Resolución de Acta de Adjudicación
Adquisición Nº 2061-44-L114
Adjudicación Informada en portal el
2/5/2014 15:32

En Victoria, 02-05-2014
Nro de Resolución 971
Vistos
VISTOS, 1. La necesidad del Servicio de Capacitación Ley 18834, Curso Atención Integral del Usuario , Curso Proceso de Cambios uso en las necesidades asistencial del Hospital Victoria 2. Que los bienes o servicios requeridos no se encuentran disponibles en el catalogó electrónico del Portal Mercado Publico. 3. Solicitud Nº 25/26 emanada de Sra. Noemí Gajardo Ramírez, Sra. Jacqueline Coronado U., Comité Capacitación, Hospital Victoria. 4. Resolución Exenta Nº 499 de fecha 21 de Marzo de 2014, mediante la cual se aprueban las “Bases Administrativas”, “Bases Técnicas” “Especificaciones Técnicas y Requerimientos” y “Términos de Referencia” y se autoriza el llamado a propuesta pública a través de la plataforma Mercadopublico.cl, para la materialización de la presente licitación denominada:“ Servicio de Capacitación Ley 18834, Curso Atención Integral del Usuario , Curso Proceso de Cambios “ ID 2061-44-L114. 5. Cuadro comparativo y evaluación el o los evaluadores designados a los efectos de evaluación de la licitación señalada, mediante el cual se sugiere al director adjudicar la o las siguiente (s) ofertas a la empresa(s); Macrocap, Rut.76.725.410-5; Berclaro Capacitaciones, Rut: 76.053.706-3 que de acuerdo a los requerimientos solicitados y señalados en las ofertas presentadas y que, conforme al procedimiento de evaluación usado, resulta ser la o las oferta (s) más convenientes a los intereses del Hospital de Victoria (se adjunta cuadro de evaluación). 6. Certificado de autorización presupuestaria, emanado del Jefe de Finanzas del Hospital Victoria, Don Nelson López Jara, quien certifica la disponibilidad presupuestaria que respalda la presente adquisición.
Considerando
Y TENIENDO PRESENTE, 1. D.F.L. Nº1/05 que aprobó el texto refundido, coordinado y sistematizado del D.L. Nº2763/79, leyes Nº18.933 y Nº18.469. 2. D.S. Nº140/04 del Ministerio de Salud. 3. Resolución Exenta Nº764, de fecha 25 de mayo de 2005, del Servicio de Salud de Araucanía Norte 4. D.F.L. Nº36 del año 1980. 5. Ley Nº 19.886, “Ley de Compras” y su Reglamento aprobado por el Decreto Nº 250, de fecha 9 de marzo de 2004, emanado del Ministerio de Hacienda; 6. Resolución Toma Razón Nº415, de fecha 09 de agosto de 2013, de este servicio. 7. Resolución Exenta Nº 520 de la Contraloría General de la República, dicto la siguiente:
Resuelvo
1.- Apruébese la siguiente acta de adjudicación para el ID: 2061-44-L114, Cursos Plan Anual de Capacitación 2014.- , Cursos Plan Anual de Capacitación 2014.-
Acta Adjudicación
Organismo Demandante
Razón Social SERVICIO SALUD ARAUCANIA NORTE HOSPITAL VICTORIA
Unidad de Compra Hospital Victoria
R.U.T. 61.602.229-6
Dirección Dartnell s/n
Comuna Victoria
Ciudad en que se genera la Adquisición Región de la Araucanía
Datos del Contacto para esta Licitación
Nombre Completo viviana cecilia chaura zuñiga
Cargo Abastecimiento
Teléfono 56-45-556027
Fax 56-45-555900
E-Mail
Datos de la Adquisición
Número de Adquisición 2061-44-L114
Nombre de Adquisición Cursos Plan Anual de Capacitación 2014.-
Tipo de Adquisición Licitación Pública Menor a 100 UTM (L1)
Descripción Cursos Plan Anual de Capacitación 2014.-
Tipo de Convocatoria ABIERTO
Moneda Peso Chileno
Fecha de Publicación 21/3/2014 12:39
Fecha de Cierre 4/4/2014 14:27
Tipo de Adjudicación Adjudicación Múltiple sin Emisión de OC
Monto Neto Adjudicado $ 1.740.000
Monto Neto Estimado del Contrato $ 189.900



Anexos a la Adjudicación
Sel.AnexoTipoDescripciónTamañoFecha de AdjuntoAcciones
RES. ADJUDICACION 2061-44-L114.doc.pdfResolución/Decreto AdjudicaciónRES. ADJUDICACION 2061-44-L114.doc406 KB02-05-2014 15:25:52
RES. PUBLICACION 2061-44-L114.doc.pdfResolución/Decreto AdjudicaciónRES. PUBLICACION 2061-44-L114.doc345 KB02-05-2014 15:24:57
Evaluación Precio 2061-44-l114.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTEvaluación Precio 2061-44-l114902 KB02-05-2014 15:24:34
Evaluación Experiencia 2061-44-L114.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTEvaluación Experiencia 2061-44-L1141223 KB02-05-2014 15:24:13
Evaluación Calidad 2061-44-L114.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTEvaluación Calidad 2061-44-L1141314 KB02-05-2014 15:23:56
Especificaciones Técnicas del Curso Atención Integral del usuario.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTEspecificaciones Técnicas del Curso Atención Integral del usuario806 KB02-05-2014 15:23:28
Cuadro Resumen 2061-44-l114.xlsx.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTCuadro Resumen 2061-44-l114.xlsx891 KB02-05-2014 15:23:12

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Resultado de la Adjudicación
 

1 Clasificación ONU : 80111504 Formación, capacitación y entrenamiento de personal
Especificaciones del Comprador : Curso Atención Integral del Usuario, los días 13 y 14 de Mayo de Abril del 2014. (anexos adjuntos).-
Cantidad : 1
ProveedorEspecificaciones del ProveedorMonto Unitario OfertaCantidad AdjudicadaTotal Neto AdjudicadoEstado
79.661.570-2 SERVICIOS DE CAPACITACION RMAC LIMITADA curso $ 1200000 0 0 No Adjudicada
78.421.460-5 ARANCIBIA Y COMPANIA LIMITADA Esta propuesta tiene una vigencia de 180 dias $ 1500000 0 0 No Adjudicada
76.324.441-5 CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO LABORAL CAF SPA Servicio de Capacitación: Curso "Atención integral del usuario", considera 2 relatores Psicólogos Clínicos, con diplomado y magister, 2 jornadas, entrega de material didáctico(lápiz, carpeta, cuadernillo apuntes, etc.) 25 hrs. pedagógicas, estamos certificados por Nch2728 of.2003 e ISO 9001/2008. $ 1727500 0 0 No Adjudicada
76.777.110-k RED DE ESP EN DESRLL ORG. ALEJANDRO RUIZ-TAGLE DE LA CERDA E.I.R.L. Atención Integral al Usuario /Aprendizaje garantizado / Relatores Expertos / Aprendizaje garantizado – OTEC Certificada en norma ISO / OTEC Premiada por Chilecalidad CORFO. $ 1100000 0 0 No Adjudicada
76.053.706-3 BERCLARO CAPACITACION LTDA. Al finalizar el programa se contempla un seguimiento para evaluar la aplicación de protocolos de atención elaborados. Dicho seguimiento se ejecuta en un formato de auditoría el cual se realiza 30 días desde terminado el taller. (se consideran 2 Horas más para la evaluación en terreno) $ 740000 0 0 No Adjudicada
14.280.146-9 CARLOS RODRIGO CONCHA ESCANDÓN El Docente relator Carlos Concha Escandón es Psicólogo Organizacional, MBA en RRHH, a realizado 126 talleres de Atención a Usuarios y Relaciones Interpersonales, utilizando técnicas de Inteligencia Emocional, Comunicación Efectiva, Programación Neurolingüística, Enfoque de Genero y la ley 20.584, trabajando especialmente con empresas de salud publicas de alta complejidad y funcionarios que trabaj $ 700000 0 0 No Adjudicada
9.258.795-9 ÁLVARO MIGUEL ROJAS BORLAFF Curso de 25 horas pedagógicas, orientado a capacitar a 50 funcionarios $ 1400000 0 0 No Adjudicada
76.612.290-6 NAVARRO Y ASOCIADOS LIMITADA Propuesta diseñada en función de TDR del mandante. $ 1380000 0 0 No Adjudicada
76.107.768-6 PUERTO CLARO CONSULTORAS LIMITADA exenta de iva $ 750000 0 0 No Adjudicada
86.162.100-6 COMPANIA DE PRODUCTIVIDAD Y DESARROLLO EMPRESARIAL LIMITADA Curso Atención Integral del Usuario, los días 13 y 14 de Mayo de Abril del 2014 $ 1500000 0 0 No Adjudicada
76.725.410-5 MACROCAP CAPACITACION SPA 01 CURSO “ATENCIÓN INTEGRAL DEL USUARIO” DE 25 HORAS PEDAGÓGICAS, PARA 50 PARTICIPANTES. FACTURA EXENTA DE IVA. $ 1000000 1 1000000 Adjudicada
96.788.240-2 OSHE CAPACITACION S.A. Consultora con 19 años en el mercado, especializada en talleres de capacitación y Coaching .Certificada Nch 2728 e ISO 9001. Su Gerente y relatora Coach organizacional certificada por la Universidad de Barcelona y Practitioner en PNL certificada por el Consorcio Internacional de PNL( USA) $ 1600000 0 0 No Adjudicada
78.926.980-7 CONSULTORIA Y CAPACITACION D C G LIMITADA OTEC con 17 años de experiencia con certificacion NCh 2728 ISO 9001-2008 $ 990000 0 0 No Adjudicada
4.359.450-8 LUIS HERNAN DUVAUCHELLE VALDEBENITO GARANTIZO, Formación sólida y profunda sobre: DESARROLLO INTEGRAL ORIENTADO, MEDIANTE ACOGIDA AMABLE, HUMANIZADA Y AMIGABLE - COMUNICACIONES ASERTIVAS Y AFECTIVAS, LENGUAJE RESPETUOSO, CORDIAL, VERAZ, OPORTUNO Y CON UNA SONRISA, GENERANDO EXCELENCIA Y CALIDAD EN ATENCIÓN Y TRATO A Y CON PERSONAS; Y LA SATISFACCIÓN DE ELLOS (EXTERNOS INTERNOS), Mediante Crecimiento Humano Integral, Generador de F $ 1120000 0 0 No Adjudicada
76.110.238-9 CAPACITACIONES CAEM LIMITADA  Desarrollar en los participantes aptitudes y habilidades que los conduzcan a identificar las fortalezas y debilidades en atención a pacientes, para establecer las estrategias y tácticas que le orientaran un plan de mejora para ampliar y retener la base de clientes.  Todo esto es posible aplicando las herramientas teóricas y metodológicas del marketing de servicios, sin dejar de priorizar la f $ 1000000 0 0 No Adjudicada
76.048.887-9 SOCIEDAD DE CAPACITACION ALQUIMIA LIMITADA Otec con inscripción Sence. Cuenta con Certificación de Calidad ISO 9001 y NCH 2728. Registro Chile Proveedores Vigente. Factura Exenta de IVA OTEC reconocido por SENCE. Con experiencia comprobable en temática $ 1000000 0 0 No Adjudicada
79.684.510-4 SERVICIOS TECNICO EDUCACIONALES LIMITADA Curso taller de carácter activo participativo, en que los asistentes conocen y aplican técnicas de atención integral de los usuarios, considerando la normativa vigente de la Ley de Derechos y deberes de los Pacientes (Ley 20.584) como instrumento para optimizar el trato a los usuarios del servicio, a partir de sus propias experiencias y de la realidad de su Organización de origen. $ 487000 0 0 No Adjudicada
76.028.883-7 LIZANA Y LIZANA CAPACITACION LIMITADA Relatoría, materiales, impuestos. $ 900000 0 0 No Adjudicada
76.250.545-2 CAPACITACION Y DESARROLLO INSTITUCIONAL GONZALEZ Y GUTIERREZ LIMITADA “”GG Capacitación y Desarrollo Institucional”” como un Organismo Técnico de Capacitación, para unir la experiencia, conocimientos, idoneidad y ganas de trabajar de un grupo de profesionales de diferentes áreas con 30 años de experiencia. El objetivo es, otorgar a trabajadores y estudiantes, crecimiento en sus competencias profesionales y laborales, a través del otorgamiento de nuevos conocimiento $ 1650000 0 0 No Adjudicada
77.247.240-4 INTEGRANDO OPORTUNIDADES PARA EL DESARROLLO LIMITADA Curso Atención Integral del Usuario Factura exenta de IVA $ 1360000 0 0 No Adjudicada
76.181.206-8 CARLOS ALBERTO ALBARRACIN CAPICCELLI CONSULTORIA ASESORIA Y CAPACITACI validez 90 días $ 1655000 0 0 No Adjudicada
10.127.102-1 ROSA MARGARITA RIVAS LÓPEZ VALOR POR ALUMNO. $ 85000 0 0 No Adjudicada
76.048.887-9 SOCIEDAD DE CAPACITACION ALQUIMIA LIMITADA Se adjuntan antecedentes de la empresa. Propuesta Técnica y Oferta Económica. Currículum relator y certificados. Otec con inscripción Sence. Cuenta con Certificación de Calidad ISO 9001 y NCH 2728. Registro Chile Proveedores Vigente. Factura Exenta de IVA $ 1150000 0 0 No Adjudicada
12.193.668-2 MARCO ANTONIO JOFRÉ LEIVA Curso Taller Trato Usuario con profesionales con experiencia en el area de la salud y estudios de postgrado $ 900000 0 0 No Adjudicada
78.706.990-8 ORGANIZACION Y CAMBIO CAPACITACION LIMITADA Cursos Plan Anual de Capacitación 2014.- $ 990000 0 0 No Adjudicada

Total Línea

$ 1.000.000




2 Clasificación ONU : 80111504 Formación, capacitación y entrenamiento de personal
Especificaciones del Comprador : Curso Proceso de Cambios en las Organizaciones, los días 11 y 12 de Agosto del 2014. (anexos adjuntos).-
Cantidad : 1
ProveedorEspecificaciones del ProveedorMonto Unitario OfertaCantidad AdjudicadaTotal Neto AdjudicadoEstado
79.661.570-2 SERVICIOS DE CAPACITACION RMAC LIMITADA curso $ 1300000 0 0 No Adjudicada
78.421.460-5 ARANCIBIA Y COMPANIA LIMITADA Esta propuesta tiene una vigencia de 180 dias $ 1500000 0 0 No Adjudicada
76.324.441-5 CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO LABORAL CAF SPA Servicio de Capacitación: Curso "Proceso de cambio organizacional", considera 2 relatores Psicólogos Clínicos, con diplomado y magister, 2 jornadas, entrega de material didáctico(lápiz, carpeta, cuadernillo apuntes, etc.) 25 hrs. pedagógicas, estamos certificados por Nch2728 of.2003 e ISO 9001/2008. $ 1727500 0 0 No Adjudicada
76.777.110-k RED DE ESP EN DESRLL ORG. ALEJANDRO RUIZ-TAGLE DE LA CERDA E.I.R.L. Gestión del Cambio /Aprendizaje garantizado / Relatores Expertos / Aprendizaje garantizado – OTEC Certificada en norma ISO / OTEC Premiada por Chilecalidad CORFO. $ 998000 0 0 No Adjudicada
76.053.706-3 BERCLARO CAPACITACION LTDA. Al finalizar el programa se contempla un seguimiento para evaluar la aplicación de protocolos de atención elaborados. Dicho seguimiento se ejecuta en un formato de auditoría el cual se realiza 30 días desde terminado el taller. (se consideran 2 Horas más para la evaluación en terreno) $ 740000 1 740000 Adjudicada
9.258.795-9 ÁLVARO MIGUEL ROJAS BORLAFF Curso de 25 horas pedagógicas, orientado a capacitar a 40-45 funcionarios $ 1420000 0 0 No Adjudicada
76.612.290-6 NAVARRO Y ASOCIADOS LIMITADA Propuesta diseñada en función de TDR del mandante. $ 1380000 0 0 No Adjudicada
76.363.859-6 SERVICIOS DE CONSULTORIA CO-WORKING SPA Factura exenta de I.V.A. $ 1300000 0 0 No Adjudicada
86.162.100-6 COMPANIA DE PRODUCTIVIDAD Y DESARROLLO EMPRESARIAL LIMITADA Curso Proceso de Cambios en las Organizaciones, los días 11 y 12 de Agosto del 2014 $ 1500000 0 0 No Adjudicada
96.788.240-2 OSHE CAPACITACION S.A. Consultora con 19 años en el mercado, especializada en talleres de capacitación y Coaching .Certificada Nch 2728 e ISO 9001. Su Gerente y relatora Coach organizacional certificada por la Universidad de Barcelona y Practitioner en PNL certificada por el Consorcio Internacional de PNL( USA) $ 1550000 0 0 No Adjudicada
78.926.980-7 CONSULTORIA Y CAPACITACION D C G LIMITADA OTEC con 17 años de experiencia con certificacion NCh 2728 ISO 9001-2008 $ 891000 0 0 No Adjudicada
4.359.450-8 LUIS HERNAN DUVAUCHELLE VALDEBENITO NO POSTULO A ESTE CURSO, PARA ATENDER MEJOR LA OTRA PROPUESTA $ 1 0 0 No Adjudicada
76.110.238-9 CAPACITACIONES CAEM LIMITADA Aprender a adaptarse, a sentir seguridad en mitad de este clima de incertidumbre, a convertirse en una fuente de soluciones ante el nuevo paradigma que presenta la verdadera crisis: la que yace en el interior del ser y, no contemplan los parámetros de la economía. El cambio empieza por uno mismo y requiere acción $ 1000000 0 0 No Adjudicada
76.028.883-7 LIZANA Y LIZANA CAPACITACION LIMITADA Relatoría, materiales, impuestos. $ 900000 0 0 No Adjudicada
76.482.460-1 INSTITUTO DE INVESTIGACION Y DESARROLLO GESTIUM LIMITADA "Curso Proceso de Cambios en las Organizaciones". $ 1200000 0 0 No Adjudicada
77.247.240-4 INTEGRANDO OPORTUNIDADES PARA EL DESARROLLO LIMITADA Curso Procesos de Cambio en las Organizaciones Factura exenta de IVA $ 1295000 0 0 No Adjudicada
76.089.109-6 CONSULTORIA GLORIA REBOLLEDO MOYA EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDA Valor total de la actividad $ 2250000 0 0 No Adjudicada
76.048.887-9 SOCIEDAD DE CAPACITACION ALQUIMIA LIMITADA Se adjuntan antecedentes de la empresa. Propuesta Técnica y Oferta Económica. Currículum relator y certificados. Otec con inscripción Sence. Cuenta con Certificación de Calidad ISO 9001 y NCH 2728. Registro Chile Proveedores Vigente. Factura Exenta de IVA $ 1110000 0 0 No Adjudicada
76.334.911-k Servicios montaña E.I.R.L. Oferta valida por 90 días, No considera alimentación ni lugar de desarrollo. $ 803134 0 0 No Adjudicada
12.193.668-2 MARCO ANTONIO JOFRÉ LEIVA Curso Taller Proceso de Cambios en Organizaciones con profesionales con experiencia en el area de la salud y estudios de postgrado $ 800000 0 0 No Adjudicada
78.706.990-8 ORGANIZACION Y CAMBIO CAPACITACION LIMITADA Curso Proceso de Cambios en las Organizaciones, los días 11 y 12 de Agosto del 2014. (anexos adjuntos).- $ 990000 0 0 No Adjudicada

Total Línea

$ 740.000



Monto Total Adjudicado $ 1.740.000