Ficha Consulta al Mercado N°721703-1-RF20 REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN PARA SUMINISTRO DE CALL CENTER PROCESOS SIMCE 2020-2021
 
Contenidos de la Consulta al Mercado Documentación Anexa
1.- Datos Básicos de Consulta al Mercado
2.- Información General
3.- Preguntas y Respuestas
 
 
1.- Datos Básicos de Consulta al Mercado
Nombre de la Consulta al Mercado REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN PARA SUMINISTRO DE CALL CENTER PROCESOS SIMCE 2020-2021
Descripción de la Consulta al Mercado La aplicación de las pruebas Simce involucra a una serie de actores y procesos durante su período de ejecución: a los establecimientos educacionales, directores, sostenedores, padres y apoderados y la comunidad escolar en general. Todos ellos se encuentran previamente informados de los procedimientos que se llevarán a cabo durante este proceso, sin embargo, durante cada aplicación pueden surgir consultas, dudas o acontecimientos no contemplados respecto de los procesos anteriores. Por ende, es preciso validar toda la información correspondiente a los cursos en que se aplicarán las pruebas, así como de poner a disposición de todos los involucrados, un sistema de atención y resolución de consultas, que además permita levantar alertas y antecedentes adicionales relacionados con el desarrollo de los distintos procesos, propios de las aplicaciones Simce.
Motivos de la Consulta al Mercado Por esta razón, de manera previa, ha considerado pertinente realizar la presente consulta al mercado, entre otros aspectos para: a) Obtener información del mercado, en cuanto a estructura de costos y precios. b) Diseñar, definir y aplicar una adecuada
Tipo de Convocatoria Electrónica

Fecha Desde: 05-02-2020 11:00:00

Fecha Hasta: 11-02-2020 12:00:00

Nombre del Contacto Yerko Lara
 
2.- Información General
Clasificación ONUProducto / Servicio
83111600 Comunicaciones móviles
43221500 Sistemas de gestión de llamadas o accesorios
83111500 Telefonía local y de larga distancia
43222800 Equipo de telefonía
43222800 Equipo de telefonía
 
3.- Preguntas y Respuestas
Pregunta:Se adjunta respuesta de Entel S.A
Fecha:11-02-2020Usuario:alanvalenzuelaMP1
Organización:ENTEL CHILE S.A.