Licitación ID: 1968-12-LE26
SERVICIO DE ASEO PARA EL CRS VILLARRICA
Responsable de esta licitación: Dirección Regional de Gendarmeria - Temuco
Fecha de Cierre: 06-07-2026 15:05:00
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 59
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
Faltan 12 días para que cierre esta licitación.
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Productos o servicios
1
Servicios de limpieza de edificios 1 Unidad
Cod: 76111501
SERVICIO DE ASEO PARA DEPENDENCIA DEL CRS DE VILLARRICA, GENDARMERIA  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERVICIO DE ASEO PARA EL CRS VILLARRICA
Estado:
Publicada
Descripción:
PRIMERO. Que, Gendarmería De Chile requiere contratar el servicio de aseo para inmueble en que opera el Centro de Reinserción Social de Villarrica, ubicado en calle San Martín N° 665 de la ciudad de Villarrica, región, región de la Araucanía.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Región de La Araucanía
R.U.T.:
61.004.087-K
Dirección:
FACTURAR A DIRECCIÓN REGIONAL DE GENDARMERÍA DE CHILE REGIÓN DE LA ARAUCANIA. RUT: 61.004.087-K. GIRO: SERVICIO PUBLICO DIRECCIÓN: DIEGO PORTALES Nº 787 TE
Comuna:
Victoria
Región en que se genera la licitación:
Región de la Araucanía
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 06-07-2026 15:05:00
Fecha de Publicación: 24-06-2026 12:46:25
Fecha inicio de preguntas: 24-06-2026 15:00:00
Fecha final de preguntas: 29-06-2026 18:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 30-06-2026 18:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 06-07-2026 15:10:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 06-07-2026 15:10:00
Fecha de Adjudicación: 06-08-2026 16:00:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
Será OBLIGATORIO que los oferentes asistan a una visita en terreno la que se efectuará en las dependencias en que opera el C.R.S de Villarrica de Gendarmería, ubicada en calle San Martin N° 665, Villarrica. (art. Nº7) 26-06-2026 9:30:00
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- FORMULARIO N° 1
2.- FORMULARIO N° 2
Documentos Técnicos
1.- FORMULARIO N° 3 “LISTADO DE PROYECTOS SIMILARES
 
2.- FORMULARIO Nº 4 FICHA TÉCNICA DEL SERVICIO OFERTADO
 
No hay información de Antecedentes Económicos
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Condiciones de empleo Se evaluará de la siguiente manera: - Incentiva la contratación de trabajadores dependientes con discapacidad: Acreditar discapacidad mediante Certificado del Servicio de Registro Civil e Identificación, al que se debe sumar un Certificado emitido por el Encargado de Recursos Humanos o Representante Legal de la Empresa, que dé cuenta de la vigencia del contrato de trabajo a la fecha de la oferta (no se debe adjuntar el contrato de trabajo). - Incentiva el empleo de trabajadores dependientes, adulto mayor: Acreditar mediante copia simple de cédula de identidad y Certificado emitido por el Encargado de Recursos Humanos o Representante Legal de la Empresa, que dé cuenta de la vigencia de contrato de trabajo a la fecha de la oferta (no se debe adjuntar el contrato de trabajo). La Ley Nº 19.828 que crea el SENAMA define como adulto mayor a toda persona que ha cumplido los 60 años, sin diferenciar entre hombres y mujeres. 10%
2 Experiencia de los Oferentes 20 puntos por cada trabajo similar, entendiendo por tales, los trabajos en el mismo rubro o envergadura, de los servicios requeridos en la presente licitación. 20%
3 Implementación de programas de integridad programas de integridad: 100 puntos. - No cuenta con políticas y/o programas de integridad: 0 Puntos NOTA: El oferente debe completar y adjuntar Formulario N° 1, denominado “Declaración Jurada Simple de Políticas y/o Programas de integridad”, de lo contrario se le asignará 0 puntos. 5%
4 Condiciones de Remuneración Se asignará mediante la siguiente fórmula: (Sueldo evaluado / sueldo máximo ofertado)*100) 20%
5 Cumplimiento de los requisitos formales - Cumple con los requisitos formales de presentación de la propuesta: 100 puntos. - No cumple con los requisitos formales de presentación de la propuesta: 0 puntos. 5%
6 Precio Comprobante de oferta portal mercado público. 40%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Monto Total Estimado: 16847992
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Luis Hernandez Marin
e-mail de responsable de pago: luism.hernandez@gendarmeria.cl
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
ARTICULO 40° El adjudicatario no podrá ceder ni transferir en forma alguna, total ni parcialmente, los derechos y obligaciones que nacen del desarrollo de esta licitación, y en especial, los establecidos en el contrato definitivo.
8. Garantías requeridas
No hay información de Garantías
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

ARTÍCULO 25º Los interesados podrán realizar consultas sobre- la adjudicación, dentro del plazo fatal de 05 días hábiles siguientes a la publicación de la resolución que la materializa, mediante correo electrónico dirigido al e-mail: irene.mora@gendarmeria.cl, el cual deberá indicar el nombre del proponente, correo electrónico y la individualización de la propuesta que se consulta y su respectivo número ID. Las respuestas serán remitidas dentro de los 05 días hábiles siguientes al vencimiento del plazo para efectuar las consultas aludidas, a través de correo electrónico dirigido al proveedor que hubiere formulado la consulta.




DE LAS MULTAS
ARTÍCULO 32º Para los efectos de la aplicación de multas se establecen los siguientes tramos de sanción: Tipo de Infracción Sanción Faltas leves • Multa de 0,5 UF por evento Faltas de mediana gravedad • Multa de 1 UF por evento Faltas Graves • Multa de 2 UF por evento Otras que estime pertinente la Unidad Técnica • Amonestación Escrita Se considerarán como infracciones las siguientes: 1. Faltas Leves a. Dos amonestaciones escritas en un mes calendario. b. Inasistencia de un trabajador sin reemplazo oportuno dentro del mes calendario. c. Atrasos del personal (atrasos sumados por sobre las 3 horas y hasta 5 horas en el mes calendario). d. Falta de materiales o insumos. e. Incumplimiento verificado por la Unidad Técnica de la licitación respecto del servicio prestado en las dependencias excepto baños. 2. Faltas de Mediana Gravedad a. Tres o cuatro amonestaciones escritas en un mes calendario. b. Incurrir en dos faltas leves, es decir, cada dos faltas leves se considerará una falta de Mediana Gravedad. c. Dos o tres inasistencias de trabajadores sin reemplazo oportuno en el mes calendario. d. Atrasos del personal (atrasos sumados por sobre las 5 horas y hasta 8 horas en el mes calendario). e. Falta de uniforme en los trabajadores verificado por la Unidad Técnica de la licitación. f. Falta de máquinas consideradas en la oferta del adjudicatario para la prestación del servicio. g. Incumplimiento verificado por la Unidad Administrativa de la licitación respecto del servicio prestado en los baños. h. Daños al inmueble, mobiliario y equipamiento, producido por el personal que realiza las labores de aseo, ya sea por descuido o negligencia, lo cual deberá ser acreditado por la Unidad Técnica de la Licitación. 3. Faltas Graves a. Más de cuatro amonestaciones en un mes calendario. b. Incurrir en dos faltas de mediana gravedad, es decir, cada dos faltas de mediana gravedad se considerará una falta grave. c. Más de tres inasistencias de trabajadores sin reemplazo oportuno en el mes calendario. d. Atrasos del personal (atrasos sumados por sobre las 8 horas en el mes calendario). e. Falta de elementos de seguridad en los trabajadores, verificado por la Unidad Administrativa de la licitación. f. Suspensión en la prestación del servicio sin aviso previo de 30 días a la Unidad Administrativa. g. Incumplimiento de las instrucciones escritas entregadas por la contraparte Técnica de la licitación. h. Incumplimiento de las Condiciones de Empleo y Remuneración informadas en su oferta. La UF a considerar para la aplicación de multas será la pertinente al día en que se verificó la falta o en su defecto la correspondiente al último día del mes en que se verificó la falta. Las multas se podrán aplicar por cada vez que se verifique una causal que individualmente considerada la haga procedente. En todo caso, las multas se aplicarán solamente hasta alcanzar en total, en forma acumulada, un 20% del valor total del contrato, una vez alcanzado este tope podrá el servicio, resolver el contrato en conformidad a lo dispuesto en el Artículo 39° de las presentes Bases. La aplicación de la multa se hará efectiva por el Centro de Reinserción Social de Villarrica de Gendarmería de Chile – administrativamente descontando la multa de los pagos más próximos que se realicen al adjudicatario, sin forma de juicio, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan para el debido resguardo del interés fiscal. No se aplicará multa si la causa del incumplimiento es imputable a Gendarmería de Chile o si ha ocurrido por caso fortuito o fuerza mayor. Detectada una situación que amerite la aplicación de multas por parte de Gendarmería de Chile, ésta será notificada a la empresa por carta certificada, indicando la infracción cometida, los hechos que la constituyen y el monto de la multa. A contar del tercer día hábil del despacho de la notificación precedente, la empresa tendrá un plazo de 2 días hábiles para efectuar sus descargos, acompañando todos los antecedentes que estime pertinentes. Vencido el plazo sin presentar descargos, Gendarmería de Chile, dictará la respectiva resolución o acto administrativo aplicando la multa. Si el adjudicatario hubiera presentado descargos en tiempo y forma, Gendarmería de Chile tendrá un plazo de hasta treinta días hábiles a contar de la recepción de los mismos, para rechazarlos o acogerlos total o parcialmente, lo que se determinará, mediante resolución o acto administrativo, lo que se notificará al adjudicatario por carta certificada. En caso que el proveedor al vencimiento del plazo de entrega hubiera realizado una entrega parcial del servicio y hubiese solicitado en descargos la aprobación de un nuevo plazo de entrega a lo cual Gendarmería de Chile hubiese accedido favorablemente se aplicará, si corresponde, la multa hasta efectuar la entrega conforme o completar el nuevo plazo de entrega, el que ocurra primero; en los casos que no se dé cumplimiento al nuevo plazo de entrega, que en descargos el proveedor manifieste su voluntad de no dar cumplimiento total a la orden de compra o no se recepcionará respuesta en los plazos establecidos, Gendarmería de Chile podrá poner término anticipado al contrato según lo establecido en el Artículo 38° de las presentes Bases. Para los casos en que el proveedor no hubiese aceptado formalmente la orden de compra, a través de www.mercadopublico.cl y sin embargo haya proporcionado total o parcialmente el servicio se considerará que el plazo de entrega comenzó el segundo día hábil de emitida la orden de compra. La comunicación que imponga una multa se entenderá realizada luego de las 24 horas transcurridas desde que el servicio publique en el sistema de información de la Dirección de Compras y Contratación Pública, www.mercadopublico.cl, el documento, acto o resolución objeto de la notificación. Respecto de este acto administrativo el proveedor podrá ejercer las medidas de impugnación contempladas en la Ley N° 19.880 las que deberán ser presentadas en la Dirección Regional de Gendarmería de Chile y dirigida al Sr. Director Regional, para lo cual dispondrá de un plazo de 5 días hábiles, contados desde la notificación de la resolución fundada singularizada anteriormente, para impugnar dicho acto administrativo, debiendo acompañar todos los antecedentes que justifiquen eliminar, modificar o reemplazar la respectiva sanción. Gendarmería de Chile tendrá un plazo no superior a 30 días hábiles para resolver el citado recurso. La resolución que acoja el recurso podrá modificar, reemplazar o dejar sin efecto el acto impugnado. Ahora bien, en el evento de que la sanción sea finalmente cursada, sea total o parcialmente, ésta se hará efectiva mediante descuentos en los pagos más próximos que Gendarmería de Chile deba efectuar al proveedor y en caso de no existir pagos pendientes se cobrará del documento de garantía que hubiese entregado el proveedor, en este último caso el proveedor deberá entregar una nueva garantía, de igual monto y características, dentro de los 10 días hábiles siguientes al cobro de la anterior. Sin perjuicio de la aplicación de la multa señalada anteriormente, se podrá imponer al proveedor cualquiera otra de las sanciones establecidas en estas Bases, en la Ley 19.886 que fijó la Ley de Bases de Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios y su respectivo Reglamento contenido en el D.S. Nº 661 de 2024, del Ministerio de Hacienda.
Resolución de Empates

ARTÍCULO 16º Ante un eventual empate en los puntajes obtenidos producto de la evaluación de propuestas, se considerará como criterio de desempate el “Precio”, de continuar la situación de empate el orden de importancia de los criterios será: “Condiciones de Remuneración”, “Condiciones de Empleo”, “Experiencia de los Oferentes”, “Cumplimiento de los requisitos formales de presentación de la propuesta de la oferta” y “ Implementación de programas de integridad.En caso que aún con aplicación de esta regla se mantenga el empate, se adjudicará al oferente que haya ingresado primero su oferta en el portal www.mercadopublico.cl, lo que se acreditará con el certificado de presentación de oferta emitido por el mencionado portal.

OFERTA ECONOMICA
la “OFERTA ECONÓMICA”, sólo se hará a través del sitio de la propuesta, en el portal www.mercadopublico.cl, e incluirá solamente la oferta económica, valor que considerará el costo mensual neto por el servicio de aseo a todas las dependencias ubicadas en Calle San Martín N° 665 de la ciudad de Villarrica, ello según se requiere en Bases Técnicas de Licitación, debiendo contemplar el valor ofertado todos los costos y gastos inherentes a la prestación del servicio requerido. El plazo máximo para presentar dichas ofertas a través del portal www.mercadopublico.cl, será la hasta la fecha de cierre indicada en el cronograma de la licitación de que trata el Artículo 6° de las presentes bases denominado por el portal “Fecha de Cierre de Recepción de Oferta”, y se evaluará sólo respecto de aquellos licitantes que hayan cumplido con la totalidad de los requisitos solicitados en los Anexos Administrativos y Técnicos.
DE LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ARTICULO 13º Se considerarán como criterios de evaluación de las ofertas recibidas, los siguientes factores: a) Precio de la oferta b) Condiciciones de Remuneración c) Condiciones de Empleo d) Experiencia de los oferentes e) Cumplimiento de los requisitos formales de presentación de la oferta. f) Implementación de programas de integridad ARTICULO 14º Cada criterio de evaluación, será calificado haciendo uso de una escala de notas que fluctúa entre 0 (cero) y 100 (cien) puntos, siendo 100 (cien) el puntaje más alto y 0 (cero) el menor. Toda vez que no exista información para evaluar un criterio, el proponente obtendrá calificación de 0 (cero). El puntaje máximo que puede obtenerse es de 100 puntos, construyéndose el mismo a partir de la sumatoria de puntajes obtenidos en cada uno de los criterios de evaluación.
DEL CONTRATO Y SU SUSCRIPCIÓN
ARTÍCULO 26º DURACION DEL CONTRATO: El contrato tendrá una duración de 12 meses desde la total tramitación de la resolución aprobatoria. Se considerará la UTM del mes y año que se firma el contrato ante Notario Público o a través de firma electrónica avanzada, conforme a legislación sobre firma electrónica. SUSCRIPCION DEL CONTRATO: Para poder suscribir el contrato respectivo, el proveedor adjudicado deberá cumplir con las condiciones establecidas en el artículo 4° de la Ley N° 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios y, además, estar inscrito en el Registro de Contratistas y Proveedores de la Dirección de Compras y Contratación Pública (Chileproveedores). Para los efectos de suscribir el contrato el proponente adjudicado, deberá hacer llegar al Centro de Reinserción Social de Villarrica Gendarmería de Chile, dentro del plazo de 10 días hábiles, contados desde la notificación de adjudicación de la propuesta, los documentos y antecedentes que no se encuentren acreditados o con una antigüedad no superior a 30 días en la plataforma de Chile Proveedores, que se mencionan a continuación: Tratándose de una Persona Jurídica: 1. Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales, emitido por la Dirección del Trabajo. 2. Declaración Jurada Notarial de Saldos Insolutos de Remuneraciones, emitida por el proveedor (Formato facilitado por Gendarmería de Chile). 3. Certificado dominio vigente de la sociedad y certificado de administración de sociedad ( para acreditar facultad para actuar en nombre de ella) vigencia no superior a 30 días. Tratándose de Personas Naturales: 1. Fotocopia de la cédula nacional de identidad, por ambos lados; 2. Documentación donde conste la iniciación de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos; 3. Boletín laboral y previsional de la Dirección del Trabajo, de una antigüedad no superior a 30 días.
DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
ARTÍCULO 30º La entrega del servicio deberá realizarse en el Centro de Reinserción Social de Villarrica, ubicado en calle San Martín N°665 de la ciudad de Villarrica, región de la Araucanía. El servicio será prestado de conformidad a lo establecido en las Bases Técnicas contenidas en las presentes Bases Administrativas. ARTÍCULO 31º.- En el caso de rechazo del servicio contratado, por incumplimiento de las Bases Técnicas, el proveedor tendrá la obligación de corregir las falencias y prestar el servicio conforme a los requerimientos técnicos y a su oferta, a sus expensas, en un plazo no superior a 06 días hábiles, contados desde la fecha de notificación del rechazo, después del cual podrá resolverse administrativamente la contratación, mediante la dictación de una resolución fundada que lo deje sin efecto, de conformidad con lo estipulado en estas Bases.
DE LOS PRECIOS Y PAGO
ARTÍCULO 33° El precio indicado en la propuesta deberá expresarse en moneda legal chilena, cotizado por el valor mensual del servicio. El precio unitario cotizado deberá ser Neto (SIN IVA) y deberá considerar todos los gastos inherentes a la prestación del servicio en las dependencias licitadas. ARTÍCULO 34º El precio cotizado en la propuesta no podrán ser objeto de reajuste durante el periodo de duración del contrato. ARTÍCULO 35º Una vez emitidas las órdenes de compra por parte del Centro de Reinserción Social de Villarrica, el proveedor deberá realizar la aceptación de ésta en el sitio www.mercadopublico.cl, dentro de un plazo no superior a 2 días hábiles. Será requisito obligatorio para el pago de la respectiva factura que la orden de compra se encuentre aceptada. ARTICULO 36º El pago a que diere lugar la ejecución del servicio, se efectuará dentro del plazo de 30 días corridos contados desde la recepción conforme de la respectiva factura, luego que la Unidad Administrativa certifique y haya comprobado a plena satisfacción el cumplimiento de todos los requerimientos establecidos en las presentes Bases Administrativas y en las Bases Técnicas. El proveedor deberá considerar lo siguiente: - Todo documento tributario debe ser enviado obligatoriamente en formato XML a la siguiente casilla dipresrecepcion@custodium.com en un plazo de 72 horas, desde la emisión de los documentos. - Actualizar datos bancarios - Las consultas respecto de los pagos deberán realizarlas en la página web de la Tesorería General de la República, o directamente a Gendarmería, en caso de que no estuviese operando dicha forma de pago. Los datos de facturación serán los siguientes: GENDARMERIA DE CHILE DIRECCION REGIONAL – TEMUCO RUT: 61.004.087-K GIRO FISCAL DIRECCION: DIEGO PORTALES N° 787 CIUDAD DE TEMUCO.
DISPOSICIONES GENERALES
ARTÍCULO 43º Todas las notificaciones, salvo aquellas que dicen relación con lo dispuesto en la Ley N° 19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministros y Prestación de Servicios, que hayan de efectuarse en virtud de las demás disposiciones de dicha ley y de su reglamento, así como de lo dispuesto en estas Bases, se entenderán realizadas luego de transcurridas 24 horas desde que el Servicio publique, en el Sistema de Información de la Dirección de Compras y Contratación Pública, www.mercadopublico.cl, el documento, acto o resolución objeto de la notificación. ARTÍCULO 44° El proponente que se adjudique la propuesta se compromete a mantener en absoluta reserva todos los documentos y antecedentes que la Institución ponga a su disposición o a los cuales tengan acceso con motivo del desarrollo del presente proceso; sin perjuicio, de las normas y principios sobre transparencia y publicidad que informan los procesos de licitación pública y en general el ejercicio de la función administrativa. ARTICULO 50° La empresa adjudicada deberá cumplir con la normativa legal vigente en materia de prevención de riesgos laborales y salud ocupacional. Esto incluye, pero no se limita a, la implementación de medidas de seguridad y salud que garanticen un entorno laboral seguro para todos los trabajadores involucrados en la ejecución del contrato. De la misma manera y en caso que corresponda, deberá aplicar medidas de mitigación de riesgos para personas externas a la faena y que por motivos de los trabajos que se ejecuten deban transitar por los sectores a intervenir. Asimismo, deberá dar cumplimiento a las obligaciones reguladas por la Ley N° 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, Decreto N°44 publicado el 27 de julio de 2024 (vigente desde el 1 de febrero del 2025), el Decreto Supremo N° 594 sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo, y demás normativa aplicable en el ámbito de prevención de riesgos laborales y salud ocupacional, incluyendo aquellos aspectos correspondientes a la regulación de empresas contratistas y subcontratistas. A solicitud de Gendarmería de Chile, la empresa adjudicada se compromete a entregar de manera oportuna cualquier documento o información que sea solicitada por la contraparte técnica del contrato y/o por el área de prevención de riesgos regional de la Institución. Es responsabilidad de la empresa adjudicada mantener la documentación actualizada y disponible para su revisión por parte de las autoridades competentes en todo momento. Por último, Gendarmería de Chile se reserva el derecho de realizar las verificaciones necesarias para asegurar que se cumpla con todas las exigencias legales y contractuales en relación con la prevención de riesgos y la salud ocupacional.
SERVICIO A SUMINISTRAR
PARRAFO II SERVICIO A SUMINISTRAR ARTÍCULO 2º La duración del servicio requerido será por 12 meses a contar de la total tramitación del contrato. ARTÍCULO 3º El servicio de aseo a suministrar para el inmueble en que opera el CRS de Villarrica, deberá contener las siguientes epecificaciones: • Programa de trabajo: El oferente deberá proporcionar un programa de trabajo donde incluya como mínimo, las tareas, actividades y periodicidad de los servicios solicitados, en el Formulario Nº 4 denominado “Ficha Técnica Servicio Ofertado”. • Horario: La entrega del servicio se realizará de lunes a viernes desde las 12:00 a 18:00 horas, teniendo siempre presente el cumplimiento de la normativa vigente en materia laboral. No obstante, lo anterior el horario podrá ser adecuado a las condiciones del trabajo a desarrollar y de común acuerdo entre la Unidad Técnica de la Licitación y el proveedor adjudicado. • Productos: El Centro de Reinserción Social de Villarrica proveerá de los siguientes insumos: Bolsas de basura, toallas de papel, papel higienico, escobillones, lustra muebles, limpia vidrios, traperos de tela, cloro, jabón y escobillas para limpiar inodoros. • Catálogo: El oferente deberá señalar los materiales, insumos y maquinaria a utilizar, (cera, carro porta elementos) y maquinarias (tales como aspiradora de polvo y agua, u otros que sean necesarios), indicando uso y prestaciones. Los productos químicos deberán ser aptos para el uso doméstico, deben contar con su respectiva autorización y rótulo del instituto de salud pública (ISP), los productos industriales deberán contar con su hoja de seguridad de datos, capacitación, procedimiento de trabajo seguro y autorización sanitaria para su aplicación (todo lo anterior debe ser compatibles con las necesidades del servicio a suministrar). En el Formulario Nº 4 “Ficha Técnica Servicio Ofertado”. • Elementos de limpieza y maquinarias: Será de cargo de la empresa proporcionar aspiradora de polvo y agua, y la maquinaria necesaria para el lavado y encerado de pisos, la cera para el piso debe ser de alto trafico y autobrillo, ésta se debe encontrar en buen estado y cumplir con la reglamentación sanitaria. • Dotación de personal: Señalar número de operarios y supervisor, con su respectivo antecedente. En el Formulario Nº 4 “Ficha Técnica Servicio Ofertado”. • Equipos de protección personal (EPP): deberá describir los uniformes, calzado (acorde a la estación) e implementos de trabajo y seguridad que entrega a su personal, tales como: polera manga corta /larga (de acuerdo a la temporada) polerón, pantalón de tela, zapatos de seguridad entre otros. Los equipos de protección personal se deben entregar de forma gratuita al trabajador, así mismo debe proporcionar registro de la recepción de estos por parte del trabajador. En el Formulario Nº 4 “Ficha Técnica Servicio Ofertado”. • Impacto medio ambiental: Los elementos de limpieza y maquinaria, en lo posible deben ser de bajo impacto ambiental. • Sobre la gerencia y el supervisor: Se debe mantener la comunicación constante y oportuna con el cliente, además quien cumpla el rol de supervisor deberá entregar una lista de chequeo o informe mensual con las tareas realizadas durante el mes, el gerente debe velar por el fiel cumplimento de la legislación laboral vigente en cuanto a higiene y seguridad en el trabajo. • Capacitación: El trabajador deberá contar con capacitaciones relativas a los correctos procedimientos de limpieza y desinfección, medidas sanitarias, procedimientos de trabajo seguro, prevención de riesgos, o cualquiera otra que sea necesaria para el correcto desempeño de sus tareas. • Reserva y confidencialidad: El adjudicado deberá guardar absoluta reserva y confidencialidad de cualquier información referida por Gendarmería de Chile que no sea de carácter público y del personal.- • Otros: Ante daños o deterioro evidente por la mala ejecución de un procedimiento de limpieza o desinfección, o el uso de materiales no adecuados, la empresa deberá entregar una solución al problema causado, sin desmedro de otra acciones referidas en el contrato. 1. Aseo Diario - Baños: limpieza y desinfección de todos los artefactos interiores, accesorios y espejos, limpieza de papeleros, mínimo dos veces al día (inicio y término de jornada de aseo), limpieza y desinfección de pisos. - Mantener con cantidad suficiente los dispensadores de jabón líquido, papel higienico y toallas de papel u otro que proporcione Gendarmería, todos los baños de ambas casas. - Vaciar y limpiar papeleros, colocación y recambio de bolsas de basura en depósitos respectivos (cocina, baños y oficinas, sala de taller, pasillos). - Limpieza de pasillos y hall de acceso interior y exterior, manilla de puertas principales y de oficinas de arto transito de usuarios, recinto en general. - Aseo y abrillantado de mesón de atención de público. - Limpieza y mantención de las salas de reuniones, sala de multiuso y cocina. - Lavado de loza (solo cuan es utilizada en actividades con usuarios. - Barrido de vereda exterior (frontis del inmueble, calle San Martin y Camilo Henriquez). - Limpiar escritorios, estante y mobiliario de oficina en general, limpieza exterior de equipos computacionales, incluyendo pantalla de monitores y equipos electrónicos ubicados al interior de las oficinas. Limpieza de artículos de escritorio y decorativos en oficinas. - Barrer y abrillantar pisos de oficinas. - Extracción de basura al exterior del inmueble, para retiro municipal. - Atención de emergencias de limpiezas menores. - Retirar y lavar la losa al término de la cada taller, debiendo dejarla guardada en la misma sala para su próximo uso. 2. Aseo Semanal - Limpieza profunda en baños con aplicación de desinfectantes y anti sarro a W.C. y lavamanos. - Limpieza profunda de refrigeradores, microondas y horno eléctrico que se encuentren en la cocina. - Vaciar papeleros de pasillos y oficinas, limpiar en caso de ser necesario. - Limpieza exterior de equipos computacionales y equipos electrónicos ubicados en pasillo. - Barrer y abrillantar pisos de acceso interior y exterior. - Lavado y desinfección de basureros ubicados en baños. - Limpieza y amntención según se requiera para actividades - Encerado de pisos al interior y exterior de acceso al edificio. - Limpieza de todos los vidrios y ventanales del edificio. 3. Aseo Mensual - Limpieza de puertas de acceso a las casas (quitado de manchas). - Paneles vidriados al interior de casa principal. - Placa institucional ubicada al ingreso del recinto. - Baños: limpieza de muros cerámicos. - Limpieza de persianas, muebles tapizados en género, limpieza de manchas. - Limpieza profunda de escritorios y mobiliario en general (aplicar lustra muebles) - Limpieza de muros (quitado de manchas) y ventanas/ ventanales cara interior. - Limpieza de lámparas y equipos fluorescente de iluminación. - Limpieza de paneles, letreos, señaléticas y exteriores. - Encerado y abrillantado de pisos de oficinas y pasillos, considerando mover muebles para limpieza profunda, hall exterior, patio techado y de costado de casa principal, tipo ladrillo/adoquín rojo. con insumos adecuados. - Corte de pasto (cuando se requiera, mínimo 1 vez al mes). *Cualquier modificación a la periodicidad de las tareas del servicio a suministrar debe ser consultada previamente con la unidad técnica proporcionada por operadora de compras y Jefa administrativa.
LA ADJUDICACION
ARTÍCULO 19º El Servicio aceptará la propuesta más ventajosa, en función al puntaje obtenido en matriz de evaluación del artículo 15° de estas Bases Administrativas, aun cuando ésta no fuere la de menor valor. ARTÍCULO 20° La propuesta de adjudicación del llamado a Licitación Pública será efectuado por las funcionarias a cargo de la revisión de los antecedentes nombradas para efectos de la presente licitación y definida por el Sra. Directora Regional de Gendarmería de Chile – Región de la Araucanía, mediante resolución fundada. La notificación de la adjudicación se entenderá realizadas luego de 24 horas transcurridas desde que se publique en el portal www.mercadopublico.cl el documento, acto o resolución objeto de la notificación. ARTÍCULO 21º En el caso que no sea posible realizar la adjudicación dentro del plazo establecido en el Art. 6º de las presentes Bases, se informará a través del sistema de información las razones que justifican el incumplimiento del plazo para adjudicar y se informará del nuevo plazo para la adjudicación. ARTICULO 22º El acto de adjudicación no generará vínculos contractuales entre el adjudicatario y Gendarmería de Chile. El documento en virtud del cual nace la relación contractual y se perfecciona el acuerdo de voluntades entre el oferente adjudicado y Gendarmería de Chile, corresponde al acto administrativo completamente tramitado que aprueba el contrato legalmente celebrado y suscrito por las partes. ARTÍCULO 23º Gendarmería de Chile declarará inadmisible las ofertas mediante acto fundado, cuando éstas no cumplieren los requisitos establecidos en las bases, asimismo declarará desierta la licitación, mediante un acto fundado, cuando no se hubieren recepcionado ofertas en el proceso licitatorio o bien éstas no resulten convenientes para los intereses Institucionales, excepcionalmente se podrá declarar mediante un acto fundado la revocación del proceso licitatorio cuando existan hechos que impidan seguir el curso normal del proceso que conduzca a la adjudicación. En tales casos los proponentes no tendrán derecho a indemnización alguna.
LA READJUDICIÓN
ARTICULO 24º Gendarmería de Chile, se reserva el derecho de dejar sin efecto la adjudicación original y readjudicar al oferente que sigue en puntaje, dentro del plazo de 60 días hábiles contados desde la publicación de la adjudicación original, en las hipótesis de los artículos 28° y 38° de las presentes bases. Podrá, readjudicar, a su vez, en las siguientes oportunidades: 1° Si el adjudicatario desiste de su oferta; 2° Si el adjudicatario incurre en falsedad en los documentos que se le hubieren solicitado; 3° Si el adjudicatario se negare a firmar el contrato una vez notificado; 4° Si el adjudicatario no cumple con las condiciones y requisitos necesarios para la suscripción del contrato; 5° Si la oferta fuere falsa. 6º Las demás que se mencionen en las presentes bases de licitación pública.
DE LAS MODIFICACION DE LAS BASES
ARTICULO 38º El Centro de Reinserción Social de Villarrica -Gendarmería de Chile, podrá modificar o poner término anticipado al contrato, sin que el oferente tenga derecho a indemnización alguna, mediante acto administrativo fundado en los siguientes casos: a) Cuando Gendarmería de Chile dentro de sus facultades, de común acuerdo con el oferente decidan modificar o terminar y liquidar anticipadamente el contrato. b) Incumplimiento Grave de las Obligaciones contraídas por el Contratista o Proveedor. Se estimará que existe incumplimiento grave en los siguientes casos: i. En todos los casos establecidos en el Art. 32 N° 3 de las presentes bases. ii. No ejecutar el contrato con estricta sujeción a lo estipulado en las presentes Bases Administrativas, Bases Técnicas, aclaraciones y otros antecedentes entregados y aceptados por el Proveedor. iii. Incumplimiento de la obligación establecida en el Artículo 49° de estas Bases Administrativas y Técnicas, relativa a la mantención del máximo estándar ético exigible durante la realización de la presente licitación y en la ejecución del contrato respectivo. c) Estado de Notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes fueran suficientes para garantizar el Cumplimiento del Contrato. d) Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional. e) Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del periodo de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses. f) Por incapacidad del oferente de seguir adelante con la ejecución del contrato derivada de problemas internos, como reorganización, liquidación o renegociación de la empresa, entre otros. g) Término o liquidación anticipada de la empresa por causas legales preestablecidas. h) La falta de recursos suficientes en el ejercicio presupuestario por parte de la entidad licitante. i) Cuando Gendarmería en razón de la superior conveniencia de la institución decida poner término administrativamente y en forma anticipada al contrato, dando aviso previo al oferente con a lo menos 30 días de anticipación, mediante carta certificada dirigida al domicilio designado en el contrato. j) En toda otra situación en que según lo establecido en estas bases administrativas y técnicas corresponda dar término anticipado al contrato. La notificación de término anticipado del contrato se entenderá realizada luego de las 24 horas transcurridas desde que el servicio publique en el sistema de información de la Dirección de Compras y Contratación Públicas, www.mercadopublico.cl, el documento, acto o resolución objeto de la notificación.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.