La Dirección de Compras y Contratación Pública, a través de este proceso, licitará las Categorías y Tipos de Productos y Servicios que se indican a continuación y que están contenidos en el Anexo N° 9 “Listado de Productos y Servicios a Ofertar”:

1. LENTES ÓPTICOS

Esta Categoría incorpora aquellos dispositivos médicos, en forma de lentes o gafas de uso diario, destinados al tratamiento y/o corrección de enfermedades oculares así como productos y servicios relacionados. Corresponden a esta categoría los tipos de productos mencionados en Anexo N°9 Listado de Productos y Servicios a Ofertar.

2. LENTES DE CONTACTO

Esta categoría agrupa  aquellos dispositivos médicos, en forma de lentes de contacto,  destinados al tratamiento y/o corrección de enfermedades oculares. Corresponden a esta categoría los tipos de productos mencionados en Anexo N°9 Listado de Productos y Servicios a Ofertar.

3. AUDÍFONOS (ÓRTESIS AUDITIVA)

Esta comisión emitirá un informe de evaluación de ofertas, proponiendo al Director de la DCCP la adjudicación de acuerdo a los criterios de evaluación contenidos en las presentes bases de licitación.

Evaluación de las Ofertas:

1° Se considerarán, para efectos de la evaluación, los ítems ofertados que contengan claramente la información requerida en la Ficha Electrónica de la Oferta y que además correspondan a la Categoría y Tipos de Productos y Servicios solicitados en esta Licitación.

2° Cumplimiento de los requerimientos establecidos en el punto número 6 “Instrucciones  para Presentación de Ofertas” de las presentes  Bases de Licitación.

3° Criterios de Evaluación:

La evaluación de las ofertas se realizará por Categoría considerando los siguientes criterios y ponderadores:

CATEGORÍA LENTES ÓPTICOS

LENTES DE CONTACTO

Los puntajes obtenidos en los criterios mencionados anteriormente, serán ponderados por su porcentaje correspondiente y luego serán sumados entre sí para la obtención del puntaje final, esto es: 40% Precio, 10%  Descuento por Monto de Orden de Compra, 5%  Porcentaje de Recargo por Entrega de Productos en Regiones Distintas al Origen , 15% Servicios Adicionales sin Costo, 20% Experiencia del Oferente, 5%  Certificaciones del Producto, 3%  Cumplimiento de Políticas y/o Programas de Sustentabilidad y 2%  Cumplimiento Requisitos formales de presentación de la Oferta.

El puntaje por categoría, estará dado por el siguiente polinomio:

Puntaje = (P*0,4) + (DOC*0,1) + (RF*0,05) + (SA*0,15) + (EO*0,2) + (C*0,05) + (PS*0,03) + (CRF*0,02)

A continuación se detallan cada uno de los criterios de evaluación:

1. A. EVALUACIÓN CRITERIO PRECIO

Finalmente, el puntaje ponderado para cada ítem será sumado a los puntajes ponderados correspondientes a los otros criterios, obteniendo de esta manera el puntaje final para cada ítem.

1. B. EVALUACIÓN CRITERIO DESCUENTO POR MONTO DE ORDEN DE COMPRA

PUNTAJE = 100 - (0,5  x  (MÁXIMO DESCUENTO PONDERADO – DESCUENTO PONDERADO OFERTADO) / MÁXIMO DESCUENTO PONDERADO)  x 100)

La asignación de los ponderadores por tramo para cada categoría licitada son los que se señalan a continuación:

En caso que no se declare el descuento para algún tramo, se considerará como descuento cero (0).

1. C. EVALUACIÓN CRITERIO  PORCENTAJE DE RECARGO POR ENTREGA DE PRODUCTOS EN REGIONES DISTINTAS AL ORIGEN

1. D. EVALUACIÓN CRITERIO SERVICIOS ADICIONALES SIN COSTO

Categoría

Servicios Adicionales

Descripción

Hito

Puntaje

Lentes Ópticos

Asesoría de Especialista en el área.

Asesoría en el uso y cuidado de los productos realizada a los beneficiarios. La cual puede ser realizada en la sucursal o en el lugar de entrega de los productos dependiendo de la modalidad de compra

Entrega Asesoría

No Entrega Asesoría

100 Puntos

0 Puntos

Lentes de Contacto

Control Realizado por Contactólogo

Control realizado por un contactólogo, a los 3 meses, para verificar el comportamiento y compatibilidad de los productos

Entrega control

No Entrega control

50 puntos

0 puntos

Control realizado por un contactólogo, a los 6 meses, para verificar el comportamiento y compatibilidad de los productos

Entrega control

No Entrega control

50 puntos

0 puntos

Audífonos

Mantención y chequeo de Audífonos durante el período de garantía

Control Electro acústico

Entrega control

No Entrega control

100 Puntos

0 Puntos

Implantes Auditivos

Rehabilitación Auditiva Post Implante

Rehabilitación Post Operatoria del Implante

Entrega rehabilitación

No Entrega rehabilitación

50 puntos

0 puntos

TAC de oído en caso especial.

Realizar examen a beneficiarios

Entrega TAC

No  Entrega TAC

30 puntos
0 puntos

Capacitación a Usuarios.

Capacitación en el uso y mantención del dispositivo

Entrega capacitación

No  Entrega capacitación

20 puntos

0 puntos

1. E. EVALUACIÓN CRITERIO DENSIDAD COMUNAL (D)

SAD/Comunas Cubiertas

Puntaje

Igual a 1

50 puntos

Mayor a 1 e igual a 2

70 puntos

Mayor a 2 e igual a 3

90 puntos

Mayor a 3

100 puntos

Este criterio de evaluación será aplicable a la Categoría de Audífonos y la Categoría de Implantes Auditivos.

La asignación de puntajes en este criterio será realizada de acuerdo al nivel de cumplimiento de las materias y contenidos que a continuación se indican y de la entrega de los respectivos medios de verificación, de acuerdo a la siguiente tabla:

El proveedor deberá declarar afirmativa o negativamente (Declarando SI o NO), conforme a lo dispuesto en el Anexo N° 2, “Declaración jurada cumplimiento de políticas y/o programas de sustentabilidad”, respecto de si cumple con las materias y contenidos detallados en éste.

En caso de contar con uno o más de los contenidos de sustentabilidad anteriormente señalados, el oferente deberá adjuntar la respectiva Declaración Jurada, junto con la documentación de respaldo que acredite su cumplimiento, la que podrá ser validada y acreditada por la Dirección ChileCompra.

En caso de no contar con alguno de los contenidos de sustentabilidad, el oferente deberá declarar la opción “NO” en los casos que corresponda. Asimismo, se entenderá por declaración negativa (“NO”), en caso que:

1) El oferente omita acompañar el citado Anexo, o presentando dicho documento no declare si cumple o no con alguno de los contenidos de sustentabilidad. En este caso se le asignarán 0 puntos en este criterio.

2)  No acompañar la documentación de respaldo que se requiere para cada contenido de sustentabilidad. En este caso se asignarán 0 puntos, en cada uno de los contenidos de sustentabilidad en los cuales no se adjunte el documento de respaldo o medio de verificación correspondiente.

3) No obstante acompañar la Declaración Jurada y documentación de respaldo, no se logre acreditar o validar la existencia y/o veracidad y/o contenido de la documentación. En este caso se asignarán 0 puntos, en cada uno de los contenidos de sustentabilidad en los cuales no se logre validar el cumplimiento de esto.

A continuación se detalla la documentación de respaldo que deberá ser presentada por el proponente como medio de verificación para la acreditación, validación y/o comprobación del cumplimiento de los contenidos de sustentabilidad:

a)      Certificado ISO 14001-2004 de sistemas de gestión ambiental (o versiones posteriores, si ya estuviesen vigentes), o su equivalente en NCh (Normas Chilenas). Para acreditar el cumplimiento de estas normas,  el oferente deberá presentar,  el certificado oficial emitido por el correspondiente organismo de certificación acreditado como tal, ya sea ante el INN o ante organismo reconocido por éste o que estuviese internacionalmente reconocido. La señalada certificación, deberá estar vigente al momento de la presentación de la oferta.

En caso de no disponer del Certificado ISO 14001-2004 o equivalente, también podrá presentar el certificado de producción limpia (Certificado de cumplimiento de Acuerdo de Producción Limpia -APL), con una vigencia mínima de 1 año, contado desde la fecha de presentación de la oferta, o bien, copia del Logo del Certificado de Cumplimiento de los APL “Estrella Azul”, con copia simple del “Contrato de Licencia de Uso de Marca”, debidamente suscrito. La Dirección ChileCompra se reserva el derecho de validar la información así como el contenido entregado por el oferente, ante el Consejo Nacional de Producción Limpia.

Presentar el certificado de producción limpia de todas las empresas y/o instalaciones productivas del oferente, acompañando una declaración jurada ante notario, adjuntada como archivo electrónico, individualizando tales empresas y/o instalaciones, haciendo expresa declaración de que son las únicas con que cuenta el oferente al momento de presentación de la oferta.

b)   Certificado ISO 50001 sobre Sistemas de Gestión Energética (o versiones posteriores, si ya estuviesen vigentes), o su equivalente en NCh (Normas Chilenas). Para acreditar el cumplimiento de estas normas,  el oferente deberá presentar el certificado oficial emitido por el correspondiente organismo de certificación acreditado como tal, ya sea ante el INN o ante organismo reconocido por éste o que estuviese internacionalmente reconocido.

En caso de no disponer del Certificado ISO 50001 o equivalente, podrá presentar el sello de eficiencia energética entregado por el Ministerio de Energía, el cual permite identificar y premiar a las empresas que han determinado la eficiencia energética como una política transversal.

c)       Acuerdo de reciclaje de desechos electrónicos, papel y/o vidrio. Para acreditar el cumplimiento de este acuerdo deberá adjuntar los convenios de reciclaje de desechos vigente, que su representada mantenga hasta antes del cierre de presentación de las ofertas. Un ejemplo de este tipo de acuerdo es el de la Fundación San José. Mayor información en

http://www.fundacionsanjose.cl/como-ayudar/reciclaje/. http://www.fundacionsanjose.cl/inscripcion-campanas/

d)       Programa para promover la conciencia ambiental en el personal de su empresa. Para acreditar el cumplimiento de este programa, el oferente deberá informar de manera completa y consistente al menos lo siguiente:

-       Programa y objetivos

-       Monitoreo del programa

-       Evaluación del programa

e)      Reporte de sustentabilidad bajo estándar GRI - Iniciativa de Reporte Global- (acreditable a través  de copia digital del último informe GRI presentado, el cual debe ajustarse a las orientaciones y directrices de la GRI. Para mayor información puede visitar el siguiente link: https://www.globalreporting.org/languages/spanish/Pages/default.aspx o  equivalente.

Se deja expresa constancia que la Dirección ChileCompra se reserva el derecho de comprobar y acreditar la existencia, validez, veracidad y/o atingencia de la información, documentación y/o certificaciones entregadas, así como el contenido de las mismas.

I. EVALUACIÓN CRITERIO CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES DE PRESENTACION DE OFERTA

Este criterio será aplicado en todas las Categorías, donde cada oferente deberá cumplir cabalmente con lo solicitado en el punto número 6  “Instrucciones  para Presentación de Ofertas”.

Puntaje:

 -     Cumple con los requisitos de presentación de oferta                  100 puntos

-          No Cumple con los requisitos de presentación de oferta             0 puntos

Las licitaciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la ley N° 19.886, su reglamento, las presentes bases y sus anexos. Asimismo, formarán parte de las bases, las modificaciones y las aclaraciones escritas que emita la DCCP, sea que ellas fueren requeridas por los mismos participantes, o bien, impartidas por esta Dirección de oficio.

El convenio marco se ceñirá a la normativa y a los documentos que se señalan a continuación, según el siguiente orden de prelación:

1. Ley N° 19.886 y su reglamento.
2. Bases administrativas, sus anexos, aclaraciones, respuestas y modificaciones a las bases, si las hubiere.
3. Oferta de él o los adjudicatarios efectivamente adjudicada.
4. La Resolución de Adjudicación.
5. Convenio Marco celebrado entre la DCCP y el respectivo adjudicatario.
6. Órdenes de Compra que emitan los organismos públicos habilitados para usar el sitio www.mercadopublico.cl.

Podrá suscribirse un Acuerdo Complementario entre las partes, en el cual se consigne la garantía de fiel cumplimiento, cuyo monto no podrá ser inferior a un 5%, según lo establecido en artículo 68 del Reglamento de la Ley de Compras N° 19.886, y se especifiquen las condiciones particulares de la adquisición, tales como, oportunidad y forma de entrega, precio y forma de pago, características específicas de los bienes, vigencia, entre otros.

Tales condiciones particulares, no podrán apartarse de los aspectos regulados por las presentes bases y por el Convenio Marco suscrito entre la DCCP y el respectivo adjudicatario.

El plazo de vigencia del Acuerdo Complementario no podrá ser superior a 2 años y no podrá exceder el plazo de un año, luego del vencimiento de la vigencia del Convenio Marco.

Para la firma del Acuerdo Complementario el organismo comprador deberá exigir al proveedor una declaración jurada simple que acredite que no se encuentra en ninguna de las inhabilidades contempladas en el artículo 4° de la Ley 19.886. Adicionalmente en dicho acuerdo deberá tenerse presente lo dispuesto en la ley N° 20.393, que establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas en los delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y delitos de cohecho que indica.

Las condiciones comerciales para Lentes, Audífonos e Implantes Auditivos ofertadas por los adjudicatarios, serán publicadas en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco y se mantendrán vigentes por toda la duración del convenio, salvo que se produzca una modificación de acuerdo con las modalidades establecidas en el presente convenio. Asimismo, el Catálogo Electrónico contendrá los valores de los productos y/o adjudicados, los cuales podrán ser solicitados a través de las órdenes de compra.

El adjudicatario se compromete a mantener en Convenio Marco, las mejores condiciones comerciales ofertadas a sus clientes respecto de los servicios pertinentes a este Convenio Marco.

En el evento de que el Adjudicatario ofrezca mejores condiciones comerciales a sus clientes particulares a través de un medio distinto al Convenio Marco, el adjudicatario deberá incorporar dichas condiciones en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco con las herramientas dispuestas por la DCCP.

De acuerdo a lo anterior, durante la vigencia del Convenio Marco, él o los proveedores adjudicados podrán aumentar sus descuentos o rebajar los precios para todas las Entidades, de todos o algunos de los productos o servicios adjudicados. Estas rebajas y descuentos se mantendrán hasta el término del Convenio Marco, salvo que el proveedor mejore nuevamente las condiciones comerciales de acuerdo con lo establecido en este punto. La DCCP publicará en el Catálogo los nuevos valores en el plazo máximo de 10 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud del Adjudicatario.

Se deja expresa constancia que la DCCP, en su misión de mantener precios competitivos en la Tienda ChileCompra Express y con el objetivo de generar ahorros significativos en el proceso de contratación de los Organismos Públicos, podrá realizar un monitoreo continuo de los precios de los productos y/o servicios adjudicados por cada proveedor.

Para realizar esta labor, esta Dirección efectuará un levantamiento de precios de los productos y/o servicios disponibles en la Tienda, obteniendo tal información desde licitaciones de otras instituciones en  http: //www.mercadopublico.cl, páginas web de catálogos electrónicos, listas de precios por internet u oficios de organismos públicos informando mejores condiciones por fuera de la Tienda.

Procedimiento de Compras

Tratándose de compras inferiores a mil UTM, (1.000) una vez que el presente Convenio Marco entre en vigencia, operará a través del  Sitio www.mercadopublico.cl, al cual cualquier Entidad o Comprador público deberá acceder y emitir la orden de compra correspondiente a los productos y/o servicios adquiridos a través de este convenio marco.  Además, las Órdenes de Compra deberán acompañar como archivo adjunto,  el certificado extendido por la autoridad competente acreditando que cuenta con la debida disponibilidad presupuestaria para adquirir los servicios requeridos y que se generen y emitan a través del sitio  www.mercadopublico.cl.

Durante la vigencia del convenio marco, las Entidades compradoras deberán cautelar el correcto uso de los servicios entregados a través del presente convenio.  La DCCP no será responsable del uso que las Instituciones hagan  de este Convenio Marco.

El adjudicatario sólo podrá rechazar las Órdenes de Compra válidamente emitidas en conformidad a este convenio, en los siguientes casos:

a)  Que la Entidad que emite la orden de compra, tenga una deuda vencida con el adjudicatario o con cualquier proveedor de este Convenio Marco, acreditado por antecedentes objetivos y fidedignos presentados por el propio adjudicatario.

b) Que el valor de la orden de compra recepcionada por el Adjudicatario, sea inferior al valor mínimo y/o el valor no concuerde con las condiciones comerciales declaradas por el oferente en su oferta.

c)  No adjuntar a la orden de compra,  el certificado debidamente autorizado por la autoridad competente, que acredite la disponibilidad presupuestaria que posee el organismo requirente para adquirir los productos y/o servicios consignados en ella.

d) Inconsistencia entre condiciones de la Orden de Compra versus lo ofertado por el proveedor

Bloqueo de Productos y/o Servicios

La DCCP procederá al bloqueo de productos y/o servicios en el Catálogo Electrónico, en los casos siguientes:

a)            Si detecta que algunos de los productos y/o servicios presentan condiciones comerciales menos favorables que los que se encuentran disponibles en el mercado. El tiempo de bloqueo del producto y/o servicio será hasta que el proveedor subsane la situación.

b)           Cuando en la Tienda, existan productos y/o servicios que en un periodo de 12 meses o más, no experimenten transacciones derivadas de compras realizadas a través de ChileCompra Express. En este caso, los productos y/o servicios se mantendrán bloqueados hasta que el adjudicatario fundamente la necesidad de mantener dichos productos y/o servicios en la tienda y esta justificación sea aceptada por la DCCP.

c)            Si se detecta la incorporación de productos y/o servicios que por su naturaleza no corresponden a este convenio marco, o en general  por cualquier otra circunstancia que implique la utilización de una ficha de producto y/o servicio para la adquisición de un bien distinto al especificado en la misma. El tiempo de bloqueo del producto y/o servicio será hasta que la situación sea aclarada y no amerite la aplicación de algún tipo de sanción en contra del adjudicatario.

d)     Para los productos de la Categoría Implantes Auditivos, la DCCP podrá bloquear aquellos productos que por obsolescencia tecnológica no corresponden a las condiciones acordes al mercado,  a fin de mantener una paleta de productos actualizada.

El adjudicatario no podrá establecer diferencias arbitrarias en el trato que dé a las Entidades que requieran sus servicios, a través de las emisiones de Órdenes de Compra que se ajusten al presente convenio.

El proveedor adjudicado es responsable de la garantía de los productos y/o servicios adquiridos mediante este Convenio Marco.

Asimismo, el adjudicatario deberá velar por la calidad y oportunidad en la entrega de los productos y/o servicios que preste a los usuarios del presente convenio, so pena de la sanción que pueda aplicar la DCCP, en caso de no dar cumplimiento a lo solicitado.

La DCCP deshabilitará del Catálogo al adjudicatario que se encuentre inhábil en ChileProveedores. Será responsabilidad del adjudicatario velar por mantenerse habilitado en el registro de ChileProveedores. El adjudicatario será habilitado nuevamente, cuando se encuentre hábil en el registro, para lo cual deberá informar a la DCCP de dicho estado por los medios que esta estime.

Las categorías adjudicadas y sus correspondientes condiciones contractuales, serán publicados en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco, disponibles en el sitio www.mercadopublico.cl , lo cual quedará a disposición de las Entidades, siempre y cuando el Adjudicatario cumpla con lo siguiente:

-          Deberá estar hábil en el Registro Nacional de Proveedores, www.chileproveedores.cl, de acuerdo a lo señalado en estas bases de licitación.

-          Haber entregado la Garantía por Fiel Cumplimiento de Contrato establecida en las bases de licitación.

-          Deberá presentar los certificados señalados en el punto 6 de las bases administrativas “Instrucciones para Presentación de Ofertas”, Cláusula “Anexos Técnicos”.

-          En caso que la DCCP detectara que los precios adjudicados se encuentran por sobre los precios de mercado, el adjudicatario deberá mejorar las condiciones ofertadas, de lo contrario, esta Dirección mantendrá  bloqueados los productos y/o servicios adjudicados.

-          Deberá dar cumplimiento a los requerimientos de catalogación que DCCP establezca para todos los adjudicatarios de la licitación a que se refiere el Convenio. Para ello deberá completar toda la información que la DCCP le requiera respecto de los servicios adjudicados, esto implica entregar a la Unidad de Catalogación para cada producto y/o servicio, lo siguiente:

1. Foto Pequeña de 90X 90 Píxeles, en formato JPG y máximo 30 KB y con una resolución de 72 pixeles por pulgadas.

2. Foto Grande de 230X 320 Píxeles, en formato JPG y máximo 30 KB y con una resolución de 72 pixeles por pulgadas (se pueden colocar 4 fotos, pero al menos debe haber una).

3. Sólo en caso que la DCCP lo requiera, ésta enviará al adjudicatario un archivo en Excel, donde este último deberá completar toda la información: una columna con el ID Producto, otra con el nombre del archivo de la foto pequeña y una última columna con el nombre de la foto grande, que correspondan a cada ID Producto. Las fotos deben ser enviadas en un CD, con el nombre que se detalla en la planilla Excel, todas en una sola carpeta.

El nombre de la foto será descrito de la siguiente forma:

-        Nombre Foto pequeña: IDProducto_P.jpg

-        Nombre Foto Grande: IDProducto_G.jpg

Ejemplo: ID Producto = 2031

-        Nombre Foto pequeña: 2031_P.jpg

-        Nombre Foto Grande: 2031_G.jpg.

Entregar archivos en PDF, en caso que fuera necesario, con fichas técnicas de los productos y/o servicios, para una mejor caracterización y descripción de los servicios adjudicados.

 La propiedad de la Ficha Electrónica de Producto y/o Servicio, será de la DCCP, quien se reservará el derecho para utilizar uno o más componentes de ella para lo que estime conveniente dentro del ámbito del presente convenio marco. Con todo, la veracidad de la información contenida en la Ficha Electrónica será de responsabilidad de cada proveedor al momento de entregarla.

En las adquisiciones vía convenio marco superiores a 1.000 UTM, las entidades deberán comunicar a través del Sistema, la intención de compra de él o los servicios requeridos, en los términos que establece el artículo 14 bis del Reglamento de la Ley de Compras.

La comunicación será realizada con la debida antelación,  plazo que en ningún caso podrá ser inferior a 10 días corridos antes de la emisión de la orden de compra.

Las ofertas recibidas, serán evaluadas debiendo confeccionarse un cuadro comparativo el que será fundamento y anexo de la resolución que aprueba la adquisición, la que deberá ser publicada en el Portal www.mercadopublico.cl.

Toda vez que la naturaleza de la contratación lo requiera, la entidad podrá incorporar en su intención de compra lo siguiente:

• Garantías adicionales a las establecidas en estas bases, mediante la firma de un acuerdo complementario.
• Posibilidad de seleccionar a la segunda mejor oferta, en caso que el proveedor seleccionado en primera instancia  desista de su oferta.
• Visita en Terreno, cuando la complejidad de la adquisición, las condiciones especiales y la naturaleza de los bienes a adquirir, así lo requieran.

Se recomienda a las Entidades Públicas efectuar sus procesos de grandes compras, de conformidad a lo señalado en la Directiva de Compras N° 15 publicada en el sitio web  http://www.chilecompra.cl/index.php?option=com_phocadownload&view=category&id=12&Itemid=547, y lo indicado en el “Manual del Comprador”, que para tal efecto, se dispondrá en el ID de la licitación, donde constan las orientaciones para este tipo de procedimientos de contratación.

Resolución de empates:

En el caso que dos o más oferentes al final de la evaluación obtengan el mismo puntaje, los criterios para definir la oferta mejor evaluada se sujetarán al siguiente orden de prelación: 

1°) Mayor puntaje en el criterio Condiciones Técnicas.

Durante la vigencia del Convenio Marco, el adjudicatario, deberá mantener en el Catálogo Electrónico los productos y/o servicios en las condiciones más ventajosas para las Entidades, para ello, el Adjudicatario podrá solicitar lo siguiente:

1. Eliminar uno o más productos y/o servicios adjudicados  a partir del 3 mes  de operación de este convenio, entendiendo que la operación del convenio se inicia desde la fecha de habilitación del adjudicatario en el portal.
2. Bloquear uno o más productos y/o servicios adjudicados por un período de tiempo. Esta facultad, sólo podrá ser ejercida a partir  del tercer mes contado desde la entrada en operación del convenio.

1. Incorporar nuevos productos y/o servicios. El proveedor podrá incorporar nuevos productos y/o servicios a la Tienda, siempre que el producto pertenezca a alguna de las categorías adjudicadas. Dicha solicitud no podrá contener más de 30 productos y/o servicios que se solicite incorporar al catálogo. Para todos los casos de incorporación de productos y/o servicios, se deberán cumplir con las siguientes condiciones:
   1. Productos y/o Servicios nuevos, es decir, que el producto y/o servicio no se encuentre catalogado por otro proveedor en el Catálogo Electrónico, su precio de incorporación deberá ser menor o igual al precio ofrecido por el proveedor a sus clientes, lo que deberá ser respaldado, mediante facturas emitidas con una antigüedad  entre 30 días y seis meses, las cuales hayan sido debidamente recepcionadas por el comprador, listados de precio de venta a público general, los cuales deberán estar disponibles en sus páginas web (a los que se deberá poder acceder desde la página principal sin necesidad de ingresar usuario y clave de contraseña), y/o documento formal que acredite los valores ofertados. Adicionalmente, la DCCP podrá verificar que el precio ofertado sea menor o igual que en el mercado, para esto la DCCP verificará los precios por internet, catálogos, revistas, entre otras. En caso de no cumplimiento de esta condición el producto y/o servicio será rechazado.
   2. Enviar la solicitud de incorporación de productos y/o servicio a través del BackOffice de convenio marco, adjuntando en la misma, los documentos de respaldo necesarios para validar el cumplimiento de las condiciones requeridas.
   3. Presentar los certificados enunciados en el punto número 6 de estas bases “Instrucciones para la Presentación de Ofertas”, en las mismas condiciones señaladas en la cláusula “Anexos Técnicos”.
   4. En caso que el producto y/o servicio que se pretenda agregar se encuentre en el Catálogo del Convenio Marco, sólo serán aceptados los productos y/o servicios cuyos valores ingresados sean inferiores o como máximo un 10% superior al menor precio catalogado para ese mismo producto y/o servicio.

Adicionalmente, la DCCP podrá verificar que el precio ofertado sea más barato que en el mercado, para esto la DCCP podrá verifica los precios por internet, catálogos, revistas, entre otras. En caso del no cumplimiento de estas condiciones el producto  y/o servicio será rechazado.

De la misma forma se debe obligatoriamente considerar:

- La mantención de las condiciones comerciales adjudicadas, establecidas en la Ficha Electrónica de la Oferta, de acuerdo a lo señalado en el Anexo N° 12 “Manual Explicativo de Presentación de Oferta Técnica y Económica” de las presentes bases.

4. Mejorar las condiciones comerciales ofrecidas, tales como disminuir los precios de los  productos y/o servicios, aumentar los porcentajes de descuento ofrecidos por volumen, disminuir los plazos de entrega y de reposición, ya sea para algunas o todas las regiones ofrecidas.

5. Transferir parte o el total de los descuentos por volumen al valor de los productos y/o servicios adjudicados.
6. Ampliar la cobertura ofrecida, para la totalidad de los servicios adjudicados a otras regiones, en las mismas condiciones generales y regionales de su oferta.

Las actualizaciones de los servicios adjudicados señalados precedentemente, deberán solicitarse a través de las herramientas que la DCCP destine para dichos efectos en el Catálogo Electrónico.

La DCCP realizará un análisis de las solicitudes, pudiendo aceptarlas o rechazarlas, en un plazo de 10  días hábiles, contados desde su recepción.

Cada solicitud de incorporación de servicios no podrá contener más de 30 productos y/o servicios en total. En caso de no cumplirse esta restricción,  la DCCP procederá a rechazar la solicitud completa. Lo señalado anteriormente, no obsta a que los servicios puedan ser posteriormente incorporados a raíz de nuevas solicitudes de actualización por parte del mismo adjudicatario.

Los adjudicatarios podrán solicitar reajustar el precio de sus productos y/o servicios catalogados, cada 6 meses, contados desde la fecha de su habilitación en el catálogo electrónico.

Se considerará el valor del Dólar Americano del día hábil anterior al del envío de la solicitud o del IPC del mes anterior al del envío de la solicitud, según corresponda. Para ello, serán considerados como información oficial la emitida por el Banco Central de Chile.

Para las categorías adjudicadas, la reajustabilidad será calculada considerando para ello, la ponderación de las variables involucradas en el precio, por el factor de costo respectivo. Estos factores y variables son los que se señalan a continuación:

Categorías Lentes Ópticos y Lentes de Contacto:

Factores de Costo:

a)      Factor de costo atribuido al valor del dólar (FCUSD).

b)      Factor de costo asociado al IPC (FCIPC).

Variables:

a)      Variación del valor del Dólar Observado (∆USD).

b)      Variación del IPC (∆IPC).

Dado lo anterior, el precio reajustado vendrá dado por la siguiente fórmula general:

PA=PA X [1 + (FCUSD X ∆USD) + (FCIPC X ∆IPC) ]

Donde:

PR: Precio Reajustado

PA: Precio Actual

∆IPC: Variación del IPC.

∆USD: Variación del  Dólar Observado.

FCUSD: 0,5

FCIPC: 0,5

Categorías Audífonos e Implantes Auditivos:

El precio reajustado vendrá dado por la siguiente fórmula general:

Donde:

PR = PA X [ 1+ ∆USD)]

PR: Precio Reajustado

PA: Precio Actual

∆USD: Variación del  Dólar Observado.

Para solicitar el reajuste el Adjudicatario deberá considerar lo siguiente:

1. Las solicitudes de reajustabilidad de las categorías adjudicadas, deberán realizarse a través del sistema electrónico disponible para tal efecto en el Back Office de los adjudicatarios de Convenio Marco en www.mercadopublico.cl. Estas solicitudes deberán ser presentadas de acuerdo al criterio “Actualización de Precios”, establecido en las presentes bases de licitación.
2. La DCCP se reserva el derecho de aceptar o rechazar la solicitud, en el plazo máximo de 10 días hábiles contados desde la recepción de dicha solicitud.
3. Los organismos y sitios oficiales para obtener la información de la variación de las variables consideradas y sus links respectivos son:

a)      Variación del dólar Observado ( USD):

http://www.bcentral.cl/estadisticas-economicas/

Link “Dólar Observado”, ubicado al costado derecho de la página:

b)      Variación del IPC ( IPC):

http://www.ine.cl/canales/chile_estadistico/estadisticas_precios/ipc/base_2013/

Link: IPC General (Niveles y Variaciones)

Los nuevos llamados podrán ser por categorías de productos y/o servicios a nivel nacional o por categorías de productos y/o servicios a nivel regional.

El plazo para la presentación de las ofertas, para la evaluación y para la adjudicación, así como los requisitos de la oferta y los criterios de evaluación que se utilicen en los nuevos llamados, serán los mismos que se establecen en las presentes bases.

En conformidad a lo indicado precedentemente, la DCCP adjudicará de acuerdo a los criterios de evaluación y los ponderadores establecidos originalmente.

Requisito especial de adjudicación en los nuevos llamados:

Con todo, antes de proceder a la adjudicación en los nuevos llamados a licitación, la DCCP constatará que los precios de los productos y/o servicios que se encuentren en condiciones de ser adjudicados, sean  iguales o inferiores a los precios promedio de los  productos  y/o servicios idénticos y/o similares transados. Los precios de los productos y/o servicios que no cumplan con la condición señalada, no podrán ser adjudicados en los nuevos llamados.

El Adjudicatario sólo podrá subcontratar el embalaje y el despacho de los productos en convenio.

No obstante lo anterior, la responsabilidad por el cumplimiento de las condiciones ofertadas recaerá sobre el adjudicatario.

Los adjudicatarios podrán ser sancionados con una o más de las siguientes medidas:

Multas

El Adjudicatario podrá ser sancionado por las Entidades con el pago de multas por atrasos en la entrega de los productos.

Las multas por atraso en la entrega se aplicarán por cada día hábil de atraso, y se calcularán como un 2% del valor neto del producto solicitado y aplicable a las cantidades que se entreguen atrasadas respecto del plazo de entrega establecido en la ficha del proveedor con un tope de 10 días hábiles. Para los casos en que el proveedor no hubiese aceptado formalmente la Orden de Compra, a través de www.mercadopublico.cl,  y sin embargo, haya entregado total o parcialmente los productos requeridos, se considerará que el plazo de entrega comenzó al segundo día hábil de emitida la orden de compra.

Las multas se podrán aplicar sin perjuicio del derecho de recurrir a los tribunales ordinarios de justicia.

Procedimiento para aplicación de multas

Detectada una situación que amerite la aplicación de multas por parte de la Entidad o del funcionario responsable, éste le notificará al adjudicatario, personalmente o por carta certificada, indicando la infracción cometida, los hechos que la constituyen y el monto de la multa. A contar de la notificación de la comunicación precedente, el adjudicatario tendrá un plazo de cinco días hábiles, para efectuar sus descargos, acompañando todos los antecedentes que estime pertinentes.

Vencido el plazo sin presentar descargos, la Entidad dictará la respectiva Resolución o Acto Administrativo aplicando la multa.

Si el adjudicatario hubiera presentado descargos en tiempo y forma, la Entidad tendrá un plazo de hasta treinta días hábiles a contar de la recepción de los mismos, para rechazarlos o acogerlos, total o parcialmente, lo que se determinará, mediante resolución o acto administrativo, lo que se notificará al adjudicatario, personalmente o por carta certificada.

Las notificaciones por carta certificada, se entenderán practicadas a contar del tercer día siguiente a su recepción, en la oficina de Correos que corresponda.

Cobro de la multa

Quedará ejecutoriada la multa, con la notificación de dicha resolución o acto administrativo. Desde ese momento el adjudicatario se encontrará obligado al pago de la multa, si es que procediera.

El monto de las multas será rebajado del pago que la Entidad deba efectuar al adjudicatario en las facturas o boletas más próximas y, de no ser suficiente este monto o en caso de no existir pagos pendientes, se le cobrará directamente.

El no pago de la multa, dentro de los plazos establecidos, faculta a la Entidad, para requerir a la DCCP, la ejecución de la garantía por Fiel y Oportuno Cumplimiento.

Los montos percibidos por multas ingresarán al presupuesto de la respectiva Entidad que esté realizando el cobro.

Procedimiento de Reposición:

El adjudicatario dispondrá del plazo de cinco días hábiles, a contar desde la fecha de notificada la resolución o acto administrativo que le impone la multa, para reponer fundadamente, acompañando todos los antecedentes pertinentes a la reposición.

El jefe superior de la respectiva Entidad o la autoridad que sea competente, resolverá dentro de 15 días hábiles siguientes, acogiendo o rechazando  total o parcialmente la Reposición. Se notificará dicha resolución o acto administrativo al respectivo proveedor y al Director de la DCCP.

Sanciones aplicables por la DCCP

La DCCP, en caso de incumplimientos, aplicará las sanciones que se singularizan a continuación. Con todo, al determinar la sanción a aplicar al adjudicatario, la DCCP tendrá en consideración, la magnitud de la falta cometida,  la cantidad de órdenes de compra emitidas al proveedor, el monto transado en la orden de compra que da origen a la sanción y el impacto del bien o servicio contratado en la gestión de la(s) Entidad(es) requirente, debiendo en todo caso dar aplicación al principio de proporcionalidad de la sanción.

1. Amonestación

La DCCP, amonestará al proveedor cuando los antecedentes que tenga a la vista no revistan la gravedad que ameriten la aplicación de otra de las sanciones de mayor gravedad definidas en estas bases.

La amonestación pasará a formar parte de su historial como proveedor adjudicado en el Convenio Marco,  el cual podrá ser tenido en cuenta al momento de evaluar sus ofertas en futuras licitaciones de convenio marco. Asimismo, ese historial será considerado en la aplicación de futuras sanciones y cobros de boleta de garantía de fiel cumplimiento del contrato.

2. Cobro de la Garantía por Fiel Cumplimiento de Contrato

El Adjudicatario podrá ser sancionado por la DCCP con el cobro de Boleta de Garantía por Fiel Cumplimiento de Contrato, en los siguientes casos:

1. No pago de multas dentro del plazo, a menos que la Entidad Compradora proceda al descuento respectivo en el correspondiente estado de pago.
2. A la tercera amonestación aplicada en 6 meses  por la DCCP.
3. Incumplimientos de las exigencias técnicas de los productos y/ o servicios adjudicados, establecidas en este convenio marco, a requerimiento fundado de las Entidades Compradoras o a iniciativa de la DCCP por esta misma causa.
4. Incumplimiento de las obligaciones impuestas por las Bases, a requerimiento fundado de las Entidades o a iniciativa de la DCCP por esta misma causa, siempre y cuando dicho incumplimiento no importe una causal de término anticipado del contrato.

3. Suspensión Temporal del Catálogo Electrónico

El Adjudicatario podrá ser sancionado por la DCCP con la suspensión temporal en el Catálogo Electrónico de los productos y/o servicios que tiene en el Convenio Marco, en los siguientes casos:

1. i.Cuando el proveedor proceda a bloquear productos y/o servicios durante los 2 primeros meses de operación del Convenio. Cabe señalar que en este caso, el tiempo de suspensión temporal en el Catálogo será por el mismo número de días que el proveedor incurrió en la conducta que se sanciona.
2. ii.Cuando existiendo el producto y/o servicios en la Tienda, el adjudicatario solicita la creación de una nueva ficha para el mismo producto y/o servicio, para lo cual altera la denominación o alguna característica del mismo, generando duplicidad de fichas en el Catálogo. Cabe señalar que en este caso, el tiempo de suspensión temporal en el Catálogo será de:

-       10 días hábiles si el proveedor solicita generar fichas existentes por segunda vez.

-       20 días hábiles si el proveedor solicita generar  fichas existentes de productos y/o por tercera vez.

-       3 meses si el proveedor solicita generar nuevas fichas de productos y/o a contar de la cuarta vez.

1. iii.Rechazo de Orden de Compra emitida por la Entidad Compradora por causales no contempladas en las bases de licitación. Cabe señalar que en este caso, el tiempo de suspensión temporal en el Catálogo será:

-       10 días hábiles si el proveedor rechaza una OC  por primera vez.

-       20 días hábiles si el proveedor rechaza una OC  por segunda vez.

-       La DCCP podrá poner término anticipado al convenio marco para el proveedor, por rechazo de una OC por tercera vez.

1. iv.No entrega de la información solicitada para catalogación de los productos y/o servicios en los plazos convenidos.
2. v.Atraso en la entrega de los  productos, superiores a 10 días hábiles desde el cumplimiento del plazo ofertado y/o acordado, según corresponda. Cabe señalar que en este caso, el tiempo de suspensión temporal en el catálogo será de hasta 2 veces el tiempo que se incurrió en atraso.  
3. vi.Más de 3 amonestaciones aplicadas por la DCCP dentro del plazo de 6 meses. Cabe señalar que, en este caso, el tiempo de suspensión temporal en el Catálogo se extenderá por un período de 30 días corridos.
4. vii.Mantener más de un 70% de los productos y/o servicios adjudicados en el Catálogo electrónico, en estado “sin stock” durante la vigencia del convenio. Cabe señalar que, en este caso, el tiempo de suspensión temporal del catálogo será por un período de 15 días corridos, a menos que la DCCP haya procedido al bloqueo de productos y/o servicios, de acuerdo a lo consignado en la cláusula “Operatoria de Convenio Marco”, título “Bloqueo de Productos y/o Servicios” punto ii.
5. viii.No renovación oportuna de la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato, de acuerdo a lo establecido en el Punto 8, “Garantías requeridas” de las presentes bases. Para estos efectos, se considera renovación oportuna la entrega dentro del plazo de 5 días hábiles desde el cobro de la boleta anteriormente entregada, de una nueva, con las mismas características que la anterior, que la reemplace, por todo el periodo de vigencia o renovación que corresponda.
6. ix.La no presentación en ChileProveedores del certificado de la Dirección del Trabajo, que acredite que no registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, al cumplirse los seis meses de vigencia del convenio marco.
7. x.Cuando el proveedor que ha participado en un proceso de grandes compras, se desista de su oferta y esta acción cause un perjuicio importante en la gestión del  Organismo afectado. El organismo afectado deberá informar y solicitar aplicación de sanción a través de oficio a la DCCP. El tiempo de suspensión temporal en la tienda será de tres meses.
8. xi.Que las condiciones comerciales disponibles en el Catálogo sean desfavorables en comparación a las mismas condiciones comerciales que ofrezca en el mercado. En este caso, el tiempo de suspensión temporal será de tres meses.
9. xii.Mantener productos y/o servicios sin stock, visibles en el catálogo electrónico. Cabe señalar que, en éste caso, el tiempo de suspensión temporal del catálogo será por un período de 15 días corridos.
10. xiii.Reincidencia del proveedor, por una segunda vez, en la conducta descrita en la letra a) del punto 10.4 “Operatoria del Convenio Marco”, subtítulo “Bloqueo de Productos y/o Servicios” de las presentes bases (condiciones comerciales desfavorables de un producto y/o servicio en el catálogo, en comparación a las condiciones comerciales ofrecidas por el mismo proveedor a sus clientes particulares).

Para que la DCCP proceda a aplicar al Adjudicatario la sanción de Amonestación, Suspensión Temporal del Catálogo Electrónico o la del Cobro de la Boleta de Garantía por Fiel Cumplimiento de Contrato, deberá seguirse el siguiente procedimiento:

La DCCP activará el procedimiento sancionatorio de oficio o a requerimiento de alguna de las entidades compradoras, en cuyo caso éstas deberán acompañar al reclamo los siguientes antecedentes:

•    Número de la Orden de Compra.

•    Fecha de emisión de la Orden de Compra.

•    Razones que fundamentan la solicitud de aplicación de la sanción requerida.

•    Explicación del proveedor, si la hubiere.

•    Copia de la Orden de Compra.

• Datos de contacto para transferir fondos en caso de que se solicite el cobro de garantía.

En el caso de retraso en la entrega de los productos y/o prestación de los servicios, deberá indicarse además:

•    La identificación de los productos y/o servicios con rezago.

•    Las cantidades rezagadas.

•    Los días hábiles / horas de atraso en la entrega.

Detectada una situación susceptible de aplicación de sanciones,  la DCCP notificará al adjudicatario por alguna de las siguientes vías, personalmente, por carta certificada, correo electrónico o por alguna otra herramienta electrónica que se encuentre disponible en el sistema de información, a la dirección o datos de contacto que el proveedor haya comunicado, indicando los hechos que ameritarían la aplicación de una sanción y adjuntando los antecedentes que se estimen pertinentes. A contar de ello, el adjudicatario tendrá un plazo de cinco días hábiles, para efectuar sus descargos, acompañando todos los antecedentes que estime pertinentes.

Vencido el plazo sin presentar descargos, la DCCP dictará la respectiva resolución o acto administrativo aplicando la sanción que corresponda.

Si el adjudicatario hubiera presentado descargos en tiempo y forma, la DCCP tendrá un plazo de hasta 30 días hábiles a contar de la recepción de los mismos, para rechazarlos o acogerlos, total o parcialmente, lo que se determinará, mediante resolución o acto administrativo, lo que se notificará al adjudicatario, personalmente o por carta certificada. 

Las notificaciones por carta certificada, se entenderán practicadas a contar del tercer día siguiente a su recepción, en la oficina de Correos que corresponda.

Procedimiento de Reposición:

El adjudicatario dispondrá del plazo de cinco días hábiles, a contar desde la fecha de notificada la resolución o acto administrativo que le impone la sanción, para reponer fundadamente, acompañando todos los antecedentes pertinentes a la reposición.

La DCCP podrá poner término anticipado al Convenio Marco sin derecho a indemnización alguna para el Adjudicatario, si concurre alguna de las causales que se señalan a continuación:

1. i. Resciliación o mutuo acuerdo de las partes. Para estos efectos, el proveedor deberá comunicar por escrito su intención de poner término anticipado al convenio marco.
2. ii.Incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por el adjudicatario. Se entenderá por incumplimiento grave la no ejecución o la ejecución parcial por parte del adjudicatario de una o más de sus obligaciones, que importe una vulneración a los elementos esenciales del Convenio Marco, siempre y cuando no exista alguna causal que le exima de responsabilidad, y que dicho incumplimiento le genere a la DCCP o a la respectiva Entidad contratante un perjuicio significativo en el cumplimiento de sus funciones. 
3. iii.Entrega de documentación que contenga hechos carentes de veracidad, con la intención de obtener algún beneficio en el ámbito del convenio marco, sea la inclusión en el catálogo electrónico de un determinado producto y/o servicio, o cualquier otra circunstancia que le otorgue alguna ventaja en comparación con el resto de los proveedores adjudicados.
4. iv.Quiebra o estado de notoria insolvencia del adjudicatario, a menos que se mejoren las cauciones entregadas.
5. v.Incumplimiento de uno o más de los compromisos asumidos por los adjudicatarios, en virtud del “pacto de integridad" contenido en estas bases.
6. vi.Sin perjuicio de lo señalado en el pacto de integridad, si el adjudicatario, sus representantes, o el personal dependiente de aquél, no observaren el más alto estándar ético exigible, durante la ejecución del convenio marco, y propiciaren prácticas corruptas, tales como:
   1. Dar u ofrecer cualquier cosa de valor con el fin de influenciar las decisiones de un funcionario público durante la ejecución del convenio marco, que tengan el propósito de generar acciones que resulten en su favor o en contra de otro adjudicatario.
   2. Tergiversar hechos con el fin de influenciar la ejecución del contrato en detrimento de esta Dirección o de otra Entidad pública.
   3. Ejercer algún grado de extorsión, soborno o presión, declarando parentescos, relaciones con funcionarios de alto rango,  beneficios o perjuicios, a quienes requieran hacer uso de la tienda electrónica y  los productos y/o servicios adjudicados bajo este proceso licitatorio o a los encargados de la administración del convenio marco pertenecientes  a esta Dirección.
7. vii.No entrega oportuna de la Garantía de Fiel Cumplimiento, de acuerdo a lo establecido en las bases de licitación.
8. viii.Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del período de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses.
9. ix.La comprobación de la falsedad o falta de completitud de los antecedentes aportados por el proveedor adjudicado, para efecto de ser contratado.
10. x.Rechazo por tercera vez de una orden de compra emitida por el comprador, fuera de los casos permitidos en las bases de licitación.
11. xi.Reincidencia del proveedor, por tercera vez, en la conducta descrita en la letra a) del punto 10.4 “Operatoria del Convenio Marco”, subtítulo “Bloqueo de Productos y/o Servicios”  de las presentes bases (condiciones comerciales desfavorables de un producto y/o servicio en el Catálogo, en comparación a las condiciones comerciales ofrecidas por el mismo proveedor a sus clientes particulares).

Para concretar lo indicado  anteriormente, la DCCP notificará por escrito al adjudicatario, con un aviso previo de 10 (diez) días corridos. Sin perjuicio de lo señalado, el adjudicatario deberá satisfacer íntegramente las órdenes de compra recibidas antes de la notificación del referido término anticipado, las cuales a su vez deberán ser íntegramente pagadas por las respectivas entidades. Para la aplicación de todas las causales de término anticipado previamente señaladas, salvo la del número i), procederá el procedimiento de aplicación de sanciones regulado en el punto “Procedimiento para Aplicación de Sanciones”.

En todos los casos señalados anteriormente, no operará indemnización alguna para el Adjudicatario.

El pago de los productos y/o servicios objeto del Convenio, será en Pesos Chilenos y será efectuado directamente por cada Entidad, dentro de los 30 días corridos siguientes a la recepción conforme de la factura respectiva, la cual deberá ser entregada acompañada de una copia de la Orden de Compra respectiva y de las Guías de Despacho en la cual se certifique la recepción conforme de los productos y/o servicios.

No obstante lo indicado en párrafo precedente, la Entidad requirente podrá consensuar de manera explícita con el adjudicatario, un plazo de pago para dicha compra o contratación, inferior a 30 días corridos, previa condición a que el proveedor realice un descuento al momento que el comprador emita la orden de compra respectiva.

La recepción conforme deberá ser acreditada por la Entidad que hubiere efectuado el requerimiento.

La vigencia del Convenio Marco, incluyendo eventuales nuevos llamados, se extenderá hasta que se cumplan 72 meses contados desde la total tramitación de la primera resolución de adjudicación, a menos que la DCCP ponga término unilateral anticipado, o acepte la solicitud en el mismo sentido por parte del proveedor respecto de su permanencia en el Convenio. Dicha solicitud deberá presentarse por parte del proveedor, con a lo menos 40 días corridos de anticipación a la fecha en que se desea poner término al convenio. La DCCP por su parte deberá comunicar a todos los proveedores a través del Sistema www.mercadopublico.cl, la decisión de término anticipado, por medio de resolución fundada, con a lo menos 40 días de anticipación.

El Adjudicatario, deberá nombrar un coordinador del Convenio Marco, el que deberá ser informado a través del formulario que la DCCP destine para estos efectos, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la firma del presente convenio. El desempeño de su cometido deberá ser:

1. Representar al Adjudicatario en la discusión de las materias relacionadas con la ejecución del Convenio.
2. Establecer procedimientos para el control de la información manejada por las partes.
3. Informar cualquier cambio regulado por las bases de este convenio.
4. Coordinar las acciones que sean pertinentes para la operación de este convenio con la Institución que requiera sus servicios.

Durante la vigencia del Convenio Marco, el Adjudicatario deberá administrar y mantener el Catálogo de productos y/o servicios adjudicados, lo cual implicará las siguientes responsabilidades:

1. Entregar toda la información que sea necesaria para la catalogación de los servicios adjudicados, tales como descripciones, especificaciones, fotografías u otros datos que correspondan, en los plazos y formatos establecidos por la DCCP. Para estos efectos, el Adjudicatario podrá trabajar en forma directa, o a través de alguna fábrica de contenidos disponible en el mercado, cuya elección será de su absoluta responsabilidad.

2. Disponer de los recursos humanos y técnicos que sean necesarios para mantener actualizados los productos y/o servicios catalogados y sus respectivas condiciones comerciales, asegurando que las Entidades dispongan siempre de los mejores precios y de listas de productos y/o servicios vigentes, de manera de evitar problemas por discontinuidad o por falta de stock.

3.  Conocer y operar adecuadamente el Sistema de Administración de Catálogo, disponible para los proveedores de Convenio Marco, a través del sitio www.mercadopublico.cl. Para dar cumplimiento a lo anterior los proveedores podrán asistir a todas aquellas capacitaciones y/o cursos que la DCCP disponga.

4.   Responder y gestionar, según corresponda, todos los casos de reclamos y/o consultas reportados por la DCCP y/o las Entidades, en un máximo de 24 horas corridas.

5.   Los proveedores deberán asegurar la catalogación de su oferta, disponiendo de los recursos humanos necesarios para que esto se materialice.

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes.  Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

1.- El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de el o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.

2.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquiera de sus tipos o formas.

3.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.

4.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.

5.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.

6.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.

7.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.

Dentro del ámbito comercial que involucra el desarrollo del Convenio, el Adjudicatario podrá desarrollar las siguientes actividades:

i.  Posicionamiento de productos y/o servicios. El Adjudicatario podrá desarrollar distintas actividades con el propósito de posicionar, entre las Entidades, su participación como proveedor de los servicios objeto del presente convenio marco, promociones especiales, jornadas de capacitación masivas, entre otros.

ii.  En caso de que la DCCP desarrolle actividades de difusión de Convenios marco, tales como encuentros, ferias u otros, el adjudicatario podrá participar en estas actividades con el fin de dar a conocer sus servicios con las Entidades.

iii.   El proveedor deberá informar respecto de los cambios realizados en su empresa y/o certificaciones obtenidas que le permitan mejorar la calidad de los productos y/o servicios que ofrece en el catálogo.