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Lo dispuesto en el Decreto Ley N°1.224 de 1975, que Crea el Servicio Nacional de Turismo; en la Ley N°20.423, Del Sistema Institucional para el Desarrollo del Turismo; en la Ley N°21.796 De Presupuesto del Sector Público para el año 2026; en el D.F.L. N°1/19.653 de 2001, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que Fija el Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado de la Ley N°18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado; en la Ley N°19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios y su Reglamento aprobado mediante Decreto N°661, de 2024, del Ministerio de Hacienda; en la Ley N°19.880, que Establece Bases de los Procedimientos Administrativos que Rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado; en la Ley N°19.799, Sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha Firma y su Reglamento aprobado por Decreto N°181 de 2002, del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo; en el Decreto Exento N°225 de 2017, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que aprobó Convenio de Firma Electrónica Avanzada Para Autoridades y Funcionarios suscrito entre ese Ministerio y el Ministerio
de Economía, Fomento y Turismo; en la Resolución Exenta Nº 533 del 28 noviembre 2023 que Actualiza Delegación de Facultades en los Directores Regionales de Turismo, la Resolución Exenta N°394, de fecha 11 de octubre de 2024, que designa a los subrogantes del cargo de directores regionales, ambas del Servicio Nacional de Turismo, ambas del Servicio Nacional de Turismo; en la Resolución Afecta N°85 de fecha 26 de mayo de 2025, del Gobierno Regional de Aysén, que aprueba programa FNDR “Transferencia Fortalecimiento para la Competitividad del destino Aysén Patagonia”, Código BIP N°40068489-0; en la Resolución Exenta N°20 de fecha 12 de junio de 2025 de SERNATUR, de esta Dirección Regional, que aprueba el mismo Convenio; en la Resolución N°36 de 2024, de la Contraloría General de la República, que Fija Normas sobre Exención del Trámite de Toma de Razón; y
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1. Que, con fecha 17 de abril de 2025, el Gobierno Regional (GORE) de la región de Aysén y esta Dirección Regional de Turismo, suscribieron un convenio de transferencia de recursos para financiar el Programa “Transferencia Fortalecimiento para la Competitividad del destino Aysén Patagonia” Código BIP N°40068489-0, el que fue aprobado por Resolución Afecta N°85 de fecha 26 de mayo de 2025 y por Resolución Exenta N°20 de fecha 12 de junio de 2025 de esta Dirección Regional, que tiene una vigencia de 24 meses, encontrándose actualmente vigente. Que, el plazo de ejecución de dicho convenio es de 24 meses, contados desde la total tramitación del último acto administrativo que apruebe el mismo y, el plazo de vigencia, hasta el cumplimiento íntegro de las obligaciones financieras que de él se deriven.
2. Que, con el fin de cumplir los objetivos de dicho Convenio, en particular el Componente N°2 “Posicionamiento de Destino”, específicamente en la Línea 2.1 “Promoción”, Acción 2.1.1 “Acciones dirigidas a mercado Nacional y Regional” y Acción 2.1.2 “Acciones dirigidas a mercado Internacional” las cuales consideran, “Viajes de prensa y familiarización” y sus funciones asignadas por ley y los objetivos estratégicos, esta Dirección Regional requirió contratar los servicios de “PRODUCCIÓN, ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN DE VIAJES DE PRENSA, INFLUENCIADORES Y FAMILIARIZACIÓN NACIONAL E INTERNACIONAL 2026”, los cuales no estaban disponibles en Convenio Marco, por lo cual, mediante la Resolución Exenta Nº13, de fecha 12 de marzo de 2026, se aprobaron las Bases de Licitación administrativas y técnicas y sus correspondientes anexos, para la contratación del servicio denominado “PRODUCCIÓN, ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN DE VIAJES DE PRENSA, INFLUENCIADORES Y FAMILIARIZACIÓN NACIONAL E INTERNACIONAL 2026”, proceso identificado en el portal www.mercadopublico.cl con el ID N° 1332-2-LE26.
3. Que, las bases fueron publicadas en Mercado Público con fecha 12 de marzo 2026, y conforme al calendario de licitación de la cláusula séptima, no se recibieron consultas en el portal.
4. Que, la Comisión Evaluadora de las ofertas, fue designada mediante Resolución Exenta Nº13, de fecha 12 de marzo de 2026, quedando conformada por las siguientes profesionales de esta Dirección Regional: María Paz Andrade, Analista de la Unidad de Marketing, Camila Rebolledo Fuentes, Encargada Unidad de Marketing, y Rocio Aguilar, Coordinadora – Programa FNDR “Transferencia Fortalecimiento para la Competitividad del destino Aysén Patagonia” Código BIP N°40068489-0, suscribiendo todos los integrantes sus respectivas declaraciones juradas de Ausencia de Conflictos de Interés para evaluar las ofertas presentadas al proceso de licitación pública en comento, entre las fechas 30 de marzo y 01 de abril de 2026, con el objeto de cumplir con el requisito establecido en el artículo 35° nonies de la Ley N°19.886.
5. Que, con fecha 25 de marzo de 2026 se realizó el cierre de la recepción de ofertas y, según consta en el acta de evaluación de las ofertas de fecha 01 de abril de 2026, instrumento que se entiende formar parte integrante del presente acto; también con fecha 25 de marzo de 2026 se procedió a efectuar el acto de apertura electrónica de las ofertas, constatándose la recepción de una (1) oferta, de los siguientes proveedores:
- Empresas U-Mano S.A, RUT N° 99.522.210-8;
6. Que, según consta en Acta de Evaluación, la Comisión procedió a revisar que la oferta recibida hubiese cumplido con la presentación de los requisitos de admisibilidad de las ofertas, declarándola admisible, según se aprecia en el siguiente cuadro resumen:
RAZÓN SOCIAL ANEXO N° 1 ANEXO N.º 2 ANEXO N°3 ANEXO N°4
Declaración jurada en linea - “Requisitos o Antecedentes mínimos del Oferente" (Identificación del Oferente) “Declaración jurada de independencia de la oferta”, (Oferta de Economica) (Requisitos mínimos de la Oferta Técnica)
Cumple No Cumple Cumple No Cumple Cumple No Cumple Cumple No Cumple Cumple No Cumple
Empresas U-Mano S.A X X X X X
7. Que, la Comisión Evaluadora procedió a evaluar la propuesta declarada admisible, de acuerdo con los criterios de la cláusula decimoquinta de las bases de licitación, que a continuación se detallan:
Criterio Evaluación Puntaje Obtenido Ponderación Puntaje Ponderado Observaciones
Criterio Nº 1: “Cumplimiento de los requisitos formales de la presentación de la oferta”. 5 15% 0,75 El oferente presenta todos los antecedentes y documentos solicitados por las Bases antes de la fecha de cierre de recepción de ofertas establecida en el calendario de licitación de las presentes bases.
Criterio N° 2: “Programa de Integridad”.”. 5 5% 0,25 El oferente presenta anexo n°6 debidamente firmado y completado y presenta programa de integridad completado y conocido por todo el personal.
Criterio N° 3: “Sello Empresa Mujer” 5 5% 0,25 El oferente cuenta con Sello empresa Mujer
Sumatoria de evaluación: 1,25
8. Que, aplicados los criterios de evaluación señalados, la oferta declarada admisible fue evaluada, dejando constancia de ello en el Acta de Evaluación, y el puntaje final (ponderación económica + ponderación técnica) obtenido por el oferente evaluado fue el siguiente:
Oferente Rut
oferente Puntaje ponderado oferta Administrativa Puntaje ponderado oferta económica Puntaje ponderado oferta técnica Puntaje Final
EMPRESA U-MANO 99.522.210-8 1,25 0,25 1,8 3,30
9. Que, en relación con la revisión del “Comportamiento Contractual Anterior”, la comisión verificó en el registro de proveedores de mercado público, que el oferente no presenta sanciones:
N° DE MULTAS DESCUENTO DE NOTA TOTAL PONDERADA
EMPRESA U- MANO 0 0
10. Que, habiéndose aplicado los criterios de evaluación, y teniendo en consideración el puntaje final obtenido por el oferente, la Comisión Evaluadora sugirió adjudicar la presente licitación a EMPRESAS U-MANO S.A, RUT N° 99.522.210-8, por un monto total de $40.000.000 (cuarenta millones de pesos), atendido que su oferta cumple con todos los requisitos establecidos en las bases de licitación, obteniendo una calificación final de 3,30 puntos, la que resulta ser la más ventajosa para este Servicio, teniendo en cuenta las condiciones y criterios de evaluación objetivos dispuestos en éstas.
11. Que, la disponibilidad presupuestaria para financiar el pago de los servicios requeridos, se encuentra certificada por Certificado de Disponibilidad Presupuestaria N° 26/DR_XI/046 de fecha 17 de febrero de 2026, emitido por doña Valeria Pillancari Gamin, Analista Unidad de Administración y Finanzas de esta Dirección Regional, el cual certifica que existe disponibilidad presupuestaria para financiar esta contratación.
12. Que, el proveedor seleccionado se encuentra hábil para contratar con el Estado de Chile, según consta en Certificado de Habilidad del Registro de Proveedores, número de folio: CED2026-Ps1MG1yawf, de fecha 02 de abril de 2026, por lo que,
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