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Resolución de Empates |
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En caso de presentarse un empate entre 2 o más ofertas, ello se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “CALIDAD DEL SERVICIO”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “INICIO OPERATIVIDAD DEL SISTEMA”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio "SERVICIO POST VENTA Y SOPORTE TECNICO” y, de continuar aun así empatados los oferentes, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el sub-criterio “PRECIO DE LA OFERTA”, finalmente por el Criterio "EXPERIENCIA DEL OFERENTE".
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Pacto de integridad |
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
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MECANISMO PARA RESOLVER CONSULTAS Y ACLARACIONES DEL FORO |
LAS CONSULTAS QUE LOS PARTICIPANTES DESEEN FORMULAR CON RELACIÓN A LA MATERIA DE LA PROPUESTA, DEBERÁN SER REALIZADAS A TRAVÉS DEL PORTAL WWW.MERCADOPUBLICO.CL. LAS RESPUESTAS SE PONDRÁN A DISPOSICIÓN DE LOS PROPONENTES, POR MEDIO DEL MISMO, DE ACUERDO A LA CALENDARIZACIÓN DEL PORTAL WWW.MERCADOPUBLICO.CL.
SE CITARÁ CADA CONSULTA, SIN HACER MENCIÓN AL PARTICIPANTE QUE LA HAYA FORMULADO, Y LUEGO, SE DARÁ LA RESPUESTA RESPECTIVA.
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MULTAS POR ATRASO EN LA INSTALACION |
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EL PROVEEDOR QUE NO RESPETE LO OFERTADO SE LE HARA COBRO DE UNA MULTA CORRESPONDIENTE AL 2% POR DIA CORRIDO DE ATRASO SOBRE EL MONTO TOTAL DE LA ORDEN DE COMPRA
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PROCEDIMIENTO COBRO DE MULTAS |
CORRESPONDERÁ A LA UNIDAD DE FINANZAS DETERMINAR LA CUANTÍA DE LA MULTA. LOS ANTECEDENTES QUE PUDIERAN DAR LUGAR AL COBRO, SERÁN COMUNICADOS AL PROVEEDOR MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO U OFICIO.
EL PROVEEDOR DISPONDRÁ DE DOS DÍAS HÁBILES PARA PRESENTAR SUS DESCARGOS A LA UNIDAD DE FINANZAS, PASADO ESTE PLAZO Y SI EL PROVEEDOR NO SE PRONUNCIA CON RESPECTO A LA SANCIÓN, SE DA POR ACEPTADA DE SU PARTE EL COBRO DE LA MULTA INDICADA.
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DEL PRESUPUESTO |
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Se contempla un monto total IVA incluido de $3.500.000.- (Tres millones, quinientos mil pesos) para la contratación de la Plataforma Web por el tiempo total que durará el servicio (12 meses), esto es, una vez adjudicada la licitación y desde la fecha de suscripción del contrato entre las partes, hasta que se cumpla un año de duración.
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INFORMACION RELEVANTE |
EL PROVEEDOR DEBE ACREDITAR EXPERIENCIA A TRAVÉS DE FACTURAS Y/O CERTIFICADOS DE LAS INSTITUCIONES DONDE HAYA PRESTADO UN SERVICIO IGUAL O DE SIMILARES CARACTERÍSTICAS.
NO SE ACEPTARÁN ÓRDENES DE COMPRA PARA ACREDITAR EXPERIENCIA. SE EVALUARÁ EN AÑOS DE EXPERIENCIA NO EN CANTIDAD DE SERVICIOS REALIZADOS (SE SOLICITA ENVIAR SÓLO UNA FACTURA O CERTIFICADO POR AÑO DE EXPERIENCIA).
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CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE LA PLATAFORMA |
- Debe permitir diagnosticar, prevenir y abordar los casos conflictivos, manteniendo una base de datos que permita descargar y materializar planes de acción.
- Debe contar con al menos 3 módulos de trabajo. Uno donde se diseñe y elabore el Plan de Gestión de Convivencia Escolar del establecimiento. El segundo donde se registren todos los casos de convivencia escolar atendidos por el equipo responsable. Y un tercer módulo donde se pueda realizar una calendarización para acciones específicas durante el desarrollo de cada caso.
- Todas las actividades que se realicen deben estar normadas por la Agencia de Calidad de la Educación y de acuerdo a los lineamientos del Currículum nacional de Educación.
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CARACTERISTICAS MINIMAS DEL SERVICIO |
- Plataforma que cuente con todas las características mínimas solicitadas.
- Servicio Post Venta, que cuente con capacitación, apoyo y acompañamiento durante todo el año que dure el contrato. La cual debe realizarse de preferencia presencial en el establecimiento, mientras las condiciones de salud así lo permitan.
- Soporte Técnico para la plataforma durante todo el año que dure el contrato.
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DEL CONTRATO Y PAGO DEL SERVICIO |
Para mayor claridad respecto del servicio contratado, los plazos de ejecución (1 año de servicio) y estado de pago (1 estado de pago), se elaborará un contrato desde Agosto 2022 a Agosto 2023, el cual deberá ser debidamente firmado por los representantes legales de ambas partes.
El plazo del contrato podrá ser renovado, por única vez y por un año más, en acuerdo con ambas partes y sólo considerando un aumento en el precio de acuerdo al IPC.
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INFORMACION A CONSIDERAR |
- La propuesta que sobrepase el presupuesto quedará fuera de base.
- El oferente debe poseer propiedad intelectual del programa, la cual debe ser acreditada al momento de realizar la postulación, de lo contrario quedará fuera de base.
- La oferta debe incluir inducción para hacer uso de la plataforma, de lo contrario quedará fuera de base. Las fechas y horarios de las capacitaciones deben ser coordinadas, una vez adjudicado el servicio, con la directora del establecimiento, sra. Mónica Peredo Mena, Celular 9-32640943, o en su defecto con quién ella delegue para esta tarea.
- Las propuestas deben ser lo más detalladas posibles, ya que de eso dependerá el puntaje que se adjudiquen en las tablas de evaluación.
- El oferente debe postular con un Software que tenga características similares, iguales o mejores a las mínimas solicitadas, además, debe ingresar la mayor cantidad de información de éstos, ya que de eso dependen los puntajes en la tabla de evaluación “Calidad del Servicio”.
- El proveedor debe ingresar Información respecto al Servicio que prestarán mientras dure el contrato, ya que de eso dependen los puntajes en la tabla de evaluación “Servicio Post Venta y Soporte Técnico”. De lo contrario será evaluado con menor puntaje.
- El proveedor debe ingresar información respecto al tiempo en que estará en funcionamiento la Plataforma, se debe considerar desde la fecha de elaboración Orden de Compra y considerando la carga de información e inducción, ya que de esto dependerán los puntajes en la tabla de evaluación “Inicio Operatividad del Servicio”. De lo contrario será evaluado con menor puntaje.
- Los oferentes que participen deben efectuar todas sus consultas única y exclusivamente a través del portal www.chilecompra.cl, donde por este mismo medio se dará respuesta a cada una de ellas en las fechas y plazos establecidos. El Departamento de Educación de Santa Bárbara NO atenderá consultas personales o vía telefónica a los mandantes.
- Si realizada la evaluación de todas las propuestas, ninguno de los oferentes logra obtener 60 puntos sumados todos los criterios de evaluación, la comisión evaluadora podrá desestimar la adjudicación, dado que esta, no otorga las garantías mínimas suficientes para los intereses del servicio.
- La participación en la licitación a través del envío de propuestas y antecedentes requeridos por parte de los oferentes, supone la aceptación íntegra de los presentes Términos Técnicos de Referencia y las bases de licitación.
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