Licitación ID: 575571-2-LR25
PLAN COMPLEMENTARIO DE SALUD Y VIDA.
Responsable de esta licitación: FONDO NACIONAL DE SALUD
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 2
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Productos o servicios
1
Seguros de enfermedades y hospitalización 1 Unidad
Cod: 84131602
PLAN COMPLEMENTARIO DE SALUD Y VIDA.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
PLAN COMPLEMENTARIO DE SALUD Y VIDA.
Estado:
Adjudicada
Descripción:
El Fondo Nacional de Salud requiere para el año 2026 la contratación del servicio de un Plan Complementario de Salud, para obtener coberturas y protección de salud consistente en otorgar beneficios económicos de vida y reembolsos para los gastos médicos, clínicos, farmacéuticos, de hospitalización u otros que correspondan.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 5.000 UTM (LR)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Unidad de Fomento
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
FONDO NACIONAL DE SALUD
Unidad de compra:
FONASA SERVICIO DE BIENESTAR
R.U.T.:
61.603.000-0
Dirección:
Monjitas 665
Comuna:
Santiago Centro
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 02-01-2026 16:00:00
Fecha de Publicación: 03-12-2025 15:57:18
Fecha inicio de preguntas: 03-12-2025 16:00:00
Fecha final de preguntas: 15-12-2025 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 23-12-2025 23:59:00
Fecha de acto de apertura técnica: 02-01-2026 16:05:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 02-01-2026 16:05:00
Fecha de Adjudicación: 16-02-2026 11:58:07
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Numeral 8 de las bases de licitación letra a.
2.- Anexos.
3.- RES. EX. 2B N°17773/2025 APRUEBA RESPUESTAS LICITACIÓN PÚBLICA PARA LA COMPRA DEL PLAN COMPLEMENTARIO DE SALUD DE VIDA PARA LAS PERSONAS AFILIADAS Y SUS CARGAS FAMILIARES VIGENTES DEL SERVICIO BIENESTAR DEL FONASA.
Documentos Técnicos
1.- Se adjunta siniestralidad.
 
2.- Se adjunta Sabana de Gasto y Siniestralidad.
 
No hay información de Antecedentes Económicos
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Cumplimiento de Presentación de Requisitos Formale Cumplimiento de Presentación de Requisitos Formales. 2%
2 Programa de Integridad. Programa de Integridad. 3%
3 Propuesta de Planes de Beneficios Propuesta de Planes de Beneficios. 30%
4 Propuesta Técnica del Servicio. Propuesta Técnica del Servicio. 25%
5 Oferta Económica. Oferta Económica. 40%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: Presupuesto disponible.
Monto Total Estimado: 11000
Justificación del monto estimado El Fondo Nacional de Salud mediante el Servicio de Bienestar otorga beneficios a las personas afiliadas activas, pasivas y cargas familiares vigentes, destinados a mejorar las condiciones de vida de las socias, socios y sus cargas familiares vigentes.
Contrato con Renovación: SI
Justificación Renovación: FONASA podrá prorrogar por una sola vez el contrato hasta por igual periodo que el original, lo que procederá cuando sea estrictamente necesario por razones de continuidad del servicio que motivaron la contratación existan otros motivos fundados.
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Vanessa Vásquez.
e-mail de responsable de pago: vvasquez@fonasa.cl
Nombre de responsable de contrato: Vania Antilef
e-mail de responsable de contrato: vantilef@fonasa.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-22-5753256-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantías de Seriedad de Ofertas
Beneficiario: Fondo Nacional de Salud
Fecha de vencimiento: 23-04-2026
Monto: 1000000 Peso Chileno
Descripción: La garantía debe asegurar el cobro de la misma de manera rápida y efectiva, que sea pagadera a la vista, de carácter irrevocable y a primer requerimiento.
Glosa: PARA GARANTIZAR A FONASA LA SERIEDAD DE LA OFERTA PRESENTADA EN LA LICITACIÓN PÚBLICA “PLAN COMPLEMENTARIO DE SALUD Y VIDA PARA LAS PERSONAS AFILIADAS Y SUS CARGAS FAMILIARES VIGENTES DEL SERVICIO BIENESTAR DE FONASA.
Forma y oportunidad de restitución: Considerando lo dispuesto en el artículo 53 del Reglamento de la Ley N°19.886, la devolución de las garantías de seriedad a aquellos oferentes cuyas ofertas hayan sido declaradas inadmisibles o desestimadas, se efectuará dentro del plazo de 10 días contados desde la notificación de la resolución que declare la inadmisibilidad, de la preselección de los oferentes o de la adjudicación. Respecto de aquellos oferentes que queden segundo lugar dentro de la evaluación, considerando que existe posibilidad de re-adjudicación, la devolución se verificará una vez suscrito el contrato por parte de los adjudicados o a más tardar transcurrido el plazo de 60 días corridos desde la fecha en que sea notificada la adjudicación a través del Portal.
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Fondo Nacional de Salud
Fecha de vencimiento: 31-03-2027
Monto: 5 %
Descripción: Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato, con el requisito que asegure el pago de la garantía de manera rápida y efectiva, que sea pagadera a la vista y de carácter irrevocable.
Glosa: “PARA GARANTIZAR EL FIEL Y OPORTUNO CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DE PLAN COMPLEMENTARIO DE SALUD Y VIDA PARA LAS PERSONAS AFILIADAS Y SUS CARGAS FAMILIARES VIGENTES DEL SERVICIO BIENESTAR DE FONASA”.
Forma y oportunidad de restitución: Esta garantía será custodiada por su Subdepartamento de Tesorería, por el período de su vigencia, y se devolverá solo a su vencimiento, si no hubiese situaciones pendientes que ameriten hacer efectiva la misma y su devolución comenzará a los 2 días hábiles posteriores al vencimiento.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
19. MULTAS POR INCUMPLIMIENTO.
El FONASA, previa propuesta del Administrador del Contrato, estará facultado para aplicar multas, cada vez que se comenta alguna o algunas de las infracciones y por los montos que se señalan a continuación: Incumplimiento Multa Tope No incorporación de una persona beneficiaria sea titular o carga legal, por error atribuible al adjudicatario, una vez que el Fonasa ha solicitado formalmente su incorporación. 1 UF por cada día hábil de atraso. Tope de 10 días hábiles por evento. Incumplimiento en el pago de reembolsos médicos, de acuerdo a los plazos establecidos en el contrato. 1 UF por cada día hábil de atraso. Tope de 20 días hábiles por evento. Negación injustificada o rechazo de cobertura incluida en el plan. Pago equivalente al doble del valor de la prestación negada.
6.10 Adjudicación/Declaración Desierta.
La adjudicación de esta licitación se hará por Resolución del Director del Fondo Nacional de Salud, la que se dictará en el plazo señalado en el calendario general y se publicará en el portal www.mercadopublico.cl, de acuerdo con las propuestas, y los factores consignados en el numeral 13 de estas bases. Idéntico procedimiento se observará en el caso que se declaren inadmisibles una o más ofertas y/o que la licitación se declare desierta.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.