|
Resolución de Empates |
|
En caso de presentarse un empate entre 2 o más ofertas, ello se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “Precio”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “Cumplimiento de Requisitos Técnicos”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio "Experiencia en el rubro”.
En caso de persistir el empate, se seleccionará a la propuesta que ingreso primero en www.mercadopublico.cl.
|
|
|
|
Inicio del servicio |
|
Inmediatamente luego de enviar la orden de compra, con vigencia máxima de ejecución del servicio hasta el 26 de diciembre del 2023.
|
|
|
|
|
Fiscalización de los servicios |
- Para gestionar el pago de los tratamientos realizados, el proveedor debe primero solicitar al Jefe de la Unidad dental del CESFAM Dr. Alejandro Gutiérrez una visación o aprobación de los tratamientos finalizados de acuerdo a los criterios contenidos en los puntos anteriores.
- Para ello el proveedor deberá realizar una solicitud de revisión de tratamientos acompañando los siguientes datos y verificadores del término exitoso del tratamiento:
- RUN del paciente.
- Fechas de ingreso, alta y del último control.
- Copia de la ficha, para corroborar fechas de ingreso, alta y de los controles.
- Copia digital de radiografía de control
- El envío de datos y verificadores debe ser realizado en forma digital al correo electrónico jefedentalcag@saludaysen.cl , o al que se acuerde.
- La Unidad Dental del Establecimiento procederá a revisar administrativamente los casos con los datos y verificadores enviados por el proveedor, y podrá realizar una revisión clínica si lo considera necesario, y procederá a aprobar o rechazar los tratamientos calificándolos como “terminados” si se da cumplimiento a lo establecido en las especificaciones o criterios definidos. Luego emitirá un informe o certificado con la nómina de esos pacientes. Este documento será enviado en formato digital al proveedor al correo electrónico que haya indicado.
- A continuación, el proveedor deberá solicitar gestionar junto a la unidad de Abastecimiento, la emisión de la Factura junto al respaldo del informe entregado en la Unidad Dental del CESFAM Dr. Alejandro Gutiérrez.
- Una vez aceptada la solicitud de pago el proceso de pago se realizará según los procesos administrativos del Depto. Administración y Finanzas del Establecimiento.
- Se deberá tener el 100% de los tratamientos ejecutados y pagados el 26 de diciembre 2023.
Señalar, que los tratamientos incompletos por causas atribuibles al paciente o usuario y causas atribuibles al proveedor, como retrasos en las etapas del tratamiento, no serán pagados.
|
|
|
|
|
Pacto de integridad |
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
|
|
|
|
|
Especificaciones técnicas |
|
Se debe considerar que el servicio requerido está orientado a garantizar el cumplimiento del programa Mejoramiento del acceso a la atención odontológica, es por ello que debe cumplir con las siguientes especificaciones técnicas requeridas por el Jefe de la Unidad Dental del CESFAM Dr. Alejandro Gutiérrez:
1. Se requiere contratar el servicio de 30 tratamientos de endodoncia de menor complejidad y de 35 tratamientos de endodoncia mayor complejidad, para dar cumplimiento al programa Mejoramiento del Acceso.
2. El CESFAM Alejandro Gutiérrez no facilitará clínicas o salas en sus dependencias para la ejecución de las prestaciones que se describen a continuación.
3. El número de tratamientos licitados corresponde al número máximo de tratamientos que se requerirán, lo que dependerá de la existencia de usuarios del CESFAM que cumplan con los criterios de inclusión.
4. El servicio o tratamiento de endodoncia, en adelante indistintamente “el tratamiento”, debe ser realizado en una clínica o sala de procedimientos odontológicos privada con acceso universal, ubicada dentro del radio urbano de Coyhaique, con acceso a movilización pública a menos de 3 cuadras.
5. El proveedor debe disponer de la infraestructura, equipamiento, instrumental, insumos y autorizaciones sanitarias y municipales necesarias para realizar el tratamiento o las atenciones de acuerdo a la legislación vigente.
6. El proveedor debe tener disponibilidad de realizar toma de radiografías periapicales o retro alveolares en formato tradicional físico y/o digital con equipamiento propio o de un tercero.
7. El proveedor debe tener las competencias y disponibilidad para resolver todo tipo de problemas relacionados con el tratamiento.
8. El tratamiento debe ser realizado por un cirujano dentista con especialidad en endodoncia con registro en la Superintendencia de Salud. Además, para garantizar el debido cumplimiento de las normas de infecciones asociadas a la atención de salud, el tratamiento debe ser realizado con asistencia de un Técnico superior en odontología o Auxiliar Paramédico en odontología con registro en la Superintendencia de Salud.
9. El tratamiento debe ser realizado dando cumplimiento a la Ley 20.584, que regula los derechos y deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en salud.
10. El tratamiento debe ser realizado dando cumplimiento a las orientaciones para la atención odontológica en el contexto de la pandemia por Coronavirus Covid-19 emitidas por el Ministerio de Salud de Chile.
11. El horario de la atención del proveedor o profesional tratante debe ser de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas y/o sábados de 09:00 a 13:00 horas.
12. La atención debe ser realizada con un trato amable y cortés hacia los pacientes y funcionarios del CESFAM Alejandro Gutiérrez
13. El proveedor debe señalar o indicar un correo electrónico mediante el que los funcionarios del CESFAM Alejandro Gutiérrez puedan establecer contacto con él y/o con el profesional tratante. El proveedor o el profesional tratante, según sea la naturaleza de las consultas solicitudes y/o requerimientos, debe dar respuesta a los funcionarios del CESFAM Alejandro Gutiérrez en un plazo máximo de 24 horas.
14. El proveedor o profesional tratante debe entregar a cada paciente durante el tratamiento un carnet de citación, confeccionado con un material adecuado, en donde se señalen los datos del profesional tratante y se indique un número telefónico de contacto para que el paciente pueda realizar consultas, cambio de citas y consultas de urgencias o de emergencias, según sea el caso, relacionadas con el tratamiento.
15. Al inicio del tratamiento el tratante debe explicar breve pero suficientemente al paciente los objetivos del tratamiento, aclarando que la obturación o restauración definitiva será gestionada por el CESFAM Alejandro Gutiérrez una vez dada el alta del tratamiento de endodoncia.
16. Antes de iniciar el tratamiento, el tratante debe aplicar a cada paciente el consentimiento informado, según el Anexo N°1. Debe archivar una copia junto con la ficha y entregarle una copia al paciente.
17. El tratante debe realizar los registros en una ficha clínica, con letra clara y legible. En ella se deberá registrar además las citaciones y contactos telefónicos y el medio utilizado para citar al paciente.
18. Para iniciar la gestión de los tratamientos los pacientes a tratar serán seleccionados por funcionarios de la Unidad Dental del CESFAM Alejandro Gutiérrez de acuerdo a los criterios establecidos en las “Orientaciones Técnico administrativas para la ejecución del programa Mejoramiento del Acceso a la Atención Odontológica 2023”. Los funcionarios confeccionarán una planilla con los datos personales de los pacientes seleccionados, sus datos de contacto, la pieza dental que requiere ser tratada endodónticamente y cualquier otro dato que se considere importante para el éxito del tratamiento. Esta planilla será compartida “online” con el proveedor o tratante quien deberá completar y mantener actualizados los datos relacionados con el avance del tratamiento que ahí se solicitarán para evaluación, seguimiento y control por parte de los funcionarios de la Unidad Dental del CESFAM Alejandro Gutiérrez.
19. Se enviará al proveedor o al tratante una copia del documento de derivación o interconsulta a la especialidad dirigido desde el CESFAM al establecimiento de atención secundaria de la red asistencial.
20. Las radiografías de inicio y control o final, y todas aquellas que sean necesarias para el éxito del tratamiento, deben ser realizadas por cuenta del proveedor. Las radiografías de inicio y control son obligatorias de realizar y deben ser enviadas al CESFAM Alejandro Gutiérrez como verificadores de la realización del tratamiento.
21. En caso de que el proveedor no posea equipo de rayos X el CESFAM Alejandro Gutiérrez, en beneficio de los pacientes y de la celeridad del tratamiento, podría realizar la toma de las radiografías necesarias. En este caso, la coordinación de las citaciones, rescates telefónicos y toda gestión necesaria para la exitosa asistencia del beneficiario debe ser realizada por el proveedor
22. El tratante debe verificar clínicamente que el diente a tratar es factible de ser restaurado de forma definitiva. Si considera que no lo es, deberá comunicar fundadamente esta apreciación a la Unidad Dental del CESFAM Alejandro Gutiérrez, quien responderá si es pertinente o no continuar con el tratamiento.
23. El tratamiento endodóntico puede ser realizado con técnica manual o mecanizada. Se realizará de acuerdo al estado de avance actual de esta área de la técnica y del conocimiento.
24. La desinfección de los conductos tratados debe ser realizada con hipoclorito de sodio en concentración entre 2,5% y 5,0%.
25. El tratante debe controlar radiográficamente el tratamiento, a lo menos con dos radiografías: con la radiografía inicial y con la radiografía final de control del tratamiento de endodoncia. En caso de no utilizar localizador apical deberá además realizar la conductometría radiográficamente.
26. El manejo del dolor post operatorio es de responsabilidad del proveedor y/o tratante. No podrá derivar su manejo al establecimiento de origen.
27. Al término del tratamiento el tratante debe realizar la obturación provisoria con cemento de vidrio ionómero, protegiendo adecuadamente la cavidad y sus márgenes. El tratante debe explicar al paciente la naturaleza provisoria de esta restauración y explicarle los cuidados que debe tener para mantener su integridad y las acciones que debe tomar en caso de perder dicha integridad. Pasados 30 días del alta del tratamiento la reparación de esta obturación provisoria podría ser de manejo del CESFAM Alejandro Gutiérrez.
28. Se considerará el alta del tratamiento al presentar éste las siguientes características:
a. Obturación endodóntica realizada con material radiopaco, insoluble, biocompatible y de fácil retiro para realizar un retratamiento o una preparación para rehabilitación.
b. Obturación endodóntica en toda la longitud de los conductos radiculares visibles en la radiografía inicial o de control. Se verificará con la radiografía inicial y de control.
c. Obturación endodóntica de condensación adecuada y homogénea. Se verificará con la radiografía de control.
d. Ausencia de síntomas.
e. Ausencia de signos clínicos de infección.
f. Un control clínico realizado a los 15 (quince) días posteriores a la obturación endodóntica.
29. El periodo de garantía por las prestaciones realizadas a los pacientes atendidos será de doce meses contados desde la fecha de alta.
30. EI proveedor deberá dar cumplimiento a las especificaciones técnicas y a la oferta presentada. De lo contrario cualquier incumplimiento le será inmediatamente informado quedando registro escrito de ello. La falta deberá ser rectificada oportunamente por el proveedor. De persistir el incumplimiento u observarse un segundo incumplimiento igual o de otro tipo se podrá poner término anticipado al servicio licitado
|
|
|
|
|
Documentos obligatorios requeridos (se deben incluir en anexo técnico) |
- Adjuntar certificado de Inscripción en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de la Salud de el o los Cirujano Dentista tratantes con especialidad en Endodoncia.
- Adjuntar certificado de Inscripción en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de la Salud del o los Técnico superior en odontología o Auxiliar Paramédico en odontología.
- Adjuntar autorización sanitaria con vigencia durante todo el período de la prestación de los servicios de la Sala de procedimientos odontológicos y de la Sala de esterilización en donde realizará la esterilización del instrumental.
|
|
|
|