Línea 1: Difusión Campaña Control de Armas

Aspectos Técnicos

a)    Briefing = 60%

El oferente deberá presentar obligatoriamente la oferta técnica basada en el Brief, en caso contrario, la oferta será declarada inadmisible.

El proponente deberá entregar una propuesta de campaña comunicacional a partir del Brief tipo definido en el Anexo N°4, el cual deberá dar cumplimiento claramente a los puntos solicitados que a continuación se indican:

a)  Público Objetivo: Debe precisar a quién va dirigida la campaña, es decir, proporcionar descripción de los beneficiarios (grupo socio económico, sexo, edad, u otros), detalle de distribución geográfica, intereses y audiencias específicas, en caso de que se requiera.

b) Objetivo: deberá cumplir con el objetivo principal solicitado en el Briefing tipo definido en el Anexo N°4. Asimismo, el objetivo se debe redactar en tercera persona, y referirse a logros no a procesos o actividades. Debe ser concisos, claros y realizables.

c)   Concepto: Debe precisar el concepto con una frase, una idea, o una formulación construida para sintetizar todos los elementos que la campaña pretende transmitir y hacer atractiva la comunicación.

d) Mensaje: el mensaje deberá ser acorde a la idea creativa presentada, la cual a su vez deberá cumplir con lo solicitado en el Briefing tipo definido en el Anexo N°4. Debe destacar los mensajes que se quieren transmitir (máximo 3) y explicitar en caso de que existan mensajes diferenciados (primarios-secundarios). También pueden ser tipo slogan.

e)   Tono y Estilo: Hace referencia a cómo se va a comunicar. Establecer de forma clara como se va a transmitir o expresar el o los mensajes. 

f)    Ejecución y soporte: La propuesta de campaña debe cumplir con los elementos comunicacionales solicitados en la adquisición de la línea de servicio, según ejecución y soportes detallados en el Anexo N°4. Brief Tipo.

g)  Porcentajes de distribución de producción y plan de medios: En el briefing se deberá indicar el porcentaje de distribución del presupuesto para producción y plan de medios: La distribución del presupuesto asignado a la compra de la línea de servicio debe responder a los porcentajes destinados por la línea de servicio requerido.

Para la evaluación de este criterio se considerará y evaluará la declaración que realice el oferente de acuerdo con el Anexo N° 4, Oferta Técnica. Ante la no entrega de la información solicitada se declarará inadmisible la oferta presentada. 

Estrategia de Medios.

Este criterio mide la estrategia, planificación y ejecución de los medios empleados para la difusión de la campaña de comunicación, en función del público objetivo, la estrategia creativa y el presupuesto destinado. Se consideran variables como la diferenciación de plataformas para el mejor uso de los mensajes, segmentaciones en base a audiencias específicas para determinados grupos en beneficio de amplificar la estrategia comunicacional.

Para la evaluación de este criterio se considerará y evaluará la declaración que realice el oferente de acuerdo con el Anexo N°4, Oferta Técnica, acerca de la estrategia de medios en las líneas de servicios ofertada. Ante la no entrega de la información solicitada se declarará inadmisible la oferta presentada.

Proyectos Realizados.

Se evaluará la experiencia del oferente en proyectos realizados en campañas comunicacionales públicas y privadas, en los últimos 5 años, por un monto total igual o superior a 1.000 UTM, de acuerdo con la información entregada por los oferentes y verificada por la Comisión Evaluadora mediante los datos de contacto informados por el oferente. Los oferentes deberán presentar las órdenes de compra que den cuenta de la realización de dichos servicios en estado recepción conforme. Lo anterior, sin perjuicio de la corroboración de esta información por parte de la DGMN.

Los documentos deberán presentarse de forma ordenada y legible, dentro del anexo deberá ir una numeración de cada documento, con su respectivo respaldo. Aquellos que no sean respaldados serán evaluados con 0 porcentaje.

Se hace presente que se deberá detallar en Anexo N°5 “documento Proyectos realizados monto total igual o superior a 1.500 UTM” nombre de la campaña, empresa y documento que acredite dicha adjudicación. Quienes no detallen ello, serán evaluados con 0%. 

Los puntajes para este subcriterio serán asignados de la siguiente manera:

Para efectos de la evaluación del criterio “Proyectos Realizados”, cada oferente deberá presentar un máximo de doce (12) proyectos que permitan acreditar su experiencia en campañas comunicacionales, conforme a lo establecido en las presentes bases.

En caso de que el oferente presente un número superior a dicho máximo, sólo se considerarán y evaluarán los primeros doce (12) proyectos identificados, no procediendo la revisión ni evaluación de los antecedentes adicionales.

Aspecto económico (Porcentaje Agencia) 5%

Precio:   Valor mínimo ofertado / Valor ofertado a evaluar * 100 * 5%

Evaluación de aspectos administrativos

Cumplimiento de requisitos formales 2%

El oferente que presente su oferta cumpliendo todos los requisitos formales de presentación de ésta y acompañando todos los antecedentes requeridos, sin errores u omisiones formales, obtendrá 2 %. El oferente que no haya cumplido todos los requisitos formales habiendo omitido antecedentes o certificaciones al momento de presentar su oferta, aun cuando los haya acompañado con posterioridad, o se le haya solicitado salvar errores u omisiones formales en conformidad al artículo 56 del Reglamento de Compras Públicas, obtendrá 0 % en este criterio.

Programa de integridad 2%

Para la evaluación de este criterio, quien oferte debe informar si cuenta con un programa de integridad implementado en su empresa, de acuerdo con el Anexo 3. El programa de integridad de una empresa u organización se entiende como un conjunto de instrumentos o herramientas, que fomenten entre sus integrantes un comportamiento apegado a determinados valores, que contribuyan a instalar estándares de integridad, fortaleciendo la conciencia ética que permita combatir la corrupción.

Cada oferente deberá entregar respaldos que permitan verificar que el programa de integridad es conocido por el personal y/o trabajadores/as, tales como: un comunicado interno, un correo electrónico, o una carta bajo firma de sus trabajadores que están en conocimiento del programa de integridad de la empresa.

Deberá adjuntar el manual o programa de integridad que cuenta la respectiva empresa para su verificación. Sólo si se entrega un documento acreditando este conocimiento por parte del personal más el adjunto del Programa de Integridad se otorgará el puntaje correspondiente en la Matriz de Evaluación.

Es necesario precisar, que para que las uniones temporales de proveedores obtengan puntaje en el criterio programa de integridad todos sus integrantes deberán contar con este y con los medios de verificación del conocimiento por parte de su personal y/o trabajadores.

Para tal efecto, el criterio se evaluará de la siguiente forma:

Este criterio aplica en las mismas condiciones para persona natural en las que el oferente tenga personal con el que realice la labor que asume y, por lo tanto, se encuentra en las mismas condiciones que una persona jurídica.

Comportamiento contractual anterior

Para la evaluación de este criterio, se evaluará el comportamiento contractual anterior del oferente, respecto de los todos los organismos públicos (incluidos los de convenios marco) durante los últimos 2 años (24 meses) antes del momento del cierre de presentación de ofertas. Esta información será obtenida del Registro de Proveedores. Sólo se considerarán las medidas ejecutoriadas durante el periodo señalado.

El mecanismo de asignación de puntaje es el resultado de descontar el puntaje indicado en la tabla siguiente, del puntaje total ponderado de la evaluación por el número de medidas obtenidas en el registro de proveedores:

• Nota 1 punto equivaldrá a 1%

A modo de ejemplo:

Un proveedor ha recibido 2 sanciones de cobro de garantía (publicada en el Registro de Proveedores) por parte de algún organismo público (y que este ingresado en el registro de proveedores) el puntaje a descontar es este criterio es:

(2x-5 ptos) = -10 puntos.

10 ptos= 10%. Este porcentaje se restará de la evaluación obtenida en los puntos anteriores.

Se deja expresa constancia que para UTP (uniones temporales de proveedores) este criterio se aplicará para todos los integrantes señalados en el Anexo N°2.

Este criterio tendrá un límite de aplicación de 30 puntos.

Ofertas simultaneas de proveedores del mismo grupo empresarial o relacionadas entre sí:

Si en la presente línea se presentan ofertas simultaneas de proveedores del mismo grupo

empresarial o relacionadas entre sí, de acuerdo con lo señalado en el Art. N° 60 del Decreto S. 661, este será evaluada en primera instancia por los criterios técnicos, el que obtenga mayor puntación pasará a etapa de evaluación, las restantes se declararan inadmisibles.

 Aspectos generales.

La DGMN rechazará todas las facturas que hayan sido emitidas sin contar con la respectiva recepción conforme en el portal mercado público.

El pago se realizará en pesos chilenos, en un plazo máximo de 30 días siguientes a la recepción de la factura emitida y una vez comprobada por el jefe del Departamento de Comunicacional quien certifica la correcta ejecución del servicio contratado mediante la recepción conforme.

Para efectuar el pago correspondiente, se solicitará que el adjudicatario adjunte:

• Recepción conforme.

En caso de tratarse de una UTP, el cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales de los proveedores se acreditará respecto de cada uno de los integrantes de dicha unión.

El pago será efectuado dentro de los 30 días corridos siguientes, contados desde la recepción conforme de la factura respectiva, salvo las excepciones indicadas en el artículo 79 bis del Reglamento de la Ley N°19.886.

Cabe señalar que, cuando el resultado del monto a facturar resulte un número con decimales, éste se redondeará al número entero siguiente en caso de que la primera cifra decimal sea igual o superior a 5. En caso contrario el monto deberá ser redondeado al número entero anterior.

La factura, deberá ser remitida, solo en días hábiles y en horario de oficina, a la plataforma Gestión de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) de la DIPRES, la cual tiene por fin recepcionar la información de los DTE (facturas), desde el SII y las enviadas por los proveedores del Estado.

En dicha plataforma, existe una casilla de intercambio para la DGMN, en donde todos los proveedores tienen que emitir sus archivos.

La casilla es: dipresrecepcion@custodium.com

Una vez la plataforma de Gobierno, recepcione conforme y vise la factura, ésta será enviada a la DGMN, la que será pagada dentro del plazo de 30 días, contados desde la recepción de ésta, conforme a las normas establecidas para el sector público.

Dicha factura deberá contener la siguiente información:

• Razón Social: Dirección General de Movilización Nacional
• Rut: 61.110.000-0
• Giro: Gobierno Central
• Numero de Orden de Compra
• Fecha de Orden de Compra Aceptada
• Dirección: Vergara 262, Santiago. RM

Con todo, la DGMN se regirá por lo estipulado en el Capítulo IX, párrafo 6, del pago a proveedores del Decreto 661.

En caso de que el proveedor adjudicado no dé cumplimiento al servicio contratado, la DGMN podrá en forma administrativa mediante resolución fundada y sin forma de juicio, aplicar una (s) multa (s), conforme a lo siguiente:

El proveedor adjudicado deberá pagar multas por el o los atrasos en que incurra en la entrega de los bienes o por incumplimientos en la prestación de los servicios, de conformidad con las presentes bases.

Las multas por atraso en la entrega de los bienes, entrega parcial o debido al rechazo por incumplimiento de especificaciones, se aplicarán por cada día hábil que transcurra desde el día hábil siguiente al respectivo incumplimiento y se calcularán como un 0,5% del valor neto del contrato de los bienes o servicios asociados a la entrega y/o puesta en marcha, con un tope de 10 días hábiles.

Por lo tanto, las multas por atraso en la entrega de productos se aplicarán de acuerdo a la siguiente fórmula:

Monto de la multa = días hábiles administrativos de atraso en la entrega * valor neto de los bienes entregados con atraso * 0,005.

Donde:

0 < días hábiles administrativos de atraso en la entrega ≤ 10

Asimismo, se aplicarán multas por incumplimiento de los niveles de servicio, considerando factores como tiempo de indisponibilidad, tiempo de respuesta o de solución, número de incidentes o por cada evento, según lo dispuesto en las presentes bases.

Sin perjuicio de lo anterior, las multas, en su conjunto, no deberán superar el 30% del valor total de la línea de servicio; en caso de que así fuere se entenderá que existe incumplimiento grave del contrato y se deberá poner término anticipado al contrato.

Sólo se considerarán eventos que sean de responsabilidad del adjudicatario o que estén bajo su control. Si no es responsable del evento o el incumplimiento no le es imputable por razones de fuerza mayor o caso fortuito, deberá acreditar dicha circunstancia. Una vez acreditado esto último, la entidad licitante no aplicará la multa asociada al evento específico de que se trate. En ese contexto, el cálculo de las referidas multas, en total, no tendrá que sobrepasar el 30% del valor total del contrato, en cuyo caso se entenderá como incumplimiento grave; sobrepasado dicho monto se procederá al término anticipado del contrato.

Verificación de Incumplimiento

Cada incumplimiento considerado en las presentes causales de multa será verificado y controlado por el administrador de contrato/contraparte técnica.

El monto de las multas será en primera instancia el pago directo a la DGMN, en segunda instancia se rebajará del pago que la DGMN deba efectuar al adjudicatario. En este caso, el plazo de pago de multas corresponderá a la fecha del estado de pago en que se rebajará. De no ser suficiente este monto, de no existir pagos pendientes, o en caso de no poder descontarse si acaso el pago lo efectuare la Tesorería General de la República, se le cobrará directamente al proveedor para que pague en el plazo de 10 días hábiles, posteriores a la notificación de la resolución que aplica la multa, o bien, se hará efectivo a través del cobro de la garantía de fiel cumplimiento del contrato, en el mismo plazo, si la hubiere.

La DGMN no podrá proceder al cobro de las multas que se hayan aplicado, en caso de que adeude al mismo Proveedor el pago de las prestaciones del contrato que hayan sido devengadas durante los meses anteriores al que se hizo obligatorio el pago de multa.

La respectiva multa, se efectuará en pesos chilenos, si de este resulta un número con decimales, éste se redondeará al número entero más cercano.

Las multas se aplicarán sin perjuicio del derecho de la entidad licitante de recurrir ante los Tribunales Ordinarios de Justicia, a fin de hacer efectiva la responsabilidad del contratante incumplidor.

No procederá el cobro de las multas señaladas en este punto, si el incumplimiento se debe a un caso fortuito o fuerza mayor, de acuerdo con los Artículos Nº45 y 1547 del Código Civil o una causa enteramente ajena a la voluntad de las partes, el cual será calificado como tal por la Entidad Licitante, en base al estudio de los antecedentes por los cuales el oferente adjudicado acredite el hecho que le impide cumplir.

Una vez evidenciado y registrado el incumplimiento, el administrador del contrato/contraparte técnica de la DGMN deberá entregar un informe de incumplimiento al gestor de contratos de la DGMN, quien dará inicio al proceso de cobro de multas.

Ante cualquier discrepancia en la interpretación de las bases administrativas o técnicas, prevalecerá el criterio de la DGMN, sin perjuicio de la facultad que compete a la Contraloría General de la Republica y al tribunal de Contratación Pública y/o Tribunales de Justicia.

La DGMN estará facultada para exigir al proveedor la respectiva multa, la cual será informada a través del aplicativo de Gestión de Contratos, del portal Mercado Público, y en donde adjuntará el acto administrativo que aplica la sanción aplicada. El adjudicatario deberá dar respuesta, o la acción que estime pertinente, a través del aplicativo de gestión de contrato de Mercado Público.

De acuerdo con lo señalado en el Art. N° 140 del Decreto Supremo 661, sobre notificaciones electrónicas, los Proveedores deberán fijar, a través del Sistema de Información, una dirección de correo electrónico única para recibir notificaciones sobre medidas aplicadas por incumplimientos contractuales.

Es responsabilidad de los proveedores mantener dichas direcciones de correo electrónico actualizada e informar cualquier cambio a la Dirección de Compras.

Cuando las medidas aplicadas no cubran los daños causados a la DGMN por el incumplimiento del contrato, ésta estará facultada para demandar la respectiva indemnización por daños y perjuicios.

1. La muerte o incapacidad sobreviniente de la persona natural, o la extinción de la personalidad jurídica de la sociedad contratista.

1. La resciliación o mutuo acuerdo entre las partes, siempre que el Proveedor no se encuentre en mora de cumplir sus obligaciones.

1. Incumplimiento grave del proveedor

Se considerará incumplimiento grave toda acción u omisión imputable al proveedor que afecte de manera relevante y comprobable la ejecución íntegra, oportuna, continua y eficiente del contrato.

Constituirán incumplimientos graves, a lo menos, las siguientes situaciones:

a) Servicios:

• La interrupción injustificada de los servicios;
• El atraso injustificado en el inicio del servicio;
• La prestación de servicios que no se ajusten a las especificaciones técnicas adjudicadas;
• El incumplimiento de obligaciones laborales, previsionales o de seguridad social;
• La presentación de antecedentes falsos, adulterados o sustancialmente inexactos;
• El incumplimiento de obligaciones de confidencialidad, probidad o integridad;
• La negativa injustificada a subsanar observaciones formuladas por la contraparte técnica dentro de los plazos establecidos;

b) Bienes:

• La entrega de bienes que no se ajusten a las especificaciones técnicas adjudicadas;
• El atraso injustificado en la entrega de los bienes;
• La negativa injustificada a reemplazar bienes defectuosos;
• La entrega reiterada de bienes rechazados;
• La presentación de antecedentes falsos, adulterados o sustancialmente inexactos;
• El incumplimiento de obligaciones de confidencialidad, probidad o integridad.

Las causales deberán ser debidamente registradas y acreditadas por el Administrador del contrato.

La aplicación de esta causal se sujetará al procedimiento establecido en las presentes bases, garantizando el derecho del proveedor a formular descargos y la dictación de la correspondiente resolución fundada.

1. El estado de notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato.

1. La imposibilidad de ejecutar la prestación en los términos inicialmente pactados, cuando no sea posible modificar el contrato conforme al artículo 129 del Reglamento de Compras Públicas. En tal caso, la DGMN sólo pagará el precio por los bienes y/o servicios que efectivamente se hubieren entregado o prestado, según corresponda, durante la vigencia del contrato. Asimismo, en el evento que la imposibilidad de cumplimiento del contrato obedeciere a motivos imputables al Proveedor, procederá que se apliquen en su contra las medidas establecidas en el artículo 135 del reglamento.

1. Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional.

1. Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, habiéndose cobrado la garantía de fiel cumplimiento del contrato una vez por esta causa.

1. Si el adjudicado se encuentra en un procedimiento concursal de liquidación en calidad de deudor.

1. Si se disuelve la sociedad o la unión temporal de proveedores adjudicada, a excepción de lo estipulado en el artículo 183 sobre el procedimiento en el caso de Inhabilidad sobreviniente de integrantes de la Unión Temporal de Proveedores.

1. Si el adjudicatario, sus representantes, o el personal dependiente de aquél, no observaren el más alto estándar ético exigible, durante la ejecución de la licitación, y propiciaren prácticas corruptas, tales como:

1. Dar u ofrecer obsequios, regalías u ofertas especiales al personal de la entidad licitante, que pudiere implicar un conflicto de intereses, presente o futuro, entre el respectivo adjudicatario y la entidad licitante.
2. Dar u ofrecer cualquier cosa de valor con el fin de influenciar la actuación de un funcionario público durante la relación contractual objeto de la presente licitación. 
3. Tergiversar hechos, con el fin de influenciar decisiones de la entidad licitante.

1. En caso de que las multas cursadas, en total, sobrepasen el 30% del monto total adjudicado.

1. Por incumplimiento de obligaciones de confidencialidad establecidas en las presentes Bases.

1. En el caso que el adjudicatario sea una Unión Temporal de Proveedores (UTP) y concurra alguna de las siguientes circunstancias:

1. Inhabilidad sobreviniente de uno de los integrantes de la UTP en el Registro de Proveedores, que signifique que la UTP no pueda continuar ejecutando el contrato con los restantes miembros en los mismos términos adjudicados y no se proceda con lo establecido en el art. 182 sobre Inhabilidad sobreviniente de integrantes de la Unión Temporal de Proveedores.

1. De constatarse que los integrantes de la UTP constituyeron dicha figura con el objeto de vulnerar la libre competencia. En este caso, deberán remitirse los antecedentes pertinentes a la fiscalía nacional Económica.

1. Retiro de algún integrante de la UTP que hubiere reunido una o más características objeto de la evaluación de la oferta.

1. Cuando el número de integrantes de una UTP sea inferior a dos y dicha circunstancia ocurre durante la ejecución del contrato.

1. Disolución de la UTP.

14.   En el caso de infracción de lo dispuesto en la cláusula sobre “Cesión de contrato y Subcontratación”.

1. No sustituir la garantía de fiel cumplimiento de contrato, en el caso de haber procedido su cobro por algunas de las causales establecidas en las presentes bases.

1. En el evento de producirse la situación prevista en el inciso segundo del artículo 33 de la Ley N°21.595, de delitos económicos, así como en el caso que al adjudicatario se le imponga la pena de inhabilitación para contratar con el estado, prevista en los artículos 8° y 10 de la ley N°20.393.

1. En el caso de ser condenado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia en el marco de lo dispuesto en el DFL 1 fija el texto refundido, coordinado y sistematizado del Decreto Ley Nº211, de 1973

En todos los casos señalados, a excepción del numeral 6, además del término anticipado, se procederá al cobro de la garantía de fiel cumplimiento del contrato, si se hubiere exigido dicha caución en las Bases.

El término anticipado por incumplimientos se aplicará siguiendo el procedimiento establecido en las presentes bases.

Resuelto el término anticipado, no operará indemnización alguna para el adjudicatario, debiendo la entidad licitante concurrir al pago de las obligaciones ya cumplidas que se encontraren insolutas a la fecha.

Resciliación o término de mutuo acuerdo

La DGMN y el respectivo adjudicatario podrán poner término al contrato en cualquier momento, de común acuerdo, sin constituir una medida por incumplimiento. En este caso, no aplicará el cobro de la garantía de fiel cumplimiento.

La Dirección General de Movilización Nacional (DGMN), organismo dependiente del Ministerio de Defensa Nacional, es la Coordinadora Central de la Ley N°17.798 sobre Control de Armas, normativa que regula la tenencia, uso, inscripción y control de las armas de fuego, sí como de los demás elementos sujetos a control en el país.

En el ejercicio de las atribuciones que le confiere la ley, la DGMN tiene el deber permanente de informar a la ciudadanía sobre la normativa vigente en materia de control de armas, y demás elementos sujetos a control, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley N° 17.798. Lo anterior, considerando que la tenencia y uso de armas de fuego constituye una materia de interés público, con impacto directo en la seguridad de las personas y de la comunidad.

En cumplimiento de este mandato legal, la DGMN implementa anualmente campañas comunicacionales de carácter informativo y preventivo, orientadas a informar y orientar a la ciudadanía respecto de las disposiciones generales de la Ley N° 17.798, reforzando el llamado a la regularización de armas de fuego, la tenencia responsable de aquellas legalmente inscritas y al cumplimiento de las obligaciones legales asociadas.

Dichas acciones comunicacionales constituyen un instrumento esencial para facilitar el acceso a información oficial, promover conductas responsables y fortalecer el control efectivo de las armas en circulación, contribuyendo así a la seguridad pública.

Durante los últimos años, la DGMN ha detectado la necesidad de reforzar la información dirigida a la ciudadanía respecto de los procedimientos y obligaciones legales asociados a la regularización de armas de fuego en diversas situaciones como por ejemplo,  las derivadas del fallecimiento de personas inscritas como poseedoras o tenedoras, considerando que la normativa vigente establece responsabilidades específicas para herederos, sucesores o quienes ejerzan la custodia del arma, con el fin de evitar que estos elementos permanezcan fuera del sistema de registro y control del Estado y que los responsables no se expongan a sanciones administrativas y/o legales.

O también en situaciones como el extravío, robo, hurto o pérdida de un arma. En estos casos, es obligatorio realizar la denuncia correspondiente ante la autoridad competente, lo que permite tomar medidas oportunas y prevenir riesgos para la comunidad. Especialmente, porque en los últimos 5 años se ha visto un incremento en este tipo de denuncias

Paralelamente, se ha observado una disminución progresiva en el número de armas inscritas, lo que evidencia la necesidad de reforzar las acciones de información y concientización dirigidas a la ciudadanía.

Inscribir y regularizar un arma no es solo un requisito legal, sino una responsabilidad que ayuda a prevenir delitos, evitar accidentes y garantizar que estas se mantengan bajo control.

En este contexto, la Campaña de Control de Armas del año 2025 permitió relevar la importancia de contar con una comunicación clara, accesible y sostenida en el tiempo como herramienta clave para promover el cumplimiento de la normativa vigente, ordenar la información disponible y facilitar el acceso a canales institucionales, especialmente en materias sensibles para la seguridad pública.

De lo anterior se concluye que el fortalecimiento de las acciones comunicacionales resulta fundamental para mejorar el conocimiento ciudadano, prevenir conductas de riesgo y apoyar el cumplimiento oportuno de las obligaciones legales establecidas en la Ley N° 17.798.

En atención a lo expuesto, se requiere desarrollar e implementar una campaña comunicacional de carácter informativo y preventivo, de cobertura nacional y regional, cuyo objetivo sea contribuir al cumplimiento de la normativa y mejorar el conocimiento ciudadano sobre la Ley, promoviendo la regularización de armas de fuego y la tenencia responsable.

La propuesta comunicacional que se desarrolle en el marco de esta campaña no deberá contemplar un tratamiento visual o gráfico de carácter agresivo, ni la utilización de imágenes de armas de fuego. Del mismo modo, no se permitirá la participación ni representación de menores de edad dentro de la identidad de la campaña, constituyendo este último un requisito excluyente para la admisibilidad de las propuestas, cuyo incumplimiento dará lugar a la inadmisibilidad de la oferta.

1. Justificación de la Campaña.

Ley que tiene como objetivo regular y establecer el control de armas inscritas y cuyo art. 21 mandata dar a conocer los aspectos relevantes de la normativa a toda la ciudadanía, informando y educando de sus modificaciones para con la tenencia responsable, regularización y entrega voluntaria de armas y elementos sometidos a control e insta a la regularización de cada uno de ellos, de acuerdo con su disponibilidad presupuestaria.

1. Objeto de la Licitación.     

La presente licitación tiene por objeto la contratación de una empresa (agencia) que entregue un servicio integral de comunicaciones, con cobertura nacional y regional, destinado a la creación, desarrollo, ejecución y difusión de una campaña comunicacional.

Dicho servicio deberá contemplar estrategia, desarrollo de idea creativa, concepto, producción de piezas e implementación de una estrategia de medios y su respectivo plan.  Además de la creación de papelería (afiches) y adquisición y distribución de artículos publicitarios y asesoría de marketing.

La campaña deberá ser difundida en el período comprendido entre el 04 de agosto y el 15 de diciembre de 2026. No obstante, estas fechas son referenciales y podrán ser modificadas en función de las necesidades institucionales, lineamientos del servicio y/o eventuales contingencias.

La ejecución de los servicios estará sujeta a las definiciones, instrucciones y lineamientos emanados del Gobierno, así como a los servicios efectivamente prestados y debidamente aprobados por la institución mandante.

4. Público objetivo:

a)   Hombres y mujeres, mayores de 30 años, con nacionalidad chilena o residencia definitiva, de todos los GSE.

b)  Familiares de personas fallecidas, con el objeto de que realicen la entrega voluntaria o la regularización de las armas aun inscritas a nombres de las personas fallecidos.

5. Objetivos de la campaña:

a)   Principal.

Difundir, informar y educar a la ciudadanía sobre los aspectos centrales de la Ley 17.798 promoviendo la tenencia responsable y regularización de armas y demás elementos sometidos a control.

b)  Específicos (secundarios).

• Llamar a regularizar la situación de armas como, por ejemplo; acreditaciones, cambios de domicilio, armas robadas, hurtadas, perdidas o extraviadas y todas aquellas actuaciones que permitan tener las armas regularizadas conforme la ley.
• Informar sobre la exigencia de curso especializado antes de inscribir armas de fuego.
• Informar sobre la existencia de la nueva plataforma PAEX y los beneficios para los usuarios de la ley de armas de poder realizar trámites en línea.
• Prohibición de uso y tenencia de fuegos artificiales por particulares Fuegos Artificiales
• Informar sobre la obligación de contar con una autorización vigente para la utilización de artificios pirotécnicos.
• Llamar a la regularización y/o la entrega voluntaria de armas de fuego aun inscritas a nombre de personas fallecidas.
• Llamar a la regularización y/o la entrega voluntaria de armas de fuego inscritas a personas con acreditaciones no vigentes.

           6.  Concepto.

Cumplir con la Ley 17.798, llamar a la tenencia responsable y la regularización de armas y elementos controlados.

7. Mensaje.

El adjudicatario deberá desarrollar los mensajes de la campaña en coherencia con los conceptos definidos en las presentes bases, respetando el tono y estilo comunicacional establecidos, con el fin de transmitir de manera clara y efectiva los objetivos de la campaña de control de armas. Ejemplo:

-      Cumple con la ley de armas. 

-      Infórmate, cumple y respeta la ley de control de armas

8.Tono y estilo.

Se busca un tono y estilo que debe ser directo y cercano capaz de educar e informar a las audiencias incentivando la responsabilidad sobre la tenencia y regularización de armas.

La campaña debe mantener una neutralidad política y valórica, alineándose con el marco normativo vigente y los lineamientos de la DGMN, resguardando un carácter inclusivo y no discriminatorio.

9. Ejecución y soportes:

Los oferentes deberán presentar una propuesta integral y claramente estructurada, en la que se detallen la estrategia general y las acciones comunicacionales a ejecutar. Dicha propuesta deberá ser ingresada al portal Mercado Público dentro de los plazos establecidos y antes de la fecha de cierre del proceso en el sistema.

Se deberá crear, producir, implementar, desarrollar y difundir una campaña comunicacional que contenga una estrategia creativa, estrategia digital y estrategia de medios, producción de piezas comunicacionales, papelería y artículos publicitarios.

9.1Estrategia creativa y producción:

Se requiere una propuesta de campaña comunicacional con producción, planificación y ejecución de medios que esté acorde al requerimiento indicado en el brief

Será también obligación exclusiva del adjudicatario asumir el pago de los derechos de imagen, locución, música incidental y cualquier otro derecho de propiedad intelectual y debe, asimismo, o conexo que resulte aplicable, garantizando que los mismos cuenten con las autorizaciones necesarias para su uso, difusión en los medios, territorios y plazos establecidos en los pliegos de la presente licitación, manteniendo indemne a la DGMN frente a cualquier reclamo de terceros.

La propuesta deberá contemplar la creación, edición y producción de piezas comunicacionales en diversos formatos, tales como digitales, impresos, animados y/o estáticos, audiovisuales, destinadas a su difusión a través de los siguientes medios y soportes:

-        Radio

-        Digital

-        Redes Sociales

-        Prensa       

  Adicionalmente, el adjudicatario deberá gestionar la contratación y adquisición de los servicios, insumos, soportes y canales de difusión necesarios para garantizar la correcta transmisión del mensaje. Esto abarca la ejecución, el control, el monitoreo y los ajustes de las piezas gráficas y audiovisuales, así como de maquetas, aplicaciones y otros elementos comunicacionales, alineados con los objetivos de la Campaña Control de Armas. Será necesario especificar de manera clara los soportes y medios utilizados.

 Dentro de este proceso, el adjudicatario deberá incluir la creación, edición, producción y difusión de los siguientes elementos, según corresponda:

a)  Central creativo y slogan de la campaña basado en los lineamientos expresados en estas bases.

b) Carta Gantt. Los oferentes deberán entregar una carta Gantt por cada medio contratado y una global con todos los medios que se contratarán.

c)   Spot (medios digitales): Creación y difusión de un spot para medios digitales, de 30” y su respectiva edición (adecuada para los diversos formatos en redes sociales).

Los costos deben ser asumidos por el adjudicado y debe considerar los derechos de autor, imagen (actores y locutores) y exhibición.

d) Frases de radio crear, producir y difundir 9 frases radiales, de 30 segundos, para ser difundidas en una red de emisoras y plataformas digitales.  El contenido de las frases deberá estar abocado a las siguientes materias, según se establece en la siguiente tabla:

e)   Infografías: Creación, producción y difusión para las plataformas digitales de 9 infografías, de 45 segundos cada una, detallando qué debe hacer el usuario para cumplir con cada una de las actuaciones de la Ley.

El contenido de las frases deberá estar abocado a las siguientes materias.

  f) Afiches: crear, producir e imprimir un total 700 afiches informativos de la Ley 17.798, para ser entregados a las Autoridades Fiscalizadoras (AAFF) de la Ley y a la Policía de Investigaciones (PDI).

Características: formato: 48 x33 cms, impresión: 4/0 colores, tiro (CMYK), papel bond 106 gr corte recto y mecanizado. La DGMN hará entrega al adjudicado de un listado con relación de afiches por Autoridad Fiscalizadora y PDI.  A su vez, el adjudicado deberá hacer entrega de la totalidad de los afiches a esta DGMN en Vergara 262.

La gráfica deberá contener un QR que direccione a la página de la DGMN, específicamente a Control de Armas

g) Artículos publicitarios:

Dos unidades de Mantel spandex 80 x 70 x 74 cms. Estándar / Diseño 100% Sublimado con Logo.

La DGMN entregará al adjudicado el logo correspondiente. A su vez, el adjudicado deberá hacer entrega a esta DGMN en Vergara 262

a)                Estrategia Digital Creación, producción de piezas y difusión de una Estrategia Digital para la difusión de la campaña de Control de Armas

        Los banners para realizar deben informar sobre las diferentes materias de la ley, en especial sobre los siguientes temas:

h.1 Palabras claves (en el caso de Google; listado de palabras), entre otros.

h.2 Piezas de Video: Mix videos, en todas las medidas que permitan una amplia cobertura de los públicos, por de medio de la utilización de las plataformas disponibles. 

•  Video en calidad óptima para subir a YouTube
•  Facebook e Instagram: 1080 x 1080pxl (ancho/alto)

h.3 Post informativos: Creación de post informativos que dirijan a www.dgmn.cl/ley de armas, la cual contiene información específica de control de armas.

h.4 Sobre la puesta en marcha, las campañas digitales deberán:

• ·  Optimizarse semana a semana acorde a los informes.
  • ·  Todas las publicidades digitales deberán estar vinculadas al sitio www.dgmn.cl/ley de armas
    • ·  Las piezas gráficas y desarrollos deberán ser creadas con softwares legales y oficiales.
    • El adjudicado deberá hacer entrega de todo el material editable a DGMN incluyendo archivos como PSD, Illustrator, gif, líneas de tiempo de videos o infografías, música, locuciones, etc.
    • Las cuentas y acceso serán entregados por la DGMN a la agencia, para poder realizar la monetización de las campañas creadas.

h.5 Fase de producción una vez adjudicada: Creación y entrega de un kit digital para implementar la campaña orgánicamente en los medios propios del Gobierno y de DGMN.

Se debe entregar el siguiente material:

-       Minuta en un documento Word con:

• Ideas de fuerza de la campaña.
• Hashtag de campaña.
• URL de landing o sitio web de la campaña en caso de que sea necesario.

-       Piezas Gráficas:

• Twitter: 1.080 x 600pxl (ancho/alto).
• Facebook e Instagram: 1080 x 1080pxl (ancho/alto).
• Instagram Storie: 720 x 1280pxl (ancho/alto).
• Banner Horizontal: vertical y cuadrado.
• Banner Sitio: 700x240pxl (ancho/alto).

-       Mix Banner, en todas las medidas que permitan una amplia cobertura de los públicos, por de medio de la utilización de las plataformas disponibles. 

-       Piezas de Video:

• Video en calidad óptima para subir a YouTube.
• Facebook e Instagram: 1080 x 1080pxl (ancho/alto).

-       Mix videos, en todas las medidas que permitan una amplia cobertura de los públicos, por de medio de la utilización de las plataformas disponibles.

9.2 Estrategia de medios.

Se solicita la creación e implementación de una estrategia y ejecución de medios, que esté en línea con los objetivos de la campaña y la propuesta creativa. La estrategia de medios debe considerar cobertura nacional y/o regional, según aplique para la campaña y el mix de medios solicitado en los productos de la campaña.

La estrategia de medios debe ser presentada en formato PDF, mientras que la planificación de medios debe ser presentada en formato Excel, considerando el grupo objetivo de la campaña.

La agencia podrá proponer medios que no son solicitados en este brief con el fin de potenciar y/o mejorar el performance de la campaña.

El plan de medios debe incluir:

 a) Radios: Pauta libre y/o auspicio en radios con cobertura nacional y regional, con foco en programas informativos y/o deportivos.

b) Portales Digitales informativos: Considerar formatos como: reach media, banners y/o video en portales informativos o diarios digitales.

c) Redes sociales y plataformas: Se solicita una estrategia de alcance, donde se consideren redes sociales y plataformas que permitan segmentar e impactar a los grupos objetivos, a través de un mix de medios que contemple: Viddeo, Display, Reach Media Audio Digital, Search etc.

En cada medio se deberá identificar al grupo objetivo al cual será dirigido (GSE, Sexo, edad). Si este es Nacional o Regional y el Objetivo de cada uno de ellos (alcance, frecuencia, tráfico, view, conversiones, etc.) así como el tipo de compra en cada uno de estos.

El plan de medios debe contemplar la negociación, compra, ejecución e informes periódicos de los resultados y evaluación de la campaña, de los espacios y soportes propuestos en la planificación con el propósito de educar e informar el objetivo de la campaña.

El plan debe ser presentado en conjunto a los gastos correspondientes a las variables asociadas a cada medio/soporte, como alcance, frecuencia, tipo de compra, derechos, etc.

10.Consideraciones del Plan de Medios:

a)     La inversión del plan de medios debe ser de al menos el 60% del monto total neto adjudicado. Este porcentaje puede variar según las necesidades de la producción de la campaña, propiamente argumentado. Sin perjuicio de ello, la variación precedente no podrá alterar sustancialmente el objetivo de la campaña (cada servicio deberá incorporar el porcentaje destinado a plan de medios y producción)

b)    El avisaje y las publicaciones en medios de comunicación social deberán efectuarse, al menos, en un 40%, en medios de comunicación con clara identificación local, distribuidos territorialmente de manera equitativa. Este porcentaje no podrá destinarse a medios que sean parte de conglomerados, holdings o cadenas de medios de comunicación, con los que se relacionen en los términos de los artículos 99 y 100 de la ley N° 18.045, que tengan sedes o sucursales en más de una región. Se preferirá, el trato con los medios de comunicación que efectuarán por sí mismo el avisaje y las publicaciones, evitando en lo posible la contratación de intermediarios o agencia

c)     El plan de medios debe entregarse en una planilla Excel que especifique claramente el valor neto, alcance y frecuencia de cada soporte. Dependiendo del tipo de medio, se deben incluir indicadores como: valor unitario, costo por punto, costo por contacto, CPC, CPV, CPM, valores de auspicio o cantidad de exhibiciones en el caso de pantallas digitales. Adicionalmente, la propuesta debe estar fundamentada por estudios de audiencia, ya sea propios o de terceros. Por ello, se solicita incluir los respaldos de audiencia pertinentes (lectoría, rating de TV, audiencia radial por hora o reportes digitales) que avalen la elección de los medios y soportes.

d)      Sin perjuicio de todo lo señalado, la realización de la estrategia y ejecución del plan de medios será de responsabilidad del contratista y este deberá responder a la contraparte técnica por el servicio de esta, pudiendo ser evaluada por la contraparte técnica en cualquier momento de la campaña.

e)       La contraparte técnica estará facultada para solicitar al contratista modificaciones en las propuestas, presupuestos, cotizaciones y tarifas de los distintos soportes. Esto, con el propósito de hacer más eficiente los recursos públicos, optimizar las condiciones comerciales y mejorar la negociación del plan de medios durante toda la vigencia del contrato.

f)        Se requiere que el adjudicatario entregue, dentro de las primeras 24 horas del día del comienzo de la ejecución de la campaña o salida al aire, el estatus de implementación. Adicionalmente, mientras la campaña esté al aire, la contratista deberá entregar un informe semanal o lo que requiera la contraparte técnica, incluyendo un reporte de verificación y métricas de rendimiento, según corresponda.

g)  Los cobros por concepto de administración de plataforma deben ser transparentados y visualizados en el plan de medios digital. Este cobro debe ser aplicado solo a aquellas plataformas digitales que necesiten la mantención constante durante el periodo de campaña, por ejemplo, medios: Meta, Google, X, TikTok, etc.  El valor porcentual se aplica en la inversión neta destinada a estos medios (en ningún caso a las compras directas, programáticas y autogestionadas) y periódicamente durante la campaña. Junto con esto los costos variables en relación con la unidad de compra de las redes sociales, deben ser actualizados y es en base al consumo final real de cada soporte, donde se llevará a cabo el cálculo de comisión general de plan de medios y de la administración de plataforma, esta última debe ser contemplada a parte y en ningún caso sumar otra comisión, como la general de campaña a este monto.

h)  En la estrategia de medios, las redes sociales y programática deberá incluir, junto con el objetivo de la campaña, clusters de audiencia, intereses o segmentaciones por plataforma y/o red de sitios.

i)     Los presupuestos destinados a plataformas digitales deben incluir todos los impuestos asociados a las regulaciones de la ley chilena.

j)     Para las campañas que incluyan televisión, se solicitará la entrega de pre y post evaluación en base a los nuevos estudios de audiencia, considerando la apertura de rendimiento por canal, métricas de alcance (porcentaje y personas), grps y frecuencia.

k) Todos los comerciales del Gobierno de Chile deben ser vinculados a los canales, idealmente a través de una plataforma como Cape io (ex Peach) y deberán enviar a la Contraparte Técnica un medio de verificación de que este acto se haya realizado.

l)  Una vez terminada la campaña, el contratista deberá enviar: Plan de medios final, actualizado con los consumos reales de cada soporte contratado (incluyendo costos digitales y comisiones asociadas al manejo de plataforma). Verificación total de la campaña que incluya según corresponda:

• ·Radio: Confirmación horaria.
• ·Prensa: Verificación del aviso.
• ·Digital: Print de cada banner / Video / actividad exhibida, junto con una post evaluación de la campaña.
• ·Otros medios: Presentar fotografías, videos o cartas, que acrediten su exhibición en tiempo y forma.

m)         Sobre los reportes de la estrategia digital: El adjudicado deberá entregar los datos en formatos que permitan una clara comprensión de ellos.

n) Sobre los KPIS: La agencia en acuerdo con la DGMN, deberá establecer KPIS para cada plataforma de difusión utilizada.

11.Informes campaña:  Se requiere que el adjudicatario entregue, mientras la campaña esté al aire, los siguientes informes a la DGMN:

a)   Informe de cumplimiento (reporte): quincenal/ mensual para conocer y evaluar el rendimiento de la campaña y la distribución del presupuesto, ya que, en caso de no tener los resultados esperados, se contará con el tiempo para hacer modificaciones a los alcances obtenidos. Éste deberá incluir un informe económico, constatando el gasto y saldo del presupuesto asignado a la fecha.

b) Informe cierre campaña: Resumen o cierre de campaña que incluya pre y post evaluación de los canales y soportes utilizados, indicadores cuantitativos, cualitativos, aprendizajes y comentarios generales. Junto con el respaldo de todos los soportes implementados en el plan de medios e informe económico final.

12. Cuadro de costos: La propuesta debe incluir el cuadro de costos, identificando claramente montos en pesos chilenos, porcentajes y:

a. Total plan de medios neto.

b. Subtotal inversión regional y nacional.

c. Total costos de producción.

d. Total administración de plataforma.

e. Monto comisión agencia.

Especificar en la oferta económica costos, licencias y cualquier otro costo asociado a los servicios y su desglose.

Considerar los costos por derechos de autor en las locuciones y música incidental.

Si el cuadro inicial de costos requiere modificación, deberá ser informado a la contraparte del contrato. Este último, se reservará el derecho de solicitar órdenes de compra, boletas y facturas de las subcontrataciones para corroborar la información.

13. Distribución presupuesto campaña.

La distribución del presupuesto total de la campaña deberá considerar, un 40 % destinado a costos de producción y un 60% destinado a la ejecución del plan de medios.

Del total destinado al plan de medios, al menos un 60% deberá corresponder a medios de cobertura nacional y hasta un 40% a medios de cobertura regional y/o local.

La distribución de estos porcentajes podría variar en consideración de la óptima ejecución de los servicios. Esta decisión la debe realizar la contraparte técnica del contrato.

14. Entregables técnicos para la presentación de la oferta:

• Presentación de la campaña e idea creativa general.
• Estrategia de medios.
• Identidad visual de la campaña.
• Plan de medios con todos sus costos.
• Estrategia comunicacional
• Guiones, storyboard y/o maquetas de los productos (radiales y audiovisuales)
• KV (imágenes anclas)
• Diseño de los productos solicitados por el cliente y propuestos por la agencia/empresa.
• En caso de que el proveedor requiera subcontratar alguno de los servicios señalados deberá indicarlo expresamente en su propuesta y deberá acompañar a ésta a lo menos dos presupuestos del o de los servicios que pretende subcontratar, elaborados por las empresas contratistas incluidas en su propuesta.
• En caso de necesitarlo se puede considerar la inclusión de estudios de audiencia y herramientas de escucha con el fin de poder visualizar y monitorear la opinión de las personas respecto a la campaña.

15. Entregables una vez adjudicada.

• Presentación de la campaña e idea creativa

• Estrategia de medios.

• Identidad visual de la campaña (paleta de colores, vectores, etc.).

• Plan de medios con todos sus costos.

• Cronograma de implementación

• Estrategia comunicacional

• Guiones, storyboard y/o maquetas de los productos (radiales y audiovisuales)

• KV (imágenes anclas) 

• Diseño de los productos solicitados por el cliente y creados por la agencia/empresa.

• Plantilla de difusión para control y gestión. de las acciones   comunicacionales.

• Alguna pieza propuesta por la agencia que aporte a la idea creativa.

• En caso de necesitarlo la inclusión de estudios de audiencia y herramientas de escucha con el fin de poder visualizar y monitorear la opinión de las personas respecto a la campaña.

• El adjudicado deberá hacer entrega de todo el material editable a DGMN incluyendo archivos como PSD, Illustrator, gif, líneas de tiempo de videos o infografías, música, locuciones, etc.

• Informes de cumplimiento

• Costos.

Total de piezas editables.

16. Consideraciones Generales.

a)     Subcontratación:  En el caso de que el proveedor requiera subcontratar alguno de los servicios señalados deberá indicarlo expresamente en su propuesta y deberá acompañar a ésta a lo menos 2 presupuestos del o los servicios que pretende subcontratar, elaborados por las empresas subcontratistas incluidas en su propuesta.

b)    Respeto y No Discriminación:  Dentro del marco de la promoción del respeto y la no discriminación como valores sociales deseables, la producción deberá considerar todos los medios idóneos para verificar y asegurar que las personas que participen en la campaña hayan tenido una conducta y/o expresiones intachables en tal sentido, adicionalmente se deberá contar con la declaración de los involucrados en el sentido de asegurar que no han incurrido en una conductas y/o expresiones que hayan atentado contra la dignidad de las personas.

c)     Perspectiva de Género: La campaña deberá propiciar la equidad de género, evitando que los mensajes e imágenes reproduzcan estereotipos de género.

d)    Inclusividad: Las piezas deberán contar con formatos accesibles: lenguas de señas, subtítulos y alguno de los productos gráficos en macrotipo y contraste.

e)   La empresa que se adjudique esta campaña deberá seguir los lineamientos del brief entregado por el Depto. Comunicacional de la DGMN, para así crear, editar y producir los productos y elementos solicitados según planificación, gestionar la contratación y compra de los servicios, empresas, elementos y canales de difusión, debiendo realizar la ejecución, control y ajustes de las acciones requeridas en el plan de medios. Incluyendo la asesoría de marketing para la campaña del Control de Armas.

f)    Una vez la campaña sea adjudicada, la DGMN proporcionará el material necesario que se requiera, para poder trabajar la creación de piezas de la campaña, según corresponda.

g)  Derechos de imagen:

g.1) Rostros y/o Modelos, en caso de proponer rostros, la agencia debe asegurarse que estos estén de acuerdo con hacer la campaña, con disponibilidad y debe presentar los costos claros en la oferta económica presentada.

g.2) Los derechos deben ser cotizados desde el momento de la exhibición de la campaña, no antes.

g.3) Se debe definir claramente el tiempo y los medios en que serán expuestos los rostros.

g.4) En caso de hacer uso de su imagen para material impreso, cotizar la cesión total de derechos, solamente para esos formatos. 

h)  Derechos de Autor: Todas las diferentes piezas adaptadas y creadas serán de exclusiva propiedad de la DGMN, por ende el adjudicado deberá considerar  la cesión de los derechos de autor, y la propiedad intelectual de toda adaptación y creación de sus piezas gráficas, textos, audios, videos y todas aquellas piezas y trabajos físicos e intelectuales que se realicen en beneficio y/o con motivo de la campaña de Control de Armas, los cuales pasarán a ser de propiedad de la DGMN, organismo que podrá utilizarlas, editarlas y reproducirlas sin restricciones de ninguna índole, ya sea durante o posterior al término de la campaña, quedando prohibido el uso de las mismas por parte del adjudicado sin el consentimiento escrito de la Dirección General.

i)    Todas las materias, documentación e información que se genere antes, durante y después de los trabajos de planificación, desarrollo y ejecución del servicio encomendado, se deberán tratar con el correspondiente grado de confidencialidad y serán de uso exclusivo de la Dirección General de Movilización Nacional, la que se reserva el derecho de interponer las denuncias y/o demandas, ante los tribunales de Justica correspondientes por el mal uso de ellas.

j)    Todos los comerciales de Gobierno deben ser vinculados a los canales, a través de la plataforma de Peach. El presupuesto de producción debe considerar este costo y la adaptación a todos los canales para asegurar la óptima visibilidad de la o las piezas.

k)  Todos los productos gráficos deben ajustarse al manual de normas gráficas de Gobierno, se puede descargar en kitdigital.gob.cl.

l)    Los productos audiovisuales que tengan exhibición en TV deben ir con subtítulos y lengua de señas según lo establece la Ley N°20.422, que establece normas sobre igualdad de oportunidades e Inclusión Social de Personas con Discapacidad. En su artículo 25 indica que toda campaña de servicio público financiada con fondos públicos deberá ser transmitida o emitida con subtitulado y Lengua de Señas. Los traductores deben estar certificados en www.asoch.cl. Certificado que debe estar adjunto en la propuesta. Los productos audiovisuales que tengan exhibición en medios digitales y RRSS solo deben contar con subtítulos.

m)    En el caso que la propuesta creativa incluya filmación fuera de la RM, se deberá considerar en los costos de traslado, a lo menos, 2 personas como contraparte del organismo comprador en la producción.

n)       La realización de material audiovisual y la subcontratación de terceros deberán ser chequeados y aprobados por la contraparte técnica indicada en el contrato (DGMN); todos los costos de subcontrataciones son responsabilidad del proveedor contratado.

• o)       Una vez terminada la campaña se debe enviar una presentación con la post evaluación digital e impresa de todos los medios en los cuales se exhibió la campaña, el cual debe venir a acompañado con el último plan de medios aprobado. La verificación digital también deberá incluir:

Contratos de derechos: modelos (contrato con fotografía), locutores, música, etc.

p)       El material podrá estar disponible para pautas presidenciales al menos por un año, y también el material se podrá ocupar para cuentas públicas, días determinados sobre la temática y que sea importante relevar. Esto no debe influir en los derechos de los modelos.

q)       Si la propuesta incluye producción audiovisual con la tercerización del servicio, se debe considerar al menos la cotización de 3 productoras con valores itemizados. Las que deberán ser entregadas al momento de la presentación de la oferta. Se hace presente que, se requieren cotizaciones de todos los servicios y que será la contraparte técnica la que toma la decisión fundamentada de manera estratégica para la ejecución del servicio.

r)         Considerar cierre musical y animación gobierno, como asimismo la realización de ajustes en caso de ser requeridos por instrucción Presidencial

s)        Las locuciones de cierre de las frases de radio, comercial y videos digitales se debe enviar casting de 3 alternativas de locutores (as).

t)         Cabe mencionar que no necesariamente se ejecutarán todos los productos y/o servicios requeridos, pudiendo redistribuir los recursos para potenciar algún otro en particular, más aún en el plan de medios. Se tomará la decisión de modificar, desde el punto de vista estratégico con el fin de generar el mayor impacto posible y según la contingencia del país.

u)       Si el plan de medios inicial requiere modificación, deberá ser informado a la contraparte del contrato. Este último, se reservará el derecho de solicitar órdenes de compra, boletas y facturas de las subcontrataciones para corroborar la información. La contraparte técnica podrá realizar modificaciones del plan de medios las veces que estime necesario, con el fin de hacerlo más eficaz en su ejecución. Así como también que podrá solicitar nuevas negociaciones que mejoren la eficiencia del mismo servicio.

v)       Los costos de administración de cuentas de redes sociales, producciones y otros, deben ser transparentados en el plan de medios.

w)     Los costos de administración de cuentas de redes sociales deben ser contemplados en la comisión de agencia. No se aceptarán costos extras.

x)       El adjudicado deberá apoyar la gestión de medios para la campaña, en caso de ser requerida por esta DGMN.

y)   No se considerarán propuestas que no incluyan los aspectos recién mencionados.

ANEXO N° 1

IDENTIFICACIÓN DEL OFERENTE.

_____________________________________

o apoderado con el poder suficiente para tal actuación >

NOTA: En el caso de las personas jurídicas, quien suscribe debe ser el representante legal o apoderado con poder suficiente para tal actuación, y en el caso de las UTP, la declaración deber· ser suscrita por el apoderado de la UTP, ya sea persona natural o persona jurídica; y en este último caso, debe firmar su representante legal o apoderado con poder suficiente para tal actuación.

ANEXO N° 2

DECLARACIÓN PARA UNIONES TEMPORALES DE PROVEEDORES

 (ESTE FORMULARIO DEBERÁ SER COMPETADO EXCLUSIVAMENTE POR PROPONENTES QUE PRESENTEN SU OFERTA A TRAVÉS DE UNA UNIÓN TEMPORAL DE PROVEEDORES)

Nombre de la Unión Temporal de Proveedores

(UTP): ………………………………………………………………………

Integrantes de la UTP:

(Agregue tantas filas como integrantes tenga la UTP)

La siguiente información debe ser coincidente con el instrumento constitutivo de la UTP.

1. Objeto UTP:
2. Solidaridad: (todos los integrantes responden respecto de todas las obligaciones que se generen para la UTP)
3. Duración/Vigencia:
4. Apoderado: (nombre, apellidos, RUT y datos de contacto)

_____________________________________

o apoderado con el poder suficiente para tal actuación >

ANEXO N° 3

PROGRAMA DE INTEGRIDAD

Yo, (nombre del representante legal o persona natural), cédula de identidad N° ________________, con domicilio en________________ en representación de _________________, RUT: ____________, del mismo domicilio, para la licitación pública ID__________________, declaro bajo juramento que:

______ (SÍ/NO) posee un programa de integridad que es conocido y aplicado por su personal, entendiendo programa de integridad cualquier sistema de gestión que tenga como objetivo prevenir / y si resulta necesario, identificar y sancionar/ las infracciones de leyes, regulaciones, códigos o procedimientos internos que tienen lugar en una organización, promoviendo una cultura de cumplimiento.

_____________________________________

o apoderado con el poder suficiente para tal actuación >

NOTA:

1. En el caso de las personas jurídicas, quien suscribe debe ser el representante legal o apoderado con poder suficiente para tal actuación, y en el caso de las UTP, la declaración deberá ser suscrita por el apoderado de la UTP, ya sea persona natural o persona jurídica; y en este último caso, debe firmar su representante legal o apoderado con poder suficiente para tal actuación.

2. Marcar con SI/NO el párrafo, según corresponda a su situación.

ANEXO N°4

OFERTA TÉCNICA

Briefing:

Debe proveer del Briefing por cada línea de servicio, de acuerdo con lo solicitado.

1.El oferente deberá entregar un link que direccione a la propuesta que responde al Brief solicitado con cada punto indicado. El archivo puede ser PDF o cualquier archivo que permita ser visualizado en distintos sistemas operativos.

Estrategia de medios:

Debe proveer de las estrategias de medios que posee y describir sus características esenciales.  Para dar cumplimiento a la entrega de la información de lo solicitado, debe usar la siguiente tabla:

¹ El oferente deberá entregar un enlace que direccione a la estrategia de medios con cada punto solicitado. El archivo puede ser PDF o cualquier archivo que permita ser visualizado en distintos sistemas operativos.

<Ciudad>,

__________________________

Rut

Cargo

Fono y mail

ANEXO N°5

PROYECTOS REALIZADOS

(monto total igual o superior a 1.500 UTM)

Nota: los contactos de los mandantes deben ser actualizados.

_____________________________________________________________

Firma(s) representante(s) legal(es) o del Proponente.

En la ciudad de __________, a _____ de ______________ de 20__.     

ANEXO N° 6

PRECIO/ VALOR POR LOS SERVICIOS LICITADOS

,

_____________________________________

o apoderado con el poder suficiente para tal actuación >