Resolución de Acta de Adjudicación
Adquisición Nº 1171142-94-LE22
Adjudicación Informada en portal el
10/11/2022 14:57

En Padre Las Casas, 10-11-2022
Nro de Resolución 05575
Vistos
Lo dispuesto en el Decreto con Fuerza de Ley Nº1 de 2005, del Ministerio de Salud, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado del Decreto. Ley N°2.763 de 1979, y que reorganiza el Ministerio de Salud y crea los Servicios de Salud, y de las leyes N°18.933 y N°18.469; el Decreto Supremo N°140, de 2004, del Ministerio de Salud, Reglamento Orgánico de los Servicios de Salud; el Decreto Supremo Nº37, de fecha 29 de marzo del 2022, del Ministerio de Salud, que pone término y establece nuevo orden de subrogancia al cargo de Director/a del Servicio de Salud Araucanía Sur; la Resolución Exenta RA 840/1173/2020, de fecha 21 de octubre de 2020, de la Dirección del Servicio de Salud Araucanía Sur, que nombra en cargo de alta dirección pública, Subdirector Administrativo D. Freddy Vidal Fuentealba; en la Ley Nº19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, modificada por Leyes Nº20.088 de 2006 y Nº20.238 de 2008; en el Decreto Supremo Nº250, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N.º 19.886; en la Ley Nº18.575 Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado; en la Ley N°19.880, que Establece Bases de los Procedimientos Administrativos que Rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado; en la Resolución Exenta Nº08738, del 09 de junio 2022, que delega facultades al Director de Complejo Asistencial Padre Las Casas; en la Resolución Exenta N° 01286, de fecha 05 de febrero de 2021, que designa Directora del Complejo Asistencial Padre Las Casas a D. Andrea Catalán Vásquez; en la Resolución Exenta N° 0123, de fecha 10 de agosto del 2020, encomienda funciones como Subdirectora Administrativa del Complejo Asistencial Padre Las Casas A Doña Andrea Rivas Chacón; en la Resolución Exenta N° A-23 010001 de fecha 06 de septiembre de 2021 de la Seremi de Salud de la Araucanía, que autoriza la instalación y el funcionamiento del establecimiento denominado “Complejo Asistencial Padre Las Casas”; en la Resolución Exenta N° 05383, de fecha 13 de octubre, que aprueba bases de la licitación denominada CURSO MODALIDAD E-LEARNING “HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN Y CALIDAD EN EL TRATO USUARIO, PARA COMPLEJO ASISTENCIAL PADRE LAS CASAS; en la Resolución Exenta N° 05458, de fecha 28 de octubre de 2022, que designa integrantes de la comisión de evaluación de la licitación denominada CURSO MODALIDAD E-LEARNING “HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN Y CALIDAD EN EL TRATO USUARIO, PARA COMPLEJO ASISTENCIAL PADRE LAS CASAS; la Resolución Exenta N° 000134, de fecha 11 de agosto de 2021, que aprueba Cartera de Servicios del Complejo Asistencial Padre Las Casas; en la Ley N° 21.395, de fecha 15 de diciembre de 2021, del Ministerio de Hacienda, que aprueba presupuesto de ingresos y gastos del sector público correspondiente al año 2022 y en las Resoluciones Nº7 de 2019 y N°16, de 2020, ambas de Contraloría General de la República, que Fija Normas sobre Exención del Trámite de Toma de Razón y Determina los Montos en UTM a partir de los cuales los Actos que se individualizan quedarán sujetos a Toma de Razón y a Controles de Reemplazo cuando corresponda, respectivamente.
Considerando
1. Que, la Resolución Exenta Nº Nº 05383, de fecha 13 de octubre, que aprueba Bases Administrativas y Técnicas de la Propuesta Pública N° 111-22, ID 1171142-94-LE22 denominada CURSO MODALIDAD E-LEARNING “HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN Y CALIDAD EN EL TRATO USUARIO, PARA COMPLEJO ASISTENCIAL PADRE LAS CASAS. 2. Que, existe constancia de haberse efectuado el proceso publicación en el portal de Mercado Público bajo el ID 1171142-94-LE22, el 14 de octubre 2022. 3. Que, al proceso licitatorio número interno N° 111-22, con ID: 1171142-94-LE22, se presentaron veinte ofertas, en donde dieciocho oferentes adjuntan la documentación solicitada en el proceso de apertura y evaluación, y dos ofertas no presentaron los anexos obligatorios según las bases, quedando inadmisibles. 4. Que, la Resolución Exenta Nº 05458, de fecha 28 de octubre de 2022, que designa Comisión de Evaluación, quedando definida de la siguiente forma: REFERENTE TÉCNICO FUNCIONARIO/A C.I. CARGO CORREO ELECTRONICO CALIDAD JURIDICA FONO Ximena Leonan Pérez 12.985.755-2 Encargada OIRS Ximena.leonan@asur.cl Contrata 45 2 6010258 Consuelo Vergara Teuber 15.551.858-8 Encargada de Capacitación Consuelo.vergara@redsalud.gob.cl Contrata 45 2 6010205 REFERENTE ADMINISTRATIVO Víctor Llanquitruf Salas 13.607.064-9 Encargado de Abastecimiento victor.llanquitruf@asur.cl Contrata 45 2 601090 COORDINADOR DE COMISIÓN DE LICITACIÓN Gabriela Contreras Ruminot 19.519.347-9 Profesional Apoyo de Abastecimiento gabriela.contrerasr@redsalud.gob.cl Contrata 45 2 601038 5. Que, a la propuesta ID: 1171142-94-LE22 se presentaron los siguientes oferentes: PROVEEDORES / DOCUMENTOS A 1 A 2 A 3 A 4 APERTURA 1 76.631.509-7 AC Proyectos y Servicios     ACEPTADA 2 76.593.297-1 Advance Capacitaciones Limitada     ACEPTADA 3 77.072.013-3 BERCLARO Capacitacion   X  RECHAZADA 4 76.110.238-9 CAPACITACIONES CAEM LTDA     ACEPTADA 5 76.153.902-7 CEA OTEC     ACEPTADA 6 76.891.530-k CMCCAPACITA     ACEPTADA 7 65.179.787-k CORPORACION DE COACHING EDUCATIVO LORENA VALDEBENI     ACEPTADA 8 52.001.622-8 Crecer     ACEPTADA 9 78.926.980-7 DE LA O CONSULTING GROUP     ACEPTADA 10 76.069.009-0 DIPLOMADOS CINDER (Con unión temporal de proveedores)     ACEPTADA 11 77.871.950-9 Escuela Nacional de Administración Pública     ACEPTADA 12 76.109.431-9 Forgent     ACEPTADA 13 76.591.143-5 Green Capacitacion    X RECHAZADA 14 77.027.078-2 JULIO HERNALDO     ACEPTADA 15 76.160.193-8 Mejora Continua Capacitaciones     ACEPTADA 16 78.706.990-8 ORGANIZACION Y CAMBIO CAPACITACION LIMITADA     ACEPTADA 17 76.532.024-0 Quinta Capacitación     ACEPTADA 18 76.225.841-2 RG REDLEARNING     ACEPTADA 19 76.199.438-7 Sociedad Huellas Capacitaciones SPA     ACEPTADA 20 71.540.800-7 UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS     ACEPTADA 6. Que, la Comisión se reunió, analizó la oferta y evacuó un informe con la evaluación y la sugerencia de adjudicación con fecha 26 de octubre de 2022, de acuerdo a las razones que allí expresa. 7. Que, la Comisión de Evaluación, ponderó los factores señalados en las bases Administrativas y técnicas, según el siguiente cuadro:  
Resuelvo
1. DECLÁRESE INADMISIBLE, a los oferentes BERCLARO Capacitacion y Green Capacitacion por no presentar todos los anexos obligatorios según las bases. 2. DECLÁRESE DESIERTO, no existen líneas desiertas para la licitación 1171142-94-LE22. 3. ADJUDÍQUESE, la licitación denominada CURSO MODALIDAD E-LEARNING “HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN Y CALIDAD EN EL TRATO USUARIO, PARA COMPLEJO ASISTENCIAL PADRE LAS CASAS, de acuerdo al siguiente detalle: 3.1. Detalle de adjudicación: CAPACITACIÓN PARA EL MEJORAMIENTO DE COMPETENCIA LIMITADA Descripción de Solicitud Cantidad Solicitada Precio Neto CURSO E-LEARNING HUMANIZACION DE LA ATENCION Y CALIDAD EN EL TRATO USUARIO 1 $2.376.000 Monto total Neto (Exento de IVA) $2.376.000 Proveedor CMCCAPACITA. Rol Único Tributario 76.891.530-K Domicilio CALLE COUSIÑO NUMERO 11. VIÑA DEL MAR Teléfono 9 563 86 289 Representante Legal ALDO ANDRES MANQUEZ GONZALES Correo Electrónico aldo.manquez@cmccapacita.cl Persona que realizará las capacitaciones CRISTINA VALESCA POBLETE AREVALO Duración Duración total: 21 horas pedagógicas / 16 h cronológicas Fecha de termino de curso Fecha de termino: 17 de noviembre 2022 / plazo adicional: 20 de noviembre 2022 Fecha entrega de certificados Fecha entrega certificación: 25 de noviembre 2022 Fecha entrega de informe Curso Fecha de entrega: “terminada la actividad” Fecha de termino: 17 de noviembre 2022 / plazo adicional: 20 de noviembre 2022 TIPO DE EVALUACIÓN: Conocimientos Evaluación fin de cada módulo, nota mínima 5,0 (escala de 1,0 a 7,0). Mide conocimientos logrados Evaluaciones: Incluye encuesta de satisfacción Evaluación fin de cada módulo, nota mínima 5,0 (escala de 1,0 a 7,0). Mide conocimientos logrados Calidad del servicio: Este criterio se evaluará mediante una encuesta con una escala de satisfacción que incluya un rango de opiniones, considerando una escala de 1.0 a 7.0, donde 1.0 es Muy Malo y 7.0 es Muy Bueno. Se considerarán las siguientes preguntas mínimas: ¿Como considera la calidad del o los profesores que impartieron el curso? ¿Cómo considera la calidad de los contenidos del curso? ¿Como considera la velocidad de respuesta del Tutor Académico del curso? ¿Qué tan satisfecho se siente con la plataforma en la cual se ejecutó el curso? Horas cronológicas 16 horas pedagógicas 3. Déjese expresamente establecido que las condiciones esenciales a las que se sujetan las Bases Administrativas y Especificaciones Técnicas, son las siguientes:
Acta Adjudicación
Organismo Demandante
Razón Social HOSPITAL COMPLEJO ASISTENCIAL PADRE LAS CASAS
Unidad de Compra HOSPITAL COMPLEJO ASISTENCIAL PADRE LAS CASAS
R.U.T. 62.000.830-3
Dirección RUTA 194, KM 0,7 LOCALIDAD MAQUEHUE S/N
Comuna Padre Las Casas
Ciudad en que se genera la Adquisición Región de la Araucanía
Datos del Contacto para esta Licitación
Nombre Completo Gabriela Contreras Ruminot
Cargo Profesional de Apoyo
Teléfono 56-45-2601038
Fax --
E-Mail
Datos de la Adquisición
Número de Adquisición 1171142-94-LE22
Nombre de Adquisición CURSO E-LEARNING HUMANIZACION DE LA ATENCION LIC 111-22
Tipo de Adquisición Licitación Pública Entre 100 y 1000 UTM (LE)
Descripción El Complejo Asistencial Padre Las Casas requiere contratar: 1. Curso: MANEJO DESARROLLANDO INTELIGENCIA EMOCIONAL ENFOCADO A TRATO AL USUARIO, MODALIDAD E-LERNING PARA COMPLEJO ASISTENCIAL PADRE LAS CASAS 2. Cupos: 120 cupos, dirigido a funcionarios/as del Complejos Asistencial Padre las Casas. 3. Presupuesto Licitación: $ 5.000.000, incluye impuesto. 4. Modalidad: El curso deberá desarrollarse en modalidad E-learning asincrónica en un total de 21 horas pedagógicas (16 horas cronológicas) 5. Plazo de ejecución: El curso debe iniciar a como plazo máximo el 01 de noviembre y finalizar el 17 de noviembre 2022. 6. Plazo adicional: como máximo 20 de noviembre 2022. 7. Entrega de Certificados: Los certificados de todos los participantes se deben remitir a más tardar el 25 de noviembre 2022.
Tipo de Convocatoria ABIERTO
Moneda Peso Chileno
Fecha de Publicación 14/10/2022 17:56
Fecha de Cierre 26/10/2022 14:00
Tipo de Adjudicación Adjudicación Múltiple sin Emisión de OC
Monto Neto Adjudicado $ 2.376.000
Monto Neto Estimado del Contrato $ 2.376.000



Anexos a la Adjudicación
Sel.AnexoTipoDescripciónTamañoFecha de AdjuntoAcciones
ADJUDICA 94-LE22.pdfResolución/Decreto AdjudicaciónRESOLUCIÓN DE ADJUDICACIÓN5538 KB10-11-2022 14:54:35
INFORME DE EVALUACION 94-LE22.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTINFORME DE EVALUACIÓN2783 KB10-11-2022 14:53:01
cuadro FIINAL x rt.pdfOtros AnexosCUADRO DE EVALUACIÓN172 KB10-11-2022 14:47:50
COMISION DE EVALUACION 94-LE22.pdfOtros AnexosCOMISIÓN DE EVALUACIÓN630 KB10-11-2022 14:44:56

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Resultado de la Adjudicación
 

1 Clasificación ONU : 86111604 Capacitación a empleados
Especificaciones del Comprador : CURSO E-LEARNING HUMANIZACION DE LA ATENCION Y CALIDAD EN EL TRATO USUARIO
Cantidad : 1
ProveedorEspecificaciones del ProveedorMonto Unitario OfertaCantidad AdjudicadaTotal Neto AdjudicadoEstado
76.891.530-k CAPACITACION PARA EL MEJORAMIENTO DE COMPETENCIAS LTDA CMC $ 2376000 1 2376000 Adjudicada
76.593.297-1 ADVANCE CAPACITACIONES LIMITADA Empresa autorizada por el SII y con patente municipal al día. Acreditada bajo norma 2728, autorizada ante SENCE para impartir actividades de capacitación. Factura exenta de IVA $ 1095000 0 0 No Adjudicada
76.110.238-9 CAPACITACIONES CAEM LIMITADA CURSO E-LEARNING HUMANIZACION DE LA ATENCION Y CALIDAD EN EL TRATO USUARIO $ 1890000 0 0 No Adjudicada
71.540.800-7 UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS Universidad de Las Américas cuenta con amplia experiencia dictando cursos a distancia y un staff de docentes altamente calificados $ 3500000 0 0 No Adjudicada
76.532.024-0 Quinta Capacitación SpA CURSO E-LEARNING HUMANIZACION DE LA ATENCION Y CALIDAD EN EL TRATO USUARIO. VALOR EXENTO DE IVA. $ 1989000 0 0 No Adjudicada
76.153.902-7 CAPACITACION, EMPRENDIMIENTO Y ASESORIA OTEC LIMITADA Se adjunta Anexo n3 con Oferta Económica ajustada a presupuesto disponible por Organismo Licitante. Facturación exenta de IVA. $ 4750000 0 0 No Adjudicada
76.069.009-0 CORPORACIÓN DE CAPACITACIÓN CINDER INNOVA Curso Modalidad asincrónica $ 2680000 0 0 No Adjudicada
77.871.950-9 ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACION PUBLICA LIMITADA Valor exento de IVA $ 3000000 0 0 No Adjudicada
76.199.438-7 SERVICIOS DE CAPACITACIONES HUELLAS OTEC SPA Organismo Técnico de Capacitación, certificado con Norma NCH 2728:2015 que cuenta con más de 10 años de Experiencia. Contamos con Plataforma MOODLE y Soporte Técnico. $ 2900000 0 0 No Adjudicada
52.001.622-8 PRESTADORA DE SERVICIOS DE CAPACITACION SPA OTEC CERTIFICADA CON EXPERIENCIA EN EL TEMA SOLICITADO $ 1950000 0 0 No Adjudicada
78.706.990-8 ORGANIZACION Y CAMBIO CAPACITACION LIMITADA CURSO E-LEARNING HUMANIZACION DE LA ATENCION LIC 111-22 $ 2900000 0 0 No Adjudicada
78.926.980-7 CONSULTORIA Y CAPACITACION D C G LIMITADA Otec con 25 años de experiencia en Capacitación en el sector Público y Privado. Con NCH 2728-2015 $ 4700000 0 0 No Adjudicada
65.179.787-k CORPORACION COACHING EDUCATIVO LORENA VALDEBENITO GUTIERREZ Y COLABORA CORPORACIÓN DE COACHING EDUCATIVO LORENA VALDEBENITO GUTIÉRREZ Y COLABORADORES $ 2760000 0 0 No Adjudicada
76.631.509-7 AC PROYECTOS Y SERVICIOS SPA Servicio de Capacitación CURSO E-LEARNING HUMANIZACION DE LA ATENCION Y CALIDAD EN EL TRATO USUARIO, según lo requerido en bases de licitación, Relator especialista en el área, con estudios y experiencias. Oferta Económica exento de IVA. Válido por 120 días. Ver anexo PDF Valor Agregado $ 1899960 0 0 No Adjudicada
77.027.078-2 OTEC FUNDACION IMPULSO SPA La presente propuesta va en relación a solventar las necesidades del desarrollo de competencias laborales transversales y específicas en base al desarrollo de inteligencia emocional de los funcionarios del Complejo asistencias Padre las Casas, para una adecuada atención de los usuarios, de ser solicitado se pueden modificar los tiempos de ejecución o contenidos a entregar en la presente oferta. $ 3500000 0 0 No Adjudicada
76.225.841-2 GATICA Y RIQUELME LIMITADA Propuesta Técnica para curso HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN Y CALIDAD EN EL TRATO USUARIO $ 4200000 0 0 No Adjudicada
76.160.193-8 Mejora Continua Capacitaciones Ltda. Exento de impuesto. $ 4500000 0 0 No Adjudicada
76.109.431-9 C&C CAPACITACION LIMITADA Curso en Humanización en Salud para 120 funcionarios del Hospital Padre las Casas en modalidad E-learning a impartir en el mes de noviembre, con fecha de termino máxima el 17 de noviembre del presente año. $ 2990000 0 0 No Adjudicada

Total Línea

$ 2.376.000



Monto Total Adjudicado $ 2.376.000