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El proceso de evaluación de ofertas, será realizado utilizando criterios Técnicos y Económicos, según las ponderaciones que continuación se detallan:
1.- Oferta Técnica 20%
2.- Oferta Económica 80%
1.- PROCESO DE EVALUACION TECNICA:
El proceso de evaluación Técnica se realizará por categoría y en dos etapas, las que se describen a continuación:
ETAPA 1: EVALUACIÓN CALIDAD TECNICA DE LA OFERTA
En esta primera instancia se analizará si la oferta por categoría “CUMPLE” o “NO CUMPLE” con los atributos que definen la calidad técnica de la oferta, previamente definidos, en base a la oferta Técnica presentada por los oferentes en el Anexo N°3 “Oferta Técnica”.
Sólo las categorías de aquellas ofertas que califiquen en el estado “CUMPLE” en todos los criterios a evaluar, pasarán a la segunda etapa de evaluación Técnica.
Estos criterios por categoría son:
A.- Video Proyectores y Equipamiento Audiovisual:
-Capacitación en Uso del Equipamiento. Enseñar al usuario el correcto uso del equipamiento.
-Garantía igual o superior a 12 meses. Garantía por defectos de Fabricación
-Servicio Técnico Autorizado para todas las regiones ofertadas.
B. Equipos de Seguridad y Accesorios:
-Capacitación en Uso del Equipamiento. Enseñar al usuario el correcto uso del equipamiento.
-Garantía igual o superior a 12 meses. Garantía por defectos de Fabricación
-Servicio Técnico Autorizado para todas las regiones ofertadas.
C. Servicio de Arriendo de Equipos:
-Capacitación en Uso del equipamiento Arrendado. Enseñar al usuario el correcto uso del equipamiento.
D. Servicio de Instalación Proyectos Audio-Video y Sistemas de Vigilancia.
-Prueba en Terreno. Una vez instalado el equipamiento, el oferente deberá realizar las pruebas en terreno que sean necesarias y a juicio de la entidad contratante, hasta dejar operativo el equipamiento instalado.
- Capacitación en Uso del equipamiento. Enseñar al usuario el correcto uso del equipamiento.
- Garantía igual o superior a 12 Meses para el servicio realizado.
E. Equipos Educacionales.
-Garantía Equipamiento Educacional: 36 meses, Lámparas 12 meses. Garantía por defectos de Fabricación
-Servicio Técnico Autorizado para todas las regiones ofertadas: Revisar Bases Técnicas Categoría Equipamiento Educacional
-Asistencia Telefónica: Revisar Bases Técnicas Categoría Equipamiento Educacional
- Ficha de Especificaciones Técnicas Completa de productos Ofertados en esta categoría.
ETAPA 2: ASIGNACION DE PUNTAJES
En esta segunda instancia de evaluación técnica, se asignará puntaje según los siguientes atributos técnicos para cada una de las categorías ofertadas, de acuerdo al Anexo N°3 “Oferta Técnica”, y en base a la metodología de asignación de puntos que a continuación se indica:
A.- Video Proyectores y Equipamiento Audiovisual: 100 puntos
-Asesoría Profesional: (Asesoría telefónica o en terreno sin costo respecto a la mejor alternativa económica y técnicamente eficiente a utilizar en base a las necesidades de la institución):
Asesoría telefónica: 10 puntos
Asesoría en terreno: 20 puntos
-Garantía de los productos por fallas de fabricación:
Igual a 12 meses = 20 puntos
Superior a 12 meses (en tramos de 6 meses) = 30 puntos
-Revisión preventiva: El proponente realizará revisiones y pruebas de rutina para disminuir los defectos que pudieran generarse debido al uso de los equipos por solicitud del comprador al menos una vez por año: 10 puntos
-Política de responsabilidad ambiental de la Marca: Las marcas ofertadas poseen y ponen en práctica políticas orientadas a la protección del medio ambiente: 40 puntos
B. Equipos de Seguridad y Accesorios: 100 puntos
-Asesoría Profesional:
Asesoría telefónica: 15 puntos
Asesoría en terreno: 30 puntos
- Garantía de los productos por fallas de fabricación:
Igual a 12 meses = 35 puntos
Superior a 12 meses (en tramos de 6 meses) = 50 puntos
-Revisión preventiva: Realizar revisiones y pruebas de rutina para disminuir las fallas que pudieran generarse debido al uso de los equipos: 20 puntos
C. Servicio de Arriendo de Equipos: 100 puntos
-Asesoría Profesional: Asesoría telefónica = 25 puntos
Asesoría en terreno = 50 puntos
-Tiempo de Respuesta: Tiempo de respuesta para resolución de solicitudes por falla de equipos arrendados: Sobre 2 horas = 25 puntos
Igual o menor a 2 hrs. = 50 puntos
D. Servicio de Instalación Proyectos Audio-Video y Sistemas de Vigilancia: 100 puntos
-Asesoría Profesional: Asesoría telefónica = 20 puntos
Asesoría en terreno = 30 puntos
-Garantía: Igual a 12 meses = 35 puntos
Superior a 12 meses (en tramos de 6 meses) = 50 puntos
-Revisión Preventiva: 20 puntos
E. Categoría Equipos Educacionales: 100 puntos
-Tiempo de Respuesta:
Igual a lo requerido = 25 puntos
Superior a lo requerido = 50 puntos
-Garantía Equipamiento Educacional:
Igual a lo requerido = 25 puntos
Superior a lo requerido = 50 puntos
Los puntajes obtenidos en la Evaluación Técnica, para cada categoría por oferente, serán promediados entre sí para obtener un puntaje final por proveedor para la oferta Técnica, el cual será sumado al puntaje económico por ítem en las Categorías A,B,C y E. En tanto que en la D, será sumado al puntaje económico de la misma Categoría.
2.- PROCESO DE EVALUACION ECONOMICA:
Se considerarán ítemes válidamente ofertados, a todos aquellos que contengan claramente la información mínima requerida solicitada en el anexo N°2 y las Fichas de Especificaciones Técnicas de los Equipos Educacionales, que correspondan a los tipos de productos solicitados en esta Licitación y que además cumplan con todas las características señaladas en la presente licitación.
Los puntajes obtenidos en los criterios, valor flete a otras regiones, recargo por ejecución de servicios en regiones y descuento por Orden de Compra, serán sumados al puntaje obtenido por ítem en la evaluación del criterio precio de los ítemes ofertados, excepto la Categoría D donde éstos serán sumados al puntaje obtenido en el criterio precio de los itemes ofertados, en el promedio por Categoría.
El procedimiento de evaluación de ofertas será realizado por ítem (producto o servicio) licitado, para lo cual, todas las propuestas serán analizadas y agrupadas en base a las categorías presentadas por cada proponente y a los criterios detallados a continuación:
2.1 Criterios de Evaluación:
En general, la DCCP evaluará el criterio "Precio de los Productos", para cada uno de los ítemes válidamente ofertados por los proponentes en cada una de las categorías a las cuales postule; en tanto el resto de los criterios considerados, se calcularán para el total de la oferta de acuerdo a la categoría evaluada, y su resultado se agregará al puntaje promedio final ponderado de cada ítem evaluado. De acuerdo a lo anterior, los criterios a considerar en las distintas categorías serán asignados de la siguiente forma:
-CATEGORIAS: A.- Video Proyectores y Equipamiento Audiovisual, B.- Equipos de Seguridad y Accesorios.
Para cada una de las categorías detalladas anteriormente, el proceso de Evaluación será desarrollado en base a los siguientes Criterios:
Oferta Económica: 100 puntos
- Precio de los ítemes Ofertados (90%)
- Valor Flete a otras regiones (5%)
- Descuento por Orden de Compra (5%)
-CATEGORIAS: C.- Servicio de Arriendo de Equipos y D.- Servicio de Instalación Proyectos AudioVideo y Sistemas de Vigilancia:
Para cada una de las categorías detalladas anteriormente, el proceso de Evaluación será desarrollado en base a los siguientes Criterios:
Oferta Económica 100 puntos
- Precio de los ítemes Ofertados (90%)
- Recargo por Ejecución de servicios en regiones (5%)
- Descuento por Orden de Compra (5%)
-CATEGORIA: E.-Equipos Educacionales:
Oferta Económica 100 puntos
- Precio de los ítemes Ofertados (100%)
2.2. Descripción del Proceso de Evaluación Económica
2.2.1. CRITERIO PRECIO DE LOS ÍTEMES OFERTADOS
En general, para este criterio, el precio de los itemes ofertados en las distintas categorías, será el mismo precio a nivel nacional, y deberá incluir obligatoriamente el valor correspondiente al flete sólo de su región de origen. Para el resto de las regiones, este recargo podrá ser ingresado según corresponda la oferta de cada proponente, en los anexos dispuestos para ello.
En particular, para la Categoría E.-Equipamiento Educacional, el precio de los ítemes ofertados será el mismo a nivel nacional y deberá incluir obligatoriamente el valor del flete con cobertura a nivel nacional.
a.- NORMA GENERAL: Como norma general para la Evaluación de este Criterio se tendrá en cuenta el precio por ítem idéntico (Productos) y similar(Servicios), de acuerdo a lo establecido en el Anexo N°2, comparando el precio de cada proveedor con el menor precio ofrecido para el ítem respectivo, dentro de una misma categoría.
i.- CATEGORIAS:
A.- Video Proyectores, Equipamiento Audiovisual y Accesorios
B.- Equipos de Seguridad y Accesorios.
C.- Servicio de Arriendo de Equipos.
E.- Equipos Educacionales
En este proceso licitatorio se ha definido un rango de tolerancia equivalente a un 40%, respecto del precio promedio del ítem evaluado, a fin de aplicarlo en el proceso de evaluación de las ofertas. En aquellos casos en que los precios ofertados para algún ítem, se encuentren fuera del rango de tolerancia, y bajo el precio promedio del ítem evaluado, la DCCP podrá solicitar al proveedor, respecto de una muestra aleatoria de estos productos, que confirmen o retiren los ítems ofertados. El tamaño de la muestra dependerá de una fórmula de muestreo-error que será aplicada al total de productos ofertados por ese proveedor, que estén en esa situación. El resultado de las aclaraciones se extenderá al total de la Población, es decir; retira la muestra, acepta la muestra o acepta y retira en forma parcializada, en este caso se debe aclarar todos los ítems que se encuentren en la Población.
Para el cálculo del puntaje del criterio precio, se utilizará la siguiente fórmula:
Puntaje Precio (i) Oferente (j) = [Precio Mínimo /Precio (i) Oferente (j)] x100.
ii.- CATEGORIA:
D.- Servicio de Instalación Proyectos Audio y Video
En esta categoría se obtendrá un puntaje por ítem previamente definido: Materiales y Mano de Obra, para lo cual, se procederá a calcular puntajes por separado para éstos, lo que se realizará de la siguiente forma:
-Evaluación Precio Materiales:
Se procederá a sumar los precios unitarios por material de cantidad fija y cantidad variable, según corresponda, por metro lineal, resultado que será comparado entre todos los oferentes respecto del precio mínimo resultante ofertado para la obtención del puntaje, lo que se realizará mediante la siguiente fórmula:
Puntaje Precio(i) Materiales Oferente (j) =
100- 0,6*[( Precio (i)Oferente (j)-Precio Mínimo) /Precio (i)Oferente (j)] x100
-Evaluación Precio Mano de Obra:
Para el ítem mano de obra, se comparará el valor en pesos asignado a la hora hombre para cada tipo de mano de obra, respecto del mínimo ofertado entre todos los oferentes. Esto se realizará mediante la siguiente fórmula aritmética:
Puntaje Precio (i) Mano de Obra Oferente (j) =
100- 0,6*[( Precio (i)Oferente (j)-Precio Mínimo) /Precio (i)Oferente (j)] x100
Una vez obtenidos estos puntajes parciales, se procederá a calcular un puntaje promedio simple entre los obtenidos en cada tipo de mano de obra por oferente.
-Puntaje final Precio Servicio de Instalación:
El puntaje final para el precio de los servicios de Instalación, será calculado por medio de la siguiente fórmula aritmética:
Puntaje Precio Servicio de Instalación AudioVideo y Sistemas de Vigilancia=
0,5*Puntaje Precio Materiales Oferente +
0,5*Puntaje Precio Mano de Obra Oferente
b.- CASOS ESPECIALES:
1.-En el caso que algún oferente desee incorporar ítemes adicionales que no existen en el listado, en cualquiera de las categorías A, B y C, estos serán comparados con los ítems idénticos ofertados por otros proveedores, aplicando la fórmula descrita anteriormente.
Para el caso de las categorías D y E, no podrán ser agregados ítemes adicionales.
2.-Si el proveedor desea incorporar un modelo o marca que no exista en el listado de productos, según lo detallado en el punto anterior, y que ningún otro proveedor lo oferte, se le asignarán 90 puntos en ese ítem, sin ponderar, para el criterio precio, sólo si el valor informado es inferior en al menos un 5% en relación al precio correspondiente a transacciones normales de su negocio. Si el precio ofertado no corresponde al valor rebajado en un 5%, se aplicarán 70 puntos, sin ponderar, como puntaje máximo en ese ítem.
La DCCP, podrá verificar que los precios ofertados corresponden a transacciones normales del negocio. Para estos efectos, el oferente deberá presentar un número representativo de facturas, en el plazo y por medio del mecanismo que esta Dirección le solicite. Se deja expresa constancia que este plazo es independiente del indicado para las preguntas y aclaraciones propias de toda licitación, señalado en el punto 2.2.3 “Aclaraciones”.
2.2.2. Criterio Porcentaje de Descuento por Orden de Compra.
Para la Evaluación de este Criterio, se considerará el Descuento Porcentual Promedio Ponderado que los proveedores ofrezcan, de acuerdo a los tramos y ponderadores definidos para cada uno de ellos y por categoría, según la siguiente tabla:
CATEGORÍAS:
A.- Video Proyectores, Equipamiento Audiovisual y Accesorios
B.- Equipos de Seguridad y Accesorios.
E.- Equipos Educacionales
Tramos, Montos Orden de Compra Netos, Ponderación Tramo 1: USD 1.000 a USD 5.000............... 50% Tramo 2: USD 5.001 a USD 20.000.............. 10% Tramo 3: USD 20.0001 USD a 99.999........... 40%
Luego, al resultado obtenido por oferente, por Porcentaje de Descuento Promedio Ponderado, se aplicará la siguiente fórmula para la asignación de puntaje:
Puntaje=100-(0.5*((Descto Máx - Descto Prov)/Descto Máx)*100)
CATEGORIAS:
C.- Servicio de Arriendo de Equipos
D.- Servicio de Instalación Proyectos Audio y Video
Tramos, Montos Orden de Compra Netos, Ponderación Tramo 1: $ 100.000 a $300.000............... 50% Tramo 2: $ 300.001 a $800.000............... 30% Tramo 3: $ 800.001 a $99.999.999........... 20%
Luego al resultado obtenido se aplicará la siguiente fórmula:
Puntaje=100- 0.5*((Descto Máx - Descto Prov)/Descto Máx)*100
Para ambos casos descritos anteriormente, si algún proveedor no informare descuento para alguno de los tramos, será considerado como descuento cero (0%), el cual se considerará dentro del promedio final. En el caso que el resultado final de la ponderación resulte 0%, se asignara automáticamente 0 puntos.
2.2.3. Criterios Valor Flete a otras Regiones y Porcentaje de Recargo por Ejecución de Servicios en otras Regiones:
Los precios ofertados para cada ítem deben considerar el valor del transporte en la región de origen declarada por el oferente, por lo tanto no debe indicar un recargo adicional por flete o por ejecución de servicios en la región de origen. Exceptuando en este caso los productos correspondientes a la categoría E.Equipamiento Educacional, donde el precio ofertado incluirá el valor flete con cobertura nacional.
En caso de ofrecer entrega de productos o servicios en otras regiones, distintas al origen, deberán indicar en el Anexo N°2 Formulario de Oferta Económica, el valor correspondiente a este criterio para cada región a cubrir, expresando el porcentaje en números enteros.
Para el cálculo de este puntaje, se seguirá el siguiente procedimiento:
a.- Se obtendrá para cada región el porcentaje mínimo ofertado entre todos los oferentes a esa región y será comparado con el porcentaje ofertado por cada proveedor en dicha región, se utilizará la siguiente fórmula:
P1 = (Porcentaje Mínimo Ofertado por Región / Porcentaje ofertado por Oferente) x 100
En el caso que un oferente ofrezca Cero Por ciento (0 %) por concepto de entrega de productos o servicios, en una región distinta a la de origen, se le asignará para esa región el máximo de puntaje (100 puntos) y no se considerará en la fórmula de evaluación general.
Si en este criterio, el proveedor declara un porcentaje mayor que cero (>0%) en la región de origen, se le asignará el puntaje mínimo (0 puntos) en esa región y para efectos de catalogación, se considerará un recargo igual a cero porciento (0%) en esa región.
Sin embargo y para ambos casos, sí será considerado el coeficiente de la región en la cual ofertó 0%, para la suma de coeficientes que se utiliza para el cálculo del promedio ponderado descrito en el punto c.
b.-El resultado obtenido será multiplicado por el Coeficiente definido para cada Región.
P2= (P1 * Coeficiente Regional)
Los coeficientes definidos para cada región son los siguientes:
I Región coeficiente 1 II Región coeficiente 2 III Región coeficiente 1 IV Región coeficiente 1 V Región coeficiente 5 VI Región coeficiente 1 VII Región coeficiente 1 VIII Región coeficiente 5 IX Región coeficiente 1 X Región coeficiente 1 XI Región coeficiente 1 XII Región coeficiente 1 RM coeficiente 8 XIV Región coeficiente 1 XV Región coeficiente 1
c. La suma de resultados regionales obtenidos por cada oferente se dividirá, por la suma de coeficientes en los cuales haya participado el oferente. El resultado obtenido será ponderado en 10% (Peso del Criterio de Evaluación)
Puntaje Final Criterio = (Sumatoria Resultados Regionales / sumatoria coeficientes)
Conforme a lo anterior, aquellos proveedores que ofrezcan un 0% como promedio en este Criterio, obtendrán automáticamente 100 puntos en él y no serán considerados en la fórmula.
Para el caso que algún Oferente no complete los valores solicitados para este criterio, en el Formulario Electrónico de Oferta, se considerará como valor "0%" y será incluido en el cálculo del porcentaje promedio.
El puntaje final de este criterio será ponderado y su valor se sumará al resultado obtenido en los otros criterios solicitados, obteniendo de esta forma el puntaje final de cada Oferente.
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