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Categorías Licitadas |
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La Dirección de Compras y Contratación Pública, en este proceso de licitación, licitará los ítems circunscritos en las siguientes categorías, descritas en la presente cláusula.
A. Servicios de Alojamiento
Hoteles
Cabañas
Resort
Hostales
Apart-Hotel
B. Servicios de Arriendo de Salones
Centros de Eventos/Conferencias
Centros de Convenciones
Salones en Hoteles
Salones de Capacitación en General
C. Servicios Gastronómicos y Arriendo de Complementos
Restaurant
Hoteles
Banqueteros
Empresas de Catering
Empresas organizadores de Eventos Gastronómicos
Complementos de Arriendo de Carpas, Toldos, Mobiliario para banquetes, Vajilla y otros servicios relacionados.
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El detalle de las categorías contenidas en el Anexo N°4, “Listado de Productos a Ofertar”. |
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A. El Servicio de Alojamiento |
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deberá contar con los siguientes servicios mínimos detallados: Servicio de Llamadas y mensajes internos, Botiquín de primeros Auxilios, Custodia de Valores, Atención Permanente en Recepción, Servicio de desayuno. Para el caso de las cabañas, estas además de entregar estos servicios mínimos, deberán estar equipadas con cocina, vajilla, ropa de cama, agua caliente y sistema de calefacción.
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B. Servicios de Arriendo de Salones |
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deberán contar con el equipamiento mínimo, esto es: Recepcionista o Acomodador, Botiquín primeros Auxilios, Puntero Láser, Telones de dimensión acorde al Salón, Pizarra Acrílica con Plumón, sistemas adecuados de Calefacción y Ventilación.
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C. Servicios Gastronómicos y Arriendo de Complementos. |
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i. Servicios gastronómicos en instalaciones del proveedor.
El Servicio de Alimentación deberá considerar los siguientes servicios mínimos: Recepcionista o Acomodador y Botiquín Primeros Auxilios.
ii. Catering.
Se considera en esta categoría, los servicios:
a) Catering con Servicio Mínimos, el cual incluye dentro de la tarifa por persona los siguientes servicios: Recepcionista o Acomodador, Botiquín básico Primeros Auxilios, Arreglos florales en mesas de apoyo y/o centros de mesa, Vajilla y mantelería completa, Servicio de garzones e Iluminación Básica.
b) Catering sin Servicios Mínimos, en el cual, la tarifa por persona es sólo la correspondiente al valor de los alimentos entregados, sin la entrega de los servicios mínimos.
iii. Arriendo de Complementos.
Considera el arriendo de complementos como: Carpas, Toldos, Ventanas, cortinas, alfombras, Tarimas, Pista de Baile, Cielo Falso, mantelería, Fundas de silla, Mesas, sillas, arriendo de vajilla, costo de reposición de la vajilla, arriendo de cubiertos, costo de reposición de los cubiertos, garzones adicionales, iluminación especial, decoración adicional, amplificación, proyección de imágenes (telón más datashow), micrófono adicional, micrófono inalámbrico, etc.
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Presentación de la Oferta |
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Los oferentes deben constatar que el envío de sus ofertas técnicas y económicas a través del portal electrónico de compras públicas haya sido realizado con éxito, incluyendo el previo ingreso de todos los Formularios Anexos requeridos, para ello se debe verificar el posterior despliegue automático del “Comprobante de Ingreso de Oferta” que se entrega en dicho Sistema, el cual puede ser impreso por el proponente para su resguardo.
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De acuerdo a lo anterior y en relación a la presentación de las ofertas, los oferentes: |
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Las únicas Ofertas válidas serán las presentadas a través del portal electrónico de compras públicas. No se aceptarán Ofertas que se presenten por un medio distinto al establecido en estas Bases. Será responsabilidad de los Oferentes adoptar las precauciones necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente sus Ofertas.
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1. Deberán tener presente que sólo se considerarán las Ofertas realizadas en los Formularios dispuestos por la DCCP y sólo aquellas ofertas de los proponentes que las hubiesen enviado oportunamente.
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2. Deberán presentar el Anexo N°1 “Datos del Oferente”.
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Deberán presentar electrónicamente los servicios ofertados de las categorías licitadas y sus tarifas o precios de lista (sin el descuento ofertado en la categoría) en las ficha electrónicas en pesos chilenos, sin IVA (Impuesto al Valor Agregado) o cualquier otro tipo de impuesto. Si hubiese algún otro impuesto involucrado en la venta del servicio o ítem debe informarlo en la ficha electrónica del oferente, indicando el valor del mismo. Las fichas de los proveedores adjudicados serán publicadas en la tienda Chilecompra Express con los descuentos ofertados. Una muestra del listado de servicios se puede ver en el Anexo N°4 “LISTADO DE SERVICIOS A OFERTAR”.
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3. La DCCP podrá solicitar facturas, durante la vigencia del convenio, para revisar las tarifas o precios, y si corresponden al descuento ofrecido para el este convenio.
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4. Deberán presentar el Anexo N°5 (Formulario CM Electrónico) “Oferta Económica: Alojamiento, Arriendo De Salones y Servicios Gastronómicos Integrados”.
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5. Podrán omitir realizar oferta para algunas Categorías de Servicios requeridos por la DCCP. Estas omisiones se considerarán como no ofertado.
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6. Asimismo, deberán completar en la columna dispuesta para ello en el Formulario Electrónico de la oferta, y en forma obligatoria, el descuento sobre el precio de lista de cada categoría, que el proveedor está dispuesto a ofrecer como descuento especial por convenio para las Instituciones Públicas. Los descuentos omitidos se considerarán como categoría no ofertado
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7. Deberán indicar en Formulario Electrónico, obligatoriamente en el proceso de ingreso de la oferta, y cuando corresponda, las Condiciones Generales de la Oferta, tales como, Región y Provincia de Origen del Oferente, indicar días anticipados de reserva de cada servicio cuando corresponda, check in, check out, entre otros.
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8. Cada proponente, informar su procedimiento para aplicación de multas por anulación de reservas, órdenes de compra y suspensión de eventos fuera de plazo, mediante un archivo adjunto.
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9. Aquellos proveedores que conformen una Cadena ya sea de Hoteles, Resorts, Cabañas o Centros de Recreación, deberán presentar sólo una oferta, por tanto, el descuento ofertado será aplicado a los precios de todas sus sedes Provinciales, de igual manera que para el resto de los proveedores.
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10. Para proceder al llenado del formulario electrónico, los oferentes deberán realizar lo siguiente:
a) Habiendo ingresado al Portal de Compras Públicas, www.mercadopublico.cl, y tras digitar el “Usuario” y “Clave”, en el “Escritorio”, hacer clic en “Búsqueda de Licitaciones para Ofertar”, buscar por Número de Adquisición, con el ID 2239-11-LP10. Presionar el Botón “Buscar”.
b) Se desplegará una página, en la cual se señala: “Se encontró 1 resultado para su búsqueda”. Hacer click sobre “Ofertas” y luego clickear sobre “Ingresar Nueva Oferta”.
c) Se abrirá página “Realizar Oferta para Adquisición 2239-11-LP10”, donde se muestra el primer paso: “Completar el Nombre de la Oferta” y una breve descripción de ella. Luego, presionar sobre el Botón “Siguiente”.
d) En segundo paso, “Completar Ofertas Económicas”, en campo dispuesto para precio, ingresar un valor de referencia, que no será evaluado. Luego, presionar sobre el Botón “Siguiente”.
e) En tercer paso, “Ingresar Documentación Anexa”, proceder a ingresar los anexos administrativos (Anexo N°1), declaraciones Juradas (Anexo N°3 y N°7), Procedimiento de Cobro de Multa por cancelación del servicio. Además en los anexos, deberá presionar el botón denominado “FORMULARIO CM” y luego se desplegará la Formulario Electrónico de Oferta.
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f) A continuación deberá ingresar todos los datos requeridos en el Paso 1, vale decir
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1. Garantías Generales de la Oferta: Tales como, Provincia de Origen del Oferente, check in, check out, entre otros. |
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Porcentajes de descuentos las categorías antes mencionados:
A. Porcentaje de descuento por los Servicios de Alojamiento.
B. Porcentaje de descuento por Servicios de Arriendo de Salones.
C. Porcentaje de Servicios Gastronómicos y Arriendo de Complementos.
Servicios adicionales:
i. Página web de Proveedor.
ii. Acceso a Gimnasio.
iii. Piscina Temperada, Jacuzzi y Sauna.
iv. Televisión por cable o satelital y conexión inalámbrica de internet.
v. Restaurante dentro de las instalaciones.
vi. Caja de seguridad.
vii. Servicios a la habitación y lavandería.
viii. Servicios Express.
ix. Variación de Menú.
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2. Condiciones para los Productos Ofertados: |
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Valor despacho, dirección, días anticipados de Reserva (días hábiles), detallar Provincias/Ciudades no abastecidas con sus servicios, Costos asociado al traslado por servicios en la Provincia/Ciudad (solo servicios de catering y arriendo de complementos), nombre fantasía. Dejar vacío si no cuenta con sucursal en la región indicada.
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3. Descuentos Ofrecidos (Por Monto de Orden de Compra): |
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Tramo Monto de Orden Compra
Tramo 1 $0 – $499.999
Tramo 2 $500.000 – $1.999.999
Tramo 3 $2.000.000 – $38.000.000
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g) Una vez concluido el ingreso de las condiciones generales, regionales o provinciales y descuentos ofrecidos de la oferta, presionar el botón “siguiente”.
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h) Luego en el Paso 2, deberá filtrar por los distintos servicios, de manera de acceder a aquellos que desee ofertar, ingresando el precio de lista (sin el descuento ofrecido) en la casilla correspondiente. Para grabar total o parcialmente su oferta, debe presionar el botón “Actualizar”. Terminado, el ingreso de precios, presione el botón “siguiente”.
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i) Paso 3, proceder a guardar el documento. Para esto deberá guardar el archivo generado en su computador. Buscar la licitación 2239-11-LP10, editar la oferta que estaba realizando y adjuntar obligatoriamente el archivo guardado anteriormente como un anexo económico.
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j) En cuarto paso, “Confirmar e Ingresar Oferta”, revise la veracidad de los datos, si está todo correcto, presione el botón “Ingresar Oferta”.
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k) En quinto paso, finalmente, deberá asegurarse de haber enviado la oferta a través del portal electrónico de compras públicas, para ello se debe verificar el despliegue automático del “Comprobante de Ingreso de Oferta”, el cual puede ser impreso por el proponente para su resguardo
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El contenido del formulario de ficha electrónica se representa en el Anexo N°5 de las presentes Bases. |
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La evaluación de las ofertas será realizada por una comisión designada por resolución del Director de la DCCP, dictada en forma previa a la apertura de las ofertas, que estará integrada por tres funcionarios de la referida Dirección.
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Esta comisión, emitirá un Informe de Evaluación de las Ofertas y propondrá a la Dirección las entidades adjudicadas, de acuerdo al proceso de evaluación descrito a continuación:
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Evaluación de las Ofertas: |
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1° Para efectos de esta evaluación, se considerarán los servicios ofertados Formulario CM (Anexo N°5), que contengan claramente la información requerida y que además correspondan a los servicios solicitados en esta Licitación.
2° Cumplimiento de los requerimientos establecidos en el punto número 6 “Instrucciones para Presentación de Ofertas” de las presentes Bases de Licitación. Aquellas ofertas que no hayan sido presentadas a través del sistema, quedarán marginadas de la propuesta y no serán consideradas en la evaluación.
3º Criterios de Evaluación:
La evaluación de las ofertas se realizará sobre la base de los siguientes criterios y ponderaciones respectivas.
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CRITERIOS ECONÓMICO (80%) |
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1. Porcentaje de Descuento sobre el Precio de los Servicios Ofertados 80%
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CRITERIO TÉCNICO (20%) |
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2. Servicios Adicionales 15%
3. Criterio Sustentable 5%
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4° Proceso de Evaluación en el proceso de evaluación será realizado a nivel nacional y de la siguiente forma:
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i. En primer lugar, se calculará el Puntaje para el Criterio Descuento sobre el Precio de Lista, para el cual se obtendrá un descuento por proveedor, el que luego será comparado con el descuento máximo ofertado entre todos los proveedores, obteniendo de esta forma, el puntaje por proveedor para este Criterio. En el caso que algún proveedor ofertará descuento cero, se considera como servicio ofertado.
ii. En segundo lugar, se calculará el puntaje por proveedor para el Criterio Servicios Adicionales Ofertados, en base a la Tabla de asignación de puntos que más adelante se detalla.
iii. En tercer lugar el proveedor deberá indicar en la Ficha electrónica de la oferta, se calculará el puntaje por proveedor para el Criterios Sustentables Ofertados, en base a la Tabla de asignación de puntos que más adelante se detalla.
iv. Finalmente, se obtendrá el puntaje final por proveedor en base al siguiente polinomio, considerando los criterios de evaluación detallados anteriormente:
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Puntaje Final Oferente = 0,80 * Puntaje Descuento sobre el Precio de los Servicios Ofertados + 0,15 * Puntaje Servicios Adicionales +
0,05*Criterios Sustentables
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A continuación se detalla el proceso de evaluación por Criterio: |
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1. Criterio Descuento sobre el Precio de los Servicios Ofertados (80%). Para el cálculo del puntaje de Descuento sobre el precio de los Servicios Ofertados, se calculará con el descuento máximo ofertado entre todos los oferentes, de acuerdo a las siguientes fórmulas:
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Descuento sobre el Precio de los Servicios Ofertados (Dscto Prov j) = Descuento Categorías (Dscto Ct Prov j) + Descuento por Montos por Órdenes de compras (Dscto MO Prov j). |
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Descuento Categorías (Dscto Ct Prov j)= 0,25 * Dscto A + 0,25 * Dscto B + 0,50 * Dscto C
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Donde Dscto A, Dscto B y Dscto C son los descuentos en cada categoría del convenio, según la siguiente nomenclatura |
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A: Servicios de Alojamiento (25%)
B: Servicios de Arriendo de Salones (25%)
C: Servicios Gastronómicos y Arriendo de Complementos (50%)
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Descuento por Montos por Órdenes de Compras(Dscto MO Prov j)= 0.16*Descuento Tramo 1 + 0,36*Descuento Tramo 2 + 0,48 *Descuento Tramo 3 |
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Ponderaciones por Montos de Ordenes de Compras
Tramo Monto de Orden Compra Ponderaciones
Tramo 1 $0 – $499.999 16%
Tramo 2 $500.000 – $1.999.999 36%
Tramo 3 $2.000.000 – $38.000.000 48%
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i. Puntaje Descuento sobre el Precio por Oferente = 100 - (0.4*(Dscto Máx -Dscto Prov j)/ Dscto Máx)*100 |
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En el caso de que algún proveedor no informase descuento para alguna de las categorías se considerará como no ofertado y su ponderación se asignará en la misma proporción original considerando como el total las categorías ofertadas.
En el caso de que algún proveedor no informase descuento para algún tramo de descuento, se considerará como descuento cero para el tramo.
Se aplicará el concepto de error evidente (Outliers) para el Descuento sobre el Precio de los Servicios Ofertados (Dscto Prov j), entendiendo por tal, aquellos en que los descuentos ofertados estén notoriamente fuera y alejados de la curva de distribución normal de descuentos. Los errores evidentes serán descartados con el objeto de no distorsionar la evaluación. Para los efectos de determinar los errores evidentes, la DCCP aplicará la siguiente fórmula para cada Ítem o servicio:
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IC=[P - nS, P + nS] |
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Donde:
IC = Intervalo de Confianza
P = Promedio de los valores ofertados
n = 1
S = Desviación Estándar(*)
Con la fórmula antes referida, se definirá un intervalo de confianza. Los descuentos que se encuentren sobre el Límite Superior, se les asignará automáticamente 100 puntos en el criterio descuento y no serán considerados en la comparación con el resto de las ofertas.
(*) Se entenderá por Desviación Estándar a la dispersión de los datos del valor promedio.
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2. Criterio Servicios Adicionales (15%), |
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ofertado en la ficha electrónica. Se asignará puntaje por cada Servicio Adicional ofrecido por cada proveedor, de manera de darle valor agregado a su oferta. Estos deben ser especificados en la ficha electrónica “FORMULARIO DE CM”. Para una mejor comprensión de cada uno de ellos, se ha procedido a dar una definición de cada uno en las presentes bases. La asignación de puntos será realizada de acuerdo a la siguiente tabla de asignación de puntos dependiendo de la cantidad de Servicios Adicionales que cada proveedor oferte. El puntaje estará asignado de la siguiente forma:
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Cantidad de Servicios Adicionales Puntaje por Servicio Adicional
8-9 100 Puntos
7 95 Puntos
6 90 Puntos
5 85 Puntos
4 75 Puntos
3 55 Puntos
2 40 Puntos
1 20 Puntos
0 0 Puntos
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Nombre del Servicio Adicional Descripción del Servicio Adicional
1) Servicios a la habitación y Lavandería El adjudicatario deberá contar con servicio a la habitación y servicios de lavandería o servicio de tintorería.
2) Variación de Menús
El proveedor contará con la variación mínima de 3 alternativas de menú por tipo de servicio ofertado, si corresponde.
3) Restaurante dentro de las instalaciones El adjudicatario deberá contar con restaurant dentro de las instalaciones.
4) Televisión por cable o satelital y conexión inalámbrica de internet. El adjudicatario deberá contar con televisión por cable o satelital en las habitaciones, además de contar con conexión a internet inalámbrico.
5) Piscina Temperada, Jacuzzi y Sauna El adjudicatario deberá con contar con instalaciones de Piscina Temperada o Jacuzzi o Sauna
6) Acceso a Gimnasio El adjudicatario deberá contar con acceso a Gimnasio.
7) Anulación de reserva o compra El comprador podrá anular la reserva o la compra de los servicios solicitados previo aviso al proveedor, con una anticipación de al menos 48 horas previas a la realización del evento, sin cobro de Multa
8) Página web El proveedor deberá poseer página web, donde deberá entregar mayor información sobre sus servicios ofertados.
9) Caja de seguridad El adjudicatario deberá contar con Caja de seguridad en la habitación o
en la Recepción o en un lugar de similares condiciones.
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3. Criterios Sustentables (5%), |
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ofertado en la ficha electrónica. Se asignará puntaje por cada criterio sustentable ofrecido por cada proveedor, de manera de dar valor agregado a su oferta. Estos están descritos a continuación, y deberán ser especificados en la ficha electrónica “FORMULARIO DE CM”. Para una mejor comprensión de cada uno de ellos, se ha procedido a dar algunos ejemplos en las presentes bases. La asignación de puntos será realizada de acuerdo a la siguiente tabla de asignación de puntos dependiendo de la cantidad de criterios sustentables que cada proveedor oferte. El puntaje estará asignado de la siguiente forma:
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Cantidad de Criterios de Sustentabilidad Puntaje por Criterio Sustentable
7-8 100 Puntos
6 90 Puntos
5 85 Puntos
4 75 Puntos
3 55 Puntos
2 40 Puntos
1 20 Puntos
0 0 Puntos
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Nombre Criterio Sustentable Criterios Sustentables
3.1 Posee Sistema Gestión de Residuos. El establecimiento, ¿posee un sistema de gestión de residuos que minimice la generación de desechos y promueva el reciclaje, la reutilización y/o el compostaje?
3.2 Registros cantidad de Residuos. El establecimiento, ¿mide y lleva registros de la cantidad de residuos generados, contabilizando además los que son reciclados, reutilizados y/o compostados?
3.3 Posee eficacia en el consumo de Agua. El establecimiento, ¿posee medidas eficaces para hacer más eficiente el consumo de agua? Ejemplos de medidas tendientes a aumentar la eficiencia del agua utilizada: implementación de grifería con aireadores, sistemas de riego con control de flujo, sistema de captación de aguas lluvias, etc.
3.4 Posee eficacia en el consumo de Energía. El establecimiento, ¿posee medidas eficaces para hacer más eficiente el consumo de energía?
3.5 Utiliza energías amigables con el medio ambiente. El establecimiento, ¿utiliza energías amigables con el medio ambiente? Por ejemplo: Solar, Eólica, Geotérmica, Biocombustibles, Biomasa, Otra
3.6 Posee políticas de compras sustentables El establecimiento, ¿posee políticas de compras sustentables?
3.7 Reciben capacitación Las personas que participen en la ejecución del servicio, ¿reciben formación periódica en, al menos uno, los siguientes temas?: Evaluación de los aspectos medioambientales más significativos del servicio prestado, Selección, manipulación y conservación de los alimentos, Reducción al mínimo de los residuos y recogida selectiva, Reducción del consumo de agua y energía en la preparación y el transporte de los alimentos
3.8 Implementos de alimentos reutilizables Los implementos necesarios para servir los alimentos (vajilla, vasos, cubiertos, manteles, servilletas, etc.), ¿son reutilizables?
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Para acreditar esta declaración, los proveedores que resulten adjudicados deberán adjuntar una declaración jurada ante Notario público, firmada por el Representante Legal debidamente autorizado por la empresa, que ratifique lo declarado anteriormente.
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Adjudicación |
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La DCCP declarará inadmisible cualquiera de las ofertas presentadas que no cumplan los requisitos o condiciones establecidos en las presentes bases, sin perjuicio de la facultad de la DCCP de solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales de acuerdo con lo establecido en la normativa de compras públicas y en las presentes bases.
La Dirección ChileCompra podrá además, declarar desierta la licitación, cuando no se presenten ofertas, o cuando éstas no resulten convenientes a sus intereses. Dichas declaraciones deberán ser por resolución fundada.
La DCCP adjudicará los Servicios ofertados (oferta completa),a aquellos Proveedores que obtengan 70 o más puntos ponderados en el resultado final de su evaluación correspondiente, de acuerdo a los criterios de evaluación, establecidos en estas Bases.
Luego se revisará el total de Oferentes adjudicados para cada una de las categorías de servicios y en cada una de las Provincias (Listado de provincias en Anexo N°6). Si en alguna Provincia no hubiese resultado seleccionado por el método anterior, ningún oferente en alguna categoría dada, se adjudicará los siguientes tres mejores puntaje que en la medida que el oferente tenga al menos 60 puntos. En caso de empate, se considerará los decimales.
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Resolución de Adjudicación |
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La DCCP adjudicará a través de una resolución fundada que será publicada en www.mercadopublico.cl, una vez que se encuentre totalmente tramitada.
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Firma de Contrato |
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Una vez publicada en el sistema la resolución que adjudica el Convenio Marco, los proveedores dispondrán de 60 días hábiles para la entrega, tanto de los antecedentes para ser contratado (cláusula 7 de estas bases) como el contrato debidamente firmado, lo cual implica:
Firma autorizada ante notario, por el o los representantes legales en dos copias originales (no fotocopiadas).
Formato carta u oficio, pero entero (no cortado).
Correctamente completados los campos a llenar.
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Aclaraciones |
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Los interesados en participar en la presente licitación podrán formular consultas y solicitar aclaraciones dentro de los plazos señalados en la cláusula “etapas y plazos” de las presentes bases. Las preguntas deberán formularse a través del sistema www.mercadopublico.cl. La DCCP pondrá las referidas preguntas y sus respuestas en conocimiento de todos los interesados, a través de su publicación en www.mercadopublico.cl, sin indicar el autor de las preguntas, dentro del plazo señalado en la referida cláusula “etapas y plazos”.
Una vez realizada la apertura electrónica de las ofertas, la DCCP podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes a través del Sistema de Información.
Los oferentes, tendrán un plazo máximo de 48 horas, para responder lo solicitado por la DCCP. La DCCP no considerará las respuestas recibidas una vez vencido dicho plazo.
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Modificaciones a las bases |
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La DCCP podrá modificar los documentos de la Propuesta, ya sea por iniciativa propia o en atención a una aclaración solicitada por alguno de los oferentes, durante el proceso de la propuesta, hasta antes del vencimiento del plazo para presentar ofertas.
Las modificaciones que se lleven a cabo, serán informadas a través del sitio web www.mercadopublico.cl. Estas modificaciones formarán parte integral de las bases. Las modificaciones de bases deberán someterse al trámite de Toma de Razón y estarán vigentes desde su total tramitación. Los nuevos plazos que se otorguen para el cierre de la licitación dependerán de la modificación, los cuales no serán inferiores a 5 días hábiles.
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Acuerdo Complementario |
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Por acuerdo entre las entidades y el proveedor adjudicado, podrá suscribirse un acuerdo complementario, en el cual se consigne el monto de la garantía de Fiel Cumplimiento, de acuerdo a lo establecido en artículo 68 del Reglamento de la Ley de Compras, que en este caso corresponde a un 5% del monto total del mencionado acuerdo, y se especifiquen las condiciones particulares de la adquisición, tales como condiciones especiales de la contratación específica que se trate y oportunidad de entrega, entre otros.
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Regulación de la licitación y del Convenio Marco |
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La presente licitación se regirá en todo momento por lo dispuesto en la Ley 19.886, su reglamento y las presentes Bases. Asimismo, formarán parte de las bases, las modificaciones y las aclaraciones escritas que emita la DCCP, sea que ellas fueren requeridas por los mismos participantes o bien impartidas por esta Dirección de oficio.
Los interesados en conocer los documentos señalados anteriormente, podrán hacerlo accediendo al sitio www.mercadopublico.cl, desde donde podrán bajar dicha documentación.
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Condiciones contractuales |
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Las condiciones se ajustarán a las cláusulas siguientes:
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Vigencia de las condiciones comerciales |
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Las condiciones comerciales de los servicios ofertados por el Adjudicatario, serán publicadas en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco y se mantendrán vigentes por toda la duración del Convenio Marco, salvo que se produzca una modificación de acuerdo con las modalidades establecidas en el presente Convenio Marco.
El Adjudicatario se compromete a mantener en Convenio Marco, las mejores condiciones comerciales ofertadas a sus clientes para los servicios ofertados. En caso que el Adjudicatario ofrezca, como por ejemplo, mejores precios a sus clientes u ofertas especiales o promociones que no formen parte del tarifario convencional, deberá incorporar estas nuevas condiciones comerciales a la aplicación integrada con el Catálogo Electrónico de Convenios Marco.
De acuerdo a lo anterior, en cualquier momento, durante la vigencia del presente Convenio Marco, el o los proveedores adjudicados podrán aumentar sus descuentos o rebajar los precios para todas las Entidades, de todos o algunos de los ítems adjudicados. Estas rebajas se mantendrán hasta el término del convenio, salvo que exista una nueva modificación de acuerdo con lo establecido en el presente convenio. La DCCP publicará en el catálogo los nuevos valores en el plazo de 10 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud del Adjudicatario.
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Operatoria del Convenio Marco |
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Una vez que el presente Convenio Marco entre en vigencia, operará a través de la aplicación integrada con el Catálogo Electrónico disponible en el sitio www.mercadopublico.cl al cual cualquier Entidad, podrá acceder y emitir a través de él directamente Órdenes de Compra al Adjudicatario, quien para todos los efectos legales se relacionará comercial y contractualmente de manera directa con cada Entidad.
Para los efectos del presente convenio marco, las Órdenes de Compra deberán acompañar como archivo adjunto, el certificado extendido por la autoridad competente, acreditando que cuenta con la debida disponibilidad presupuestaria para adquirir los productos requeridos y que se generen y emitan a través del sitio www.mercadopublico.cl. El cumplimiento de este requisito se considera esencial para obligar válidamente a la entidad pública requirente.
El Adjudicatario sólo podrá rechazar las Órdenes de Compra válidamente emitidas en conformidad a este convenio en los siguientes casos:
a) Que la Entidad que emite la orden de compra tenga una deuda vencida con el Adjudicatario o con cualquier proveedor de este Convenio Marco, acreditado por antecedentes objetivos y fidedignos presentados por el propio Adjudicatario.
b) No adjuntar a la orden de compra, el certificado debidamente autorizado por la autoridad competente, que acredite la disponibilidad presupuestaria que posee el organismo requirente para adquirir los productos consignados en ella.
El Adjudicatario no podrá establecer diferencias arbitrarias en el trato que dé a las Entidades que requieran sus servicios, a través de las emisiones de Órdenes de Compra que se ajusten al presente convenio.
En caso que un proveedor adjudicado registre tres o más ítems o servicios con precios que excedan el valor promedio de los productos publicados en Convenio Marco o del mercado externo, para ese mismo ítem o servicio, la DCCP podrá bloquear los servicios del catálogo electrónico.
El adjudicado deberá custodiar y responsabilizarse por la seguridad de los objetos personales o de trabajo de los pasajeros o invitados a los eventos realizados en sus dependencias
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Reajustabilidad y regulaciones tarifarias |
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El reajuste para este Convenio Marco, corresponderá a reajustar los precios según la variación del IPC, conforme a lo informado por la autoridad correspondiente, durante el período inmediatamente anterior de 3 meses. La DCCP solo aplicará este criterio cuando el adjudicatario lo solicite dentro de los plazos establecidos precedentemente. El reajuste de precios no operará automáticamente. Los precios reajustados, sin IVA incluido, deberán ser números enteros. Los precios podrán ser reajustados, por parte del Adjudicatario cada 3 meses, a partir del inicio de la vigencia del Convenio Marco. Para tal efecto, el Adjudicatario deberá solicitar por escrito el reajuste de precios, adjuntando el Listado de Precios de aquellos ítems que variarán, con una anticipación de 20 (VEINTE) días corridos a la fecha de término de este plazo. En este caso, la DCCP realizará un análisis de los precios propuestos, pudiendo aceptar, rechazar o acordar modificaciones con el Adjudicatario, en un plazo de 10 (DIEZ) días hábiles contados desde la recepción de la nueva Lista de Precios, teniendo siempre presente el compromiso de mejor precio. El silencio de la DCCP se entenderá como aceptación de la nueva Lista de Precios. De ser rechazado por la DCCP este Listado, el Adjudicatario podrá mantener el Listado vigente de precios por el siguiente período de reajustabilidad, o bien, podrá solicitar por escrito el término del Convenio Marco en la forma establecida en la cláusula: “Término Anticipado del Convenio Marco” de estas bases”. La DCCP solo aplicará este criterio cuando el adjudicatario lo solicite dentro de los plazos establecidos precedentemente.
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Descuentos Especiales (Ofertas) |
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El Adjudicatario, cuando lo estime conveniente, podrá otorgar descuentos especiales para todas las Entidades sobre los precios o descuentos vigentes en el convenio, independiente del monto de la compra que se trate. Con todo, estos descuentos especiales tendrán el carácter de oferta y se deberán mantener por un plazo mínimo de 3 días hábiles y con un mínimo de un 2% del precio del servicio desde su publicación en el Catálogo.
La DCCP publicará en el Catálogo los descuentos especiales, al día siguiente hábil, contados desde la recepción de la solicitud del Adjudicatario.
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Extensión de Ofertas Especiales a las Entidades |
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El Adjudicatario que resulte adjudicado, no podrá ofrecer a alguna o algunas Entidades mejores condiciones que las adjudicadas y catalogadas en convenio marco, sin extender estos beneficios al resto de las Entidades. Toda rebaja de precios o descuentos especiales a una determinada Entidad deberá realizarse, siempre, a través del Catálogo Electrónico de Convenios Marco y extenderse a todas las Entidades.
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Compras mayores a UTM 1.000 (mil UTM) |
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En las adquisiciones vía convenio marco superiores a 1.000 UTM, las entidades deberán comunicar, a través del Sistema, la intención de compra a todos los proveedores que tengan adjudicado en Convenio Marco el tipo de producto requerido.
Esta comunicación será realizada con la debida antelación, considerando los tiempos estándares necesarios para la entrega de la cantidad de bienes o servicios solicitados, plazo que en ningún caso será inferior a los 10 días corridos antes de la emisión de la orden de compra.
En ella se indicará, al menos, la fecha de decisión de compra, el producto o servicio requerido, la cantidad y las condiciones de entrega. La entidad deberá seleccionar la oferta más conveniente según resultado del cuadro comparativo que deberá confeccionar sobre la base de los criterios de evaluación y ponderaciones definidas en las bases de licitación del convenio marco respectivo, en lo que les sean aplicables, cuadro que será adjuntado a la orden de compra que se emita y servirá de fundamento de la resolución que apruebe la adquisición.
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Desarrollo Comercial del Convenio |
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Dentro del ámbito comercial que involucra el desarrollo del Convenio, el Adjudicatario podrá desarrollar las siguientes actividades:
i. Posicionamiento de ítems, productos o servicios. El Adjudicatario podrá desarrollar distintas actividades con el propósito de posicionar, entre las Entidades, su participación como proveedor del convenio marco de Alojamiento, Arriendo de Salones y Servicios Gastronómicos Integrados, los servicios asociados, promociones especiales, jornadas de capacitación masivas, entre otros.
ii. El Adjudicatario podrá realizar acciones para activar ítems, productos o servicios de baja rotación en el Catálogo, durante la vigencia del convenio, pudiendo lanzar promociones especiales para ser difundidas en el Catálogo.
iii. En caso de que la DCCP desarrolle actividades de difusión de Convenios Marco, tales como encuentros, ferias u otros, el Adjudicatario podrá participar en estas actividades con el fin de dar a conocer sus productos a las Entidades.
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Incorporación de Productos al Catálogo |
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Los productos, servicios o ítems adjudicados y sus correspondientes condiciones contractuales, serán publicados en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco, disponibles en el sitio www.mercadopublico.cl , lo cual quedará a disposición de las Entidades, siempre y cuando el Adjudicatario cumpla con lo siguiente:
i. Deberá estar inscrito y hábil en el Registro Nacional de Proveedores, www.chileproveedores.cl, de acuerdo a lo señalado en estas bases de licitación.
ii. Además, aquellos adjudicatarios que correspondan a la figura de Hoteles, Hostales, Cabañas, Resort y ApartHotel, o que ofrezcan el Servicio de Alojamiento, deberán cumplir con la Ley Chilena que disponga para este rubro, para aquellos proveedores que no cumplen con estos requisitos la DCCP podrá bloquear los servicios de aquellos proveedores que no den cumplimiento a lo establecido.
iii. Haber entregado la Garantía por Fiel Cumplimiento de Contrato establecida en las bases de licitación.
iv. Deberá dar cumplimiento a los requerimientos de catalogación que DCCP establezca para todos los adjudicatarios de la licitación a que se refiere el presente convenio. Para ello deberá completar toda la información que la DCCP le requiera respecto de los ítems adjudicados, esto implica entregar a la Unidad de Catalogación para cada servicio, lo siguiente:
a) Foto Pequeña de 90 X 90 Píxeles, en formato JPG y máximo 30 KB y con una resolución de 72 pixeles por pulgadas.
b) Foto Grande de 230 X 320 Píxeles, en formato JPG y máximo 30 KB y con una resolución de 72 pixeles por pulgadas (se pueden colocar 4 fotos, pero al menos debe haber una).
c) La propiedad de la ficha electrónica, será de la DCCP, quien se reservará el derecho para utilizar uno o más componentes de ella para lo que estime conveniente dentro del ámbito del presente convenio marco. Con todo, la veracidad de la información contenida en la ficha electrónica será de responsabilidad de cada proveedor al momento de entregarla.
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Actualización de Servicios Adjudicados |
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Durante la vigencia del Convenio Marco, el Adjudicatario, deberá mantener en el Catálogo Electrónico los ítems, servicios o productos con condiciones más ventajosas para las Entidades, para ello, el Adjudicatario podrá solicitar lo siguiente:
1. Eliminar uno o más servicios adjudicados.
2. Bloquear uno o más servicios adjudicados por un período de tiempo, con la previa autorización de la DCCP.
3. Agregar categorías y servicios licitados, para ello será requisito lo siguiente:
a) La no existencia de los servicios al momento de la oferta.
b) La identidad del servicio con las categorías licitadas.
c) La mantención de las condiciones comerciales adjudicadas, establecidas en la ficha electrónica de la oferta, de acuerdo a lo señalado en el punto, “Requerimientos Técnicos y Otras Cláusulas”, en el acápite “Presentación de Ofertas” de las presentes bases.
En caso que los servicios que se pretenda agregar no se encuentre en el catálogo del presente convenio marco, la DCCP verificará que el descuento sea igual o mayor al descuento ofrecido por el proveedor en su oferta, mediante un número representativo de facturas, listados públicos u otros documentos que estime necesarios, y que deberá presentar el adjudicatario solicitante. En el caso que los servicios que se pretenda agregar se encuentren en el catálogo del presente convenio marco, siempre y cuando sean de una misma calidad y correspondan a tipos de establecimientos similares, se aplicará la fórmula de evaluación contemplada en estas bases, por lo que su resultado deberá ser igual o superior a los 70 puntos.
No se podrá agregar servicios luego del proceso de evaluación de las ofertas, hayan resultado no adjudicados.
4. Mejorar las condiciones comerciales ofrecidas, tales como disminuir los precios de los servicios, aumentar los porcentajes de descuento, tanto por volumen o descuentos sobre los precios de lista, ya sea para algunas o todas las Provincias ofrecidas y la incorporación de otros servicios adicionales sin costo.
5. Las actualizaciones de los servicios adjudicados señalados precedentemente, deberán solicitarse a través de las herramientas que la DCCP destine para dichos efectos en el Catalogo Electrónico.
6. Como norma general, los proveedores podrán ampliar la cobertura de la totalidad de los servicios licitados, cumpliendo con los mismos servicios adicionales ofertados y deberá ofrecer un porcentaje descuento igual o mayor al descuento ofertado en la región o en la provincia a la que desea cubrir.
7. Para el caso de Proveedores de Catering y Arriendo de Complementos, podrán ampliar la Cobertura ofrecida, para la totalidad de los servicios adjudicados, en las mismas condiciones de precio, días anticipados de reserva, servicios adicionales y valor mínimo de la Orden de Compra.
8. Para el caso de Proveedores de Servicios de Alojamiento bajo la forma de Cadenas Hoteleras, podrán ampliar la Cobertura ofrecida, para la totalidad de los servicios adjudicados, cumpliendo con los mismos servicios adicionales ofertados y deberá ofrecer un porcentaje descuento igual o mayor descuento ofertado. Mantener el valor mínimo de la Orden de Compra y días anticipados de reserva.
9. Mejorar las condiciones comerciales ofrecidas, tales como aumentar los porcentajes de descuento ofrecidos por volumen, disminuir los días anticipados de reserva, rebajar los valores de costo por traslado (para proveedores de Catering y Complementos).
10. Disminuir la cobertura respecto a las ofertadas y posteriormente adjudicadas, bajo situaciones válidamente justificadas Las actualizaciones de los servicios adjudicados señalados precedentemente, deberán solicitarse a través de las herramientas que la DCCP destine para dichos efectos.
11. La DCCP podrá solicitar facturas, durante la vigencia del convenio, o revisar los precios de lista publicados por el sitio, para validar las tarifas o precios, y si corresponden al descuento ofrecido para el este convenio.
La DCCP realizará un análisis de las solicitudes, pudiendo aceptarlas, rechazarlas o acordar modificaciones con el Adjudicatario, en un plazo de 10 (DIEZ) días hábiles, contados desde su recepción. El silencio de la DCCP, transcurrido el plazo antes referido, se entenderá como aceptación de la solicitud.
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Sanciones |
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Los adjudicatarios podrán ser sancionados con una o más de las siguientes medidas establecidas a continuación:
Multas
El o los Adjudicatarios podrán ser sancionados por las Entidades con el pago de una multa por horas atraso en la entrega de los Servicios adquiridos, según las categorías licitada. La multa por incumplimiento, se calculará por hora de atraso como un 2% del valor del servicio solicitado, con un límite de 3 horas el cual podrá hacerse efectivo a través de descuentos en el respectivo pago.
El proveedor podrá siempre ejercer los recursos administrativos o jurisdiccionales que consagra el ordenamiento jurídico para la revisión de esta sanción.
Procedimiento para aplicación de multas
Detectada una situación que amerite la aplicación de multas, por parte de la Entidad o del funcionario responsable, éste le informará al adjudicatario, por carta certificada, indicando, la infracción cometida, los hechos que la constituyen y el monto de la multa. A contar del tercer día hábil del despacho de la comunicación precedente, el adjudicatario tendrá un plazo de cinco días hábiles, para efectuar sus descargos, acompañando todos los antecedentes que estime pertinentes.
Vencido el plazo sin presentar descargos, la Entidad dictará la respectiva Resolución o Acto Administrativo aplicando la multa.
Si el adjudicatario hubiera presentado descargos en tiempo y forma, la Entidad tendrá un plazo de diez días hábiles a contar de la recepción de los mismos, para rechazarlos o acogerlos, total o parcialmente, lo que se determinará, mediante resolución o acto administrativo, comunicándose a través de fax o carta certificada al adjudicatario o a su Representante Legal, en el caso de las personas jurídicas, y al coordinador del convenio.
Cobro de la multa
Quedará ejecutoriada la multa o la absolución de ella, con la notificación de dicha resolución o acto administrativo. Desde ese momento el adjudicatario se encontrará obligado al pago de la multa.
El monto de las multas será rebajado del pago que la Entidad deba efectuar al adjudicatario en las facturas o boletas más próximas, y, de no ser suficiente este monto o en caso de no existir pagos pendientes, se le cobrará directamente.
El no pago de la multa, dentro de los plazos establecidos, faculta a la Entidad, para requerir a la DCCP, la ejecución de la garantía por Fiel y Oportuno Cumplimiento.
Los montos percibidos por multas ingresarán al presupuesto de la respectiva Entidad.
Procedimiento de Reposición.
El adjudicatario dispondrá del plazo de cinco días hábiles, a contar desde la fecha de notificada la resolución o acto administrativo que le impone la multa, si hubiere sido notificado por fax, o de ocho días hábiles, a contar de la fecha de emisión de la carta certificada, para reponer fundadamente, acompañando todos los antecedentes pertinentes a la reposición.
La autoridad competente de la respectiva Entidad resolverá dentro de cinco días hábiles siguientes, acogiendo o rechazando total o parcialmente la Reposición. Se notificará dicha resolución o acto administrativo al Director de la DCCP.
Suspensión Temporal del Catálogo Electrónico
El Adjudicatario podrá ser sancionado por la DCCP con la suspensión temporal en el Catálogo Electrónico de los productos o ítems que tiene en el presente Convenio Marco, en los siguientes casos:
i. No entrega de la información solicitada para catalogación de los ítems en los plazos convenidos.
ii. No cumplimiento en la entrega de los servicios adicionales. El tiempo de suspensión temporal en el catálogo podrá ser hasta 10 días hábiles
iii. Atrasos en la ejecución de los servicios asociados a la categoría c). Servicios Gastronómicos y Arriendo de Complementos, superiores a 4 horas hábiles. Cabe señalar que en este caso, el tiempo de suspensión temporal en el catálogo podrá ser hasta 10 días hábiles.
iv. Cambios, sin previo aviso, de los servicios contratados. Cabe señalar que en este caso, el tiempo de suspensión temporal en el catálogo podrá ser hasta 10 días hábiles.
v. 3 reclamos mensuales de una o más Entidades. Cabe señalar que, en este caso, el tiempo de suspensión temporal en el catálogo será por un período de 7 días corridos.
vi. Rango de 4 a 6 reclamos mensuales de una o más Entidades. Cabe señalar que, en este caso, el tiempo de suspensión temporal en el catálogo será por un período de 15 días corridos. La sanción se hará efectiva durante el mes siguiente a aquel en el cual se verificaron los señalados reclamos.
vii. No renovación oportuna de la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato, en el caso de prórroga del Convenio Marco, de acuerdo a lo establecido en el Punto 9, “Montos y Duración del Contrato” de las presentes bases. Para estos efectos, se considera renovación oportuna la entrega dentro del plazo de 10 días hábiles antes del vencimiento de la garantía, de una nueva, con las mismas características que la anterior, que la reemplace, por todo el periodo de vigencia que corresponda.
En los casos i y vii la suspensión temporal se extenderá hasta que se subsane la situación que da origen a la aplicación de la sanción.
Cobro de la Boleta de Garantía por Fiel Cumplimiento de Contrato
El Adjudicatario podrá ser sancionados por la DCCP con el cobro de Boleta de Garantía por Fiel Cumplimiento de Contrato, en los siguientes casos:
i. No pago de multas dentro del plazo establecido, a requerimiento fundado de las Entidades.
ii. Aplicación reiterada (en 2 o más ocasiones) de alguna de las sanciones establecidas, a requerimiento fundado de una o más Entidades, o a iniciativa de la DCCP.
iii. Incumplimiento de las obligaciones impuestas por las Bases y el Contrato, a requerimiento fundado de las Entidades o a iniciativa de la DCCP por esta misma causa, siempre y cuando dicho incumplimiento no importe una causal de término anticipado del contrato.
En el caso de los reclamos, la DCCP se reserva el derecho de revisar que estos sean válidamente emitidos, los cuales serán informados al Adjudicatario.
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Procedimiento para Aplicación de Sanciones |
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Para que la DCCP proceda a aplicar al Adjudicatario la sanción de Suspensión Temporal del Catálogo Electrónico o la del Cobro de la Boleta de Garantía por Fiel Cumplimiento de Contrato, deberá seguirse el siguiente procedimiento:
La Entidad afectada deberá remitir a la DCCP un oficio, donde conste lo siguiente:
1) Número de la Orden de Compra.
2) Fecha de emisión de la Orden de Compra.
3) Razones que fundamentan la solicitud de aplicación de la sanción requerida.
4) Explicación del proveedor, si la hubiere.
5) Copia de la Orden de Compra.
6) Solicitud expresa a la DCCP de la aplicación de alguna de las sanciones establecidas en el presente convenio.
Una vez que la DCCP reciba el oficio señalado podrá, dentro de los siguientes 7 días hábiles, consultar o solicitar más antecedentes a la entidad reclamante y/o al proveedor, quienes deberán responder en un plazo no mayor a 7 días hábiles. Si la DCCP lo amerita, podrá volver a iterar estas consultas, con lo plazos ya establecidos; o bien, podrá resolver con los antecedentes con que cuenta, en un plazo no superior a los 30 días hábiles desde la recepción del reclamo por oficio.
En el caso de retraso en la entrega de los servicios, deberá indicarse además:
7) La identificación de los ítems con rezago o
8) Las cantidades rezagadas y,
9) Los días hábiles de atraso en la entrega.
En caso que la DCCP aplique alguna de las sanciones establecidas en el presente convenio, lo realizará por resolución fundada.
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Término Anticipado del Convenio Marco |
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El Convenio Marco podrá terminarse anticipadamente por la DCCP sin derecho a indemnización alguna para el Adjudicatario, si concurre alguna de las causales que se señalan a continuación:
i. Resciliación o mutuo acuerdo de las partes. Para estos efectos, el proveedor deberá comunicar por escrito su intención de poner término anticipado al convenio marco.
ii. Incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por el adjudicatario. Se entenderá por incumplimiento grave la no ejecución o la ejecución parcial por parte del adjudicatario de una o más de sus obligaciones, que importe una vulneración a los elementos esenciales del convenio marco, siempre y cuando no exista alguna causal que le exima de responsabilidad, y que dicho incumplimiento le genere a la DCCP o a la respectiva Entidad contratante un perjuicio significativo en el cumplimiento de sus funciones.
iii. Quiebra o el estado de notoria insolvencia del adjudicatario, a menos que se mejoren las cauciones entregadas
iv. Si el adjudicatario, sus representantes, o el personal dependiente de aquél, no observaren el más alto estándar ético exigible, durante la ejecución del presente convenio marco, y propiciaren prácticas corruptas, tales como:
a. Dar u ofrecer obsequios, regalías u ofertas especiales al personal adscrito a una entidad licitante, que pudiere implicar un conflicto de intereses, presente o futuro, entre el respectivo adjudicatario y la entidad compradora.
b. Dar u ofrecer cualquier cosa de valor con el fin de influenciar la actuación de un funcionario público durante la ejecución del presente convenio marco.
c. Tergiversar hechos, con el fin de influenciar la ejecución del contrato en detrimento de la respectiva Entidad pública.
v. No entrega oportuna de la Garantía de Fiel Cumplimiento, de acuerdo lo establecido en el Punto 10, “Naturaleza y Montos de la Garantía” de las presentes bases.
vi. Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses.
Para concretar lo indicado en el párrafo precedente la DCCP notificará por escrito al adjudicatario, con un aviso previo de 10 (diez) días corridos. Sin perjuicio de lo señalado, el adjudicatario deberá satisfacer íntegramente las órdenes de compra recibidas antes de la notificación del referido término anticipado.
En todos los casos señalados anteriormente, no operará indemnización alguna para el Adjudicatario.
De concurrir cualquiera de las causales arriba aludidas, además del término anticipado del convenio marco, procederá el cobro de la garantía de fiel cumplimiento por parte de la DCCP.
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Del Pago |
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El pago de los servicios, objeto de esta licitación, será en pesos chilenos y será efectuado directamente por cada Entidad, dentro de los 30 días siguientes, a la recepción conforme de la factura respectiva, la cual deberá ser entregada acompañada de una copia de la Orden de Compra respectiva. La recepción conforme deberá ser acreditada por la Entidad que hubiere efectuado el requerimiento.
Respecto al párrafo anterior, el comprador deberá verificar que el monto de la OC a emitir, no exceda de las 1.000 UTM, de lo contrario, deberá realizar la contratación por medio de la regulación aplicada a las grandes compras.
Atendiendo a la procedencia de los recursos y cuando se trate de casos de emergencia y/o circunstancias debidamente fundadas por las Entidades, éstas podrán pactar con los proveedores, en sus acuerdos complementarios y/o órdenes de compra, plazos de pago mayores a 30 días, desde la recepción conforme de la factura respectiva.
La DCCP no es responsable del pago de los bienes o servicios que se adquieran o soliciten a través del presente Convenio Marco. Dicha responsabilidad recae únicamente en las Entidades que en cada caso actúen como compradores.
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Confirming |
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Las Entidades contratantes podrán otorgar a los proveedores respectivos, la opción de acceder al sistema de liquidación de facturas habilitado al efecto por la Dirección de Compras y Contratación Pública, con el fin de que se les anticipen sus respectivos pagos por parte de entidades financieras que participen del mismo.
Las entidades contratantes son las que podrán otorgar este beneficio a los adjudicatarios
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Plazo de Vigencia del Convenio Marco |
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Los derechos y obligaciones emanados del Convenio Marco, comenzarán a hacerse efectivos a partir de la publicación de la(s) Resolución(es) de la Dirección Chilecompra aprobatoria del mismo.
La vigencia del Convenio Marco se extenderá hasta que se cumplan 36 meses, contados desde la total tramitación de la resolución de adjudicación, a menos que la DCCP ponga término unilateral anticipado, o acepte la solicitud en el mismo sentido por parte del proveedor. Dicha solicitud deberá elevarse con a lo menos 40 días corridos de anticipación a la fecha en que se desea poner término al convenio.
La DCCP, podrá prorrogar el Convenio Marco sólo por el tiempo en que se procede a un nuevo proceso de licitación, para un nuevo Convenio Marco, lo cual no podrá superar los 9 meses desde el término de la vigencia de éste
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Coordinador del Convenio Marco |
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El Adjudicatario, deberá nombrar un coordinador del Convenio Marco, el que deberá ser informado a través del formulario que la DCCP destine para estos efectos, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la firma del presente convenio.
El desempeño de su cometido deberá ser:
1. Representar al Adjudicatario en la discusión de las materias relacionadas con la ejecución del Convenio.
2. Establecer procedimientos para el control de la información manejada por las partes.
3. Informar cualquier cambio regulado por las bases de este convenio.
4. Coordinar las acciones que sean pertinentes para la operación de este convenio con la Institución que requiera sus servicios.
Todo cambio, relativo a esta designación, deberá ser informado a la DCCP, por el representante legal del Adjudicatario.
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Responsabilidad del Adjudicatario |
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Durante la vigencia del Convenio Marco, el Adjudicatario deberá administrar y mantener el catálogo de servicios adjudicados, lo cual implicará las siguientes responsabilidades:
1. Entregar toda la información que sea necesaria para la catalogación de los ítems o productos adjudicados, tales como descripciones, especificaciones, fotografías u otros datos que correspondan, en los plazos y formatos establecidos por la DCCP. Para estos efectos, el Adjudicatario podrá trabajar en forma directa, o a través de alguna fábrica de contenidos disponible en el mercado, cuya elección será de su absoluta responsabilidad.
2. Disponer de los recursos humanos y técnicos que sean necesarios para mantener actualizados los ítems o productos catalogados y sus respectivas condiciones comerciales, asegurando que las Entidades dispongan siempre de los mejores precios y de listas de ítems vigentes, de manera de evitar problemas por discontinuidad o por falta de stock.
3. Incorporar al catálogo aquellos ítems o productos licitados en este proceso y adjudicados al proveedor, de los cuales se tenga conocimiento que son de interés de las Entidades.
4. Conocer y operar adecuadamente el sistema de administración de Catálogo, disponible para los proveedores de Convenio Marco, a través del sitio www.mercadopublico.cl.
5. Responder y gestionar, según corresponda, todos los casos de reclamos y/o consultas reportados por la DCCP y/o las Entidades, en un máximo de 24 horas.
6. Los proveedores deberán asegurar la catalogación de su oferta, disponiendo de los recursos humanos necesarios para que esto se materialice.
7. El adjudicado deberá custodiar y responsabilizarse por la seguridad de los objetos personales o de trabajo de los pasajeros o invitados a los eventos realizados en sus dependencias.
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Comportamiento ético del Adjudicatario |
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El adjudicatario, sus dependientes y en general quienes directamente o indirectamente entreguen el servicio licitado, no podrán ofrecer obsequios, ofertas especiales al personal adscrito a una entidad licitante, o cualquier regalía que pudiere implicar un conflicto de intereses presente o futuro entre dicho adjudicatario y la entidad compradora, debiendo observar el más alto estándar ético exigible.
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Fecha Utilización de los Servicios |
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Para disponer del servicio que se licita a través de esta Propuesta Pública, la Entidad deberá efectuar previamente a la fecha de utilización, una Reserva y confirmación con el respectivo adjudicatario, señalando el día y la hora en que se requiere disponer de los servicios. La ejecución de la Reserva y la aceptación de la misma, deberá constar por escrito. Para la emisión de la orden de compra, los Servicios Públicos podrán emitirla hasta 5 días hábiles anteriores al día de utilización de los Servicios, a través del sitio www.chilecompra.cl, en caso contrario el proveedor podrá anular dicha reserva. Sin perjuicio de lo anterior, la fecha definitiva de utilización del servicio podrá ser definido de mutuo acuerdo entre la Entidad y el adjudicatario.
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