Los oferentes podrán realizar consultas y obtener las respuestas o aclaraciones sobre el proceso de licitación en la fecha indicada en el cronograma, el que será solamente a través del foro electrónico del portal www.mercadopublico.cl, las respuesta y aclaraciones que emita este Hospital se pondrán en conocimiento de todos los proveedores participantes a través de este sitio, sin indicar autor de estas. Las respuestas y aclaraciones formarán parte integrante de las Bases Administrativas y Técnicas de esta propuesta, teniéndose por conocidas y aceptadas por todos los participantes de la presente licitación pública.
Las aclaraciones y/o alcances podrán o no, dar origen a una ampliación del plazo de presentación de las ofertas, según sea su naturaleza y entidad, todo ello de acuerdo a lo que resuelva el Mandante por acto fundado. De verificarse una ampliación, ella se dará a conocer a todos los oferentes mediante una aclaración a través del Sistema de Información de la Dirección de Compras, la que se entenderá notificada 24 horas después de publicada.
Las aclaraciones y/o respuestas derivadas de este proceso de consultas, que efectúe “El Hospital” formaran parte integrante de las Bases, teniéndose por conocidas y aceptadas por todos los participantes de la licitación, siempre y cuando se sustenten sobre materias que no sean de fondo y pudieren modificar sustancialmente aspectos que se encuentren en forma expresa y claramente definidos y que en razón de ello, no admitan interpretaciones distintas, esto es plazos, montos, fechas, obligaciones, Responsabilidades, etc. Los oferentes, en ningún caso podrán alegar desconocimiento de lo señalado previamente.
No se dará respuesta a las consultas verbales, telefónicas o efectuadas fuera de plazo o en forma distinta a la indicada precedentemente.