Ficha Licitación

Licitación ID: 2770-114-LE22

PLATAFORMA OIRS DIGITAL PARA LA GESTIÓN DE PROCESOS DE ATENCIÓN CIUDADANA A TRAVÉS DE LA I. MUNICIPALIDAD DE MAIPÚ

Responsable de esta licitación: I MUNICIPALIDAD DE MAIPU, I MUNICIPALIDAD DE MAIPU

Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 313

Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.

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Productos o servicios

Software de desarrollo de plataforma Web	1 Global
Cod: 43232408	1 Global
PLATAFORMA OIRS DIGITAL PARA LA GESTIÓN DE PROCESOS DE ATENCIÓN CIUDADANA A TRAVÉS DE LA I. MUNICIPALIDAD DE MAIPÚ

Contenido de las bases

1. Características de la licitación
2. Organismo demandante
3. Etapas y plazos
4. Antecedentes para incluir en la oferta
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

6. Criterios de evaluación
7. Montos y duración del contrato
8. Garantías requeridas
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

1. Características de la licitación

Nombre de la licitación:

PLATAFORMA OIRS DIGITAL PARA LA GESTIÓN DE PROCESOS DE ATENCIÓN CIUDADANA A TRAVÉS DE LA I. MUNICIPALIDAD DE MAIPÚ

Estado:

Desierta (o art. 3 ó 9 Ley 19.886)

Descripción:

La presente licitación tiene como objeto la contratación de los servicios para la implementación de una solución informática que se elabore considerando las necesidades del municipio en cuanto a reunir y centralizar en una unidad, todos los procesos y requerimientos de información, reclamos y sugerencias de nuestros vecinos (también agradecimientos y felicitaciones), obteniéndose como resultado estadísticas precisas por la automatización de los flujos de información. El objetivo de la contratación corresponde al desarrollo, mantención y soporte de una plataforma de gestión de requerimientos ciudadanos OIRS DIGITAL. La plataforma OIRS DIGITAL deberá estar desarrollada con herramientas de Office 365 (PowerApp, listas de SharePoint, Flujos de trabajo en Power Automate, almacenamiento en la nube de Azure y Reporteria en Power BI) con una cuenta institucional con dominio maipu.cl. Toda información es de propiedad del Municipio.

Tipo de licitación:

Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)

Tipo de convocatoria:

ABIERTO

Moneda:

Peso Chileno

Etapas del proceso de apertura:

Una Etapa

Contrato

Se requerirá suscripción de contrato

Toma de razón por Contraloría:

No requiere Toma de Razón por Contraloría

Publicidad de ofertas técnicas:

Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.

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2. Organismo demandante

Razón social:

I MUNICIPALIDAD DE MAIPU

Unidad de compra:

I MUNICIPALIDAD DE MAIPU

R.U.T.:

69.070.900-7

Dirección:

No hay información

Comuna:

No hay información

Región en que se genera la licitación:

Región Metropolitana de Santiago

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3. Etapas y plazos

Fecha de cierre de recepción de la oferta: 30-09-2022 14:01:00

Fecha de Publicación: 20-09-2022 16:13:57

Fecha inicio de preguntas: 20-09-2022 17:31:00

Fecha final de preguntas: 23-09-2022 16:00:00

Fecha de publicación de respuestas: 27-09-2022 17:30:00

Fecha de acto de apertura técnica: 03-10-2022 12:00:00

Fecha de acto de apertura económica (referencial): 03-10-2022 12:00:00

Fecha de Adjudicación: 03-11-2022 17:30:00

Fecha de entrega en soporte fisico No hay información

Fecha estimada de firma de contrato No hay información

Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información

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4. Antecedentes para incluir en la oferta

Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.

Documentos Administrativos

1.- El oferente debe ingresar al portal web de Mercado Público los documentos solicitados en el numeral 6.1.2 de las Bases Administrativas.

Documentos Técnicos

1.- El oferente debe ingresar al portal web de Mercado Público los documentos solicitados en el numeral 6.1.2 de las Bases Administrativas.

Documentos Económicos

1.- El oferente debe ingresar al portal web de Mercado Público los documentos solicitados en el numeral 6.1.2 de las Bases Administrativas.

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5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).



Inscritos en Chileproveedores	En caso que el o los proveedores adjudicados no estén inscritos en el Registro electrónico oficial de contratistas de la Administración, Chileproveedores, estarán obligados a inscribirse dentro del plazo de 15 días hábiles contados desde la notificación de la adjudicación o la emisión de la orden de compra respectiva

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6. Criterios de evaluación

Ítem	Observaciones	Ponderación
1 Evaluación Técnica- Administrativa	Según Numeral 9.3 de las Bases Administrativas.	60%
2 Evaluación Económica	Según Numeral 9.3 de las Bases Administrativas.	40%

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7. Montos y duración del contrato

Estimación en base a:	Presupuesto Disponible

Fuente de financiamiento:	No hay información



Contrato con Renovación:	NO

Observaciones	Impuestos Incluidos.

Tiempo del Contrato	24 Meses

Plazos de pago:	30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago:	Cheque

Nombre de responsable de pago:	Loreto Sanchez
e-mail de responsable de pago:	loreto.sanchez@maipu.cl

Nombre de responsable de contrato:	Juan Carlos Anabalon
e-mail de responsable de contrato:	juancarlos.anabalon@maipu.cl
Teléfono de responsable del contrato:	56-2-26776057-

Prohibición de subcontratación:	No permite subcontratación El contratista no podrá subcontratar bajo ningún caso el suministro de los productos objeto de esta licitación.

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8. Garantías requeridas

Garantías de Seriedad de Ofertas

Beneficiario:	Tesorería Municipal de Maipú o de la Ilustre Municipalidad de Maipú.
Fecha de vencimiento:	29-12-2022
Monto:	235000 Peso Chileno

Descripción:	La garantía de seriedad de la oferta tendrá el carácter de irrevocable, pagadera a la vista sin requerimiento de aviso previo y será tomada por el proponente o un tercero a su nombre y extendida a la orden del Tesorero Municipal de Maipú o de la Ilustre Municipalidad de Maipú.

Glosa:	Para garantizar la seriedad de la oferta de propuesta pública denominada “PLATAFORMA OIRS DIGITAL PARA LA GESTIÓN DE PROCESOS DE ATENCIÓN CIUDADANA A TRAVÉS DE LA I. MUNICIPALIDAD DE MAIPÚ”.

Forma y oportunidad de restitución:	• Forma de restitución: De acuerdo con el artículo 43, del Reglamento de la Ley Nº 19.886, el documento de garantía de seriedad de la oferta les será devuelto a los proponentes, según las siguientes condiciones: - Aquellos cuyas propuestas fuesen rechazadas en el acto de apertura por las causales señaladas en el numeral 8.2 de las Bases Administrativas o fuesen declaradas inadmisibles en el proceso de evaluación técnica o técnica/económica, se les devolverá en un plazo no superior a 10 (diez) días hábiles, a contar de la fecha de la notificación del acto que declara el Rechazo o la Inadmisibilidad de su oferta. Esa notificación se deberá tomar como ejecutada a la fecha de la publicación del Acto Administrativo correspondiente deberá entenderse como aplicada según lo expuesto en el artículo 6 del Reglamento. - Aquellos que sean evaluados técnica y económicamente, se les devolverá sólo después de tramitado íntegramente el contrato de prestación de servicios o emitida y aceptada la orden de compra respectiva, en un plazo no superior a 10 (diez) días hábiles a contar de esa fecha. - Aquellos que cumplan con el puntaje mínimo para ser sujetos de adjudicación, se les devolverá sólo después de tramitado íntegramente el contrato de prestación de servicios o emitida y aceptada la orden de compra respectiva, en un plazo no superior a 10 (diez) días hábiles a contar de esa fecha. Estos dos últimos casos, en virtud de la facultad que tiene la Municipalidad de Maipú, para readjudicar la licitación, cuando el proponente adjudicatario o los que le siguen en la lista de precedencia, no firmen el contrato o no acepten la orden de compra correspondiente. - La garantía de seriedad de la oferta del proponente adjudicatario, se devolverá transcurridos 10 (diez) días hábiles a contar de la fecha de la completa tramitación del contrato de prestación de servicios o emitida y aceptada la orden de compra, según sea el caso. Para ejecutar la devolución de esta garantía, el oferente deberá comunicarse con el encargado de la Unidad de Licitaciones al correo electrónico licitaciones@maipu.cl, para solicitar los antecedentes necesarios para retirarla desde la unidad de Tesorería Municipal.

Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato

Beneficiario:	Tesorería Municipal de Maipú o de la Ilustre Municipalidad de Maipú.
Fecha de vencimiento:	03-01-2025
Monto:	5 %

Descripción:	Según lo dispuesto en el numeral 11.1 de las Bases Administrativas.

Glosa:	Según lo dispuesto en el numeral 11.1 de las Bases Administrativas.

Forma y oportunidad de restitución:	Según lo dispuesto en el numeral 11.1 de las Bases Administrativas.

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9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

Resolución de Empates

Según Numeral 9.4 de las Bases Administrativas.

Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

Según Numeral 10.3 de las Bases Administrativas.

Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

Según Numeral 8.3 de las Bases Administrativas.

Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social

Según Numeral 11.4.2 de las Bases Administrativas.

Pacto de integridad

Según Numeral 5.1 de las Bases Administrativas.

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