Licitación ID: 688-15-LQ25
SERVICIO ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE
Responsable de esta licitación: OFICINA DE ESTUDIOS Y POLITICAS AGRARIAS
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Productos o servicios
1
Servidores 1 Global
Cod: 43211501
La Oficina de Estudios de Políticas Agrarias (ODEPA), requiere arrendar por 48 meses, con opción de compra, un clúster de virtualización compuesto por cómputo y almacenamiento, con el fin de mantener la continuidad operativa, asegurar la disponibilidad, i  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERVICIO ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE
Estado:
Adjudicada
Descripción:
Renovar mediante arriendo de 48 meses, con opción de compra, la infraestructura VMware de ODEPA, asegurando el cumplimiento de los requisitos técnicos mínimos, la provisión de servicios de migración, soporte, reingeniería de la plataforma, continuidad operativa, seguridad de la información, y actualización continua del entorno.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 2.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LQ)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
OFICINA DE ESTUDIOS Y POLITICAS AGRARIAS
R.U.T.:
61.301.100-5
Dirección:
Teatinos Nº 40 piso 7, Depto. Adm. y Finanzas
Comuna:
Santiago Centro
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 24-07-2025 15:00:00
Fecha de Publicación: 04-07-2025 15:19:38
Fecha inicio de preguntas: 04-07-2025 15:21:00
Fecha final de preguntas: 10-07-2025 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 14-07-2025 23:59:00
Fecha de acto de apertura técnica: 24-07-2025 15:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 24-07-2025 15:01:00
Fecha de Adjudicación: 04-08-2025 16:01:02
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- BASES ADMINISTRATIVAS “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA” 1. TIPO DE CONCURSO Y PARTICIPANTE La contratación de este servicio se realizará mediante licitación pública, en la cual podrán presentar propuestas personas naturalesy/o jurídicas, chilenaso extranjeras, en adelante el Proponente u Oferente. Sin perjuicio de lo anterior, al momento de contratar, los extranjeros deberán acreditar haber constituido una persona jurídica de acuerdo con la legislación chilena. En el caso de las personasjurídicas, éstas deberántener una vigenciade, al menos, 2 años contados desde de la fecha que se otorgó la personalidad jurídica o desde que se inscribió los estatutos sociales en el respectivo Conservador de Bienes o se suscribió el instrumento de constitución ante el competente funcionario. El presente proceso de licitación pública corresponde al tipo LP (igual o mayor a 1000 UTM e inferior a 5.000 U.T.M.), se realizará en una sola etapa, sin emisión automática de orden de compra. 2. PUBLICACIÓN DE LAS BASESDE LICITACIÓN Y LLAMADO A PRESENTAR PROPUESTAS Las Bases de Licitación y el llamado a presentar propuestas serán publicadas en el Sistema de Información creado por la Ley Nº 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, portal web www.mercadopublico.cl, una vez que se encuentre totalmente tramitado el acto administrativo que apruebe las presentes Bases de licitación. Todo el proceso se desarrollará usando el Sistema de Información o plataforma Mercado Público, a saber, sitio web www.mercadopublico.cl. Salvo que ocurriere alguna indisponibilidad técnica de la plataforma Mercado Público, y sólo en estascircunstancias, se permitirá la presentación de ofertas fuera del sistema. Para ello, los oferentes deberán hacer llegar su propuesta en formato impreso a la Oficina de partes de Odepa, calle Teatinos N°40, piso 7, comuna de Santiago, dentro de un plazo de dos días hábiles para la presentación de ofertas fuera del sistema, contados desde la fecha de cierre señalada en el Sistema de Información, junto con un Certificado de la Dirección de Compra y Contratación Pública (Chilecompra), el que puede ser solicitado hasta 24 horas después al cierre de la recepción de ofertas. A menos que se indique expresamente lo contrario, los plazos de días establecidos en estas Bases corresponden a días hábiles. En el evento que el último día de un plazo recayeren un día inhábil, se entenderá prorrogado automáticamente al día hábil siguiente. 3. MODIFICACION DE LAS BASES Odepa podrá modificar las Bases Técnicas, las Bases Administrativas y los Anexos de la presente licitación en aquellos aspectos que no sean sustanciales. Dicha facultad sólo podrá ejercerla hasta la fecha y hora de cierre de recepción de las ofertas, mediante resolución fundada debidamente tramitada, informando de ello a través del portal www.mercadopublico.cl . En este caso, los proveedores deberán efectuar las modificaciones que sean necesarias dentro del plazo que reste hasta el cierre de la recepción de las ofertas, o bien, en el plazo que se haya fijado para estos efectos en la resolución antes señalada. En todos los casos, será obligación del oferente revisar periódicamente el proceso de licitación en el portal de compras públicas (www.mercadopublico.cl) y atender toda modificación solicitada por Odepa. En caso de realizarse modificaciones, el plazo de cierre de la licitación se extenderá prudencialmente, a fin de que los oferentes puedan corregir su oferta o, en su defecto, presentar una nueva propuesta. 4. COMUNICACIONES Y PLAZOS Todas las comunicaciones, notificaciones, consultas y respuestas que deban efectuarse con motivo de esta licitación pública, se harán por medio del portal www.mercadopublico.cl . La Oficina de Estudios y Políticas Agrarias podrá agregar aclaraciones con información complementaria o modificatoria de los antecedentes de la licitación, siempre que se trate de materias adjetivas que no alteren ni modifiquen la naturaleza del llamado, hasta la fecha del cierre de la recepción de las ofertas, mediante Resolución Fundada debidamente tramitada y posteriormente publicada en www.mercadopublico.cl. En el evento que el último día de un plazo recayere en un día inhábil, se entenderá prorrogado automáticamente al día hábil siguiente. 5. REQUISITOS Y CONDICIONES DE LOS OFERENTES Los oferentes deberán acreditar, mediante Declaración Jurada Simple (Anexo N° 2-A o 2-B según corresponda), que son hábiles para postular a los concursos con la Administración del Estado, según lo dispuesto por el artículo 4 de la Ley 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios. 6. PRESENTACIÓN DE LA OFERTA 6.1 Instrucciones para Presentación de Ofertas Queda prohibido a los oferentes tomar contacto con la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias, o con sus funcionarios o funcionarias, con motivo de la presente licitación, durante el curso del proceso, con excepción de las preguntas y respuestas, si las hubiere, las que deberán formularse y responderse a través del mecanismo establecido para estos efectos en el portal web www.mercadopublico.cl. Asimismo, durante el proceso de la presente licitación pública, no se sostendrán reuniones con lobbistas o gestores de intereses particulares por motivos relacionados, directa o indirectamente, con ésta. Las propuestas y los antecedentes administrativos, técnicos y económicos, deben ser presentados única y exclusivamente a través del Portal www.mercadopublico.cl, en formato compatible con Microsoft, Office, Acrobat pdf o JPG. Las propuestas técnicas y económicas, declaraciones juradas y pacto de integridad deberán ajustarse a los Anexos N° 1, 2-A ó 2-B según corresponda, 3, y 4 de las presentes Bases, los que deberán presentarse debidamente llenados y firmados por el oferente o el representante legal. Las propuestas deben tener una validez mínima de 60 días corridos contados desde la fecha de cierre de presentación de ofertas establecida en el portal www.mercadopublico.cl, no pudiendo el Proponente, por sí, alterar cualquiera de sus términos. Por el sólo hecho de presentar ofertas, se entiende la conformidad y aceptación de las condiciones del servicio y que los oferentes leyeron, comprendieron las bases y los anexos que forman parte de la presente licitación. Los oferentes deben constatar que el envío de sus antecedentes a través del sitio www.mercadopublico.c l haya sido realizado con éxito, incluyendo el previo ingreso de todos los antecedentes requeridos. Si algún proveedor tiene dificultades para ingresar esta información, deberá contactarse de inmediato con la Mesa de Ayuda del Portal web www.mercadopublico.cl, Fono: 600-7000-600, para obtener orientación precisa que le permita ingresar sus ofertas. Se debe tener especialmente presente que, ingresada correctamente la oferta, el mismo Portal permite imprimir un Comprobante de Envío de Oferta que, ante cualquier evento, certifica el ingreso de la oferta en el Sistema de Información. 6.2 Unión Temporal de Proveedores De acuerdo con lo dispuesto en los artículos 51, 52 y siguientes de la Ley N°19.886 y a lo previsto en el artículo 180 y siguientes del Decreto N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886, los oferentes podrán unirse entre sí para la presentación de una oferta común, con el fin decomplementar y fortalecer sus capacidades. En dicho caso, y considerando que el presente proceso concursal es superior a las 1.000 UTM deberán formalizar la Unión Temporal de Proveedores mediante instrumento público, estipulando la solidaridad entre las partes respecto de todas las obligaciones que se generen con la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias y nombrar un representante o apoderado común con poderes suficientes. La Unión Temporal de Proveedores se regirá por las disposiciones legales y reglamentarias que le sean aplicables. La oferta que se realice de manera conjunta por varias personas naturales o jurídicas deberá individualizar a cada una de ellas, manifestando expresamente que actúan en la forma señalada en el párrafo precedente. Con todo, para ingresar la oferta en el Sistema de Información, aquélla deberá ajustarse completamente a las formalidades y requisitos señalados en estas Bases de licitación. En caso de ser adjudicada la licitación pública a una Unión Temporal de Proveedores para la contratación del servicio licitado, el acuerdo de los proveedores que crea la referida Unión y las estipulaciones exigidas para ésta deberán otorgarse por escritura pública, la que se acompañará como antecedente para celebrar el contrato respectivo con Odepa, sin que sea necesario constituir una sociedad o persona jurídica para este propósito. Como consecuencia de la Unión Temporal de Proveedores, la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias podrá exigir a cualquiera de sus miembros, indistintamente, el cumplimiento total de las obligaciones contraídas, cualquiera sea su naturaleza. De igual forma, el pago efectuado por la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias a cualquiera de los integrantes de la Unión será válido y extinguirá la deuda respecto de los otros en la parte en que hubiese sido satisfecha, sin perjuicio de la representación con poderes suficientes que los miembros de la Unión Temporal de Proveedores establezcan para el presente proceso licitatorio. 6.3 Antecedentes Administrativos. Los oferentes deberán subir al portal www.mercadopublico.cl , al momento de ingresar su oferta en el mencionado portal, los antecedentes administrativos necesarios, los cuales consisten en: Documento en formato Word o Acrobat pdf, JPG, o compatible con éstos, que contenga los antecedentes generales de identificación del oferente: nombre o razón social, RUT, dirección, casilla electrónica, teléfono, fax y otros antecedentes relevantes que se estimen pertinentes señalar. Los oferentes que estén inscritos en el Registro de Oficial de Proveedores del Estado (www.mercadopublico.cl calidad de habilitados, no necesitan presentar estos antecedentes. ) y se encuentren en Asimismo, en caso de que el oferente sea una persona jurídica, deberá declarar que tiene el giro correspondiente para cumplir con los requerimientos y objetivos del producto licitado. En caso de una Unión Temporal de Proveedores, se deberán acompañar los antecedentes mencionados en el artículo 180 del Decreto N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda. Certificado de vigencia, en caso de ser una sociedad/empresa, emitido por el Conservador de Bienes Raíces respectivo, con una vigencia de máximo 30 días, desde su emisión. Teléfono de contacto o e-mail directo con el oferente, con el objeto de facilitar la comunicación entre el encargado de compras y el adjudicado. Se deberá acompañar una declaración jurada del oferente donde señale expresamente que el proponente o la institución oferente, sus socios o directivos y los profesionales y equipo de trabajo no tienen al momento de la postulación, ni tendrán durante el desarrollo del contrato, relaciones contractuales de prestación de servicios, de manera directa o a través de otras personas jurídicas con ODEPA. Los oferentes que propongan como profesionales del equipo a personas que prestan servicios a honorarios en alguna institución pública relacionada con el estudio materia de licitación, deberán Informar a través de carta firmada por el proponente o representante legal a la ODEPA, la institución en la cual prestan los servicios, el monto y duración del contrato y las tareas contratadas. En el caso de personal a contrata o de planta, igualmente deberá indicarse esta situación. 6.4 Antecedentes técnicos: Para efectos de evaluar la Oferta Técnica, el oferente deberá ingresar en el Sistema de Información, en formato compatible con Microsoft Office, Acrobat pdf o JPG, la propuesta y todos los antecedentes necesarios para acreditar el cumplimiento de todos y cada uno de los requisitos técnicos exigidos en las presentes bases de licitación. Se deberán, además, completar, llenar, firmar e ingresaren el sistema de información los siguientes documentos: Anexo N° 1: Formulario de presentación de ofertas. Anexo N° 3: Ficha Experiencia oferente. Anexo N° 5: Ficha certificación de la empresa La propuesta técnica deberá ajustarse a las Bases Técnicas y a los Anexos N°1, N° 3 y N°5, de estas bases de licitación. La no presentación de cualquiera de la información que se detalla impedirá considerar la oferta en el proceso de evaluación y quedará fuera de bases. 6.5 Antecedentes económicos Se entenderán comprendidos en el monto total de la oferta económica los valores de todos los trabajos, cometidos, trámites, viáticos, impuestos, garantías, derechos o gestiones que el oferente tenga que efectuar para prestar el servicio, con estricto apego a las especificaciones definidas en las presentes Bases de licitación y en sus Anexos N° 1.Sin perjuicio de lo anterior y dado que la modalidad de contratación del presente proceso licitatorio corresponde a la de un contrato a suma alzada, cuando el proponente ingrese su oferta económica en el campo respectivo de la ficha electrónica habilitada en el portal www.mercadopublico.cl, deberá indicar el VALOR SIN IVA de aquélla -el valor resultante de descontar el I.V.A. de la oferta económica que realice, a menos que esta se encuentre legalmente exenta de dicho tributo, en cuyo caso no procederá descontarlo por la no aplicación del mismo, o el valor que resulte de descontar la retención de impuesto de la respectiva oferta económica, si el oferente emite boleta de honorarios-, el cual se expresará en pesos chilenos, sin decimales y sin considerar reajustes. Asimismo, el oferente deberá señalar claramente en el Portal, en el campo especificaciones del proveedor de la mencionada ficha electrónica, si el valor neto corresponde a: 1. Afecto a I.V.A., 2. Exento de I.V.A. 3. Se deberá efectuarla retención de impuesto en el caso que emita Boletas de Honorarios La información requerida en el párrafo anterior también deberá constar en el Anexo N° 1, el cual deberá ser ingresado al Sistema de Información en un formato compatible con Microsoft Office o Acrobat PDF o JPG. En caso de discrepancias y para efectos de la evaluación de la oferta, se considerará el valor neto y la modalidad impositiva señalados en el Anexo N° 1. La propuesta económica deberá ajustarse a las Bases Técnicas y al Anexo N° 1 de estas Bases de licitación. El Presupuesto Máximo Disponible para la ejecución de este contrato durante los 48 meses es de $ 167.887.524.- (ciento sesenta y siete millones ochocientos ochenta y siete mil quinientos veinticuatro pesos chilenos), con todos los impuestos y/o retenciones incluidas y supeditado a que exista disponibilidad presupuestaria. En el Acto de Apertura Económica, y en conformidad con lo registrado por el oferente en el Anexo N°1, si el resultado de la suma de los impuestos y/o retención con el valor neto superare el Presupuesto Máximo Disponible, el proponente quedará fuera del proceso de licitación en ese mismo acto. Los oferentes deberán presentar una propuesta económica detallada que incluya el costo total del servicio licitado, especificando los valores asociados a cada componente. La propuesta económica debe ajustarse a las condiciones establecidas en las bases y será evaluada según los criterios definidos en el proceso de licitación. IMPORTANTE: La no presentación de los Anexos N° 1, 3 y 5, a través del portal www.mercadopublico.c , así como de las especificaciones técnicas con lo señalado en las Bases Técnicas, impedirá considerar la oferta en el proceso de evaluación. En caso de que un oferente omita la presentación de los anexos 2-A ó 2-B, - según corresponda - y 4, podrán ser solicitados vía Aclaración de Ofertas, o Foro Inverso, sin perjuicio de lo anterior, en el criterio de cumplimiento de requisitos formales, el oferente no obtendrá puntaje. l 7. ETAPAS Y PLAZOS DEL PROCESO DE LICITACIÓN , Las Bases de Licitación y el llamado a presentar propuestas serán publicados en el Sistema de Información, www.mercadopublico.cl una vez que se encuentre totalmente tramitado el acto administrativo que apruebe dichas Bases. Las etapas y plazos del proceso de licitación serán los siguientes: Recepción de Ofertas: Hasta las 15:00 horas del vigésimo día corrido contado desde la fecha de publicación de las Bases. Preguntas sobre las Bases: Éstas se podrán realizar hasta las 16:00 horas. del sexto día corrido contado desde la fecha de publicación de las Bases. Publicación de las Respuestas a las Preguntas sobre las Bases: Hasta las 23:59 horas. del tercer día corrido después de cerrado el plazo de preguntas. Acto de Apertura electrónica Técnica y Económica de Ofertas: A partir de las 15:01 horas día del cierre de recepción de ofertas. Evaluación y Adjudicación: ambos procesos serán realizados en un máximo de 35 días corridos, contados desde la fecha de cierre de recepción de ofertas en las En el evento que el último día de los plazos de días corridos señalados precedentemente y cualquier otro que se indique presentes bases, recayere en un día domingo o festivo), se entenderá prorrogado automáticamente al día hábil siguiente. inhábil Adicionalmente, los plazos de licitación estarán disponibles en el portal web www.mercadopublico.c de licitación. 8. REQUISITOS LEGALES PARA CONTRATAR. (sábado, l en la ficha Para ser contratado por Odepa, el oferente adjudicado deberá estar inscrito en el Registro Oficial de Proveedores del Estado y encontrarse en estado hábil en los términos que exige el artículo 120 del Decreto N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda. Es responsabilidad de él o de los oferentes adjudicados acreditar oportunamente lo indicado precedentemente, pudiendo Odepa dejar sin efecto la adjudicación y Re-adjudicar la licitación al oferente que haya obtenido la siguiente mejor evaluación, para el caso en que el contrato no se pudiere firmar debido al incumplimiento de este requisito.Antecedentes para entregar por el o los oferentes adjudicados (excepto si se encuentran disponibles en Chile Proveedores, los que deberán estar actualizados). Antecedentes para entregar por el o los oferentes adjudicados (excepto si se encuentran disponibles en Chile proveedores, los que deberán estar actualizados) Para efectos de preparar el contrato, el oferente seleccionado deberá presentar, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la notificación de la adjudicación, los documentos que se indican en esta tabla. En el caso que una Unión Temporal de Proveedores fuere seleccionada, se deberá presentar, además, la escritura pública respectiva, en conformidad con lo señalado en estas bases administrativas. a) Personas jurídicas con fines de lucro: Fotocopia simple de escritura de constitución de la persona jurídica y sus modificaciones, con sus respectivas inscripciones y certificados de vigencias, si fuere el caso, con una antigüedad no superior a 60 días, contados desde la fecha de su emisión. Fotocopia simple del instrumento público en el que conste la personería y facultades del representante legal con certificado de vigencia, emitido por el Conservador de Bienes Raíces, o por el notario respectivo o por el archivero judicial, en su caso, con una antigüedad no superior a 60 días, contados desde la fecha de su emisión. Boleta de garantía, Póliza de Seguro, u otro instrumento equivalente, de cobro rápido y efectivo, que garantice el fiel y oportuno cumplimiento del contrato, en los plazos y términos expuestos en el numeral 10 de las presentes bases administrativas. Fotocopia del RUT del Proveedor, indicando su Giro y de la Cédula de Identidad de la(s) persona(s) natural(es) que lo represente(n), en la(s) que se indique su estado civil y su actividad, profesión u oficio. Certificado de antecedentes laborales y previsionales emitido por la Inspección del Trabajo. b) Persona Extranjera: Copia simple de la documentación necesaria para acreditar su existencia legal y la personería de quien(es) presenta(n) la propuesta en su representación. Para el caso de personas extranjeras con idioma distinto al español, la documentación debe entregarse traducida al español. Boleta de garantía, Póliza de Seguro, u otro instrumento equivalente, de cobro rápido y efectivo, que garantice el fiel y oportuno cumplimiento del contrato, en los plazos y términos expuestos en el numeral 10 de las presentes bases administrativas. c) Unión Temporal de Proveedores: Información de los integrantes de la unión, de acuerdo con el Anexo N° 1, el que debe ser presentado de manera conjunta y debidamente firmado. Conforme lo dispuesto en el artículo 180 y siguientes Decreto N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, cada uno de sus miembros deberá presentar los antecedentes indicados en las letras precedentes, según corresponda, con excepción del Anexo N° 1. Para acreditarla ausencia de inhabilidades e incompatibilidades, se deberá suscribir la “Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar”, disponible en dicho portal www.mercadopublico.cl, o bien, la declaración jurada simple que se acompaña como Anexo N° 2-A o 2-B de estas bases. Documento público en que conste la formalización de la unión temporal de proveedores, con una vigencia no inferior a la vigencia de la contratación y en que se establezca, a lo menos, la solidaridad entre las partes y el nombramiento de un representante o apoderado común con poderes suficientes. Boleta de garantía, Póliza de Seguro, u otro instrumento equivalente, de cobro rápido y efectivo, que garantice el fiel y oportuno cumplimiento del contrato, en los plazos y términos expuestos en el numeral 10 de las presentes bases administrativas. d) Personas jurídicas sin fines de lucro: Fotocopia simple del decreto que otorga la personalidad jurídica, emitido por el Ministerio respectivo, con certificado de vigencia. Antecedentes que acrediten la personería y facultades del representante legal. En el caso de las Corporaciones, copia del acta de la sesión del directorio y de la asamblea donde consta el nombramiento de la directiva y del presidente. En el caso de las Fundaciones, copia del acto de nombramiento del (de los) representante(es) legal(es), de acuerdo con lo que señalan los estatutos, y copia de los estatutos. Boleta de garantía, Póliza de Seguro, u otro instrumento equivalente, de cobro rápido y efectivo, que garantice el fiel y oportuno cumplimiento del contrato, en los plazos y términos expuestos en el numeral 10 de las presentes bases administrativas. Fotocopias del RUT del Proveedor, indicando su Giro y de la Cédula de Identidad de la(s) persona(s) natural(es) que lo represente(n), en la(s) que se indique su estado civil y su actividad, profesión u oficio. Certificado de antecedentes laborales y previsionales emitido por la Inspección del Trabajo. e) Personas jurídicas acogidas a la ley 20.659, que simplifica el régimen el régimen de constitución, modificación y disolución de las sociedades comerciales: Certificado de Estatuto actualizado, emitido por el Registro de Empresasy Sociedades. Boleta de garantía, Póliza de Seguro, u otro instrumento equivalente, de cobro rápido y efectivo, que garantice el fiel y oportuno cumplimiento del contrato, en los plazos y términos expuestos en el numeral 10 de las presentes bases administrativas. f) Personas naturales: Boleta de garantía o instrumento equivalente, de cobro rápido y efectivo, que garantice el fiel y oportuno cumplimiento del contrato, en los plazos y términos expuestos en el numeral 10 de las presentes bases administrativas. Fotocopia de la Cédula de Identidad vigente del Proveedor, en la que se indique su estado civil y su actividad, profesión u oficio. Certificado de antecedentes laborales y previsionales emitido por la Inspección del Trabajo De existir falsedad o inexactitud de la documentación entregada, y sin perjuicio de denunciar a la Fiscalía competente cuando existan presunciones fundadas de la comisión de un delito, la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias se reserva el derecho de hacer efectiva la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato, en su caso, e incluso de terminar inmediata y anticipadamente el contrato que corresponda, sin indemnización alguna para él o los oferentes o proveedores. 9. ADJUDICACIÓN Y RECHAZO DE LAS OFERTAS Odepa se regirá en esta materia por lo dispuesto en el Artículo 10° de la Ley N° 19.886 y artículo 58 del Decreto N°661, de 2024, de Hacienda, ya citado. La resolución que decida sobre la adjudicación será notificada a todos los oferentes a través del Portal www.mercadopublico.cl, dentro del plazo establecido en el punto “Etapas y plazos” de las presentes bases. No podrán adjudicarse ofertas de oferentes que se encuentren inhabilitados para contratar con Odepa. Cuando la adjudicación no se realice dentro del plazo señalado en las presentes bases, Odepa deberá informar en el Sistema de Información, las razones que justifican el incumplimiento del plazo para adjudicar e indicar un nuevo plazo para la adjudicación. Este plazo será definido por la resolución de la Dirección Nacional de Odepa. Odepa podrá adjudicar, mediante resolución fundada, una oferta cuyo precio sea inferior en un 50% al precio de la oferta que le sigue, siempre y cuando presente una ampliación de garantía de fiel cumplimiento, por la diferencia de precio, de acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 61, del Reglamento de Compras Decreto N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda. Odepa declarará desierta la licitación cuando no se presenten ofertas, o bien, cuando éstas no resulten convenientes a sus intereses acorde al artículo 62 del Decreto N°661, de 2024 de Hacienda. También declarará inadmisibles una o más ofertas cuando éstas no cumplieren con los requisitos establecidos en las presentes bases, cuando se presentaren en un procedimiento de contratación, ofertas simultáneas respecto de un mismo bien o servicio por parte de empresas pertenecientes al mismo grupo empresarial o relacionadas entre sí; o cuando se trate de ofertas riesgosas o temerarias; ello conforme a lo dispuesto en el Artículo 9 de la Ley N° 19.886 y a lo previsto en los artículos 59, 60, 61 y 62 del Decreto N°661 de 2024, de Hacienda. Lo anterior se realizará mediante resolución fundada de Odepa y no otorgará derecho a los oferentes a reclamar indemnización alguna. 10. GARANTÍAS 10.1 Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato Requisito Documentos irrevocables, nominativos, no endosables, pagaderos a la vista, de cobro rápido y efectivo, a nombre o a favor de la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias, R.U.T.: 61.301.100-5., tales como Boleta de Garantía, Vale Vista, Póliza de Seguro sin liquidador, Depósito a la Vista o Certificado de Fianza. Garantías Aplicadas enEl 10% del monto total del contrato, en pesos chilenos, por corresponder a un arrendamiento de infraestructura estratégica y crítica de Odepa. Fecha de Vencimiento 31 de diciembre de 2029 Glosa Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento para la contratación de un “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA” Boleta Bancaria u otro instrumento equivalente, de cobro rápido y efectivo, a favor de la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias, R.U.T.: 61.301.100-5, pagadera a la vista, irrevocable, nominativa, no endosable, tomada por el oferente o uno más de sus integrantes en una institución financiera constituida en Chile con sucursal en la plaza de Santiago. Descripción La boleta de garantía o el instrumento equivalente de cobro rápido y efectivo deberá ser ingresado en la Oficina de Partes de Odepa, ubicada en Teatinos N° 40, 7° piso, comuna y ciudad de Santiago, entre las 9:00 y las 14:00 horas. El plazo máximo para entregar físicamente esta garantía será de hasta 5 días hábiles siguientes a la notificación de la adjudicación, realizada en el portal www.mercadopublico.cl.Forma de Restitución La garantía debe ser entregada adjuntando documento con ejecutivo de la institución que la emite: nombre, los antecedentes del ejecutivo, correo electrónico y teléfono. La Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato será devuelta a los 90 días corridos, a partir de la total aprobación del contrato por parte de la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias, una vez que se dé cumplimiento íntegro y oportuno a todas las obligaciones contraídas por parte del adjudicatario, en conformidad con las Bases de la presente Licitación Pública y el Contrato, y cuando el proveedor se encuentre debidamente calificado. Será responsabilidad del proveedor renovar o reemplazar oportunamente estas Boletas de Garantía con anterioridad a su vencimiento con la finalidad de mantener el resguardo durante todo el período del contrato. 11. ERRORES FORMALES Y PRESENTACIÓN DE ANTECEDENTES OMITIDOSPOR LOS OFERENTES Odepa podrá solicitar a los oferentes, a través del Foro Inverso del portal www.mercadopublico.cl , que salven errores u omisiones formales con tal que no se afecten los principios de Estricta Sujeción a las Bases y de Igualdad de los Oferentes y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes, mediante el portal www.mercadopublico.cl . Los oferentes tendrán un plazo máximo de 2 días corridos, que se contarán una vez transcurridas 24 horas desde la publicación del requerimiento en el portal, conforme a lo señalado en el artículo 56 del Decreto Nº 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, para responder a lo solicitado, de acuerdo con la funcionalidad disponible en el portal www.mercadopublico.cl. La solicitud de salvar errores u omisiones formales no comprenderá requerir la presentación de antecedentes obligatorios o evaluables que los oferentes hayan omitido al momento de ingresar su oferta técnica y económica, conforme a lo indicado en el numeral 23 de estas bases además de la excepción establecida en numeral 6.5 de esta mismas bases. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el oferente salve errores u omisiones formales, no tendrán puntaje en el criterio de cumplimiento de los requisitos formales de presentación de la oferta. 12. COMISIÓN EVALUADORA Las propuestas serán revisadas por una comisión evaluadora, integrada por tres funcionarios públicos, es decir, personal de planta o a contrata de la Administración Pública. Dicha comisión será designada en la parte resolutiva del acto administrativo que apruebe las presentes Bases de licitación. En caso de inhabilidad sobreviniente o ante el deber de abstención de alguno de sus miembros, Odepa designará al nuevo integrante mediante acto administrativo fundado que será asimismo publicado en el respectivo proceso licitatorio. La comisión – previa suscripción de la declaración jurada requerida en conformidad con el articulo 35 nonies de la Ley N°19.886 y de realizar su Declaración de Intereses y Patrimonio – emitirá un Acta de Evaluación, consistente en un informe fundado en los criterios de evaluación y ponderación de estos, contenidos en estas bases administrativas, el que deberá incluir una propuesta detallada de adjudicación de la licitación pública, si procede. Será aplicable a este respecto, lo previsto en el artículo 57 del citado Decreto N°661, de 2024, de Hacienda. Corresponderá también a la comisión evaluadora dar respuestas a las consultas y/o reclamos que se formulen respecto de la adjudicación o de la declaración en virtud de la cual se establece la calidad de desierta de la presente licitación pública o la inadmisibilidad de las ofertas, según fuere el caso. Todos los integrantes de la comisión evaluadora deben suscribir la declaración jurada que se anexa a estas bases. 13. EVALUACIÓN DE LA PROPUESTA. Para la evaluación y calificación de las propuestas, se considerarán los siguientes criterios y pauta de evaluación, con los porcentajes que se indican: Criterios de Evaluación a) Precio. Puntaje 41% b) Experiencia del oferente. 26% c) Certificación del oferente 16% d) Certificación del personal a cargo 10% e) Valor agregado 5% f) Cumplimiento de los requisitos formales de presentación de la oferta 2% TOTAL Los criterios de evaluación de las propuestas considerarán los siguientes aspectos: a. Precio: (41% - 41 puntos máximo) 100% Criterio de evaluación “valor”: El cálculo se realizará dividiendo el valor de la oferta de menor monto (Xmin) por el valor de la oferta en evaluación (Xi), multiplicando el resultado por el % asignado al criterio específico, de acuerdo a la siguiente formula:X MIN PI = ---------- * % XI Dónde: Pi = Puntaje de la oferta económica en evaluación. Xi = Valor de la oferta en evaluación. Xmin = Valor de la oferta de menor monto. %= Porcentaje asignado al criterio evaluable respectivo. b. Experiencia del oferente (26% - 26 puntos máximo) Se evaluará la experiencia del proveedor en los servicios solicitados realizados en los últimos 5 años contados desde la fecha de presentación de la oferta, implementados en el ámbito público y privado. El proveedor deberá considerar que la experiencia a evaluar corresponde a proyectos de implementación o migración de un clúster de virtualización VMware. Es por ello que deberá indicar a través del “ANEXO Ficha Experiencia de la Empresa” todos los trabajos realizados y números de contacto del responsable del servicio donde realizó o realiza estos trabajos, adicionalmente deberá adjuntar un medio que acredite la prestación de servicio efectuada mediante contrato, facturas u órdenes de compra de la empresa. En caso de que la experiencia no sea acreditada, no sea relevante según el servicio solicitado o esté incompleta, no se contabilizará y se le otorgara el puntaje mínimo correspondiente a este criterio. Experiencia del oferente Puntaje Ponderación Cuenta con 10 o más proyectos de implementación o migración de un clúster de virtualización VMware., en los últimos 5 años. 100 26% Cuenta con 7, 8 o 9 proyectos de implementación o migración de un clúster de virtualización VMware., en los últimos 5 años. 80 Cuenta con 4, 5 o 6 proyectos de implementación o migración de un clúster de virtualización VMware., en los últimos 5 años. 50 Cuenta con 1, 2 o 3 proyectos de implementación o migración de un clúster de virtualización VMware., en los últimos 5 años. 25 No Cuenta con proyectos de implementación o migración de un clúster de virtualización VMware., en los últimos 5 años. 0 c. Criterio de evaluación “Certificación del oferente” (Ponderación por Certificaciones equivalentes a 16% - 16 puntos máximo) Se evaluarán las certificaciones y calificaciones vigentes del oferente conforme a los criterios establecidos en estas bases. El puntaje será asignado de acuerdo con el número y relevancia de las certificaciones presentadas, Es por ello que deberá indicar a través del “ANEXO Ficha Certificaciones de la Empresa”, todas las que posea, adjuntando un medio verificador (carta o certificado). La no presentación de un documento que valide dicho criterio no será contabilizada. Certificación de la empresa Puntaje Ponderación Puntaje máximo por criterio El oferente certifica a través de diploma y/o carta vigente a la fecha de la apertura de la oferta, que es Partner o Soporte Técnico Directo del fabricante de los servidores y storage. 100 5% 16 El oferente no certifica a través de diploma y/o carta vigente a la fecha de la apertura de la oferta, que es Partner o Soporte Técnico Directo del fabricante de los servidores y storage. 0 El oferente certifica a través de diploma y/o carta vigente a la fecha de la apertura de la oferta, que es Partner de la marca y que posee certificado o membresía Broadcom para VMware 100 8% El oferente no certifica a través de diploma y/o carta vigente a la fecha de la apertura de la oferta, que es Partner de la marca y que posee certificado o membresía Broadcom para VMware 0 Otros certificados o cartas vigentes (certificación o certificado ISO, manejo de residuos y reciclaje, entre otros). 100 3% Oferente no presenta otros certificados o cartas vigentes (certificación o certificado ISO, manejo de residuos y reciclaje, entre otros). 0 No presenta información. 0 0% d. Criterio de evaluación “Certificación del personal a cargo” (Ponderación por Certificaciones equivalentes a 10% - 10 puntos máximo) Se valorará las certificaciones del personal a cargo. La documentación para este criterio de evaluación no es obligatoria, sin embargo, el oferente que demuestre que cuenta con personal altamente calificado deberá adjuntar las certificaciones o cartas vigentes del personal en la propuesta técnica y tendrán la asignación del siguiente puntaje Certificación del personal a cargo Puntaje Ponderación Puntaje máximo por criterio Cuenta con 1 o más ingenieros con certificados técnicos vigentes en la marca de servidores 100 2% 10 No cuenta con ingenieros con certificados técnicos vigentes en la marca de servidores 0 Cuenta con 1 o más ingenieros con certificados técnicos vigentes en la marca de storage 100 2% No cuenta con ingenieros con certificados técnicos vigentes en la marca de storage 0 Cuenta con 1 o más ingenieros con certificados técnicos vigentes en Gestión de Proyectos TI. 100 2% No cuenta con ingenieros con certificados técnicos vigentes en Gestión de Proyectos TI. 0 Cuenta con 1 o más ingenieros con certificados técnicos vigentes en Vmware 100 4% No cuenta con ingenieros con certificados técnicos vigentes en Vmware 0 e. Criterio de evaluación “Valor agregado” (5%) Se considerará este ítem para efectos de evaluación; no siendo excluyente el uso de la tecnología de snapshots inmutables en el almacenamiento. Para validar este criterio deberá estar presente en la ficha técnica del dispositivo. Valor agregado Puntaje Ponderación El Storage cuenta con tecnología snapshots inmutables. 100 5% El Storage no cuenta con tecnología snapshots inmutables. 0 f. Criterio de evaluación “Cumplimiento de los requisitos formales de presentación de la oferta” (2%) Cumplimiento de Requisitos Formales Puntaje Ponderación Presenta todos los antecedentes solicitados dentro de plazo. 100  2% Omite presentar antecedentes formales dentro de plazo. 0 13.1. Evaluación Final de Propuestas La sumatoria de los puntajes obtenidos en cada uno de los criterios corresponderá al resultado final de la evaluación para cada oferente, presentándose en el acta de evaluación la lista priorizada de los oferentes y la propuesta de adjudicación. Odepa dejará fuera de evaluación todas las ofertas en las cuales los oferentes no entreguen la información solicitada o esta sea inconsistente, falsa o no comprobable, pudiendo ser comprobable la información presentada por las demás ofertas, al momento de analizar las propuestas. 13.2 Resultado de la evaluación El puntaje total para cada propuesta presentada se calcula ponderando cada uno de los criterios, con el porcentaje asignado, es decir: Puntaje Total = Puntaje Precio x 41% + Puntaje Experiencia del oferente x 26% + Puntaje Certificación del oferente x 16% * + Puntaje Certificación del personal a cargo x 10% * + Puntaje Valor agregado x 5% + Puntaje Cumplimiento de requisitos formales x 2% * Se exceptúa la ponderación de este criterio, por contener subfactores correspondientes a certificaciones, que la suma de todas alcanza un puntaje máximo en cada criterio, sumando con la ponderación de los demás criterios. La Oficina de Estudios y Políticas Agrarias declarará inadmisibles todas las ofertas cuyo puntaje total ponderado sea inferior a 70 puntos del resultado obtenido al evaluar los criterios señalados precedentemente. 13.3 Resolución de empates Se seleccionará la propuesta que haya obtenido la puntuación más alta en el ítem de evaluación “Precio”. Si el empate persiste, se dará prioridad a la propuesta con la mayor puntuación en el ítem de “Experiencia del oferente”. En caso de que el empate continúe, se dará prioridad a la oferta con mayor puntaje en el ítem de “Certificación del oferente”, en caso de que continúe la igualdad se dará prioridad a la oferta con mayor puntaje en el ítem “Certificación del personal a cargo”, si persiste la igualdad se dará prioridad a la oferta con mayor puntaje en el ítem “Valor agregado”. Si aún persiste la igualdad se dará prioridad a la oferta con mayor puntaje en el ítem de “Cumplimiento de Requisitos Formales de presentación de la oferta”. En caso de que persistiese la igualdad procederá a adjudicar el servicio a la oferta que haya sido presentada primero en el portal de Mercado Público. 14. ADJUDICACIÓN DE LA LICITACIÓN PÚBLICA 14.1 Adjudicación de la licitación pública Odepa se regirá en esta materia por lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley N° 19.886. La resolución que decida sobre la adjudicación será notificada a todos los oferentes a través del Portal www.mercadopublico.cl dentro del plazo establecido en el numeral7, “Etapas y plazos del proceso de licitación”, de las presentes bases administrativas. 14.2 Tipo de Adjudicación Adjudicación simple, en una etapa, sin emisión automática de Orden de Compra. 14.3 Re-adjudicación Al producirse algún incumplimiento de los requerimientos técnicos y/o de otras condiciones establecidas en las presentes Bases de licitación, o en caso de negativa del proveedor adjudicado a prestar el servicio, o por notoria insolvencia de aquél, o por la negativa a suscribir el contrato dentro del plazo de 10 días hábiles desde su remisión para la firma, o la no presentación de los antecedentes y/o de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato dentro del plazo de 5 días hábiles contados desde la adjudicación, o la no aceptación de la orden de compra dentro del plazo de 5 días hábiles contados desde su emisión, se procederá a efectuar la Re-adjudicación de la contratación, de acuerdo a lo señalado en el inciso final del artículo 58 del Decreto N°661 de 2024, del Ministerio de Hacienda. La Re adjudicación deberá efectuarse dentro de un plazo no superior a 30 días, contados desde la fecha de la notificación de la adjudicación que se registre en el Sistema de Información, al oferente que suceda correlativamente en puntaje al proveedor originalmente adjudicado, dejándose constancia en el sitio www.mercadopublico.cl, sin derecho a indemnización alguna para aquél. En caso de haber entregado la garantía, el adjudicatario no podrá exigir su devolución, pudiendo Odepa cobrarla a su favor. 14.4 Aclaraciones y/o consultas sobre la adjudicación Los oferentes de la presente licitación pública podrán enviar sus consultas al correo electrónico: compras@odepa.gob.cl. 15. CONTRATO La Oficina de Estudios y Políticas Agrarias suscribirá con el adjudicatario un contrato de prestación de serviciospor el valor total del precio del contrato, de acuerdo con el valor ofertado por el proveedor adjudicado, incluidos los impuestos y/o retenciones, el cual será establecido en pesos chilenos, dentro del plazo de 30 días hábiles, contados a partir de la notificación de la adjudicación en el sitio www.mercadopublico.cl, y previa acreditación de la habilidad en el Registro Oficial de Proveedores del Estado, por parte del adjudicatario, la presentación de los documentos requeridos a quien resulte adjudicado, en el portal www.mercadopublico.cl , y del hecho de figurar en este en estado “hábil”. Una vez que Odepa remita el contrato para su firma, el adjudicatario tendrá el plazo de 10 días hábiles para suscribir dicho instrumento y remitirlo a Odepa, so pena de procederse a la Re adjudicación de la contratación, conforme a lo previsto en el numeral 14.3 precedente. 16. MODIFICACIÓN Y TÉRMINO ANTICIPADO DEL CONTRATO a. Modificaciones del Contrato: Éstas podrán efectuarse solamente en los casos establecidos en el artículo 13 de la Ley N°19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, y en el artículo 129 de su Reglamento, aprobado por el Decreto N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda. Cualquier modificación que se realice al contrato estará sujeta al mismo trámite de aprobación que el contrato original. b. Término Anticipado del Contrato: Sin perjuicio de lo previsto en los artículos 4 y 13 de la Ley N° 19.886 y en el artículo 130 del Decreto N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, Odepa estará facultada para poner término anticipado al contrato, en las siguientes situaciones: b1. Si Odepa decidiere poner término unilateralmente al contrato por motivo no imputable al adjudicatario, deberá notificar al proveedor mediante carta certificada despachada al domicilio registrado por éste en el contrato, con al menos 15 días hábiles de anticipación a la fecha de término efectivo, sin derecho a indemnización de ninguna especie para el proveedor, y sin perjuicio de pagarle la totalidad de los servicios efectivamente prestados. b2. Odepa se reserva el derecho de terminar anticipadamente el contrato regulado por las presentes bases de licitación, para el caso en que el proveedor contratado registre saldos insolutos respecto del cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales que tiene con sus trabajadores, haciendo efectivas las garantías extendidas a su favor. b3. En caso de incumplimiento grave, total o parcial, de las obligaciones contraídas por el contratante, de acuerdo con el Nº 3 del artículo 130 del Reglamento de Compras Públicas (Decreto N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda), Odepa podrá poner término al contrato en forma inmediata, administrativa, unilateral y anticipada, en cualquier momento, sin derecho a indemnización alguna para la empresa contratada. Se entenderá por incumplimiento grave de la contratación, las siguientes conductas: En el caso de generarse atrasos en el cumplimiento de las etapas, atribuibles directamente al adjudicatario, acorde a lo señalado en el numeral 20 de estas bases. Si presenta problemas de índole tributario ante el Servicio de Impuestos Internos, impidiéndole con ello la correcta emisión de los respectivos documentos tributarios para el pago de los servicios contratados por Odepa. Si durante el desarrollo de la contratación se comprobare que el contratista ha efectuado la cesión de esta. La contravención de los deberes establecidos en el punto 17 y del deber de prevención de delitos funcionarios, de lavado de activos o financiamiento del terrorismo previsto en el numeral 25, ambos de las bases administrativas. Si concurre cualquier otra causal contemplada expresamente en las bases o en el contrato. En este caso, Odepa deberá notificar tal circunstancia al proveedor por carta certificada, enviada al domicilio registrado por éste, y podrá hacer efectivas las garantías extendidas a su favor, sin perjuicio de aplicar administrativamente las multas del caso con cargo a las mismas, o bien con cargo a los pagos de Odepa que se encuentren pendientes. Las cartas certificadas que envíe Odepa manifestando la decisión de terminar anticipadamente el contrato, no suplirán la publicación que debe realizarse en el Sistema de Información de las resoluciones o decretos que dispongan la terminación anticipada del contrato definitivo, dentro del plazo de 24 horas de dictarse, en conformidad con el artículo 137 del Decreto Nº 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, las que deberán, en todo caso, ser fundadas. 17. PROPIEDAD INTELECTUAL, CONFIDENCIALIDAD Y OBLIGACIÓN DE REPORTES DE INCIDENTES DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN. Los antecedentes técnicos asociados al producto o servicio que el proveedor contratado preste con motivo de la presente licitación serán de exclusiva propiedad de la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias, los cuales podrá modificarlos o reproducirlos cada vez que lo estime conveniente, sin derecho para el proveedor de realizar cobro o cargo alguno por estos conceptos. En consecuencia, el adjudicatario no podrá disponer o hacer uso, en cualquier forma o tiempo, sin autorización escrita de Odepa, por corresponder estos al producto del cumplimiento de sus obligaciones contractuales. Todos los antecedentes que conozca el proveedor, con ocasión de la presente licitación y contrato, son reservados. En consecuencia, no pueden usarlos, divulgarlos, transferirlos, cederlos, sin el expreso y estricto consentimiento de la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias. El proveedor y quienes participen en la ejecución de los servicios, deberán guardar absoluta confidencialidad sobre los antecedentes que, con dicho objeto, les proporcione Odepa para efectuar su trabajo. Se deja expresamente establecido que toda la información que maneja Odepa tiene carácter de confidencial. Enconsecuencia, el proveedor se obligará a mantener la confidencialidad de toda la información que se le suministre, así como de la información que aquél, sus asesores o dependientes puedan tomar conocimiento como consecuencia de la prestación de los servicios que se contratarán. Con el objeto de mantener esta confidencialidad, el proveedor se obliga a: 1. No usar total o parcialmente tal información para un propósito distinto a la prestación de los servicios a Odepa; 2. Mantener la información suministrada en reserva y debidamente resguardada; 3. No permitir el acceso a la información a terceros y permitir el uso únicamente a sus asesores o dependientes que la precisen para proveer servicios a Odepa. El proveedor se compromete, además, a que las personas a quienes se autorice para tener acceso a la información obliguen a mantener la confidencialidad respecto de la misma, en los términos establecidos en estas Bases Administrativas, comprometiéndose el proveedor a responder por cualquier daño o perjuicio que pueda ocasionarle a Odepa el uso o divulgación de tal información con un fin distinto al indicado para tales personas; 4. No hacer copias, ni permitir que otros hagan copias o reproduzcan antecedentes o documentos que contengan información, salvo que Odepa lo autorice en forma previa y por escrito; 5. Restituir a Odepa todo o parte del material, documentos u otros que contenga información que haya entregado al proveedor tan pronto como aquélla lo solicite; y 6. Tomar todos los resguardos y las medidas necesarias para mantenerla confidencialidad de la información y evitar situaciones y actos que puedan causar perjuicios a Odepa. La obligación de mantener la confidencialidad se mantendrá durante todo el tiempo de vigencia del contrato y en el futuro, después de expirado éste, salvo que Odepa autoricen forma expresa al proveedor para usar o revelar total o parcialmente la información entregada. El incumplimiento de esta obligación hará responsable al proveedor y personalmente a los autores del incumplimiento de todos los daños y perjuicios que tal incumplimiento le pueda causar a Odepa, ya sea que la divulgación o el mal uso de la información lo haya efectuado esta o sus asesores, dependientes, subcontratistas u otros que hayan tenido acceso a la información a causa del contrato. Asimismo, el proveedor se obliga a adoptar todas las medidas necesarias para observar lo establecido en la ley N°19.628 de Protección de la Vida Privada y demás legislación chilena aplicable, respecto de la protección de datos personales. Se compromete a adoptar, actualizar y mantener las medidas organizativas y técnicas que estime necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que estén expuestos ya sea que provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Por su parte, acorde a lo dispuesto en el Decreto N° 273, de 2022, del Ministerio del Interior y Seguridad Pública si el proveedor debe recurrir a servicios de tecnologías de la información para la prestación de los bienes o servicios que se licitan, éste se obliga a compartir con Odepa la información sobre las amenazas y vulnerabilidades que puedan afectar a las redes, plataformas y sistemas informáticos de este Servicio, al igual que las medidas de mitigación aplicadas a estas, así como las políticas y prácticas de seguridad de la información incorporadas en los servicios prestados. La contravención de las obligaciones señaladas en este punto se considerará un incumplimiento grave de la contratación que dará lugar al término anticipado de la misma, conforme a lo dispuesto en el punto B del numeral 16 de estas bases. 18. VIGENCIA Y DURACIÓN DEL CONTRATO La relación contractual a que dará origen la presente licitación pública corresponde a un contrato de prestación de servicios, que tendrá una duración de 48 meses, comenzado el año 2025. El contrato entrará en vigor a contar de la fecha de la total tramitación del acto administrativo que lo aprueba. Sin perjuicio de lo anterior y por impostergables razones de continuidad y buen servicio, la plataforma deberá estar completamente instalada, operativa y en producción a más tardar el 31 de agosto de 2025. Sin embargo, Odepa procederá a pagar los servicios realizados una vez que la Resolución Exenta que autoriza el contrato se encuentre totalmente tramitada. 19. PRESUPUESTO Y MODALIDAD DE PAGO El presupuesto máximo disponible para los 48 meses de servicio es de: $ 167.887.524.- (ciento sesenta y siete millones ochocientos ochenta y siete mil quinientos veinticuatro pesos chilenos), impuestos incluido, supeditado a que exista disponibilidad presupuestaria. Presupuesto máximo disponible Año 2025 2026 2027 Monto $13.990.628 $41.971.884 $41.971.884 2028 2029 $41.971.884 $27.981.244$167.887.524 TOTAL El proveedor solo podrá cobrar los servicios efectivamente prestados a plena satisfacción de Odepa. En el evento que existan saldos sin ejecutar en la respectiva anualidad, estos podrán ser reasignados para un año posterior sujeto a la condición de que no supere el máximo total presupuesto autorizado. Será aplicable, en lo pertinente, lo previsto en el artículo 131 del Decreto N° 661, año 2024 del Ministerio de Hacienda De acuerdo con la nueva modalidad de pago implementado por la Dirección de Presupuestos (Dipres) los pagos los efectúa la Tesorería General de la República el día 30 a partir de la fecha de emisión de la factura, previa aceptación conforme de la misma mediante transferencia electrónica. La factura deberá ser extendida a nombre de: Razón Social: Oficina de Estudios y Políticas Agrarias R.U.T.: 61.301.100-5 Dirección: Teatinos N° 40, piso 8, comuna y ciudad de Santiago. Giro: Administración Central. Para proceder al pago de las cuotas, junto con la factura respectiva, el adjudicatario deberá presentar la siguiente documentación: Copia de Orden de Compra. Presentar datos bancarios para efectuar transferencia electrónica. Certificado de antecedentes laborales y previsionales emitido por la Dirección del Trabajo (F-30). Las facturas deberán emitirse en formato electrónico despachado a la casilla: dipresrecepción@custodium.com , con copia a la Contraparte Técnica de Odepa. Será responsabilidad del adjudicatario entregar oportunamente, para efectos del pago, la factura, factura exenta o boleta de honorarios y toda la documentación adjunta que se requiera para tales efectos. Una vez que la o las facturas sean recibidas, Odepa contará con un plazo de 8 días, a contar de la fecha de emisión para ejercer las atribuciones contenidas en el numeral 2º del artículo 3º de la Ley Nº 19.983, o la disposición legal que la reemplace. Será responsabilidad exclusiva del proveedor y/o de los eventuales mandatarios o cesionarios, informar o notificar con la debida anticipación y por escrito, adjuntando los documentos fundantes del caso, al Encargado o Contraparte Técnica del Contrato, respecto de cualquier acto o contrato que justifique que los pagos deban hacerse a una persona diversa. Del mismo modo, la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias no responderá frente a terceros, y bajo ninguna circunstancia, para el evento de que el monto a pagar al proveedor resulte inferior al indicado en la orden de compra y/o en la factura, factura exenta o boleta de honorarios. NOTAS IMPORTANTES: Al momento de la recepción de la orden de compra el proveedor deberá ACEPTAR en el portal mercado público. El proveedor deberá esperar que la Institución realice la RECEPCIÓN CONFORME en el portal mercado público. Una vez realizada la RECEPCIÓN CONFORME, el proveedor podrá generar la factura, además deberá enviar a la casilla: dipresrecepcion@custodium.com , necesarios para evitar el posible rechazo del documento. 20. MULTAS los archivos XML. Todos estos pasos son Odepa estará facultada para aplicar multas y/o sanciones cada vez que el oferente no proporcione cualquiera de los servicios convenidos dentro de los plazos fijados en su propuesta técnica y en las presentes bases de licitación, salvo que el incumplimiento se deba a casos de fuerza mayor o caso fortuito, los que deberán ser debida y oportunamente acreditados por el proveedor y aprobados por la Contraparte Técnica de Odepa. Las multas se aplicarán por parte de Odepa, mediante el acto administrativo respectivo, descontándolas de la cuota mensual a pagar del mes siguiente o en otro mes posterior de incurrida la falta, o bien podrá satisfacer el monto de aquella haciendo efectiva la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato, si la hubiere. 20.1. Penalización por incumplimiento de SLAs Se considerará incumplimiento de SLA cuando el proveedor no cumpla con los compromisos establecidos de acuerdo con los SLA definidos. Condición Criterio Cuando el proveedor no cumple con uno o más de los SLA acordados y vigentes en el contrato. Primera vez o si han transcurrido más de 6 meses desde el último incumplimiento Multa Amonestación formal por escrito. Segunda vez dentro de un período de 6 meses desde el último incumplimiento Incumplimiento documentado y validado por la contraparte técnica. Tercera vez dentro del mismo período de 6 meses. Incumplimiento reiterado, sin mejora. 3 UF por incidente. 5 UF por incidente. 20.2. Penalización por incumplimiento disponibilidad de la plataforma En el caso de que el porcentaje mensual de disponibilidad (Uptime) de la plataforma virtualizada se encuentrepor debajo del compromiso contractual del 99,9%, se aplicarán descuentos proporcionales sobre el valor mensual de los servicios contratados, según la siguiente tabla: Nivel 1 2 3 4 Uptime mensual 99,5% ≥ U < 99,9% 99,0% ≥ U < 99,5% 98,5% ≥ U < 99,0% U < 98,5% Descuento aplicado sobre el total mensual 5% 10% 15% 25% Se excluirán del cálculo las interrupciones por fuerza mayor debidamente acreditadas u notificadas por el proveedor a ODEPA dentro de un plazo máximo de 48 horas desde su ocurrencia. El proveedor deberá entregar un informe mensual de disponibilidad, validado por la contraparte técnica de ODEPA, que detalle los eventos, su duración y medidas correctivas. 20.3 Penalización por incumplimiento del plazo de implementación El proveedor deberá tener la plataforma completamente instalada, validada y en producción dentro de un plazo máximo de 60 días corridos desde la notificación de adjudicación del servicio, y en todo caso antes del 31 de agosto de 2025. El incumplimiento de esta condición se considerará una falta grave, y dará lugar a las siguientes medidas: Descuento automático del 20% sobre el valor mensual del servicio correspondiente al primer mes de operación. Cobro parcial o total de la garantía de fiel cumplimiento, dependiendo de la magnitud del atraso. Si el atraso supera los 30 días corridos posteriores al 31 de agosto de 2025, ODEPA podrá declarar el término anticipado del contrato por incumplimiento grave, sin derecho a indemnización alguna por parte del proveedor. El proveedor quedará impedido de percibir pago alguno hasta que la plataforma se encuentre operativa, validada por la contraparte técnica de ODEPA. 20.4 Término anticipado del contrato En caso de: Incumplimientos reiterados de SLA. Caídas frecuentes de la plataforma por debajo de los niveles mínimos de disponibilidad. Retrasos no justificados en hitos técnicos críticos. ODEPA podrá declarar el término anticipado del contrato por incumplimiento grave, procediendo al cobro de la boleta de garantía de fiel cumplimiento, sin derecho a indemnización alguna para el proveedor. Si durante la vigencia del contrato se cursan más de 5 multas o si éstas superan el 25% del valor del contrato, Odepa podrá poner término anticipado al mismo unilateralmente en forma administrativa, haciendo además efectivo el cobro de la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato. Las multas se descontarán de cualquiera de los pagos pendientes. Dicho descuento no afectará el impuesto que corresponda pagar o retener, en su caso. Odepa llevará un registro de todas las multas aplicadas y sus correspondientes rebajas en los estados de pagos respectivos 20.5 Descargos a las multas Detectado un incumplimiento por parte de Odepa, se procederá a notificar al proveedor acorde a lo previsto en la Ley N°19.880, indicándose la infracción cometida, los hechos que la constituyen y el valor de la multa que será aplicada. A partir de la fecha de la notificación a que se alude en el párrafo precedente, el proveedor adjudicado podrá presentar sus descargos por las multas que le sean aplicadas, para lo cual deberá dirigirse por escrito a la Directora Nacional de la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias, dentro del plazo de los cinco (5) primeros días hábiles. En dichos descargos deberá informar sobre las causas que ocasionaron, a juicio del proveedor, el incumplimiento y qué procedimiento se utilizó para su pronta solución. Los descargos se realizarán por cada multa, en forma individual, y su aprobación significará desestimar completamente la aplicación de la multa que se haya dispuesto en contra del proveedor. Vencido el plazo para la presentación de los descargos, Odepa dentro de los 15 días hábiles siguientes - procederá a dictar el correspondiente acto administrativo aplicándola multa. Si el proveedor presentó en tiempo y forma sus descargos, Odepa tendrá un plazo de hasta 30 días hábiles desde la recepción de estos, para rechazarlos o acogerlos, total o parcialmente, lo cual será asimismo determinado mediante acto administrativo fundado, que será notificado al proveedor conforme a lo previsto en laLey N°19.880. Aplicada una multa, procederán en favor del proveedor, los recursos de Reposición, Jerárquico y Extraordinario de Revisión, que deberán interponerse en el plazo y resolverse en la forma y condiciones establecidas en la Ley N° 19.880. 21. DAÑOS A LA PROPIEDAD FISICA DE ODEPA O DE TERCEROS El proveedor adjudicado será plenamente responsable por cualquier daño que pudiera ocasionar a la propiedad de ODEPA, de terceros o a los bienes comunes del edificio donde se ubiquen sus dependencias, como consecuencia de la ejecución de los trabajos asociados al contrato, incluyendo el traslado, instalación, retiro o manipulación de equipamiento. Esta responsabilidad incluye, pero no se limita a: Daños a infraestructura interior o exterior (muros, pisos, techos, ascensores, marcos, vidrios, puertas, etc.). Bienes muebles e inmuebles de uso exclusivo de ODEPA. Bienes de uso común del edificio o de terceros copropietarios. El proveedor deberá asumir el 100% de los costos de reparación o reposición que se deriven de tales daños, sin que esto genere obligación alguna de compensación o reembolso por parte de ODEPA. 22. SUBCONTRATACIÓN Se prohíbe al adjudicatario subcontratar los servicios encomendados en el presente instrumento, salvo respecto de algunos aspectos específicos, y previa autorización expresa y escrita de la Dirección Nacional de Odepa, de lo contrario Odepa podrá poner término a la relación contractual, sin derecho a indemnización alguna por parte del adjudicado y cobrando la garantía que obre en su poder. 23. DOCUMENTOS OBLIGATORIOS REQUERIDOS PARA POSTULAR. Anexo N° 1 - Formularios de presentación de ofertas. Anexo N° 2-A ó 2-B según corresponda - Declaración Jurada (*). Anexo N° 3 – Experiencia del oferente Anexo N° 4 - Pacto de integridad (*). Anexo N° 5 - Ficha certificación de la empresa Propuesta técnica Certificado de vigencia de la sociedad para personas jurídicas, que dé cuenta de la antigüedad requerida en estas bases. (**) (*): Estos anexos son obligatorios, no obstante, en caso de ser omitidos, Odepa podrá solicitar estos anexos vía Aclaración de Ofertas o Foro Inverso de acuerdo con los términos establecidos en numeral 11 de estas Bases Administrativa. En caso de que se haya requerido tales anexos a los oferentes y estos no respondan a tal solicitud en tiempo y forma, sus propuestas podrán ser rechazadas. (**): En caso de que el proveedor no adjunte el certificado de vigencia solicitado, Odepa podrá revisaren el Registro de Proveedores del Estado la existencia de tal certificado en el apartado Documentos de la Ficha del Proveedor. De no encontrarse en la citada ficha, Odepa podrá solicitar este certificado vía Aclaración de Ofertas o Foro Inverso de acuerdo con los términos establecidos en numeral 11 de estas Bases Administrativa. En caso de que se haya requerido este certificado a los oferentes y estos no respondan a tal solicitud en tiempo y forma, sus propuestas podrán ser rechazadas. 24. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA. Toda controversia que se suscite entre la aprobación de las bases de licitación y su adjudicación será sometida a conocimiento del Tribunal de Contratación Pública. Las eventuales diferencias que existieren durante la vigencia de la contratación, que no puedan ser resueltas de común acuerdo por las partes, serán conocidas por los Tribunales Ordinarios de Justicia con sede en la comuna de Santiago, prorrogándose competencia para ante sus tribunales, sin perjuicio de las facultades de la Contraloría General de la República. 25. PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y DE DELITOSFUNCIONARIOS. El adjudicatario – en caso de estar constituida como persona jurídica – no podrá incurrir en las inhabilidades o prohibiciones contenidas en la ley N°20.393 y sus modificaciones, que establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas en los delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y delitos de cohecho. Asimismo, el adjudicatario, sea persona natural o jurídica deberá adoptar todos los resguardos necesarios para no incurrir en una operación prohibida o en conductas ilícitas o que puedan conllevar a la comisión de delitos funcionarios por parte del personal de Odepa. En lo pertinente, será asimismo aplicable lo dispuesto en la Ley N° 21.595 Ley de delitos económicos. En el evento de tomar conocimiento de alguna operación, gestión o actuación sospechosa conforme a lo previsto en la Ley N°19.913, el proveedor se obliga a dar cuenta de ello de manera inmediata, a través del correo electrónico denuncias@odepa.gob.cl . 26. CONTRAPARTE TÉCNICA. Ejercerá la labor de Contraparte Técnica de Odepa de la contratación a que dé origen el presente proceso licitatorio, los profesionales designados en la parte resolutiva de la presente resolución exenta.En ejercicio de dicha función, deberán cumplir las siguientes funciones: Colaborar y asistir al proveedor adjudicado, en el ámbito de sus competencias. Certificar oportunamente la recepción conforme de los servicios recibidos para proceder al pago de estos, o informar del rechazo de la recepción para proceder al reclamo de la correspondiente factura en el sistema acepta de Dipres, dentro del plazo establecido en el numeral2° del artículo 3° de la Ley N° 19.983 que regula la transferencia y otorga merito ejecutivo a copia de la factura. Las demás que se establezcan en el respectivo contrato que se celebre con el adjudicatario. Supervisión del Servicio: Velar por el cumplimiento de los requerimientos técnicos y operativos establecidos en la licitación. Coordinación con el Proveedor: Actuar como punto de contacto principal para consultas, gestión de incidentes y seguimiento del contrato. Validación de Entregables: Revisar y aprobar los entregables del servicio, incluyendo la correcta emisión y renovación de certificados digitales. Seguimiento de Niveles de Servicio (SLA): Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y reportar incumplimientos en caso de ser necesario. Autorización de Renovación de Certificados: Evaluar, con base en la información entregada por el proveedor, qué certificados requieren renovación y emitir la solicitud formal correspondiente. Gestión de Multas o Penalizaciones: Informar a la administración si el proveedor incurre en incumplimientos que ameriten la aplicación de multas según lo establecido en el contrato.ANEXO N° 1 FORMULARIO DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA” Antecedentes del oferente Nombre del Proponente: Rut: VALOR TOTAL CONTRATO EN PESOS CHILENOS CON IVA INCLUIDO Firma Oferente o Representante (s) Legal (es) ………… de ……. del 2025ANEXO N° 2-A DECLARACIÓN JURADA DE AUSENCIA DE INHABILITACIÓN E INCOMPATIBILIDADES “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA” (PERSONA JURÍDICA) Nombre de quien(es) presenta(n) la propuesta en representación de la Persona Jurídica: _________________________________________________________________________________ RUT En representación de la Persona Jurídica: Razón Social RUT Declara(n): Que no afectan a este oferente las inhabilidades del artículo 4° de la Ley N° 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, por no haber sido condenado el oferente por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador o no haber sido condenado por delitos concursales establecidos en el Código Penal, dentro de los dos años anteriores a la presentación de la oferta. Que no afectan a este oferente las incompatibilidades previstas en el artículo 4°, inciso 6° de la Ley N° 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministros y Prestación de Servicios. Que no se encuentra este oferente condenado a alguna de las penas establecidas en los artículos 8° N° 2° y 10° de la Ley N° 20.393, que establece la Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas en los Delitos de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Delitos de Cohecho. Que este oferente no ha sido condenado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia en conformidad con lo dispuesto en el artículo 26, inciso segundo, letra d), del DFL N° 1, de 2004, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción, que fijó el texto refundido, coordinado y sistematizado del DL N° 211, de 1973, que fijó normas para la defensa de la libre competencia. Que este oferente no ha sido condenado o se encuentra inhabilitado conforme a lo previsto en la Ley N°21. 595 Ley de delitos económicos. Que tiene el giro para prestar los servicios requeridos, y la antigüedad solicitada en las bases, no existiendo problemas de índole tributario ante el Servicio de Impuestos Internos, para la correcta emisión de los respectivos documentos tributarios. ______________________________________________________---- Firma Oferente o Representante (s) Legal (es) …………de ……. del 2025ANEXO N° 2-B DECLARACIÓN JURADA DE AUSENCIA DE INHABILITACIÓN E INCOMPATIBILIDADES “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA” (PERSONA NATURAL) Nombre de la Persona Natural: RUT: Declara: Que no afectan a este oferente las inhabilidades del artículo 4°, inciso 1° de la Ley N° 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, por no haber sido condenado el oferente por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador o no haber sido condenado por delitos concursales establecidos en el Código Penal, dentro de los dos años anteriores a la presentación de la oferta. Que no afectan a este oferente las incompatibilidades previstas en el artículo 4°, inciso 6° de la Ley N° 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministros y Prestación de Servicios. Que este oferente no ha sido condenado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia en conformidad con lo dispuesto en el artículo 26, inciso segundo, letra d), del DFL N° 1, de 2004, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción, que fijó el texto refundido, coordinado y sistematizado del DL N° 211, de 1973, que fijó normas para la defensa de la libre competencia. Que este oferente no ha sido condenado o se encuentra inhabilitado conforme a lo previsto en la Ley N°21. 595 Ley de delitos económicos. Que tiene la idoneidad técnica solicitada en las bases, no existiendo problemas de índole tributario ante el Servicio de Impuestos Internos, para la correcta emisión de los respectivos documentos tributarios. __________________________________________________________________ Firma de la Persona Natural …………de ……. del 2025ANEXO N° 3 FICHA EXPERIENCIA DE LA EMPRESA “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA” N° Ficha Nombre del Cliente o mandante Tipo de cliente Contacto del cliente: Nombre Cargo Teléfono Fecha de inicio Plataforma Tecnológica (Debe tener relación con el objeto de la presente licitación) Descripción del proyecto (breve) Indicar ID u OC de Mercado Público, en el caso de proceso público Indicar el documento que acredita la experiencia (ejemplo: N° factura; contrato) e-mail Fecha de término Nota: 1. Para acreditar la experiencia en el mercado, se debe acompañar, a cada ficha presentada, el Contrato de servicios; Orden de compra; Certificado del cliente; y/o cualquier otro documento que acredite la circunstancia solicitada. Cabe señalar que, tales documentos deben indicar expresamente lo solicitado, es decir IMPLEMENTACIÓN y/o MIGRACIÓN DE PLATAFORMA VMWare. Si una ficha no cuenta con los documentos que acrediten su experiencia, no será considerada para evaluación. 2. En el caso que la experiencia corresponda a un proceso público, bastará que indique el ID de Mercado Público. ______________________________________________________________ Firma Oferente o Representante (s) Legal (es) …………de ……. del 2025ANEXO N° 4 PACTO DE INTEGRIDAD (Para miembros equipo proponente) , miembro del equipo de la propuesta presentada por entidad proponente en la Licitación Pública para adjudicar el “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA”, de acuerdo con la orientación y normas indicadas en las Bases de Licitación respectivas y a las disposiciones legales vigentes; vengo en declarar lo siguiente: Que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepto expresamente el presente Pacto de Integridad, obligándome a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas en él, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las presentes Bases de Licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, acepto suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases, asumiendo expresamente los siguientes compromisos: 1. No ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con la oferta, con el proceso de Licitación Pública, ni con la ejecución de el o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que se deriven. 2. No intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza oclusiva, en cualquiera de sus formas. 3. Revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de esta. 4. Ajustar mi actuar y cumplir con los principios de legalidad, probidad, ética, moralidad, buenas costumbres y transparencia en el proceso licitatorio. 5. Manifiesto, garantizo y acepto que conozco y respeto las reglas, normas citadas y condiciones establecidas en las Bases de Licitación, sus documentos integrantes y el o los contratos que se deriven de ellas. 6. Declaro que no cuento con anotaciones por causas de violencia intrafamiliar, ni tampoco tengo anotación en el registro creado por la Ley N°20.594, ni presento condenas por delitos sexuales ya se contra niños, niñas, adolescentes o personas mayores de edad. 7. Declaro que no me encuentro anotado en el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, creado mediante la Ley N°21.389. 8. Acepto asumir las consecuencias y sanciones previstas en las Bases de Licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables. ________________________________________________________________ Nombre y firma de cada miembro del equipo N° RUN°: …………de ……. del 2025ANEXO N° 5 FICHA CERTIFICACIÓN DE LA EMPRESA “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA” NOMBRE DE CERTIFICACION O CARTA VIGENTE VIGENCIA Notas: Solo se considerarán certificados de Partner, cartas emitidas por el fabricante; y otros, los cuales deben acreditar que están vigentes a la fecha del cierre de recepción de ofertas. En caso de que el certificado no señale fecha de vencimiento, se entenderá que este no expira. El oferente debe adjuntar un medio verificador, copia u otro documento que acredite la certificación y deberá mantener vigente durante la vigencia del contrato. ODEPA se reserva el derecho de contactar al fabricante para consultar por la veracidad de las certificaciones. _______________________________________________ Firma Oferente o Representante(s) Legal(es) Santiago…….… de ……. Del 2025 ANTECEDENTES DEL PROVEEDOR RAZÓN SOCIAL RUT DIRECCIÓN CORREO ELECTRÓNICO* TELEFONO NOMBRE DEL CONTACTO DIRECTO CORREO DEL CONTACTO DIRECTO TELEFONO DEL CONTACTO DIRECTO DATOS BANCARIOS PARA REALIZAR TRANSFERENCIAS Actúa como (marcar con X y completar por proveedor si es UTP) Individual Unión Temporal de Proveedores Se requieren estos antecedentes en caso de ser adjudicado y tener una comunicación directa para la continuación del proceso. 3. PUBLÍQUENSE las Bases Técnicas, las Bases Administrativas y los Anexos de la licitación pública para la contratación del “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA” a que se llama en virtud de este acto administrativo, en el Sistema de Compras y Contratación Pública, portal web www.mercadopublico.cl. 4. DESÍGNANSE a los siguientes funcionarios para conformarla Comisión Evaluadora de las Ofertas Técnicas y Económicas de la licitación pública cuyo llamado se autoriza mediante esta Resolución Exenta, e integrar la Contraparte Técnica del contrato que celebren Odepa y el adjudicatario, en conformidad con las bases de licitación que se aprueban por este instrumento. Comisión Evaluadora de las Ofertas: Daniel Muñoz Ibaceta, Profesional de Computación e informática la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias. Douglas Henríquez Meza, Profesional de Computación e informática de la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias. Hernán Vargas Rodríguez, Profesional de Computación e informática de la Oficina de Estudios y PolíticasAgrarias. En caso de ausencia o impedimento de alguno de los funcionarios precedentemente señalados, desígnese en su reemplazo a: Eduardo Bascur Rodríguez, Jefe Departamento de Computación e Informática, Oficina de Estudios y Políticas Agrarias. Contraparte Técnica del Contrato: Daniel Muñoz Ibaceta, Profesional de Computación e informática la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias. Hernán Vargas Rodríguez, Profesional de Computación e informática de la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias. En caso de ausencia o impedimento de alguno de los funcionarios precedentemente señalados, desígnese en su reemplazo a: Eduardo Bascur Rodríguez, jefe Departamento de Computación e Informática, Oficina de Estudios y Políticas Agrarias. 5. DÉJESE establecido que el Departamento de Administración y Finanzas de Odepa, deberá verificar que los funcionarios y funcionarias que formen parte del presente proceso licitatorio realicen oportunamente su Declaración de Intereses y Patrimonio. Ello, de conformidad a lo previsto en las leyes N°19.886 y 20.880.
Documentos Técnicos
1.- 1. AUTORÍZASE el llamado a licitación pública, para la contratación del “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION”, para la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias. 2. APRUÉBANSE las Bases Técnicas, Administrativas y sus Anexos, que forman parte integrante de la presente Resolución Exenta, y cuyo texto íntegro se transcribe a continuación: BASES DE LICITACIÓN PÚBLICA “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA” BASES TÉCNICAS La Oficina de Estudios y Políticas Agrarias (ODEPA) requiere licitar el “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA”. En estas bases de licitación se presentan los antecedentes que configuran los actuales requerimientos, las áreas de interés específicas para abordar en la generación de información, las definiciones, tareas a realizar por ODEPA y los productos esperados. 1. ANTECEDENTES La Oficina de Estudios de Políticas Agrarias (ODEPA), requiere arrendar por 48 meses, con opción de compra, un clúster de virtualización compuesto por cómputo y almacenamiento, con el fin de mantener la continuidad operativa, asegurar la disponibilidad, integridad, desempeño y confidencialidad de los datos, la información y su procesamiento. La plataforma actual está próxima a llegar al final de su vida útil y se encuentra ubicada en calle Teatinos 40, Piso 7, comuna de Santiago Centro, y opera bajo un contrato vigente que expira el 31 de agosto de 2025. Por esta razón, la nueva plataforma deberá encontrarse completamente operativa, validada y en producción a más tardar en esa misma fecha, sin excepciones. Se invita a los proveedores del rubro, personas naturales o jurídicas, chilenas o extranjeras constituidas en Chile, a presentar sus propuestas. 2. OBJETIVO DEL SERVICIO Renovar mediante arriendo de 48 meses, con opción de compra, la infraestructura VMware de ODEPA, asegurando el cumplimiento de los requisitos técnicos mínimos, la provisión de servicios de migración, soporte, reingeniería de la plataforma, continuidad operativa, seguridad de la información, y actualización continua del entorno. 3. SITUACION ACTUAL ODEPA actualmente opera un clúster VMware versión 6.7 compuesta por: 3 Hosts Dell EMC PowerEdge R640. 1 Storage Dell EMC Powervault ME4024. 2 Switches SAN Dell EMC Connectrix DS-6610B. 81 máquinas virtuales (VMs). Topología de conexión redundante.El siguiente esquema muestra de forma general la topología actual de conexión de la infraestructura de ODEPA: 4. REQUISITOS OBLIGATORIOS La solución ofertada debe considerar la entrega, instalación y puesta en marcha de todos los elementos necesarios para su correcta operación en el centro de datos de ODEPA, ubicado en calle Teatinos 40, Piso 7, Santiago. No se aceptarán propuestas parciales. Se deben incluir todos los componentes complementarios como conectores, cables UTP categoría 6A, fibras ópticas, adaptadores y cualquier otro insumo requerido para una implementación funcional. Las propuestas deben ajustarse estrictamente a las características técnicas descritas en esta sección y en el Anexo N° 2. 4.1 Habilitación de rack en sala de servidores El oferente deberá considerar que en la sala de servidores de la institución existe un rack con al menos 12U disponibles. En su propuesta debe incluir las siguientes acciones: Retiro de equipamiento en desuso, si corresponde. Organización del cableado estructurado. Utilización de cinta de velcro para ordenamiento. Rotulado claro y completo de todo el cableado UTP y de fibra óptica. 4.2. Requisitos del equipamiento y licenciamiento El oferente deberá proveer la totalidad del equipamiento requerido, el cual deberá quedar completamente configurado, licenciado, probado y operativo previo al proceso de migración. Respecto del licenciamiento de la plataforma, ODEPA proporcionará al proveedor adjudicado la siguiente licencia oficial para su implementación. VCF-VSP-FND-8 VMware vSphere Foundation 8, Multiyear - 96 Core, suscripción por 3 años El equipamiento no debe incluir: Partes o componentes usados, reacondicionados o de origen no certificado. Elementos adquiridos por canales no oficiales del fabricante. El oferente deberá detallar en su propuesta: Modelo, marca y especificaciones técnicas del equipamiento ofertado. Cantidades y descripción clara de cada componente. Cumplimiento de los requisitos mínimos establecidos en las bases. Todo el equipamiento ofertado deberá ser nuevo, certificado, y completamente compatible con la licencia VMware vSphere Foundation 8 entregada por ODEPA, permitiendo su instalación, activación y operación sin restricciones técnicas, de firmware o de soporte. El proveedor deberá garantizar esta interoperabilidad de forma expresa en su propuesta técnica. 4.3 Especificaciones técnicas mínimas de equipamiento a. Tres Nodos de virtualización (Servidores)CPU: 2 Procesadores Intel Xeon de 16 Núcleos C/U con HT, 2.2 GHz, 13,75M de Cache o Superior RAM: 1TB o superior Discos: 2 unidades SSD de 480GB en RAID 1 o superior, mediante controladora con 8GB de NV Cache. Formato de chasis: 1U rackeable con kit de montaje incluido. Conectividad SAN: 4 Puertos HBA FC 16GB FO (LC/LC), para conectividad SAN o superior. Conectividad LAN: 8 Puertos Ethernet RJ45 a 1Gbps, para conectividad LAN. Gestión: Puerto dedicado para administración OOBM. Con consola remota. Alimentación: PSU redundante con cables de poder C13/C14 (1.8m o superior). Soporte: 4 Años de soporte en sitio con tiempo de respuesta menor a 8 horas. b. Almacenamiento centralizado (Storage) Controladora: Dual controller con 8 interfaces FC de 16GB. o superior Chasis: 1 o 2U rackeable con soporte para 12 discos o superior, kit de montaje incluido. Capacidad en Discos: 29TB de capacidad usable (sin aplicar compresión, de duplicación u optimización de datos) en discos SSD SAS hot-swap (intercambio en caliente), con backend de mínimo de 12Gbps en un arreglo redundante de discos. o superior. Gestión: 2 Puertos Ethernet BaseT a 1Gbps con Administración vía GUI HTML5 y CLI. Tecnologías: Soporte para almacenamiento en bloques, integración con VMware, snapshots, thin provisioning (o similar). Contar con tecnología de snapshots inmutables, no excluyente. Alimentación: PSU redundante con cables C13/14 (1.8m o superior). Soporte: 4 Años de soporte en sitio con tiempo de respuesta menor a 8 horas. c. Switches SAN Puertos: 2 switches con al menos 8 puertos habilitados (16 habilitados en total) de 16GBps FC o superior. Chasis: 1U rackeable con kit de montaje. Ancho de banda: Agregado de al menos 768Gb/s o superior. Fibra: Incluye todos los jumpers OM4 requeridos para interconexión redundante entre equipos dentro del rack. Soporte: 4 Años de soporte en sitio con tiempo de respuesta menor a 8 horas. Se aceptarán marcas reconocidas en el mercado, con presencia oficial en Chile. Se valorará que el oferente sea Partner o posea soporte técnico directo del fabricante, sin que esto sea un requisito excluyente. 4.4 Instalación, configuración y migración El oferente deberá incluir en su propuesta todos los servicios necesarios para la habilitación completa de la plataforma, asegurando una transición operativa fluida y sin impacto en los servicios de ODEPA. Las actividades mínimas que se deberán considerar son: Instalación física del equipamiento en rack (“rack & stack”). Energización y habilitación de conectividad eléctrica y de red. Configuración de arreglos de discos y conectividad SAN. Instalación del hipervisor y configuración de red virtual. Actualización de firmware y drivers a versiones estables y soportadas. Ejecución de pruebas previas para validar el funcionamiento de la infraestructura. Migración de todas las máquinas virtuales, redes y datastores de la plataforma actual a la nueva. Implementación de medidas que garanticen la continuidad operativa durante la migración. Entrega de toda la documentación técnica necesaria, incluyendo: Diagrama de arquitectura. Configuraciones realizadas. Credenciales administrativas. Informe de pruebas funcionales. Procedimientos y mejores prácticas recomendadas. El proceso deberá permitir que ODEPA, mediante su personal técnico, pueda continuar la administración y operación de la nueva plataforma sin depender del proveedor. 4.5 Competencias del personal técnico El oferente deberá acreditar experiencia comprobable en proyectos similares, enfocados en la implementación, migración o renovación de plataformas VMware, ejecutados durante los últimos cinco años. Se valorará positivamente que el oferente cuente con un equipo técnico y de gestión acorde a la magnitud del proyecto, considerando la cantidad de equipos, los plazos comprometidos y los requisitos operativos de la plataforma. En ese contexto, ODEPA considera como perfil técnico deseable, sin que ello sea excluyente, que el oferente cuente con los siguientes profesionales: 1 o más ingenieros con certificación vigente en la marca de servidores ofertados. 1 o más ingenieros con certificación vigente en la marca de almacenamiento ofertado. 1 o más ingenieros con certificado VMware (VCP vigente).1 o más profesionales con estudios formales en Gestión de Proyectos TI (certificación PMI, diplomado o postgrado o similar). 4.6 Experiencia del oferente Estos antecedentes serán considerados dentro de la evaluación técnica ponderada, de acuerdo con los criterios definidos en la sección correspondiente de estas bases. El oferente deberá acreditar experiencia comprobable en proyectos similares, específicamente en la implementación, migración o renovación de plataformas VMware, ejecutados durante los últimos cinco años. Para respaldar esta experiencia, el oferente deberá adjuntar al menos uno de los siguientes documentos por cada proyecto declarado: Orden de compra. Factura o boleta. Contrato o certificado del mandante. Además, deberá completarse el Anexo N° 3 “Ficha Experiencia de la Empresa", donde se incluirá: Nombre del proyecto. Descripción breve de los servicios realizados. Año de ejecución. Datos de contacto del mandante para verificación. ODEPA se reserva el derecho de contactar directamente a los mandantes informados, con el fin de validar la veracidad de la información proporcionada. 4.7 Certificaciones del oferente Se evaluarán las certificaciones y calificaciones vigentes del oferente conforme a los criterios establecidos en estas bases. El puntaje será asignado en proporción al número y relevancia de las certificaciones presentadas, considerando: El nivel de Partner o socio certificado con las marcas ofertadas. La existencia de certificaciones de soporte técnico directo otorgadas por los fabricantes. Otras certificaciones relevantes (ISO, ITIL, manejo de seguridad, etc.). Toda esta información deberá ser declarada por el oferente en el Anexo N° 3 “Ficha Certificaciones de la Empresa”, el cual forma parte integral de la evaluación técnica. 4.8 Lugar y plazo de entrega El oferente deberá indicar en su propuesta los plazos estimados (en días hábiles) para cada una de las siguientes etapas: Entrega del equipamiento. Implementación e instalación. Pruebas técnicas. Migración de servicios y traspaso a operación. El plazo total, contado desde la aceptación de la orden de compra, no podrá superar los 60 días corridos. Sin perjuicio de la fecha de adjudicación y orden de compra, y por impostergables razones de continuidad y de buen servicio, la plataforma deberá estar completamente instalada, operativa y en producción a más tardar el 31 de agosto de 2025, fecha en que concluye el contrato actual de infraestructura de ODEPA. El proveedor deberá tomar las medidas necesarias para garantizar este cumplimiento. 4.9 Metodología de implementación El oferente deberá presentar en su propuesta una metodología clara y detallada para la implementación del proyecto, la cual debe incluir al menos: Descripción de las fases del proyecto. Actividades específicas por etapa. Identificación de riesgos y medidas de mitigación. Roles asignados y responsables. Además, se exigirá la designación de un jefe de Proyecto con al menos 5 años de experiencia en proyectos similares, preferentemente con certificación en gestión de proyectos o estudios formales de postgrados en esta área. 4.10 Metodología de bajada y subida de servicios El oferente deberá presentar en su propuesta los procedimientos que utilizará para: Bajada de servicios (si corresponde), incluyendo condiciones, duración estimada y salvaguardas. Subida de servicios, detallando el proceso de activación y validación posterior a la migración.Ambos procedimientos deberán ser revisados y validados por el Departamento de Computación e Informática de ODEPA previo a su ejecución. 4.11 Carta Gantt y plan de trabajo Se deberá incluir una carta Gantt detallada que respalde el plan de trabajo propuesto, donde se indiquen claramente: Fases del proyecto. Duración estimada de cada etapa. Precedencias y dependencias entre actividades. Hitos críticos y entregables. La carta Gantt deberá cubrir al menos las siguientes fases: Planeación y preparación. Adecuación y validación. Configuración y puesta en marcha. Pruebas funcionales. Migración. Documentación y entrega final. 4.12 Horarios de trabajo El oferente deberá proponer los horarios de trabajo planificados para cada etapa del proyecto, tomando en cuenta el impacto potencial en la operación de los servicios. Se valorarán positivamente aquellas propuestas que consideren, en la medida de lo posible, la ejecución de actividades en horario hábil regular, minimizando riesgos e interrupciones. 4.13 Escalabilidad de la solución Con el fin de asegurar la posibilidad de crecimiento futuro, el oferente deberá incluir valores referenciales, valorizados a 12 meses, para los siguientes componentes: Servidor adicional (idéntico al ofertado). Banco de memoria adicional. Disco para Servidor adicional compatible y similar al presentado en la oferta. Disco para Storage adicional compatible y similar al presentado en la oferta. Estos valores deberán ser incorporados en el anexo económico, y serán utilizados como base para eventuales ampliaciones. El proveedor no podrá modificar estos precios durante la vigencia del contrato. 4.14 Entregables El oferente deberá entregar, junto con la implementación del servicio, toda la documentación técnica asociada al proyecto, la cual deberá permitir a ODEPA operar y administrar la plataforma de manera autónoma y segura. Los entregables mínimos requeridos son: Diagrama final de la arquitectura, que presente la solución implementada, incluyendo conexiones físicas y lógicas. Documentación detallada de las configuraciones realizadas, tanto en hardware como en software. Credenciales administrativas de todos los componentes del equipamiento, en un formato seguro y acordado con la contraparte técnica. Informe de pruebas funcionales, con resultados y validación de los principales servicios críticos. Informe de buenas prácticas aplicadas, que incluya recomendaciones para continuidad operativa, seguridad y mantenimiento futuro. Toda la documentación deberá entregarse en formato digital, y será revisada y validada por la contraparte técnica. 4.15 Garantía post implementación y soporte a actualizaciones El oferente debe detallar en su propuesta los términos, condiciones y alcances del soporte y garantía provistos por el fabricante, así como los mecanismos de acceso a dichos servicios. Esto con el fin de asegurar que la solución implementada opere de forma continua, eficiente y segura posterior a su puesta en marcha. El proveedor adjudicado será el único punto de contacto para ODEPA respecto de: Solicitudes de soporte. Aplicación de garantías. Coordinación de atención con fabricantes o terceros. ODEPA no gestionará directamente garantías no abrirá casos de soporte con las marcas involucradas, debiendo canalizar todo requerimiento exclusivamente a través del proveedor adjudicado. Asimismo, se deberá incluir un servicio de soporte de primer nivel, el cual deberá:Ser entregado directamente por el oferente. Basarse en buenas prácticas reconocidas en la industria, como ITIL V3 (o versión superior). Este soporte deberá cubrir la atención de: Incidentes técnicos. Escalamiento a soporte de fabricantes. Recomendaciones operativas. Se valorará positivamente, sin que sea un requisito excluyente, que el oferente cuente con al menos un profesional responsable de postventa. 4.16 Migración, optimización y actualización de plataforma El proveedor adjudicado será responsable de realizar la migración completa de los servicios actuales a la nueva infraestructura, asegurando la continuidad operativa de la plataforma y aplicando mejoras técnicas que optimicen su rendimiento y organización interna. Entre los trabajos mínimos exigidos se incluyen: Migración de máquinas virtuales (VMs), redes, y datastores desde la infraestructura actual a la nueva, sin generar interrupciones no coordinadas en los servicios. Reorganización y optimización de las LUNs existentes, con el objetivo de: Mejorar el rendimiento de lectura/escritura. Alinear la distribución de cargas de trabajo. Aplicar buenas prácticas de particionamiento y etiquetado. Actualización del entorno VMware a la versión más reciente soportada, compatible con la licencia entregada. Instalación, activación y configuración de la licencia provista por ODEPA, correspondiente a: VMware vSphere Foundation 8 (VCF-VSP-FND-8), 96 núcleos, suscripción por 3 años. El proveedor deberá documentar todas las acciones realizadas, justificando las decisiones técnicas que respalden la reorganización de la plataforma. 4.17 Plan de continuidad y contingencia El proveedor deberá presentar, junto a su propuesta, un plan de continuidad y contingencia que contemple acciones técnicas y logísticas ante eventuales situaciones que pudieran afectar el proceso de implementación, migración o estabilidad de la nueva plataforma, incluyendo la reversa en caso de fallas críticas durante la migración, contemplando una estrategia de fallback a la plataforma anterior o restauración de copias de respaldo. Dicho plan deberá abordar, al menos: Fallas críticas de hardware durante la etapa de implementación. Retrasos por indisponibilidad de componentes clave. Mecanismos alternativos ante interrupciones no planificadas. Recuperación ante fallas durante la migración o en las pruebas funcionales. El plan será revisado y validado por la contraparte técnica de ODEPA antes del inicio de los trabajos, y podrá ser solicitado como condición previa a la migración de servicios productivos. 4.18 Soporte operativo durante la vigencia del contrato Durante los 48 meses que dura el arriendo de la plataforma, el proveedor adjudicado deberá prestar un servicio de soporte técnico integral, asegurando la operatividad, seguridad y rendimiento de la solución implementada. El soporte deberá considerar como mínimo: Mesa de ayuda disponible en horario hábil, con contacto telefónico, correo electrónico y portal web. Niveles de escalamiento técnico, con responsables definidos para: Nivel 1: atención de incidentes y requerimientos operativos. Nivel 2: resolución avanzada y configuraciones específicas. Nivel 3: contacto y gestión directa con fabricantes o especialistas. Reportes de servicio trimestrales, que incluyan: Incidentes atendidos. Cambios aplicados. Métricas de disponibilidad y cumplimiento de SLA. Coordinación directa con la contraparte técnica de ODEPA, para toda acción de mantenimiento, cambio o revisión mayor en la plataforma. Plan de comunicación ante incidentes críticos, con flujos de notificación claros y contacto de emergencia designado. 4.19 Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) Durante toda la vigencia del contrato, el proveedor adjudicado deberá cumplir con un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) que asegure la continuidad operativa, el soporte oportuno y la estabilidad de la plataformaarrendada. A continuación, se definen los valores mínimos exigidos, los cuales deberán ser cumplidos como condición base de la propuesta. Oferentes que propongan mejores niveles de servicio podrán ser evaluados favorablemente según los criterios técnicos establecidos en estas bases. SLA Nombre Descripción Medición Descripción compromiso Requisito mínimo compromiso 1 Tiempo de respuesta incidente crítico Tiempo desde la notificación del incidente hasta el inicio de la atención técnica Horas Tiempo máximo que puede transcurrir desde la apertura del ticket hasta el primer contacto = 99.9% El proveedor deberá establecer canales formales de contacto y soporte (correo, teléfono, sistema de tickets, etc.) y designar un responsable técnico ante ODEPA para la gestión de incidentes, coordinación de acciones correctivas y revisión de reportes periódicos. ODEPA podrá ajustar o incorporar indicadores SLA durante la vigencia del contrato, entendiendo que pueden ser necesarios ajustes o nuevas mediciones para mejorar continuamente el servicio durante toda su ejecución. 4.20. Ciberseguridad y gestión de vulnerabilidades Durante toda la vigencia del contrato, el proveedor adjudicado deberá colaborar activamente con las políticas de seguridad de la información y ciberseguridad institucionales, ajustándose a la normativa vigente que rige a los organismos del Estado, incluyendo: La Ley N° 21.663 sobre Ciberseguridad. Las directrices del CSIRT de Gobierno. Las circulares, alertas y lineamientos emitidos por la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI). Las políticas internas de ODEPA en materia de gestión de riesgos tecnológicos.Ante la notificación por parte de ODEPA de nuevas amenazas, vulnerabilidades, incidentes, alertas técnicas o recomendaciones emitidas por organismos competentes (como CSIRT u otras fuentes autorizadas), el proveedor deberá: Evaluar si la plataforma arrendada se encuentra expuesta o vulnerable a dichos riesgos. Emitir una respuesta técnica en un plazo no mayor a 48 horas, que indique: El nivel de exposición detectado (si corresponde). El tratamiento recomendado o acciones de mitigación. La necesidad de parches, actualizaciones o cambios en la configuración. Aplicar las medidas correctivas en coordinación con la contraparte técnica de ODEPA, priorizando siempre la disponibilidad, integridad y confidencialidad de la infraestructura. El proveedor deberá entregar reportes cuando se ejecuten estas acciones, incluyendo evidencia del cambio aplicado y sus efectos operativos. 4.21 Cláusula de confidencialidad de la información El proveedor adjudicado deberá resguardar estrictamente la confidencialidad de toda información a la que acceda en el marco del contrato, ya sea técnica, operativa, administrativa o de cualquier otra naturaleza relacionada con la infraestructura, servicios, datos, credenciales, documentación y operaciones de ODEPA. Se prohíbe expresamente divulgar, copiar, almacenar, transmitir o reutilizar dicha información para fines distintos del cumplimiento del contrato, salvo autorización formal de ODEPA. Esta obligación subsistirá incluso después de la finalización del contrato, y su incumplimiento será considerado una falta grave, habilitando a ODEPA para aplicar sanciones administrativas, contractuales o legales según corresponda. 4.22 Opción de Compra Al finalizar el período de arriendo, la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias (ODEPA) podrá ejercer una opción de compra sobre los bienes arrendados, correspondiente al pago de una cuota Nº49, cuyo valor será equivalente al de la cuota Nº48. Esta opción de compra es de carácter unilateral por parte de ODEPA, y podrá ser ejercida respecto de la totalidad o parte de la infraestructura arrendada, desde un 0% hasta un 100%, según lo estime conveniente la institución. ODEPA deberá comunicar formalmente al proveedor su decisión de ejercer esta opción de compra, a más tardar durante el mes 47 contado desde el inicio del arriendo del respectivo bien. 5. CONTRAPARTE TECNICA DEL SERVICIO ODEPA designará una contraparte técnica oficial responsable de supervisar la correcta ejecución del contrato y de velar por el funcionamiento continuo de la plataforma y los servicios asociados. Esta contraparte cumplirá, al menos, las siguientes funciones: Supervisión y Coordinación Coordinar el acceso del proveedor a las instalaciones de ODEPA para la instalación, mantenimiento o retiro del equipamiento. Supervisar el cumplimiento del cronograma, entregables técnicos y plan de trabajo acordado. Gestionar y validar los procedimientos de migración, bajada y subida de servicios, así como otras acciones operativas relevantes. Monitoreo y Control Operativo Verificar el estado operativo general de la plataforma, monitoreando su correcto funcionamiento. Notificar al proveedor ante incidentes, fallas físicas o lógicas detectadas en la infraestructura. Realizar seguimiento al desempeño de la plataforma y escalar oportunamente problemas críticos. Verificación de Cumplimiento Contractual Verificar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos en el contrato. Administrar el contrato de servicio, asegurando que las prestaciones se realicen en tiempo y forma. Validar técnicamente la correcta ejecución de los servicios para autorizar los pagos mensuales. Determinar la aplicación de descuentos, penalizaciones o multas en caso de incumplimientos, según corresponda. Emitir y firmar el acta técnica de recepción conforme, una vez verificado que la plataforma ha sido instalada, configurada y entregada de acuerdo con los requisitos técnicos, funcionales y documentales definidos en estas bases. Comunicación y Reportes Mantener informada a la jefatura institucional respecto de cualquier incidente, riesgo o problema crítico que afecte la operación de los servicios. Canalizar la comunicación formal con el proveedor, incluyendo alertas, incidentes, observaciones y validaciones técnicas. Garantías y Soporte Gestionar, en representación de ODEPA, cualquier solicitud de garantía al proveedor adjudicado, en caso de fallas o defectos en el equipamiento o servicios.La contraparte técnica será el canal único y oficial entre ODEPA y el proveedor durante la ejecución del contrato, y tendrá facultades para solicitar correcciones, requerir información técnica adicional o detener actividades que comprometan la operación de los servicios institucionales. Ello no obstará a las atribuciones legales que competen a la jefa de servicio. 6. DETALLE OFERTA TECNICA 1. Carta Gantt 2. Plan de Trabajo 3. Equipo de Trabajo 4. Detalle de Equipamiento y ficha técnica 5. Operatoria de las garantías de post — venta 6. Condiciones de mantención y soporte. 7. PRESUPUESTO MÁXIMO DISPONIBLE El presupuesto máximo disponible para la totalidad del contrato a suscribir será de hasta $ 167.887.524.- (ciento sesenta y siete millones ochocientos ochenta y siete mil quinientos veinticuatro pesos chilenos), IVA incluido, supeditado a que exista disponibilidad presupuestaria, según el siguiente desglose: Año 2025 2026 2027 2028 Presupuesto máximo disponible Monto $13.990.628 $41.971.884 $41.971.884 $41.971.884 2029 $27.981.244 TOTAL $167.887.524 El proveedor solo podrá cobrar los servicios efectivamente prestados a plena satisfacción de Odepa. En el evento que existan saldos sin ejecutar en la respectiva anualidad, estos podrán ser reasignados para un año posterior sujeto a la condición de que no supere el máximo total presupuesto autorizado. Será aplicable, en lo pertinente, lo previsto en el artículo 131 del Decreto N° 661, año 2024 del Ministerio de Hacienda 8. VIGENCIAS DE LAS PROPUESTAS Las propuestas técnicas y económicas presentadas deberán mantener una vigencia mínima de 120 días corridos, contados desde la fecha de apertura de las ofertas. Durante dicho período, las ofertas no podrán ser retiradas, modificadas ni condicionadas por el oferente, asegurando así la estabilidad de los términos ofertados para su correcta evaluación y eventual adjudicación. Esta condición es obligatoria y forma parte integral de los requisitos de admisibilidad de la propuesta.
 
Documentos Económicos
1.- 1. AUTORÍZASE el llamado a licitación pública, para la contratación del “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION”, para la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias. 2. APRUÉBANSE las Bases Técnicas, Administrativas y sus Anexos, que forman parte integrante de la presente Resolución Exenta, y cuyo texto íntegro se transcribe a continuación: BASES DE LICITACIÓN PÚBLICA “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA” BASES TÉCNICAS La Oficina de Estudios y Políticas Agrarias (ODEPA) requiere licitar el “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA”. En estas bases de licitación se presentan los antecedentes que configuran los actuales requerimientos, las áreas de interés específicas para abordar en la generación de información, las definiciones, tareas a realizar por ODEPA y los productos esperados. 1. ANTECEDENTES La Oficina de Estudios de Políticas Agrarias (ODEPA), requiere arrendar por 48 meses, con opción de compra, un clúster de virtualización compuesto por cómputo y almacenamiento, con el fin de mantener la continuidad operativa, asegurar la disponibilidad, integridad, desempeño y confidencialidad de los datos, la información y su procesamiento. La plataforma actual está próxima a llegar al final de su vida útil y se encuentra ubicada en calle Teatinos 40, Piso 7, comuna de Santiago Centro, y opera bajo un contrato vigente que expira el 31 de agosto de 2025. Por esta razón, la nueva plataforma deberá encontrarse completamente operativa, validada y en producción a más tardar en esa misma fecha, sin excepciones. Se invita a los proveedores del rubro, personas naturales o jurídicas, chilenas o extranjeras constituidas en Chile, a presentar sus propuestas. 2. OBJETIVO DEL SERVICIO Renovar mediante arriendo de 48 meses, con opción de compra, la infraestructura VMware de ODEPA, asegurando el cumplimiento de los requisitos técnicos mínimos, la provisión de servicios de migración, soporte, reingeniería de la plataforma, continuidad operativa, seguridad de la información, y actualización continua del entorno. 3. SITUACION ACTUAL ODEPA actualmente opera un clúster VMware versión 6.7 compuesta por: 3 Hosts Dell EMC PowerEdge R640. 1 Storage Dell EMC Powervault ME4024. 2 Switches SAN Dell EMC Connectrix DS-6610B. 81 máquinas virtuales (VMs). Topología de conexión redundante.El siguiente esquema muestra de forma general la topología actual de conexión de la infraestructura de ODEPA: 4. REQUISITOS OBLIGATORIOS La solución ofertada debe considerar la entrega, instalación y puesta en marcha de todos los elementos necesarios para su correcta operación en el centro de datos de ODEPA, ubicado en calle Teatinos 40, Piso 7, Santiago. No se aceptarán propuestas parciales. Se deben incluir todos los componentes complementarios como conectores, cables UTP categoría 6A, fibras ópticas, adaptadores y cualquier otro insumo requerido para una implementación funcional. Las propuestas deben ajustarse estrictamente a las características técnicas descritas en esta sección y en el Anexo N° 2. 4.1 Habilitación de rack en sala de servidores El oferente deberá considerar que en la sala de servidores de la institución existe un rack con al menos 12U disponibles. En su propuesta debe incluir las siguientes acciones: Retiro de equipamiento en desuso, si corresponde. Organización del cableado estructurado. Utilización de cinta de velcro para ordenamiento. Rotulado claro y completo de todo el cableado UTP y de fibra óptica. 4.2. Requisitos del equipamiento y licenciamiento El oferente deberá proveer la totalidad del equipamiento requerido, el cual deberá quedar completamente configurado, licenciado, probado y operativo previo al proceso de migración. Respecto del licenciamiento de la plataforma, ODEPA proporcionará al proveedor adjudicado la siguiente licencia oficial para su implementación. VCF-VSP-FND-8 VMware vSphere Foundation 8, Multiyear - 96 Core, suscripción por 3 años El equipamiento no debe incluir: Partes o componentes usados, reacondicionados o de origen no certificado. Elementos adquiridos por canales no oficiales del fabricante. El oferente deberá detallar en su propuesta: Modelo, marca y especificaciones técnicas del equipamiento ofertado. Cantidades y descripción clara de cada componente. Cumplimiento de los requisitos mínimos establecidos en las bases. Todo el equipamiento ofertado deberá ser nuevo, certificado, y completamente compatible con la licencia VMware vSphere Foundation 8 entregada por ODEPA, permitiendo su instalación, activación y operación sin restricciones técnicas, de firmware o de soporte. El proveedor deberá garantizar esta interoperabilidad de forma expresa en su propuesta técnica. 4.3 Especificaciones técnicas mínimas de equipamiento a. Tres Nodos de virtualización (Servidores)CPU: 2 Procesadores Intel Xeon de 16 Núcleos C/U con HT, 2.2 GHz, 13,75M de Cache o Superior RAM: 1TB o superior Discos: 2 unidades SSD de 480GB en RAID 1 o superior, mediante controladora con 8GB de NV Cache. Formato de chasis: 1U rackeable con kit de montaje incluido. Conectividad SAN: 4 Puertos HBA FC 16GB FO (LC/LC), para conectividad SAN o superior. Conectividad LAN: 8 Puertos Ethernet RJ45 a 1Gbps, para conectividad LAN. Gestión: Puerto dedicado para administración OOBM. Con consola remota. Alimentación: PSU redundante con cables de poder C13/C14 (1.8m o superior). Soporte: 4 Años de soporte en sitio con tiempo de respuesta menor a 8 horas. b. Almacenamiento centralizado (Storage) Controladora: Dual controller con 8 interfaces FC de 16GB. o superior Chasis: 1 o 2U rackeable con soporte para 12 discos o superior, kit de montaje incluido. Capacidad en Discos: 29TB de capacidad usable (sin aplicar compresión, de duplicación u optimización de datos) en discos SSD SAS hot-swap (intercambio en caliente), con backend de mínimo de 12Gbps en un arreglo redundante de discos. o superior. Gestión: 2 Puertos Ethernet BaseT a 1Gbps con Administración vía GUI HTML5 y CLI. Tecnologías: Soporte para almacenamiento en bloques, integración con VMware, snapshots, thin provisioning (o similar). Contar con tecnología de snapshots inmutables, no excluyente. Alimentación: PSU redundante con cables C13/14 (1.8m o superior). Soporte: 4 Años de soporte en sitio con tiempo de respuesta menor a 8 horas. c. Switches SAN Puertos: 2 switches con al menos 8 puertos habilitados (16 habilitados en total) de 16GBps FC o superior. Chasis: 1U rackeable con kit de montaje. Ancho de banda: Agregado de al menos 768Gb/s o superior. Fibra: Incluye todos los jumpers OM4 requeridos para interconexión redundante entre equipos dentro del rack. Soporte: 4 Años de soporte en sitio con tiempo de respuesta menor a 8 horas. Se aceptarán marcas reconocidas en el mercado, con presencia oficial en Chile. Se valorará que el oferente sea Partner o posea soporte técnico directo del fabricante, sin que esto sea un requisito excluyente. 4.4 Instalación, configuración y migración El oferente deberá incluir en su propuesta todos los servicios necesarios para la habilitación completa de la plataforma, asegurando una transición operativa fluida y sin impacto en los servicios de ODEPA. Las actividades mínimas que se deberán considerar son: Instalación física del equipamiento en rack (“rack & stack”). Energización y habilitación de conectividad eléctrica y de red. Configuración de arreglos de discos y conectividad SAN. Instalación del hipervisor y configuración de red virtual. Actualización de firmware y drivers a versiones estables y soportadas. Ejecución de pruebas previas para validar el funcionamiento de la infraestructura. Migración de todas las máquinas virtuales, redes y datastores de la plataforma actual a la nueva. Implementación de medidas que garanticen la continuidad operativa durante la migración. Entrega de toda la documentación técnica necesaria, incluyendo: Diagrama de arquitectura. Configuraciones realizadas. Credenciales administrativas. Informe de pruebas funcionales. Procedimientos y mejores prácticas recomendadas. El proceso deberá permitir que ODEPA, mediante su personal técnico, pueda continuar la administración y operación de la nueva plataforma sin depender del proveedor. 4.5 Competencias del personal técnico El oferente deberá acreditar experiencia comprobable en proyectos similares, enfocados en la implementación, migración o renovación de plataformas VMware, ejecutados durante los últimos cinco años. Se valorará positivamente que el oferente cuente con un equipo técnico y de gestión acorde a la magnitud del proyecto, considerando la cantidad de equipos, los plazos comprometidos y los requisitos operativos de la plataforma. En ese contexto, ODEPA considera como perfil técnico deseable, sin que ello sea excluyente, que el oferente cuente con los siguientes profesionales: 1 o más ingenieros con certificación vigente en la marca de servidores ofertados. 1 o más ingenieros con certificación vigente en la marca de almacenamiento ofertado. 1 o más ingenieros con certificado VMware (VCP vigente).1 o más profesionales con estudios formales en Gestión de Proyectos TI (certificación PMI, diplomado o postgrado o similar). 4.6 Experiencia del oferente Estos antecedentes serán considerados dentro de la evaluación técnica ponderada, de acuerdo con los criterios definidos en la sección correspondiente de estas bases. El oferente deberá acreditar experiencia comprobable en proyectos similares, específicamente en la implementación, migración o renovación de plataformas VMware, ejecutados durante los últimos cinco años. Para respaldar esta experiencia, el oferente deberá adjuntar al menos uno de los siguientes documentos por cada proyecto declarado: Orden de compra. Factura o boleta. Contrato o certificado del mandante. Además, deberá completarse el Anexo N° 3 “Ficha Experiencia de la Empresa", donde se incluirá: Nombre del proyecto. Descripción breve de los servicios realizados. Año de ejecución. Datos de contacto del mandante para verificación. ODEPA se reserva el derecho de contactar directamente a los mandantes informados, con el fin de validar la veracidad de la información proporcionada. 4.7 Certificaciones del oferente Se evaluarán las certificaciones y calificaciones vigentes del oferente conforme a los criterios establecidos en estas bases. El puntaje será asignado en proporción al número y relevancia de las certificaciones presentadas, considerando: El nivel de Partner o socio certificado con las marcas ofertadas. La existencia de certificaciones de soporte técnico directo otorgadas por los fabricantes. Otras certificaciones relevantes (ISO, ITIL, manejo de seguridad, etc.). Toda esta información deberá ser declarada por el oferente en el Anexo N° 3 “Ficha Certificaciones de la Empresa”, el cual forma parte integral de la evaluación técnica. 4.8 Lugar y plazo de entrega El oferente deberá indicar en su propuesta los plazos estimados (en días hábiles) para cada una de las siguientes etapas: Entrega del equipamiento. Implementación e instalación. Pruebas técnicas. Migración de servicios y traspaso a operación. El plazo total, contado desde la aceptación de la orden de compra, no podrá superar los 60 días corridos. Sin perjuicio de la fecha de adjudicación y orden de compra, y por impostergables razones de continuidad y de buen servicio, la plataforma deberá estar completamente instalada, operativa y en producción a más tardar el 31 de agosto de 2025, fecha en que concluye el contrato actual de infraestructura de ODEPA. El proveedor deberá tomar las medidas necesarias para garantizar este cumplimiento. 4.9 Metodología de implementación El oferente deberá presentar en su propuesta una metodología clara y detallada para la implementación del proyecto, la cual debe incluir al menos: Descripción de las fases del proyecto. Actividades específicas por etapa. Identificación de riesgos y medidas de mitigación. Roles asignados y responsables. Además, se exigirá la designación de un jefe de Proyecto con al menos 5 años de experiencia en proyectos similares, preferentemente con certificación en gestión de proyectos o estudios formales de postgrados en esta área. 4.10 Metodología de bajada y subida de servicios El oferente deberá presentar en su propuesta los procedimientos que utilizará para: Bajada de servicios (si corresponde), incluyendo condiciones, duración estimada y salvaguardas. Subida de servicios, detallando el proceso de activación y validación posterior a la migración.Ambos procedimientos deberán ser revisados y validados por el Departamento de Computación e Informática de ODEPA previo a su ejecución. 4.11 Carta Gantt y plan de trabajo Se deberá incluir una carta Gantt detallada que respalde el plan de trabajo propuesto, donde se indiquen claramente: Fases del proyecto. Duración estimada de cada etapa. Precedencias y dependencias entre actividades. Hitos críticos y entregables. La carta Gantt deberá cubrir al menos las siguientes fases: Planeación y preparación. Adecuación y validación. Configuración y puesta en marcha. Pruebas funcionales. Migración. Documentación y entrega final. 4.12 Horarios de trabajo El oferente deberá proponer los horarios de trabajo planificados para cada etapa del proyecto, tomando en cuenta el impacto potencial en la operación de los servicios. Se valorarán positivamente aquellas propuestas que consideren, en la medida de lo posible, la ejecución de actividades en horario hábil regular, minimizando riesgos e interrupciones. 4.13 Escalabilidad de la solución Con el fin de asegurar la posibilidad de crecimiento futuro, el oferente deberá incluir valores referenciales, valorizados a 12 meses, para los siguientes componentes: Servidor adicional (idéntico al ofertado). Banco de memoria adicional. Disco para Servidor adicional compatible y similar al presentado en la oferta. Disco para Storage adicional compatible y similar al presentado en la oferta. Estos valores deberán ser incorporados en el anexo económico, y serán utilizados como base para eventuales ampliaciones. El proveedor no podrá modificar estos precios durante la vigencia del contrato. 4.14 Entregables El oferente deberá entregar, junto con la implementación del servicio, toda la documentación técnica asociada al proyecto, la cual deberá permitir a ODEPA operar y administrar la plataforma de manera autónoma y segura. Los entregables mínimos requeridos son: Diagrama final de la arquitectura, que presente la solución implementada, incluyendo conexiones físicas y lógicas. Documentación detallada de las configuraciones realizadas, tanto en hardware como en software. Credenciales administrativas de todos los componentes del equipamiento, en un formato seguro y acordado con la contraparte técnica. Informe de pruebas funcionales, con resultados y validación de los principales servicios críticos. Informe de buenas prácticas aplicadas, que incluya recomendaciones para continuidad operativa, seguridad y mantenimiento futuro. Toda la documentación deberá entregarse en formato digital, y será revisada y validada por la contraparte técnica. 4.15 Garantía post implementación y soporte a actualizaciones El oferente debe detallar en su propuesta los términos, condiciones y alcances del soporte y garantía provistos por el fabricante, así como los mecanismos de acceso a dichos servicios. Esto con el fin de asegurar que la solución implementada opere de forma continua, eficiente y segura posterior a su puesta en marcha. El proveedor adjudicado será el único punto de contacto para ODEPA respecto de: Solicitudes de soporte. Aplicación de garantías. Coordinación de atención con fabricantes o terceros. ODEPA no gestionará directamente garantías no abrirá casos de soporte con las marcas involucradas, debiendo canalizar todo requerimiento exclusivamente a través del proveedor adjudicado. Asimismo, se deberá incluir un servicio de soporte de primer nivel, el cual deberá:Ser entregado directamente por el oferente. Basarse en buenas prácticas reconocidas en la industria, como ITIL V3 (o versión superior). Este soporte deberá cubrir la atención de: Incidentes técnicos. Escalamiento a soporte de fabricantes. Recomendaciones operativas. Se valorará positivamente, sin que sea un requisito excluyente, que el oferente cuente con al menos un profesional responsable de postventa. 4.16 Migración, optimización y actualización de plataforma El proveedor adjudicado será responsable de realizar la migración completa de los servicios actuales a la nueva infraestructura, asegurando la continuidad operativa de la plataforma y aplicando mejoras técnicas que optimicen su rendimiento y organización interna. Entre los trabajos mínimos exigidos se incluyen: Migración de máquinas virtuales (VMs), redes, y datastores desde la infraestructura actual a la nueva, sin generar interrupciones no coordinadas en los servicios. Reorganización y optimización de las LUNs existentes, con el objetivo de: Mejorar el rendimiento de lectura/escritura. Alinear la distribución de cargas de trabajo. Aplicar buenas prácticas de particionamiento y etiquetado. Actualización del entorno VMware a la versión más reciente soportada, compatible con la licencia entregada. Instalación, activación y configuración de la licencia provista por ODEPA, correspondiente a: VMware vSphere Foundation 8 (VCF-VSP-FND-8), 96 núcleos, suscripción por 3 años. El proveedor deberá documentar todas las acciones realizadas, justificando las decisiones técnicas que respalden la reorganización de la plataforma. 4.17 Plan de continuidad y contingencia El proveedor deberá presentar, junto a su propuesta, un plan de continuidad y contingencia que contemple acciones técnicas y logísticas ante eventuales situaciones que pudieran afectar el proceso de implementación, migración o estabilidad de la nueva plataforma, incluyendo la reversa en caso de fallas críticas durante la migración, contemplando una estrategia de fallback a la plataforma anterior o restauración de copias de respaldo. Dicho plan deberá abordar, al menos: Fallas críticas de hardware durante la etapa de implementación. Retrasos por indisponibilidad de componentes clave. Mecanismos alternativos ante interrupciones no planificadas. Recuperación ante fallas durante la migración o en las pruebas funcionales. El plan será revisado y validado por la contraparte técnica de ODEPA antes del inicio de los trabajos, y podrá ser solicitado como condición previa a la migración de servicios productivos. 4.18 Soporte operativo durante la vigencia del contrato Durante los 48 meses que dura el arriendo de la plataforma, el proveedor adjudicado deberá prestar un servicio de soporte técnico integral, asegurando la operatividad, seguridad y rendimiento de la solución implementada. El soporte deberá considerar como mínimo: Mesa de ayuda disponible en horario hábil, con contacto telefónico, correo electrónico y portal web. Niveles de escalamiento técnico, con responsables definidos para: Nivel 1: atención de incidentes y requerimientos operativos. Nivel 2: resolución avanzada y configuraciones específicas. Nivel 3: contacto y gestión directa con fabricantes o especialistas. Reportes de servicio trimestrales, que incluyan: Incidentes atendidos. Cambios aplicados. Métricas de disponibilidad y cumplimiento de SLA. Coordinación directa con la contraparte técnica de ODEPA, para toda acción de mantenimiento, cambio o revisión mayor en la plataforma. Plan de comunicación ante incidentes críticos, con flujos de notificación claros y contacto de emergencia designado. 4.19 Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) Durante toda la vigencia del contrato, el proveedor adjudicado deberá cumplir con un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) que asegure la continuidad operativa, el soporte oportuno y la estabilidad de la plataformaarrendada. A continuación, se definen los valores mínimos exigidos, los cuales deberán ser cumplidos como condición base de la propuesta. Oferentes que propongan mejores niveles de servicio podrán ser evaluados favorablemente según los criterios técnicos establecidos en estas bases. SLA Nombre Descripción Medición Descripción compromiso Requisito mínimo compromiso 1 Tiempo de respuesta incidente crítico Tiempo desde la notificación del incidente hasta el inicio de la atención técnica Horas Tiempo máximo que puede transcurrir desde la apertura del ticket hasta el primer contacto = 99.9% El proveedor deberá establecer canales formales de contacto y soporte (correo, teléfono, sistema de tickets, etc.) y designar un responsable técnico ante ODEPA para la gestión de incidentes, coordinación de acciones correctivas y revisión de reportes periódicos. ODEPA podrá ajustar o incorporar indicadores SLA durante la vigencia del contrato, entendiendo que pueden ser necesarios ajustes o nuevas mediciones para mejorar continuamente el servicio durante toda su ejecución. 4.20. Ciberseguridad y gestión de vulnerabilidades Durante toda la vigencia del contrato, el proveedor adjudicado deberá colaborar activamente con las políticas de seguridad de la información y ciberseguridad institucionales, ajustándose a la normativa vigente que rige a los organismos del Estado, incluyendo: La Ley N° 21.663 sobre Ciberseguridad. Las directrices del CSIRT de Gobierno. Las circulares, alertas y lineamientos emitidos por la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI). Las políticas internas de ODEPA en materia de gestión de riesgos tecnológicos.Ante la notificación por parte de ODEPA de nuevas amenazas, vulnerabilidades, incidentes, alertas técnicas o recomendaciones emitidas por organismos competentes (como CSIRT u otras fuentes autorizadas), el proveedor deberá: Evaluar si la plataforma arrendada se encuentra expuesta o vulnerable a dichos riesgos. Emitir una respuesta técnica en un plazo no mayor a 48 horas, que indique: El nivel de exposición detectado (si corresponde). El tratamiento recomendado o acciones de mitigación. La necesidad de parches, actualizaciones o cambios en la configuración. Aplicar las medidas correctivas en coordinación con la contraparte técnica de ODEPA, priorizando siempre la disponibilidad, integridad y confidencialidad de la infraestructura. El proveedor deberá entregar reportes cuando se ejecuten estas acciones, incluyendo evidencia del cambio aplicado y sus efectos operativos. 4.21 Cláusula de confidencialidad de la información El proveedor adjudicado deberá resguardar estrictamente la confidencialidad de toda información a la que acceda en el marco del contrato, ya sea técnica, operativa, administrativa o de cualquier otra naturaleza relacionada con la infraestructura, servicios, datos, credenciales, documentación y operaciones de ODEPA. Se prohíbe expresamente divulgar, copiar, almacenar, transmitir o reutilizar dicha información para fines distintos del cumplimiento del contrato, salvo autorización formal de ODEPA. Esta obligación subsistirá incluso después de la finalización del contrato, y su incumplimiento será considerado una falta grave, habilitando a ODEPA para aplicar sanciones administrativas, contractuales o legales según corresponda. 4.22 Opción de Compra Al finalizar el período de arriendo, la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias (ODEPA) podrá ejercer una opción de compra sobre los bienes arrendados, correspondiente al pago de una cuota Nº49, cuyo valor será equivalente al de la cuota Nº48. Esta opción de compra es de carácter unilateral por parte de ODEPA, y podrá ser ejercida respecto de la totalidad o parte de la infraestructura arrendada, desde un 0% hasta un 100%, según lo estime conveniente la institución. ODEPA deberá comunicar formalmente al proveedor su decisión de ejercer esta opción de compra, a más tardar durante el mes 47 contado desde el inicio del arriendo del respectivo bien. 5. CONTRAPARTE TECNICA DEL SERVICIO ODEPA designará una contraparte técnica oficial responsable de supervisar la correcta ejecución del contrato y de velar por el funcionamiento continuo de la plataforma y los servicios asociados. Esta contraparte cumplirá, al menos, las siguientes funciones: Supervisión y Coordinación Coordinar el acceso del proveedor a las instalaciones de ODEPA para la instalación, mantenimiento o retiro del equipamiento. Supervisar el cumplimiento del cronograma, entregables técnicos y plan de trabajo acordado. Gestionar y validar los procedimientos de migración, bajada y subida de servicios, así como otras acciones operativas relevantes. Monitoreo y Control Operativo Verificar el estado operativo general de la plataforma, monitoreando su correcto funcionamiento. Notificar al proveedor ante incidentes, fallas físicas o lógicas detectadas en la infraestructura. Realizar seguimiento al desempeño de la plataforma y escalar oportunamente problemas críticos. Verificación de Cumplimiento Contractual Verificar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos en el contrato. Administrar el contrato de servicio, asegurando que las prestaciones se realicen en tiempo y forma. Validar técnicamente la correcta ejecución de los servicios para autorizar los pagos mensuales. Determinar la aplicación de descuentos, penalizaciones o multas en caso de incumplimientos, según corresponda. Emitir y firmar el acta técnica de recepción conforme, una vez verificado que la plataforma ha sido instalada, configurada y entregada de acuerdo con los requisitos técnicos, funcionales y documentales definidos en estas bases. Comunicación y Reportes Mantener informada a la jefatura institucional respecto de cualquier incidente, riesgo o problema crítico que afecte la operación de los servicios. Canalizar la comunicación formal con el proveedor, incluyendo alertas, incidentes, observaciones y validaciones técnicas. Garantías y Soporte Gestionar, en representación de ODEPA, cualquier solicitud de garantía al proveedor adjudicado, en caso de fallas o defectos en el equipamiento o servicios.La contraparte técnica será el canal único y oficial entre ODEPA y el proveedor durante la ejecución del contrato, y tendrá facultades para solicitar correcciones, requerir información técnica adicional o detener actividades que comprometan la operación de los servicios institucionales. Ello no obstará a las atribuciones legales que competen a la jefa de servicio. 6. DETALLE OFERTA TECNICA 1. Carta Gantt 2. Plan de Trabajo 3. Equipo de Trabajo 4. Detalle de Equipamiento y ficha técnica 5. Operatoria de las garantías de post — venta 6. Condiciones de mantención y soporte. 7. PRESUPUESTO MÁXIMO DISPONIBLE El presupuesto máximo disponible para la totalidad del contrato a suscribir será de hasta $ 167.887.524.- (ciento sesenta y siete millones ochocientos ochenta y siete mil quinientos veinticuatro pesos chilenos), IVA incluido, supeditado a que exista disponibilidad presupuestaria, según el siguiente desglose: Año 2025 2026 2027 2028 Presupuesto máximo disponible Monto $13.990.628 $41.971.884 $41.971.884 $41.971.884 2029 $27.981.244 TOTAL $167.887.524 El proveedor solo podrá cobrar los servicios efectivamente prestados a plena satisfacción de Odepa. En el evento que existan saldos sin ejecutar en la respectiva anualidad, estos podrán ser reasignados para un año posterior sujeto a la condición de que no supere el máximo total presupuesto autorizado. Será aplicable, en lo pertinente, lo previsto en el artículo 131 del Decreto N° 661, año 2024 del Ministerio de Hacienda 8. VIGENCIAS DE LAS PROPUESTAS Las propuestas técnicas y económicas presentadas deberán mantener una vigencia mínima de 120 días corridos, contados desde la fecha de apertura de las ofertas. Durante dicho período, las ofertas no podrán ser retiradas, modificadas ni condicionadas por el oferente, asegurando así la estabilidad de los términos ofertados para su correcta evaluación y eventual adjudicación. Esta condición es obligatoria y forma parte integral de los requisitos de admisibilidad de la propuesta.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Cumplimiento de los requisitos Cumplimiento de los requisitos formales 2%
2 Experiencia de los Oferentes Experiencia de los Oferentes 26%
3 Precio X= Precio mínimo ofertado * 100 /Precio Oferta X 41%
4 Certificación del oferente Certificación del oferente 16%
5 Valor agregado Valor agregado. 5%
6 Certificación del personal a cargo Certificación del personal a cargo. 10%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: Oficina de Estudios y Políticas Agrarias
Monto Total Estimado: 167887524
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 48 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: Daniela Soriano Ramírez
e-mail de responsable de pago: dsoriano@odepa.gob.cl
Nombre de responsable de contrato: Eduardo Bascur Rodríguez
e-mail de responsable de contrato: ebascur@odepa.gob.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-02-23973100-
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
Se prohíbe al adjudicatario subcontratar los servicios encomendados en el presente instrumento, salvo respecto de algunos aspectos específicos, y previa autorización expresa y escrita de la Dirección Nacional de Odepa, de lo contrario Odepa podrá poner
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Oficina de Estudios y Políticas Agrarias
Fecha de vencimiento: 31-12-2029
Monto: 10 %
Descripción: Boleta Bancaria u otro instrumento equivalente, de cobro rápido y efectivo, a favor de la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias, R.U.T.: 61.301.100-5, pagadera a la vista, irrevocable, nominativa, no endosable, tomada por el oferente o uno más de sus integrantes en una institución financiera constituida en Chile con sucursal en la plaza de Santiago. Descripción La boleta de garantía o el instrumento equivalente de cobro rápido y efectivo deberá ser ingresado en la Oficina de Partes de Odepa, ubicada en Teatinos N° 40, 7° piso, comuna y ciudad de Santiago, entre las 9:00 y las 14:00 horas. El plazo máximo para entregar físicamente esta garantía será de hasta 5 días hábiles siguientes a la notificación de la adjudicación, realizada en el portal www.mercadopublico.cl.Forma de Restitución La garantía debe ser entregada adjuntando documento con ejecutivo de la institución que la emite: nombre, los antecedentes del ejecutivo, correo electrónico y teléfono.
Glosa: Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento para la contratación de un “SERVICIO DE ARRIENDO DE CLÚSTER VMWARE PARA LA PLATAFORMA DE PRODUCCION DE ODEPA”
Forma y oportunidad de restitución: La Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato será devuelta a los 90 días corridos, a partir de la total aprobación del contrato por parte de la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias, una vez que se dé cumplimiento íntegro y oportuno a todas las obligaciones contraídas por parte del adjudicatario, en conformidad con las Bases de la presente Licitación Pública y el Contrato, y cuando el proveedor se encuentre debidamente calificado. Será responsabilidad del proveedor renovar o reemplazar oportunamente estas Boletas de Garantía con anterioridad a su vencimiento con la finalidad de mantener el resguardo durante todo el período del contrato.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates
Se seleccionará la propuesta que haya obtenido la puntuación más alta en el ítem de evaluación “Precio”. Si el empate persiste, se dará prioridad a la propuesta con la mayor puntuación en el ítem de “Experiencia del oferente”. En caso de que el empate continúe, se dará prioridad a la oferta con mayor puntaje en el ítem de “Certificación del oferente”, en caso de que continúe la igualdad se dará prioridad a la oferta con mayor puntaje en el ítem “Certificación del personal a cargo”, si persiste la igualdad se dará prioridad a la oferta con mayor puntaje en el ítem “Valor agregado”. Si aún persiste la igualdad se dará prioridad a la oferta con mayor puntaje en el ítem de “Cumplimiento de Requisitos Formales de presentación de la oferta”.  En caso de que persistiese la igualdad procederá a adjudicar el servicio a la oferta que haya sido presentada primero en el portal de Mercado Público.
Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación
14.4 Aclaraciones y/o consultas sobre la adjudicación Los oferentes de la presente licitación pública podrán enviar sus consultas al correo electrónico: compras@odepa.gob.cl.
Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes
11. ERRORES FORMALES Y PRESENTACIÓN DE ANTECEDENTES OMITIDOSPOR LOS OFERENTES Odepa podrá solicitar a los oferentes, a través del Foro Inverso del portal www.mercadopublico.cl , que salven errores u omisiones formales con tal que no se afecten los principios de Estricta Sujeción a las Bases y de Igualdad de los Oferentes y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes, mediante el portal www.mercadopublico.cl . Los oferentes tendrán un plazo máximo de 2 días corridos, que se contarán una vez transcurridas 24 horas desde la publicación del requerimiento en el portal, conforme a lo señalado en el artículo 56 del Decreto Nº 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, para responder a lo solicitado, de acuerdo con la funcionalidad disponible en el portal www.mercadopublico.cl. La solicitud de salvar errores u omisiones formales no comprenderá requerir la presentación de antecedentes obligatorios o evaluables que los oferentes hayan omitido al momento de ingresar su oferta técnica y económica, conforme a lo indicado en el numeral 23 de estas bases además de la excepción establecida en numeral 6.5 de esta mismas bases. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el oferente salve errores u omisiones formales, no tendrán puntaje en el criterio de cumplimiento de los requisitos formales de presentación de la oferta.
Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.