Entre la fecha de apertura de la propuesta y la comunicación de adjudicación no deberá mediar un lapso superior a 60 días.

En casos de producirse un empate entre dos o más ofertas,  la resolución e hará de la siguiente forma.

1.-Mejor oferta económica

2.-Mejor puntaje Garantía de servicio Post-Venta.

3.-Mejor plazo de entrega.

 El Oferente podrá formular todas sus consultas, a través del portal, en los plazos dispuestos para tales efectos en el cronograma de licitación.  

 Las observaciones al acto de apertura también deberán realizarse en el portal, en un plazo máximo de 24 horas, a partir de dicho acto.

 Los reclamos que se hagan a la entidad licitante, a causa de actos u omisiones del proceso licitatorio, deberán hacerse llegar a través del portal www.mercadopublico.cl, en un plazo máximo de cinco días hábiles, desde ocurrido el hecho que los origina. Lo anterior, sin perjuicio de ejercer las acciones contempladas en las Leyes para tales efectos.

 Las consultas, observaciones al acto de apertura o reclamos al proceso licitatorio, que se hagan llegar por vías no oficiales (llamada telefónica, correo electrónico o carta), o una vez vencidos los plazos dispuestos, no podrán ser gestionados por la entidad licitante.

 Del mismo modo, el organismo licitante sólo podrá emitir aclaraciones, respuestas a las consultas, observaciones y reclamos, a través del mismo medio.

Los oferentes a los cuales se les ha solicitado entregar antecedentes faltantes deberán subirlos al Portal, junto con una respuesta a la solicitud de envío requerida.

En el evento que el oferente no pueda comunicarse con el Portal, éste rechace el ingreso, por razones ajenas al usuario, u otra razón que implique no poder publicar el documento solicitado, el oferente deberá hacerlos llegar mediante sobre cerrado, dirigido al Secretario(a) Comunal de Planificación, el que deberá contener una carta en su parte exterior, indicando claramente:

• El nombre y la ID de la licitación correspondiente, 
• Nombre  Rut del proponente, y         
• Documentos que se incluyen en el sobre, ordenados numéricamente.

Dicho sobre, deberá entregarse a más tardar el día y hora indicado en la notificación del requerimiento de los antecedentes, en la Oficina de Partes de la Secretaria Comunal de Planificación, SECPLA, ubicada en Alcalde López N°9, Isla de Maipo.

La Comisión de Apertura en el acto de apertura electrónico no presencial de la Oferta informará de la recepción conforme de dichos antecedentes faltantes en los plazos indicados anteriormente, todo lo cual constará en el informe emanado por la comisión Evaluadora.

La no presentación de cualquiera de los documentos indicados y requeridos por la comisión evaluadora, inhabilitará a dicho proponente para continuar dentro del proceso concursal de esta licitación, de acuerdo a lo sancionado en el numeral 8.2 de las presentes bases.

 La Comisión Evaluadora, posterior al acto de apertura, podrá solicitar a los Oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando no se afecte el principio de estricta sujeción a las Bases, de igualdad de los Oferentes y que se realice a través del portal Mercado Público. Los Oferentes deberán presentar sus respuestas por el mismo medio, limitándose exclusivamente a los puntos solicitados. 

 En caso de detectarse la ausencia de alguno de los antecedentes contemplados en los anexos administrativos, que sean exigibles al Proponente, según definen las presentes bases, entonces, la Comisión de Evaluación podrá  solicitar la presentación de tales antecedentes.

Tanto la solicitud para corregir errores en el llenado de los formatos, como la  presentación de los antecedentes descritos en el párrafo precedente. Deberá comunicarse a través del portal al (los) interesado (s) y a los demás Proponentes.