9.1.1. Introducción

ProChile, tiene como misión promover el desarrollo de las exportaciones y apoyar el proceso de internacionalización de las empresas chilenas a través de la permanente difusión, promoción, diversificación y estímulo en el mercado internacional de los productos y servicios chilenos, de manera de crear, extender o intensificar su demanda y potenciar la imagen de Chile en el exterior.

Para el cumplimiento de las funciones de promoción comercial de ProChile, en el marco de la contingencia actual a nivel nacional y global, se ha estimado necesario contratar los servicios de diseño y conceptualización de estrategia de branding, comunicación y promoción, con el fin de dar continuidad a la campaña Unboxing Chile 2021 de ProChile, que busca apoyar la promoción de productos y servicios de la oferta exportable de Chile en mercados internacionales.

Lo anterior, considera la generación de una estrategia nacional e internacional (mercados o zonas geográficas definidos por ProChile: América del Norte, América del sur, Centro América, Europa, Asia y Oceanía), creación de un relato bajado a los distintos mercados locales, propuesta de acciones costumizadas, identificación de medios digitales e impresos para comunicar la campaña, identificación de inluenciadores (KOL, lideres de opinión) representativos de cada mercado, generación de piezas gráficas y audiovisuales para su promoción, así como de contenido general, de la oferta exportable y por el desglose de los macro sectores, sectores y/o subsectores definidos por ProChile.

Además que incluyan los ejes transversales tales como género, pueblos originarios, sostenibilidad, eCommerce e innovación en los idiomas locales de los distintos mercados.  

9.1.2. Objetivo General

Obtener el diseño, creación y desarrollo de una estrategia de branding, comunicación y promoción que dé continuidad a la Campaña Unboxing Chile 2021 para sustentar las diferentes acciones y actividades de ProChile en mercados internacionales durante el 2022.

Respecto de la campaña Unboxing Chile 2021, se adjunta Anexo N° 5 con lineamientos generales de la citada campaña.

9.1.3. Objetivos Específicos.

-Obtener una estrategia de branding, comunicacional y promocional tomando como base el concepto y campaña Unboxing Chile

-Promocionar e incentivar el consumo de productos y servicios chilenos en los mercados internacionales 

-Impactar en la diversificación de mercados por parte de las empresas chilenas exportadoras

-Contribuir a la imagen país a través de un relato común bajado a los distintos mercados y/o zonas geográficas

9.1.4. Servicios Requeridos

El servicio de “Diseño, Creación y Desarrollo de Estrategia de Branding, Comunicación y Promoción”  deberá realizarse según la descripción que se detalla a continuación:

a. Generación de un relato para mercado nacional e internacional tomando como base el de la campaña Unboxing 2021

Se solicita la creación de un relato del mercado nacional, personalizado con foco en mercados internacionales definidos por ProChile, con bajadas en mercados locales, incluyendo su respectiva traducción al español cuando corresponda.

Para la creación del relato se debe tomar como base el conceptual de la campaña Unboxing Chile. Debe contemplar los macrosectores, sectores y subsectores, además de los ejes transversales de ProChile, tales como: genero, pueblos originarios, sostenibilidad, ecommerce e innovación.

El oferente deberá presentar una propuesta de al menos una plana de información y deberá considerar todos aquellos atributos que se consideren relevantes para el desarrollo de la campaña.

b. Diseño y creación de una estrategia de branding, comunicacional y promocional

Proponer, diseñar y planificar una estrategia de branding, comunicacional y promocional que detalle acciones, activaciones, plan de comunicaciones y marketing para dar continuidad a la campaña Unboxing Chile en mercado nacional e internacional para el 2022.

c. Generación y diseño de material gráfico y audiovisual.

Se requiere el diseño y generación de material gráfico y audiovisual para promocionar la campaña en medios online y offline. Se deberán considerar como mínimo la generación del siguiente material gráfico y audiovisual:

- 1 key visual genérico

- 5 key visual por macro sector (alimentos, servicios, industrias 4.0 y turismo)

- 1 video genérico con imágenes de archivo

Además, deberá presentar al menos 3 propuestas innovadoras de nuevos formatos (digitales e impresos) asociados a los distintos mercados y/o zonas geográficas definidos por ProChile (América del Norte, América del Sur, Centro América, Europa, Asia y Oceanía). Estas deben ser adaptadas de acuerdo a los mercados locales y que cuenten con las respectivas traducciones. Debe contemplar los macrosectores, sectores y subsectores, además de los ejes transversales de ProChile, tales como: genero, pueblos originarios, sostenibilidad, ecommerce e innovación

d. Generación de mensajes cortos para la campaña

Tomando como base el relato, se deben generar mensajes breves que acompañen las piezas para difusión. Los mensajes deben estar orientados a medios digitales, como redes sociales, entre otros.

Se requiere la entrega de al menos 1 (un) mensaje con contenido general, y 1 (uno) por cada macrosector definido por ProChile.

e. Generación de propuestas innovadoras para comunicar y ejecutar la campaña

El oferente debe proponer ideas innovadoras de promoción que apoyen y den visibilidad a la campaña en mercado internacional, debe proponer al menos 3 (tres) ideas de alto impacto por mercado y/o zona geográfica definidos por ProChile.

f. Caja Unboxing Sostenible

Se debe tomar en consideración la adaptación del diseño de la caja Unboxing, para que esta sea más sostenible y cumpla con alguna de las 3R (Reducir – Reciclar - Reutilizar) 

El adjudicatario deberá entregar una planimetría con especificaciones técnicas.

g. Set de indicadores

El oferente debe presentar una propuesta de indicadores para medir el impacto de la campaña en mercados y/o zonas geográficas definidas por ProChile, debe considerar métricas de redes sociales, prensa, web y/o lo que considere necesario.

9.1.5.- Productos requeridos:

a. Documento digital en formato PDF o similar, con el relato madre y las bajadas por mercado y/o zona geográfica definidos por ProChile, contemplando los macro sectores, sectores y subsectores, Además de los ejes transversales (genero, pueblos originarios, ecommerce, sostenibilidad e innovación)

b. Documento digital en formato PDF o similar, que detalle la estrategia, planificación y ejecución de la campaña de branding, comunicacional y promocional, junto con Carta Gantt que identifique plazos y responsables de cada una de las actividades.

c. Material gráfico y audiovisual en formatos editables y finales, adaptado a distintos formatos e idiomas para hacer difusión e implementar la campaña.

d. Planimetrías y diseños (editables y finales) de cajas unboxing. Debe contemplar las nuevas especificaciones técnicas.

e. Documento digital en formato PDF o similar, con los mensajes y bajadas para redes sociales.

f. Todo el material debe contemplar traducciones en idiomas locales.

9.1.6. Metodología

Para el desarrollo de este servicio, los oferentes deberán presentar una Carta Gantt que considere la metodología de gestión para la realización del proyecto, indicando claramente el detalle la estrategia, planificación y ejecución de la campaña de branding, comunicacional y promocional, que identifique plazos y responsables de cada una de las actividades. 

El documento deberá proponer además reuniones con la contraparte técnica de ProChile, para presentar informes o estado de avances del servicio requerido, con el objeto de requerir el visto bueno u observaciones del material, previo a su entrega final.

9.1.7. Aspectos técnicos del material requerido

-Material promocional para medios online (se debe considerar la adaptación a redes sociales): deberá cumplir con las siguientes características técnicas.

-Gráficas con “Key visual” (KV) genérico.

-5 KV para cada macro sector.

-Video general de ProChile (1):

 Sistema de producción: Digital Full HD 1920x1080.

 ProChile proporcionará imágenes de archivo, pero de necesitar material extra deben contar con banco de videos.

 Sonorización y musicalización de alta fidelidad.

 Los videos deben utilizar animaciones y efectos visuales en caso de corresponder.

 Idioma español - inglés

 Locución profesional.

 Deben entregar una versión de 1 minuto para redes sociales y una versión extendida para eventos (3 a 5 minutos).

-Material promocional para medios offline: deberá cumplir con las siguientes características técnicas.

 Pendón.

 Back (panel para para ser utilizado en actividades.

 Tótem.

 Propuestas de material de merchandising.

-Documento con mensajes cortos para medios digitales: deberá cumplir con las siguientes características técnicas.

- Debe incluir taglines para KV genérico y por macrosector, sugerencias de post para redes sociales y medios digitales.

*Todos los ítems anteriormente mencionados deben considerar la entrega en formatos finales y editables.

9.1.8. Informes y Productos

La entidad que resulté adjudicada deberá considerar los siguientes entregables:

a. Informe de Avance: La entidad adjudicataria deberá entregar un informe de avance que deberá ser entregado en formato virtual y presentado mediante una exposición en una reunión con la contraparte técnica y equipo de apoyo (horario a convenir). El plazo para la entrega será a los 4 días corridos luego de notificada la resolución que apruebe el Contrato respectivo. Este informe de avance deberá contener y considerar:

-Descripción del avance de actividades

-Desarrollo de la “idea fuerza” o concepto central

-Actividades próximas por realizar

-Requerimientos de apoyo

b.  Envío de una copia del producto final para revisión y aprobación, por la contraparte técnica. El plazo de entrega de este producto es al menos una semana (7 días corridos) antes del plazo de entrega final propuesto en la Carta Gantt.

c. Entrega de la versión final de los entregable, dentro del plazo máximo de 50 días corridos, contados desde la aprobación del contrato y la emisión de la orden de compra respectiva.

El material gráfico generado deberá contener los logos proporcionados por ProChile.

9.1.9. Material de Apoyo que será entregado por ProChile a adjudicatario.

ProChile, entregará al adjudicatario, como material de apoyo, los siguientes antecedentes:

-Información relativa a Unboxing Chile, con el objeto de apoyar el desarrollo de la campaña de branding, Comunicacional y promocional.

-Logos y el Manual de Normas Gráficas de ProChile, Chile y Unboxing Chile

-Otros documentos y antecedentes que se consideren necesarios.

9.1.10. Plazo de Entrega

Al momento de presentar su oferta los proponentes deberán considerar que el plazo de entrega de la versión final del material detallados en los numerales “9.1.4 SERVICIOS REQUERIDOS” Y “9.1.5 “PRODUCTOS REQUERIDOS”, no pudiendo superar los 50 días corridos contados desde la aprobación y notificación del contrato respectivo por la respectiva resolución.

9.1.11. Equipo de Trabajo

Es oferente deberá contar con un equipo de trabajo adecuado para la prestación del servicio requerido, que cuente idealmente con experiencia en campañas de branding, comunicacional y promocional.

Dentro del equipo de trabajo se espera idealmente contar con seis (6) profesionales: 1 jefe de proyecto, 1 director creativo, 1 periodista, 1 diseñador, 1 publicita, 1 redactor con formación académica en las distintas áreas del campo de marketing o afín con el cargo a desempeñar.

La empresa deberá individualizar en su propuesta técnica, al Jefe de Proyecto responsable de la realización de la campaña de branding, comunicacional y promocional, señalando la experiencia del laboral en servicios similares, de acuerdo con lo indicado en el ítem I del Anexo N° 3 Formulario Oferta Técnica.

Además, los oferentes deberán presentar como parte de su propuesta campañas realizadas con anterioridad, similares a la licitada

9.1.12. CONTENIDO DE LA PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA

La propuesta técnica y económica deberá ser presentada por medios electrónicos mediante el portal www.mercadopublico.cl y contener lo siguiente:

ANEXO N°1: Formulario Datos del Oferente

Se debe entregar la información requerida en el Anexo N° 1 definida como obligatoria, los campos opcionales podrán omitirse. Si la información requerida en el Anexo N° 1 se encuentra disponible en el Registro de Proveedores del Estado, se considerará como presentada por el oferente.

ANEXO N°2: Formulario Oferta Económica

Los oferentes deberán completar el Anexo N°2, indicando el valor del servicio detallado, precio que deberá incluir impuestos y costos asociados. 

ANEXO N°3: Formulario Oferta Técnica

Presentación escrita, atendiendo a lo solicitado en las presentes Bases de Licitación, que debe considerar la totalidad de los servicios requeridos, de acuerdo con el Anexo Nº3.

La propuesta técnica deberá considerar los siguientes ítems:

Ítem I: Descripción de la propuesta Metodológica

Los oferentes deberán describir la Propuesta Metodológica ofertada, considerando los requerimientos técnicos establecidos en el acápite 1 “Especificaciones Técnicas” de las presentes bases, específicamente:

Una propuesta detallada de metodología, que incluya:

Una propuesta de relato como base conceptual de la campaña Unboxing considerando todos los atributos que se consideren relevantes para su desarrollo.

Una propuesta de diseño y planificación de estrategia de branding, comunicacional y promocional.

Una propuesta en nuevos formatos para la generación de material gráfico audiovisual.

Una propuesta de ideas innovadoras para comunicar y ejecutar la campaña

Set de indicadores propuestos para la medición del impacto de la campaña.

Carta Gantt

Información del equipo de trabajo

Ejemplos de material audiovisual similar al solicitado

Todo lo anterior de conformidad a lo señalado en el numeral I. “Metodología”, del Anexo N°3 “FORMULARIO OFERTA TÉCNICA”.

Ítem II: Experiencia del oferente en creación de Campañas de marketing y/o branding, comunicacional y promocional a nivel internacional.

Para la evaluación de este criterio, se tendrá en cuenta la experiencia previa que acrediten los oferentes en servicios de marketing a nivel nacional e internacional realizados para empresas exportadoras y/o instituciones relacionadas al comercio exterior, ejecutados durante los años 2019 al 2021.

Cada prestación de servicios deberá ser acreditada mediante la presentación de alguno de los siguientes documentos: (1) Copia íntegra del contrato respectivo, (2) Copia de Orden de Compra en estado “Aceptada” y/o “Recepción Conforme”, (3) Certificado y/o carta emitida por el cliente. Cada documento de acreditación presentado deberá contener al menos la siguiente información: nombre del cliente, descripción del servicio prestado, fecha de la prestación.

Se requerirá para este ítem de 4 (cuatro) servicios, en el evento de incluirse más de los 4 (cuatro) servicios requeridos, ProChile evaluará sólo 4 (cuatro) de los que figuren en el ítem III del Anexo N° 3.

No serán considerados como válidos los comprobantes que se deban obtener o consultar en otra fuente que no sea la documentación contenida en la propuesta. En el caso de que los servicios hayan sido prestados a ProChile o a la Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales DIRECON, no será necesario que se adjunte documento de acreditación, pero si deben indicarse que servicios se prestaron.

Las propuestas que no contengan todos los anexos o éstos no se acompañen debidamente completados, en los formatos indicados y con la información solicitada, no serán evaluadas.

9.2.- REGULACIÓN DE LA LICITACIÓN

La presente licitación se regirá en todo momento por lo dispuesto en la Ley N° 19.886, su Reglamento -aprobado por el Decreto Supremo N° 250, de 2004, del Ministerio de Hacienda- y las presentes Bases, las cuales son obligatorias para los que participen en la licitación y se entenderá que son aceptadas por el sólo hecho de formular una oferta.

Los derechos y obligaciones del adjudicatario se regirán por los siguientes documentos, los cuales forman un todo integrado y armónico, sin perjuicio de la preeminencia de las presentes Bases en su interpretación:

-Ley N°19.886 y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N° 250, de 2004, del Ministerio de Hacienda.

-Las Bases, sus Anexos, Aclaraciones, Respuestas y Modificaciones a las Bases, si las hubiere.

-Contrato que suscriba ProChile con el Adjudicatario.

-Oferta del Adjudicatario y aclaraciones a la misma.

-Orden de Compra que emita ProChile.

9.3.- PLAZOS

Los participantes deberán dar cumplimiento a los plazos que se establecen en estas Bases. Para los efectos de la presente Licitación, salvo que se disponga expresamente otra cosa, los plazos se entenderán de días corridos. Si el plazo vence en día sábado, domingo o festivo, se entenderá automáticamente prorrogado hasta el día hábil siguiente, sin necesidad de comunicación o resolución alguna.

9.4.- DOMICILIO DE LOS OFERENTES

Quienes presenten ofertas en esta licitación deberán, para efectos de dar cumplimiento a las obligaciones del contrato, fijar su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago, sometiéndose a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia, lo que quedará establecido en el convenio correspondiente con el Adjudicatario de la contratación.

9.5.- VIGENCIA DE LAS PROPUESTAS

Desde la fecha de cierre del plazo para presentar las ofertas, los proponentes quedarán obligados a mantener vigentes e invariables sus propuestas técnica - económicas por un plazo de sesenta (60) días corridos.

9.6.- COSTO DE PRESENTACION DE LA OFERTA

Los costos relacionados con la elaboración y presentación de las ofertas serán de cargo exclusivo de cada oferente, no asistiéndole a ProChile responsabilidad alguna en tal materia, cualquiera sea el resultado de la licitación.

9.7.- ACLARACIONES

Los interesados en participar en la presente licitación podrán formular consultas y solicitar aclaraciones dentro de los plazos señalados en el numeral “3. ETAPAS Y PLAZOS”, de las presentes Bases. Las preguntas deberán formularse, a través del Sistema de Información (www.mercadopublico.cl). ProChile pondrá las referidas preguntas y sus respuestas en conocimiento de todos los interesados, a través de su publicación en el Sistema de Información (www.mercadopublico.cl), sin indicar el autor de las preguntas, dentro del plazo señalado en el referido numeral “3. ETAPAS Y PLAZOS”.

9.8.- MODIFICACIONES A LAS BASES

ProChile podrá modificar las presentes Bases, ya sea por iniciativa propia o en atención a una aclaración solicitada por alguno de los oferentes. En caso de realizarse una modificación antes del vencimiento del plazo para presentar ofertas, dicho plazo deberá ampliarse en no menos de 5 días, con el objeto de que los Proveedores interesados puedan conocer las modificaciones hechas y adecuar su oferta.

Las modificaciones que se lleven a cabo serán informadas, a través del Sistema de Información (www.mercadopublico.cl). Estas modificaciones formarán parte integral de las bases y serán aprobadas por resolución de ProChile.

9.9.- PRESENTACIÓN OFERTA TÉCNICA Y ECONÓMICA

Las únicas ofertas válidas serán las presentadas, a través del Sistema de Información (www.mercadopublico.cl). No se aceptarán ofertas que se presenten por un medio distinto al establecido en estas Bases. Será responsabilidad de los Oferentes adoptar las precauciones necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente sus ofertas.

De acuerdo con lo anterior y en relación a la presentación de las ofertas, los proponentes deberán tener presente que sólo se considerarán las ofertas realizadas en los Formularios dispuestos por ProChile, en idioma español y sólo aquellas ofertas de las proponentes enviadas oportunamente.

Deberá completar la Ficha Electrónica de la Oferta, indicando las Condiciones Generales de la Oferta allí requeridas. Respecto de la oferta económica, la propuesta deberá indicarse en pesos, con todos los impuestos incluidos. Para estos efectos los oferentes deberán realizar lo siguiente:

-Habiendo ingresado al Sistema de Información (www.mercadopublico.cl) y tras digitar el “Usuario” y “Clave”, en el “Escritorio”, buscar por Número de Adquisición, con el ID 1082957-50-LE21. Presionar el Botón “Buscar”.

-Se desplegará una página, en la cual se señala: “Se encontró 1 resultado para su búsqueda”.  Hacer click sobre “Ofertar” y luego clickear sobre “Ingresar Nueva Oferta”

-Se abrirá una página con el Paso 1: “Completar Nombre de la Oferta”. Completar el nombre de la oferta y una breve descripción de ella. Luego, presionar sobre el Botón “Siguiente”.

-Paso 2: “Completar oferta económica”, en el campo dispuesto para precio, ingresar un valor de referencia, de 1 peso, que no será evaluado, ya que su oferta económica quedará plasmada en el Anexo N° 2 denominado Formulario de Oferta Económica. Luego, presionar sobre el botón “siguiente”.

-Paso 3: “Ingresar Documentación Anexa”, Proceder a ingresar la totalidad de los anexos solicitados en las bases: Anexo N° 1 “Formulario Datos del Oferente”, Anexo N° 2 “Formulario Oferta Económica” y Anexo N° 3 “Formulario Oferta Técnica”. Una vez completada la carga de los anexos, presionar el Botón “Siguiente”.

-Paso 4: “Confirmar e ingresar oferta”, deberá confirmar el ingreso de su propuesta. Una vez presionado el botón “Ingresar Oferta” se desplegará un comprobante de ingreso, pudiendo imprimir y finalizar el proceso.

9.10.- APERTURA

La apertura se efectuará, a través del “Sistema de Información”, en un solo acto, por un funcionario del Departamento de Compras de la Dirección Administrativa de ProChile.

El funcionario del Departamento de Compras extenderá un Acta, en que dejarán constancia la individualización de los Oferentes con el nombre o razón social y rol único tributario, los antecedentes de las ofertas, y demás documentos recibidos según los requerimientos de las Bases de Licitación. Esta acta será publicada para conocimiento de los participantes.

Si por motivos de fuerza mayor o caso fortuito, no se pudiere realizar la Apertura Electrónica de las Ofertas, oportuna y electrónicamente ingresadas, ProChile podrá fijar nueva fecha y hora para la realización de dicho acto.

9.11.- PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DE OFERTAS

La evaluación de las ofertas será realizada en una etapa. Sólo se evaluarán aquellas ofertas que cumplan con los requisitos mínimos para ofertar.

La evaluación será realizada por una Comisión Evaluadora integrada por tres funcionarios (as) de la Dirección General de Promoción de Exportaciones. Los integrantes de la Comisión evaluarán en conjunto las propuestas.

Serán funciones de la Comisión Evaluadora, las siguientes:

-Evaluar las ofertas técnicas y económicas presentadas, realizando las verificaciones respectivas cuando corresponda.

-Resolver si las ofertas presentadas por cada proponente se ajustan a las especificaciones que forman parte de las Bases de Licitación. En caso de que ello no ocurra, deberá rechazar la propuesta sin evaluarla.

-Solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las Bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes, a través del Sistema de Información.

-Elaborar un Acta de Evaluación en la que dejará constancia, por orden decreciente, de la puntuación obtenida por cada una de las propuestas evaluadas. Además, dejará constancia de las propuestas rechazadas y sus razones y, en general, sobre cualquier hecho relacionado con el proceso de evaluación que le merezca comentar.

-La Comisión Evaluadora podrá durante la evaluación, a través del Departamento de Compras, solicitar   aclaraciones a los oferentes respecto de sus respectivas propuestas. Los oferentes, tendrán un plazo máximo de 2 días hábiles, desde publicada la consulta, para responder lo solicitado. La Comisión Evaluadora no considerará las respuestas recibidas una vez vencido dicho plazo.

En caso de solicitar aclaraciones los oferentes para responder deberán seguir los siguientes pasos:

-Paso 1, habiendo ingresado al Sistema de Información (www.mercadopublico.cl) y tras digitar el “Usuario” y “Clave”; En el “Escritorio”, hacer clic en “Búsqueda de Licitaciones para Ofertar”, buscar por Número de Adquisición, con el ID 1082957-50-LE21. Presionar el Botón “Buscar”.

-Paso 2, seleccionar la opción ofertas en la columna “Acciones”.

-Paso 3, en opciones seleccionar “Foro Inverso”.

-Paso 4, ingresar la respuesta a la consulta y anexar la documentación requerida, en caso de solicitarse, y finalmente enviarla.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

La evaluación de las ofertas se realizará sobre la base de los siguientes criterios y ponderaciones respectivas:

A.- Criterio Oferta Económica - Precio (15%)

Para la evaluación de este criterio se tendrá en cuenta el precio total ofertado en la propuesta, de acuerdo con lo establecido en el Anexo N°2 “Formulario Oferta Económica”, el cual no podrá superar el monto de $30.628.000 (treinta millones seiscientos veintiocho mil pesos) impuestos y costos incluidos.

La propuesta de menor valor económico será calificada con el mayor puntaje asignado para este criterio (nota 4), y las siguientes con un puntaje proporcional a dicha propuesta, de acuerdo con la siguiente fórmula:

Nota Oferente:         Valor económico de la oferta de menor precio    x   4

                                  Valor económico de la oferta que se analiza

B. Criterio Calidad de la Propuesta Técnica (45%)

La evaluación de este criterio se realizará en base a la descripción de la Metodología de Trabajo propuesta, de acuerdo con lo solicitado en el numeral “9.1.- ESPECIFICACIONES TÉCNICAS” de las presentes Bases, según la siguiente tabla:

C.- Criterio Experiencia del oferente en creación de Campañas de marketing y/o branding, comunicacional y promocional a nivel internacional.

Para la evaluación de este criterio se considerará la cantidad de proyectos similares al licitado realizados por el oferente y que digan relación con servicios de creación de Campañas de marketing y/o branding, comunicacional y promocional a nivel internacional. realizados desde el año 2019 en adelante, correctamente acreditados, de acuerdo con lo indicado en el numeral “9.1.12. CONTENIDO DE LA PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA”, de las bases de Licitación.

Para la evaluación, se aplicará la siguiente tabla:

Criterios de Desempate

En caso de que dos o más oferentes obtuvieren el mismo puntaje final, se procederá a aplicar los siguientes criterios de desempate en orden de precedencia si es que éste persiste:

-Mayor puntaje obtenido en “Calidad de la propuesta técnica”.

-Mayor puntaje obtenido en “Experiencia del oferente en Campañas de marketing y/o branding, comunicacional y promocional a nivel internacional.

-Mayor puntaje obtenido en “Oferta Económica”.

9.12.- ADJUDICACIÓN

Terminada la evaluación, y en la medida que sea conveniente para los intereses del Servicio, se aceptará la oferta más ventajosa, considerando los criterios de evaluación con sus correspondientes puntajes y ponderaciones establecidos en estas Bases. En el caso que la oferta que obtenga la más alta puntuación final no se considere conveniente para los intereses del Servicio, ProChile podrá declarar desierta la licitación.

La adjudicación se efectuará, a través de una resolución fundada que será publicada en www.mercadopublico.cl, una vez que se encuentre totalmente tramitada, la que incluirá las declaraciones de inadmisibilidad correspondientes.

En caso de que la adjudicación no se realice dentro del plazo señalado en el numeral 3. “Etapas y plazos”, ProChile informará en el Sistema de Información las razones que justifican el incumplimiento del plazo para adjudicar e indicará un nuevo plazo para la adjudicación.

ProChile podrá además declarar desierta la licitación, cuando no se presenten ofertas o cuando éstas no resulten convenientes a sus intereses.

Dichas declaraciones se efectuarán por resolución fundada. Los proponentes cuyas ofertas hayan sido rechazadas no tendrán derecho a solicitar indemnización alguna por este hecho.

9.13.- DEJAR SIN EFECTO LA ADJUDICACIÓN

Se dejará sin efecto la adjudicación, por resolución fundada concurriendo alguna de las siguientes causales:

-Si el oferente rechaza expresamente la adjudicación;

-Si el oferente no acompaña la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato al momento de suscribirlo;

-Si el Adjudicatario no acredita encontrarse hábil en el Registro de Proveedores que está a cargo de la Dirección ChileCompra, al momento de la suscripción del Contrato;

-Si el Adjudicatario no adjunta la totalidad de la documentación exigida para la firma del Contrato dentro del plazo fijado para este fin en la Resolución Adjudicataria;

-Si el Adjudicatario no devuelve firmado el Contrato dentro del plazo fijado en el numeral 9.14.- “Condiciones contractuales”;

-Si los documentos presentados por el Adjudicatario hubiesen inducido a un error esencial del Servicio, que de no existir no se habría adjudicado la Licitación a éste.

En tales casos ProChile podrá readjudicar la licitación al segundo proponente mejor evaluado, y así sucesivamente, conforme el orden de las propuestas consignado en el Acta de Evaluación, o declarar desierta la licitación si estima que el resto de las ofertas presentadas no resultan convenientes para los intereses del Servicio.

9.14.- CONDICIONES CONTRACTUALES

Notificada la adjudicación en el portal www.mercadopublico.cl, no deberá mediar un plazo superior a los 20 días hábiles, salvo razones fundadas calificadas por el Servicio que justifiquen su ampliación, para la celebración del contrato, período en que debe gestionarse la presentación de antecedentes por parte del Adjudicatario, la elaboración del contrato, firma de éste y tramitación del acto administrativo que lo apruebe. Si no se suscribiera dentro de este término, ProChile podrá dejar sin efecto el acto administrativo en virtud del cual se adjudicó al proveedor.

Juntamente con la devolución del contrato firmado y la Declaración Jurada, conforme al correspondiente Anexo N° 4, el Adjudicatario deberá entregar el documento de garantía de fiel y oportuno cumplimiento del mismo, que además asegurará el pago de las obligaciones laborales y sociales de sus trabajadores.

Para la elaboración del contrato, el adjudicatario deberá remitir a ProChile los siguientes Antecedentes Legales:

1.- En caso de que el adjudicatario sea una Persona Natural (chilena o extranjera):

-Declaración jurada, según formato anexo N° 4-A, que acredite que no se encuentra afectado por alguna de las inhabilidades contempladas en el artículo 4 de la Ley 19.886.

-Cédula de identidad del Adjudicatario.

-Tratándose de una Unión Temporal de Proveedores, los antecedentes señalados en el presente listado deberán ser presentados por cada una de las personas naturales que la integran.

2.- En caso de que el adjudicatario sea una Persona Jurídica con fines de lucro:

-Copia de la documentación en que consten los poderes del representante legal de la persona jurídica, con facultades para celebrar contratos de la naturaleza de la presente licitación, con certificación de vigencia, de una fecha no superior a 60 días anteriores a la de su presentación.

-Copia de Inscripción de constitución de la sociedad en el Registro de Comercio, con anotaciones marginales completas emitida por el Conservador de Comercio correspondiente, de fecha no superior a 60 días anteriores a la fecha de adjudicación, con certificación de vigencia.

-Copia de la Escritura Pública de Constitución de la sociedad y de sus modificaciones sociales, si correspondiere.

-Fotocopia simple de la publicación del extracto de escritura de constitución de la persona jurídica en el Diario Oficial y de las modificaciones, si correspondiere.

-Fotocopia simple de las inscripciones de las modificaciones realizadas por la persona jurídica, en el Conservador de Comercio respectivo, si las hubiere.

-Declaración jurada, según formato anexo N° 4-B, que acredite que no se encuentra afectado por alguna de las inhabilidades contempladas en el artículo 4 de la Ley 19.886 y que identifique los principales socios o accionistas de la empresa adjudicataria.

-Tratándose de una Unión Temporal de Proveedores, el antecedente señalado precedentemente deberá ser presentado por cada una de las personas jurídicas que la integren.

3.- En caso de que el adjudicatario sea una Persona Jurídica sin fines de lucro:

-Copia de la escritura pública que contenga los estatutos de la persona jurídica o del acta Constitutiva aprobatoria de los Estatutos.

-Copia de la publicación en el Diario Oficial del Decreto del Ministerio que otorgó personalidad jurídica.

-Certificado de vigencia con indicación del representante legal, emitido por el organismo oficial competente, de una fecha no superior a 60 días anteriores a la de su presentación.

-Declaración jurada, según formato anexo N° 4-C, que acredite que no se encuentra afectado por alguna de las inhabilidades contempladas en el artículo 4 de la Ley 19.886.

-Tratándose de una Unión Temporal de Proveedores, el antecedente señalado precedentemente deberá ser presentado por cada una de las personas jurídicas que la integren.

4.- En caso de que el adjudicatario sea una Persona Jurídica Extranjera:

-Declaración jurada, según formato anexo N° 4-D, que acredite que no se encuentra afectado por alguna de las inhabilidades contempladas en el inciso 6° del artículo 4 de la Ley 19.886 y que identifique los principales socios o accionistas de la empresa contratista.

-Tratándose de una Unión Temporal de Proveedores, el antecedente señalado precedentemente deberá ser presentado por cada una de las personas jurídicas que la integren

-Documentos que acrediten su existencia legal, como asimismo, las facultades del o los representantes legales de éste. Además de lo anterior, deberá remitir los datos que permitan individualizar a su o sus representantes legales facultados para suscribir el contrato correspondiente (nacionalidad, número de documento de identificación), como también, los nombres de sus socios o de sus principales accionistas.

Los antecedentes legales para poder ser contratado, sólo se requerirán respecto del adjudicatario, quien deberá remitirlos dentro del plazo fijado en la correspondiente adjudicación, que en ningún caso podrá ser inferior a 5 días hábiles.

El Adjudicatario sólo deberá remitir a ProChile aquellos antecedentes que no estén en el Registro de Proveedores. En caso que el adjudicatario no esté inscrito en el Registro de Proveedores, deberá inscribirse dentro del plazo previsto para la suscripción del contrato.

9.15.- MODIFICACIÓN DEL CONTRATO

En caso que se presentaren situaciones emergentes no consideradas en el contrato, ambas partes de común acuerdo podrán efectuar modificaciones a éste en la medida que no impliquen variaciones en el precio acordado y se refieran a situaciones imprevistas que hagan necesario contar con servicios menores directamente relacionados o complementarios a los contratados en la siguiente materia: i) Etapas y actividades contempladas en la Carta Gantt, ii) cambio en el Jefe de Proyecto y/o del equipo de trabajo, manteniendo la idoneidad técnica de quien se reemplaza, iii) Plazo de entrega final del material requerido.

9.16.- DEL PAGO

El pago será en pesos chilenos, de acuerdo con la oferta económica realizada por el oferente en Anexo N° 2 y se efectuará en un solo desembolso, contra la recepción total del servicio, de la siguiente forma:

-El pago se realizará dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la respectiva Factura, emitida de acuerdo a lo establecido en la Orden de Compra correspondiente, y siempre que cuente con aprobación de la contraparte técnica de ProChile.

-Las facturas electrónicas deben ser enviadas a los correos electrónicos: 62000680-7@prd.inbox.febos.cl y dipresrecepcion@custodium.com previo a cada pago”.

-Cada factura deberá ser emitida a nombre de ProChile. Sólo se aceptará la alternativa que se indica a continuación (en caso contrario no se podrá proceder al pago y el documento será rechazado o devuelto): Dirección General de Promoción de Exportaciones.

-Lo anterior, señalando como “Giro”: Actividad de la Administración Pública en General “Dirección”: Teatinos N°180, Santiago.

-El pago se realizará, a través transferencia electrónica, para lo cual el proponente Adjudicatario deberá informar el banco, número de cuenta y demás datos que sean necesarios para girar los fondos.

El proveedor que resulte contratado durante la vigencia del contrato, y en la medida que exista disponibilidad presupuestaria, podrá solicitar el pago anticipado del servicio requerido, para lo cual deberá presentar una Garantía por el 100% del monto anticipado, la cual debe ser emitida de acuerdo con lo establecido en el numeral 8. Garantías requeridas, bajo el título “Otras garantías”, de las presentes Bases.

Facturación por Unidad de Compra y financiamiento: Considerando que el financiamiento de esta contratación se realizará mediante distintos fondos de financiamiento, ProChile podrá emitir más de una orden de compra a distintas Unidades de Compras asociadas al financiamiento, el adjudicatario será notificado de cada orden de compra emitida, debiendo realizar la facturación de los servicios prestados, de forma independiente para cada una de ellas.  

9.17.- CONTRAPARTE TÉCNICA

Actuará como contraparte técnica en ProChile, el jefe del Subdepartamento de Marketing, quien deberá gestionar el contrato, y estar a cargo de la coordinación, supervisión y control del fiel cumplimiento de lo contratado y de la garantía asociada. En caso de ausencia o impedimento para desempeñarse como tal, será la correspondiente jefatura quien designará al reemplazante.

9.18.- PLAZO DE VIGENCIA DEL CONTRATO

El contrato entrará en vigor una vez que se encuentre notificada y totalmente tramitada la resolución de ProChile que lo apruebe y se extenderá hasta la entrega a total conformidad de los servicios requeridos en esta licitación y el pago total del precio de los servicios por parte de ProChile.

9.19.- TÉRMINO ANTICIPADO DEL CONTRATO

El Contrato podrá terminarse anticipadamente por ProChile sin derecho a indemnización alguna para el Adjudicatario, si concurre alguna de las causales que se señalan a continuación:

-Resciliación o mutuo acuerdo de las partes.

-Incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por el Adjudicatario, entendiéndose por tal la aplicación de más de 2 multas o sanciones.

-Estado de notoria insolvencia del Adjudicatario, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del Contrato.

-Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional.

-Por la incapacidad de la Adjudicataria para seguir adelante con la ejecución del Contrato, derivada de problemas internos, como en caso de huelga de sus trabajadores, entre otros.

-Si los representantes o el personal dependiente de la Adjudicataria cometen actos de fraude, corrupción, soborno y extorsión.

-No renovación o reposición de la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento, según lo dispuesto en el párrafo final del numeral “8. GARANTÍAS REQUERIDAS” de las presentes Bases.

-Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del período de ejecución del Contrato, con un máximo de seis meses.

-Si los documentos presentados por el Adjudicatario hubiesen inducido a un error esencial del Servicio, durante la vigencia del Contrato.

-En caso de no existir disponibilidad presupuestaria en el año respectivo, de acuerdo a lo especificado en las presentes bases de licitación

Para concretar lo indicado en el párrafo precedente, una vez así calificado ProChile deberá notificarlo por escrito al Adjudicatario, con un aviso de 10 (diez) días corridos previo a la fecha de término que se fije. Asimismo, una vez dictada la correspondiente resolución fundada, esta deberá publicarse en el Sistema de Información (www.mercadopublico.cl), a más tardar dentro de las 24 horas de dictada.

Sin perjuicio de lo anterior, el referido acto administrativo será impugnable por la adjudicataria por la vía de la interposición del correspondiente recurso de reposición y/o jerárquico, acorde con las disposiciones de la Ley N° 19.880.

ProChile deberá cobrar la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato en caso de término anticipado del Contrato, salvo en los casos que no sea imputable al contratado.

9.20.- SANCIONES

El Adjudicatario será sancionado por ProChile al pago de multas, en los siguientes casos:

-Por no proporcionar los servicios contratados en las modalidades exigidas en estas Bases de Licitación Pública y ofrecidas por el Adjudicatario en su Propuesta, por causas que le sean imputables, en cuyo caso se aplicará una multa del 5% del monto total del contrato, por cada incumplimiento de alguno de los ítems contemplados en los numerales “9.1.4 “SERVICIOS REQUERIDOS” Y “9.1.5 “PRODUCTOS REQUERIDOS”, con un tope del 15%.

-Incumplimiento en la fecha de entrega, según lo requerido y ofertado en la Carta Gantt, por cada día de incumplimiento. Se aplicará una multa de un 3%, con un tope de 12%, del total del monto del servicio contratado.

Las multas no se aplicarán si el evento se produce por caso fortuito o fuerza mayor.

Si ProChile considerare que existe mérito suficiente para la aplicación de una multa, comunicará por escrito su decisión al Adjudicatario, indicando el monto y fundamento de la misma. El Adjudicatario dispondrá de un plazo de cinco días hábiles a contar de la comunicación para formular descargos. Con el mérito de los descargos o transcurrido el plazo aludido sin que éstos se hubiesen formulado, ProChile resolverá sobre el particular mediante resolución fundada, previa ponderación de los antecedentes, remitiéndole al Adjudicatario, copia del Acto Administrativo pertinente.

Sin perjuicio de lo anterior, el referido acto administrativo será impugnable por la adjudicataria por la vía de la interposición del correspondiente recurso de reposición y/o jerárquico, acorde con el artículo 59 de la Ley N° 19.880.

En caso de que ProChile determine la procedencia de la aplicación de la multa conforme al procedimiento anterior, el Adjudicatario deberá pagar directamente la multa mediante Vale Vista Bancario emitido a nombre de la Dirección General de Promoción de Exportaciones, en un plazo no superior a 5 días contados desde su notificación. De no efectuarse el pago dentro del plazo señalado, ProChile quedará facultado para descontar el monto de la multa de la facturación pendiente de pago o hacer efectiva la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato. En todo caso, de devengarse multas su pago no exonera a la Adjudicataria del cumplimiento de la obligación principal.

9.21.- APLICACIÓN DEL PAGO A OBLIGACIONES PENDIENTES CON LOS TRABAJADORES (Sólo respecto de las personas naturales con domicilio en Chile y las personas jurídicas chilenas)

De conformidad a lo dispuesto en el artículo 4 inciso 2º de la Ley Nº 19.886, modificada en este punto por la Ley Nº 20.238, la Adjudicataria que hubiese declarado que registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, deberá acreditar que la totalidad de las obligaciones se encuentran liquidadas al cumplirse la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses.

ProChile, previo al pago de los servicios contratados, exigirá que la Adjudicataria proceda a dichos pagos y le presente los comprobantes y planillas que demuestren el total cumplimiento de la obligación.

El incumplimiento de estas obligaciones por parte del oferente contratado dará derecho a ProChile a hacer efectiva la boleta de garantía prevista en el numeral 8.- “Garantías requeridas” y a poner término anticipado al contrato, pudiendo llamarse a una nueva Licitación en la que la empresa referida no podrá participar.

9.22.- PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los servicios desarrollados en conformidad al contrato a que dé origen la presente Licitación pertenecerán exclusivamente a ProChile. En consecuencia, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con los servicios de campaña de branding, comunicacional y promocional, su totalidad y cada una de sus partes, se entenderán que son de propiedad de ProChile y, cuando corresponda, los documentos que acrediten la cesión de estos derechos deberán ser entregados a requerimiento de ProChile, sin necesidad de formalidad alguna.

La Adjudicataria no hará ningún uso de material protegido por derechos de autor, marca comercial, registrada o en trámite de registro, o de cualquier otro derecho de propiedad intelectual o propiedad industrial de propiedad de ProChile, excepto bajo los términos que se estipulen en el contrato que para los efectos de la presente Licitación se suscriba.

La Adjudicataria no podrá utilizar en forma alguna la totalidad o parte del material usado generado por ProChile en esta licitación, sin autorización previa de ProChile. En particular, la Adjudicataria no podrá utilizar dicho material para efectuar en su propio beneficio o en beneficio de terceros, ya sea a título gratuito u oneroso, nuevas ediciones, traducciones, cambios de formato o cualquier otro tipo de modificación de la prestación de los servicios y tampoco podrá utilizar parte de este material para realizar cualquier tipo de publicación similar a la que se le encargará en virtud de la adjudicación de esta Licitación.

Dado lo anterior, la Adjudicataria deberá entregar a ProChile, al término del servicio encomendado, toda la documentación, bases de datos y cualquier material que ésta utilice.

Cualquier derecho de propiedad industrial o intelectual no otorgado expresamente a la Adjudicataria bajo los términos del Contrato de Licitación que se suscriba al efecto quedará reservado exclusivamente a ProChile.

La Adjudicataria no podrá divulgar, en todo o parte, la información y/o material que le sea proporcionado por ProChile para la realización del “Servicio de diseño y conceptualización de estrategia de branding, comunicación y promoción para dar continuidad a campaña Unboxing Chile”.

9.23.- CONFIDENCIALIDAD

El personal del Adjudicatario que realice las tareas objeto de esta licitación, estará obligado a guardar estricta reserva o confidencialidad sobre los datos personales a los que tengan acceso en virtud de la misma, cuando provengan o hayan sido recolectados de fuentes no accesibles al público, como asimismo sobre los demás datos y antecedentes relacionados con un banco de datos, obligación que no cesa por haber terminado sus actividades en ese campo, según lo dispuesto en el Artículo 7 de la Ley 19.628.

Asimismo, el Adjudicatario quedará obligado a guardar absoluta reserva y confidencialidad acerca de la información de ProChile a que pueda tener acceso en razón de la ejecución del contrato. Esta obligación recaerá, además, en las personas que le presten servicios, permanentes o no y a cualquier título, asumiendo el adjudicatario la responsabilidad por el cumplimiento de dicha obligación.

El Adjudicatario no podrá divulgar, en todo o parte, la información y material que le sea proporcionado por ProChile para la realización del servicio contratado.