En caso de empate entre dos o más oferentes, aun cuando de la evaluación se esté usando el máximo de decimales posibles, se privilegiará al prestador cuyo puntaje parcial en el criterio que se indica en orden de prelación, sea el más alto:

Finalmente, si aún persiste el empate, se seleccionará a la propuesta que ingresó primero en el

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones  contenidas en el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

1.- El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.

2.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.

3.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.

4.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.

5.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.

6.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.

7.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes. Este párrafo es sin perjuicio de las obligaciones que el proveedor tuviese en virtud de la ley de transparencia.

Una vez realizada la apertura electrónica de las ofertas, el Hospital Guillermo Grant Benavente,   podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes a través del Sistema de Información.

Se permitirá la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación.

Los oferentes, tendrán un plazo máximo de 48 horas corridas, contados desde la notificación del respectivo requerimiento, para responder lo solicitado por el Hospital, o para acompañar los antecedentes requeridos por ésta. El Hospital Regional no considerará las respuestas recibidas una vez vencido dicho plazo, dejando la Oferta Inadmisible.

Las consultas generadas producto de la adjudicación deberán realizarse a través del sistema de informaciones en la plataforma de mercado público, conforme al artículo 33 del reglamento de la ley de compras Públicas (Decreto 250)

Para ser contratados, el proveedor adjudicado deberá adjuntar el formulario 4A o 4B según corresponda y certificado de cumplimiento de obligaciones laborales y previsionales emitido por la Dirección del Trabajo, con una vigencia no superior a 30 días, acreditando o no el cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social para con sus trabajadores.

Si el proveedor registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con trabajadores actuales o con trabajadores contratados durante los últimos dos años, deberá destinar los primeros estados de pago producto del contrato licitado al pago de dichas obligaciones, debiendo acreditar que la totalidad de las obligaciones se encuentran liquidadas al cumplirse la mitad de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses.

B. Especificaciones Técnicas

MINISTERIO DE SALUD

SERVICIO DE SALUD CONCEPCIÓN     

HOSPITAL GUILLERMO GRANT B.                                                       

C.R. OPERACIONES

DEPARTAMENTO DE EQUIPOS MEDICO

 E INGENIERIA HOSPIATALARIA

RPV/CWA/lsr

ESPECIFICACIONES TECNICAS.

 1.- GENERALIDADES

Las Especificaciones técnicas dan cuenta de las condiciones y características necesarias para contratar un Servicio de Mantenimiento Preventivo y Reparativo full Repuestos, para Columnas de Gases Clínicos asociadas a Pabellón de Otorrino, detalladas en el Anexa N°1.

El Hospital Clínico Regional Dr. Guillermo Grant Benavente, en adelante el Hospital, entregará las condiciones necesarias para que el Servicio Técnico Adjudicatario, en adelante el Servicio Técnico, pueda realizar los trabajos propios del presente convenio, en lo que dice relación con los accesos a dependencias, seguridad e iluminación de las instalaciones y equipos.

El presente convenio tendrá una duración de 24 meses, a partir de la fecha y condiciones que se estipulen en el contrato.

2.- DE LAS EMPRESAS PARTICIPANTES

2.1.      El Servicio Técnico deberá acreditar capacidad técnica y experiencia en el mantenimiento de los equipos objetos de la presente licitación (Anexo N°1). Lo anterior, mediante: Certificado de Representación de la Marca o Contratos de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para las marcas y modelos de los equipos detallados en el Anexo N°2.

2.2.      El Servicio Técnico deberá disponer de los equipos necesarios para la revisión (preventiva o reparativa) de los equipos en cuestión. Se deberá incluir en los anexos técnicos de la licitación el documento de certificación vigente, en donde se señale de manera clara la fecha de certificación y su vigencia, a partir de ella.

2.3.      El Servicio Técnico presentará un listado del personal que ejecutará los trabajos derivados del presente convenio y de manera indefectible deberán estar capacitados por fábrica para los equipos que son objeto del presente convenio e incluidos en el Anexo N°1 condición que debe ser demostrada con documentación vigente. Lo anterior es un requisito excluyente.

2.4.      El Servicio Técnico deberá presentar certificado que acredite que tiene acceso a repuestos originales para los modelos y marcas de los equipos que se encuentran sujetos al presente convenio. Lo anterior es un requisito excluyente.

2.5.      El Servicio Técnico deberá informar oportunamente, y por escrito, la incorporación de nuevos funcionarios en caso de reemplazar los ya existentes. En este caso, se requerirá que él o los nuevo (os) funcionario (os) cumplan con los mismos requisitos de capacidad comprometidos, según 2.3, lo cual deberá ser informado al Hospital, mediante el Departamento de Equipos Médicos e Ingeniería Hospitalaria, previo a iniciar su trabajo, reservándose el Hospital, la facultad de rechazar o aceptar

2.6.                  Queda explícitamente prohibido ejecutar trabajo alguno, devengado del presente convenio, ¡con personal o funcionarios del Hospital!, dentro del horario laboral del establecimiento.

2.7.      El personal del Servicio Técnico, mientras presten servicio en dependencias del Hospital, deberán portar identificación que contenga los nombres, apellidos, fotografía reciente, razón social y logo de la empresa.

2.8.      El Servicio técnico deberá realizar capacitaciones tanto técnicas como clínicas en el caso de ser

necesarias.

3.- TRABAJOS A REALIZAR

3.1.      Las presentes bases reflejan un Convenio Full Repuestos, incluyéndose todos aquellos que emanen de acciones correctivas y todos aquellos bits, Baterías y otros que deriven de acciones preventivas, todo de acuerdo a lo indicado por fábrica. En este contexto, también se incluyen todos los demás trabajos derivados de manera inherente de las acciones preventivas y correctivas derivadas, a saber: mano de obra, limpieza, ajuste, calibraciones, verificación de partes y calidad, diagnóstico de posibles fallas, insumos básicos, etc. No habrá costos adicionales para el Hospital por estos conceptos.

 3.2.    SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

3.2.1.   Se entenderá como Servicio de Mantenimiento Preventivo a un conjunto de actividades tanto técnicas como administrativas que tienen como objeto prevenir posibles averías en Jos equipos.

 3.2.1.1.           Componente técnico: de incluyen chequeos técnicos de todas las piezas y partes, controles de servicio y funcionamiento, pruebas de rendimiento, actualizaciones de programas, todo conforme a protocolo de mantenimiento preventivo recomendado por fábrica.

 3.2.1.2.           Componente Administrativo: Comprenderá de informe técnico que incluye la Lista de chequeo aplicada, resumen de las principales observaciones y clasificación del estado general del equipo.

3.2.2. Para el caso de los equipos que es objeto del presente convenio, se solicitarán Dos Mantenimientos Preventivos, para cada equipo en Anexo N°1, durante el período que dure el presente convenio (24 meses) y según la calendarización y coordinación dispuesta por el Departamento de Equipos Médicos e Ingeniería Hospitalaria del Hospital.

3.2.3.   Para la programación de Mantenimientos Preventivos, se considerará como canal formal de confirmación el correo electrónico emanado desde el Departamento de Equipos Médicos e Ingeniería Hospitalaria, del Hospital. En caso de reprogramaciones de fechas previamente acordadas, estas deberán ser informadas formalmente, vía correo electrónico, por lo menos con 24 horas de anticipación.

3.2.4.   Luego de la ejecución de cada Servicio de Mantenimiento Preventivo, el Servicio Técnico deberá entregar una Orden de Trabajo de acuerdo a |as características indicadas en el Anexo N° 2 y que resuma el trabajo desarrollado, además del protocolo de mantenimiento preventivo aplicado (según 3.3.2 y 3.2.3). La documentación sea considerada válida, esta deberá contener el nombre y firma o timbre ‘y firma de:

•          Responsable de la Ejecución del mantenimiento.

•          responsable del Servicio clínico asociado al equipo en cuestión.

Finalmente, la documentación original, deberá ser entregada oportunamente al Departamento de Equipos Médicos e Ingeniería Hospitalaria, del Hospital.

3.2.5.   En cada Servicio de Mantenimiento Preventivo, el Servicio Técnico deberá colocar un adhesivo que registre: nombre de la empresa, № de serie del equipo, № de inventario y fecha de mantenimiento, deberá ser actualizado en cada mantenimiento.

3.3.     SERVICIO DE MANTENIMIENTO REPARATIVO

3.3.1.   Se entenderá como Servicio de Mantenimiento Reparativo a un conjunto de actividades tanto técnicas como administrativas que tienen como objeto reparar/corregir averías en los equipos.

 3.3.1.1.           componente Técnico: Corresponderá a las actividades tanto de detección como de confirmación de averías/fallas en los equipos, junto con su reparación a través de instalación de repuestos correspondientes y posterior chequeo que corrobora el correcto funcionamiento del equipo.

3.3.1.2.            Componente Administrativo: Comprenderá de informe técnico que incluye informe diagnóstico, informe de reparación del equipo e instalación de repuestos y lista de chequeo que corrobora el correcto funcionamiento del equipo.

3.3.2.   El Servicio de Mantenimiento Reparativo se solicitará según necesidad por todas las veces que se requiera según requerimiento durante el periodo de duración del convenio (24 meses), para los equipos que es objeto del presente convenio.

3.3.3.   El objetivo del servicio de mantenimiento reparativo es recuperar o corregir funcionalidad anómala del equipo. Estas actividades podrán ser programadas o de realización inmediata, no superando un plazo de respuesta de 3 días hábiles una vez notificada, formalmente, la empresa adjudicataria.

3.3.4.   El Servicio Técnico, deberá entregar asistencia telefónica no más tardar de 30 minutos y de 24 horas para asistencia en dependencias del Hospital.

3.3.5.   Luego de la ejecución de cada Servicio de Mantenimiento Correctivo, el Servicio Técnico deberá entregar una Orden de Trabajo de acuerdo a las características indicadas en el Anexo N° 2 y que resuma el trabajo desarrollado, considerando lo indicado en 3.3.1.2. La documentación sea considerada válida, esta deberá contener el nombre y firma o timbre y firma de:

•          Responsable de la Ejecución del mantenimiento.

»          Responsable del Servicio clínico asociado al equipo en cuestión.

Finalmente, la documentación original, deberá ser entregada oportunamente al Departamento de Equipos Médicos e Ingeniería Hospitalaria, del Hospital.

3.3.6.   El servicio técnico deberá señalar, según sea el caso, los repuestos que deban reemplazarse los cuales deberá ser cotizados al hospital, el cual se reservara el derecho a solicitar la compra, en caso de ser adquirido servicio técnico deberá realizar instalación sin un coste adicional para el hospital.

4.- DEL PAGO O CUOTAS DEL CONVENIO

4.1          El presente convenio considerará su pago total en cuatro cuotas, las cuales estarán asociadas a la ejecución de Mantenimientos Preventivos de manera semestral para cada equipo que es objeto del presente.

4.2 Toda vez que se realice recepción conforme de la documentación de acuerdo a lo indicado en 3.2.4., se solicitará a la Unidad de Abastecimiento del Hospital que genere Orden de Compra por los Mantenimientos Preventivos Efectivamente Ejecutados durante el período correspondiente. Los informes que mencionen algún motivo por el cual no se realizó el mantenimiento preventivo, no se considerarán para pago hasta que efectivamente se realice dicho mantenimiento. Finalmente, el proceso se resume en el esquema 4.1.

                                                                 Esquema (4.1).: Ejecución y Pago de Cuotas de Convenio.

4.3  Se considerarán a pago, para efecto de cuotas, las siguientes actividades:

• Mantenimientos Preventivos Efectivamente Ejecutados de acuerdo a lo indicado en 4.2.
• Informes de recomendación de baja.

4.4  El servicio técnico deberá contar con un registro propio de las actividades (preventivas, reparativas o de emergencia) realizadas por cada equipo (hoja de vida) de manera cronológica. Este registro podrá ser consultado en cualquier momento por personal del hospital.

5     Modificaciones

5.1          El o los equipos que estando en convenio de mantenimiento fuesen dados de baja, podrán ser reemplazados por otro(s) equipo(s) si fuese necesario. El equipo de baja será retirado de la programación anual de mantenimiento. En el caso que no ocurra lo anterior, entonces se podrá poner fin anticipado al presente convenio.

6     Otros

6.1          El pago por el servicio de mantenimiento comprende todos los gastos directos e indirectos derivados de la prestación del servicio tales como remuneraciones, movilización, alojamiento, viáticos, gastos de fletes, de los instrumentos, herramientas y otros elementos que deba proporcionar éste, costo de mano de obra e insumos y se considerarán incorporado en el presupuesto del convenio.

6.2          El proveedor con sólo presentar su oferta, declara en el Anexo N° 3, el estudio de todos los                                                         documentos de la licitación, aceptando las condiciones de la misma. 

6.3          Podrá acordarse entre las partes la extensión del contrato por plazo no superior a 6 meses en caso fortuito o fuerza mayor debidamente calificada y/o cuando producto de las circunstancias no previstas en el nuevo proceso licitatorio, no sea posible contar oportunamente con un nuevo contrato y siempre que dicha extensión no supere las 1000 UTM.

6.4          En caso de extenderse el contrato, la boleta de garantía por fiel cumplimiento de Contrato deberá canjearse por otra de un valor similar a la que se reemplaza bajo los mismos requisitos de forma y plazo. De no hacerlo, facultará al Hospital para ejecutar dicha boleta de garantía.

6.5          El adjudicatario deberá adaptarse al envío de toda información/documentación generada por mantenimientos preventivos/correctivos cambios de repuestos, según el Departamento de Equipos médicos le solicite, ya sea a través de documentación física, digital, correo electrónico o plataforma de gestión de mantenimiento de equipos médicos propio del departamento de equipos médicos.

6.6          Toda Acción derivada de Alertas de Seguridad, Acciones Mandatorias de Fábrica y otras Acciones que busquen corregir fallas de fábrica, serán canalizadas a través del Encargado de Tecnovigilancia del Departamento de Equipos Médicos.

6.7          El Servicio Técnico deberá ajustarse en el caso que se indique al sistema de registro y gestión(software) de mantenimientos que el departamento de equipos medicos señale.

.  

7.- MULTA

Las faltas se señalan en tres niveles, el monto de las multas y los ítems evaluados en relación con la calidad del servicio prestado. El no cumplimiento de esto expone a la empresa a multas:

7.1 El valor de las multas, en UTM, se irán sumando en la medida que los plazos o situaciones estipuladas se repitan ya sea de forma independiente o continuada. Esto último, por ejemplo:

• Si el informe técnico respectivo, derivado de una acción preventiva o correctiva no es recepcionado por el Departamento de Equipos Médicos e Ingeniería Hospitalaria dentro de 5 días, se cobrará una multa de 1 UTM. Si transcurren 10 días, se cobrarán 2 UTM. Si transcurren 15 días, se cobrarán 3 UTM y así sucesivamente.

7.2 Las multas son acumulativas, en donde se podrá dar termino en forma anticipada al contrato si se da una o varias de las siguientes situaciones:

• Se acumulan 2 faltas graves
• Se acumulan 4 faltas moderadas
• Se acumulan 6 faltas leves.

Independiente de lo anterior, la empresa debe responder y entregar los mantenimientos preventivos o correctivos que quedaren pendientes hasta la fecha de término del contrato.

7.3  Con todo e independiente de lo indicado en 7.2., el establecimiento se reserva el derecho de decidir colocar término anticipado al contrato o no, en virtud del bienestar de los pacientes y privilegiando la continuidad en la atención.

CONCEPCION, enero 2023.

ANEXO 1

Inventario

Equipo

Marca

Modelo

Número Serie

Servicio Clínico Dependiente

Centro de Costo

2-59905A

Columna de Gases

Drager

Agila

ASPA-0303

Pabellon Otorrino

210 - Quirófanos Otorrinolaringología

2-59905B

Columna de Gases

Drager

Movita

ASPA-0305

Pabellon Otorrino

210 - Quirófanos Otorrinolaringología