Considerar tres elementos base: la eficacia, si el usuario logra lo que quiere; eficiencia, si el usuario lo logra rápida y fácilmente y por último la satisfacción, que la experiencia esté libre de frustración.

-Mantener una interfaz gráfica bajo los estándares del sitio web actual, considerando las normas gráficas y comunicacionales de ProChile, las que serán proporcionadas oportunamente al adjudicatario.

-Incorporar herramientas que faciliten la gestión del administrador del sitio web a través de CMS/DXP Progress Sitefinity, las que deberán ser identificadas en la oferta.

-Apoyar la actualización de componentes y parches de seguridad de la plataforma CMS/DXP Progress Sitefinity para mantener su optimo funcionamiento.

-Dar soporte de contenidos para la gestión de elementos del administrador y actividades técnicas demandadas (de soporte, mantención y desarrollo).

-Seguir los lineamientos del documento público “Guía Técnica para la implementación de sitios web accesibles” elaborado por el Servicio Nacional de Discapacidad (SENADIS)”, de 2022 en el marco de la ley Ley 20.422/10.

-Integrar herramientas de seguimiento de Google Analytics, Hotjar, Google Tag manager etc.

-Implementación de parches de seguridad.

9.1.3.3.- DETALLE DE LAS TAREAS A REALIZAR

Dentro del programa propuesto, la entidad adjudicada deberá considerar -como mínimo- las siguientes actividades como solicitudes regulares de soporte, mantención y desarrollo dentro de la plataforma, las que serán solicitadas según las necesidades reales de ProChile:

-Implementación de nuevos layouts para el sitio web nacional, internacional y landing pages de eventos específicos.

-Implementar widgets para el sitio.

-Incorporación y administración de contenido de texto o multimedia.

-Creación de nuevas páginas web o secciones.

-Desarrollar nuevas funcionalidades e integración en sitio web.

-Desarrollar nuevos formularios, si es que se requiere.  

-Mejorar y optimizar la estética y estilo del sitio.

-Implementar cambios o mejoras en flujos o arquitectura web.

-Mejorar el posicionamiento web.

-Entrega de informes de analítica SEO

-Implementación de marcajes para analítica eventos clave y seguimiento para UX research.

-Entregar informes y reportería de analítica digital.

-Implementar pruebas en QA de desarrollos.

-Implementar el paso a producción de nuevas funciones y desarrollos.

-Actualizar la Aplicación Sitefinity

-Actualización semanal de sitemap Actualización de los todos los links que hacen referencia a páginas o secciones del sitio Web desde otras aplicaciones o sistemas y que fueron modificadas o eliminadas o que modificaron su URL (esto implica hacer un “diccionario” que haga transparente los cambios en sitio Web para las aplicaciones externas que tienen links al sitio).

-Generar reporte de los servicios o información eliminada del sitio Web (y las URL correspondientes) para gestionar la actualización necesaria en las aplicaciones externas que hacen referencia a ello.

9.1.3.4.- INFORMES

La empresa adjudicada deberá considerar la entrega de los siguientes informes durante el desarrollo del contrato.

-Informe mensual: deberá ser remitido en formato PDF, dentro de los primeros 5 días corridos del mes siguiente a su vencimiento dónde deberá describir las tareas realizadas durante dicho periodo de tiempo, identificando los perfiles, plazos y cantidad de horas hombre utilizadas cada una. Adicionalmente deberá generar un reporte en el caso de los servicios o información eliminada del sitio Web durante el mes (y las URL correspondientes) para gestionar la actualización necesaria en las aplicaciones externas que hacen referencia a ello

-Primer informe de levantamiento: Deberá entregar en un plazo máximo de 30 días corridos desde iniciada la contratación, un informe de levantamiento de diagnóstico de las incidencias encontradas en la gestión de desarrollo y soporte de la página web. Dicho reporte deberá considerar una propuesta de mejora y mantención para los siguientes 11 meses de contrato.

-Segundo informe de levantamiento: Deberá ser entregado en un plazo máximo de 6 meses desde iniciada la contratación y deberá considerar un análisis, actualización y ajuste respecto del primer informe de levantamiento de diagnóstico, y considerar las nuevas necesidades detectadas, repriorización de temas a abordar y/o ajustes en la calendarización de actividades.

-Informe Final:  deberá ser remitido en formato PDF, un informe final de todos los servicios prestados durante el periodo de contratación, identificando al menos datos como plazo de ejecución, cantidad de horas asociadas, perfiles asociados además de los principales resultados y recomendaciones si corresponde. El informe deberá ser enviado   dentro de 20 días corridos, anteriores a la fecha de término del contrato.

9.1.3.5. PERFIL DEL EQUIPO DE TRABAJO

Para la ejecución del servicio, el oferente deberá acreditar contar con un equipo de trabajo cuyos integrantes posean las siguientes especialidades y/o perfiles. Los integrantes del equipo podrán suplementar más de un perfil o función acreditando los respectivos certificados de formación profesional:  

-Consultor senior

-Diseñador gráfico

-Arquitecto información (UX)

-Desarrollador Sitefinity, ASP.NET, C#

-Desarrollador Frontend

-Programador interfaz

-Analista funcional senior

-Analista de Métricas Digitales

-Proyect Manager

 Para la acreditación de cada uno de los perfiles, deberá identificar al equipo propuesto, adjuntando los respectivos certificados de formación, títulos técnicos y/o profesionales según corresponda.  

Sólo se evaluarán aquellas propuestas que cumplan con el listado completo de perfiles técnicos requeridos (independiente de la cantidad de personas que conformen el equipo), de lo contrario, serán declaradas inadmisibles.

 9.1.4. CONTENIDO DE LA PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA

La propuesta técnica y económica deberá ser presentada por medios electrónicos mediante el portal www.mercadopublico.cl y contener lo siguiente:

ANEXO N° 1: Formulario Datos del Oferente

Se debe entregar la información requerida en el Anexo N° 1 definida como obligatoria, los campos opcionales podrán omitirse. Si la información requerida en el Anexo N° 1 se encuentra disponible en el Registro de Proveedores, se considerará como presentada por el oferente.

ANEXO N° 2: Formulario Oferta Económica

Los oferentes deberán completar Anexo N°2, indicando el valor por hora hombre del servicio requerido, valor que deberá incluir impuestos y costos asociados. 

Deberá para efectos de evaluación fijarse un valor único y transversal para cualquiera de los perfiles técnicos requeridos en las presentes bases.

En cualquier caso, este monto no podrá exceder de 0.8 UF por hora hombre.

ANEXO N° 3: Formulario Oferta Técnica

Presentación escrita, atendiendo a lo solicitado en las presentes Bases de Licitación, que debe considerar la totalidad de los servicios requeridos, de acuerdo con el Anexo Nº 3 “Formulario Oferta Técnica”. La propuesta deberá considerar los siguientes ítems:

Ítem I: Descripción de la propuesta técnica

Descripción detallada del programa de acompañamiento para la gestión de soporte, mantención y desarrollo evolutivo del sitio web de ProChile, que considere el detalle de la metodología y procedimientos a utilizar para la prestación del servicio.

Ítem II: Propuesta Técnica

 Identificación y acreditación de cada uno de los perfiles del equipo propuesto, considerando como mínimo a los perfiles indicados en el numeral 9.1.3.5 de las presentes Bases de Licitación.

Ítem III: Certificación

Deberá adjuntar copia de certificación que acredita al oferente tener la calidad de r “partner” o “miembro activo” de la plataforma CMS/DXP Progress Sitefinity, o una calidad superior, el que deberá encontrarse vigente por todo el periodo de vigencia de la contratación.

Ítem IV: Experiencia del oferente

 Para la evaluación de este criterio, se tendrá en cuenta la experiencia previa que acrediten los oferentes en un máximo de 5 proyectos desarrollados en CMS/DXP Progress Sitefinity desde el año 2020 a la fecha, idealmente a entidades de gobierno.

El listado anterior deberá contar, en relación con cada una de las contrataciones, con la respectiva acreditación, adjuntando para tales casos, cualquiera de los siguientes documentos: (1) copia de orden de compra aceptada por el cliente y/o recepción conforme, (2) copia integra del contrato respectivo o (3) Carta o Certificado simple emanada y firmada por el cliente. Estos documentos deben contener, cuando su naturaleza lo permita, a lo menos, la siguiente información: Nombre del cliente, año de ejecución, y breve descripción del servicio. En el evento de que se incluyan más de cinco (5) servicios similares al solicitado, ProChile evaluará sólo 5 que figuren en el ítem IV del Anexo N°3, “Experiencia Oferente”, que cumplan con lo requerido en las presentes Bases de Licitación.

Si se trata de una orden de compras, deberá adjuntar un documento en anexo con el detalle de la información requerida:  breve descripción del servicio.

En el caso de que los servicios hayan sido prestados a ProChile, no será necesario que se adjunte documento de acreditación, pero si deben indicarse que servicios se prestaron en el Anexo N°3.

Ítem V: Criterios sustentables e inclusivos

En relación con el criterio de evaluación inclusivo, los oferentes deberán completar el formulario establecido en el numeral V del Anexo N° 3 y adjuntar la documentación solicitada para verificar lo declarado, de acuerdo con el siguiente detalle:

Sello Empresa Mujer: El/la oferente acredita “Sello Empresa Mujer” que identifica las empresas lideradas por mujeres que son proveedoras del Estado y es validado, a través del Certificado Empresa Mujer, disponible en el Registro de Proveedores.

En el caso de que el proveedor sea una persona natural, la única condición necesaria es ser mujer (información del Registro Civil) y en el caso de que el proveedor sea una persona jurídica, debe cumplir con alguna de las siguientes condiciones: (1) tener más del 50% de la propiedad de la empresa corresponde a una o más mujeres, (2) el representante legal o gerente general es mujer y (3) tener más del 50% de representantes legales mujeres (Este sello se puede verificar en www.mercadopublico.cl).

Contratación de personas con discapacidad:  El oferente deberá señalar, si cuenta con personas con discapacidad dentro de la empresa. Para acreditar este hecho deberá adjuntar contrato de trabajo vigente firmado por ambas partes junto con la credencial de discapacidad correspondiente o certificado de discapacidad. La vigencia del contrato debe ser indefinida o durante la duración del contrato que celebre ProChile con el Adjudicatario.

Disposición y/o reciclaje de desechos: El oferente deberá indicar si dispone de convenios de disposición y/o reciclaje de desechos, considerando insumos usados en sus procesos productivos, papel, latas, vidrios u otros. Para acreditar este hecho deberá adjuntar copia de contrato firmado, convenio o certificado que acredite que dicha política se encuentra vigente al momento de la apertura de la presente licitación.

No se considerarán otras acreditaciones distintas a las antes señaladas.

Las propuestas que no contengan todos los Anexos o éstos no se acompañen debidamente completados, en los formatos indicados y con la información solicitada, no serán evaluadas.

9.1.5. PRIMACÍA DE LAS BASES

En caso de existir disconformidad entre las presentes bases de licitación y la información contenida en la ficha electrónica de licitación que figure en el portal www.mercadopublico.cl, primarán las presentes bases, las cuáles se encontrarán dentro de los archivos adjuntos, de la citada ficha de licitación.

9.2.- REGULACIÓN DE LA LICITACIÓN

La presente licitación se regirá en todo momento por lo dispuesto en la Ley N° 19.886, su reglamento y las presentes Bases, las cuales son obligatorias para los que participen en la licitación y se entenderá que son aceptadas por el sólo hecho de formular una oferta.

Los derechos y obligaciones del adjudicatario se regirán por los siguientes documentos, los cuales forman un todo integrado y armónico, sin perjuicio de la preeminencia de las presentes Bases en su interpretación:

-Ley N° 19.886, la Ley N°21.634 que la moderniza y el Decreto N° 250, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que aprobó su Reglamento.

-Bases, sus Anexos, Aclaraciones, Respuestas y Modificaciones a las Bases si las hubiere.

-Contrato que suscriba PROCHILE con el adjudicatario.

-Oferta del Adjudicatario y aclaraciones a la misma.

-Orden de Compra que emita PROCHILE.

9.3.- PLAZOS

Los participantes deberán dar cumplimiento a los plazos que se establecen en estas Bases. Para los efectos de la presente Licitación, salvo que se disponga expresamente otra cosa, los plazos se entenderán de días corridos. Si el plazo vence en sábado, domingo o festivo, se entenderá automáticamente prorrogado hasta el día hábil siguiente sin necesidad de comunicación o resolución alguna.

9.4.- DOMICILIO DE LOS OFERENTES

Quienes presenten ofertas en esta licitación deberán, para efectos de dar cumplimiento a las obligaciones del contrato, fijar su domicilio en la ciudad de Santiago, Región Metropolitana sometiéndose a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.

9.5.- VIGENCIA DE LAS PROPUESTAS

Desde la fecha de cierre del plazo para presentar las ofertas, los proponentes quedarán obligados a mantener vigentes e invariables sus propuestas técnica - económicas por un plazo de sesenta (60) días.

9.6.- COSTO DE PRESENTACIÓN DE LA OFERTA

Los costos relacionados con la elaboración y presentación de las ofertas serán de cargo exclusivo de cada oferente, no asistiéndole a ProChile responsabilidad alguna en tal materia, cualquiera sea el resultado de la licitación.

9.7.- ACLARACIONES

Los interesados en participar en la presente licitación podrán formular consultas y solicitar aclaraciones dentro de los plazos señalados en el numeral 3.- "Etapas y Plazos", de las presentes Bases. Las preguntas deberán formularse a través del Sistema de Información (www.mercadopublico.cl). ProChile pondrá las referidas preguntas y sus respuestas en conocimiento de todos los interesados, a través de su publicación en el Sistema de Información (www.mercadopublico.cl), sin indicar el autor de las preguntas, dentro del plazo señalado en el referido numeral 3.- "Etapas y Plazos".

9.8.- MODIFICACIONES A LAS BASES

ProChile podrá modificar las presentes Bases, ya sea por iniciativa propia o en atención a una aclaración solicitada por alguno de los oferentes. En caso de realizarse una modificación antes del vencimiento del plazo para presentar ofertas, dicho plazo deberá ampliarse en no menos de 5 días, con el objeto de que los Proveedores interesados puedan conocer las modificaciones hechas y adecuar su oferta.

Las modificaciones que se lleven a cabo serán informadas a través del Sistema de Información (www.mercadopublico.cl).  Estas modificaciones formarán parte integral de las bases y serán aprobadas por resolución de PROCHILE.

9.9.- PRESENTACIÓN OFERTA TÉCNICA Y ECONÓMICA

Las únicas ofertas válidas serán las presentadas, a través del Sistema de Información (www.mercadopublico.cl).  No se aceptarán ofertas que se presenten por un medio distinto al establecido en estas Bases. Será responsabilidad de los Oferentes adoptar las precauciones necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente sus ofertas.

De acuerdo a lo anterior y en relación a la presentación de las ofertas, los proponentes deberán tener presente que sólo se considerarán las ofertas realizadas en los Formularios dispuestos por ProChile, en idioma español y sólo aquellas ofertas enviadas oportunamente.

Deberá completar la Ficha Electrónica de la Oferta, indicando las Condiciones Generales de la Oferta ahí requeridas. Respecto de la oferta económica, la propuesta deberá indicarse en Unidades de Fomento con todos los impuestos incluidos. Para estos efectos los oferentes deberán realizar lo siguiente:

Habiendo ingresado al Sistema de Información (www.mercadopublico.cl) y tras digitar el “Usuario” y “Clave”, en el “Escritorio”, buscar por Número de Adquisición, con el ID 1082957-103-LE24. Presionar el Botón “Buscar”.

a)Se desplegará una página, en la cual se señala: “Se encontró 1 resultado para su búsqueda”. Hacer click sobre “Ofertar” y luego clickear sobre “Ingresar Nueva Oferta”.

b)Se abrirá una página con el Paso 1: “Completar Nombre de la Oferta”. Completar el nombre de la oferta y hacer una breve descripción de ella. Luego, presionar sobre el Botón “Siguiente”.

c)Paso 2: "Completar oferta económica", en el campo dispuesto para precio, ingresar un valor de referencia a 1 peso, que no será evaluado, ya que su oferta económica quedará plasmada en el Anexo N° 2 denominado Formulario de Oferta Económica. Luego, presionar sobre el botón "siguiente".

d)Paso 3: “Ingresar Documentación Anexa”, Proceder a ingresar la totalidad de los anexos solicitados en las bases: Anexo N°1 “Datos del Oferente”, Anexo N° 2 “Formulario Oferta Económica” y Anexo N° 3 “Formulario Oferta Técnica”. Una vez completada la carga de los anexos, presionar el Botón “Siguiente”.

e)Paso 4: “Confirmar e ingresar oferta”, deberá confirmar el ingreso de su propuesta. Una vez presionado el botón “Ingresar Oferta” se desplegará un comprobante de ingreso, pudiendo imprimir y finalizar el proceso.

9.10.- APERTURA

La apertura se efectuará, a través del “Sistema de Información”, en un solo acto, por un funcionario del Departamento de Compras de la Dirección Administrativa de ProChile.

El/la funcionario/a del Departamento de Compras extenderá un Acta, en que dejará constancia de la individualización de los Oferentes, con el nombre o razón social y rol único tributario, los antecedentes de las ofertas y demás documentos recibidos según los requerimientos de las Bases de Licitación. Esta acta será publicada para conocimiento de los participantes.

Si por motivos de fuerza mayor o caso fortuito, no se pudiere realizar la Apertura Electrónica de las Ofertas, oportuna y electrónicamente ingresadas, ProChile podrá fijar nueva fecha y hora para la realización de dicho acto.

9.11.- PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DE OFERTAS

La evaluación de las ofertas será realizada en una etapa. Sólo se evaluarán aquellas ofertas que cumplan con los requisitos mínimos para ofertar.

La evaluación será realizada por una Comisión Evaluadora, integrada por un funcionario(a) de la Dirección Administrativa de ProChile y 2 funcionarios(as) de la Dirección de Marketing y Eventos, todos de ProChile. Los integrantes de la Comisión evaluarán en conjunto las propuestas.

Serán funciones de la Comisión Evaluadora, las siguientes:

a)Evaluar las ofertas técnicas y económicas presentadas, realizando las verificaciones respectivas cuando corresponda.

b)Resolver si las ofertas presentadas por cada proponente se ajustan a las especificaciones que forman   parte de las Bases de Licitación. En caso de que ello no ocurra, deberá rechazar la propuesta sin evaluarla.

c)Solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las Bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes a través del Sistema de Información.

d)Elaborar un Acta de Evaluación en la que dejará constancia, por orden decreciente, del puntaje obtenido por cada una de las propuestas evaluadas. Además, dejará constancia de las propuestas rechazadas y sus razones y, en general, sobre cualquier hecho relacionado con el proceso de evaluación que le merezca comentar.

e)La Comisión Evaluadora podrá durante la evaluación, a través del Departamento de Compras, solicitar   aclaraciones a los oferentes respecto de sus respectivas propuestas. Los oferentes, tendrán un plazo máximo de 2 días hábiles, desde publicada la consulta, para responder lo solicitado. La Comisión Evaluadora no considerará las respuestas recibidas una vez vencido dicho plazo. Asimismo, en caso de estimarlo necesario, la Comisión Evaluadora podrá solicitar a un oferente acreditar cualquier hecho contenido en su propuesta, debiendo éste acompañar los documentos complementarios requeridos dentro del plazo que se le indique.

En caso de solicitar aclaraciones los oferentes para responder deberán seguir los siguientes pasos:

-Paso 1, habiendo ingresado al Sistema de Información (www.mercadopublico.cl) y tras digitar el “Usuario” y “Clave”; En el “Escritorio”, hacer click en “Búsqueda de Licitaciones para Ofertar”, buscar por Número de Adquisición, con el ID 1082957-103-LE24. Presionar el Botón “Buscar”.

-Paso 2, seleccionar la opción ofertas en la columna “Acciones”.

-Paso 3, en opciones seleccionar “Foro Inverso”.

-Paso 4, ingresar la respuesta a la consulta y anexar la documentación requerida, en caso de solicitarse, y finalmente enviarla.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

La evaluación de las ofertas se realizará sobre la base de las siguientes ponderaciones, notas y criterios:

A). - Evaluación del criterio Oferta Económica (25%)

Para la evaluación de este criterio, se tendrá en cuenta el precio ofrecido POR HORA HOMBRE en la propuesta, de acuerdo a lo establecido en el Anexo Nº2 “Formulario Oferta Económica”, incluyendo impuestos y eventuales costos asociados. Se deberá entregar el precio en Unidades de Fomento (UF)

La propuesta de menor valor económico será calificada con el mayor puntaje asignado para este factor (nota 4) siempre y cuando su oferta económica por el total no exceda de 0.8 UF POR HORA HOMBRE, y el resto, de acuerdo a la siguiente fórmula:

Nota Precio Oferente:  

            Valor económico de la oferta de menor precio x  4  
               Valor económico de la oferta que se analiza

B). -  Evaluación del criterio Experiencia del Oferente en Proyectos Desarrollados en CMS/DXP Progress Sitefinity (40%)

Se evaluará la experiencia de los oferentes en base a la información proporcionada por el proponente en el Anexo N°3 “Formulario Oferta Técnica”, Ítem IV “Experiencia del Oferente” y que estén debidamente acreditados con la documentación indicada en el numeral 9.1.4. de estas bases.

Para la evaluación, para cada caso, se aplicará la siguiente tabla:

C). -  Evaluación del criterio Calidad de la Propuesta Técnica (30%)

La evaluación de este criterio será en base a lo señalado por el oferente en el numeral I. Propuesta Técnica del Anexo N°3, donde deberá dar cuenta del programa de acompañamiento para la gestión de soporte, mantención y desarrollo evolutivo del sitio web de ProChile, que considere el detalle de la metodología y procedimientos a utilizar para la prestación del servicio, en particular, la concordancia con los servicios detallados en el numeral 9.1.3 de las Bases de Licitación.

Las propuestas se calificarán de acuerdo con la siguiente tabla de notas:

E.- Evaluación del criterio sustentables e inclusivos (5%).

Para la evaluación de este criterio, los oferentes deberán informar si cumplen o no con criterios sustentables, completando el numeral V- del Anexo N° 3, y obtendrán la nota de acuerdo con la siguiente tabla:

Los oferentes que no acrediten alguna de las condiciones mencionadas en la tabla anterior, obtendrá nota 0, en el criterio.

Criterios de Desempate

El resultado de la evaluación se obtendrá de las notas obtenidas en cada uno de los criterios de evaluación y los porcentajes de ponderación asignados a dichos factores, los que al ser sumados serán considerados como puntaje final.

En el caso que dos o más oferentes obtuvieren el mismo puntaje final, se procederá a aplicar los siguientes criterios de desempate en orden de precedencia si es que éste persiste:

-Mayor puntaje total obtenido en Experiencia del oferente.

-Mayor puntaje total obtenido en Calidad de la propuesta técnica.

-Mayor puntaje total obtenido en Oferta económica.

9.12.- ADJUDICACIÓN

 Terminada la evaluación, y en la medida que sea conveniente para los intereses del Servicio, se aceptará la oferta más ventajosa, considerando los criterios de evaluación con sus correspondientes puntajes y ponderaciones establecidos en estas Bases.

La adjudicación se efectuará, a través de una resolución fundada que será publicada en www.mercadopublico.cl, una vez que se encuentre totalmente tramitada, la que incluirá las declaraciones de inadmisibilidad correspondientes.

En caso de que la Adjudicación no se realice dentro del plazo señalado en el numeral N°3.- “Etapas y plazos”, ProChile informará en el Sistema de Información las razones que justifican el incumplimiento del plazo para adjudicar e indicará un nuevo plazo para la adjudicación.

ProChile declarará inadmisible cualquiera de las ofertas presentadas que no cumpla con alguno de los requisitos mínimos establecidos en el numeral 4.- “Antecedentes para incluir en la oferta”.

ProChile podrá además declarar desierta la Licitación, cuando no se presenten ofertas, o cuando éstas no resulten convenientes a sus intereses.

Dichas declaraciones se efectuarán por resolución fundada. Los proponentes cuyas ofertas hayan sido rechazadas no tendrán derecho a solicitar indemnización alguna por este hecho.

9.13.- DEJAR SIN EFECTO LA ADJUDICACIÓN

Se dejará sin efecto la adjudicación, por resolución fundada concurriendo alguna de las siguientes causales:

b)   Si el oferente no acompaña la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato al momento de suscribirlo;

c)Si el Adjudicatario no acredita encontrarse hábil en el Registro de Proveedores que está a cargo de la Dirección ChileCompra, al momento de la suscripción del Contrato.

d)Si el Adjudicatario no adjunta la totalidad de la documentación exigida para la firma del Contrato dentro del plazo fijado para este fin en la Resolución Adjudicataria;

e)Si el Adjudicatario no devuelve firmado el Contrato dentro del plazo fijado en el numeral 9.14.- “Condiciones contractuales”;

f)Si los documentos presentados por el adjudicatario hubiesen inducido a un error esencial del Servicio, que de no existir no se habría adjudicado la licitación a éste; la misma sanción se aplicará si el error se detecta durante la vigencia del contrato.

Verificada alguna de las causales anteriores, ProChile podrá dejar sin efecto la adjudicación y adjudicar al segundo proponente mejor evaluado, y así sucesivamente, conforme el orden de las propuestas consignado en el Acta de Evaluación, o declarar desierta la licitación si estima que el resto de las ofertas presentadas no resultan convenientes para los intereses del Servicio

9.14.- CONDICIONES CONTRACTUALES

Notificada la adjudicación en el portal www.mercadopublico.cl, no deberá mediar un plazo superior a los 20 días hábiles, salvo razones fundadas calificadas por el Servicio que justifiquen su ampliación, para la celebración del contrato, período en que debe gestionarse la presentación de antecedentes por parte del Adjudicatario, la elaboración del contrato, firma de éste y tramitación del acto administrativo que lo apruebe. Si no se suscribiera dentro de este término, ProChile podrá dejar sin efecto el acto administrativo en virtud del cual se adjudicó al proveedor.

Juntamente con la devolución del contrato firmado y la Declaración Jurada, conforme al Anexo N° 4, el Adjudicatario deberá entregar el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento del mismo, que además asegurará el pago de las obligaciones laborales y sociales de sus trabajadores.

Para la elaboración del contrato, el adjudicatario deberá remitir a ProChile los siguientes Antecedentes Legales:

1.- En caso de que el Adjudicatario sea una Persona Natural (chilena o extranjera):

-Declaración jurada, según formato anexo N° 4-A, que acredite que no se encuentra afectado por alguna de las inhabilidades contempladas en el artículo 4 de la Ley N° 19.886.

-Cédula de identidad del Adjudicatario.

-Tratándose de una Unión Temporal de Proveedores, los antecedentes señalados en el presente listado deberán ser presentados por cada una de las personas naturales que la integran.

2.- En caso de que el Adjudicatario sea una Persona Jurídica con fines de lucro:

-Copia de la documentación en que consten los poderes del representante legal de la persona jurídica, con facultades para celebrar contratos de la naturaleza de la presente Licitación, con certificación de vigencia, de una fecha no superior a 60 días anteriores a la de su presentación.

-Copia de Inscripción de constitución de la sociedad en el Registro de Comercio, con anotaciones marginales completas emitida por el Conservador de Comercio correspondiente, de fecha no superior a 60 días anteriores a la fecha de adjudicación, con certificación de vigencia.

-Copia de la Escritura Pública de Constitución de la sociedad y de sus modificaciones sociales, si correspondiere.

-Fotocopia simple de la publicación del extracto de escritura de constitución de la persona jurídica en el Diario Oficial y de las modificaciones, si correspondiere.

-Fotocopia simple de las inscripciones de las modificaciones realizadas por la persona jurídica, en el Conservador de Comercio respectivo, si las hubiere.

-Declaración jurada, según formato anexo N° 4-B, que acredite que no se encuentra afectado por alguna de las inhabilidades contempladas en el artículo 4 de la Ley 19.886 y que identifique los principales socios o accionistas de la empresa adjudicataria.

-Tratándose de una Unión Temporal de Proveedores, los antecedentes señalados en el presente listado deberán ser presentados por cada una de las personas jurídicas que la integran.

3.- En caso de que el Adjudicatario sea una Persona Jurídica sin fines de lucro:

-Copia de la escritura pública que contenga los estatutos de la persona jurídica o del acta Constitutiva aprobatoria de los Estatutos.

-Copia de la publicación en el Diario Oficial del Decreto del Ministerio que otorgó personalidad jurídica.

-Certificado de vigencia con indicación del representante legal, emitido por el organismo oficial competente, de una fecha no superior a 60 días anteriores a la de su presentación

-Declaración jurada, según formato anexo N° 4-C, que acredite que no se encuentra afectado por alguna de las inhabilidades contempladas en el artículo 4 de la Ley 19.886.

-Tratándose de una Unión Temporal de Proveedores, los antecedentes señalados en el presente listado deberán ser presentados por cada una de las personas jurídicas que la integren.

4.- En caso de que el Adjudicatario sea una Persona Jurídica Extranjera:

-Declaración jurada, según formato anexo N° 4-D, que acredite que no se encuentra afectado por alguna de las inhabilidades contempladas en el inciso 6° del artículo 4 de la Ley 19.886 y que identifique los principales socios o accionistas de la empresa contratista.

-Documentos que acrediten su existencia legal, como, asimismo, las facultades del o los representantes legales de éste. Además de lo anterior, deberá remitir los datos que permitan individualizar a su o sus representantes legales facultados para suscribir el contrato correspondiente (nacionalidad, número de documento de identificación), como también, los nombres de sus socios o de sus principales accionistas.

-Tratándose de una Unión Temporal de Proveedores, el antecedente señalado precedentemente deberá ser presentado por cada una de las personas jurídicas que la integren.

Los antecedentes legales para poder ser contratado, sólo se requerirán respecto del Adjudicatario, quien deberá remitirlos dentro del plazo fijado en la correspondiente adjudicación, que en ningún caso podrá ser inferior a 5 días hábiles.

El Adjudicatario sólo deberá remitir a ProChile aquellos antecedentes que no estén en el Registro de Proveedores. En el caso que se trate de una Unión Temporal de Proveedores (UTP), el acuerdo en que conste la Unión Temporal deberá materializarse por escritura pública, como documento para contratar, sin que sea necesario constituir una sociedad.

9.15.- MODIFICACIÓN DEL CONTRATO

En caso de que se presentaren situaciones emergentes no consideradas en el contrato, ambas partes de común acuerdo podrán efectuar modificaciones a éste en la medida que no impliquen variaciones en el precio acordado y se refieran a las siguientes materias:

a) Fecha o plazo de entrega de los informes, siempre que se encuentre vigente el contrato y b) cambio de uno o varios de los integrantes del equipo de trabajo, manteniendo la idoneidad técnica de quien se reemplaza.

9.16.- DEL PAGO

ProChile pagará mensualmente, y por periodos vencidos, el precio que corresponda según las Horas Hombre (HH) efectivamente utilizadas en dicho período.

El pago se realizará de la siguiente forma:

-Cada pago se realizará dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de la respectiva Factura, emitida de acuerdo con lo establecido en el contrato, por los servicios contratados, previa entrega del “informe mensual” de dicho periodo y siempre que cuente con aprobación de la Contraparte Técnica.

-La factura electrónica debe ser enviada, a los correos electrónicos “62000680-7@prd.inbox.febos.cl” y dipresrecepcion@custodium.com.

-La factura deberá ser emitida a nombre de la Dirección General de Promoción de Exportaciones considerando ésta como única alternativa válida (en caso contrario no se podrá proceder al pago y el documento será rechazado o devuelto).

-Lo anterior, señalando como “Giro”: Actividad de la Administración Pública en General “Dirección”: Teatinos N°180, Santiago.

-El pago estará sujeto a que se encuentre totalmente tramitado el acto administrativo que apruebe el contrato que las partes suscriban al efecto y aceptada la respectiva Orden de Compra a través de www.mercadopublico.cl..

-El pago se realizará, a través de transferencia electrónica, para lo cual el proponente adjudicatario deberá informar el banco, número de cuenta y demás datos que sean necesarios para girar los fondos.

Asimismo, con respecto a los pagos se deberá tener presente lo siguiente:

El monto a facturar será el precio de los servicios utilizados, convertidos a pesos chilenos según el valor de la conversión de la UF correspondiente al primer día hábil del siguiente a la prestación, no procediendo ningún otro cobro adicional por servicios no convenidos, ni por tiempos en que por alguna razón el proveedor no presta un servicio.

Cabe señalar que cuando el resultado del monto a facturar resulte un número con decimales, éste se redondeará al número entero siguiente en caso de que la primera cifra decimal sea igual o superior a 5. En caso contrario el monto deberá ser redondeado al número entero anterior. 

9.17.- CONTRAPARTE TÉCNICA

Actuará como contraparte técnica en ProChile, el Jefe del Subdepartamento de Marketing de ProChile, cuya función será la de gestionar el contrato, la coordinación, supervisión y control del fiel cumplimiento de lo contratado y la aprobación de los servicios que se estipulen en el contrato. En caso de ausencia o impedimento, será la correspondiente jefatura quien designará al reemplazante.

9.18.- PLAZO DE VIGENCIA DEL CONTRATO

El contrato entrará en vigor una vez que se encuentre totalmente tramitada la resolución de ProChile que lo apruebe y se extenderá hasta la entrega a total conformidad de los servicios requeridos en esta Licitación y el pago total del precio de los servicios por parte de ProChile, lo que, en todo caso, no podrá exceder de 12 meses, contado desde su entrada en vigor.

Sin perjuicio de lo señalado, la extensión de su vigencia más allá del ejercicio presupuestario anual quedará supeditado a la existencia de recursos suficientes para este efecto. Por lo anterior, ProChile queda, desde ya, facultado para poner término anticipado al contrato que para los efectos de la ejecución del servicio se celebre, invocando como fundamento, la falta de recursos suficientes en el ejercicio presupuestario de que se trate, sin que ello deba hacerse con una anticipación determinada y sin que genere responsabilidad alguna para el Servicio, por lo cual, dicha decisión unilateral no implicará el pago de suma alguna por ningún concepto que no sea el pago de los servicios efectivamente prestados por la entidad contratada, lo cual deberá ser certificado por la Contraparte Técnica de ProChile.

9.19.- TÉRMINO ANTICIPADO DEL CONTRATO

El Contrato podrá terminarse anticipadamente por parte de ProChile sin derecho a indemnización alguna para el Adjudicatario, si concurre alguna de las causales que se señalan a continuación:

a)Resciliación o mutuo acuerdo de las partes.

b)Incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por el adjudicatario, entendiéndose por tal la aplicación de hasta 4 multas durante la duración del contrato o superar el monto máximo de sanciones a aplicar.

c)Estado de notoria insolvencia del Adjudicatario, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del Contrato.

d)Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional.

e)Por la ocurrencia de un caso fortuito o fuerza mayor que hagan imposible o dificulte significativamente la prestación de los servicios de la manera en que fueron contratados.

f)Por la incapacidad de la Adjudicataria para seguir adelante con la ejecución del Contrato, derivada de problemas internos, como en caso de huelga de sus trabajadores, entre otros.

g)Si los representantes o el personal dependiente del adjudicatario cometen actos de fraude, corrupción, soborno y extorsión.

h)No renovación o reposición de la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento, según lo dispuesto en el párrafo final del numeral “8. GARANTÍAS REQUERIDAS” de las presentes Bases.

i)Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del período de ejecución del Contrato, con un máximo de seis (6) meses.

j)Si los documentos presentados por el adjudicatario hubiesen inducido a un error esencial del Servicio, ya sea durante el proceso de Licitación o durante la vigencia del Contrato.

k)En caso de no existir disponibilidad presupuestaria en el año respectivo.

En el caso en que se configure alguna causal de término anticipado del contrato que sea imputable al adjudicatario, será utilizado el mismo procedimiento para la aplicación de sanciones descrito en el numeral 9.20. “SANCIONES” de las presentes Bases, en aquellas secciones que corresponda.

Se dictará una resolución fundada disponiendo el término anticipado de la contratación, la cual se pronunciará sobre el alcance de la terminación, la fecha a partir de la cual ésta entrará en vigor y los descargos efectuados, si existieren. El referido acto administrativo será impugnable por la Adjudicataria, por la vía de la interposición del correspondiente recurso de reposición y/o jerárquico, acorde con las disposiciones de la Ley N° 19.880, que establece las Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado.

Una vez dictada la correspondiente resolución fundada, esta deberá publicarse en el Sistema de Información (www.mercadopublico.cl), a más tardar dentro de las 24 horas de dictada.

ProChile deberá cobrar la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato en caso de término anticipado del Contrato, salvo en el caso de los literales a), d), e) y k) indicados precedentemente.

9.20.- SANCIONES

El Adjudicatario será sancionado por ProChile al pago de multas, en los siguientes casos, sanciones que no podrán exceder del 30% del monto total del contrato:

a).-  Por el incumplimiento en la calidad de los servicios en relación con la propuesta técnica contenida en su oferta respecto a lo solicitado en el numeral 9.1.3. de las presentes Bases. Esta multa será equivalente a un 5% del monto total del contrato, por cada incumplimiento con un tope de 10%.

b).-  Por el incumplimiento en los plazos establecidos para la presentación de los informes, bajo las modalidades exigidos en estas Bases de Licitación Pública, por causas que le sean imputables. Esta multa será por un equivalente a un 1% del monto total del contrato, por cada día de atraso en la entrega de los informes, con un tope de 10 días.

La multa no se aplicará si el evento se produce por caso fortuito o fuerza mayor.

Si ProChile considerare que existe mérito suficiente para la aplicación de una multa, comunicará por escrito su decisión al Adjudicatario, indicando el monto y fundamento de la misma. El Adjudicatario dispondrá de un plazo de cinco días hábiles a contar de la comunicación para formular descargos. Con el mérito de los descargos o transcurrido el plazo aludido sin que éstos se hubiesen formulado, ProChile resolverá sobre el particular mediante resolución fundada, previa ponderación de los antecedentes, remitiéndole al Adjudicatario, copia del acto administrativo pertinente.

Sin perjuicio de lo anterior, el referido acto administrativo será impugnable por la adjudicataria por la vía de la interposición del correspondiente recurso de reposición y/o jerárquico, acorde con el artículo 59 de la Ley Nº 19.880.

En caso de que ProChile determine la procedencia de la aplicación de la multa conforme al procedimiento anterior, la Adjudicataria deberá pagar directamente la multa mediante Vale Vista Bancario emitido a nombre de la Dirección General de Promoción de Exportaciones en un plazo no superior a cinco (5) días contados desde su notificación. De no efectuarse el pago dentro del plazo señalado, ProChile quedará facultada para descontar el monto de la multa de la facturación pendiente de pago, cobrar la garantía de anticipo, según el caso, o bien hacer efectiva la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato. En todo caso, de devengarse multas su pago no exonera a la adjudicataria del cumplimiento de la obligación principal.

9.21.- APLICACIÓN DEL PAGO A OBLIGACIONES PENDIENTES CON LOS TRABAJADORES (Sólo respecto de las personas naturales con domicilio en Chile y las personas jurídicas chilenas)

De conformidad a lo dispuesto en el artículo 4º inciso 2º de la Ley Nº 19.886, modificada en este punto por la Ley Nº 20.238, la adjudicataria que hubiese declarado que registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, deberá acreditar que la totalidad de las obligaciones se encuentran liquidadas al cumplirse la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis (6) meses.

PROCHILE, previo al pago de los servicios contratados, exigirá que la empresa adjudicataria proceda a dichos pagos y le presente los comprobantes y planillas que demuestren el total cumplimiento de la obligación.

El incumplimiento de estas obligaciones por parte del oferente contratado dará derecho a ProChile a hacer efectiva la boleta de garantía prevista en el numeral 8.- “Garantías requeridas” y a poner término anticipado al contrato, pudiendo llamarse a una nueva Licitación en la que la empresa referida no podrá participar.

9.22.- PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los servicios desarrollados en conformidad al contrato a que dé origen la presente Licitación pertenecerán exclusivamente a ProChile, para su uso en chile como en el extranjero, por tiempo ilimitado.

La Adjudicataria no hará ningún uso de material protegido por derechos de autor, marca comercial, registrada o en trámite de registro, o de cualquier otro derecho de propiedad intelectual o propiedad industrial de propiedad de ProChile, excepto bajo los términos que se estipulen en el contrato que para los efectos de la presente Licitación se suscriba.

Cualquier derecho de propiedad industrial o intelectual no otorgado expresamente a la Adjudicataria bajo los términos del Contrato de Licitación que se suscriba al efecto quedará reservado exclusivamente a ProChile.

9.23.- CONFIDENCIALIDAD

El personal del Adjudicatario que realice las tareas objeto de esta licitación, estará obligado a guardar estricta reserva o confidencialidad sobre los datos personales a los que tengan acceso en virtud de la misma, cuando provengan o hayan sido recolectados de fuentes no accesibles al público, como asimismo sobre los demás datos y antecedentes relacionados con un banco de datos, obligación que no cesa por haber terminado sus actividades en ese campo, según lo dispuesto en el Artículo 7 de la Ley N° 19.628.

Asimismo, el Adjudicatario quedará obligado a guardar absoluta reserva y confidencialidad acerca de la información de ProChile a que pueda tener acceso en razón de la ejecución del contrato. Esta obligación recaerá, además, en las personas que le presten servicios, permanentes o no y a cualquier título, asumiendo el adjudicatario la responsabilidad por el cumplimiento de dicha obligación.

El Adjudicatario no podrá divulgar, en todo o parte, la información y material que le sea proporcionado por ProChile para la realización del servicio contratado.

9.24.- PACTO DE INTEGRIDAD

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

i.-   El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del Código del Trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo con los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.

ii.-   El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios,  dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de el o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.

iii.-   El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquiera de sus tipos o formas.

iv.-  El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar su veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia.

v.-   El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, probidad y transparencia en el presente proceso licitatorio.

vi.-  El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.

vii.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.

viii.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados, dependientes, asesores y/o agentes y, en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.