Resolución de Acta de Adjudicación
Adquisición Nº 1431841-9-LP26
Adjudicación Informada en portal el
11/6/2026 17:32

En Recoleta, 11-06-2026
Nro de Decreto 1314
Vistos
El Decreto Exento N°353 de fecha 13 de febrero de 2026, que aprueba Bases Administrativas y Bases Técnicas de Licitación Pública “SERVICIO DE AGENDAMIENTO DE HORAS DE ATENCIÓN Y TELEMEDICINA/TELECONSULTA PARA USUARIOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE LA COMUNA DE RECOLETA”. 2. La publicación de la Licitación Pública en el portal de Mercado Público, bajo el ID 1431841- 9-LP26. 3. Que en el proceso de apertura electrónica de la propuesta realizada por la Comisión de Apertura el 18 de marzo de 2026, se recibe la oferta de los proponentes ALMAMEDIS SPA, RUT 77.270.495-8; BOTLAB SPA, RUT 76.726.197-7; SERVICIOS INFORMÁTICOS EVOLUZIONA SPA, RUT 77.743.571-K (con unión temporal de proveedores); INNOVIT SPA, RUT 76.601.084-9; SALUD MODERNA DE CHILE SPA, RUT 76.581.364-6; y TIC SERVICES SPA, RUT 76.423.634-3. 4. Que en el proceso de la Apertura Administrativa, Técnica y Económica en el portal www.mercadopublico.cl, realizada el 18 de marzo de 2026, la oferta de los proponentes BOTLAB SPA, RUT 76.726.197-7; INNOVIT SPA, RUT 76.601.084-9; y SALUD MODERNA DE CHILE SPA, RUT 76.581.364-6 resultaron admisibles. 5. El Decreto Exento N°412 de fecha 20 de febrero de 2026 que modifica el calendario de las Bases Administrativas de la Licitación Pública “SERVICIO DE AGENDAMIENTO DE HORAS DE ATENCIÓN Y TELEMEDICINA/TELECONSULTA PARA USUARIOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE LA COMUNA DE RECOLETA” ID: 1431841-9-LP26. 6. El Decreto Exento N°473 de fecha 05 de marzo de 2026 que modifica el calendario de las Bases Administrativas de la Licitación Pública “SERVICIO DE AGENDAMIENTO DE HORAS DE ATENCIÓN Y TELEMEDICINA/TELECONSULTA PARA USUARIOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE LA COMUNA DE RECOLETA” ID: 1431841-9-LP26. 7. El Decreto Exento N°888 de fecha 27 de abril de 2026 que modifica el calendario de las Bases Administrativas de la Licitación Pública “SERVICIO DE AGENDAMIENTO DE HORAS DE ATENCIÓN Y TELEMEDICINA/TELECONSULTA PARA USUARIOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE LA COMUNA DE RECOLETA” ID: 1431841-9-LP26. 8. l Decreto Exento N°1273 de fecha 05 de junio de 2026 que modifica el Decreto Exento N°888 de fecha 27 de abril de 2026 que modifica calendario de las bases administrativas de la Licitación Pública “SERVICIO DE AGENDAMIENTO DE HORAS DE ATENCIÓN Y TELEMEDICINA/TELECONSULTA PARA USUARIOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE LA COMUNA DE RECOLETA” ID: 1431841-9-LP26. El presente documento ha sido suscrito por medio de Firma Electrónica Avanzada Validar en https://www.sistemasrecoleta.cl/validarDocDigital.php Código: 8f21eb163aa6263 9. El informe de Evaluación, suscrito por la Comisión Evaluadora, de fecha 07 de mayo de 2026, proponiendo adjudicar la Licitación Pública “SERVICIO DE AGENDAMIENTO DE HORAS DE ATENCIÓN Y TELEMEDICINA/TELECONSULTA PARA USUARIOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE LA COMUNA DE RECOLETA” a la empresa INNOVIT SPA, RUT 76.601.084-9, según el siguiente detalle: PROPONENTE SERVICIO VALOR MENSUAL NETO IVA 19% MENSUAL VALOR MENSUAL IVA INCLUIDO MONTO TOTAL A ADJUDICAR INNOVIT SPA, RUT 76.601.084-9 “SERVICIO DE AGENDAMIENTO DE HORAS DE ATENCIÓN Y TELEMEDICINA/TELECONSULTA PARA USUARIOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE LA COMUNA DE RECOLETA” $2.500.000 $475.000 $2.975.000 $71.400.000 10. El Certificado de Disponibilidad presupuestaria N°0563/2025 de fecha 15 de diciembre de 2025 emitido por el encargado de la Unidad de Contabilidad, indicando la existencia de presupuesto para ejecutar gasto. 11. El Acuerdo N°97 de fecha 02 de junio de 2026, que aprueba la adjudicación de la Licitación Pública “Servicio De Agendamiento de Horas de Atención Y Telemedicina/Teleconsulta para Usuarios de los Establecimientos de Salud de la Comuna de Recoleta” ID 1431841-9-LP26 al oferente INNOVIT SPA Rut 76.601.084-9, por un monto mensual de $2.975.000.- (dos millones novecientos setenta y cinco mil pesos), alcanzando un monto total de $71.400.000.- (setenta y un millones, cuatrocientos mil pesos) IVA incluido, por un periodo de 24 meses. 12. El Certificado de Habilidad Registro de Proveedores del portal www.mercadopublico.cl, del oferente INNOVIT SPA Rut 76.601.084-9, que certifica el estado hábil del proveedor.
Considerando
Las facultades que me confiere la Ley N°18.965 Orgánica Constitucional de Municipalidades, con esta fecha dicto el siguiente decreto:
Resuelvo
PROMULGASE, el Acuerdo N°97 de fecha 02 de junio de 2026, del Concejo Municipal, que aprueba la adjudicación de la Licitación Pública “Servicio De Agendamiento de Horas de Atención Y Telemedicina/Teleconsulta para Usuarios de los Establecimientos de Salud de la Comuna de Recoleta” ID 1431841-9-LP26 al oferente INNOVIT SPA Rut 76.601.084-9, por un monto mensual de $2.975.000.- (dos millones novecientos setenta y cinco mil pesos), alcanzando un monto total de $71.400.000.- (setenta y un millones, cuatrocientos mil pesos) iva incluido, por un periodo de 24 meses. 2. ADJUDICASE, la Licitación Pública “SERVICIO DE AGENDAMIENTO DE HORAS DE ATENCIÓN Y TELEMEDICINA/TELECONSULTA PARA USUARIOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE LA COMUNA DE RECOLETA” ID 1431841-9-LP26 al oferente INNOVIT SPA Rut 76.601.084- 9, según el siguiente detalle: El presente documento ha sido suscrito por medio de Firma Electrónica Avanzada Validar en https://www.sistemasrecoleta.cl/validarDocDigital.php Código: 8f21eb163aa6263 PROPONENTE SERVICIO VALOR MENSUAL NETO IVA 19% MENSUAL VALOR MENSUAL IVA INCLUIDO MONTO TOTAL A ADJUDICAR INNOVIT SPA, RUT 76.601.084-9 “SERVICIO DE AGENDAMIENTO DE HORAS DE ATENCIÓN Y TELEMEDICINA/TELECONSULTA PARA USUARIOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE LA COMUNA DE RECOLETA” $2.500.000 $475.000 $2.975.000 $71.400.000 3. EL ADJUDICATARIO deberá garantizar el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, mediante la entrega de “Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato”, por un valor expresado en pesos al 5% del valor neto ofertado por el adjudicatario. La vigencia deberá ser por el plazo de duración del contrato aumentado en 60 días hábiles. 4.- PLAZO DEL CONTRATO, será por 24 meses a partir del día siguiente del Decreto que aprueba el contrato. 5.- EL DEPARTAMENTO DE SALUD, será la Unidad Técnica encargada de la supervisión técnica y administrativa del proceso. 6. LA DIRECCIÓN DE ASESORÍA JURÍDICA, deberá redactar el contrato, facultándose para incorporar cláusulas que caucionen el resguardo del patrimonio municipal. 7. NOTIFÍQUESE el presente decreto al adjudicatario a través de la plataforma electrónica del Sistema de Compras Públicas. 8. IMPÚTESE el gasto que genere la presente Licitación al Ítem 215.29.07.001.001.001 denominado “programas computacionales”, centros de costos 16.02.01, 16.03.01, 16.04.01 y 16.05.01 del presupuesto de salud vigente.
Acta Adjudicación
Organismo Demandante
Razón Social MUNICIPALIDAD DE RECOLETA
Unidad de Compra DIRECCION DE COMPRAS PUBLICAS
R.U.T. 69.254.800-0
Dirección Avenida Recoleta 2774
Comuna Recoleta
Ciudad en que se genera la Adquisición Región Metropolitana de Santiago
Datos del Contacto para esta Licitación
Nombre Completo Ingrid Saavedra
Cargo Analista de Compras
Teléfono 00-22-29457457
Fax --
E-Mail
Datos de la Adquisición
Número de Adquisición 1431841-9-LP26
Nombre de Adquisición Servicio de Agendamiento de Horas y Telemedicina
Tipo de Adquisición Licitación Pública Mayor 1000 UTM (LP)
Descripción La presente licitación tiene por objetivo mejorar la calidad de vida de los vecinos de Recoleta mediante la contratación de un servicio automatizado para el agendamiento de horas de atención, atención vía Telemedicina y Teleconsulta, que permitirá eliminar la concurrencia de los usuarios de madrugada a los centros de salud y optimizar los procesos de agendamiento, confirmación, eliminación o cambio de citas de atención, otorgando mayor dignidad en el acceso a los servicios de salud.
Tipo de Convocatoria ABIERTO
Moneda Peso Chileno
Fecha de Publicación 16/2/2026 20:02
Fecha de Cierre 10/3/2026 11:00
Tipo de Adjudicación Adjudicación Múltiple sin Emisión de OC
Monto Neto Adjudicado $ 2.500.000
Monto Neto Estimado del Contrato $ 71.400.000



Anexos a la Adjudicación
Sel.AnexoTipoDescripciónTamañoFecha de AdjuntoAcciones
AUSENCIA CONFLICTOS JP.pdfDOCUMENT_TYPE_DJ_ABSENCE_CONFLICTS_OF_INTERESTACTA DE AUSENCIA CONFLICTOS APERTURA524 KB11-06-2026 17:31:21
INFORME ADJUDICACION FIRMADO.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTINFORME DE EVALUACION608 KB11-06-2026 17:27:27
adeb2d_DEX._PROMULGA_Y_ADJUDICA_AGENDAMIENTO.pdfResolución/Decreto AdjudicaciónDEX. 1314 PROMULGA Y ADJUDICA453 KB11-06-2026 17:25:48

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Comisión Evaluadora
RutNombreCargo
16976681-9CATHERINE SOTO GAJARDODIRECTORA ASESORIA JURIDICA
13477111-9CAROLINA VELÁSQUEZ CHACÓNADMINISTRADORA MUNICIPAL
10199417-1PATRICIO TRONCOSO ROJASADMINISTRADORA MUNICIPAL
 
Resultado de la Adjudicación
 

1 Clasificación ONU : 83111510 Servicio de contestadora automática interactiva
Especificaciones del Comprador : VALOR NETO MENSUAL POR EL “SERVICIO DE AGENDAMIENTO DE HORAS DE ATENCIÓN Y TELEMEDICINA/TELECONSULTA PARA USUARIOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE
Cantidad : 1
ProveedorEspecificaciones del ProveedorMonto Unitario OfertaCantidad AdjudicadaTotal Neto AdjudicadoEstado
76.581.364-6 SALUD MODERNA DE CHILE SPA Valor mensual sin IVA para el servicio completo $ 3147759 0 0 No Adjudicada
76.601.084-9 INNOVIT SPA Precio mensual neto, se debe incluir el IVA. $ 2500000 1 2500000 Adjudicada
76.726.197-7 BOTLAB SPA Confirmación 5.000 citas: Confirmación + Recordatorio por cita 180 confirmación, 180 recordatorio Agendamiento por WhatsApp, gratis para el usuario, 800 citas 400 por agendamiento efectivo Plataforma de Telemedicina: monto mensual arriendo de software de telemedicina para máximo 500 atenciones 2.000 por atención $ 3120000 0 0 No Adjudicada

Total Línea

$ 2.500.000



Monto Total Adjudicado $ 2.500.000