Resolución de Acta de Adjudicación
Adquisición Nº 1973-53-LE16
Adjudicación Informada en portal el
19/8/2016 16:24

En Peñalolén, 19-08-2016
Nro de Resolución 1039
Vistos
Los intereses y necesidades del Centro de Referencia de Salud de Peñalolén Cordillera Oriente, en adelante CRSCO; la Ley Nº 19.886, Ley de Bases sobre contratos administrativos de suministro y prestación de servicios y su reglamento; y en uso de las facultades que me confiere los artículos 2, 3, 5, 7 y 9 letras a) y f) del D.F.L. N° 30, de 2000, publicado en Diario Oficial de fecha 16.07.2001 y el D.S. 95/2003, del Ministerio de Salud, y lo previsto en la resolución N°1600/2008 de la Contraloría General de la República, que fija normas sobre exención del trámite de toma de razón;
Considerando
a) Que, el Centro de Referencia de Salud de Peñalolén Cordillera Oriente, en adelante CRSCO, tiene por objetivo otorgar atenciones de salud especializada a los beneficiarios del Sistema Público. b) Que, para cumplir con este objetivo el CRSCO convocó a licitación pública identificada en www.mercadopublico.cl con el ID: 1973-53-LE16, cuyas bases Administrativas y Técnicas fueron aprobadas por Resolución Exenta Nº 870 de fecha 13/07/2016, para la Contratación de Servicios de Contactabilidad Automatizada para la Confirmación de Horas y Envío de Información a los Usuarios del CRSCO. c) Que, cerrada la recepción de ofertas, se recibieron 4 propuestas, correspondiente a los siguientes oferentes: N° RUT Proveedor 1 76.062.885-9 INVERSIONES CON FUTURO LIMITADA (OUTECH) 2 76.386.278-K SERVICIOS TÉCNOLÓGICOS ITD CHILE LIMITADA 3 84.391.300-8 TELECTRONIC S A 4 92.580.000-7 EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. d) Que, la Comisión Evaluadora verificó los antecedentes presentados por los oferentes anteriormente mencionados en el punto precedente, en el cual, todos los oferentes cumplieron con los requisitos administrativos, técnicos y económicos solicitados en los puntos 6.2, 6.3 y 6.4 de las bases de licitación. e) Que, con posterioridad al examen de admisibilidad, la Comisión Evaluadora procedió a evaluar la oferta según los ponderadores señalados el punto 9 de las Bases de Licitación, proponiendo la adjudicación de la licitación en informe de evaluación, el cual se adjunta.
Resuelvo
1.- Apruébese la siguiente acta de adjudicación para el ID: 1973-53-LE16, Servicio de Contactabilidad automatizada, Las presentes bases regirán la Propuesta Pública convocada por el CRSCO, para la contratación del Servicio de Contactabilidad Automatizada por voz para la confirmación de horas de atención de salud sean estas consultas yo procedimientos especializados y el envío masivo de información vía sistema de mensajería por voz yo texto con el fin de optimizar el proceso de gestión de confirmación de horas y la entrega de información de la institución. Lo antes mencionado, beneficiará la gestión y el uso eficiente del recurso Profesional de Salud y Administrativo del CRSCO, y a su vez mejorará la atención y satisfacción de nuestros usuarios y beneficiarios directos, y contribuirá a asegurar la asistencia de estos a sus horas programadas. En términos de magnitud, el CRSCO efectúa aproximadamente 1000 llamados diarios para la confirmación de hora de consulta, procedimientos yo exámenes, estimándose para esta contratación un monto referencial equivalente a 34.320.000.- Formarán parte integrante de estas bases sus eventuales aclaraciones, rectificaciones, enmiendas y sus anexos; todo ello debidamente publicado en el portal Mercado Público. Se entenderá que todo proveedor conoce y acepta irrevocablemente el contenido de estas Bases, por el solo hecho de presentar ofertas en este proceso de compra. En consideración a que es un servicio integral el CRSCO adjudicará a un solo proveedor cuya oferta deberá considerar todos los requisitos técnicos obligatorios señalados en estas bases.
Acta Adjudicación
Organismo Demandante
Razón Social CENTRO DE REFERENCIA DE SALUD DE PENALOLEN CORDILLERA ORIENTE
Unidad de Compra CRS de Peñalolen Cordillera Oriente
R.U.T. 61.953.200-7
Dirección Avda. Las Torres 5100
Comuna Peñalolén
Ciudad en que se genera la Adquisición Región Metropolitana de Santiago
Datos del Contacto para esta Licitación
Nombre Completo Carolina Stephania Espinoza
Cargo Profesional Unidad Abastecimiento
Teléfono 56-02-25688349
Fax --
E-Mail
Datos de la Adquisición
Número de Adquisición 1973-53-LE16
Nombre de Adquisición Servicio de Contactabilidad automatizada
Tipo de Adquisición Licitación Pública Entre 100 y 1000 UTM (LE)
Descripción Las presentes bases regirán la Propuesta Pública convocada por el CRSCO, para la contratación del Servicio de Contactabilidad Automatizada por voz para la confirmación de horas de atención de salud sean estas consultas yo procedimientos especializados y el envío masivo de información vía sistema de mensajería por voz yo texto con el fin de optimizar el proceso de gestión de confirmación de horas y la entrega de información de la institución. Lo antes mencionado, beneficiará la gestión y el uso eficiente del recurso Profesional de Salud y Administrativo del CRSCO, y a su vez mejorará la atención y satisfacción de nuestros usuarios y beneficiarios directos, y contribuirá a asegurar la asistencia de estos a sus horas programadas. En términos de magnitud, el CRSCO efectúa aproximadamente 1000 llamados diarios para la confirmación de hora de consulta, procedimientos yo exámenes, estimándose para esta contratación un monto referencial equivalente a 34.320.000.- Formarán parte integrante de estas bases sus eventuales aclaraciones, rectificaciones, enmiendas y sus anexos; todo ello debidamente publicado en el portal Mercado Público. Se entenderá que todo proveedor conoce y acepta irrevocablemente el contenido de estas Bases, por el solo hecho de presentar ofertas en este proceso de compra. En consideración a que es un servicio integral el CRSCO adjudicará a un solo proveedor cuya oferta deberá considerar todos los requisitos técnicos obligatorios señalados en estas bases.
Tipo de Convocatoria ABIERTO
Moneda Peso Chileno
Fecha de Publicación 14/7/2016 12:32
Fecha de Cierre 25/7/2016 17:30
Tipo de Adjudicación Adjudicación Múltiple sin Emisión de OC
Monto Neto Adjudicado $ 37
Monto Neto Estimado del Contrato $ 28.840.336
Análisis de valores de mercado Este comprador declaró haber revisado que el acta de evaluación contuviese un análisis de precios de mercado para asegurar que se justifica el monto a pagar por el bien o servicio a contratar.



Anexos a la Adjudicación
Sel.AnexoTipoDescripciónTamañoFecha de AdjuntoAcciones
RESEX 1039 2016 Actas contactabilidad.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTActas de apertura y evaluación3145 KB19-08-2016 16:12:31
RESEX 1039 Adj Contactabilidad.pdfResolución/Decreto AdjudicaciónResolución que autoriza la adjudicación598 KB19-08-2016 16:11:43

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Resultado de la Adjudicación
 

1 Clasificación ONU : 83111510 Servicio de contestadora automática interactiva
Especificaciones del Comprador : valor Total neto de la oferta correspondiente a las tres líneas de servicio ofertadas (según formulario N°7)
Cantidad : 1
ProveedorEspecificaciones del ProveedorMonto Unitario OfertaCantidad AdjudicadaTotal Neto AdjudicadoEstado
76.386.278-K Servicios Tecnologicos ITD Chile Limitada ITD Chile es un operador local regulado por SUBTEL dedicado a proveer soluciones de contactabilidad. La presente propuesta ha sido diseñada para cumplir con los requerimientos solicitados por CRSCO $ 37,2 1 37,2 Adjudicada
76.062.885-9 INVERSIONES CON FUTURO LIMITADA Precio ponderado segun bases de licitacion. Valor neto sin impuestos incluidos $ 39,1 0 0 No Adjudicada
84.391.300-8 TELECTRONIC SPA Servicio de contactabilidad por mensaje de voz con respuesta del usuario según oferta técnica sin costo para este 75,4 pesos neto Servicio de mensaje por voz sin respuesta del usuario 32,4 pesos neto Servicio de mensaje por texto sin respuesta del usuario 43,1 pesos neto valores neto debe adicionarse el IVA $ 150000 0 0 No Adjudicada
92.580.000-7 EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S A Valor Total Neto de la Oferta. Detalles en Formulario Nº 7 $ 40,1 0 0 No Adjudicada

Total Línea

$ 37



Monto Total Adjudicado $ 37