TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA LA ADQUISICIÓN DEL SERVICIO ECOTOMOGRAFÍA ABDOMINAL
PROGRAMA IMAGENES DIAGNOSTICAS
CESFAM DR. ALBERTO ALLENDE JONES
La I. Municipalidad de Talagante requiere contratar el suministro de exámenes: Ecotomografías Abdominales que permitan detectar en grupo de riesgo y derivar en forma oportuna patología biliar y eventual Cáncer de vesícula.
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO.
El oferente deberá dar cumplimiento a las siguientes características del servicio.
UBICACIÓN GEOGRÁFICA DEL SERVICIO.
Los exámenes idealmente deberán ser realizados en el radio urbano de la comuna, de lo contrario disponer de movilización para nuestros usuarios,
RECURSOS HUMANOS:
Médico/s Radiólogo, con formación y entrenamiento en ecotomografías abdominales a lo menos 2 meses durante su especialización y u mínimo de 3 años de experiencia en servicios públicos y/o privados.
Ecografista con competencias demostrada, más de 500 ecografías año.
Tecnólogo medico en radiología, con entrenamiento en control de calidad y posicionamiento. Demostrar el conocimiento con la certificación correspondiente
Técnico paramédico, con autorización para operar equipos de rayos X. Entrenamiento específico en Rayos X, posicionamiento y control de calidad. Supervisión de un medico radiólogo o tecnólogo médico.
REQUISITO DE CALIDAD.
- El proponente deberá contar con la acreditación de calidad. Adjuntando la documentación de respaldo.
EQUIPAMIENTO:
Ecotomógrafos provistos de transductores convexos o sectoriales de abdomen, de frecuencias entre 3 y 5 MHz y que además acepten transductores de al menos 10 MHz.
INFORME ECOTOMÓGRAFICO:
El examen debe contemplar al menos inspección de hígado, vía biliar, páncreas, riñones, bazo, grandes vasos, retroperitoneo, etc. E indicar si corresponde hallazgo en otra zona u órgano que se visualice durante el procedimiento del examen.
Además de la presencia o ausencia de cálculos, que constituye el objetivo principal del examen, hay otros detalles importantes de consignar tanto para la sospecha de cáncer como para detectar complicaciones de la litiasis:
- Cálculos: Cantidad y tamaño (pequeños: riesgo de coledocolitiasis; grandes: riesgo de cáncer).
- Longitud de la vesícula (riesgo de cáncer).
- Características de la pared: fina o con engrosamiento local o difuso, diámetro. (riesgo de cáncer o complicación aguda).
- Lumen: visualización o no del lumen y presencia de imágenes endoluminales.
- Lesiones elevadas o poliposas, número y su diámetro.
- Diámetro de vía biliar extrahepática en mm: debe ser vista en forma longitudinal idealmente hasta la porción intrapancreática y desembocadura (VBEH dilatada, en vesícula con o sin cálculos sospecha de coledocolitiasis o tumor Periampular).
- Hígado; características anatómica, descripción de lesiones focales, número y tamaño, alteraciones del hígado adyacente en caso de sospecha de lesión vesicular.
- Conclusión: al final del informe es importante que se registre la impresión del ecografista sobre las imágenes observadas
RESULTADOS:
El informe deberá ser en Formato de Ecotomografía abdominal Impreso (1 copia) y digital.
Identificación del paciente edad, fecha de realización de exámenes, teléfono, antecedentes relevantes, descripción de hallazgos en los distintos órganos evaluados. Conclusión o impresión de imágenes.
La entrega de informe deber ser de la siguiente manera:
1° Informe escrito con firma de radiólogo, que no debe exceder del plazo ofertado por el contratista, el que en ningún caso puede ser más de 3 días contados desde la toma del examen.
HORARIO DEL SERVICIO
Los usuarios deberán ser atendidos diariamente en el horario de atención similar al del establecimiento de salud, es decir, desde las 8:30 horas a las 19:00 horas.
COORDINACIÓN:
La coordinación del servicio se deberá efectuar con la Inspectora Técnica del Programa del CESFAM de Talagante.
Los Usuarios seleccionados por el programa deberán ser derivados al proveedor a través de una orden de atención debidamente visada por el CESFAM Talagante. La confirmación de las horas para los usuarios del Centro no podrá sobrepasar las 48 horas desde su solicitud.
El Centro adjudicado deberá llevar un registro con los siguientes datos, nombre completo, rut, edad, teléfono, sector (1, 2, 3, 4, Posta Lonquén, Cecosf) número de radiografía, fecha de solicitud del examen, fecha de toma de Rx y resultado del examen. Esta información debe ser enviada dentro de los primeros 3 días hábiles del mes siguiente a la toma del examen vía correo electrónico al inspector técnico designado.
REGISTROS:
El oferente adjudicado deberá enviar en forma mensual dentro de los primeros 3 días hábiles del mes siguiente al establecimiento un informe digital, con listados rutificados de los usuarios a quienes se les efectuó la radiografía, que incluya Nombre completo, Rut, edad, diagnóstico, sector, día, hora y nombre del profesional médico radiólogo que informa el examen.
MULTAS Y SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO:
El no cumplimiento de los plazos e instrucciones establecidos para la ejecución del servicio adquirido dará origen a las siguientes sanciones:
Faltas Leves:
La falta leve será equivalente a 2 UTM correspondiente al periodo en que ocurrió la falta. Acciones que serán sancionadas con multa leve:
- Reclamo formal de usuarios por tiempo de espera prolongado para la toma de examen o dación de hora cuando esta última le corresponda al proveedor.
- Por incumplimiento en la disposición de medios de calefacción y ventilación adecuados para los pacientes.
Faltas Moderadas:
La falta moderada será equivalente a 4 UTM correspondiente al periodo en que ocurrió la falta. Acciones que serán sancionadas con multa moderada:
- Falta de atención otorgado a un paciente citado.
- Por problemas, reiterados o no, con el sistema informático del servicio o recurso administrativo dispuesto para el agendamiento de las horas.
- Por incumplimiento en el plazo de latencia indicado en el ítem “Resultados”.
- Reclamo formal de usuarios por condiciones sanitarias de baños y salas de procedimientos.
- Reclamo formal de pacientes por problemas de trato al usuario.
- Por cada incumplimiento de las solicitudes realizadas por el inspector técnico del servicio no resuelto en un plazo de 48 horas como máximo.
Faltas Graves:
La falta grave será equivalente a 8 UTM correspondiente al periodo en que ocurrió la falta. Acciones que serán sancionadas con multa grave:
- Suspensión del Servicio no informado por parte del proveedor.
- Error de informe de resultados o de identificación de usuarios
- No realización del servicio, la que será motivo de la resolución del contrato.
- Cualquier otro evento que dañe gravemente la imagen corporativa de la institución.
El total de la multas no podrá exceder el 15% del valor total del contrato, si el incumplimiento persiste sin causa justificada se podrá dar término al contrato, sin indemnización alguna para el adjudicatario.
Estas multas serán apelables, en un plazo de 3 días hábiles (lunes a viernes), contados desde la notificación de incumplimiento que le efectúe el inspector técnico, ante el superior jerárquico, quien para mejor resolver tendrá a la vista el informe fundado de la unidad técnica.
El valor resultante de la aplicación de multas se cobrará administrativamente sin forma de juicio y se deducirá de las facturas o de la Boleta de Garantía de fiel Cumplimiento.
- VALOR ESTIMADO DEL CONTRATO
La Municipalidad se limita a pagar para la presente compra la suma de $6.500.000.- IVA incluido por la totalidad del servicio.
Los precios no admiten reajuste de ninguna especie e incluye todos los costos, remuneraciones, utilidades, habilitación, fletes, traslado de usuarios, gastos generales e impuestos, de cualquier naturaleza en que debe incurrir el proveedor para la puesta en marcha.
- DURACIÓN DEL CONTRATO
El Contrato tendrá una vigencia hasta 31 Diciembre 2024 o hasta que se agoten los recursos asignado.
Con todo, se podrá poner término al contrato en cualquier tiempo y por simple vía administrativa, con la única formalidad de comunicar a la empresa su decisión por escrito y con 24 horas de anticipación. La Empresa no tendrá derecho a reclamación o indemnización alguna por este concepto.
- DE LA EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS
Ponderación:
|
FACTOR
|
PONDERACION
|
|
Oferta Económica
|
30%
|
|
Experiencia del Médico Especialista
|
30%
|
|
Plazo de entrega del informe
|
15%
|
|
Servicio de Instalaciones
|
20%
|
|
Cumplimiento de Requisitos formales
|
5%
|
Oferta Económica:
Se asignará mayor ponderación a los proveedores que tengan un valor más conveniente para la Dirección de Salud.
Experiencia del Médico Especialista:
La experiencia del médico especialista en Imagenologia y/o radiología será medida en estabelecimientos de salud público/privada desde el año 2019 en adelante, acreditada según formato n°3 medida en años de experiencia como sigue:
|
Presenta medico/s radiólogo con más de 5 años de experiencia
|
100 puntos
|
|
Presenta medico/s radiólogo con más de 3 y menos de 5 años de experiencia
|
50 puntos
|
|
Presenta medico/s radiólogo con menos de 3 años de experiencia
|
0 puntos
|
*Es requisito obligatorio que el o los radiólogos estén registrados en la Superintendencia de Salud
Plazo de entrega del informa
Se considera desde el momento en que se realiza el examen a la fecha en que se entrega el informe, se pondera como sigue:
|
Entrega del informe menor o igual a 3 días
|
100 puntos
|
|
Entrega del informe al cuarto día
|
50 punto
|
|
Entrega del informe mayor a 4 días
|
0 puntos
|
Servicios e Instalaciones:
Una Comisión Técnica de Salud evaluará la calidad de los Servicios e Instalaciones en visita a terreno, completando la Pauta de Evaluación que se adjunta en Anexo
|
Buena Calidad
|
36 a 26 respuestas afirmativas incluyendo las centinelas
|
|
Regular Calidad
|
25 a 15 respuestas afirmativas incluyendo las centinelas
|
|
Mala Calidad
|
15 o menos respuestas afirmativas incluyendo las centinelas
|
Cumplimiento de requisitos formales:
|
Documentación
|
Puntaje
|
|
Presenta todos los archivos ordenados según bases.
|
100 puntos
|
|
Presenta todos los archivos no ordenados según bases.
|
50 puntos
|
|
No presenta todos los archivos y deben ser solicitados por foro inverso
|
0 puntos
|