Resolución de Acta de Adjudicación
Adquisición Nº 797305-1-LE15
Adjudicación Informada en portal el
11/2/2015 18:00

En Santiago Centro, 11-02-2015
Nro de Resolución 738
Vistos
VISTOS: Las facultades que me confiere la Ley N.° 20.720, que sustituye el régimen concursal vigente por una ley de reorganización y liquidación de empresas y personas; lo dispuesto en el D.F.L. N.° 1/19.653 de 2000, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N.° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado; en el artículo 8 letra g) de la Ley N.º 19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios y en los artículos 10 N.º 7, 51 y demás pertinentes del D.S. N.º 250 de 24 de Septiembre de 2004 de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N.º 19.886; en la Ley N.º 19.880 de Bases de los Procedimientos Administrativos; en la Ley N.º 20.798 de 6 de diciembre de 2014, de Presupuesto del Sector Público para el año 2015; en la Resolución N.° 1600, de la Contraloría General de la República que establece normas sobre la exención del trámite de toma de razón; en la Resolución Exenta N.° 398 de 23 de enero de 2015 y N.° 566 de 2 de febrero de 2015; en los Decretos N.° 885 de 19 de noviembre de 2010 y N.° 635 de 17 de septiembre de 2013, ambos del Ministerio de Justicia; y en el inciso segundo del artículo quinto transitorio de la Ley N.° 20.720.
Considerando
CONSIDERANDO: 1) Que, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento llamó a licitación pública para contratar un curso de atención al cliente para los funcionarios de la Superintendencia, proceso que fue autorizado mediante Resolución Exenta N.° 398 de 23 de enero de 2015 y ejecutado en el portal mercadopublico.cl, bajo el ID N.° 797305 – 1- LE15. 2) Que, en este proceso de compra, se presentaron treinta y ocho (38) ofertas, correspondiente a treinta y seis (36) oferentes, ya que conforme a lo informado por la Comisión Evaluadora, dos oferentes presentaron más de una oferta, lo que se desglosa en el siguiente cuadro: OFERENTE N° OFERTAS 1. CAPACITACION ETICA SUR LIMITADA 1 2. INGENIERIA Y CAPACITACION BOBADILLA Y LUCIC LIMITADA 1 3. FUND UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA 1 4. PEDRO BARRAZA SERV INTEG DE KINES CAPAC Y ASES AFINES EIRL 1 5. ABARZUA GUZMAN FERNANDEZ LIMITADA 1 6. UNIVERSIDAD MAYOR 1 7. UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS 1 8. PRESTADORA DE SERVICIOS DE CAPACITACION LIMITADA 1 9. RED DE ESP EN DESRLL ORG. ALEJANDRO RUIZ-TAGLE DE LA CERDA E.I.R.L. 1 10. PRICEWATERHOUSECOOPERS CAPACITACION Y DESARROLLO PROFESIONAL LIMITADA 1 11. ARANCIBIA Y COMPANIA LIMITADA 1 12. SERVICIOS DE CAPACITACION RMAC LIMITADA 1 13. ZETACE CAPACITACION LIMITADA 1 14. DELUXE FRANCES CAPACITACION LIMITADA 1 15. ANAZCO Y LIZANA CAPACITACION LIMITADA 1 16. CONSULTORIA GLORIA REBOLLEDO MOYA EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDA 1 17. CALA CAPACITACION Y CONSULTORIA LIMITADA 1 18. METAPROJECT CAPACITACION LIMITADA 1 19. CONSULTORIA Y CAPACITACION D C G LIMITADA 2 20. COMPANIA DE PRODUCTIVIDAD Y DESARROLLO EMPRESARIAL LIMITADA 1 21. CAPACITACIONES ABA LIMITADA 1 22. SOC DE PROFESIONALES EN EDUCACION LIMITADA 1 23. GCA QUALITY LIMITADA 1 24. SOCIEDAD DE SERVICIOS ANDINOS LIMITADA 2 25. PUNTO SUPERIOR CAPACITACION LTDA. 1 26. COMUNICARTE CAPACITACIONES SPA 1 27. CONVERGENTE SPA 1 28. ORGANISMO TÉCNICO DE CAPACITACIÓN TÜV RHEINLAND AK 1 29. LEONARDO ANDRES BARRERA RIVAS E.I.R.L. 1 30. OTEC OSVALDO GARAY RAMIREZ E.I.R.L. 1 31. EDUARDO AUGUSTO CATALAN MOLINA COACHING CONSULTORIA CAPACITACION Y DOC 1 32. KANRI SERVICIOS SPA 1 33. SERVICIOS DE CAPACITACION UHC LIMITADA 1 34. REINOSO & VIVANCO LIMITADA 1 35. CABRERA Y ANGUITA LIMITADA 1 36. MAGENTA CAPACITACION LTDA 1 3) Que, conforme al Acta de Evaluación de Ofertas, de 10 de febrero de 2015 informada por la Comisión Evaluadora, que se adjunta y forma parte integrante de esta Resolución, de las treinta y ocho ofertas presentadas, treinta y siete fueron evaluadas, toda vez que una de las ofertas del Oferente SOCIEDAD DE SERVICIOS ANDINOS LIMITADA, no cumplió los requisitos de admisibilidad de las Bases Administrativas, al no presentar oferta técnica ni económica. 4) Que de las 37 ofertas evaluadas, la Comisión Evaluadora recomienda adjudicar al siguiente oferente: • Pricewaterhousecoopers Capacitación y Desarrollo Profesional Limitada, RUT 76.320.860-5. 5) Que, dicha decisión se sustenta en que la propuesta presentada por el proveedor indicado, cumple de manera suficiente con los requisitos expuestos en las bases administrativas y técnicas que rigieron el proceso, satisfaciendo plenamente los intereses de este Servicio, en relación con las características de los servicios solicitados y calidad de la propuesta, experiencia del proveedor y adecuarse su oferta a la disponibilidad presupuestaria, como da cuenta el siguiente cuadro de puntuación: CRITERIOS Y PONDERACIÓN PRICEWATERHOUSECOOPERS CAPACITACION Y DESARROLLO PROFESIONAL LIMITADA PUNTOS PORCENTAJE REQ. FORMALES (5%) 100 5,00% CONTENIDOS (15%) 10 15,00% EXIGENCIAS REQUERIDAS (15%) 7 10,50% EXPERIENCIA DEL ORGANISMO (20%) 4,83 9,66% EXPERIENCIA DEL ORGANISMO (20%) 10 20,00% OFERTA ECONÓMICA (25%) 3 7,87% TOTAL 68,03% 6) Que en consecuencia y concurriendo los fundamentos requeridos por la normativa legal y reglamentaria vigente;
Resuelvo
RESUELVO: 1. ADJUDÍCASE la licitación pública para contratar el servicio de CURSO DE ATENCIÓN A CLIENTES, correspondiente al ID 797305-1-LE15, al proveedor Pricewaterhousecoopers Capacitación y Desarrollo Profesional Limitada, RUT 76.320.860-5, representada legalmente por don Renzo Piero Corona Spedaliere RUT 6.373.028-9, ambos con domicilio en Avenida Andrés Bello N.° 2711 P-4 Las Condes, Región Metropolitana, por la suma total de $ 10.166.000.- (diez millones ciento sesenta y seis mil pesos). 4. SUCRÍBASE el respectivo contrato entre la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento y el proveedor adjudicado. 5. IMPÚTESE el gasto que irrogue el cumplimiento de la presente Resolución a la Partida 07, Capítulo 25, Programa 01, Subtítulo 22 Bienes y Servicios de Consumo, Ítem 11 Servicios Técnicos y Profesionales, Asignación 002 Cursos de Capacitación, del Presupuesto para el año 2015, de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento. ANÓTESE, COMUNÍQUESE Y PUBLÍQUESE EN EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CONTRATACIÓN PÚBLICA.
Acta Adjudicación
Organismo Demandante
Razón Social SUPERINTENDENCIA DE INSOLVENCIA Y REEMPRENDIMIENTO
Unidad de Compra Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento
R.U.T. 61.005.000-k
Dirección AMUNATEGUI 228, PISO 1
Comuna Santiago Centro
Ciudad en que se genera la Adquisición Región Metropolitana de Santiago
Datos del Contacto para esta Licitación
Nombre Completo SUJEI FIGUEROA PARADES
Cargo Encargada de Compras y Contrataciones Públicas
Teléfono 56-02-24952535
Fax --
E-Mail
Datos de la Adquisición
Número de Adquisición 797305-1-LE15
Nombre de Adquisición CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Tipo de Adquisición Licitación Pública Entre 100 y 1000 UTM (LE)
Descripción CONTRATAR UN CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA LOS FUNCIONARIOS DE LA SUPERINTENDENCIA DE INSOLVENCIA Y REEMPRENDIMIENTO
Tipo de Convocatoria ABIERTO
Moneda Peso Chileno
Fecha de Publicación 23/1/2015 19:23
Fecha de Cierre 2/2/2015 18:00
Tipo de Adjudicación Adjudicación Múltiple sin Emisión de OC
Monto Neto Adjudicado $ 10.166.000
Monto Neto Estimado del Contrato $ 10.166.000



Anexos a la Adjudicación
Sel.AnexoTipoDescripciónTamañoFecha de AdjuntoAcciones
ACTA EVALUACION.pdfDOCUMENT_TYPE_ACTA_EVALUACION_ADJ_ATTACHMENTACTA EVALUACION 1758 KB11-02-2015 17:50:04
RESOLUCION ADJUDICA.pdfResolución/Decreto AdjudicaciónRESOLUCION ADJUDICA1025 KB11-02-2015 17:49:39

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Resultado de la Adjudicación
 

1 Clasificación ONU : 80111504 Formación, capacitación y entrenamiento de personal
Especificaciones del Comprador : CONTRATAR UN CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Cantidad : 1
ProveedorEspecificaciones del ProveedorMonto Unitario OfertaCantidad AdjudicadaTotal Neto AdjudicadoEstado
76.218.028-6 ORGANISMO TECNICO DE CAPACITACION TUV RHEINLAND AKADEMIE CHILE LIMITAD Organismo Técnico de Capacitación TÜV Rheinland Akademie Ltda. $ 7800000 0 0 No Adjudicada
77.587.860-6 CABRERA Y ANGUITA LIMITADA Curso Atención al cliente $ 5696000 0 0 No Adjudicada
76.284.477-k COMUNICARTE CAPACITACIONES SPA Incluimos a un cuerpo docente de 4 profesionales que consta de 2 actrices, una psicóloga y un administrador de empresas para dar una perspectiva holística de lo que significa un servicio de atención de calidad a los clientes. Se ofrece servicio de cofre breack, material de apoyo práctico para las actividades participativas, certificados, informe final de evaluación del curso. $ 9300000 0 0 No Adjudicada
76.409.381-k EDUARDO AUGUSTO CATALAN MOLINA COACHING CONSULTORIA CAPACITACION Y DOC Proporcionar al equipo de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento, las herramientas necesarias para promover, reforzar y/o desarrollar las competencias de sus equipos de trabajo en la atención a sus usuarios, brindando un servicio con altos estándares de calidad y satisfacción. $ 10000000 0 0 No Adjudicada
76.028.883-7 LIZANA Y LIZANA CAPACITACION LIMITADA Relatoría, materiales, impuestos. $ 3200000 0 0 No Adjudicada
86.162.100-6 COMPANIA DE PRODUCTIVIDAD Y DESARROLLO EMPRESARIAL LIMITADA CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE $ 10360000 0 0 No Adjudicada
77.980.180-2 CAPACITACION ETICA SUR LIMITADA Empresa y relatores con experiencia en capacitaciones al sector público $ 8720000 0 0 No Adjudicada
76.395.176-6 Leonardo Andres Barrera Rivas E.I.R.L. CURSO ATENCION AL CLIENTE $ 10000000 0 0 No Adjudicada
76.223.335-5 KANRI SERVICIOS SPA Kanri Servicios SPA $ 4800000 0 0 No Adjudicada
76.017.112-3 METAPROJECT CAPACITACION LIMITADA Centro de Capacitación Metaproject Capacitación $ 9000000 0 0 No Adjudicada
78.926.980-7 CONSULTORIA Y CAPACITACION D C G LIMITADA Otec con 18 años de experiencia, con certificación NCH 2728 ISO 9001-2008 $ 8560000 0 0 No Adjudicada
78.926.980-7 CONSULTORIA Y CAPACITACION D C G LIMITADA Otec con 18 años de experiencia, certificación NCH 2728 ISO 9001-2008 $ 7000000 0 0 No Adjudicada
76.074.496-4 TEC ACADEMY CAPACITACION LIMITADA 797305-1-LE15.CPACITACIONES ABA LIMITADA.ÁREA DE CAPACITACIÓN $ 8450000 0 0 No Adjudicada
52.001.622-8 PRESTADORA DE SERVICIOS DE CAPACITACION SPA OTEC CERTIFICADA ISO Y Ncha $ 8400000 0 0 No Adjudicada
77.703.600-9 SOC DE PROFESIONALES EN EDUCACION LIMITADA Según archivos adjuntos $ 8417000 0 0 No Adjudicada
76.096.937-0 CALA CAPACITACION Y CONSULTORIA LIMITADA Validez de la Oferta 50 días $ 8757000 0 0 No Adjudicada
76.110.207-9 GCA QUALITY CAPACITACIONES LIMITADA Se emitira factura exenta de IVA $ 9200000 0 0 No Adjudicada
76.439.309-0 Reinoso & Vivanco Limitada Acción Otec $ 8999500 0 0 No Adjudicada
65.391.730-9 FUND UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA Fundación Universitaria Iberoamericana - FUNIBER $ 6940000 0 0 No Adjudicada
52.003.365-3 PEDRO BARRAZA SERV INTEG DE KINES CAPAC Y ASES AFINES EIRL Consultora con amplia experiencia en Asesorías y Capacitación. Factura exenta de Impuestos. $ 8500000 0 0 No Adjudicada
76.095.570-1 MAGENTA CAPACITACION LTDA MAGENTA ES UNA EMPRESA DEDICADA AL AMBITO ESTATAL, CON MAS DE 10 AÑOS VINCULADA AL TRABAJO CON EL SISTEMA SIAC Y ESTRATEGIAS DE MODELOS DE ATENCIÓN A USUARIOS $ 8743950 0 0 No Adjudicada
76.270.494-3 PUNTO SUPERIOR CAPACITACIONES LIMITADA en documentos adjuntos $ 9945000 0 0 No Adjudicada
76.306.298-8 OTEC OSVALDO GARAY RAMIREZ E.I.R.L. OTEC certificada en NCh 2728 y exenta de IVA. Prestación de servicio de contraparte técnica, relatoría, servicio de alimentación, material de apoyo para los alumnos, evaluación del curso brindado y evaluación a los participantes del curso $ 9559000 0 0 No Adjudicada
76.159.683-7 CONVERGENTE SPA Incluye servicio de Charlas, Dinámicas, Materiales, Coffee y Diplomas $ 7000000 0 0 No Adjudicada
71.540.800-7 UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS Nueve millones setecientos cincuenta mil pesos. $ 9750000 0 0 No Adjudicada
76.216.207-5 Servicios de Capacitacion UHC Limitada Se entrega Factura Exenta. $ 8000000 0 0 No Adjudicada
76.089.109-6 CONSULTORIA GLORIA REBOLLEDO MOYA EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDA Curso teorico practico con trabajo de talleres, $ 9696000 0 0 No Adjudicada
76.320.860-5 PRICEWATERHOUSECOOPERS CAPACITACION Y DESARROLLO PROFESIONAL LIMITADA PricewaterhouseCoopers Capacitación y Desarrollo Profesional Ltda. $ 10166000 1 10166000 Adjudicada
71.500.500-k UNIVERSIDAD MAYOR El precio contempla todo lo solicitado en especificaciones técnicas de la presente solicitud. $ 9750000 0 0 No Adjudicada
76.021.589-9 DELUXE FRANCES CAPACITACION LIMITADA Deluxe Francés Capacitación Ltda. $ 8300000 0 0 No Adjudicada
76.279.670-8 ABARZUA GUZMAN FERNANDEZ LIMITADA EMPRESA DE CAPACITACIÓN CON MAS DE 10 AÑOS DE EXPERIENCIA DESDE ARICA A PUNTA ARENAS TANTO EN INSTITUCIONES PUBLICAS COMO PRIVADAS EN TEMAS RELACIONADOS Y OTROS, EMPRESA CERTIFICADA CON LA ISO 9001:2008 Y LA NCH 2728:2003 Y EN PROCESO ATE 2015. $ 10000000 0 0 No Adjudicada
76.035.920-3 INGENIERIA Y CAPACITACION BOBADILLA Y LUCIC LIMITADA Incluye capacitación, relatoria, certificación, entre otros. $ 9000000 0 0 No Adjudicada
78.421.460-5 ARANCIBIA Y COMPANIA LIMITADA Esta Propuesta tiene una vigencia de 180 dias $ 4000000 0 0 No Adjudicada
76.777.110-k RED DE ESP EN DESRLL ORG. ALEJANDRO RUIZ-TAGLE DE LA CERDA E.I.R.L. Atención al Cliente /Aprendizaje garantizado / Relatores Expertos / Aprendizaje garantizado – OTEC Certificada en norma ISO / OTEC Premiada por Chilecalidad CORFO. $ 5218000 0 0 No Adjudicada
77.889.160-3 ZETACE CAPACITACION LIMITADA Oferta Válida por el año 2015. $ 8500000 0 0 No Adjudicada
79.661.570-2 SERVICIOS DE CAPACITACION RMAC LIMITADA CURSO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO $ 5000000 0 0 No Adjudicada
76.200.688-k SOCIEDAD DE SERVICIOS ANDINOS SPA Staff con experiencia en docencia en distintas Univesridades y capacitaciones a empresas $ 8100000 0 0 No Adjudicada

Total Línea

$ 10.166.000



Monto Total Adjudicado $ 10.166.000