Resolución de Acta de Adjudicación
Adquisición Nº 5482-76-LE25
Adjudicación Informada en portal el
28/7/2025 17:38

En Ñuñoa, 28-07-2025
Nro de Decreto 1140
Vistos
Lo dispuesto en la Ley Nº19.880 que establece Bases de los procedimientos administrativos que rigen los actos de los órganos de la Administración del Estado; la Ley N°19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios y su Reglamento, contenido en el Decreto Supremo N°661 de 2024 del Ministerio de Hacienda; dispuesto Decreto Alcaldicio N° 1395, de fecha 14 de septiembre de 2022, que delega en el Administrador Municipal la facultad de suscribir Decretos y Actos Administrativos bajo la fórmula “Por Orden del Alcalde”, lo contenido en el Decreto N°2659 de fecha 30 de diciembre de 2024 que modificó el Reglamento de estructura y funciones, aprobado su texto refundido por Decreto Alcaldicio N°1591 de fecha 15 de abril de 2019, artículo 102 del título III “Comité de Evaluación de propuestas y adquisiciones”; lo señalado en el Decreto Alcaldicio N°70, de fecha 14 de enero de 2025, que modifica el Manual de Procedimientos de adquisición de bienes y contratación de servicios de la Municipalidad de Ñuñoa, aprobado conforme al Decreto N°1640 de fecha 22 de noviembre de 2018, Título XVII De Los Comités, específicamente Comisión Evaluadora; lo dispuesto en los artículos 56 y 63 letras i) y j), de la Ley Nº18.695, Orgánica Constitucional de Municipalidades; y:
Considerando
1. Que, mediante Decreto N°1525, de 10 de julio de 2025, se aprobaron las Bases Administrativas, Técnicas y Anexos de la Licitación Pública “SERVICIO DE PLATAFORMA NUÑOA ATIENDE- CUSTOMIZACIÓN MIGRACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, MANTENCIÓN, SOPORTE Y ALOJAMIENTO DE PLATAFORMA WEB” , las cuales fueron publicadas en el Portal de Compras Públicas bajo el ID 5482-76-LE25. 2. Que, seguidamente mediante Decreto N°1577, de 18 de julio 2025, se modificó el cronograma de la licitación y asimismo, se designaron a los integrantes de la Comisión Evaluadora para el presente proceso licitatorio. 3. Que, con fecha 22 de julio de 2025, se efectuó la apertura electrónica de las ofertas de la licitación, verificándose la presentación de 3 propuestas, las cuales fueron aceptadas según consta el Acta de Apertura Electrónica emitida por el Portal de Mercado Público, de acuerdo con el siguiente tenor: N° OFERENTE RUT ACEPTADA/ RECHAZADA 1 SIMPLE SOLUCIONES SPA 77.762.076-2 ACEPTADA 2 MEETCARD SPA 76.437.288-3 ACEPTADA 3 MOX NETWORKS SPA 77.154.515-7 ACEPTADA 4. Que, el artículo 35 nonies de la Ley N°19.886 de Bases Sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, de 2003, del Ministerio de Hacienda, instruye a las entidades licitantes que toda persona que tenga por función calificar o evaluar procesos de licitación pública o privada deberá suscribir una declaración jurada, por cada procedimiento de contratación, en la que declare expresamente la ausencia de conflictos de intereses y se obliguen a guardar confidencialidad sobre él. Así, se hace presente que tanto los miembros de la Comisión Evaluadora, como los participantes del proceso de evaluación de la presente licitación suscribieron una Declaración Jurada sobre la ausencia de conflictos de interés, contenida en el Acta de Evaluación de las ofertas. 6. Que, la Comisión Evaluadora se constituyó el 23 de julio de 2025, suscribiendo en esa oportunidad el Acta de Evaluación N°43, la que contiene la siguiente propuesta: i. Declarar inadmisible las siguientes propuestas: OFERENTE RUT MOTIVO INADMISIBILIDAD SIMPLE SOLUCIONES SPA 77.762.076-2 Inadmisible en atención a que no adjuntaron la patente municipal en conformidad al punto 7.1.1 letra a) de las Bases Administrativas. MOX NETWORK SPA 77.154.515-7 Inadmisible en atención a que no adjuntaron la patente municipal en conformidad al punto 7.1.1 letra a) de las Bases Administrativas. ii. Adjudicar la licitación pública “SERVICIO DE PLATAFORMA NUÑOA ATIENDE- CUSTOMIZACIÓN MIGRACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, MANTENCIÓN, SOPORTE Y ALOJAMIENTO DE PLATAFORMA WEB” , al proveedor MEETCARD SPA, RUT N°76.437.288-3, quien obtuvo un puntaje final de 970 puntos, por el valor total a suma alzada de $27.132.000.- (veintisiete millones ciento treinta y dos mil pesos), impuestos incluidos, en conformidad al monto ofertado en su Anexo N°2 y a lo indicado en el punto 11.1 de las Bases Administrativas. 6. Que, el proveedor MEETCARD SPA, RUT N°76.437.288-3 se encuentra hábil en el Registro de Proveedores del Estado de acuerdo con el Certificado de Habilidad del Registro de Proveedores, de 23 de julio de 2025, Número de Folio: APE2025- oBmKjXhPXs. 7. Que, se encuentra certificada la disponibilidad presupuestaria para la presente contratación, según da cuenta la Obligación Presupuestaria N°000031, de 23 de julio de 2025, y el Certificado Presupuestario Municipal Para Periodos Futuros N°004, de 24 de julio de 2025. 8. Que, en conformidad a lo dispuesto en el inciso 4 del artículo 10 de la ley 19886 se establece: “El adjudicatario será aquel que, en su conjunto, haga la propuesta más ventajosa, teniendo en cuenta las condiciones que se hayan establecido en las bases respectivas y los criterios de evaluación que señale el reglamento”.
Resuelvo
1. DECLÁRANSE INADMISIBLES las siguientes propuestas, presentadas en la licitación pública “SERVICIO DE PLATAFORMA NUÑOA ATIENDE- CUSTOMIZACIÓN MIGRACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, MANTENCIÓN, SOPORTE Y ALOJAMIENTO DE PLATAFORMA WEB”, ID 5482-76-LE25 por los motivos que se expresan a continuación: OFERENTE RUT MOTIVO INADMISIBILIDAD SIMPLE SOLUCIONES SPA 77.762.076-2 Inadmisible en atención a que no adjuntaron la patente municipal en conformidad al punto 7.1.1 letra a) de las Bases Administrativas. MOX NETWORK SPA 77.154.515-7 Inadmisible en atención a que no adjuntaron la patente municipal en conformidad al punto 7.1.1 letra a) de las Bases Administrativas. 2. ADJUDÍCASE la Licitación Pública “SERVICIO DE PLATAFORMA NUÑOA ATIENDE- CUSTOMIZACIÓN MIGRACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, MANTENCIÓN, SOPORTE Y ALOJAMIENTO DE PLATAFORMA WEB”, ID 5482-76-LE25 , al proveedor MEETCARD SPA, RUT N°76.437.288-3, quien obtuvo un puntaje final de 970 puntos en su evaluación, de acuerdo con el siguiente detalle: N° OFERENTE OE PL EX PI CR PUNTAJE ANTES DEL DESCUENTO DCC% PUNTAJE TOTAL 1 MEETCARD SPA 650 150 150 30 20 1.000 3% 970 3. FORMALÍCESE, la presente contratación mediante la emisión y aceptación de la orden de compra por parte del proveedor, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 117, del Decreto Supremo N°661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley de Compras Públicas. 4. ESTABLÉZCASE que el adjudicatario deberá suscribir el contrato con el Municipio, dentro de los 3 días hábiles administrativos siguientes a que hubiere hecho entrega a la Dirección de Asesoría Jurídica de la totalidad de la documentación requerida para su redacción, señalada en el numeral 11 de las Bases Administrativas, y sólo una vez que hubiere dado cumplimiento con la entrega en tiempo y forma de los documentos señalados en el numeral 6 de la parte dispositiva del presente decreto. 5. ESTABLÉZCASE que la vigencia de la contratación al día siguiente de la total tramitación del Decreto que aprueba el Contrato, y se extenderá hasta la liquidación de éste por parte del IMC. El plazo de ejecución de los servicios contratados será de 12 meses, el cual comenzará a contabilizarse desde el día siguiente a la fecha de la suscripción del acta de inicio de servicio. El plazo de implementación y puesta en marcha deberá ser realizado en el plazo de 1 día corrido, contados desde la suscripción del acta de inicio de servicios. Esto, de conformidad con lo señalado el numeral 11.6 de las Bases Administrativas, y el numeral 2.5 de las Bases Técnicas de la licitación y lo ofertado por el adjudicatario en su Anexo N°2. 7. REQUIÉRASE, al adjudicatario, en un plazo máximo de 5 días hábiles contados desde la fecha de notificación de la presente adjudicación, la entrega de los siguientes documentos al IMC de la contratación, de acuerdo con lo señalado en el numeral 11.2.1 de las Bases Garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato a favor de la Municipalidad de la I. Municipalidad de Ñuñoa, por un monto de $1.140.000 (un millón ciento cuarenta mil pesos), correspondientes al 5% del valor total neto del contrato. La vigencia mínima de la caución será de 90 días corridos posteriores al término de la de la vigencia del plazo de ejecución; y deberá estar en cumplimiento con los términos establecidos en el punto 2.2 de las Bases Administrativas de la licitación. Formulario Declaración Jurada Simple “Pago Vía Transferencia Electrónica de Fondos a Proveedores de la Municipalidad de Ñuñoa”, que será proporcionado por el IMC. 8. PÁGUESE al proveedor MEETCARD SPA., el valor a suma alzada por el total de los servicios ofertados en su Anexo N°2 “Oferta Económica”, ascendente a $27.132.000 (veintisiete millones ciento treinta y dos mil pesos), impuestos incluidos, en pesos chilenos. 9. IMPÚTESE el gasto de la presente contratación a las cuentas presupuestarias N° 215-22-11-003-002-039, “OIRS NUNOA” del presupuesto vigente. 10. DESÍGNASE, como Inspector Municipal del Contrato (IMC) a don Esteban Tobar Mancilla, RUT N° 14.134.433-1 y en caso de ausencia o impedimento, a don Rodrigo Morales Navea, RUT N°13.015.974-5 ambos funcionarios de la Dirección de Informática. 11. INSTRÚYASE, a la Dirección de Asesoría Jurídica con el fin de redactar el contrato correspondiente, quien podrá incorporar todas las cláusulas que estime pertinentes para salvaguardar los intereses municipales. 12. INSTRÚYASE a la Secretaría Municipal de Planificación para publicar los antecedentes de la presente contratación en el Portal Mercado Público. 13. INFÓRMESE al Concejo Municipal la presente contratación de conformidad a lo dispuesto en el artículo 8° de la Ley N°18.695 Orgánica Constitucional de Municipalidades.
Acta Adjudicación
Organismo Demandante
Razón Social I MUNICIPALIDAD DE NUNOA
Unidad de Compra SECPLANUNOA
R.U.T. 69.070.500-1
Dirección AV. IRARRAZAVAL 3550 - PISO 3º. SECPLA
Comuna Ñuñoa
Ciudad en que se genera la Adquisición Región Metropolitana de Santiago
Datos del Contacto para esta Licitación
Nombre Completo MARIA BELEN PULGAR GODOY
Cargo OPERADOR
Teléfono 56-02-233222523
Fax --
E-Mail
Datos de la Adquisición
Número de Adquisición 5482-76-LE25
Nombre de Adquisición “SERVICIO DE PLATAFORMA ÑUÑOA ATIENDE - CUSTOMIZACIÓN MIGRACIÓN IMPLEMENTACIÓN MANTENCIÓN SOPORTE Y ALOJAMIENTO DE PLATAFORMA WEB
Tipo de Adquisición Licitación Pública Entre 100 y 1000 UTM (LE)
Descripción Brindar una atención eficaz, eficiente y oportuna a la ciudadanía, se requiere la contratación de un servicio de arriendo que incluya la customización, migración, implementación, mantención, soporte y alojamiento de la plataforma web “Ñuñoa Atiende”. Esta plataforma deberá permitir la gestión de requerimientos de servicios y trámites de la comunidad, la toma de horas para atención de servicios y trámites, así como la gestión de requerimientos de servicios internos, conforme a las características y requisitos establecidos en las bases técnicas
Tipo de Convocatoria ABIERTO
Moneda Peso Chileno
Fecha de Publicación 10/7/2025 16:42
Fecha de Cierre 21/7/2025 15:01
Tipo de Adjudicación Adjudicación Múltiple sin Emisión de OC
Monto Neto Adjudicado $ 27.132.000
Monto Neto Estimado del Contrato $ 2.261.000
Análisis de valores de mercado Este comprador declaró haber revisado que el acta de evaluación contuviese un análisis de precios de mercado para asegurar que se justifica el monto a pagar por el bien o servicio a contratar.



Anexos a la Adjudicación
Sel.AnexoTipoDescripciónTamañoFecha de AdjuntoAcciones
Untitled_07232025_164229.pdfDOCUMENT_TYPE_DJ_ABSENCE_CONFLICTS_OF_INTERESTLA PRESENTE ACTA CONTIENE LA DECLARACIÓN JURADA DE AUSENCIA DE CONFLICTO DE INTERÉS.4051 Kb28-07-2025 17:30:14
Untitled_07232025_164229.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTACTA DE EVALUACIÓN N°43/20254051 Kb28-07-2025 17:29:46
DECRETO ALCALDICIO 1640-2025.pdfResolución/Decreto AdjudicaciónDECRETO ALCALDICIO N°1140/2025, DECRETO QUE AUTORIZA ADJUDICACIÓN.174 Kb28-07-2025 17:29:09

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Comisión Evaluadora
RutNombreCargo
16303622-3Marcel Rosse VenegasProfesional administración municipal
12485810-0Leslie Diaz FigueroaProfesional Dirección de Informática
17720217-7Helga Pino GallardoProfesional Dirección Asesoría Jurídica
 
Resultado de la Adjudicación
 

1 Clasificación ONU : 43231501 Software de centro de llamadas o soporte técnico (call centers o contact center)
Especificaciones del Comprador : términos y normas que regularán la Licitación Pública denominada “SERVICIO DE PLATAFORMA ÑUÑOA ATIENDE - CUSTOMIZACIÓN, MIGRACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, MANTENCIÓN, SOPORTE Y ALOJAMIENTO DE PLATAFORMA WEB”, ID 5482-76-LE25, con el objetivo de brindar una aten
Cantidad : 1
ProveedorEspecificaciones del ProveedorMonto Unitario OfertaCantidad AdjudicadaTotal Neto AdjudicadoEstado
77.154.515-7 MOX NETWORKS SPA Brindar una atención eficaz, eficiente y oportuna a la ciudadanía, se requiere la contratación de un servicio de arriendo que incluya la customización, migración, implementación, mantención, soporte y alojamiento de plataforma web “Ñuñoa Atiende”. Gestión de requerimientos de servicios y trámites de la comunidad, la toma de horas para atención de servicios y trámites, así como la gestión de reque $ 26180000 0 0 No Adjudicada
76.437.288-3 MEETCARD SPA SERVICIO DE PLATAFORMA ÑUÑOA ATIENDE Valor Mensual IVA Incluido $ 2261000 12 27132000 Adjudicada
77.762.076-2 AWNA DIGITAL SPA Awna propone la implementación, soporte y mantenimiento de la plataforma Ñuñoa Atiende, adaptada a los requerimientos técnicos, con migración de datos, hosting AWS, capacitación y soporte continuo por 12 meses. $ 18200000 0 0 No Adjudicada

Total Línea

$ 27.132.000



Monto Total Adjudicado $ 27.132.000