Resolución de Acta de Adjudicación
Adquisición Nº 812261-44-LR25
Adjudicación Informada en portal el
29/9/2025 15:49

En La Florida, 26-09-2025
Nro de Resolución 1417
Vistos
Las facultades conferidas por el D.F.L. Nº 1 de 2005, del Ministerio de Salud, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado del D.L. 2.763 de 1979 y de las Leyes Nº 18.933 y Nº 18.469; DFL Nº 1/19.653 que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley Nº 18.575 Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado; La Ley N° 19.880 de Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los actos de los órganos de la administración del Estado; La Ley Nº19.653 sobre Probidad Administrativa; El Decreto Nº38 de 2005, sobre Reglamento Orgánico de los Establecimientos de Salud de Menor Complejidad y de los Establecimientos de Salud de Autogestión en Red; la Ley Nº 19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios y su Reglamento, aprobado por Decreto Nº 661 de 2024 del Ministerio de Hacienda; la Resolución N°36 de 2024, de la Contraloría General de la República, que fija normas sobre exención del trámite de Toma de Razón; el Decreto con Fuerza de Ley N° 36 de 1980 del Ministerio de Salud, que regula convenios celebrados con terceros y relativos a la ejecución de las acciones de salud que le son propias; el Decreto Exento Nº 607, de 2 de octubre de 2013, del Ministerio de Salud, que crea el Hospital Dra. Eloísa Diaz I. de La Florida; la Resolución exenta Nº926 del Ministerio de Salud, de fecha 27 de diciembre de 2022, que otorga la calidad de establecimiento de autogestión en red al Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza de La Florida; la Resolución Exenta RA 449/88/2025, del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, que nombra como Director del Hospital La Florida a don Enrique Alejandro Ayarza Ramírez; la Resolución TRE 449/16/2025 del SSMSO de fecha 26 de Agosto de 2025 , que nombra en cargo de alta dirección Pública en el cargo de Subdirectora Administrativa del Hospital Clínico Eloísa Díaz de la Florida a doña Ana María Fuentes Carbonetto; la Resolución Exenta N°1246, de fecha 02 de octubre de 2023, que Actualiza Organigrama del Hospital Clínico Metropolitano Dra. Eloísa DíazInsunza de La Florida; la Resolución Exenta N°536, de fecha 18 de abril de 2023, que establece nombres de jefaturas y respectivas subrogancias de todos los niveles jerárquicos de la estructura organizacional vigente del Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza de la Florida; la Resolución Exenta N°1512, de fecha 30 de noviembre de 2023, que Actualiza Subrogancias de la Dirección del Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza de La Florida; la Resolución Exenta N°114 de fecha 25 de enero de 2024, que modifica la estructura organizacional de todo el Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza de La Florida; la Resolución Exenta N°885, de fecha 15 de julio de 2024, que actualiza estructura organizacional de todo el Hospital Clínico Dra. Eloísa DíazInsunza; la Resolución Exenta N°542, de fecha 23 de abril de 2025, que Actualiza Estructura Organizacional Del Hospital Clínico Dra. Eloísa Diaz Insunza De La Florida; la Resolución Exenta N°1002, de fecha 12 de agosto de 2024, que actualiza nómina de jefaturas y respectivas subrogancias, según la estructura vigente del Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza; Resolución Exenta N°866 del 16 de Junio de 2025 que actualiza estructura organizacional del Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza; la Resolución Exenta N°1028, de fecha 14 de agosto de 2024, que ratifica y actualiza Subrogancias de la Dirección, Subdirección Administrativa y Unidad de Personal del Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza de la Florida; la Resolución Exenta N°286 de fecha 21 de febrero de 2025, que actualiza el orden de subrogancias de la Dirección del Hospital Clínico Metropolitano Dra. Eloísa DiazInsunza de La Florida; la Resolución Exenta N°696, de fecha 19 de mayo de 2025, que actualiza nómina de jefaturas y respectivas subrogancias; la Resolución Exenta N°1262 de fecha 03 de septiembre de 2025, que actualiza la nómina de jefaturas y subrogancias de acuerdo a la estructura vigente del HLF; lo dispuesto en la Resolución Afecta Nº35, de fecha 30 de mayo de 2025, que aprobó las bases de la licitación para la adquisición de SERVICIO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA ID 812261-44- LR25; lo propuesto por la Comisión Evaluadora en el Acta de Evaluación, de fecha 05 de septiembre de 2025.
Considerando
Que, con fecha 23 de junio del 2025, se publicó en el Sistema de Información de la Dirección de Compras Públicas la Resolución Afecta Nº35, de fecha 30 de mayo de 2025, aprobatoria de las Bases de Licitación Pública para la adquisición SERVICIO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA ID 812261-44-LR25, desarrollándose el proceso de acuerdo a las etapas y plazos publicados en la ficha de la licitación. MCC/ASA/DAC/JNA/AFC/EAR/NVF RESOLUCIÓN EXENTA N°: 1417 26/09/2025 MATERIA: ADJUDICA LICITACIÓN PÚBLICA PARA LA ADQUISICIÓN DEL SERVICIO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO PARA EL HOSPITAL DE LA FLORIDA ID 812261-44-LR25 2 2. Que, entre el 23 de junio y el 15 de julio del 2025, se desarrolló la etapa de preguntas y respuestas, presentándose las siguientes solicitudes de aclaración: N° PREGUNTA RESPUESTA 1 se acepta la subcontratación? Estimado proveedor: Como se señala en punto 10.11 de Bases Administrativas, "Queda prohibida la subcontratación de los bienes y/o servicios contratados. Lo anterior salvo en los casos de transporte y/o distribución y siempre y cuando: a) No se trate de servicios especiales, y se haya contratado en vista de la capacidad o idoneidad del contratista. b) Si la subcontratación no excede el treinta por ciento del monto total del contrato. c) No afecte al subcontratista una o más causales de inhabilidad en el Registro de Proveedores. d) El subcontratista no se encuentra en alguna de las incompatibilidades para ser contratado por la Entidad pública a que se refiere el artículo 35 quáter de la Ley de Compras. Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad y la obligación de cumplimiento de la totalidad de lo contratado permanecerá en el contratista adjudicado. Los oferentes, para efectos de la subcontratación parcial, deberán indicar al momento de contratar la parte del contrato que tengan previsto subcontratar, su importe y el nombre o razón social del subcontratista. El subcontratista, deberá ser un proveedor hábil inscrito en el registro del artículo 16 y acreditar el cumplimiento de los requisitos que el reglamento o las bases de licitación establezcan. Tanto el contratista como el subcontratista deberán dar cumplimiento íntegro de las obligaciones laborales y previsionales de sus trabajadores incluyendo la obligación de adoptar las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y la salud de todos los trabajadores que laboren en su obra, empresa o faena, cualquiera sea su dependencia. El contratista principal deberá notificar por escrito al órgano contratante de cualquier modificación en las prestaciones que deberá desarrollar el subcontratista, o en su identidad, con anterioridad a la materialización de estos cambios. En caso de un cambio en la identidad de un subcontratista, el contratista principal deberá acreditar que éste cumple con los requisitos señalados en el inciso anterior." 2 cual es el ID de la licitación que esta realizando el servicio? Las consultas deben tener relación con las Bases de licitación del proceso, conforme a lo dispuesto en el numeral 5.2 del título “Disposiciones generales” de las Bases Administrativas. 3 se puede postular con leasing operacional? Estimado Proveedor, la utilización de Leasing Operacional no es excluyente para postular. 4 cual es la cantidad de despachos diarios,semanales, mensuales Estimado proveedor: Como se señala en bases técnicas punto 2.1 "De las prestaciones": La demanda mensual es de 15.000 dispensaciones. 5 donde se encuentran los domicilios, solo comuna de la florida Estimado proveedor: Como se señala en bases técnicas punto 2.1 "De las prestaciones", la dispensación de medicamentos a domicilio se hará solo a beneficiarios cuya dirección de despacho sea la comuna de la Florida. 6 cual es el horario de retiro y entrega Estimado proveedor: Como se señala en bases técnicas punto 7 "De los horarios", la entrega de medicamentos al paciente será entre las 09:00 y 18:00. 7 cual es el peso minimo, y cual es el maximo Estimado proveedor, el peso mínimo y máximo no está establecido en las presentes bases de licitación. 8 se puede retirar los despachos con un solo vehiculo el dia anterior, hacer rutas en bodega y salir al otro dia con diferentes vehiculos por ruta Estimado proveedor: Solo podrá dejar medicamentos en bodega si este lugar cumple según lo indicado en bases técnicas punto 4 "Del despacho de medicamentos": Los despachos que no fueron entregados, en caso de no tener contacto deben ser programados para una segunda entrega al día siguiente y dejar en lugar de almacenamiento según norma Técnica N°147 del Ministerio de Salud, según la característica del medicamento en lugar autorizado por autorización sanitaria. 3 9 exsite documentacion a entregar en el domicilio y despues retornarr al hospital Estimo proveedor: Para ello debe usar métodos de recepción conforme según software, como se indica en bases técnicas punto "De las obligaciones y responsabilidades del adjudicatario": La empresa que se adjudique la ejecución del servicio requerido en la presente licitación debe proporcionar un Software para Gestión de Despachos, trazabilidad completa y seguimiento de los despachos, es deseable su integración al sistema de dispensación de Farmacia. 10 La entrega es en domicilio o a la personal ,se considera un segundo intento Estimado proveedor: la entrega es a domicilio a paciente o tutor legal, como señalan bases técnicas punto 4 "Del despacho de medicamentos". 11 Hay medicamentos refrigerados o con cadena de frio Estimado proveedor: Sí, se considera despacho de medicamentos refrigerados, según lo señalado en bases técnicas punto 3.1 "Etapas del servicio" Etapa N°3: La Empresa debe garantizar el almacenamiento según norma técnica Nº 147 del Ministerio de Salud de Chile, durante todo el proceso logístico garantizando su exposición a la luz solar, variaciones de temperatura y humedad, además los fármacos refrigerados deberán ser trasladados en Cooler para asegurar su almacenamiento entre 2-8 °C y según punto 4 "Del despacho de medicamentos": Los empaques de medicamentos preparados serán entregados al proveedor en una bolsa cerrada por etiqueta consignando Nombre y RUT del paciente, en caso que el paquete contenga medicamentos refrigerados, estos además de ser etiquetados tendrá un distintivo rojo (manteniéndose dentro de un refrigerador hasta entrega a empresa externa). La empresa para el ejercicio de las funciones contratadas, deberá obligatoriamente cumplir con: I. Una caja que permita aislar la temperatura de ambiente (máximo 25°C). II. Un cooler para almacenamiento y transporte en cadena de frio (2- 8°C). III. En caso de no presentar algunos de estos insumos, los medicamentos no podrán ser retirados, derivando a un incumplimiento de la entrega, que puede conllevar a una multa si no se resuelve dentro del día. Los medicamentos refrigerados a entregar deben programarse para la entrega a primera hora con el fin de mantener condiciones óptimas del medicamento y así evitar su merma. 12 El hospital asegura un espacio físico para realizar la etapa 2, del flujo de bases técnicas, durante todo ese día ? Estimado proveedor, sí, tal como señalan las bases técnicas, Etapa N°2 Retiro de fármacos: Encargado de despacho a domicilio del Hospital la Florida, debe hacer la entrega de los fármacos al adjudicatario el día previo a la fecha programada para la entrega de medicamentos al paciente. Proveedor debe recibir los medicamentos revisando con correspondiente listado los paquetes entregados por el personal del HLF y custodiando su almacenamiento. Se debe definir con el proveedor el sistema de registro de este cumplimiento. 13 La información de entrega, ya sea exitosa o causas de no exitosa, se requiere en línea y en tiempo real? sí, la empresa que se adjudique la ejecución del servicio requerido en la presente licitación debe proporcionar un Software para Gestión de Despachos, trazabilidad completa y seguimiento de los despachos, es deseable su integración al sistema de dispensación de Farmacia. 14 La firma de conformidad del paciente o la fotografía que se exige, ¿Cuánto tiempo se debe guardar? Considerando los volúmenes de datos. Estimado proveedor, la conformidad del paciente debe permanecer en el sistema. 15 En punto 10.2 sobre reajustabilidad de los precios durante los 2 años de vigencia, se contradice, dice que si aplica cada 12 meses y al final dice que no aplica. Favor aclarar para estimar el precio real para los próximos 24 meses. Estimado proveedor: Debido a un error involuntario, se señala en bases de licitación que el precio adjudicado no se reajustará durante la vigencia del contrato, lo cual es incorrecto, pues tal como señala el mismo punto de bases, "El precio del servicio se podrá reajustar cada 12 meses contados desde la total tramitación de la resolución que aprueba el contrato, según la variación del Índice de Precios al Consumidor (IPC) determinado por el Instituto Nacional de Estadística o el Órgano que lo reemplace. Para estos efectos, se tomará como “índice base” el correspondiente al mes 4 de la resolución aprobatoria del contrato, y como “índice del mes”, el correspondiente al mes en que se verifica el cumplimiento del plazo de 12 meses. El reajuste de precios puede ser solicitado por el proveedor, solo una vez transcurrido el plazo señalado en párrafo anterior de 12 meses, para lo cual deberá enviar una carta dirigida al Jefe Superior de Servicio, hasta los 15 días hábiles anteriores al vencimiento de ese doceavo mes, o, en su defecto, hasta los 15 días hábiles anteriores al término del mes que lo solicite, si esta solicitud la realiza posterior a los 12 meses. El reajuste se hará efectivo, solo al mes siguiente de la recepción conforme de la solicitud del proveedor. Si la solicitud es realizada con posterioridad al doceavo mes, este reajuste se concederá de acuerdo a las reglas anteriores, desde el mes siguiente sin derecho a retroactividad. Determinado el correspondiente reajuste, las partes deberán suscribir un anexo de contrato dentro de los treinta días posteriores al cumplimiento de la anualidad." 16 BA, punto 6, carpeta técnica. Es necesario individualizar funcionarios y vehículos en esta etapa del proceso Estimado proveedor: Como se señala en bases técnicas punto 6.1: El proveedor deberá presentar en su oferta, específicamente en Anexo N°03: “Listado del personal en prestación de servicio”, la nómina del personal que prestará el servicio de Despacho de Medicamentos a Domicilio para Pacientes del Hospital la Florida. 17 BT, punto 2.1. Cuantas despachos diarios se efectúan, considerando una demanda mensual estimada de 15.000 dispensaciones Estimado proveedor, se estiman aproximadamente 680 despachos. 18 BT, punto 4. Cuantas rutas se utilizan para repartir los medicamentos Estimado proveedor: la cantidad de rutas y su planificación es a discreción del proveedor, siempre asegurando que se complete la totalidad de despachos programados. 19 BT, punto 4, página 40. Cómo sabrá el proveedor quién es el tutor legal del paciente Estimado proveedor: en relación al responsable de la recepción en caso de no poder estar disponible el paciente, debe entregar sus datos y firmar conforme la recepción, en el entendido que el domicilio es el correcto. 20 BT, punto 5.B., Otorga puntaje adicional la participación con vehículos eléctricos ?? Estimado proveedor, no está considerado entregar puntaje adicional por este concepto. 21 BT, punto 9.1., Existirá personal del proveedor en dependencias del Hospital ?? Sí, según lo señalado en bases técnicas punto 5 "De las prestaciones del servicio": La empresa de despacho deberá disponer de un encargado de contrato tanto de operación como gestión de manera tal que sea el interlocutor con el Químico Farmacéutico encargado de Farmacia domicilio para resolución de casos, devoluciones, registros y resolución de dificultades que se presenten. 3. Que, con fecha 23 de julio de 2025, y una vez finalizada la etapa de preguntas y respuestas del proceso licitatorio, se verificó el cierre de las ofertas, recibiéndose 5 propuestas en el portal: 4. Que, conforme a las condiciones de uso del portal Mercado Público y lo señalado en las bases, numeral 8.2.1.- Aclaración y complementación de antecedentes en FORO INVERSO de www.mercadopublico.cl, se contempla 5 la posibilidad de solicitar a los proveedores mediante foro inverso, aclarar el contenido de sus ofertas o presentar antecedentes omitidos, con el objeto de tener mayores antecedentes antes de aceptar o rechazar su oferta operativamente en la plataforma. Que en este proceso no se solicitaron aclaraciones de las ofertas presentadas en etapa de apertura. 5. Que, con fecha 23 de julio de 2025, se procedió a realizar la apertura de las ofertas de este proceso: a) Acta de Apertura electrónica (en Mercado Público). b) Detalle de la Apertura. ÍTEM DESCRIPCION INSUMO/ SERVICIO PROVEEDOR ACEPTADA/ RECHAZADA CAUSAL 1 SERVICIO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO FASTCARE SPA ACEPTADA N/A PENTACROM SPA ACEPTADA N/A SALUD DIGITAL SB S.A. ACEPTADA N/A TRANSPORTES JACK Y ROSE SPA ACEPTADA N/A TRANSPORTES CLAUDIO ALEJANDRO MELO PARRA EIRL (TRANSPORTES SAETAS) ACEPTADA N/A 6. Que, en este proceso se establecieron los siguientes criterios de evaluación: CRITERIOS PONDERACIÓN FACTORES PONDERACIÓN PUNTAJE MÁXIMO CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES 1% 100 PROGRAMAS DE INTEGRIDAD CON APLICACIÓN DE CÓDIGO DE ÉTICA PARA PROVEEDORES DEL ESTADO 1% 100 CRITERIO TÉCNICO 36% EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRESTACIÓN DE SERVICIO 40% 100 CAPACITACIONES DEL PERSONAL EN PRESTACIÓN DE SERVICIO 20% EXPERIENCIA DEL OFERENTE 20% COMPORTAMIENTO CONTRACTUAL ANTERIOR 20% CONDICIONES DE EMPLEO Y REMUNERACIÓN 2% 100 OFERTA ECONÓMICA 60% 100 6 7. Que, las bases, en el numeral 8.2.1.-Aclaración y complementación de antecedentes en FORO INVERSO de www.mercadopublico.cl, contemplaban la posibilidad de solicitar a los proveedores mediante foro inverso, aclarar el contenido de sus ofertas o presentar antecedentes omitidos o aclaraciones de las propuestas, con el objeto de tener mayores antecedentes para la evaluación de las ofertas. Que en este proceso no se solicitaron aclaraciones a las ofertas presentadas en etapa de evaluación de ofertas. 8. Que, con fecha 04 de septiembre de 2025, se concluye etapa de evaluación de los antecedentes de las ofertas de este proceso, con los siguientes resultados: ÍTEM 1: SERVICIO DESPACHO MEDICAMENTOS A DOMICILIO 9. Que, de acuerdo con lo señalado en el numeral anterior, y conforme a las bases, la evaluación final económica en este proceso arroja el siguiente resultado: ÍTEM DESCRIPCIÓN OFERENTE VALOR POR PRESTACIÓN DEMANDA 24 MESES VALOR TOTAL A ADJUDICAR EN PESOS VALOR TOTAL A ADJUDICAR EN UTM GASTO ESTIMADO EN BASES EN UTM % DIFERENCIA 1 SERVICIO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO FASTCARE SPA $2.495 360.000 $898.200.000 12.968 14.480 -10% 10. Que, de acuerdo a la evaluación realizada en conformidad con las bases del proceso, y lo dispuesto en la Ley Nº19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios y el Decreto N°661 delaño 2024 del Ministerio de Hacienda que aprueba reglamento de la citada ley, la Comisión Evaluadora propone a esta Dirección del Hospital Clínico Metropolitano de La Florida Doctora Eloísa Díaz, declarar inadmisibles las siguientes ofertas para los siguientes ítems y por las causales que a continuación se señalan: ÍTEM DESCRIPCION PROVEEDOR CAUSAL 1 SERVICIO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO PENTACROM S.A. Proveedor no logra acreditar requisitos técnicos obligatorios: Presenta anexo N°3 en blanco 60% 1% 1% 2% 100% EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRESTACIÓN DE SERVICIO 40% CAPACITACIONES DEL PERSONAL EN PRESTACIÓN DE SERVICIO 20% EXPERIENCIA DEL OFERENTE 20% COMPORTAMIENTO CONTRACTUAL 20% Acredita que al menos 50% del personal en prestación de servicio posee Experiencia como despachador en instituciones de Salud Pública y/o Privadas. Acredita al menos 50% del personal en prestación de servicio posee curso de capacitación en Atención de Cliente y/o Paciente y curso de capacitación en Trato al Usuario. 1973-4704-SE24: OC no corresponde al mismo rubro del servicio licitado 812261-4294-SE25: si cumple 4561517407: factura no corresopnde al mismo rubro del servicio licitado 1057503-2850-SE23: OC es de emisión anterior a los últimos 24 meses desde el cierre de ofertas El sistema de información no registra sanciones por incumplimientos al oferente dentro de los 24 meses anterior al cierre de ofertas 4 0 2 0 2 2 0 6 0 1 1 1,6 PENTACROM S.A. SALUD DIGITAL SB S.A. JACK Y ROSE SPA TRANSPORTE S CLAUDIO ALEJANDRO MELO Proveedor no logra acreditar requisitos técnicos obligatorios: Presenta anexo N°3 en blanco Presenta anexo N°4 en blanco Proveedor no cumple requisitos técnicos obligatorios: La antigüedad de los siguientes vehículos sobrepasa los 5 años desde la apertura de ofertas: HLJ073, FKP094, FFLV70, FZCZ85 Y KPL099 Proveedor no logra acreditar requisitos técnicos obligatorios: Presenta anexo N°3 en blanco Proveedor no cumple requisitos técnicos obligatorios: La antigüedad de los siguientes vehículos sobrepasa los 5 años desde la apertura de ofertas: LHVK25 36% 29,5 TOTAL FASTCARE SPA $2.495 Presenta oferta con todos los documentos, requisitos administrativos, técnicos, económica y anexos solicitados en tiempo y forma Declara aplicar programa de integridad con código de ética para proveedores en sus contrataciones con el Estado 93,1 PROVEEDOR OFERTA ECONÓMICA CUMPLIMIENTO REQUISITOS FORMALES PROGRAMA DE INTEGRIDAD CON APLICACIÓN DE CÓDIGO DE ÉTICA PARA PROVEEDORES CONDICIONES DE EMPLEO Y REMUNERACIÓN CRITERIO TÉCNICO Declara cumplir con las siguientes condiciones de empleo y remuneración: Políticas de capacitación contínua 20 pts Seguro salud 10 pts Bono escolaridad 10 pts Bono fiestas patrias 10 pts Bono navidad 10 pts Políticas de reajustabilidad de remuneraciones 10 pts Contratación personas adulto mayor 10 pts 7 Presenta anexo N°4 en blanco SALUD DIGITAL SB S.A. Proveedor no cumple requisitos técnicos obligatorios: La antigüedad de los siguientes vehículos sobrepasa los 5 años desde la apertura de ofertas: HLJ073, FKP094, FFLV70, FZCZ85 Y KPL099 JACK Y ROSE SPA Proveedor no logra acreditar requisitos técnicos obligatorios: Presenta anexo N°3 en blanco TRANSPORTES CLAUDIO ALEJANDRO MELO (TRANSPORTES SAETAS) Proveedor no cumple requisitos técnicos obligatorios: La antigüedad de los siguientes vehículos sobrepasa los 5 años desde la apertura de ofertas: LHVK25 11.Que, de acuerdo a la evaluación realizada en conformidad con las bases del proceso, y lo dispuesto en la Ley Nº 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios y el Decreto N° 661 del año 2024 del Ministerio de Hacienda que aprueba reglamento de la citada ley, la Comisión Evaluadora propone a esta Dirección del Hospital Clínico Metropolitano de La Florida Doctora Eloísa Díaz adjudicar la licitación pública para la adquisición de SERVICIO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA, ID 812261-44-LR25, a la siguiente oferta el ítem que a continuación se señala y por el monto que allí se indica: ITEM N°1: Se propone adjudicar al proveedor FASTCARE SPA, RUT: 76.316.089-0, el monto total de $898.200.000.- (Ochocientos noventa y ocho millones doscientos mil pesos) exento IVA. 12.Que, se deja constancia que este proceso se adjudica en su fecha de adjudicación original, conforme a lo señalado en el numeral 5.4 de sus bases “Cronograma de la Licitación” y lo informado oportunamente en Mercado Público. / Que, se deja constancia que este proceso debió modificar su fecha de adjudicación original, conforme a lo señalado en el numeral 9.2 de sus bases y lo dispuesto en el inciso 2do del artículo 58 del Decreto 661, Reglamento de Compras Públicas, en las fechas y por las razones informadas oportunamente en Mercado Público, como se transcribe a continuación: 13.Que, esta adquisición cuenta con el respaldo presupuestario, según Certificado de Disponibilidad Presupuestaria N° 6518, emitido por el Departamento de Finanzas del Hospital Clínico Metropolitano La Florida Doctora Eloísa Díaz, de fecha 08 de septiembre de 2025, por lo que en uso de las facultades que me son propias, dicto lo siguiente:
Resuelvo
1. DECLÁRENSE INADMISIBLES, las siguientes ofertas, por las siguientes causales: ÍTEM DESCRIPCION PROVEEDOR CAUSAL 1 SERVICIO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO PENTACROM S.A. Proveedor no logra acreditar requisitos técnicos obligatorios: Presenta anexo N°3 en blanco Presenta anexo N°4 en blanco SALUD DIGITAL SB S.A. Proveedor no cumple requisitos técnicos obligatorios: La antigüedad de los siguientes vehículos sobrepasa los 5 años desde la apertura de ofertas: HLJ073, FKP094, FFLV70, FZCZ85 Y KPL099 JACK Y ROSE SPA Proveedor no logra acreditar requisitos técnicos obligatorios: Presenta anexo N°3 en blanco TRANSPORTES CLAUDIO ALEJANDRO MELO (TRANSPORTES SAETAS) Proveedor no cumple requisitos técnicos obligatorios: La antigüedad de los siguientes vehículos sobrepasa los 5 años desde la apertura de ofertas: LHVK25 2. ADJUDÍQUESE, la licitación pública para la adquisición de SERVICIO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA ID 812261-44-LR25, por 24 meses, o hasta que se alcance el monto total máximo adjudicado, lo que ocurra primero, según lo que se indica: ITEM N°1: Se adjudica al proveedor FASTCARE SPA, RUT: 76.316.089-0, el monto total de $898.200.000.- (Ochocientos noventa y ocho millones doscientos mil pesos) exento de IVA. 3. IMPÚTESE, el monto de $898.200.000.- (Ochocientos noventa y ocho millones doscientos mil pesos) exento de IVA, al ítem 22.11.999 “Otros Servicios Técnicos y Profesionales” de los años fiscales 2025, 2026 y 2027, siempre que existan recursos disponibles, del Hospital de La Florida. 4. PUBLÍQUESE, la presente Resolución en el Sistema de Información de la Dirección de Compras Públicas, conforme a lo establecido en los Artículo Nº 58 del Reglamento de la Ley Nº 19.886. 5. FORMALÍCESE, la siguiente adquisición a través de la suscripción del contrato y/o emisión de la orden de compra, según las Bases de licitación, punto 10 “Del Contrato”. 6. INSTRÚYASE al proveedor adjudicado, según corresponda, para presentar boleta de garantía de fiel cumplimiento del contrato en la oportunidad establecida en las bases de licitación. 7. TÉNGASE PRESENTE, que la presente Resolución, conforme a lo establecido en la Ley N° 19.886 y su Reglamento, producirá efectos a contar de las 24 horas transcurridas desde su notificación en el Sistema de Información de la Dirección de Compras Públicas
Acta Adjudicación
Organismo Demandante
Razón Social HOSPITAL CLINICO METROPOLITANO DE LA FLORIDA DOCTORA ELOISA DIAZ
Unidad de Compra convenios , operaciones , informatica
R.U.T. 65.075.485-9
Dirección FROILAN ROA 6542
Comuna La Florida
Ciudad en que se genera la Adquisición Región Metropolitana de Santiago
Datos del Contacto para esta Licitación
Nombre Completo Valeria Fuenzalida
Cargo PROFESIONAL LICITACIONES
Teléfono --
Fax --
E-Mail
Datos de la Adquisición
Número de Adquisición 812261-44-LR25
Nombre de Adquisición SERVICIO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO
Tipo de Adquisición Licitación Pública igual o superior a 5.000 UTM (LR)
Descripción Las presentes bases de licitación son formuladas para establecer la regulación del proceso de Licitación Pública “SERVICIO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO PARA PACIENTES DEL HOSPITAL LA FLORIDA” y reglamentan entre otros aspectos las condiciones que deben cumplir las ofertas, las etapas del proceso licitatorio, su forma de evaluación y adjudicación, las condiciones del contrato y todos los aspectos necesarios para el correcto proceso de adquisición. Cabe hacer presente que el servicio asociado a esta adquisición debe ajustarse a las especificaciones de estas bases. No podrá el proveedor ofertar servicio distinto al establecido en estas bases de licitación ni complementos o extras no contemplados en los requerimientos técnicos. Cualquier extra no requerido no será considerado en la evaluación. Con todo, sin perjuicio de lo anterior, cualquier extra ofertado, no requerido por él Hospital, y que no pueda ser separado técnica o económicamente del servicio a adquirir, se entenderá, que no cumple con lo solicitado y dará causal para ser declarada inadmisible la oferta. Tampoco podrá el proveedor presentar dos servicios alternativos en una misma oferta, a menos que lo haga de forma separada en ofertas principal y alternativa, todo, conforme a bases, de lo contrario, la oferta será declarada inadmisible. Así también, si en un proceso se presentan ofertas simultáneas respecto de un mismo servicio o ítem licitado por parte de empresas pertenecientes a un mismo grupo empresarial o relacionadas entre sí, según dispone el artículo 9 de la Ley de Compras, el Hospital considerará para efectos de la evaluación de la licitación pública o ítem ofertado, solo la oferta más conveniente de los respectivos proveedores del mismo grupo empresarial o relacionadas entre sí, según los criterios de evaluación establecidos en bases.
Tipo de Convocatoria ABIERTO
Moneda Peso Chileno
Fecha de Publicación 23/6/2025 14:04
Fecha de Cierre 23/7/2025 16:00
Tipo de Adjudicación Adjudicación Múltiple sin Emisión de OC
Monto Neto Adjudicado $ 898.200.000
Monto Neto Estimado del Contrato $ 898.200.000
Análisis de valores de mercado Este comprador declaró haber revisado que el acta de evaluación contuviese un análisis de precios de mercado para asegurar que se justifica el monto a pagar por el bien o servicio a contratar.



Anexos a la Adjudicación
Sel.AnexoTipoDescripciónTamañoFecha de AdjuntoAcciones
bases res ex 890.pdfResolución/Decreto AdjudicaciónResolucion adjudicacion827 KB26-09-2025 09:20:48
ACTA EVALUACIÓN.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTacta de evaluacion5502 KB26-09-2025 09:20:11
REGISTRO ASISTENCIA.pdfOtros AnexosRegistro de asistencia503 KB26-09-2025 09:19:56
DECLARACIONES JURADAS.pdfDOCUMENT_TYPE_DJ_ABSENCE_CONFLICTS_OF_INTERESTDeclaraciones juradas comision11326 KB26-09-2025 09:19:18

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Comisión Evaluadora
RutNombreCargo
23.557.513-2Moyra Chura Choque administrativa
9.580.897-2DOMINGO AEDO SUBGERENTE ABASTECIMIENTO
11.634.009-7ANA MARIA FUENTES SUBDIRECTORA ADMINISTRATIVA
13336832-9Daniela Leiva CañeteReferente tecnico
16.042.198-3Hernan Francisco Baeza Gallis Jefe Convenios Clinicos
12.492.489-8GUSTAVO HERNANDEZ JEFE DE FINANZAS
 
Resultado de la Adjudicación
 

1 Clasificación ONU : 41103022 Transporte o almacenamiento refrigerado
Especificaciones del Comprador : SERVICIO DE DESPACHO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO (VALOR POR 1 DESPACHO)
Cantidad : 360000
ProveedorEspecificaciones del ProveedorMonto Unitario OfertaCantidad AdjudicadaTotal Neto AdjudicadoEstado
96.668.090-3 PENTACROM S A PENTACROM S.A $ 3470 0 0 No Adjudicada
76.316.089-0 FastCare spa Valor unitario Neto por despacho por dispensación exitosa. $ 2495 360000 898200000 Adjudicada
77.125.557-4 SALUD DIGITAL SB S.A. VALOR UNITARIO NETO POR DISPENSACIÓN DESPACHO A DOMICILIO - SERVICIO AFECTO A IVA tal como se registra en Anexo 7 Oferta Económica $ 2219 0 0 No Adjudicada
76.344.481-3 TRANSPORTES CLAUDIO ALEJANDRO MELO PARRA E.I.R.L. valor unitario neto por cada despacho $ 2450 0 0 No Adjudicada
77.700.103-5 JACK & ROSE SPA Debo hacer mención que el precio indicado como valor unitario es exento de Iva, asi se encuentra ingresado en el documento de Oferta Economica. $ 2600 0 0 No Adjudicada

Total Línea

$ 898.200.000



Monto Total Adjudicado $ 898.200.000