Id: 721703-47-L124 Nombre: Seguro contenido bienes muebles para las oficinas de Nivel Central y Macrozonas

Fecha de cierre: lunes, 28 de octubre de 2024 15:01:00

Comprador: AGENCIA DE CALIDAD DE LA EDUCACION - Nivel Central Descripcion: La Agencia de Calidad de la Educación, requiere contratar a un proveedor que proporcione el servicio de seguros generales contra incendio, sismo y robo para bienes muebles contenidos en las dependencias de Iquique, Concepción, Puerto Montt y Punta Arenas; y el servicio de seguros generales contra incendio, sismo y robo para bienes muebles contenidos en las dependencias de Santiago. Lo anterior, con el propósito de resguardar y asegurar los bienes muebles

Id: 721703-45-LE24 Nombre: SERVICIO DE SOPORTE DE TELEFONÍA FIJA 3CX

Fecha de cierre: martes, 22 de octubre de 2024 15:01:00

Comprador: AGENCIA DE CALIDAD DE LA EDUCACION - Nivel Central Descripcion: La Agencia de Calidad de la Educación, para extender el alcance de su trabajo y labor de orientación a las comunidades educativas y así poder llegar a más docentes de la comunidad escolar con su labor orientadora, requiere tener un servicio de soporte a la central telefónica 3CX de Voz/IP dentro de su data center ubicada en Piso 9 del Nivel Central de la Agencia de Calidad de la Educación. Dicho Servicio de Soporte deberá tener todos los servicios operativos como el IVR del Call Center y derecho a actualizaciones El Soporte de la Plataforma 3CX se vuelve una necesidad para la continuidad operativa de la Agencia. Es por esta razón que la autoridad ha requerido la contratación del Servicio de Soporte de esta herramienta, ya que, se utiliza como centro de llamados internos, externos, centro de comunicación con los establecimientos y Call Center. Se requiere contar con el Servicio de Soporte a software 3CX por un período de 36 meses.