Ficha Licitación

Licitación ID: 591-2-LQ23

SERVICIO DE RENOVACION LICENCIAS ORACLERIGHT NOW

Responsable de esta licitación: FONDO NACIONAL DE SALUD, FONASA, Nivel Central

Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 3

Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.

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Productos o servicios

Software de gestión de licencias	1 Unidad
Cod: 43231512	1 Unidad
FONASA ya ha implementado procesos como Ley de Urgencia, Segundo Prestador, Días Cama GRD y Ley Ricarte Soto, a través de la plataforma SaaS Oracle RightNow Cloud Service, que permite entregar la información en línea para los procesos operacionales y estr

Contenido de las bases

1. Características de la licitación
2. Organismo demandante
3. Etapas y plazos
4. Antecedentes para incluir en la oferta
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

6. Criterios de evaluación
7. Montos y duración del contrato
8. Garantías requeridas
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

1. Características de la licitación

Nombre de la licitación:

SERVICIO DE RENOVACION LICENCIAS ORACLERIGHT NOW

Estado:

Adjudicada

Descripción:

FONASA ya ha implementado procesos como Ley de Urgencia, Segundo Prestador, Días Cama GRD y Ley Ricarte Soto, a través de la plataforma SaaS Oracle Right Now Cloud Service, que permite entregar la información en línea para los procesos operacionales y estratégicos del fondo. En este contexto se hace imprescindible mantener la continuidad operativa de los servicios implementados y sus exigencias. Debiendo para ello renovar la plataforma SaaS Oracle Right Now Cloud Service.

Tipo de licitación:

Pública-Licitación Pública igual o superior a 2.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LQ)

Tipo de convocatoria:

ABIERTO

Moneda:

Unidad de Fomento

Etapas del proceso de apertura:

Una Etapa

Toma de razón por Contraloría:

No requiere Toma de Razón por Contraloría

Publicidad de ofertas técnicas:

Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.

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2. Organismo demandante

Razón social:

FONDO NACIONAL DE SALUD

Unidad de compra:

FONASA, Nivel Central

R.U.T.:

61.603.000-0

Dirección:

Jose Miguel Carrera Nº 1725

Comuna:

Antofagasta

Región en que se genera la licitación:

Región Metropolitana de Santiago

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3. Etapas y plazos

Fecha de cierre de recepción de la oferta: 03-04-2023 16:00:00

Fecha de Publicación: 22-03-2023 15:33:04

Fecha inicio de preguntas: 24-03-2023 9:00:00

Fecha final de preguntas: 27-03-2023 17:00:00

Fecha de publicación de respuestas: 28-03-2023 23:59:00

Fecha de acto de apertura técnica: 03-04-2023 16:05:00

Fecha de acto de apertura económica (referencial): 03-04-2023 16:05:00

Fecha de Adjudicación: 26-04-2023 18:03:48

Fecha de entrega en soporte fisico 03-04-2023

Fecha estimada de firma de contrato No hay información

Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información

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4. Antecedentes para incluir en la oferta

Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.

Documentos Administrativos

1.- Res Exenta

No hay información de Antecedentes Técnicos

Documentos Económicos

1.- Anexos

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5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona natural

- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad

- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."

Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica

- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa

- Certificado de Vigencia de la Sociedad

- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales

- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial

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6. Criterios de evaluación

Ítem	Observaciones	Ponderación
1 Cumplimiento de presentación de los requisitos For	Remitirse al punto 12.3 "Criterios de Evaluación de Oferta" de las Bases Administrativas.	5%
2 PLAZO	Remitirse al punto 12.3 "Criterios de Evaluación de Oferta" de las Bases Administrativas.	25%
3 PRECIO	Remitirse al punto 12.3 "Criterios de Evaluación de Oferta" de las Bases Administrativas.	70%

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7. Montos y duración del contrato

Estimación en base a:	Presupuesto Disponible

Fuente de financiamiento:	No hay información



Contrato con Renovación:	SI
Justificación Renovación:	se renueva debido al tipo de servicios.

Observaciones	Sin observaciones

Tiempo del Contrato	12 Meses

Plazos de pago:	30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago:	Transferencia Electrónica

Nombre de responsable de pago:	Juan Pablo Palacios
e-mail de responsable de pago:	jppalacios@fonasa.cl

Nombre de responsable de contrato:	Marcelo Gonazalez
e-mail de responsable de contrato:	mgonzalez@fonasa.cl
Teléfono de responsable del contrato:	56-02-5753192-

Prohibición de subcontratación:	Se permite subcontratación

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8. Garantías requeridas

Garantías de Seriedad de Ofertas

Beneficiario:	FONDO NACIONAL DE SALUD
Fecha de vencimiento:	30-06-2023
Monto:	500000 Peso Chileno

Descripción:	No hay información

Glosa:	“GARANTÍA DE SERIEDAD DE LA OFERTA DE LA LICITACIÓN PÚBLICA DE SERVICIO DE RENOVACION LICENCIAS ORACLE RIGHT NOW”

Forma y oportunidad de restitución:	Esta garantía será custodiada por la Subdepto. De Tesorería del Fondo Nacional de Salud. En el evento que la garantía se otorgue de manera electrónica, deberá ajustarse a la ley N° 19.799, sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dichas firmas. Dicha garantía será devuelta al adjudicatario, una vez suscrito el contrato correspondiente y efectuada la entrega de la garantía de fiel cumplimiento del contrato. Del mismo modo, se devolverá al segundo mejor evaluado, una vez suscrito el contrato por el adjudicatario y entregada la garantía de fiel cumplimiento del contrato. Al resto de los participantes que no resulten adjudicados en la licitación, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la notificación de la resolución que adjudica la licitación, declara desierta la licitación, o declara inadmisible las ofertas, según sea el caso

Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato

Beneficiario:	FONDO NACIONAL DE SALUD
Fecha de vencimiento:	29-08-2024
Monto:	5 %

Descripción:	Este documento garantiza cualquier incumplimiento o infracción a las obligaciones que emanan del presente contrato, lo que será constatado, ponderado y evaluado por el Administrador del presente Contrato. También cauciona el cumplimiento de las obligaciones laborales y sociales de los trabajadores en los términos señalados en el artículo 11 de la ley 19.886. Sin perjuicio de lo anterior, también se hará efectiva esta garantía sin más trámite, en caso de que el presente contrato termine anticipadamente, por causa imputable al adjudicatario, conforme lo previene el numeral 15 de las bases administrativas que rigen este contrato, y para el pago de multas, según lo previene el numeral 13 y numeral 14 de las bases administrativas que rigen este contrato.

Glosa:	“PARA GARANTIZAR AL FONASA ELFIEL Y OPORTUNO CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO “SERVICIO DE RENOVACIÓN LICENCIAS ORACLE RIGHT NOW”.

Forma y oportunidad de restitución:	Esta garantía será custodiada por el Subdepartamento de Tesorería del Fondo Nacional de Salud, por el período de su vigencia, y se devolverá a su vencimiento, si no hubiese situaciones pendientes que ameriten hacer efectiva la misma. En el evento que la garantía se otorgue de manera electrónica, deberá ajustarse a la ley N° 19.799, sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dichas firmas.

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9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

SERVICIOS REQUERIDOS

Los servicios a proveer deben cumplir con las siguientes condiciones Ser partner de Oracle. Asegurar mantener la configuración actual que tiene la plataforma, sobre el mismo ambiente (instancia) del contrato actual con Oracle. Esto permitirá que FONASA siga operando bajo la misma plataforma actual, y sin necesidad de bajar los servicios. Debe asegurar el soporte de la marca para el periodo contratado. Debe dar acceso a una consola donde se pueda monitorear el servicio, operación, SLA y consumos en línea de la plataforma, lo que también servirá para validación de los informes. Entregar plazo de instalación y habilitación de los servicios, en un plan de trabajo con los plazos de configuración, según lo indicado en el número 2.2. “Requerimientos Mínimos”, además de detallar el equipo de trabajo. Además, Informe de Recepción Conforme del servicio (que debe ser acordado entre las partes) para facturación.

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