10.5 Criterios de Evaluación:
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Nombre del Criterio
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Porcentaje
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Precio Servicio de Mantenimiento
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50%
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Precio Total de Insumos y Accesorios
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10%
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Tiempo de Importación de Repuestos
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10%
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Periodo de Atención en Caso de Falla
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10%
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Tiempo de Respuesta para Atención de Falla en Terreno
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15%
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Cumplimiento de los Requisitos Formales
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5%
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Total
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100%
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10.5.1 Detalle Criterios de Evaluación:
Precio Servicio de Mantenimiento 50%: Los valores ingresados por los oferentes serán evaluados proporcionalmente de acuerdo con la siguiente fórmula (asignación proporcional al mínimo ofertado):
Puntaje = (Precio Mínimo Ofertado/Precio Oferta) *50
Cuando el valor total de la oferta en pesos chilenos resulte un número con decimales, éste se redondeará al número entero más cercano.
Precio Total de Insumos y Accesorios 10%: Los valores ingresados por los oferentes serán evaluados proporcionalmente de acuerdo con la siguiente fórmula (asignación proporcional al mínimo ofertado):
Puntaje = (Precio Mínimo Ofertado/Precio Oferta) *10
Cuando el valor total de la oferta en pesos chilenos resulte un número con decimales, éste se redondeará al número entero más cercano.
Tiempo de Importación de Repuestos 10%: Tramos de días y puntajes asociados:
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1 a 3 días hábiles
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10 puntos
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Equivale al 10%
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4 a 10 días hábiles
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5 puntos
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Equivale a 5%
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11 a 15 días hábiles
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1 punto
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Equivale al 1%
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NOTA: El oferente que no indique el tiempo de importación de repuestos o que dicho plazo supere los 15 días hábiles ofertados, se declarará inadmisible su oferta.
Periodo de Atención en Caso de Falla 10%: Periodos y puntajes asociados:
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Todo evento 7x24 en terreno.
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10 puntos
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Equivale al 10%
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En terreno Horario hábil de 8:30 a 17:30 horas de lunes a viernes y en horario inhábil soporte telefónico.
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5 puntos
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Equivale a 5%
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Horario hábil de 8:30 a 17:30 horas de lunes a viernes
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1 punto
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Equivale al 1%
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NOTA: El oferente que no indique el periodo de atención se declarará inadmisible su oferta.
Tiempo de Respuesta para Atención de Falla en Terreno 15%: Tramos de horas y puntajes asociados:
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Entre 1 a 4 horas hábiles
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15 puntos
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Equivale al 15%
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De 5 y hasta 8 horas hábiles
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10 puntos
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Equivale a 10%
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De 9 horas y hasta 12 horas hábiles
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1 punto
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Equivale al 1%
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NOTA: El oferente que no indique el tiempo de respuesta para atención de falla en terreno o que dicho plazo supere las 12 horas hábiles ofertadas, se declarará inadmisible su oferta.
Horario hábil se considerará desde las 08:30 a las 17:30 horas, de lunes a viernes.
Cumplimiento de los Requisitos Formales 5%: Si el oferente publica en el portal Mercado Público, todos los documentos exigidos en las Bases Administrativas, según corresponda, dentro del plazo establecido (Cierre de la presentación de las Ofertas), obtendrá 5 Puntos, equivalente al 5%.
Los antecedentes a que se refiere este criterio corresponden a los Anexos Administrativos N° 1, N° 2, N° 3, y N° 4 éste último sólo en el caso de configurarse la Unión Temporal de Proveedores.
Si uno o más de los documentos del oferente requeridos las Bases Administrativas, según corresponda, no se encuentran disponibles en el Portal a la fecha del Acto de Apertura de las ofertas, obtendrá 2,5 Puntos, equivalente al 2,5% si habiéndose solicitado los presentare, caso contrario obtendrá 1 punto, equivalente al 1% y seguirá en el proceso de licitación.