Licitación ID: 1641-47-LE21
HBH-SERV GESTION DE RELOJ CONTROL BIOMETRICO
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 131
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Productos o servicios
1
Reloj de control 1 Global
Cod: 44103201
SERVICIO DE ARRIENDO SISTEMA DE GESTION DE ASISTENCIA RELOJ CONTROL BIOMETRICO/ CANTIDAD 14  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
HBH-SERV GESTION DE RELOJ CONTROL BIOMETRICO
Estado:
Revocada
Descripción:
2.1 Objetivo y Descripción de la licitación El objeto de la presente licitación es la adquisición de, “SERVICIO DE ARRIENDO SISTEMA DE GESTION DE ASISTENCIA RELOJ CONTROL BIOMETRICO” según el siguiente detalle: “SERVICIO DE ARRIENDO SISTEMA DE GESTION DE ASISTENCIA RELOJ CONTROL BIOMETRICO” ITEM CODIGO INTERNO NOMBRE SUB ITEM CANTIDAD EQUIPOS 1 10-013-003-0011 SERVICIO DE ARRIENDO SISTEMA DE GESTION DE ASISTENCIA RELOJ CONTROL BIOMETRICO 14 El proveedor deberá incluir en el monto ofertado todos los costos asociados, transportes, impuestos y todo gasto relacionado al servicio. *No se aceptarán más de una oferta por línea de un proveedor, solo debe postular con una Oferta por línea. (*) Se deja constancia que las cantidades de productos o servicios son de flujo variables, no comprometiendo el Hospital a adquirir cantidades determinadas de manera periódica, por lo que en ningún caso se fijará stock mínimo de compra, ni tampoco totales, por lo que el o los adjudicatarios estarán imposibilitados de señalar cantidades mínimas para su despacho. El proveedor deberá ofertar, incluyendo todos los costos asociados, traslados o fletes, embalaje, seguros, impuestos, etc., hasta su recepción conforme en el Hospital. La oferta a través de la Plataforma Mercado Público deberá efectuarse por el valor neto (Sin IVA) Asimismo, se hace presente que este proceso de licitación se hará por ítem adjudicado, por lo cual cada proveedor podrá ofertar por un ítem de los señalados en este punto, por más de uno o por la totalidad de los mismos, correspondiendo cada ítem a una línea de producto o servicio.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
SERVICIO DE SALUD OCCIDENTE HOSPITAL SAN JUAN DE D
R.U.T.:
61.608.204-3
Dirección:
FACTURAR DIRECTAMENTE A FONASA ID 2239-11044-LP08
Comuna:
Santiago
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 17-06-2021 16:00:00
Fecha de Publicación: 07-06-2021 8:30:14
Fecha inicio de preguntas: 07-06-2021 16:01:00
Fecha final de preguntas: 14-06-2021 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 16-06-2021 16:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 17-06-2021 16:00:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 17-06-2021 16:00:00
Fecha de Adjudicación: 15-10-2021 16:00:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- ESPECIFICACIONES TÉCNICAS CUMPLE / NO CUMPLE NOMBRE DOCUMENTO RESPALDO (N° pagina respaldo) 1.REQUERIMIENTOS DEL HARDWARE 1.1 El sistema deberá permitir gestionar los eventos de asistencia del personal, con relojes biométricos que permitan efectuar operaciones ágiles, exactas en el proceso de autentificación y verificación de usuarios por medio de huellas dactilares para el control de asistencia. El lector biométrico deberá ser de fácil y rápida operación, así como de sencilla manipulación. 1.2 El lector biométrico de huellas deberá permitir marcación en base a inclusión de huella digital del funcionario, permitiendo diversos niveles de reconocimiento de huella; solo en casos excepcionales donde el enrolamiento de la mencionada huella no sea posible, deberá permitir registro de marcaciones en base a ingreso de código único u otro mecanismo acordado con el Hospital. 1.3 La aplicación contenida en los terminales deberá utilizar conceptos de fácil comprensión para los usuarios del sistema, evitando que estos deban navegar en diferentes niveles de menús para el registro de sus marcaciones. 1.4 Los equipos de control de asistencia con tecnología biométrica de huella y código, deben disponer de memoria igual o superior a 10.000 huellas; conectividad TCP/IP, y que incluya fuente de poder y estabilizador de baterías con autonomía de a lo menos 8 horas. 1.5 Tiempo de verificación menor a 2 segundos 1.6 Soporta identificación con rotación de 360º 1.7 Sensores (reclutamiento y de lectura) aceptan dedos secos, húmedos y con temperatura normal 1.8 Identificación de huellas al 99% de confiabilidad 1.9 Sensor ajusta distorsión de imagen para asegurar consistencia de la marcación > 80% 1.10 Tasa de reclutamiento mínimo de 85% 1.11 Sensores de reclutamiento y de lectura compatibles en calidad entre ellos al 99% 2.REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE 2.1 El sistema debe contemplar una aplicación que permita su gestión, correcta integración y alimentación de las estructuras de las bases de datos de los sistemas de información actuales, vale decir, la correcta conectividad o interfaz con el sistema de Información de Recursos Humanos del Hospital (SIRH) en lo que respecta a registro de marcas. 2.2 El proveedor deberá ser capaz de cargar toda la información actualmente en uso del sistema de reloj control vigente. 2.3 La base de datos en la que se almacenen las huellas digitales de los funcionarios deberá estar en forma permanente bajo la administración del Hospital y en un formato compatible que permita la utilización de estos registros en otros sistemas. 2.4 Guardar la más absoluta reserva acerca de toda información o antecedente que tome conocimiento acerca de los negocios u operaciones que desarrolle con Hospital. En consecuencia, queda absolutamente prohibido al adjudicatario o a sus trabajadores dar a conocer a terceros, difundir o permitir a personas ajenas a Hospital accedan, sea de forma directa o indirectamente, en forma total o parcial, a cualquier información o antecedente de que tome conocimiento en virtud de su trabajo. Esta obligación de reserva absoluta subsistirá en el tiempo, aun cuando se haya puesto término al contrato, por cualquier causa en que se fundamente esta decisión. 2.5 Interoperabilidad, carga automática de las marcas de los funcionarios al software de Recursos Humanos del Hospital (SIRH) sin intervención de ningún proceso manual. Para lo anterior, el proveedor deberá EVIDENCIAR, en la fase de demostración del sistema, que el proceso de exportación de marcaciones desde los relojes y la carga a SIRH no requiere dobles digitaciones ni manipulaciones de la información por parte del personal administrador. Además de lo anterior, debe evidenciar mediante logs la transferencia de la información. 2.6 Acceso a datos: el sistema deberá permitir, a los funcionarios administradores, debidamente autorizados, acceder a las marcaciones diarias de los funcionarios, es decir poder acceder y exportar los archivos en formato plano (.txt. .prn. .csv. u otro formato), formato base de datos (tipo Excel y/o similares) y formato PDF, desde el software de administración de los relojes instalados. Esto permitirá enlazar marcaciones a contratos que se manejen fuera del software de RR.HH. La descarga de datos también debe ser posible en entorno local, desde cada uno de los 9 terminales, con clave protegida y vía puerto USB. 2.7 Sistema con módulo de consulta mediante el cual las jefaturas puedan ver e imprimir reportes de marcaciones del personal a su cargo. 2.8 El sistema deberá ser escalable y permitir actualizaciones del servicio (up-dates) a medida que estas sean necesarias para su correcta operación. Dichas actualizaciones no tendrán costo adicional para el Hospital y deben ser antes conversadas con el Departamento de Gestión de Personas e Informática, indicando los cambios e impacto que involucra la actualización. 2.9 Sistema Operativo de servidor Windows Server 2008 R2 o LINUX, más su respectivo licenciamiento. 2.10 El sistema debe ser capaz de administrar la información tanto global como por establecimiento. 2.11 El proveedor deberá acordar con el Departamento de Informática del Hospital la inclusión del servidor de aplicación/base de datos en la sala de servidores para el efecto; para esto deberá ceñirse a las políticas y seguridad de la red, así como acordar políticas de respaldo de datos ante desastres. 2.12 El proveedor deberá indicar la contingencia a utilizar frente a la caída de sistema, será bien evaluado si oferta un sistema en alta disponibilidad. 2.13 El software de asistencia deberá ser compatible con equipos (PC) con sistema operativo Windows 7 PRO 64bits; lo anterior debido a que la plataforma tecnológica del Estado cuenta con este tipo de tecnología. 2.14 Integración sofware con el sistema de casino del Hospital San Juan de Dios, debiendo ser totalmente compatibles con la interfaz correspondiente. Se debe hacer un desarrollo tipo interfaz para que se comunique con el sistema de control de acceso a casino para que las marcaciones de asistencia permitan, o no, el acceso a alimentación. Esta interfaz debe ser desarrollada con el prestador del Servicio de Alimentación (de ser necesario) 2.15 Al estar por finalizar el contrato, el oferente debe hacer entrega formal y sin costo, el sofware a la unidad de informática del Hospital San Juan de Dios. (Esto será solicitado, de manera formal, por el administrador de contrato) 3. REQUERIMIENTOS DE MARCHA BLANCA, MANTENCION Y SERVICIO DE POST VENTA 3.1 El proponente adjudicado deberá presentar una Carta Gantt, en la cual se establecerá la forma y los plazos para la implementación del sistema arrendado. En ella, deberá considerar hitos de ejecución y un periodo de “marcha blanca”, con una duración máxima TOTAL de cuarenta y cinco (45) días, contabilizado desde el inicio a la total instalación y operatividad de los relojes. 3.2 El servicio de enrolamiento de todos los funcionarios será previo a la marcha blanca y debe ser realizado en forma presencial, en el Hospital, por el oferente que gane la licitación. 3.3 El proveedor deberá desarrollar mantenciones preventivas ofertando la periodicidad de estas, aceptándose como mínimo, cada seis meses, tanto a los terminales de registro de asistencia como al software y hardware de servidor asociado a la conectividad en línea con el sistema de personal y asistencia de funcionarios y, de las bases de datos. Las mantenciones preventivas deberán estar previamente calendarizadas y estipuladas en la oferta con un documento firmado por el representante legal. 3.4 La empresa adjudicada, deberá considerar mantenciones correctivas en el lugar de instalación de los equipos, cuando estos detengan su operación por falla o, que a criterio del Hospital, no presten un buen servicio. La respuesta será en un plazo máximo de cuatro (4) horas ante problemas en el uso tanto del equipamiento como del software asociado, a partir del aviso. 3.5 Sin perjuicio de lo anterior, el oferente deberá retirar a sus laboratorios los equipos o partes de estos, en los plazos estipulados, cuando las características de la falla así lo exijan, procediendo a dejar, en su reemplazo, otro equipo de las mismas o superiores características y condiciones de plena operación, para no afectar el normal funcionamiento del proceso diario de marcaciones de los funcionarios de Hospital. 3.6 Garantía de funcionamiento del equipamiento, que considere el reemplazo del lector, de la estación de trabajo u otros, en caso de cualquier falla técnica, durante el periodo de arriendo. Para ello, el oferente debe contar con stock en cada establecimiento de la red (4) y proveer equipos suficientes para la continuidad del servicio contratado. 3.7 Se requiere reporte técnico de eventos, con periodicidad mensual, que indique a lo menos, fallas, actualizaciones y cualquier cambio realizado durante el periodo. 3.8 Designación de personal idóneo y calificado. El proveedor adjudicado, nombrará a un profesional o técnico que lo represente durante la ejecución del contrato, quien será el vínculo con el administrador que el Hospital determine para la resolución de consultas o incidentes del sistema. Todo cambio de estos referentes deberá ser informado formalmente a la contraparte. 3.9 La empresa deberá acreditar la capacidad técnica de su personal
Documentos Técnicos
1.- - Certificado Experiencia Acreditada (14%) Certificados de otras entidades Puntaje Marque con una x Contratos con 5 o más instituciones más listas de clientes 100 Contratos con 4 instituciones más lista de clientes 80 Contratos con 3 instituciones más lista de clientes 60 Contratos con 2 instituciones más lista de clientes 40 Contratos con 1 instituciones más lista de clientes 20 No presenta certificaciones 0 Adjuntar lista de clientes según siguiente detalle: CANTIDAD DE CONTRATOS VIGENTES: (Ingresar N° de Contratos Vigentes) NOMBRE DE DOCUMENTO QUE ACREDITE EXPERENCIA NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN FECHA TERMINO CONTRATO O FECHA DE ORDEN DE COMPRA NOMBRE CONTACTO TELEFONO DE CONTACTO CORREO DE CONTACTO NOTA: Se deberá señalar una de las opciones con una (X), en caso de no cumplir con esto no se evaluará el criterio. Adjuntar carta de compromiso donde se acredite el plazo de garantía ofertado. - Plazos de entrega (10% del Total de la Oferta) Plazo de entrega Dias corridos Plazo de entrega ofertado considerados de ejecución y marcha blanca. Servicio Post Venta (7%) mantención. Detalle de verificación Si/No Compromiso del oferente de garantizar la correcta instalación del equipamiento en arriendo por un periodo de 36 meses. Incluye el reemplazo del equipamiento, mantención y limpieza mientras dure el periodo de arriendo. Servicio Post Venta (7%) plazos de respuesta. Detalle de verificación Si/No Compromiso del oferente de garantizar la respuesta y solución (presencial y/o remota) ante un problema técnico del sistema en 4 horas (día hábil) y en 24 horas (día inhábil), tras la recepción del aviso por parte del Hospital al centro 24/7, ya sea vía telefónica y/o por correo electrónico.
 
Documentos Económicos
1.- ITEM N°1: “SERVICIO DE ARRIENDO SISTEMA DE GESTION DE ASISTENCIA RELOJ CONTROL BIOMETRICO” DESCRIPCIÓN CANTIDAD MESES (A) CANTIDAD DE EQUIPOS (B) VALOR UNITARIO MENSUAL (SIN IVA) (C) VALOR MENSUAL POR TOTAL DE LOS EQUIPOS (B * C) VALOR TOTAL A *(B* C) SERVICIO DE ARRIENDO SISTEMA DE GESTION DE ASISTENCIA RELOJ CONTROL BIOMETRICO 36 14 TOTAL NETO IVA TOTAL
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Experiencia de los Oferentes En este rubro se evaluará la experiencia acreditada ante otros organismos, ya sean estos públicos o privados. Para acreditar esta experiencia deberá presentar lista de clientes y los contratos (podría ser remplazado por orden de compra si esta indica el servicio contratado y su vigencia) suscritos con estas. La no presentación de estos implicará puntaje cero ya que no se considerará la experiencia que no presente documentación de respaldo. Certificados de otras entidades Puntaje Contratos con 5 o más instituciones más listas de clientes 100 Contratos con 4 instituciones más lista de clientes 80 Contratos con 3 instituciones más lista de clientes 60 Contratos con 2 instituciones más lista de clientes 40 Contratos con 1 instituciones más lista de clientes 20 No presenta certificaciones 0 14%
2 Plazo de Entrega Se evaluarán los plazos de ejecución y marcha blanca del servicio de la presenta licitación. Se sumarán todos los días, a cuyo total se le asignará un puntaje de 0 a 100, de acuerdo con la aplicación de la siguiente ecuación: Puntaje = (Plazo Mínimo entre los oferentes / Periodo Oferente Evaluado) * 100 El mayor puntaje será de 100. Los demás puntajes resultaran de la aplicación de la formula indicada y su calificación será proporcional en una escala de 0 a 100. El resultado será ponderado por el porcentaje correspondiente al criterio. 10%
3 Precio X= Precio mínimo ofertado * 100 /Precio Oferta X 60%
4 Servicio Post Venta: Mantención Detalle de verificación Puntaje Compromiso del oferente de garantizar la correcta instalación del equipamiento en arriendo por un periodo de 36 meses. Incluye el reemplazo del equipamiento, mantención y limpieza mientras dure el periodo de arriendo. 100 No cumple con lo solicitado. 0 7%
5 Criterio Administrativo: Requisitos Formales Correcta presentación de la Oferta Puntaje No se solicita salvar errores y/u omisiones en la propuesta 100 Se solicita salvar errores y/u omisiones en la propuesta 0 2%
6 Servicio Post Venta: Plazos de Respuesta Detalle de verificación Puntaje Compromiso del oferente de garantizar la respuesta y solución (presencial y/o remota) ante un problema técnico del sistema en 4 horas (día hábil) y en 24 horas (día inhábil), tras la recepción del aviso por parte del Hospital al centro 24/7, ya sea vía telefónica y/o por correo electrónico. 100 No cumple con lo solicitado. 0 7%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 36 Meses
Plazos de pago: 45 días contra la recepción conforme de la factura
Justificación pago Mayor a 30 días El plazo de pago es el establecido anualmente por la Ley de Presupuesto para las Instituciones de Salud, se considera una excepción al artículo 79 bis del Decreto Supremo 205, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 19886 de Bases sobre Contratos Administ
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: Juan Carlos Piñeiro Salinas
e-mail de responsable de pago: juancarlos.pineiro@redsalud.gov.cl
Nombre de responsable de contrato: Gustavo Mena Pinela
e-mail de responsable de contrato: gustavo.mena@redsalud.gov.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-2-25756436-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Hospital San Juan De Dios RUT: 61.608.204-3
Fecha de vencimiento: 23-01-2025
Monto: 5 %
Descripción: Deberá entregarse antes de la suscripción del contrato, según Art. 5, física o electrónicamente. En los casos que se otorgue de manera electrónica deberá ajustarse a la Ley N° 19.799 sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma, según el Artículo Nº 68 del Reglamento. En caso de ser entregada electrónicamente debe ser enviada al correo licitaciones.hsjd@redsalud.gob.cl Si se entregara físicamente, el documento original debe ser enviado a la Unidad de Abastecimiento del Hospital, ubicada en Chacabuco Nº 430, comuna de Santiago. Ante la eventualidad de requerir hacer uso de la garantía de fiel cumplimiento del contrato, durante el desarrollo del mismo, el adjudicatario deberá renovar la garantía o sustituirla por otra garantía en iguales condiciones.
Glosa: Garantiza el fiel y Oportuno cumplimiento del contrato “SERVICIO DE ARRIENDO SISTEMA DE GESTION DE ASISTENCIA RELOJ CONTROL BIOMETRICO” e ID 1641-47-LE21 para el Hospital San Juan de Dios - CDT”
Forma y oportunidad de restitución: Será devuelta con posterioridad al término del contrato, y una vez este se encuentre debidamente liquidado. Para su devolución, deberá solicitarse vía correo electrónico a licitaciones.hsjd@redsalud.gob.cl indicando el nombre de la licitación, el Nº de Documento, su valor, nombre de la empresa, Banco e ID. El proveedor debe hacer retiro de su garantía, en caja de contabilidad del Hospital San Juan de Dios en aproximadamente 10 días hábiles posteriores al envío de solicitud vía correo de devolución y debe presentar poder notarial para la persona que retira.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates
En caso de presentarse un empate entre 2 o más ofertas, ello se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “USTED DEBE COMPLETAR ESTE CAMPO”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “USTED DEBE COMPLETAR ESTE CAMPO”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio "USTED DEBE COMPLETAR ESTE CAMPO” y, finalmente, de continuar aun así empatados los oferentes, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “USTED DEBE COMPLETAR ESTE CAMPO”.
Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

Posterior a la notificación de adjudicación, el proveedor podrá realizar sus respectivas consultas de Adjudicación en un plazo de 3 días hábiles administrativos, por medio de correo electrónico licitaciones.hsjd@redsalud.gov.cl.

De no recibir consultas de adjudicación dentro del plazo mencionado, se entenderá que acepta la evaluación y adjudicación del Hospital.

El Hospital tendrá un plazo de cinco (5) días hábiles administrativos posterior a la recepción de la consulta para responder.

Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

El Hospital no admitirá modificaciones a los Formularios y/o documentos anexos, los que son parte de las condiciones que rigen la licitación. En consecuencia, declarará inadmisible toda propuesta que omita requisitos, contenga contraproyectos, modificaciones o variantes, así como incongruencias entre la oferta electrónica y los antecedentes entregados a través de los formularios elaborados para este proceso licitatorio, salvo que, tal como lo prescribe el artículo 40 del Reglamento de la Ley de Compras Públicas 19.886, se traten de:

A) Omisiones u errores formales al momento de presentar los antecedentes: en este caso el Hospital le podrá solicitar a el(los) oferente(s) que salve(n) dicha omisión o error, siempre y cuando dichas rectificaciones no le(s) confieran una situación de privilegio respecto de los demás competidores y comunicando esta situación a través del Portal, todo dentro del plazo fatal que al efecto fije el Hospital, el que en ningún caso podrá ser superior a dos (2) días corridos (exceptuando si existiesen días sábado, domingo y feriados).

B) Omisión de certificados y antecedentes que se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o bien, se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para postular a la presente licitación y el período de evaluación: si al momento de postular los oferentes no han acompañado estos documentos, el Hospital podrá solicitar a el(los) oferente(s), vía Portal, que dentro del plazo que aquél fije, el cual podrá ser hasta un máximo de dos (2) días corridos (exceptuando si existiesen días sábado, domingo y feriados), acompañe esos certificados y antecedentes faltantes, e informando de estos hechos en el Portal.

Lo anteriormente establecido respecto a las incongruencias entre la oferta y los antecedentes acompañados, es sin perjuicio de lo establecido en el artículo 9º de las presentes bases administrativas.

Asimismo, en caso de existir errores de trascripción que no alteren el valor final de la oferta, la Comisión, si lo estima necesario, podrá solicitar aclaraciones, en las mismas condiciones ya señaladas.

De producirse los casos señalados en los párrafos anteriores, los oferentes serán evaluados a través del criterio de requisitos formales en su Correcta Presentación de la Oferta según los parámetros descritos en las presentes bases.

Esto aplica para aquellos oferentes que omitan uno o algunos de estos anexos, no aplicara en antecedentes que sean evaluables o provoque una situación de privilegio respecto a los demás competidores.

Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.