La Dirección de Compras y Contratación Pública, en este proceso de licitación, licitará los siguiente servicios:

1.       Servicio de Campañas comunicacionales: Para la difusión y publicidad necesarios para el cumplimiento de las funciones de las entidades públicas  y en aquellos que tengan por objeto informar a los usuarios sobre la forma de acceder a las prestaciones que otorgan o el contenido de los programas y acciones que resuelva propiciar el Poder Ejecutivo, cuando no existan todavía prestaciones concretas, todo ello en conformidad con lo establecido en el artículo 3 de la Ley N° 19.896, la Ley N° 19.032  y la Ley N° 19.886. Se espera que la empresa diseñe cada campaña solicitada a partir de las definiciones del contratante. El producto final será una campaña con sus respectivos conceptos y plan de medios. Este producto operará de la siguiente manera:

·         Requerimiento del Estado (Brief de campaña comunicacional): Cada vez que un organismo público requiera contratar una campaña comunicacional a través de este convenio marco deberá entregar a la empresa adjudicataria un documento de briefing con, al menos, la siguiente información:

·         Antecedentes: (Información relevante que es importante manejar al momento de realizar la campaña solicitada, junto con el levantamiento de las comunicaciones anteriores y referencias consideradas).

·         Público Objetivo: (A quién va dirigida la campaña. Descripción del target más allá del perfil socioeconómico).

·         Objetivos: Principal (qué se quiere lograr) y Secundarios (Qué otros elementos deben estar presentes en la comunicación).

·         Mensaje y Soportes: Qué se debe decir y cuáles son las razones. Definir si existe más de un mensaje clave.

·         Ejecución: Visión de medios, elementos y soportes que deben incluirse en la propuesta

·         Presupuesto: Presupuesto asignado para la campaña a nivel de producción e inversión en medios. Si es necesario, entregar datos de cómo se distribuye el presupuesto por zonas geográficas o por diferentes medios comunicacionales, dependiendo del tipo de campaña.

·         Otros: Elementos mandatorios que deben estar presentes en la comunicación, tiempos de campaña, restricciones, datos relevantes, anexos, etc.

·         Timming de presentación: Fecha de petición y día de presentación.

Propuesta: A partir del brief de la campaña comunicacional, la empresa presentará la propuesta al organismo contratante. Para esto tendrá 7 días corridos contados desde la recepción del Requerimiento del Estado, que se aumenta a 10 días si se trata de una contratación superior a 1000 UTM. Esta propuesta deberá incluir todos los elementos necesarios para desarrollar la campaña comunicacional solicitada. Esto incluye a lo menos: Estrategia, creatividad, diseño, resultados esperados, plazos, aplicaciones, hitos claves y servicios que subcontratará. En el caso de que el proveedor subcontrate alguno de los servicios permitidos en la presentes bases deberá indicarlo expresamente en su propuesta y deberá acompañar a ésta a lo menos 2 presupuestos del (los) servicios que pretende subcontratar, elaborados por las empresas subcontratistas incluidas en su propuesta.

Además, deberá incluir un plan de medios detallado que permita desarrollar la propuesta. Este plan podrá incluir entre otros: TV, radio, prensa, internet e impresos.

Esta propuesta deberá ser realizada de manera exclusiva utilizando la identidad visual entregada por el contratante.

Se hace presente, que tratándose de campañas comunicacionales cuyo valor sea superior a 1000 UTM el organismo público requirente deberá enviar el brief a todas las empresas que resulten adjudicadas en la presente licitación, de conformidad con lo establecido en el artículo 14  del reglamento de la ley 19.886. La contratación se realizará cada vez en función de la evaluación de las propuestas que las empresas realicen.

·         Campaña definitiva: Para que la propuesta se convierta en la campaña definitiva a ejecutar, la propuesta deberá ser aprobada por el organismo requirente de acuerdo con la normativa e instrucciones vigentes sobre la materia.

2.       Servicios de Asesorías Creativas: Los organismos públicos podrán requerir los servicios de uno o más de los perfiles definidos en las presentes bases, los que se pagarán de acuerdo con los precios ofertados por hora hombre para cada uno de ellos. Estos se requerirán para  el apoyo para el día a día de la contingencia en las entidades públicas, a nivel de redacción publicitaria en propuestas ciudadanas, información a la ciudadanía acceso a servicios, diseño gráfico, y cualquier otra actividad conforme con lo establecido en el artículo 3 de la Ley N° 19.896, la Ley N° 19.032  y la Ley N° 19.886.

Los oferentes deben constatar que el envío de su oferta a través del portal electrónico de compras públicas haya sido realizado con éxito, incluyendo el previo ingreso de todos los Formularios Anexos requeridos, para ello se debe verificar el posterior despliegue automático del “Comprobante de Envío de Oferta” que se entrega en dicho Sistema, el cual puede ser impreso por el proponente para su resguardo.

Las únicas Ofertas válidas serán las presentadas a través del portal electrónico de compras públicas. No se aceptarán Ofertas que se presenten por un medio distinto al establecido en estas Bases. Será responsabilidad de los Oferentes adoptar las precauciones necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente sus Ofertas.

De acuerdo a lo anterior y en relación a la presentación de ofertas, los oferentes:

1.         Deberán tener presente que sólo se considerarán las ofertas realizadas en los formularios dispuestos por la DCCP y sólo aquellas ofertas de los proponentes que las hubiesen enviado oportunamente.

2.         Deberán completar y presentar el Anexo N° 1, formulario “Datos del Oferente”.

3.         Deberá completar y presentar el Anexo N° 7, que acredita no haber sido condenado por prácticas antisindicales e infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

4.         Deberán completar y presentar el Anexo N° 4, Oferta Técnica, adjuntando además a la oferta y de manera digital, toda aquella información que respalde lo declarado en el Anexo respectivo. Esto incluye el currículum vitae y certificados de cada uno de los miembros del equipo de trabajo ofertado, certificaciones de los premios obtenidos y todo otro antecedente que respalde lo declarado por el proveedor en su oferta.

5.         Deberán completar y presentar el Anexo N° 5, Oferta Económica.

Al respecto, el valor ofertado, como “Comisión” para el servicio “Campañas Publicitarias”, deberá estar expresado en números enteros, con hasta un decimal

Así mismo, los valores ofertados por perfil, para el “Servicio de Asesorías Creativas”, deberán estar expresados en valores NETOS, en número enteros con hasta un decimal y en Unidades de Fomento.

6.         Deberán ofertar en ambos servicios, motivo de esta licitación.

Al respecto, si un oferente no ofertase en algunos de los servicios motivo de esta licitación quedará excluido automáticamente del proceso licitatorio.

Las ofertas serán evaluadas por una comisión evaluadora que estará compuesta por tres funcionarios públicos internos o externos designados mediante resolución del Director de la DCCP. Esta comisión propondrá los proveedores a adjudicar al Director de Compras y Contratación Pública de acuerdo con el resultado de la evaluación que se realizará conforme lo siguiente:

Evaluación de las Ofertas:

1° Se considerarán, para efectos de la evaluación, los Servicios ofertados que correspondan a los servicios solicitados en esta Licitación.

2° Cumplimiento de los requerimientos establecidos en el punto número 6 “Instrucciones  para Presentación de Ofertas” de las presentes  Bases de Licitación. Aquellas ofertas que no cumplan con los requerimientos solicitados, quedarán marginadas de la propuesta y no serán consideradas en la evaluación.

3° Criterios de Evaluación:

La evaluación se realizará por servicio, considerando los siguientes criterios:

1.                 Servicio Campañas Comunicacionales:

Condiciones Técnicas:

Calidad de la empresa: 50%

Para la evaluación de la calidad de la empresa se considerará:

·         Ranking de inversión publicitaria de los últimos 2 años (Asociación Chilena de Agencias de Publicidad, ACHAP)

·         Premios de efectividad o creatividad publicitaria, tales como EFFIE Awards, Cannes, FIAP u otro de similar envergadura e importancia  (nacionales e internacionales), obtenidos por la agencia, que demuestren un alto nivel en las campañas de marketing impulsadas.

·         Experiencia del oferente 10%

Se evaluará la experiencia del oferente en proyectos de monto total igual o superior a 4.000 UTM, de acuerdo con la información entregada por los oferentes en el Anexo 4 y verificada por la Comisión Evaluadora mediante  los datos de contacto informados por oferente.

Los puntajes serán asignados de la siguiente manera:

Equipo de trabajo: 19%

Se evaluará, el equipo de trabajo del proveedor incluido en su oferta.

Los puntajes serán asignados de la siguiente manera:

Cumplimiento de los Requisitos Formales de Presentación de la Oferta: 1%

El oferente que presente su oferta cumpliendo todos los requisitos formales de presentación de la misma y acompañando todos los antecedentes requeridos obtendrá 100 puntos. El oferente que no presente su oferta cumpliendo todos los requisitos formales de presentación de la misma y acompañando todos los antecedentes requeridos obtendrá 0 puntos.

Condiciones Comerciales: 30%

Se evaluará al porcentaje de comisión que cobra la empresa por el desarrollo de las campañas requeridas respecto del valor total de la propuesta que presente en cada caso como respuesta al Requerimiento del Estado

2.                 Servicios de Asesoría Creativa

Condiciones Técnicas:

Calidad de la empresa: 50%

Para la evaluación de la calidad de la empresa se considerará:

·         Ranking de inversión publicitaria de los últimos 2 años (Asociación Chilena de Agencias de Publicidad, ACHAP)

·         Premios de efectividad,  y de creatividad publicitaria (nacionales e internacionales), obtenidos por la agencia, que demuestren un alto nivel en las campañas de marketing impulsadas, como EFFIE Awards  u otros de similar envergadura e importancia.

Los puntajes serán asignados de la siguiente manera:

Equipo de trabajo: 19%

Se evaluará el equipo de trabajo del proveedor incluido en su oferta.

Los puntajes serán asignados de la siguiente manera:

Cumplimiento de los Requisitos Formales de Presentación de la Oferta: 1%

El oferente que presente su oferta cumpliendo todos los requisitos formales de presentación de la misma y acompañando todos los antecedentes requeridos obtendrá 100 puntos. El oferente que no presente su oferta cumpliendo todos los requisitos formales de presentación de la misma y acompañando todos los antecedentes requeridos obtendrá 0 puntos.

Condiciones Comerciales: 30%

Se considerará y comparará el precio por hora hombre ofertado para cada perfil, mediante la siguiente fórmula:

Puntaje Oferente: Precio Oferente para cada perfil =(precio Mínimo Ofertado para cada perfil/Precio Oferente para cada perfil)*100

El puntaje obtenido para cada oferente en cada perfil será ponderado en función de los ponderadores definidos en la siguiente tabla:

La suma de puntaje de cada perfil obtenido, por la aplicación del criterio Condiciones Comerciales, será ponderada en 30%.

La DCCP se reserva el derecho de declarar inadmisible cualquiera de las ofertas presentadas que no cumplan los requisitos o condiciones establecidos en las presentes bases, sin perjuicio de la facultad de la DCCP de solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales de acuerdo con lo establecido en la normativa de compras públicas y en las presentes bases.

La Dirección Chilecompra podrá además, declarar desierta la licitación, cuando no se presenten ofertas, o cuando éstas no resulten convenientes a sus intereses.

Dichas declaraciones deberán ser por resolución fundada.

La DCCP adjudicará a los 3 mejores Oferentes de acuerdo con la evaluación que se efectúe conforme con  los criterios de evaluación establecidos en estas Bases, ponderando el resultado obtenido en el servicio 1 “Campañas Comunicacionales” en 85% y el “Servicio de Asesorías Comunicacionales” en un 15%.

La DCCP adjudicará a través de una resolución fundada que será publicada en www.mercadopublico.cl, una vez que se encuentre totalmente tramitada.