Resolución de Acta de Adjudicación
Adquisición Nº 812261-89-LE25
Adjudicación Informada en portal el
23/2/2026 11:22

En La Florida, 20-02-2026
Nro de Resolución 325
Vistos
Las facultades conferidas por el D.F.L. Nº 1 de 2005, del Ministerio de Salud, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado del D.L. 2.763 de 1979 y de las Leyes Nº 18.933 y Nº 18.469; DFL Nº 1/19.653 que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley Nº 18.575 Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado; La Ley N° 19.880 de Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los actos de los órganos de la administración del Estado; La Ley Nº19.653 sobre Probidad Administrativa; El Decreto Nº38 de 2005, sobre Reglamento Orgánico de los Establecimientos de Salud de Menor Complejidad y de los Establecimientos de Salud de Autogestión en Red; la Ley Nº 19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios y su Reglamento, aprobado por Decreto Nº 661 de 2024 del Ministerio de Hacienda; la Resolución N°36 de 2024, de la Contraloría General de la República, que fija normas sobre exención del trámite de Toma de Razón; el Decreto con Fuerza de Ley N° 36 de 1980 del Ministerio de Salud, que regula convenios celebrados con terceros y relativos a la ejecución de las acciones de salud que le son propias; el Decreto Exento Nº 607, de 2 de octubre de 2013, del Ministerio de Salud, que crea el Hospital Dra. Eloísa Diaz I. de La Florida; la Resolución exenta Nº926 del Ministerio de Salud, de fecha 27 de diciembre de 2022, que otorga la calidad de establecimiento de autogestión en red al Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza de La Florida; la Resolución Exenta RA 449/88/2025, del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, que nombra como Director del Hospital La Florida a don Enrique Alejandro Ayarza Ramírez; la Resolución TRE 449/16/2025 del SSMSO de fecha 26 de Agosto de 2025 , que nombra en cargo de alta dirección Pública en el cargo de Subdirectora Administrativa del Hospital Clínico Eloísa Díaz de la Florida a doña Ana María Fuentes Carbonetto; la Resolución Exenta N°1246, de fecha 02 de octubre de 2023, que Actualiza Organigrama del Hospital Clínico Metropolitano Dra. Eloísa Díaz Insunza de La Florida; la Resolución Exenta N°536, de fecha 18 de abril de 2023, que establece nombres de jefaturas y respectivas subrogancias de todos los niveles jerárquicos de la estructura organizacional vigente del Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza de la Florida; la Resolución Exenta N°1512, de fecha 30 de noviembre de 2023, que Actualiza Subrogancias de la Dirección del Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza de La Florida; la Resolución Exenta N°114 de fecha 25 de enero de 2024, que modifica la estructura organizacional de todo el Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza de La Florida; la Resolución Exenta N°885, de fecha 15 de julio de 2024, que actualiza estructura organizacional de todo el Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza; la Resolución Exenta N°542, de fecha 23 de abril de 2025, que Actualiza Estructura Organizacional Del Hospital Clínico Dra. Eloísa Diaz Insunza De La Florida; la Resolución Exenta N°1002, de fecha 12 de agosto de 2024, que actualiza nómina de jefaturas y respectivas subrogancias, según la estructura vigente del Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza; Resolución Exenta N°866 del 16 de Junio de 2025 que actualiza estructura organizacional del Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza; la Resolución Exenta N°1028, de fecha 14 de agosto de 2024, que ratifica y actualiza Subrogancias de la Dirección, Subdirección Administrativa y Unidad de Personal del Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz Insunza de la Florida; la Resolución Exenta N°286 de fecha 21 de febrero de 2025, que actualiza el orden de subrogancias de la Dirección del Hospital Clínico Metropolitano Dra. Eloísa Diaz Insunza de La Florida; la Resolución Exenta N°696, de fecha 19 de mayo de 2025, que actualiza nómina de jefaturas y respectivas subrogancias; la Resolución Exenta N°1262 de fecha 03 de septiembre de 2025, que actualiza la nómina de jefaturas y subrogancias de acuerdo a la estructura vigente del HLF; la resolución Exenta N° 240, de fecha 6 de febrero de 2026, que actualiza nómina de jefaturas y subrogancias de acuerdo a estructura vigente del HLF; y la Resolución Exenta Nº1754, de fecha 02 de junio de 2015, mediante la cual la Dirección del establecimiento delega facultades al Subdirector Administrativo; lo dispuesto en la Resolución Exenta Nº 1729, de fecha 03 de DICIEMBRE del 2025, que aprobó las bases de la licitación para la adquisición DEL SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA ID 812261-89-LE25; lo propuesto por la Comisión Evaluadora en el Acta de Evaluación, de fecha 30 de ENERO del 2026.
Considerando
1. Que, con fecha 09 de diciembre del 2025, se publicó en el Sistema de Información de la Dirección de Compras Públicas la Resolución Exenta Nº 1729, de fecha 03 de diciembre del 2025, aprobatoria de las Bases de Licitación Pública para la adquisición DEL SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA ID 812261-89-LE25, desarrollándose el proceso de acuerdo a las etapas y plazos publicados en la ficha de la licitación. 2. Que, entre el 09 de diciembre y el 16 de diciembre del 2025, se desarrolló la etapa de preguntas y respuestas, presentándose las siguientes solicitudes de aclaración: 1 2 N° PREGUNTA RESPUESTA 1 ¿Se puede postular con cualquier marca que cumpla con los requisitos técnicos o sea superior, dentro del presupuesto? Si, Siempre que cumpla con los requisitos tecnicos o sea superior, según lo que se encuentra establecido en las bases 2 Favor indicar si las 2000 licencias son solo para endpoints. De existir servidores dentro de esa cantidad especificar. gracias. Si dentro de las licencias se encuentran servidores, la cantidad sera revisada con el adjudicatario 3 Página 9 de las BASES ADM, cláusula 5.10 n°8: Favor precisar a qué se refieren con el término "Personas con las que se relaciona indirectamente" ¿tiene una naturaleza laboral? ¿alude a las personas que prestan servicios al oferente bajo un régimen de subcontratación o transitorio? Estimado proveedor, el término “las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación” refiere a aquellas personas naturales o jurídicas que, sin ser necesariamente trabajadores dependientes del oferente, participan o intervienen en la ejecución del contrato derivado de la presente licitación, respecto de las cuales el oferente deberá asumir responsabilidad por el cumplimiento de las obligaciones que genere la ejecución del servicio. 4 Página 9 de las BASES ADM, cláusula 5.10 n°8: Solicitamos excluir la responsabilidad por la conducta de las personas con las que el oferente se relaciona "indirectamente" y así evitar la responsabilidad que carezca de un nexo causal. Estimado proveedor, no se acepta su solicitud. De acuerdo a lo señalado en el pto. 2.4 de las bases administrativas el proveedor "por el sólo hecho de presentarse a la Licitación aceptan y se entenderán en cabal conocimiento de estas Bases, así como también de las características de la provisión de los servicios y bienes que se requieren, así como de las Modificaciones de Bases y aclaraciones publicadas en su oportunidad, por el sólo hecho de presentar sus ofertas, por lo que se declaran conformes con ellas y no tienen reservas ni observaciones que formular, debiendo ajustarse a ellas en todo momento." 5 Página 9 de las BASES ADM, cláusula 5.10 n°8: En atención a la naturaleza de las obligaciones que engendra el Pacto de Integridad, solicitamos que el incumplimiento este dado por la existencia de una sentencia judicial, que se encuentre firme y ejecutoriada, que condene al Oferente por alguno de los delitos contemplados en la ley n.° 20.393. Estimado proveedor, no se acepta su solicitud. De acuerdo a lo señalado en el pto. 2.4 de las bases administrativas el proveedor "por el sólo hecho de presentarse a la Licitación aceptan y se entenderán en cabal conocimiento de estas Bases, así como también de las características de la provisión de los servicios y bienes que se requieren, así como de las Modificaciones de Bases y aclaraciones publicadas en su oportunidad, por el sólo hecho de presentar sus ofertas, por lo que se declaran conformes con ellas y no tienen reservas ni observaciones que formular, debiendo ajustarse a ellas en todo momento." 6 Página 9 de las BASES ADM, cláusula 5.10 n°8: Precisar por favor "las medidas que fuesen necesariaspara cumplir estas obligaciones" ¿serviría comunicar el presente pacto de Integridad a todos a quienes intervengan en la prestación del servicio? Estimado proveedor, las bases de licitación no contempla las medidas con las cuales el oferente deberá asegurar dichas clausulas. Sin embargo, de acuerdo a lo señalado en el pto. 2.4 de las bases administrativas el proveedor "por el sólo hecho de presentarse a la Licitación aceptan y se entenderán en cabal conocimiento de estas Bases, así como también de las características de la provisión de los servicios y bienes que se requieren, así como de las Modificaciones de Bases y aclaraciones publicadas en su oportunidad, por el sólo hecho de presentar sus ofertas, por lo que se declaran conformes con ellas y no tienen reservas ni observaciones que formular, debiendo ajustarse a ellas en todo momento." 7 Respecto de página 12 y Anexo 5 página 50 de las BASES ADM referidos al Programa de Integridad. Basta con completar el anexo 5 y acompañar el documento que consolida el programa de Integridad de Telefónica, el cual evidencia la difusión interna del Programa, a traves de la intranet, cursos, correos, eventos y reconocimientos, asegurando su conocimiento y aplicación por parte de todos sus colaboradores. Estimado proveedor, de acuerdo al anexo 5, de la carpeta técnica del numeral 6 de las bases administrativas; el oferente, siendo persona jurídica deberá "Acreditar la existencia e implementación" y " Acreditar Conocimiento y aplicación por el personal"; y siendo persona natural "Acreditar conocimiento y aplicación". Por ende, en caso de ser persona jurídica, no bastará con adjuntar el anexo 5, el programa y su difusión, también se deberá comprobar mediante el/los documento/s que el personal está en conocimiento del programa y es aplicado. En caso de ser persona natural, bastará con adjuntar el anexo 5 y documentos que permitan acreditar la capacitacion en la matería. 8 En relación al régimen de responsabilidad en general, solicitamos por favor confirmar: (i) que en caso se verifique un incumplimiento culpable por parte del Contratista/Ofertante/Proveedor de cualquiera de sus obligaciones, ¿solo será responsable de los perjuicios que pudieron preverse al tiempo del contrato, y sean una consecuencia inmediata y directa del incumplimiento contractual excluidas las ganancias que deje de percibir el Cliente con motivo del incumplimiento? (ii) ¿es posible determinar el límite máximo de la responsabilidad e indemnización del Contratista/Ofertante/Proveedor, en relación al valor total del contrato? Estimado proveedor, respecto al alcance de los incumplimientos, favor referirse al numeral "12.- MULTAS Y SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO" de las bases administrativas. (ii) respecto al limite maximo de responsabildad refierase al numeral 12 de las bases administrativas, y sobre el limite maximo de indemnización, de acuerdo al numeral "12.3- multas" este tiene "un tope máximo de un 30% del total del contrato.". 9 indicar modo de pago de las multas, rogamos no sea por descuento a futuros pagos Estimado proveedor, el modo de pago de las multas esta descrito en el numeral "12.6.- El pago de la multa podrá ser cobrado" de las bases administrativas. Estipulandose en primer caso "Directamente al adjudicatario quien deberá pagar dentro de los 10 días corridos desde su notificación"; en segundo caso "Se podrá descontar del estado de pago correspondiente"; en ultimo caso " Con todo, de no 3 hacer pago directo el proveedor o de no existir estado de pago pendiente, se podrá hacer el cobro de las multas haciendo efectiva la garantía de fiel y oportuno cumplimiento, sin más trámite" 10 Por favor confirmar, que no hay inconveniente en que el servicio sea prestado por personal contratado por otra sociedad del mismo grupo empresarial, entendiendo que no hay subcontratación sino que es la fórmula laboral aprobada por la Dirección del Trabajo. Estimado proveedor, no es posible, "El adjudicatario no podrá ceder ni transferir en forma alguna, total ni parcialmente los derechos y obligaciones que nacen del desarrollo de una contratación" de acuerdo al numeral 10.10 de las bases administrativas. Así también, la subcontratación queda prohibida salvo los casos señalados en el numeral 10.11 de las bases administrativas. 11 Respecto de la obligación de confidencialidad, se solicita confirmar si es posible establecer los siguientes acuerdos: i) que será aplicable recíprocamente a ambas partes contratantes, en los mismos términos ii) que no puede extenderse más allá de las personas que tengan relación directa en la ejecución y prestación de los servicios iii) que los daños y perjuicios asociados podrán limitarse en su cuantía, acotándose a los directos, previstos y patrimoniales (excluido lucro cesante) iv) que estará limitada en el tiempo, conforme lo acuerden las partes, a fin de evitar que existan obligaciones de duración indefinida, que claramente van contra el espíritu de la legislación v) que la información confidencial estará expresamente rotulada como tal vi) que se establecerán las siguientes excepciones a la confidencialidad cuando la información: (a) sea de dominio público sin que medie una violación de una obligación de confidencialidad (b) sea obtenida de un tercero sin que medie una violación de una obligación de confidencialidad o (c) sea desarrollada de manera independiente por una de las partes vii) que la obligación de confidencialidad no tenga el carácter de indefinida, y que estará limitada en el tiempo, conforme lo acuerden las partes, a fin de evitar que existan obligaciones de duración indefinida, que claramente van contra el espíritu de la legislación. Proponemos 24 meses post término de contrato Estimado proveedor, no es posible establecer lo consultado. En el numeral 19 de las bases administrativas se contemplan las clausulas de confidencialidad. De acuerdo a lo señalado en el pto. 2.4 de las bases administrativas el proveedor "por el sólo hecho de presentarse a la Licitación aceptan y se entenderán en cabal conocimiento de estas Bases, así como también de las características de la provisión de los servicios y bienes que se requieren, así como de las Modificaciones de Bases y aclaraciones publicadas en su oportunidad, por el sólo hecho de presentar sus ofertas, por lo que se declaran conformes con ellas y no tienen reservas ni observaciones que formular, debiendo ajustarse a ellas en todo momento." 3. Que, con fecha 19 de diciembre de 2025, y una vez finalizada la etapa de preguntas y respuestas del proceso licitatorio, se verificó el cierre de las ofertas, recibiéndose 5 propuestas en el portal: 4. Que, con fecha 22 de diciembre del 2025, se procedió a realizar la apertura de las ofertas de este proceso: a) Acta de Apertura electrónica (en Mercado Público). 4 b) Detalle de la Apertura. ITEM DESCRIPCION INSUMO/ SERVICIO PROVEEDOR ACEPTADA/ RECHAZADA CAUSAL 1 SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA HAKEN CHILE INFORMATICA LIMITADA ACEPTADA N/A SEGURIDAD INFORMÁTICA LOCKBITS SPA ACEPTADA N/A TICHILE REVENTA DE SOFTWARE Y HARDWARE SPA ACEPTADA N/A TICHILE REVENTA DE SOFTWARE Y HARDWARE SPA (ALTERNATIVA) ACEPTADA N/A INVERSIONES TIC MANAGERS LIMITADA ACEPTADA N/A 5. Que, en este proceso se establecieron los siguientes criterios de evaluación: CRITERIOS PONDERACIÓN FACTORES PONDERACIÓN PUNTAJE MÁXIMO CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES 1% 100 PROGRAMAS DE INTEGRIDAD Y ÉTICA EMPRESARIAL PARA PROVEEDORES DEL ESTADO 1% 100 CRITERIO TÉCNICO 38% ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DESEABLES 30% 100 EXPERIENCIA DEL OFERENTE 70% COMPORTAMIENTO CONTRACTUAL ANTERIOR Se evaluará restando puntaje al puntaje final de la evaluación según lo establecido en el punto 8.4.4 OFERTA ECONÓMICA 60% 100 6. Que, las bases, en el numeral 8.2.1.-Aclaración y complementación de antecedentes en FORO INVERSO de www.mercadopublico.cl, contemplaban la posibilidad de solicitar a los proveedores mediante foro inverso, aclarar el contenido de sus ofertas o presentar antecedentes omitidos o aclaraciones de las propuestas, con el objeto de tener mayores antecedentes para la evaluación de las ofertas. En la presente licitación se solicitaron las siguientes aclaraciones de antecedentes en etapa de evaluación de ofertas y se obtuvieron las siguientes respuestas: N° PREGUNTA PROVEEDOR RESPUESTA 1 Estimado proveedor, favor adjuntar anexo 3 completo, contestando columnas "CUMPLE SI/NO", "NOMBRE DEL DOCUMENTO DE RESPALDO", "PAGINA DEL DOCUMENTO DE RESPALDO", y "COMENTARIOS DEL PROVEEDOR" (si es que aplica). TICHILE REVENTA DE SOFTWARE Y HARDWARE SPA Se adjunta anexo 3, se cumple con todas las exigencias técnicas 2 TICHILE REVENTA DE SOFTWARE Y HARDWARE SPA (ALTERNATIVA) Se adjunta anexo 3, se cumple con todas las exigencias técnicas 7. Que, con fecha 30 de enero de 2026 , se da por finalizado el proceso de evaluación de ofertas, con los siguientes resultados: ÍTEM 1: SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA 8. Que, de acuerdo con lo señalado en el numeral anterior, y conforme a las bases, la evaluación final económica en este proceso arroja el siguiente resultado: ITEM SERVICIO OFERENTE QUE OBTIENE MAYOR PUNTAJE EN EVALUACIÓN VALOR UNITARIO OFERTADO CANTIDAD A ADJUDICAR VALOR 24 MESES EN $ IVA INCLUIDO 1 SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA SEGURIDAD INFORMÁTICA LOCKBITS SPA 24 meses NETO IVA TOTAL $2.398.459 $455.707 $2.854.166 GASTO ESTIMADO SEÑALADO EN BASES (24 MESES) IVA INCLUIDO VARIACIÓN MONTO A ADJUDICAR RESPECTO DEL ESTIMADO $68.499.989 $69.000.000 9. Que, de acuerdo a la evaluación realizada en conformidad con las bases del proceso, y lo dispuesto en la Ley Nº 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios y el Decreto N°661 del año 2024 del Ministerio de Hacienda que aprueba reglamento de la citada ley, la Comisión -0,72% 5 6 Evaluadora propone a esta Subdirección del Hospital Clínico Metropolitano de La Florida Doctora Eloísa Díaz, declarar inadmisibles las siguientes ofertas para el siguiente ítem y por las causales que a continuación se señalan: ÍTEM MATERIAL DESCRIPCION PROVEEDOR CAUSAL 1 N/A SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA HAKEN CHILE INFORMATICA LIMITADA El proveedor señala que cumple el requisitos técnicos obligatorios del anexo 3, pero no acompaña los correspondientes respaldos para acreditar, por lo cual no logra acreditar el cumplimiento de los requisitos. TICHILE REVENTA DE SOFTWARE Y HARDWARE SPA El proveedor no cumple con las bases técnicas pto. 4.3. numeral 6 "El proveedor deberá mantener, administrar y supervisar la plataforma de antivirus llamada “ESET”, ya que no ofertó el software ESET, no dando cumplimiento a lo señalado en el punto 8.2 de las BA "No cumplan o contravengan cualquier requisito o especificación administrativa o técnica establecida en estas bases de Licitación". TICHILE REVENTA DE SOFTWARE Y HARDWARE SPA (ALTERNATIVA) El proveedor no cumple con las bases técnicas pto. 4.3. numeral 6 "El proveedor deberá mantener, administrar y supervisar la plataforma de antivirus llamada “ESET”, ya que no ofertó el software ESET, no dando cumplimiento a lo señalado en el punto 8.2 de las BA "No cumplan o contravengan cualquier requisito o especificación administrativa o técnica establecida en estas bases de Licitación". INVERSIONES TIC MANAGERS LIMITADA El proveedor no cumple con las bases técnicas pto. 4.3. numeral 6 "El proveedor deberá mantener, administrar y supervisar la plataforma de antivirus llamada “ESET”, ya que no ofertó el software ESET, no dando cumplimiento a lo señalado en el punto 8.2 de las BA "No cumplan o contravengan cualquier requisito o especificación administrativa o técnica establecida en estas bases de Licitación". 10. Que, de acuerdo a la evaluación realizada en conformidad con las bases del proceso, y lo dispuesto en la Ley Nº 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios y el Decreto N° 661 del año 2024 del Ministerio de Hacienda que aprueba reglamento de la citada ley, la Comisión Evaluadora propone a esta Subdirección del Hospital Clínico Metropolitano de La Florida Doctora Eloísa Díaz adjudicar la licitación pública para la adquisición de EL SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA ID 812261-89-LE25, a la siguiente oferta el ítem que a continuación se señala y por el monto según lo que se indica: N° DE ITEM Y PROPUESTA DE ADJUDICACION NOMBRE SERVICIO FORMAT O CANTIDAD ADJUDICADA MESES ADJUDICAD OS VALOR PRECIO MENSUAL NETO ADJUDICAD O VALOR PRECIO MENSUAL (IVA INCLUIDO) TOTAL NETO ADJUDICADO TOTAL ADJUDICADO (IVA INCLUIDO) ITEM N°1: Se propone adjudicar al proveedor SEGURIDAD INFORMÁTICA LOCKBITS SPA., RUT: 76.341.822-7, el monto total de $68.499.989.- (sesenta y ocho millones cuatrocientos noventa y nueve mil novecientos ochenta y nueve pesos). con IVA incluido SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA ud 2.000 licencias 24 meses $2.398.459 $2.854.166 $57.563.016 $68.499.989 11. Que, se deja constancia que este proceso debió modificar su fecha de adjudicación original, conforme a lo señalado en el numeral 9.2 de sus bases y lo dispuesto en el inciso 2do del artículo 58 del Decreto 661, Reglamento de Compras Públicas, en las fechas y por las razones informadas oportunamente en Mercado Público, como se transcribe a continuación: 12. Que, esta adquisición cuenta con el respaldo presupuestario, según Certificado de Disponibilidad Presupuestaria N° 1179, emitido por el Departamento de Finanzas del Hospital Clínico Metropolitano La Florida Doctora Eloísa Díaz, de fecha 09 de febrero de 2026, por lo que en uso de las facultades que me son delegadas, dicto lo siguiente:
Resuelvo
1. DECLÁRENSE INADMISIBLES, las siguientes ofertas, por las siguientes causales: ÍTEM MATERIAL DESCRIPCION PROVEEDOR CAUSAL HAKEN CHILE INFORMATICA LIMITADA El proveedor señala que cumple el requisitos técnicos obligatorios del anexo 3, pero no acompaña los correspondientes respaldos para acreditar, por lo cual no logra acreditar el cumplimiento de los requisitos. 1 N/A TICHILE REVENTA DE SOFTWARE Y HARDWARE SPA El proveedor no cumple con las bases técnicas pto. 4.3. numeral 6 "El proveedor deberá mantener, administrar y supervisar la plataforma de antivirus llamada “ESET”, ya que no ofertó el software ESET, no dando cumplimiento a lo señalado en el punto 8.2 de las BA "No cumplan o contravengan cualquier requisito o especificación administrativa o técnica establecida en estas bases de Licitación". SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA TICHILE REVENTA DE SOFTWARE Y HARDWARE SPA (ALTERNATIVA) El proveedor no cumple con las bases técnicas pto. 4.3. numeral 6 "El proveedor deberá mantener, administrar y supervisar la plataforma de antivirus llamada “ESET”, ya que no ofertó el software ESET, no dando cumplimiento a lo señalado en el punto 8.2 de las BA "No cumplan o contravengan cualquier requisito o especificación administrativa o técnica establecida en estas bases de Licitación". INVERSIONES TIC MANAGERS LIMITADA El proveedor no cumple con las bases técnicas pto. 4.3. numeral 6 "El proveedor deberá mantener, administrar y supervisar la plataforma de antivirus llamada “ESET”, ya que no ofertó el software ESET, no dando cumplimiento a lo señalado en el punto 8.2 de las BA "No cumplan o contravengan cualquier requisito o especificación administrativa o técnica establecida en estas bases de Licitación". 2. ADJUDÍQUESE, la licitación pública para la adquisición de SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA, ID 812261-89-LE25, por 24 meses, o hasta que se alcance el monto total máximo adjudicado, lo que ocurra primero, según lo que se indica: • ITEM N°1: Se adjudica al proveedor SEGURIDAD INFORMÁTICA LOCKBITS SPA., RUT: 76.341.822-7, el monto total de $68.499.989.- (sesenta y ocho millones cuatrocientos noventa y nueve mil novecientos ochenta y nueve pesos). con IVA incluido. 3. IMPÚTESE, el monto de $68.499.989.- (sesenta y ocho millones cuatrocientos noventa y nueve mil novecientos ochenta y nueve pesos) IVA incluido, al ítem 22.11.003 Servicios Informáticos de los años fiscales 2026, 2027 y 2028, siempre que existan recursos disponibles, del Hospital de La Florida. 4. PUBLÍQUESE, la presente Resolución en el Sistema de Información de la Dirección de Compras Públicas, conforme a lo establecido en los Artículo Nº 58 del Reglamento de la Ley Nº 19.886. 7 5. FORMALÍCESE, la siguiente adquisición a través de la suscripción del contrato y/o emisión de la orden de compra, según las Bases de licitación, punto 10 “Del Contrato”. 6. INSTRÚYASE al proveedor adjudicado, según corresponda, para presentar boleta de garantía de fiel cumplimiento del contrato en la oportunidad establecida en las bases de licitación. 7. TÉNGASE PRESENTE, que la presente Resolución, conforme a lo establecido en la Ley N° 19.886 y su Reglamento, producirá efectos a contar de las 24 horas transcurridas desde su notificación en el Sistema de Información de la Dirección de Compras Públicas.
Acta Adjudicación
Organismo Demandante
Razón Social HOSPITAL CLINICO METROPOLITANO DE LA FLORIDA DOCTORA ELOISA DIAZ
Unidad de Compra convenios , operaciones , informatica
R.U.T. 65.075.485-9
Dirección FROILAN ROA 6542
Comuna La Florida
Ciudad en que se genera la Adquisición Región Metropolitana de Santiago
Datos del Contacto para esta Licitación
Nombre Completo BASTIAN CORDOVA
Cargo PROFESIONAL LICITACIONES
Teléfono --
Fax --
E-Mail
Datos de la Adquisición
Número de Adquisición 812261-89-LE25
Nombre de Adquisición SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HLF
Tipo de Adquisición Licitación Pública Entre 100 y 1000 UTM (LE)
Descripción Las presentes bases de licitación son formuladas para establecer la regulación del proceso de Licitación Pública “SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA” y reglamentan entre otros aspectos las condiciones que deben cumplir las ofertas, las etapas del proceso licitatorio, su forma de evaluación y adjudicación, las condiciones del contrato y todos los aspectos necesarios para el correcto proceso de adquisición.
Tipo de Convocatoria ABIERTO
Moneda Peso Chileno
Fecha de Publicación 9/12/2025 15:23
Fecha de Cierre 19/12/2025 16:00
Tipo de Adjudicación Adjudicación Múltiple sin Emisión de OC
Monto Neto Adjudicado $ 57.563.016
Monto Neto Estimado del Contrato $ 57.563.016



Anexos a la Adjudicación
Sel.AnexoTipoDescripciónTamañoFecha de AdjuntoAcciones
Res Ex 325 Adjudica Antivirus.pdfResolución/Decreto AdjudicaciónRes Ex 325 - ADJUDICA LICITACIÓN PÚBLICA PARA LA ADQUISICIÓN DE SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL DE LA FLORIDA ID 812261-89-LE25577 Kb23-02-2026 10:49:10
ACTA DE EVALUACION.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTACTA DE EVALUACION9085 Kb23-02-2026 10:48:24
DJ.pdfDOCUMENT_TYPE_DJ_ABSENCE_CONFLICTS_OF_INTERESTDeclaraciones juradas7355 Kb23-02-2026 08:15:16
REGISTRO ASISTENCIA.pdfOtros AnexosREGISTRO ASISTENCIA431 Kb23-02-2026 08:14:13

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Comisión Evaluadora
RutNombreCargo
13.386.716-3OSVALDO VERA JEFE UNIDAD COMPRAS
23.557.513-2Moyra Chura Choque administrativa
18.662.753-9CRISTOPHER ROSEL INFORMATICA
 
Resultado de la Adjudicación
 

1 Clasificación ONU : 43233205 Software de protección antivirus y de seguridad de transacciones
Especificaciones del Comprador : SERVICIO DE ANTIVIRUS CORPORATIVO PARA EL HOSPITAL LA FLORIDA
Cantidad : 24
ProveedorEspecificaciones del ProveedorMonto Unitario OfertaCantidad AdjudicadaTotal Neto AdjudicadoEstado
76.334.381-2 TICHILE REVENTA DE SOFTWARE Y HARDWARE SPA 812261-89-LE25 $ 2046583 0 0 No Adjudicada
76.228.159-7 HAKEN CHILE INFORMATICA LIMITADA Validez de la oferta 181 días corridos, contados desde la fecha de cierre de las ofertas. $ 1757250 0 0 No Adjudicada
76.341.822-7 SEGURIDAD INFORMÁTICA LOCKBITS SPA ESET PROTECT Enterprise 2000 licencias precio mensual neto. $ 2398459 24 57563016 Adjudicada
76.433.403-5 INVERSIONES TIC MANAGERS LIMITADA BitDefender $ 1990028 0 0 No Adjudicada
76.334.381-2 TICHILE REVENTA DE SOFTWARE Y HARDWARE SPA Kaspersky Next XDR Optimum, 24 Meses $ 2406875 0 0 No Adjudicada

Total Línea

$ 57.563.016



Monto Total Adjudicado $ 57.563.016