Categorías Licitadas

La Dirección de Compras y Contratación Pública, en este proceso de licitación, licitará Ítems agrupados en las siguientes Categorías:

CATEGORIA 1: Cursos de idiomas y Computación.

CATEGORIA 2: Cursos de Capacitación y Complementarios.

CATEGORIA 3: Diplomados. (*)

(*) Estos no pueden ser conducentes a Grado Académico.

Presentación de Oferta

Los oferentes deben constatar que el envío de su oferta a través del portal electrónico de compras públicas haya sido realizado con éxito, incluyendo el previo ingreso de todos los Formularios Anexos requeridos, para ello se debe verificar el posterior despliegue automático del “Comprobante de Envío de Oferta” que se entrega en dicho Sistema, el cual puede ser impreso por el proponente para su resguardo.

Para los efectos del presente convenio en las categorías 1 y 2, los valores de los ítems ofertados estarán afectos a la aplicación de un factor de ejecución territorial según la comuna en donde se desarrolle la actividad de formación, establecido en el Anexo N°6 de las presentes bases.

Las únicas Ofertas válidas serán las presentadas a través del portal electrónico de compras públicas. No se aceptarán Ofertas que se presenten por un medio distinto al establecido en estas Bases. Será responsabilidad de los Oferentes adoptar las precauciones necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente sus Ofertas.

De acuerdo a lo anterior y en relación a la presentación de las ofertas, los oferentes:

1.       Deberán tener presente que sólo se considerarán las Ofertas realizadas en los Formularios dispuestos por la DCCP y sólo aquellas ofertas de los proponentes que las hubiesen enviado oportunamente.

2.       Deberán presentar el Anexo N°1 "Formulario datos del Oferente”.

3.       Deberán adjuntar en el portal www.mercadopublico.cl, como documentos Técnicos de la oferta el “Certificado Nch 2728” vigente, entregado por algún organismo de certificación, acreditado por el INN (Instituto Nacional de Normalización) y el “Certificado de Plena Autonomía” vigente, entregado por el Ministerio de Educación o por el Consejo Nacional de Educación, según corresponda en cada categoría.

4.       Deberán completar y subir la Ficha Electrónica de la Oferta, según las instrucciones señaladas en el punto 8 de esta cláusula.

5.       Podrán omitir realizar oferta para algunos de los ítems requeridos por la DCCP.

6.       Deberán presentar el precio de los ítems ofertados, en pesos chilenos, en números enteros sin decimales y sin IVA (Impuesto al Valor Agregado).

7.       Deberán indicar en la ficha electrónica, obligatoriamente en el proceso de ingreso de la oferta, y cuando corresponda, las Condiciones Generales de la Oferta, tales como, Garantías generales de la oferta, condiciones regionales para los ítems ofertados y los descuentos ofrecidos.

8.       Para proceder al llenado de la Ficha Electrónica de la Oferta, los oferentes deberán realizar lo siguiente:

a)      Habiendo ingresado al Portal de Compras Públicas y tras digitar el “Usuario” y “Clave”; En el “Escritorio”, buscar por Número de Adquisición, con el ID 2239-15-LP09. Presionar el Botón “Buscar”.

b)      Se desplegará una página, en la cual se señala: “Se encontró una adquisición para su búsqueda”. Al hacer Click sobre “Ofertar”.

c)       Se abrirá una página con el Paso 1: “Completar el nombre de la oferta y una breve descripción de ella. Presionar sobre el Botón “Siguiente Paso”.

d)      Completar oferta económica, en el campo dispuesto para precio, ingresar un valor de referencia, que no será evaluado.

e)      Paso 3, ingreso de documentación anexa, donde deberá adjuntar el archivo administrativo (Anexo N° 1) y los archivos técnicos (“Certificado Nch 2728” y el “Certificado de Plena Autonomía”) según categoría.

Además en los anexos económicos deberá presionar el botón denominado "FORMULARIO CM" y luego se desplegará la Ficha Electrónica de Oferta.

f)       A continuación deberá ingresar todos los datos requeridos en el Paso 1, tales como:

• Garantías Generales de la Oferta

o   Región base de postulación

o   Norma Chilena Nch 2728

o   Certificado de autonomía

o   Descuento sobre el tarifado público

o   Perfil del Relator

o   Test de Diagnóstico

o   Recursos de Aprendizaje

o   Garantía de Aprendizaje

o   Infraestructura

o   Coffe Break

• Condiciones Regionales para los ítems ofertados

o   Nombre de Contacto

o   Dirección Administrativa

o   Número de Teléfono

o   Correo Electrónico

• Descuentos Ofrecidos

o   Descuento por tramo según monto en la orden de compra.

Una vez concluido el ingreso de las garantías generales, condiciones regionales y descuentos ofrecidos de la oferta, presionar el botón “siguiente”.

g)      Luego en el paso 2, deberá filtrar por los distintos ítems, de manera de acceder a aquellos que desee ofertar, ingresando el precio en la casilla correspondiente. Para grabar total o parcialmente su oferta, debe presionar el botón “Actualizar”.

Para la categoría 3 “Diplomados”, deberá presionar el botón Agregar Producto y filtrar en el Tipo de Producto la categoría Diplomados, una vez seleccionado, se desplegará un listado de atributos que será obligatorio llenar para cada diplomado que se desee incorporar. Por último deberá ingresar el valor por alumno para cada diplomado ofertado, el cual será considerado como Tarifado Público. 

Terminado, el ingreso de precios, presione el botón “siguiente”.

h)      En el Paso 3 “Guardar Documento”, deberá guardar el archivo generado en su computador, buscar la licitación, crear una oferta y finalmente adjuntar el archivo guardado anteriormente como un anexo. De esta manera queda terminado el proceso de carga de oferta.

i)        Finalmente, deberá asegurarse de haber enviado la oferta a través del portal electrónico de compras públicas, para ello se debe verificar el despliegue automático del "Comprobante de Envío de Oferta", el cual puede ser impreso por el proponente para su resguardo.

Procedimiento de Evaluación de Ofertas

La evaluación de las ofertas será realizada por una comisión, integrada por 3 funcionarios, designados por el Director de la DCCP.

Evaluación de las Ofertas:

1° Se considerarán, para efectos de la evaluación, los Ítems ofertados que contengan claramente la información requerida en la Ficha Electrónica  y que además correspondan a los ítems solicitados en esta Licitación.

2° Cumplimiento de los requerimientos establecidos en el punto número 6 “Instrucciones  para Presentación de Ofertas” de las presentes  Bases de Licitación. Aquellas ofertas que no cumplan con los requerimientos solicitados, quedarán marginadas de la propuesta y no serán consideradas en la evaluación.

3°  La evaluación se realizará regionalmente, es decir; se evaluará a los oferentes según la región de origen que declare en la ficha electrónica de la oferta.

4° Criterios de Evaluación:

La evaluación se realizará por ítem, considerando los siguientes criterios para cada una de las categorías definidas en el punto 11:

CRITERIOS DE EVALUACIÓN SEGÚN CATEGORIA

CATEGORIA 1:   Cursos de Idiomas y Capacitación (PC1)

CATEGORIA 2: Cursos de Capacitación y Complementarios (PC2)

CATEGORÍA 3: Diplomados. (PC3)

GLOSARIO

• Precio (P)
• Descuento por monto de OC (OC)
• Descuento sobre Tarifado Público (TP)
• Certificado Nch 2728 (Nch)
• Certificado Plena Autonomía (AUT)
• Servicios Adicionales (SA)

PUNTAJE PC1 =

[(P*0,60)+(OC*0,05)+(Nch*0,25)+(SA*0,10)]

PUNTAJE PC2 =

[(P*0,60)+(OC*0,05)+(Nch*0,25)+(SA*0,10)]

PUNTAJE PC3 =

[(TP*0,65)+(AUT*0,25)+(SA*0,10)]

DEFINICIÓN Y ASIGNACIÓN DE PUNTAJES

PRECIO: Para las categorías 1 y 2 se considerará y comparará el precio por ítem idéntico, considerando para ello, la ficha Electrónica emitida por la DCCP, donde se describe claramente el ítem a ofertar, comparando el precio base regional de cada item por proveedor con el menor precio ofrecido para el ítem respectivo, mediante la siguiente fórmula:

Puntaje Precio = 100 - [0,5 x (Precio Mínimo – Precio Oferente)/ Precio Mínimo] x 100.

DESCUENTO POR MONTO DE ORDEN DE COMPRA: Con el fin de asegurar que a mayor monto en la orden de compra se obtenga mayor porcentaje de descuento, se requiere que estos en cada tramo de compra, sean incrementales, es decir, el porcentaje de descuento ofertado en el tramo 2 debe ser mayor o igual al porcentaje ofertado en el tramo 1, y el ofertado en el tramo 3, debe ser a su vez mayor o igual al ofertado en el tramo 2.

Los proveedores deberán presentar los descuentos por tramo, en números enteros y sin decimales, por lo que si un proveedor oferta descuentos con decimales, para efecto de la evaluación se aplicara la Regla del Redondeo sobre el primer digito decimal, es decir;

·         Dígito decimal menor que 5: Si el decimal es menor que 5, el anterior no se modifica.

·         Dígito decimal mayor o igual que 5: Si el decimal es mayor o igual que 5, el anterior se incrementa en una unidad.

Se evaluará el porcentaje de descuento ofertado para órdenes de compra cuyos valores se ubiquen en los siguientes tramos:

Para el cálculo de este puntaje, se seguirá el siguiente procedimiento:

a) Se multiplicará, cada uno de los descuentos ofertados, por el ponderador para cada tramo. Los ponderadores para cada tramo son los siguientes:

b) Luego se obtendrá el promedio de los puntajes obtenidos en a), para cada uno de los oferentes, vale decir, el descuento promedio ponderado.

c) De los descuentos promedio ponderados, calculados en “b”, se obtendrá el puntaje para cada oferente, para ello se considera el máximo valor obtenido y los otros promedio en la siguiente fórmula:

Puntaje Descuento = 100 - (0.5 x (Promedio Máximo - Promedio oferente) / Promedio Máximo) x 100

En el caso de que algún proveedor no informare descuento para alguno de los tramos, será considerado como descuento cero (0%), el cual se considerará dentro del promedio final. En el caso que el resultado final de la ponderación resulte 0%, se asignará automáticamente 0 puntos en este criterio.

DESCUENTO SOBRE TARIFADO PÚBLICO: Para la Categoría N°3 “Diplomados”, se entenderá por tarifado público al valor ingresado por alumno para cada diplomado, este deberá ser expresado en pesos chilenos y será declarado en la Ficha electrónica de la oferta. 

La DCCP, podrá verificar que los valores ingresados corresponden a transacciones normales del negocio. Para estos efectos, el oferente deberá presentar un número representativo de facturas, en el plazo y por medio del mecanismo que esta Dirección le solicite.

Para el cálculo de este puntaje, se considerará el porcentaje de descuento ofertado para toda la categoría por cada proveedor en su oferta, de acuerdo a lo señalado en la letra f) de la clausula “Presentación de Oferta” de las presentes bases, el cual será comparado con el descuento máximo ofertado entre todos los proveedores, de acuerdo a la siguiente fórmula:

Puntaje Descuento sobre Tarifado Público = 100 - (0.4*(Dscto Máx - Dscto Prov j)/ Dscto Máx)*100

Preciso es indicar, que si algún proveedor no informare descuento para la categoría, será considerado como descuento cero (0%) y se asignará automáticamente 0 puntos.

NORMA CHILENA Nch 2728: La NCh 2728 es una Norma que fija los requisitos mínimos que deben poseer los organismos capacitadores para implementar un Sistema de Gestión de Calidad destinado a satisfacer las necesidades de sus clientes, así como los requisitos relativos a la administración e infraestructura, personal, las actividades de capacitación y de relación con los participantes. Este certificado deberá encontrarse vigente durante toda la ejecución del Convenio Marco para todos los proveedores que resulten adjudicados.

El oferente, deberá indicar en la Ficha Electrónica si cuenta con el certificado vigente de la Norma Chilena Nch 2728. Para acreditar esta declaración el proveedor deberá acompañar el “Certificado Nch 2728” entregado por algún organismo de certificación, acreditado por el INN (Instituto Nacional de Normalización), que señale que cumple con la Norma. 100 puntos para SI y 0 puntos para NO.

CERTIFICADO DE PLENA AUTONOMIA:  Certificación entregada por el Ministerio de Educación o el Consejo Superior de Educación a las Instituciones de Educación Superior (Universidades, Centros de Formación Técnica e Institutos Profesionales), que luego de una cantidad de años de acreditación hubiesen desarrollado su proyecto institucional satisfactoriamente, alcanzando su plena autonomía, lo que les permite otorgar toda clase de títulos y grados académicos en forma independiente, de acuerdo al articulo 42 de la Ley Orgánica Constitucional de Enseñanza.

El oferente, deberá indicar en la Ficha Electrónica si cuenta con el certificado vigente de Plena Autonomía. Para acreditar esta declaración el proveedor deberá acompañar el acto administrativo, decreto o resolución entregada por el Ministerio de Educación o el acuerdo publicado en el diario oficial de la plena autonomía otorgado por el Consejo Nacional de Educación, que señale que cumple con la Certificación. 100 puntos para SI y 0 puntos para NO.

SERVICIOS ADICIONALES: Para la evaluación de este criterio, se asignará puntaje por cada Servicio Adicional ofrecido por cada proveedor, el cual no tendrá ningún costo adicional para los organismos demandantes, de manera de darle valor agregado a su oferta.

Se considerará la declaración afirmativa o negativa que el oferente haga en la ficha electrónica de la oferta, respecto de la entrega de Servicios Adicionales por categoría, la asignación de puntos será realizada por medio de la siguiente tabla:

Categorías:

1)      CURSOS DE IDIOMAS Y COMPUTACIÓN:

• Perfil del Relator: 30 Ptos
• Test de Diagnóstico: 25Ptos.
• Recursos de Aprendizaje: 25 Ptos.
• Garantía de Aprendizaje: 20 Ptos.

2)      CURSOS DE CAPACITACIÓN Y COMPLEMENTARIOS: 

• Perfil del Relator: 35 Ptos.
• Recursos de Aprendizaje: 35 Ptos.
• Infraestructura: 30 Ptos.

3)      DIPLOMADOS:

·         Recursos de Aprendizaje: 35 Ptos.

·         Garantía de Aprendizaje: 30 Ptos.

·         Coffee-Break: 35 Ptos.

I

DEFINICIONES

Perfil del Relator:  Deberá ser preferentemente un profesional universitario, técnico de nivel superior o contar con una certificación formal en el área ocupacional asociada al curso de capacitación y/o formación, con a lo menos 3 años de experiencia en el rubro y dos años mínimo de docencia o relatoría.

Test de Diagnóstico: Se refiere a la aplicación de un test inicial a los alumnos como forma de evaluar en qué condición se encuentran al comienzo del curso respecto a los contenidos.

Recursos de Aprendizaje:

Material Impreso:

Conjunto de material didáctico impreso y actualizado complementario a la capacitación y destinado a cada uno de los/las participantes durante la ejecución del curso con el fin de consultar, profundizar y actualizar los aprendizajes referidos a los módulos del curso. Este material una vez entregado será de propiedad del participante. 

Material Audiovisual:

Conjunto de material audiovisual, apropiado, útil y actualizado al cual tengan acceso de forma expedita y oportuna los/las participantes con el fin de apoyar los aprendizajes en las áreas en formación.

Material Instrumental o Concreto:

Conjunto de material instrumental destinado a los/las participantes para que cuenten con  acceso oportuno y sean un apoyo efectivo para el logro de los aprendizajes asociados al curso: Instrumentos,  Herramientas, Implementos y Utensilios, Insumos,  Fungibles, Materiales Interactivos, etc.

Material Digital:

Software genéricos de planillas de cálculo, procesadores de texto, presentaciones y bases de datos, etc., según corresponda.

Garantía de Aprendizaje: Consiste en entregar al alumno que no alcance la nota mínima de aprobación, la posibilidad de tomar clases adicionales en otros grupos o hacer nuevamente el curso en Modalidad Abierta, hasta que alcance dicha nota, siempre que haya cumplido con un porcentaje mínimo de asistencia de 80%.

Infraestructura: proveer un espacio formativo que, en términos específicos cuente con la instalación necesaria a las características y exigencias técnicas de cada curso y, en los aspectos generales, cuente con el tamaño adecuado para atender entre 5 y 25 participantes, equipamiento adecuado para el mismo número de participantes, cercanía con respecto a la comuna de los mismos, ventilación/calefacción, iluminación, acceso a baños limpios y equipados.

Respecto de los cursos que se ejecuten en la modalidad            e-learning, el requerimiento de infraestructura estará sujeto a la disponibilidad de una plataforma virtual que permita el desarrollo del proceso formativo, el acceso a la respectiva supervisión, así como el respaldo de la información que sea requerida por la Institución para los efectos de comprobación de la realización del servicio.

Coffee- Break: Se refiere a la entrega de este Servicio a los alumnos sin costo alguno para las Entidades.

Adjudicación

La DCCP se reserva el derecho de declarar inadmisible cualquiera de las ofertas presentadas que no cumplan los requisitos o condiciones establecidos en las presentes bases, sin perjuicio de la facultad de la DCCP de solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales de acuerdo con lo establecido en la normativa de compras públicas y en las presentes bases.

La Dirección ChileCompra podrá además, declarar desierta la licitación, cuando no se presenten ofertas, o cuando éstas no resulten convenientes a sus intereses.

Dichas declaraciones deberán ser por resolución fundada.

La DCCP adjudicará por Ítem, a aquellos Oferentes que obtengan 80 o más puntos ponderados en el resultado final de su evaluación correspondiente, de acuerdo a los criterios de evaluación, establecidos en estas Bases.

Resolución de Adjudicación

La DCCP adjudicará a través de una resolución fundada que será publicada en www.mercadopublico.cl, una vez que se encuentre totalmente tramitada.

Aclaraciones

Los interesados en participar en la presente licitación podrán formular consultas y solicitar aclaraciones dentro de los plazos señalados en la cláusula 4 de las presentes bases. Las preguntas deberán formularse a través del sistema www.mercadopublico.cl. La DCCP pondrá las referidas preguntas y sus respuestas en conocimiento de todos los interesados, a través de su publicación en www.mercadopublico.cl, sin indicar el autor de las preguntas, dentro del plazo señalado en la referida cláusula 4.

Una vez realizada la apertura electrónica de las ofertas, la DCCP podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes si correspondiere a través del Sistema de Información.

Además la DCCP podrá, durante la evaluación, solicitar aclaraciones o pruebas.

Los oferentes, tendrán un plazo máximo de 48 hrs., para responder lo solicitado por la DCCP. La DCCP no considerará las respuestas recibidas una vez vencido dicho plazo.

Modificaciones a las bases

La DCCP podrá modificar las presentes bases y sus anexos, ya sea por iniciativa propia o en atención a una aclaración solicitada por alguno de los oferentes, durante el proceso de la propuesta, hasta antes del vencimiento del plazo para presentar ofertas.

Las modificaciones que se lleven a cabo, serán informadas a través del sitio Web www.mercadopublico.cl. Estas modificaciones formarán parte integral de las bases. Las modificaciones de bases deberán someterse al trámite de Toma de Razón y estarán vigentes desde su total tramitación.

Acuerdo Complementario

Por acuerdo entre las entidades y el proveedor adjudicado, podrá suscribirse un acuerdo complementario, en el cual se consigne el monto de la garantía de Fiel Cumplimiento, de acuerdo a lo establecido en artículo 68 del Reglamento de Compras, que en este caso corresponde a un 5% del monto total del mencionado acuerdo, y se especifiquen las condiciones particulares de la adquisición, tales como condiciones especiales de la contratación específica que se trate y oportunidad de entrega, entre otros.

Regulación de la licitación y del Convenio Marco

La presente licitación se regirá en todo momento por lo dispuesto en la Ley 19.886, su reglamento y las presentes Bases. Asimismo, formarán parte de las bases, las modificaciones y las aclaraciones escritas que emita la DCCP, sea que ellas fueren requeridas por los mismos participantes o bien impartidas por esta Dirección de oficio.

El convenio marco se ceñirá a los siguientes documentos según el orden de prelación que se señala a continuación:

i.       Ley 19.886 y su Reglamento

ii.      Bases Administrativas, sus Anexos, Aclaraciones, Respuestas y Modificaciones a dichas Bases si las hubiere.

iii.    Oferta efectivamente adjudicada.

iv.    Contrato Marco celebrado entre la DCCP con el o los Adjudicatarios.

v.     Órdenes de Compra que emitan los organismos públicos habilitados para usar el sitio www.mercadopublico.cl

Los interesados en conocer los documentos señalados anteriormente, podrán hacerlo accediendo al Sitio www.mercadopublico.cl, desde donde podrán bajar dicha documentación.

Condiciones contractuales

Las condiciones se ajustarán a las cláusulas siguientes:

Vigencia de las condiciones comerciales

Las condiciones comerciales del CM Servicios de Capacitación y Formación, ofertadas por el Adjudicatario, serán publicadas en el catálogo electrónico de Convenios Marco y se mantendrán vigentes por toda la duración del Convenio Marco, salvo que se produzca una modificación de acuerdo con las modalidades establecidas en el presente Convenio Marco. Asimismo, el Catálogo Electrónico contendrá los precios y descuentos de los servicios catalogados.

El Adjudicatario se compromete a mantener en Convenio Marco, las mejores condiciones comerciales ofertadas a sus clientes, de los Servicios de Capacitación y Formación. En caso que el Adjudicatario ofrezca mejores condiciones comerciales, deberá incorporar dichas condiciones en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco.

De acuerdo a lo anterior, en cualquier momento, durante la vigencia del presente Convenio Marco, el o los proveedores adjudicados podrán aumentar sus descuentos o rebajar los precios para todas las Entidades, de todos o algunos de los ítems o servicios adjudicados. Estas rebajas se mantendrán hasta el término del convenio, salvo que exista una nueva modificación de acuerdo con lo establecido en el presente convenio. La DCCP publicará en el catálogo los nuevos valores en el plazo de 5 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud del Adjudicatario.

Reajustabilidad

Los precios podrán ser reajustados cada 12 meses, a partir del inicio de la vigencia del Convenio Marco, de acuerdo con lo dispuesto a continuación.

Para los servicios adjudicados, la reajustabilidad será calculada considerando para ello, la ponderación de las variables involucradas en el precio, por el factor de costo respectivo. Estos factores y variables son los siguientes:

Factores de Costo:

·         Factor de costo atribuido al IPC (FC_IPC).

Variables:

• Variación del IPC (DIPC).

Dado lo anterior, el precio reajustado vendrá dado por la siguiente fórmula general:

P_R = P_A  ´ [1 + DIPC]

P_R: Precio reajustado.

P_A: Precio actual.

DIPC: Variación del IPC

La categoría N°3 “Diplomados”, no estará sujeta a condiciones de reajustabilidad.

1.       Las solicitudes de reajustabilidad de los servicios adjudicados, deberán realizarse a través del sistema electrónico disponible para tal efecto. Estas solicitudes deberán ser presentadas de acuerdo al criterio de reajustabilidad establecido en las presentes bases de licitación.

2.       La DCCP se reserva el derecho de aceptar o rechazar la solicitud, en el plazo de 10 días hábiles de recepcionada, a través de las herramientas que disponga la DCCP para estos efectos.

Los organismos y sitios oficiales para obtener la información de la variación de las variables consideradas, y sus links respectivos son:

Variación del IPC (DIPC):

 Instituto Nacional de Estadísticas - INE.

http://www.ine.cl/canales/chile_estadistico/estadisticas_precios/ipc/nuevo_ipc/nuevo_ipc.php

Pinchar en: IPC General (Niveles y Variaciones)

Sin perjuicio de lo anterior, se analizará caso a caso la periodicidad de los reajustes de precio de aquellas servicios cuyos costos experimenten fuertes alzas en algún componente que se vea afectado por el comportamiento de variables nacionales o internacionales. En estos casos, la DCCP podrá aceptar solicitudes de reajuste con una periodicidad distinta a 12 meses.

Descuentos Especiales (Ofertas)

El Adjudicatario, cuando lo estime conveniente, podrá otorgar descuentos especiales para todas las Entidades sobre los precios o descuentos vigentes en el convenio, independiente del monto de la compra que se trate. Con todo, estos descuentos especiales tendrán el carácter de oferta y se deberán mantener por un plazo mínimo de 3 días hábiles desde su publicación en el Catálogo. La DCCP publicará en el Catálogo los  descuentos especiales, al día siguiente hábil, contados desde la recepción de la solicitud del Adjudicatario.

Extensión de Ofertas Especiales a las Entidades

El Adjudicatario que resulte adjudicado, no podrá ofrecer a alguna o algunas Entidades mejores condiciones que las adjudicadas y catalogadas en convenio marco, sin extender estos beneficios al resto de las Entidades. Toda rebaja de precios o descuentos especiales a una determinada Entidad deberá realizarse, siempre, a través del Catálogo Electrónico de Convenios Marco y extenderse a todas las Entidades.

Compras iguales o mayores a UTM 1.000 (mil UTM)

Cuando se trate de compras o contrataciones de montos iguales o superiores a UTM 1.000 (mil UTM), las Entidades contratantes deberán:

1.       Comunicar a través del sistema, la intención de compra a todos los proveedores adjudicados en dicho convenio marco del ítem o servicio a contratar.

2.       Esta comunicación se realizará a través del sistema, por parte de la Entidad, informando, además, a los correos electrónicos que los proveedores mantienen en las fichas electrónicas de Convenio Marco.

3.       En la comunicación las Entidades, deberán señalar el volumen del servicio específico a adquirir, los tiempos y lugares de entrega, la fecha de la compra, entre otros, plazo que en ningún caso será inferior a los 10 días corridos antes de la emisión de la Orden de Compra.

4.       El proveedor por su parte, podrá efectuar una oferta especial de conformidad a lo señalado en punto 11, “Descuentos Especiales (ofertas)”.

5.       La entidad deberá seleccionar la oferta más conveniente según el resultado del cuadro comparativo que deberá confeccionar sobre la base de los criterios de evaluación y ponderaciones definidos en estas bases de licitación.

6.       La entidad no considerará en el cuadro comparativo aquellos proveedores que dentro del plazo señalado en el punto 3, informaren, expresamente, que no están en condiciones de atender el requerimiento.

7.       La entidad estará obligada a adjuntar dicho cuadro comparativo a la Orden de Compra respectiva.

8.       El resultado del proceso será publicado en el sistema.

Desarrollo Comercial del Convenio

Dentro del ámbito comercial que involucra el desarrollo del Convenio, el Adjudicatario podrá desarrollar las siguientes actividades:

i.      Posicionamiento de ítems. El Adjudicatario podrá desarrollar distintas actividades con el propósito de posicionar, entre las Entidades, su participación como proveedor de Servicios de Capacitación y Formación ofertados, los servicios asociados, promociones especiales, jornadas de difusión masivas, entre otros.

ii.     El Adjudicatario podrá realizar acciones para activar ítems de baja rotación en el Catálogo, durante la vigencia del convenio, pudiendo lanzar promociones especiales para ser difundidas en el Catálogo.

iii.   En caso de que la DCCP desarrolle actividades de difusión de Convenios Marco, tales como encuentros, ferias u otros, el Adjudicatario podrá participar en estas actividades con el fin de dar a conocer sus servicios con las Entidades.

Actualización de Servicios Adjudicados

Durante la vigencia del Convenio Marco, el Adjudicatario, deberá mantener en el Catálogo Electrónico los Servicios de Capacitación y Formación con las condiciones más ventajosas para las Entidades, para ello, el Adjudicatario podrá solicitar lo siguiente:

1.    Eliminar uno o más ítems adjudicados.

2.    Bloquear uno o más ítems adjudicados por un período de tiempo, con la previa autorización de la DCCP.

3.    Agregar ítems, para ello será requisito lo siguiente:

a)      La no existencia del Ítems al momento de la oferta.

b)      La identidad del ítem especifico con las categorías licitadas.

c)       La mantención de las condiciones comerciales adjudicadas, establecidas en la ficha electrónica de la oferta, de acuerdo a lo señalado en el punto 11, “Requerimientos Técnicos y Otras Clausulas”, en el acápite “Presentación de Ofertas” de las presentes bases.

En caso que el ítem que se pretenda agregar no se encuentre en el catalogo del presente convenio marco, la DCCP verificará que el precio o descuento sea igual o menor al mejor precio o descuento ofrecido por el proveedor a sus clientes, mediante  un número representativo de facturas, listados públicos u otros documentos que estime necesarios, y que deberá presentar el adjudicatario solicitante. En el caso que el ítem que se pretenda agregar se encuentre en el catalogo del presente convenio marco, se aplicará la fórmula de evaluación contemplada en estas bases, por lo que su resultado deberá ser igual o superior a los 80 puntos.

4.     Mejorar las condiciones comerciales ofrecidas, tales como disminuir los precios de los ítems,  aumentar los porcentajes de descuento ofrecidos por volumen y la incorporación de otros servicios adicionales sin costo.

5.     Ampliar la cobertura ofrecida, para la totalidad de los ítems adjudicados, a otras regiones, en las mismas condiciones comerciales con las que el proveedor fue adjudicado.

Las actualizaciones de los Ítems o servicios adjudicados señalados precedentemente, deberán solicitarse a través de las herramientas que la DCCP destine para dichos efectos, esto es, la herramienta electrónica de la administración de convenios marco, en la aplicación de catalogo electrónico la que estará disponible a través de Chilecompra Express.

La DCCP realizará un análisis de las solicitudes, pudiendo aceptarlas, rechazarlas o acordar modificaciones con el Adjudicatario, en un plazo de 10 (DIEZ) días hábiles, contados desde su recepción. El silencio de la DCCP, transcurrido el plazo antes referido, se entenderá como aceptación de la solicitud.

Sanciones

Multas

El o los Adjudicatarios podrán ser sancionados por las Entidades con el pago de una multa, por atraso en la entrega de los Servicios de Capacitación y Formación adquiridos, los cuales podrán hacerse efectivos a través de descuentos en el respectivo pago.

La multa por atraso en la entrega se aplicará por cada día hábil de atraso, y se calculará como un 3% del valor del servicio solicitado, aplicable a los servicios que se entreguen atrasados, respecto del plazo de entrega del servicio.

Lo anterior, sin perjuicio del derecho de acceder a sumas superiores, para lo cual deberán interponerse las acciones legales correspondientes.

Suspensión Temporal del Catálogo Electrónico

El Adjudicatario podrá ser sancionado por la DCCP con la suspensión temporal en el Catálogo Electrónico de los servicios que tiene en el presente Convenio Marco, en los siguientes casos:

i.         No entrega de la información solicitada para catalogación de los ítems en los plazos convenidos.

ii.       Atraso en la entrega de los ítems, superiores a 10 días hábiles desde el cumplimiento del plazo ofertado y/o acordado, según corresponda. Cabe señalar que e este caso, el tiempo de suspensión temporal en el catalogo será de 2 veces el tiempo que se incurrió en atraso.   

iii.      3 reclamos mensuales de una o más Entidades. Cabe señalar que, en este caso, el tiempo de suspensión temporal en el catálogo será por un período de 7 días corridos.

iv.     Entre 4 y 6 reclamos mensuales de una o más Entidades. Cabe señalar que, en este caso, el tiempo de suspensión temporal en el catálogo será por un período de 15 días corridos.

v.       No renovación oportuna de la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato, en el caso de vencimiento de la garantía antes del plazo de 60 días desde culminado el convenio marco o en caso de prórroga del Convenio Marco, de acuerdo a lo establecido en el Punto 9, “Montos y Duración del Contrato” de las presentes bases. Para estos efectos, se considera renovación oportuna la entrega dentro del plazo de 5 días hábiles antes del vencimiento de la garantía, de una nueva, con las mismas características que la anterior, que la reemplace, por todo el periodo de vigencia o renovación que corresponda.

En los casos i y v la suspensión temporal se extenderá hasta que se subsane la situación que da origen a la aplicación de la sanción.

Cobro de la Boleta de Garantía por Fiel Cumplimiento de Contrato:

El Adjudicatario podrá ser sancionado por la DCCP con el cobro de Boleta de Garantía por Fiel Cumplimiento de Contrato, en los siguientes casos:

i.      No pago de multas dentro del plazo establecido, a requerimiento fundado de las Entidades.

ii.       Más de 6 reclamos mensuales de una o más Entidades.

iii.      Aplicación de 2 o más veces de alguna de las sanciones establecidas, a requerimiento fundado de una o más Entidades.

iv.     Incumplimientos de las exigencias técnicas de los ítems adjudicados, establecidas en este convenio marco, a requerimiento fundado de las entidades.

v.       Incumplimiento de las obligaciones impuestas por las Bases, el Contrato o las obligaciones laborales o sociales con sus trabajadores, a requerimiento fundado de las Entidades o a iniciativa de la DCCP por esta misma causa.

En el caso de los reclamos, la DCCP se reserva el derecho de revisar que estos sean válidamente emitidos, los cuales serán informados al Adjudicatario.

Procedimiento para Aplicación de Sanciones

Para que la DCCP proceda a aplicar al Adjudicatario la sanción de Suspensión Temporal del Catálogo Electrónico o la del Cobro de la Boleta de Garantía por Fiel Cumplimiento de Contrato, deberá seguirse el siguiente procedimiento:

La Entidad afectada deberá remitir a la DCCP un oficio, donde conste lo siguiente: el número de la Orden de Compra, la fecha de emisión de la Orden de Compra, las razones que fundamentan la solicitud de aplicación de la sanción requerida, la explicación del proveedor, si la hubiere, una copia de la Orden de Compra y la solicitud expresa a la DCCP de la aplicación de alguna de las sanciones establecidas en el presente convenio. En el caso de retraso en la entrega de los servicios, deberá indicarse además, la identificación de los servicios con rezago, las cantidades rezagadas y los días hábiles de atraso en la entrega.

En caso que la DCCP aplique alguna de las sanciones establecidas en el presente convenio, lo realizará por resolución fundada.

Término Anticipado del Convenio Marco

El Convenio Marco podrá terminarse anticipadamente por la DCCP sin derecho a indemnización alguna para el Adjudicatario, si concurre alguna de las causales que se señalan a continuación:

i.       Resciliación o mutuo acuerdo de las partes.

ii.      Incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por el adjudicatario. Se entenderá por incumplimiento grave la no ejecución o la ejecución parcial, sin que exista alguna causal que le exima de responsabilidad por el incumplimiento, lo que le genera a la entidad contratante un perjuicio significativo en el cumplimiento de sus funciones.

iii.     Quiebra o el estado de notoria insolvencia del adjudicatario, a menos que se mejoren las cauciones entregadas.

iv.    Si los representantes o el personal dependiente del adjudicatario no observan los más altos niveles éticos o cometan actos de fraude, corrupción, soborno y extorsión.

v.     No entrega oportuna de la Garantía de Fiel Cumplimiento, de acuerdo  lo establecido en el Punto 10, “Naturaleza y Montos de la Garantía” de las presentes bases.

vi.    Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses.

Para concretar lo indicado en el párrafo precedente la DCCP notificará por escrito al adjudicatario, con un aviso previo de 10 (DIEZ) días corridos. Sin perjuicio de lo señalado, el adjudicatario deberá satisfacer íntegramente las órdenes de compra recibidas antes de la notificación del referido término anticipado.

En todos los casos señalados anteriormente, no operará indemnización alguna para el Adjudicatario.

Del Pago

El pago de los Servicios de Capacitación y Formación, será en pesos chilenos y será efectuado directamente por cada Entidad, que incluirá los subsidios correspondienes, dentro de los 30 días siguientes, contados desde la recepción conforme de la Factura respectiva, la cual deberá ser entregada acompañada de una copia de la orden de compra y la documentación de respaldo correspondiente, que avale que el servicio ha sido debidamente prestado. La recepción conforme deberá ser acreditada por la Entidad que hubiere efectuado el requerimiento.

Opcionalmente, las Entidades podrán adscribir subsidios en la conformación de órdenes de compra según disposiciones y facultades de cada institución.

La DCCP no es responsable del pago de los Servicios de Capacitación y Formación que se adquieran o soliciten a través del presente Convenio Marco. Dicha responsabilidad recae únicamente en las Entidades que en cada caso actúen como compradores.

Plazo de Vigencia del Convenio Marco

La vigencia del presente convenio marco se extenderá hasta que se cumplan 36 meses desde la total tramitación de la resolución del acto administrativo que lo aprueba, a menos que cualquiera de las partes manifieste su intención de ponerle término, mediante el envío de carta certificada con a lo menos 40 días corridos de anticipación.

La DCCP, con la antelación suficiente, procederá a licitar nuevamente este Convenio Marco. Con todo, por causas no imputables a ella, el proceso se extendiese más allá de los límites previstos, podrá prorrogar este convenio sólo por el tiempo en que se procede a un nuevo proceso de licitación, para un nuevo Convenio Marco, lo cual no podrá superar los 9 meses.

Coordinador del Convenio Marco

El Adjudicatario, deberá nombrar un coordinador del Convenio Marco, el que deberá ser informado a través del formulario que la DCCP destine para estos efectos, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la firma del presente convenio. El desempeño de su cometido deberá ser:

1.       Representar al Adjudicatario en la discusión de las materias relacionadas con la ejecución del Convenio.

2.       Establecer procedimientos para el control de la información manejada por las partes.

3.       Informar cualquier cambio regulado por las bases de este convenio.

4.       Coordinar las acciones que sean pertinentes para la operación de este convenio con la Institución que requiera sus servicios.

Todo cambio, relativo a esta designación, deberá ser informado a la DCCP, por el representante legal del Adjudicatario.

Responsabilidad del Adjudicatario

Durante la vigencia del Convenio Marco, el Adjudicatario deberá administrar y mantener el catálogo de servicios adjudicados, lo cual implicará las siguientes responsabilidades:

1.       Entregar toda la información que sea necesaria para la catalogación de los servicios adjudicados, tales como descripciones, especificaciones, fotografías u otros datos que correspondan, en los plazos y formatos establecidos por la DCCP. Para estos efectos, el Adjudicatario podrá trabajar en forma directa, o a través de alguna fábrica de contenidos disponible en el mercado, cuya elección será de su absoluta responsabilidad.

2.       Disponer de los recursos humanos y técnicos que sean necesarios para mantener actualizados los servicios catalogados y sus respectivas condiciones comerciales, asegurando que las Entidades dispongan siempre de los mejores precios y de listas de servicios vigentes, de manera de evitar problemas por discontinuidad o por falta de stock.

3.       Incorporar al catálogo aquellos servicios licitados en este proceso y adjudicados al proveedor, de los cuales se tenga conocimiento que son de interés de las Entidades.

4.       Conocer y operar adecuadamente el sistema de administración de Catálogo, disponible para los proveedores de Convenio Marco, a través del sitio www.mercadopublico.cl.

5.       Responder y gestionar, según corresponda, todos los casos de reclamos y/o consultas reportados por la DCCP y/o las Entidades, en un máximo de 24 horas.

6.       Los proveedores deberán asegurar la catalogación de su oferta, disponiendo de los recursos humanos necesarios para que esto se materialice.