Resolución de Acta de Adjudicación
Adquisición Nº 587-64-L111
Adjudicación Informada en portal el
16/4/2012 10:18

En Santiago Centro, 13-04-2012
Nro de Resolución 3010
Vistos
Lo dispuesto en el DL. Nº 1.305, de 1976; la Ley Nº 19.886 y su Reglamento; el Decreto Supremo N° 153, (V. y U.), de 1983 y sus modificaciones; el D.S. N° 39, (V. y U.), de 2011; la Resolución Exenta Nº 1899, (V. y U.), de 2012, que aprueba el Plan Anual de Capacitación 2012 y su respectivo Programa de Trabajo; la Resolución Nº 1600, de la Contraloría General de la República, de 2008; la Resolución Exenta N° 5035, (V. y U.), de 2011; la ley N° 20.481, de Presupuesto del Sector Público para el año 2012, y
Considerando
a) Que por Resolución Exenta N° 5035, (V. y U.), de fecha 22 de agosto de 2011, se autorizó llamado a Licitación Pública ID 587-64-L111, se aprobaron las Bases de Licitación y sus Anexos y se designó Comisión Evaluadora para la contratación de la actividad de capacitación que se señala: • Curso: “Calidad de Atención al Usuario” b) Que, las respuestas a las preguntas realizadas a través del foro portal www.mercadopublico.cl, fueron publicadas en la fecha estipulada en las bases de licitación. c) Que el calendario de la licitación establecía como fecha tentativa de adjudicación el día 09 de septiembre de 2011, la que debió ser modificada en el portal, conforme a lo indicado en el punto 10.7 de las respectivas Bases Administrativas. d) Que la Apertura Electrónica de las ofertas se realizó el día 29 de agosto de 2011, presentándose un total de 41 oferentes y 41 ofertas para la realización del curso objeto de la presente licitación, cuya singularización consta en el Acta de Apertura adjunta. e) Que conforme a lo dispuesto en las Bases de Licitación, la Comisión Evaluadora elaboró la correspondiente Acta de Evaluación, con fecha 16 de enero de 2012. f) Que las empresas oferentes Instituto Nacional de Seguridad Ltda., RUT N° 76.844.640-7, Servicios de Capacitación Epsilon Limitada, RUT N° 77.112.460-7, Otec de Capacitación Katarsis Limitada, RUT N° 76.111.321-6, Sociedad de Capacitación Alquimia Limitada, RUT N° 76.048.887-9 e Instituto de Secretariado Insec Ltda., RUT N° 86.345.000-4, no incorporan la Evaluación de Opinión dentro de su oferta, mientras que el proveedor Paul Orlando Maingon Pacheco, RUT N° 9.357.806-6, no realiza descripción detallada de los medios de apoyo y materiales entregados, tampoco señala la entrega de diplomas o certificados; Mella Consultores Limitada, RUT N° 77.960.750-K, no incorpora Evaluación de Opinión ni descripción detallada de medios de apoyo y materiales entregados; en el caso de Hernán Cancino Tapia, Capacitación E.I.R.L, RUT N° 76.011.898-2, éste no presenta la descripción detallada de la metodología a utilizar, en el caso del organismo Procase Capacitación Limitada, RUT N° 78.644.120-K, éste presenta oferta técnica de otro curso, mientras que el proveedor Sociedad García y Vera Ltda., RUT N° 76.119.007-5, no incorpora dentro de su oferta la descripción de los medios de apoyo y materiales entregados, su temario no se ajusta a contenido y no incluye la entrega de certificados o informe de asistencia; por su parte, el proveedor Cabrera y Anguita Limitada, RUT N° 77.587.860-6, en los objetivos propuestos en su oferta señala a un grupo objetivo distinto al requerido, y que por las razones expuestas, se considera que los proveedores anteriormente individualizados, no cumplen con los requisitos mínimos solicitados para participar de la presente Licitación y sus ofertas no pueden ser evaluadas. g) Que los proveedores Finnes Capacitación Limitada, RUT N° 77.658.240-9, Organismo Técnico de Desarrollo y Capacitación Ltda., RUT N° 76.088.354-9, Navarro y Asociados Limitada, RUT N° 76.612.290-6, Centro Latinoamericano de Desarrollo Empresarial Celade S.A., RUT N° 76.626.110-8, Capacitación Icare Limitada, RUT N° 76.619.580-6, G2000 Capacitación Limitada, RUT N° 76.621.040-6, Ingeniería y Capacitación Bobadilla y Lucic Ltda., RUT N° 76.035.920-3, Cristián Rodrigo Garrido Larrea, RUT N° 11.649.112-5, Psicus Consultores Profesionales Limitada, RUT N° 78.115.670-1, Carmen Patricia Painecura Painemilla, RUT N° 6.561.572-k, Capacitación Ética Sur Limitada, RUT N° 77.980.180-2, Consultoría y Capacitación DCG Limitada, RUT N° 78.926.980-7, Servicio de Capacitación, Calidad y Mejoramiento Limitada, RUT N° 77.978.130-5, Sociedad Basso y Herrera Limitada, RUT N° 78.503.480-5, Pricewaterhousecoopers Capacitación y Desarrollo Profesional Ltda., RUT N° 76.320.860-5, Rosana Videla Muñoz Capacitación E.I.R.L, RUT N° 76.978.700-3, Sociedad de Educación HSU S.A., RUT N° 96.706.360-6, Organismo Técnico de Capacitación, Juan Ramón Rodríguez Gutiérrez E.I.R.L., RUT N° 76.078.835-K, Anazco y Lizana Capacitación Limitada, RUT N° 76.028.883-7, Hamburg Capacitación S.A., RUT N° 76019585-5, Gestares Consultores Sociedad Limitada, RUT N° 77705850-9, Global Solution Consultores S.A., RUT N° 77.797.160-3, Servicios de Capacitación Inside Limitada, RUT N° 78.476.790-6, Pablo Alejandro Pérez Sender, RUT N° 6.881.542-8, Germán Varas y Asociados Ltda., RUT N° 77.659.810-0, Organización y Cambio Capacitación Ltda., RUT N° 78.706.990-8, Instituto Chileno de Educación Cooperativa ICECOOP Limitada, RUT N° 82.424.000-0, Magenta Capacitación Ltda., RUT N° 76.095.570-1, Fundación Instituto Politécnico de la Facultad de Medicina de la Universidad de Chile, RUT N° 65223470-4, Gestión y Desarrollo en Capacitación Ltda., RUT N° 77.522.730-3, cumplen con los requisitos mínimos para participar de la Licitación, por lo que se procede a la evaluación de sus ofertas. h) Que aplicados los criterios de evaluación establecidos en las Bases de Licitación: Experiencia del relator en la temática del curso solicitado, experiencia del organismo de capacitación en el sector público, precio y completitud de la oferta, surgió el siguiente cuadro de evaluación, i) Que en atención a lo expuesto en el considerando anterior, en Acta de Evaluación de fecha 16 de enero de 2012, emitido por la Comisión Evaluadora, se recomienda declarar inadmisibles las oferta de los proveedores Instituto Nacional de Seguridad Ltda., RUT N° 76.844.640-7, Servicios de Capacitación Epsilon Limitada, RUT N° 77.112.460-7, Otec de Capacitación Katarsis Limitada, RUT N° 76.111.321-6, Sociedad de Capacitación Alquimia Limitada, RUT N° 76.048.887-9 e Instituto de Secretariado Insec Ltda., RUT N° 86.345.000-4, no incorporan la Evaluación de Opinión dentro de su oferta, mientras que el proveedor Paul Orlando Maingon Pacheco, RUT N° 9.357.806-6, no realiza una descripción detallada de los medios de apoyo y materiales entregados, como tampoco señala la entrega de diplomas o certificados; Mella Consultores Limitada, RUT N° 77.960.750-K, no incorpora Evaluación de Opinión ni la descripción detallada de medios de apoyo y materiales entregados; en el caso de Hernán Cancino Tapia, Capacitación E.I.R.L, RUT N° 76.011.898-2, éste no presenta la descripción detallada de la metodología a utilizar, en el caso del organismo Procase Capacitación Limitada, RUT N° 78.644.120-K, éste presenta una oferta técnica de otro curso, mientras que el proveedor Sociedad García y Vera Ltda., RUT N° 76.119.007-5, no incorpora dentro de su oferta la descripción de los medios de apoyo y materiales entregados, su temario no se ajusta a contenido y no incluye la entrega de certificados o informe de asistencia; por su parte, el proveedor Cabrera y Anguita Limitada, RUT N° 77.587.860-6, en los objetivos propuestos en su oferta señala a un grupo objetivo distinto al requerido, y que por las razones expuestas, se considera que los proveedores anteriormente individualizados, no cumplen con los requisitos mínimos solicitados, y se recomienda adjudicar el Curso Calidad de Atención al Usuario a la empresa Magenta Capacitación Ltda., RUT N° 76.095.570-1. j) Que la empresa Magenta Capacitación Ltda., RUT N° 76.095.570-1, se encuentra inscrita en el Registro Oficial de Contratistas de la Administración www.chileproveedores.cl – en estado de proveedor hábil, según “Certificado de Estado de Inscripción en Chileproveedores”, de fecha 27 de febrero de 2012, por lo que cumple con los antecedentes legales para ser contratada. k) Que existe disponibilidad de fondos en el presupuesto vigente de la Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo para efectuar la contratación directa de los servicios de capacitación singularizados en la letra a) precedente, dicto la siguiente:
Resuelvo
1. Declárense inadmisibles las ofertas de los proveedores Instituto Nacional de Seguridad Ltda., RUT N° 76.844.640-7, Servicios de Capacitación Epsilon Limitada, RUT N° 77.112.460-7, Otec de Capacitación Katarsis Limitada, RUT N° 76.111.321-6, Sociedad de Capacitación Alquimia Limitada, RUT N° 76.048.887-9 e Instituto de Secretariado Insec Ltda., RUT N° 86.345.000-4, no incorporan la Evaluación de Opinión dentro de su oferta, mientras que el proveedor Paul Orlando Maingon Pacheco, RUT N° 9.357.806-6, no realiza descripción detallada de los medios de apoyo y materiales entregados, tampoco señala la entrega de diplomas o certificados; Mella Consultores Limitada, RUT N° 77.960.750-K, no incorpora Evaluación de Opinión ni descripción detallada de medios de apoyo y materiales entregados; en el caso de Hernán Cancino Tapia, Capacitación E.I.R.L, RUT N° 76.011.898-2, éste no presenta la descripción detallada de la metodología a utilizar, en el caso del organismo Procase Capacitación Limitada, RUT N° 78.644.120-K, éste presenta oferta técnica de otro curso, mientras que el proveedor Sociedad García y Vera Ltda., RUT N° 76.119.007-5, no incorpora dentro de su oferta la descripción de los medios de apoyo y materiales entregados, su temario no se ajusta a contenido y no incluye la entrega de certificados o informe de asistencia; por su parte, el proveedor Cabrera y Anguita Limitada, RUT N° 77.587.860-6, en los objetivos propuestos en su oferta señala a un grupo distinto al requerido, por tanto no cumplieron con los requisitos mínimos para participar de la Licitación. 2. Adjudícase a la empresa Magenta Capacitación Ltda., RUT N° 76.095.570-1, la Licitación Pública ID 587-64-L111, en relación a la actividad de capacitación curso “Calidad de Atención al Usuario”, por un monto de $1.799.750.- (Un millón setecientos noventa y nueve mil setecientos cincuenta pesos), valor exento de IVA. 3. Emítase Orden de Compra en conformidad a lo previsto en el punto 10.14 de las Bases Administrativas de la Licitación Pública ID 587-64-L111 a la empresa Magenta Capacitación Ltda., RUT N° 76.095.570-1, por un monto total de $1.799.750.- (Un millón setecientos noventa y nueve mil setecientos cincuenta pesos), valor exento de IVA, a través del Sistema de Información de Compras y Contratación Pública, en conformidad a lo previsto en el punto 10.14 de las Bases Administrativas de la Licitación Pública 587-64-L111. 4. Dispónese el pago a la empresa Magenta Capacitación Ltda., RUT N° 76.095.570-1, por un monto total de $1.799.750.- (Un millón setecientos noventa y nueve mil setecientos cincuenta pesos), valor exento de IVA, de acuerdo a las condiciones señaladas en el punto 10.12 de las Bases Administrativas. 5. El gasto que demanda la presente contratación y que asciende a $1.799.750.- (Un millón setecientos noventa y nueve mil setecientos cincuenta pesos), valor exento de IVA, se imputará al Ítem 22.11.002 (Centro de Costos Capacitación), del presupuesto vigente de la Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo. ANÓTESE, COMUNÍQUESE, PUBLÍQUESE EN EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE COMPRAS Y CONTRATACIÓN PÚBLICA Y ARCHÍVESE POR ORDEN DEL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA SUBSECRETARIO DE VIVIENDA Y URBANISMO
Acta Adjudicación
Organismo Demandante
Razón Social SUBSECRETARIA DEL MINISTERIO DE LA VIVIENDA Y URBANISMO
Unidad de Compra Ministerio de Vivienda y Urbanismo(766)
R.U.T. 61.801.000-7
Dirección Alameda Bernardo OHiggins 924
Comuna Santiago Centro
Ciudad en que se genera la Adquisición Región Metropolitana de Santiago
Datos del Contacto para esta Licitación
Nombre Completo NATALIE PENNA LUNA
Cargo
Teléfono 56-02-3513467-
Fax
E-Mail
Datos de la Adquisición
Número de Adquisición 587-64-L111
Nombre de Adquisición UCAP-NPL: Curso Calidad de Atención Al Usuario.
Tipo de Adquisición Licitación Pública Menor a 100 UTM (L1)
Descripción Capacitar a los funcionarios de la División Administrativa en Técnicas de Atención de calidad a los usuarios.
Tipo de Convocatoria ABIERTO
Moneda Peso Chileno
Fecha de Publicación 22/8/2011 18:08
Fecha de Cierre 29/8/2011 15:30
Tipo de Adjudicación Adjudicación Múltiple sin Emisión de OC
Monto Neto Adjudicado $ 1.799.750
Monto Neto Estimado del Contrato $ 1.799.750



Anexos a la Adjudicación
Sel.AnexoTipoDescripciónTamañoFecha de AdjuntoAcciones
Calidad de atención al Usuario N° 3010.pdfResolución/Decreto Adjudicación2665 KB16-04-2012 09:36:58

Generar nuevo código
*Ingrese el texto de la imagen
 
 
Resultado de la Adjudicación
 

1 Clasificación ONU : 80111504 Formación, capacitación y entrenamiento de personal
Especificaciones del Comprador : UCAP-NPL: Curso de Calidad de Atención al Usuario.
Cantidad : 1
ProveedorEspecificaciones del ProveedorMonto Unitario OfertaCantidad AdjudicadaTotal Neto AdjudicadoEstado
76.978.700-3 ROSANA VIDELA MUNOZ CAPACITACION E.I.R.L. Empresa con amplia experiencia en Cursos de Calidad de Atención al Usuario $ 1973000 0 0 No Adjudicada
76.011.898-2 HERNAN CANCINO TAPIA, CAPACITACION E.I.R.L. Valor exento de I.V.A. $ 1200000 0 0 No Adjudicada
76.095.570-1 MAGENTA CAPACITACION LTDA EMPRESA CON EXPERIENCIA EN EL ESTADO $ 1799750 1 1799750 Adjudicada
96.706.360-6 SOCIEDAD DE EDUCACION HSU S.A. Hospitality and Service University - HSU Es un organismo privado que tiene el objetivo de promover el conocimiento cultural de carácter interdisciplinario de la Administración de Empresas de Servicios mediante la enseñanza teórica de las disciplinas correspondientes y su adecuada integración con el trabajo técnico - práctico y con la práctica profesional $ 2850000 0 0 No Adjudicada
76.612.290-6 NAVARRO Y ASOCIADOS LIMITADA Propuesta en función TDR $ 1920000 0 0 No Adjudicada
76.078.835-k ORGANISMO TECNICO DE CAPACITACION, JUAN RAMON RODRIGUEZ GUTIERREZ E.I. Otec Mundolaborum certificada con Nch 2728 ISO 9001 $ 2600000 0 0 No Adjudicada
76.028.883-7 LIZANA Y LIZANA CAPACITACION LIMITADA Relatoría, materiales, salón, equipos, servicios de coffee break, impuestos. $ 2500000 0 0 No Adjudicada
76.844.640-7 INST NACIONAL DE SEGURIDAD LTDA Especificaciones en propuesta economica adjunta $ 1270125 0 0 No Adjudicada
78.644.120-k PROCASE CAPACITACION LIMITADA Este valor incluye Coffee Break por cada sesión, Arriendo de Salón, Guías de Estudios y Manual de Redacción. $ 1500480 0 0 No Adjudicada
65.223.470-4 FUNDACION INSTITUTO POLITECNICO DE LA FACULTAD DE MEDICINA DE LA UNIVE CAPACITA-ITPUCH, es una entidad capacitadora perteneciente a la Universidad de Chile. $ 2000000 0 0 No Adjudicada
76.111.321-6 OTEC DE CAPACITACION KATARSIS LIMITADA Katarsis Ltda. OTEC (oferta económica con todos los impuestos incluidos) $ 2887542 0 0 No Adjudicada
76.019.585-5 HAMBURG CAPACITACION S.A. HAMBURG CAPACITACIÓN S.A $ 2653440 0 0 No Adjudicada
77.705.850-9 GESTARES CONSULTORES SOCIEDAD LIMITADA 1 curso-taller de 16 horas y seguimiento, oferta válida por 30 días. $ 3000000 0 0 No Adjudicada
76.621.040-6 G2000 CAPACITACION LIMITADA CURSO CALIDAD DE ATENCION $ 2450000 0 0 No Adjudicada
76.048.887-9 SOCIEDAD DE CAPACITACION ALQUIMIA LIMITADA OTEC, con presencia a nivel nacional, experiencia en capacitaciones sector publico y privado $ 2000000 0 0 No Adjudicada
77.797.160-3 GLOBAL SOLUTION CONSULTORES S A Curso:Curso Calidad de Atención Al Usuario 16 hrs cronológicas Relator : Profesional de alto nivel, amplia experiencia en el tema Metólogía teorica y práctica Salas propias ubicadas en pleno centro de Santiago Incluye Coffee Breaks $ 2160000 0 0 No Adjudicada
78.476.790-6 SERVICIOS DE CAPACITACION INSIDE LIMITADA Curso-taller. "Calidad de Atención al Usuario". 20 participantes, 16 horas cronológicas. Con sala y coffe. $ 2400000 0 0 No Adjudicada
11.649.112-5 CRISTIAN RODRIGO GARRIDO LARREA Valor con impuestos incluidos. $ 1435000 0 0 No Adjudicada
78.115.670-1 PSICUS CONSULTORES PROFESIONALES LIMITADA un curso $ 1193929 0 0 No Adjudicada
6.881.542-8 PABLO ALEJANDRO PÉREZ SENDER E documentos adjuntos $ 2240000 0 0 No Adjudicada
77.659.810-0 GERMAN VARAS Y ASOCIADOS LTDA VARAS Y ASOCIADOS es una empresa que posee dos razones sociales. Una como OTEC y otra como Consultora. Lo anterior para cumplir con los aspectos formales y legales que exigen que las OTEC tengan giro único. Como empresa consultora especializada en el Desarrollo del Capital Humano, dedicada a dar Servicios de Consultoría en Desarrollo Organizacional, Reclutamiento, Selección, Evaluaciones Psicológicas, Capacitación, Estudios y Soluciones que aportan Valor a las Organizaciones. Pero también, y para efectos de esta postulación, es una OTEC certificada bajo las normas ISO 9001 y norma Chilena 2728 reconocido por el Sence. $ 2700000 0 0 No Adjudicada
78.706.990-8 ORGANIZACION Y CAMBIO CAPACITACION LIMITADA UCAP-NPL: Curso Calidad de Atención Al Usuario. $ 3000000 0 0 No Adjudicada
77.587.860-6 CABRERA Y ANGUITA LIMITADA Curso Calidad de atención al Usuario $ 2150000 0 0 No Adjudicada
82.424.000-0 INSTITUTO CHILENO DE EDUCACION COOPERATIVA ICECOOP LIMITADA INSTITUTO ICECOOP $ 2650000 0 0 No Adjudicada
76.119.007-5 SOCIEDAD GARCIA Y VERA LIMITADA BLACK & WHITE Consultores es un empresa especializada en temáticas referidas al Desarrollo Humano, Educación y Comunicación, en la que participan profesionales con una dilatada experiencia académica en educación superior tanto en Chile como en el extranjero; capacitación y consultorías en empresas privadas e instituciones. $ 1680000 0 0 No Adjudicada
6.561.572-K CARMEN PATRICIA PAINECURA PAINEMILLA Este valor incluye capacitación profesional, servicio de coffe break, salas cómoda en Stgo.Centro. $ 2150000 0 0 No Adjudicada
77.980.180-2 CAPACITACION ETICA SUR LIMITADA OTEC CON EXPERIENCIA DE CAPACITACION EN SECTOR PUBLICO $ 1490000 0 0 No Adjudicada
77.522.730-3 GESTION Y DESARROLLO EN CAPACITACION LIMITADA Gestión y Desarrollo en Capacitación Ltda. Certificada bajo las Normas de calidad ISO 9001:2008 y NcH 2728 $ 2500000 0 0 No Adjudicada
76.035.920-3 INGENIERIA Y CAPACITACION BOBADILLA Y LUCIC LIMITADA Incluye atención participantes, materiales, relatoría, certificaciones, entre otros. $ 2500000 0 0 No Adjudicada
76.320.860-5 PRICEWATERHOUSECOOPERS CAPACITACION Y DESARROLLO PROFESIONAL LIMITADA PricewaterhouseCoopers Capacitación y Desarrollo profesional ltda, empresa Certificada $ 2016000 0 0 No Adjudicada
78.503.480-5 SOCIEDAD BASSO Y COMPAÑIA LIMITADA EXENTO DE IVA $ 1900000 0 0 No Adjudicada
77.978.130-5 SERVICIOS DE CAPACITACION CALIDAD Y MEJORAMIENTO LIMITADA Un curso de 16 horas cronológicas, para 20 participantes $ 1000000 0 0 No Adjudicada
78.926.980-7 CONSULTORIA Y CAPACITACION D C G LIMITADA OTEC con 15 años de experiencia con certificacion NCh 2728 ISO 9001-2008 $ 1750000 0 0 No Adjudicada
77.112.460-7 SERVICIOS DE CAPACITACION EPSILON LIMITADA Servicios de Capacitación Epsilon Ltda. Rut 77.112.460-7 Representante Legal: Lorenza Matamala Medina Rut 6.293.585-5. Calle Dieciocho 267-Piso 2- Santiago. Giro : Capacitación $ 1750000 0 0 No Adjudicada
76.088.354-9 ORGANISMO TECNICO DE DESARROLLO Y CAPACITACION, LIMITADA INCANIU CAPACITACION LTDA. OTEC con reconocimiento SENCE, NCh e ISO9001 $ 1500000 0 0 No Adjudicada
76.619.580-6 CAPACITACION ICARE LIMITADA Adjuntass en Anexo Económico $ 2400000 0 0 No Adjudicada
77.658.240-9 FINNES CAPACITACION LIMITADA OTEC certificado en NCh 2728:2003 e ISO 9001:2008 $ 2000000 0 0 No Adjudicada
76.626.110-8 CENTRO LATINOAMERICANO DE DESARROLLO EMPRESARIAL CELADE S.A. Curso de capacitación en "Atención de Usuarios con PNL e IE" a realizar en Santiago, con 16 horas cronológicas de duración y 20 participantes $ 1980000 0 0 No Adjudicada
77.960.750-K MELLA CONSULTORES LIMITADA Datos Administrativos, Anexos, Oferta Técnica y Cotización Económica $ 1980000 0 0 No Adjudicada
9.357.806-6 PAUL ORLANDO MAINGON PACHECO La Metodología de Trabajo aplicada por el encargado de la actividad de capacitación y sus facilitadores sistémicos de seguimiento genera un marco para lograr un mejoramiento y orientación a la eficiencia de un servicio de calidad; atención a los clientes que genere un mundo más favorable para las personas; solución y prevención de conflictos que involucran lo verbal, corporal e imaginario en todas las áreas de desempeño de los funcionarios/as y contempla la realización de clases expositivas, presénciales y participativas, sobre la base de escenografías generadas y desarrolladas por los propios participantes bajo un sistema interactivo y dinámico con relación a cada bloque de capacitación. Este programa basado en herramientas de coaching, liderazgo y comunicación para la acción efectiva, ha sido diseñado para las más diversas edades, capacidades y profesiones y ofrece la teoría y práctica de una de las disciplina de relaciones humanas más desarrolladas en los últimos años: el coaching ontológico. la experiencia en el tema solicitado nos permite observar que tanto en el dominio personal como profesional y social, las resistencias más frecuentes ocurren por las formas como nos comunicamos. Para ello es esencial crear un clima de apertura y confianza. Por este motivo el eje fundamental de esta formación es la comunicación humana y su efectividad. Los asistentes a este programa incorporarán un conjunto de competencias y herramientas para la promoción de nuevos aprendizajes, competencias y habilidades en concordancia con las actuales exigencias del proceso del Plan anual de Capacitación 2011 de la Subsecretaria del Ministerio de la Vivienda y Urbanismo, que les posibilitará obtener resultados extraordinarios en todas las áreas de su vida individual, laboral y donde las pongan en práctica. $ 2976000 0 0 No Adjudicada
86.345.000-4 INSTITUTO DE SECRETARIADO INSEC LTDA El Valor por Participante es de $54.000.- • 1 Coffee Break por cada jornada de Clases (Café, Té, Jugo,galletas y Queque) • Certificación Final • Guías de Apoyo Complementario • Block de Apuntes • Texto de Atención de Público editado por INSEC • Al término de la actividad el Instituto enviará a MINVU un Informe Final de Evaluación con el nivel de avance, Certificado de Notas y Asistencia y detalle de logros obtenidos por los participantes. $ 1080000 0 0 No Adjudicada

Total Línea

$ 1.799.750



Monto Total Adjudicado $ 1.799.750