Resolución de Acta de Adjudicación
Adquisición Nº 587-109-LE11
Adjudicación Informada en portal el
12/12/2011 12:35

En , 07-12-2011
Nro de Resolución 8524
Vistos
Las facultades que me confiere el D:L. W 1.305, de 1975, especialmente su artículo 11; lo dispuesto en la Ley W 19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios y en su Reglamento aprobado por D.S. W 250, de 2004; la Resolución Nº 1.600, de 2008, ~e la Contraloría General de la República; y
Considerando
a) Que mediante Resolución Exenta W 6900,(V. y U.), de 26 de octubre de 2011, se autorizó el llamado a licitación pública W 587-109LE11, destinada a contratar el estudio "Medición de calidad de servicio en atención MINVU: fortalezas, debilidades, desafíos y recomendaciones", para el Ministerio de Vivienda y Urbanismo, se aprobaron las bases, sus anexos, y se designó a la Comisión Evaluadora. b) Que la Apertura de la licitación singularizada precedentemente se realizó el día 07 de noviembre de 2011, presentándose como oferentes las siguientes empresas: ALCALÁ CONSULTORES ASOCIADOS LIMITADA, INSTITUTO CONSULTOR EN COMERCIALIZACiÓN Y MERCADO LIMITADA (ICCOM LTDA.), y VOCES S.A. c) Que de acuerdo a lo establecido en las Bases Técnicas de la licitación, la evaluación técnica de las propuestas se realizó sobre la base de una escala de notas de Oa 100 y consideró los criterios y puntajes siguientes: Criterio Puntaje ítem Experiencia de la empresa consultora 10 Equipo profesional 40 Plan de Trabajo 10 Diseño Metodológico 40 Puntaje Técnico de la oferta (PTEC) 100 d) Que la Comisión Evaluadora efectuó la revisión del cumplimiento de los requisitos administrativos establecidos en las bases de licitación, concluyendo que sólo dos oferentes cumplieron con los mismos: las empresas ALCALÁ CONSULTORES ASOCIADOS LIMITADA, RUT W 77.249.900"0 Y VOCES S.A., RUT W 76.049.563"8, por lo que procedió a efectuar la evaluación técnica de ambas, según consta del Acta de dicha Comisión de fecha 14 de noviembre de 2011, la que arrojó les siguientes resultados: Puntaje Experiencia de Equipo Plan de Diseño Técnico de la Oferente la Empresa Oferta Consultora Profesional Trabajo Metodológico (PTEC) Alcalá Consultores Asociados Ltda. 7,3 34,0 10,0 40,0 91,3 Voces S.A. 7,3 32,0 10,0 33,0 82,3 e) Que la evaluación de las ofertas económicps se realizó de acuerdo a la fórmula establecida en las bases, esto es multiplicando el precio mínimo ofertado por 100 y el producto dividido por el precio ha evaluar, lo que arrojó el siguiente resultado: Oferente Precio Total Puntaje según fórmula Alcalá Consultores $30.000.000 70 Asociados Ltda. Voces S.A. $21.000.000 100 f) Que la calificación final obtenida por los oferentes, tanto técnica como económica, es la siguiente: CUADRO EVALUACiÓN Precio (20%) Puntaje Técnico de la TOTAL (suma Oferente Precio Total oferta (80%) ponderada) Puntaje según Ponderación Suma Ponderación Puntaje Final fórmula Puntaje Alcalá Consultores $30.000.000 Asociados Ltda. 70 14,0 91,3 73,1 87,1 Voces S.A. $21.000.000 100 20 82,3 65,9 85,9 f) Que, como consecuencia de todos los antecedentes indicados, la Comisión Evaluadora resolvió proponer, por acuerdo unánime de sus miembros, adjudicar la Licitación Pública ID 587-109-LE11, destinada a contratar el estudio, "Medición de calidad de servicio en atención MINVU: fortalezas, debilidades, desafíos y recomendaciones", a la empresa ALCALÁ CONSULTORES ASOCIADOS tTDA., RUT W 77.249.900-0, según consta del Acta de dicha Comisión, ya mencionada y acompañada a los antecedentes, proposición que ha sido aceptada por esta Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo. g) Que el proveedor seleccionado se encuentra inscrito en el Registro electrónico oficial de Proveedores del Estado, Chileproveedores, h) Que se recibieron y contestaron consultas de los oferentes destinadas a aclarar dudas sobre aspectos del proceso licitatorio, por lo que dicto la siguiente
Resuelvo
1. Apruébanse las respuestas a las con.sultas efectuadas por los oferentes en el período correspondiente, las que se adjuntan a la presente resolución y que se entiende formar parte integrante de la misma. 2. Adjudícase la Licitación Pública Nº 587-109LE11, destinado a contratar el estudio "Medición de calidad de servicio en atención MINVU: fortalezas, debilidades, desafíos y recomendaciones", para el Ministerio de Vivienda y Urbanismo, a la empresa ALCALÁ CONSULTORES ASOCIADOS LTDA, RUT W 77.249.900-0. 3. El gasto que demande el cumplimiento de la presente Resolución, y que asciende a $ 33.000.000, (treinta y tres millones de pesos), impuestos incluidos, se imputará al ítem 22-11-001.003 Centro de Costos CEHU (0621), programa Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo (ID SIGFE 114685), del año 2011.
Acta Adjudicación
Organismo Demandante
Razón Social SUBSECRETARIA DEL MINISTERIO DE LA VIVIENDA Y URBANISMO
Unidad de Compra Ministerio de Vivienda y Urbanismo(766)
R.U.T. 61.801.000-7
Dirección
Comuna
Ciudad en que se genera la Adquisición Región Metropolitana de Santiago
Datos del Contacto para esta Licitación
Nombre Completo JUAN CRISTOBAL MORENO CROSSLEY
Cargo ANALISTA EQUIPO ESTUDIOS Y EVALUACIÓN CEHU
Teléfono 56-02-3513213-
Fax
E-Mail
Datos de la Adquisición
Número de Adquisición 587-109-LE11
Nombre de Adquisición MEDICION DE CALIDAD DE SERVICIO EN ATENCIÓN MINVU: FORTALEZAS, DEBILIDADES, DESAFIOS Y RECOMENDACIONES
Tipo de Adquisición Licitación Pública Entre 100 y 1000 UTM (LE)
Descripción El MINVU requiere contratar, en el marco del Plan del Servicio al Usuario del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, un estudio que permita generar información relativa a la calidad del servicio que reciben los usuarios de la atención presencial y telefónica del Ministerio, con el objeto de tomar medidas para mejorar el servicio de atención ciudadana y aumentar la satisfacción usuaria
Tipo de Convocatoria ABIERTO
Moneda Peso Chileno
Fecha de Publicación 26/10/2011 18:51
Fecha de Cierre 7/11/2011 15:30
Tipo de Adjudicación Adjudicación Múltiple sin Emisión de OC
Monto Neto Adjudicado $ 30.000.000
Monto Neto Estimado del Contrato $ 30.000.000


 
 
Resultado de la Adjudicación
 

1 Clasificación ONU : 80101505 Asesorías en gestión estratégica
Especificaciones del Comprador : Estudio "Medición de calidad de servicio en atención MINVU: fortalezas, debilidades, desafíos y recomendaciones", con el propósito generar información relativa a la calidad del servicio que reciben los usuarios de la atención presencial y telefónica.
Cantidad : 1
ProveedorEspecificaciones del ProveedorMonto Unitario OfertaCantidad AdjudicadaTotal Neto AdjudicadoEstado
77.249.900-0 ALCALA CONSULTORES ASOCIADOS SPA El proveedor está exento de IVA $ 30000000 1 30000000 Adjudicada
76.049.563-8 VOCES S.A. VALOR EXENTO DE IVA $ 21000000 0 0 No Adjudicada
83.627.200-5 INVERSIONES OLIVOS RENDIC LIMITADA ICCOM Estudios de Mercado $ 31495000 0 0 No Adjudicada

Total Línea

$ 30.000.000



Monto Total Adjudicado $ 30.000.000