Licitación ID: 3665-18-LE25
ASISTENCIA TECNICA PARA SERVICIOS INFORMATICOS
Responsable de esta licitación: I MUNICIPALIDAD DE TIL TIL
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 1
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Mantenimiento y soporte de sistemas propietarios 1 Unidad
Cod: 81111805
ASISTENCIA TECNICA PARA SERVICIOS INFORMATICOS Y LA CONTINUIDAD DE OPERACIONES CONTABLES DE LA MUNICIPALIDAD DE TILTIL  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
ASISTENCIA TECNICA PARA SERVICIOS INFORMATICOS
Estado:
Adjudicada
Descripción:
La necesidad de Proporcionar a funcionarios de la Ilustre Municipalidad de Til Til, apoyo, asistencia, soporte en el uso de los sistemas de la plataforma SIFIM, giradores Cas Chile y sistemas de inventario y activo fijo utilizados en el Municipio.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
El contrato se formalizará con la orden de compra
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Municipalidad
R.U.T.:
69.071.600-3
Dirección:
AV. ARTURO PRAT 200
Comuna:
Til Til
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 16-12-2025 9:00:00
Fecha de Publicación: 28-11-2025 18:17:39
Fecha inicio de preguntas: 28-11-2025 20:00:00
Fecha final de preguntas: 03-12-2025 9:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 03-12-2025 20:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 16-12-2025 9:00:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 16-12-2025 9:00:00
Fecha de Adjudicación: 22-12-2025 16:28:06
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- SEGÚN BASES Y ANEXOS
Documentos Técnicos
1.- SEGÚN BASES Y ANEXOS
 
Documentos Económicos
1.- SEGÚN BASES Y ANEXOS
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Cumplimiento de los requisitos Proveedor adjunta la totalidad de documentos requeridos en punto N.2 y no hay errores u omisiones que deban ser aclaradas en foro inverso. 100 puntos. Proveedor no adjunta la totalidad de documentos requeridos en punto N.2 y/o hay errores u omisiones que deban ser aclaradas en foro inverso. 50 puntos. Proveedor no adjunta documentos requeridos en punto N.2 y/o no aclara totalidad de errores u omisiones en foro inverso. Inadmisible 10%
2 Calidad Técnica de los Bienes o Servicios 16 Certificados o más 100 Puntos De 10 A 15 Certificados 60 Puntos De 1 A 9 Certificados 20 Puntos No informa o no acredita trabajos según lo solicitado. 0 Puntos Profesionales asistencia telefónica 10 o mas 100 puntos entre 6 y 9 profesionales 60 puntos entre 1 y 5 profesionales 20 puntos No informa o no acredita trabajos según lo solicitado. 0 Puntos Profesionales asistencia remota 10 o mas 100 puntos entre 6 y 9 profesionales 60 puntos entre 1 y 5 profesionales 20 puntos No informa o no acredita trabajos según lo solicitado. 0 Puntos Profesionales asistencia vía ticket 10 o mas 100 puntos entre 6 y 9 profesionales 60 puntos entre 1 y 5 profesionales 20 puntos No informa o no acredita trabajos según lo solicitado. 0 Puntos 30%
3 Programa de Integridad Adjunta programa de integridad y/o indica link donde se encuentra publicado 100 puntos. No adjunta programa de integridad ni indica link donde se encuentra publicado 0 puntos. 10%
4 Precio X= Precio mínimo ofertado * 100 /Precio Oferta Evaluada 25%
5 Experiencia de los Oferentes Acredita 5 años de experiencia o más 100 Puntos Acredita 3 años de experiencia 60 Puntos Acredita 1 año de experiencia 20 Puntos NO acredita experiencia 0 Puntos 25%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: Melanie Oteiza Acevedo
e-mail de responsable de pago: finanzas3@tiltil.cl
Nombre de responsable de contrato: Tania Pizarro Morales
e-mail de responsable de contrato: adquisiciones@tiltil.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-22-28105807-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE TILTIL
Fecha de vencimiento: 31-03-2027
Monto: 5 %
Descripción: No hay información
Glosa: “GARANTIA POR EL FIEL CUMPLIMIENTO DE CONTRATO ASISTENCIA TECNICA PARA SERVICIOS INFORMATICOS Y LA CONTINUIDAD DE OPERACIONES CONTABLES DE LA MUNICIPALIDAD DE TIL TIL” o una similar.
Forma y oportunidad de restitución: 90 días después de finalizado correctamente el contrato
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates

En caso de presentarse un empate entre 2 o más ofertas, ello se resolverá adjudicando al oferente que hubiese ofertado con mayor puntaje en el criterio “CALIDAD DE LOS SERVICIOS. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese ofertado con menor “PRECIO”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese ofertado con mayor “EXPERIENCIA”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese ofertado con mayor puntaje en el criterio “CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese ofertado con mayor puntaje en el criterio “PROGRAMA DE INTEGRIDAD”.

Si aún subsiste la situación de empate, se adjudicará a la oferta que haya sido ingresada primero, según comprobante de ingreso de la oferta emitido por la Dirección de Compras y Contratación Pública, www.mercadopublico.cl .


10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.