Artículo 21. De acuerdo a lo dispuesto en el artículo 58, inciso 5°, del reglamento de la ley de compras públicas, los oferentes podrán realizar consultas sobre la adjudicación, para lo cual se establece el siguiente mecanismo para resolución de consultas:
1°. Dentro del plazo fatal de 3 días hábiles, contados desde la notificación de la resolución de adjudicación, los interesados podrán efectuar consultas sobre la misma, mediante correo electrónico dirigido a la dirección adquisiciones@gendarmeria.cl, indicando su nombre completo, dirección de correo electrónico y nombre e ID de la propuesta.
2°. Las respuestas serán remitidas dentro de 5 días hábiles siguientes de efectuada la pregunta, mediante correo electrónico dirigido al interesado que hubiere formulado la consulta.
3°. Junto al envío de dicho correo y dentro del mismo plazo señalado, las preguntas y respuestas serán publicadas en el ID de la licitación.
Este mismo procedimiento se aplicará en caso de que lo consultado sea respecto a la declaración de inadmisibilidad de la oferta, o en caso que sea declarado desierto el proceso licitatorio.