Licitación ID: 654-35-LP25
SERVICIO TELEFONIA IP CONCEPCION Y LOS ANGELES
Responsable de esta licitación: SERVICIO DE VIVIENDA Y URBANIZACION REGIÓN DEL BIO BIO
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 0
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Productos o servicios
1
Servicio de comunicación IP 48 Mes
Cod: 83111511
SERVICIOS DE TELEFONIA FIJA IP CONCEPCION Y LOS ANGELES  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERVICIO TELEFONIA IP CONCEPCION Y LOS ANGELES
Estado:
Adjudicada
Descripción:
objetivo la contratación de Servicios de Telefonía IP, para el SERVIU Región del Biobío, en sus edificios de Prat N°411 y N°575 comuna de Concepción y Janequeo N°303 comuna de los Ángeles, cuyas centenas parten en 413801000, 712982000 y 712983800 respectivamente, destinados a cubrir sus necesidades administrativas mediante servicios de voz,
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LP)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
SERVICIO DE VIVIENDA Y URBANIZACION REGIÓN DEL BIO BIO
Unidad de compra:
SERVIU REGION DEL BIOBIO
R.U.T.:
61.820.004-3
Dirección:
Rengo Nro 476, 3er Piso
Comuna:
Concepción
Región en que se genera la licitación:
Región del Biobío
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 16-12-2025 12:00:00
Fecha de Publicación: 12-11-2025 11:58:00
Fecha inicio de preguntas: 12-11-2025 14:08:00
Fecha final de preguntas: 21-11-2025 14:08:00
Fecha de publicación de respuestas: 25-11-2025 9:08:00
Fecha de acto de apertura técnica: 16-12-2025 15:00:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 16-12-2025 15:00:00
Fecha de Adjudicación: 05-01-2026 13:10:47
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas 10 Días
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
No hay información de Antecedentes Administrativos
Documentos Técnicos
1.- PUNTO 9.1 OFERTA TECNICA LETRA a) ANEXO N°1 DECLARACION JURADA SIMPLE DE CONFIDENCIALIDAD
 
2.- PUNTO 9.1 OFERTA TECNICA LETRA b) ANEXO 2-A DECLARACION JURADA PERSONA JURIDICA
 
3.- PUNTO 9.1 OFERTA TECNICA LETRA b) ANEXO 2-B DECLARACION JURADA PERSONA NATURAL
 
4.- PUNTO 9.1 OFERTA TECNICA LETRA C) ANEXO N°3 CURRICULUM OFERENTE
 
5.- PUNTO 9.1 OFERTA TECNICA LETRA e) ANEXO N°4 PROGRAMA DE INTEGRIDAD
 
Documentos Económicos
1.- 9.2.a. OFERTA ECONOMICA (ANEXO 5)
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 OFERTA ECONÓMICA Se aplicarán los porcentajes por partida, ordenados de menor a mayor valor, asignándose el primer lugar a aquella con el menor valor y así sucesivamente. En caso de igualdad en un valor, ambas ofertas recibirán el mismo porcentaje, se asignarán puntajes a cada uno de los lugares 45%
2 EXPERIENCIA EN EL RUBRO Pauta de Evaluación Punto N°2, Para certificar experiencia en el rubro deberá adjuntar copias simples de contratos o certificados que den cuenta de prestaciones de similares características, es decir, prestaciones a edificios corporativos con más de 400 usuarios 15%
3 PLAZO ENTREGA DE TODO EL SISTEMA A CONTRATAR Pauta de Evaluación Punto N°3, El plazo empieza a regir desde que se firma el Acta de Entrega de Terreno 30%
4 REQUISITOS FORMALES Documentos y anexos solicitados e ingresados al portal, que contengan la información completa y correcta. 5%
5 PROGRAMA DE INTEGRIDAD Se asignará este porcentaje a las ofertas que indiquen en Anexo N° 4, que el oferente posee un programa de integridad que sea conocido por su personal, para lo cual deberá adjuntar en su oferta el programa de integridad y documento que acredite que dicho programa es conocido por su personal. Pauta de Evaluación , Punto N°3 5%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: No hay información
Monto Total Estimado: 118455000
Justificación del monto estimado El Precio del contrato corresponderá al servicio completo, será a Suma Alzada, se expresará en pesos chilenos, moneda nacional , considerando todas las instalaciones y equipos necesarios, impuestos legales y todo costo necesario para la entrega del se
Contrato con Renovación: SI
Justificación Renovación: El plazo del servicio podrá ser renovado mediante resolución fundada por única vez, por el periodo de un año, bajo las mismas condiciones, previa evaluación satisfactoria de los servicios por parte de la contraparte técnica, siempre y cuando no hayan exi
Observaciones El contrato entre las partes tendrá una duración de 48 meses, previa publicación en el portal www.mercadopublico.cl de la Resolución que aprueba el contrato, aceptación de la orden compra y contados desde el día de suscripción del acta de entrega de las
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: Viviana Muñoz Ramírez
e-mail de responsable de pago: vmunozr@minvu.cl
Nombre de responsable de contrato: Jbolavarria@minvu.cl
e-mail de responsable de contrato: jbolavarria@minvu.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-71-2982016-
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
Dada la naturaleza del servicio estas No pueden ser objeto de Subcontratación , debiendo estas ser ejecutadas directamente por el proveedor adjudicado. Articulo N°128 Decreto 661
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: SERVIU REGION DE BIOBIO RUT: 61.820.004-3
Fecha de vencimiento: 31-03-2031
Monto: 5 %
Descripción: Previo a la suscripción del contrato, el/la Adjudicatario/a deberá entregar un documento en Garantía, para caucionar el fiel y oportuno cumplimiento del Contrato a nombre de SERVIU Región del Biobío, pagadero a la vista a su sola presentación y con carácter de irrevocable, por un monto equivalente al 5% del precio final neto ofertado expresado en pesos ($) moneda nacional.
Glosa: La glosa deberá indicar: “Para caucionar el Fiel y oportuno Cumplimiento del Contrato y las Obligaciones laborales y sociales con sus trabajadores, según Resolución Exenta N°…. de fecha……”, de acuerdo con la Resolución que adjudica la licitación totalmente tramitada
Forma y oportunidad de restitución: El documento de Garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato deberá contemplar un plazo de vigencia que exceda en 60 días hábiles al plazo total del servicio, la que se devolverá a él/la Adjudicatario/a una vez terminado el contrato, mediante solicitud efectuada por la Sección Logística a la Unidad de Custodia de Garantías.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
OTRAS CLÁUSULAS
Ver Res. 3592  FECHA 11/11/2025  Aprueba Bases Administrativas, Bases Técnicas y sus Anexos.
Resolución de Empates
El/la oferente que obtenga la mayor puntuación será adjudicado/a. Si existiese igualdad de puntaje o empate se adjudicará la licitación a el/la oferente que haya obtenido mayor puntaje en el criterio de evaluación “Propuesta Económica (Precio)”. En caso de persistir el empate, se adjudicará la licitación al oferente que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio de evaluación “Experiencia en el Rubro”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que haya obtenido la mejor puntuación en el criterio de evaluación “Plazo de Entrega”. Si aplicando lo indicado anteriormente, persiste el empate, resolverá su adjudicación el Director del SERVIU Región del Biobío.

Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes
El SERVIU se reserva el derecho a no rechazar ofertas que presenten errores u omisiones menores, o solicitar a los/as oferentes que salven dichos errores u omisiones de carácter formal, cuyo plazo lo determinará la Comisión Evaluadora siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos/as oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los/las oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los/las oferentes a través del Sistema de Información. Según lo establecido en el artículo N° 40 del D.S. 250/2004 (MINHAC) sobre Contratos Administrativos de Suministro y prestación de Servicios. De igual modo y conforme lo señalado en el inciso 2° del Art. N° 40 del D.S. 250/2004 (MINHAC) citado anteriormente, SERVIU permitirá la presentación de certificados o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de ofertar, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación, para lo cual el oferente dispondrá de un plazo de 2 días hábiles contados desde la fecha del requerimiento según corresponda, informado en el portal www.mercadopublico.cl bajo el ID correspondiente a la licitación. Sin perjuicio de lo cual dicha situación será considerada en la evaluación de la oferta, en los términos que se señalan en el Anexo N°6 de las presentes BA. 
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.