Resolución de Acta de Adjudicación
Adquisición Nº 924-3-LE26
Adjudicación Informada en portal el
9/4/2026 16:49

En Santiago, 09-04-2026
Nro de Resolución 390
Vistos
Lo dispuesto en la Ley N° 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, y en su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 661 de 2024, del Ministerio de Hacienda; en la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional sobre Bases Generales de la Administración del Estado; y las facultades conferidas por el D.L. N° 2.763/79, cuyo texto refundido, coordinado y sistematizado fue aprobado por el D.F.L. Nº 1 de 2005, del Ministerio de Salud, Subsecretaría de Salud Pública; el Decreto Supremo Nº 136/2004, del Ministerio de Salud; las facultades conferidas a esta Secretaría Regional Ministerial, a través de la Resolución Exenta N° 259, de 13 de febrero de 2024, de la Subsecretaría de Salud Pública; la Resolución N° 36/2024, de la Contraloría General de la República, sobre exención del trámite de toma de razón; y
Considerando
1. Que, con la finalidad de dar cumplimiento al requerimiento emanado por el Departamento Administración y Finanzas, donde requiere contratar el “Servicio de Gestión Electrónico de Filas para esta SEREMI de Salud Región Metropolitana”, el cual fue publicado, mediante Resolución Exenta CP N°4.880, de 02 de marzo de 2026, individualizado en el portal www.mercadopublico.cl con la ID 924-3-LE26; 2. Que, en dicho proceso licitatorio se presentaron los siguientes oferentes: • INGELAN AUTOSERVICIOS SPA., Rut 76.730.343-2. • INFORMATICA EVOLUZIONA LIMITADA, Rut 77.743.571-K. • TIC SERVICIOS SPA, Rut 76.423.634-3. • UBIQUITY SPA, Rut 76.423.027-2. 3. Que, analizados los antecedentes por la comisión evaluadora, se señaló textualmente lo siguiente: “La empresa TIC SERVICIOS SPA, Rut 76.423.634-3, cumple con la totalidad de los requisitos de admisibilidad, pues cumple con los requisitos administrativos, técnicos y económicos señalados en el Articulo N°15 “Admisibilidad de las propuestas”. Las Empresas Ingelan Autoservicios Spa, Informática Evoluziona Limitada y Ubiquity Spa, no presentaron el total de la documentación exigida en articulo N°15 “Admisibilidad de las propuestas” en relación con lo establecido en el art. N°13 de las bases de licitación: • Ingelan Autoservicios Spa: no aporta fotocopia simple de la escritura pública en la conste la personería del representante legal, CI representante legal, Certificado de antecedentes laborales y Previsionales (F30), Certificado de accionistas. • Informática Evoluziona Limitada: no aporta fotocopia simple de la escritura pública en la conste la personería del representante legal, Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales (F30). • Ubiquity Spa: no aporta Certificado de antecedente laborales y Previsionales, CI representante legal, documento de inscripción de la sociedad en registro de comercio, e-rut, Declaración de socios por acciones. 4. Que, mediante correo electrónico, de 24 de marzo de 2026, el Encargado de la Unidad de Compras señaló al Area de Asistencia Legal Administrativa del Departamento Administración y Finanzas que, si bien no se menciona expresamente en el acta de evaluación, fue consultado por dicha comisión a fin de revisar en el Sistema de Información (portal Web www.mercadopublico.cl) si la documentación faltante -a que se refiere el Considerando precedente- se encontraba disponible para ser consultada e incorporarla en los antecedentes para la evaluación, en cumplimiento de lo establecido en el inciso final del artículo 13 de las Bases Administrativas, sin embargo, dicho encargado indica que nada se encontró al respecto en la plataforma Web; 5. Que la evaluación realizada, con fecha, 18 de marzo de 2026, de cuyo resultado se propone la inadmisibilidad de ofertas y adjudicación al proveedor señalado en la parte resolutiva del presente acto administrativo, que dicha proposición de adjudicación se sustenta en la circunstancia de que el oferente que más abajo se expresa, presento la oferta más conveniente a los intereses de esta Entidad; 6. El Certificado de Refrendación Presupuestaria CP N°13 de fecha 09 de enero de 2026, (N° Interno Presupuesto 05), emitida por el Subdepartamento Finanzas;
Resuelvo
I. DECLÁRENSE INADMISIBLES, en la licitación ID 924-3-LE26, las ofertas presentadas por las siguientes empresas: • INGELAN AUTOSERVICIOS SPA., Rut 76.730.343-2. • INFORMATICA EVOLUZIONA LIMITADA, Rut 77.743.571-K. • UBIQUITY SPA, Rut 76.423.027-2. II. ADJUDÍCASE la propuesta pública, individualizada en el portal www.mercadopublico.cl con la ID 924-3-LE26, destinada al “Servicio de Gestión Electrónico de Filas para esta SEREMI de Salud Región Metropolitana” a favor de la siguiente oferta: Nombre Oferente Monto adjudicado IVA incluido. Tiempo de ejecución TIC SERVICIOS SPA, Rut 76.423.634-3 $29.512.000.- 10 días III. IMPÚTESE el gasto que se derive de la presente resolución al ítem 22.09.005 “Arriendo de Máquinas y Equipos”, Centro de costo 70115/22 – Funcionamiento SEREMI -DAF. IV. PUBLÍQUENSE en el portal denominado “www.mercadopublico.cl”, el presente llamado a licitación pública y las bases que por este acto se aprueban.
Acta Adjudicación
Organismo Demandante
Razón Social SUBSECRETARIA DE SALUD PUBLICA
Unidad de Compra Seremi Salud R.M.
R.U.T. 61.601.000-K
Dirección Av. Bulnes N°177
Comuna Santiago
Ciudad en que se genera la Adquisición Región Metropolitana de Santiago
Datos del Contacto para esta Licitación
Nombre Completo Jonathan Andrés Brunet Urra
Cargo Encargado Unidad de Compras
Teléfono 56-02-25765080
Fax --
E-Mail
Datos de la Adquisición
Número de Adquisición 924-3-LE26
Nombre de Adquisición Servicio de gestión electrónico de filas.
Tipo de Adquisición Licitación Pública Entre 100 y 1000 UTM (LE)
Descripción La presente licitación pública tiene por objeto modernizar y estandarizar la gestión de filas en la oficina de atención de usuarios de la SEREMI de Salud R.M., mejorando los tiempos de espera, la satisfacción de los usuarios y la eficiencia administrativa de los procesos internos. Con este proceso de licitación se busca contratar por 24 meses, el suministro, instalación y mantención de equipos de gestión de filas, tótem de autoatención y pantallas de visualización, asegurando la continuidad operacional mediante planes de mantención preventiva y correctiva.
Tipo de Convocatoria ABIERTO
Moneda Peso Chileno
Fecha de Publicación 3/3/2026 10:47
Fecha de Cierre 13/3/2026 10:00
Tipo de Adjudicación Adjudicación Múltiple sin Emisión de OC
Monto Neto Adjudicado $ 24.800.000
Monto Neto Estimado del Contrato $ 24.800.000
Análisis de valores de mercado Este comprador declaró haber revisado que el acta de evaluación contuviese un análisis de precios de mercado para asegurar que se justifica el monto a pagar por el bien o servicio a contratar.



Anexos a la Adjudicación
Sel.AnexoTipoDescripciónTamañoFecha de AdjuntoAcciones
Resolución de adjudicación.pdfResolución/Decreto AdjudicaciónResolución de adjudicación552 Kb09-04-2026 16:41:30
Cuadro de evaluacion.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTCuadro de evaluación.37 Kb09-04-2026 16:41:13
Acta de evaluacion Comision de Licitacion ID 924-3-LE26_V1.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTActa de evaluación Comisión de Licitación ID 924-3-LE26318 Kb09-04-2026 16:40:58
Declaración jurada Julio Ojeda.pdfDOCUMENT_TYPE_DJ_ABSENCE_CONFLICTS_OF_INTERESTDeclaración jurada Julio Ojeda.142 Kb09-04-2026 16:40:17
Declaración jurada Georgia Rios.pdfDOCUMENT_TYPE_DJ_ABSENCE_CONFLICTS_OF_INTERESTDeclaración jurada Georgia Rios.127 Kb09-04-2026 16:39:56
Declaración jurada Alejandra Catalan.pdfDOCUMENT_TYPE_DJ_ABSENCE_CONFLICTS_OF_INTERESTDeclaración jurada Alejandra Catalan147 Kb09-04-2026 16:39:41

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Comisión Evaluadora
RutNombreCargo
13839325-9Alejandra Catalan HidalgoCoordinador Administrativo Depto. COMPIN
10089259-6Georgia Rios TorresJefatura Subdepto. TIC
10583488-8Julio Ojeda OyarzunJefatura Subdepto. Atención Usuario
 
Resultado de la Adjudicación
 

1 Clasificación ONU : 46151507 Sistemas de control de formación de filas
Especificaciones del Comprador : Servicio de gestión electrónico de filas para atención a público, por un periodo de 24 meses.
Cantidad : 1
ProveedorEspecificaciones del ProveedorMonto Unitario OfertaCantidad AdjudicadaTotal Neto AdjudicadoEstado
76.423.634-3 TIC SERVICES SPA Servicio de gestión electrónico de filas para atención a público, según lo solicitado $ 24800000 1 24800000 Adjudicada

Total Línea

$ 24.800.000



Monto Total Adjudicado $ 24.800.000