Licitación ID: 768-40-LP25
RENOVACIÓN DE LICENCIAS MICROSOFT 365 - Readjudicada en Id 768-40-R126
Responsable de esta licitación: GOBIERNO REGIONAL DE TARAPACA
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 1
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Productos o servicios
1
Software de gestión de licencias 1 Unidad no definida
Cod: 43231512
RENOVACIÓN DE 170 LICENCIAS MICROSOFT 365 BUSINESS STANDARD Y 01 LICENCIA DE POWER AUTOMATE PREMIUM.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
RENOVACIÓN DE LICENCIAS MICROSOFT 365 - Readjudicada en Id 768-40-R126
Estado:
Readjudicada
Descripción:
RENOVACIÓN DE 170 LICENCIAS MICROSOFT 365 BUSINESS STANDARD Y 01 LICENCIA DE POWER AUTOMATE PREMIUM
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LP)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Gobierno Regional de Tarapacá
R.U.T.:
72.223.100-7
Dirección:
Av. Arturo Prat 1099
Comuna:
Iquique
Región en que se genera la licitación:
Región de Tarapacá
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 08-01-2026 15:00:00
Fecha de Publicación: 19-12-2025 12:47:41
Fecha inicio de preguntas: 19-12-2025 15:00:00
Fecha final de preguntas: 23-12-2025 18:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 29-12-2025 18:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 08-01-2026 15:30:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 08-01-2026 15:30:00
Fecha de Adjudicación: 20-01-2026 15:30:51
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas 6 Días
Extensión automática del plazo de ofertas:

Se estableció para esta licitación que: "Si a la fecha de recepción de ofertas, se han recibido 2 o menos propuestas, el plazo de cierre se ampliará automáticamente en 2 días hábiles, por una sola vez, bajo las condiciones establecidas en el artículo 25, inciso octavo, del Reglamento de la ley 19.886."
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Se deben presentar los siguientes antecedentes administrativos: 1. Anexo N° 1 “Formulario de Identificación del Proponente”, consignándose todos los datos solicitados. En caso de tratarse de una Unión Temporal de Proveedores (UTP), este anexo deberá presentarse por cada uno de sus integrantes. 2. Anexo N° 2 “Declaración Jurada Simple de Aceptación de Bases”, el cual señala: a. Conocer y aceptar las condiciones establecidas en las Bases Administrativas y Técnicas. b. Haber estudiado todos los antecedentes de la Licitación y estar conformes con éstos, incluidas las preguntas y respuestas, aclaraciones y modificaciones, si las hubiere. c. Conocer y aceptar el Manual de Procedimientos de Administración de Documentos de Garantías aprobado por el Gobierno Regional, mediante la Resolución Exenta N° 896 de fecha 30.12.2022. En caso de tratarse de una Unión Temporal de Proveedores (UTP), este anexo deberá ser suscrito por el apoderado designado por ésta. 3. Anexo N° 3 “Declaración Jurada Simple de Ausencia de Inhabilidades”, el cual deberá presentar cada uno de los integrantes de la UTP, con salvedad del apoderado de la UTP, quien realizará la declaración a través de la “Declaración jurada de requisitos para ofertar”, presentada junto a la oferta. Este documento sólo es exigible a los oferentes que participen como UTP conforme a lo establecido en el Artículo 5 de las presentes Bases Administrativas. 4. Anexo N° 4 “Declaración Jurada Simple sobre Programa de Integridad y Ética Empresarial”, debidamente llenado y firmado. En caso de que el oferente declare poseer un Programa de Integridad y Ética Empresarial, deberá adjuntar dicho antecedente y el respectivo respaldo de que este es conocido y aplicado por su personal, tales como un comunicado interno que conste en su página web, sea parte de su reglamento interno de orden, higiene y seguridad u otro antecedente idóneo. Se entenderá por programa de integridad y ética empresarial cualquier sistema de gestión que tenga como objetivo prevenir y si resulta necesario, identificar y sancionar las infracciones de leyes, regulaciones, códigos o procedimientos internos que tienen lugar en una organización, promoviendo una cultura de cumplimiento de las normas vinculadas a integridad, ética empresarial, probidad y conflictos de intereses, entre otros. 5. Documento que formaliza la Unión Temporal de Proveedores (UTP), en caso de participar de esta forma. Este antecedente deberá cumplir con las condiciones y exigencias definidas en el Artículo 5 de las presentes Bases Administrativas. Se consigna que los Anexos N° 2 y 3 el instrumento que formaliza la constitución de la UTP, según corresponda a la naturaleza del proponente, constituyen antecedentes esenciales de la oferta y, por tanto, su no presentación en el Acto de Apertura Electrónico será declarada inadmisible la propuesta.
Documentos Técnicos
1.- Se deben presentar los siguientes antecedentes: • Anexo N°5 Propuesta Técnica del Oferente, El oferente deberá indicar las características de las licencias ofrecidas, considerando los ítems requeridos y lo exigido en las Bases Técnicas. Deberá estar firmada por el oferente o representante legal de la empresa.
 
Documentos Económicos
1.- • Anexo N° 6 “Oferta Económica”, firmada por el oferente o representante legal de la empresa. El oferente debe presentar su oferta económica en Unidades de Fomento (UF) y considerar todos los gastos como, por ejemplo: repuestos, mantención, equipos de apoyo, permisos, derechos, costos de despacho, impuestos, y en general, todo cuanto implique un gasto para el cumplimiento del contrato, sea este directo, indirecto o causa de él. Los montos informados no admiten futuros reajustes, intereses, variaciones, reconsideraciones o alzas, con posterioridad a la propuesta. La oferta en el Portal debe ser por el valor neto total de la contratación, de acuerdo con las exigencias del sistema. El proponente debe preocuparse de la concordancia entre el valor neto ofertado en los formatos con los valores consignados en el Portal www.mercadopublico.cl. De producirse alguna diferencia entre ambos prevalece lo consignado en el Anexo N° 6 “Oferta Económica”. Las ofertas tendrán una validez mínima de 60 días corridos posteriores a la fecha de cierre de la licitación.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 PROGRAMA DE INTEGRIDAD Y ÉTICA EMPRESARIAL De acuerdo con lo señalado, la asignación de puntajes en este criterio se realizará de acuerdo con lo siguiente: TRAMO PUNTOS Posee un programa de integridad y ética empresarial que sea conocido y aplicado por su personal, además de acompañar los antecedentes de respaldo respectivos. 100 No posee un programa de integridad y ética empresarial que sea conocido y aplicado por su personal, no informa, no presenta declaración o no acompaña antecedentes de respaldo respectivos. 0 5%
2 Cumplimiento de los requisitos TRAMO PUNTOS Cumple oportunamente con la presentación de todos los antecedentes sin errores u omisiones. 100 Cumple con la presentación completa de antecedentes y/o subsana errores u omisiones con posterioridad al cierre de recepción de ofertas, conforme al artículo 56 del Reglamento de la Ley N°19.886. 50 No cumple con la presentación completa de antecedentes y sin errores u omisiones formales, aun cuando se les haya solicitado conforme a las facultades dispuestas en el artículo 56 del Reglamento de la Ley Nº 19.886. 0 5%
3 Precio Se asignará 100 puntos al oferente que, por medio del ANEXO N°6, proponga el precio total más bajo de la oferta, el cual debe expresarse en unidad de fomento (UF). Para realizar la evaluación económica se considerará la siguiente fórmula: Puntaje = Precio Mínimo Ofertado x 100 Precio Evaluado 90%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: Presupuesto Corriente
Monto Total Estimado: 80000000
Justificación del monto estimado Presupuesto Disponible
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 24 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Christofer Illanes Pávez
e-mail de responsable de pago: cillanes@goretarapaca.gov.cl
Nombre de responsable de contrato: CRISTIAN MUÑOZ TOBAR
e-mail de responsable de contrato: cmunozt@goretarapaca.gov.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-57-2373852-
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
En el presente proceso licitatorio, no está permitida la subcontratación de terceros para la ejecución del contrato.
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Gobierno Regional de Tarapacá
Fecha de vencimiento: 07-06-2028
Monto: 5 %
Descripción: El adjudicatario, una vez notificado a través del portal sobre la Resolución de adjudicación y dentro de los 5 días hábiles siguientes, deberá entregar una o más garantías que caucionen o aseguren su pago de manera rápida, efectiva y oportuna, equivalentes en total al 5% del precio final neto ofertado, en moneda nacional o su equivalente en UF al momento de la emisión del instrumento.
Glosa: “Para garantizar el fiel cumplimiento del contrato RENOVACIÓN DE 170 LICENCIAS MICROSOFT 365 BUSINESS STANDARD Y 01 LICENCIAS DE POWER AUTOMATE PREMIUM PARA EL GOBIERNO REGIONAL DE TARAPACÁ".
Forma y oportunidad de restitución: El Gobierno Regional procederá a la devolución de la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato una vez verificado el debido cumplimiento de todas las obligaciones contractuales caucionadas a través del(los) instrumento(s) presentado(s). El(los) instrumento(s) podrán ser retirados dentro de los 10 días hábiles siguientes al vencimiento de su vigencia. El retiro de ésta será responsabilidad exclusiva del proveedor y para ello se requerirá la presentación de un poder simple otorgado por éste a la persona que retire la documentación en el Gobierno Regional.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates

En caso de producirse un empate entre oferentes, se definirá su desempate de acuerdo con el mayor puntaje obtenido en los criterios que se indican a continuación:

1.       Mayor puntaje en “Oferta Económica”.

2.       Mayor Puntaje “Cumplimiento de Requisitos Formales de Presentación de Oferta”.

En caso de continuar el empate, se establece la siguiente regla de clausura: En caso de mantenerse el empate, se definirá el desempate, de acuerdo con el oferente que haya subido primero su oferta al portal www.mercadopublico.cl.

Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

El Gobierno Regional pondrá en conocimiento de los proponentes el resultado del proceso licitatorio mediante la publicación del acta y/o informe de evaluación, resolución de adjudicación y de todo otro antecedente que dé cuenta del proceso de evaluación, a través del Portal www.mercadopublico.cl, de acuerdo con el calendario indicado en el Artículo 6 de las Bases Administrativas.

En caso de existir consultas relacionadas con la adjudicación, éstas se podrán realizar al correo electrónico rhernandez@goretarapaca.gov.cl, en un plazo máximo de 3 días hábiles contados desde la publicación de la adjudicación en el portal www.mercadopublico.cl. El Gobierno Regional dispondrá del mismo tiempo indicado precedentemente para dar respuesta a dichas consultas, desde su recepción.

En todo caso, se advierte que no se responderán consultas que no estén relacionadas con la adjudicación o que se realicen fuera del plazo indicado.

Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social

Durante la vigencia del respectivo contrato, el proveedor deberá acreditar que no registra saldos insolutos de obligaciones laborales y sociales con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años.

Pacto de integridad

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, así como en la posterior ejecución del contrato de ser adjudicado, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las siguientes estipulaciones, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las Bases de Licitación y demás documentos integrantes:

  1. El oferente se compromete a no infringir los derechos humanos de terceros y a hacerse responsable respecto de las eventuales infracciones a dichos derechos, en la medida que le sean imputables, de acuerdo con lo señalado en los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas elaborados por Naciones Unidas y aprobados por Chile.
  2. El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
  3. El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
  4. El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de esta.
  5. El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética y transparencia en el presente proceso licitatorio.
  6. El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las Bases de Licitación, sus documentos integrantes y el contrato que de ellos derivase.
  7. El oferente se obliga y acepta asumir las consecuencias y sanciones previstas en estas Bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
  8. El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
  9. El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.

10. Una vez iniciado el procedimiento de contratación, el oferente deberá cumplir con la prohibición establecida en el artículo 35 ter de la Ley N° 19.886, esto es, no podrá mantener comunicación, como participante o interesado en el referido proceso, o como eventual interesado o participante en él, con las personas que desempeñen funciones en el organismo licitante que participen del proceso de adjudicación, independientemente de su calidad jurídica, en lo referido directa o indirectamente a tal proceso, salvo que se realice a través del Sistema de Información y Gestión de Compras Públicas administrado por la Dirección de Compras y Contratación Pública, y en la forma establecida en las Bases de Licitación, que asegure la participación e igualdad de todos los oferentes.

Se deja expresa constancia que toda referencia a “oferente” efectuada en la numeración de compromisos del inciso anterior, se hace extensiva al adjudicatario respectivo.

Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

Durante la etapa de evaluación, se podrá solicitar a los oferentes:

  1. Salvar los errores u omisiones formales en que ha incurrido. No se considerará error formal errores en el precio de la oferta.
  2. La presentación de certificaciones o antecedentes que hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas; y,
  3. La presentación de certificaciones o antecedentes que se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación de éstas.

La Comisión Evaluadora sólo podrá solicitar la rectificación de errores u omisiones, siempre y cuando no se confiera una situación de privilegio respecto de los demás competidores, dado que en caso contrario se afectará el principio de igualdad de los oferentes. En este sentido, en ningún caso se podrá solicitar antecedentes esenciales y/o que influyan en la evaluación de las ofertas.

Estas solicitudes se realizarán exclusivamente por el portal www.mercadopublico.cl y los oferentes tendrán un plazo fatal de 48 horas desde que se efectúa el requerimiento para la corrección de los errores u omisiones detectadas.

El cumplimiento de estas solicitudes será evaluado a través del criterio “Cumplimiento de Requisitos Formales de Presentación de la Oferta”.

10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.