Artículo 29°: De la resolución de empates. En el caso de producirse un empate entre dos o más oferentes en el porcentaje final de la evaluación, deberá preferirse entre éstas, la oferta que haya obtenido el mayor porcentaje entre los criterios que se señalan a continuación, bajo el orden de precedencia siguiente:

1° Artículos mínimos a vender y precio.

2° Requerimiento técnico para entretenimiento al personal.

3° Requerimiento para la atención al personal.

4° Personal contratado.

5° Propuestas de mejoras.

6° Cumplimiento requisitos formales.

De continuar el empate al final de los criterios empleados en el proceso, se definirá por el lugar de ingreso de la oferta al portal mercado público, siendo este el desempate definitivo.

Artículo 36° Consultas sobre la adjudicación: Los oferentes podrán hacer consultas sobre la adjudicación a la entidad licitante, dentro del plazo máximo de 2 (dos) días hábiles, contados desde la publicación de la resolución de adjudicación en el sistema www.mercadopublico.cl, a través de la siguiente casilla electrónica:

https:/www.mercadopublico.cl/portal/modules/site/reclamos/ingresoreclamo.aspx

Artículo 17° La Unidad podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción de las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes a través del Sistema de Información.

La Unidad podrá permitir la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas de acuerdo a lo dispuesto en el art. 40 del Reglamento de Ley de Compras.