Licitación ID: 1056854-15-LE25
CURSO DE CAPACITACIÓN EN CIBERSEGURIDAD PARA FUNCIONARIOS DE LA MUNICIPALIDAD DE PROVIDENCIA
Responsable de esta licitación: I MUNICIPALIDAD DE PROVIDENCIA
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 15
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Capacitaciones directas en el concesionario 1 Unidad
Cod: 80141617
Un curso compuesto por 7 modulos: 1. Fundamentos de Ciberseguridad 2. Amenazas y Riesgos Comunes 3. Uso seguro del Correo Electrónico institucional 4. Buenas Prácticas Cotidianas 5. Contraseñas y Control de Acceso 6. Uso adecuado de dispositivos y m  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
CURSO DE CAPACITACIÓN EN CIBERSEGURIDAD PARA FUNCIONARIOS DE LA MUNICIPALIDAD DE PROVIDENCIA
Estado:
Adjudicada
Descripción:
La Municipalidad de Providencia requiere adquirir un curso de capacitación compuesto por 7 módulos, enfocados a la concientización de ciberseguridad dirigido a sus funcionarios, en atención a lo dispuesto en la Ley Marco de Ciberseguridad (Ley N° 21.663), que establece la obligación de promover programas de formación continua en la materia para organismos públicos, así como a lo señalado en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y Datos Personales, y demás la normativa vigente aplicable. Todos los módulos del curso deben ser compatibles para su instalación en la plataforma municipal de Aula Virtual Moodle LMS en versión 5.0 y superiores. Los requerimientos técnicos del servicio a contratar se encuentran detalladas en las presentes Bases Técnicas que conforman la licitación.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
El contrato se formalizará con la orden de compra
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Dirección de Tecnología
R.U.T.:
69.070.300-9
Dirección:
Pedro de Valdivia 963 - Región Metropolitana
Comuna:
Providencia
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 23-12-2025 12:00:00
Fecha de Publicación: 15-12-2025 14:11:38
Fecha inicio de preguntas: 15-12-2025 14:20:00
Fecha final de preguntas: 17-12-2025 21:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 19-12-2025 19:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 23-12-2025 12:10:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 23-12-2025 12:10:00
Fecha de Adjudicación: 12-01-2026 11:12:26
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
Extensión automática del plazo de ofertas:

Se estableció para esta licitación que: "Si a la fecha de recepción de ofertas, se han recibido 2 o menos propuestas, el plazo de cierre se ampliará automáticamente en 2 días hábiles, por una sola vez, bajo las condiciones establecidas en el artículo 25, inciso octavo, del Reglamento de la ley 19.886."
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Anexo N°1 Formato Tipo Mandante
2.- Formulario N°1 Identificación del Proponente
3.- Bases Adminsitrativas
4.- Formulario Programa de Integridad
5.- Decreto de Licitación
Documentos Técnicos
1.- Formulario N°2 Experiencia del oferente
 
2.- Terminos de Referencia
 
3.- Formulario N°3 Propuesta Técnica
 
Documentos Económicos
1.- Formulario N°4 Carta Oferta
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Programa de Integridad por parte de los Proveedore Los proveedores deberán declarar mediante el formulario Programa de Integridad si cuentan o no con programas de integridad, de ser afirmativo, deberán adjuntar copia del respectivo programa como medio de verificación DETALLE PUNTAJE Posee un programa de integridad que sea conocido por su personal. 100*1% No posee un programa de integridad que sea conocido por su personal. 0 puntos 1%
2 Oferta Económica Oferta Menor Valor Total del Servicio Licitado x 100 Oferta (Oferente X) 90%
3 Experiencia del Oferente EXPERIENCIA PUNTAJE TABLA Acredita debidamente 5 o más experiencias 100 Acredita debidamente 2 a 4 experiencias 70 Acredita debidamente 1 experiencia 30 No tiene experiencia o no lo acredita 0 puntos 5%
4 Cumplimiento de Requisitos Formales Ofertas que estén planteadas en forma clara, precisa y completa, de manera que la Comisión Evaluadora no requiera buscar antecedentes adicionales o solicitar aclaraciones o complementar los antecedentes vía foro inverso en www.mercadopublico.cl. 100 Ofertas que no cuenten con la condición señalada precedentemente. 0 1%
5 Certificaciones Este criterio será evaluado considerando la acreditación de las certificaciones que posea la empresa según lo solicitado en Formulario N°2 Experiencia del Oferente. La Comisión de Evaluación durante el estudio y análisis de las ofertas presentadas, efectuará la evaluación de este criterio asignando el puntaje que a continuación se detalla: Acredita debidamente 3 o más certificaciones 100 Acredita debidamente 2 certificaciones 70 Acredita debidamente 1 certificación 30 No tiene experiencia o no lo acredita 0 puntos 3%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: Presupuesto Municipal
Monto Total Estimado: 11336000
Justificación del monto estimado En base a cotizaciones
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: Juan Carlos Lillo
e-mail de responsable de pago: juan.lillo@providencia.cl
Nombre de responsable de contrato: Juan Carlos Lillo
e-mail de responsable de contrato: juan.lillo@providencia.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-02-26543383-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Municipalidad de Providencia
Fecha de vencimiento: 27-02-2026
Monto: 3 %
Descripción: En caso de entregar una Póliza de Garantía, ésta deberá contener la siguiente información: "póliza de garantía de cumplimiento de contrato en general y de ejecución inmediata" o "póliza de garantía para organismos públicos, de carácter irrevocable y de ejecución inmediata", para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento del contrato por el mismo monto y vigencia señalados precedentemente. Asimismo, el adjudicatario deberá adjuntar a la póliza una comunicación escrita en que señale el domicilio al que deberá notificarle la Municipalidad en caso de hacerla efectiva. Se deja expresamente establecido que no son aplicables las cláusulas de arbitraje, siendo los tribunales ordinarios de justicia los que tendrán la competencia de resolver cualquier conflicto entre el Municipio, la Compañía Aseguradora y el contratista. La Municipalidad, ante cualquier incumplimiento del contrato, podrá hacer efectiva esta garantía, administrativamente y sin necesidad de requerimiento ni acción judicial o arbitral alguna. La restitución de este documento se realizará una vez que se haya efectuado la Recepción Definitiva del Servicio.
Glosa: En garantía por el Fiel y Oportuno Cumplimiento del servicio de “CURSO DE CAPACITACIÓN EN CIBERSEGURIDAD PARA FUNCIONARIOS DE LA MUNICIPALIDAD DE PROVIDENCIA”.
Forma y oportunidad de restitución: Una vez realizada la recepción conforme del servicio se procederá a tramitar la devolución de la boleta de fiel cumplimiento.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Resolución de Empates

En caso de existir empate en el resultado de la evaluación, se procederá a dirimir adjudicando de acuerdo al orden de prelación de los criterios de evaluación (según el mayor puntaje entregado al criterio mejor ponderado, de persistir el empate, según el mayor puntaje otorgado al segundo criterio mejor ponderado, y así sucesivamente). Finalmente, si aún persiste el empate, se seleccionará a la propuesta que ingresó primero en www.mercadopublico.cl.

Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
Consultas y Aclaraciones
Todas las consultas o dudas en relación con los antecedentes de la licitación deberán hacerse por escrito a través del Portal, (www.mercadopublico.cl), en la fecha y hora indicada en el cronograma de licitación, publicado en éste. Las aclaraciones y respuestas a las consultas, si las hubiese, se harán por escrito en el mismo medio y pasarán a formar parte integrante de las Bases Administrativas y/o Técnicas, según corresponda. La Municipalidad además de dar respuesta a las preguntas formuladas, podrá efectuar a iniciativa propia, aclaraciones a las bases para precisar su alcance, así como también para complementar, cambiar o interpretar algún elemento de su contenido que a su juicio no haya quedado suficientemente claro y/o dificulte la obtención de buenas propuestas. Estas aclaraciones se pondrán a disposición de los proponentes a través del portal www.mercadopublico.cl, hasta 48 horas antes de la apertura de la propuesta, aplazando la fecha de cierre en caso de que fuese necesario. Será responsabilidad y obligación del oferente revisar el portal www.mercadopublico.cl durante todo el proceso, no pudiendo alegar desconocimiento de la información publicada. En este sentido, el sólo hecho de la presentación de la oferta significará el estudio, aceptación y adhesión por parte del proponente de las presentes bases y de los antecedentes que la acompañan.
Del cierre y apertura de la oferta
La Municipalidad se reserva el derecho de postergar el plazo de cierre y recepción de las ofertas por un máximo de 2 días hábiles, por una sola vez, en caso de que, a la fecha y hora de cierre y recepción de ofertas fijado en el cronograma de la licitación, se hayan recibido 2 o menos ofertas. Si por motivos de fuerza mayor o caso fortuito, no se pudiese realizar la apertura de las ofertas, oportuna y electrónicamente ingresadas, la Municipalidad deberá fijar una nueva fecha y hora para la realización de dicho acto, la cual se informará a través del Portal.
Comisión Evaluadora

El presente proceso licitatorio contará con una Comisión Evaluadora compuesta por tres funcionarios, de la Dirección de Tecnología y Gestión Digital.  Esta Comisión estará a cargo de estudiar, analizar y aplicar la metodología o pauta de evaluación a las ofertas que cumplan con la presentación de los antecedentes requeridos para participar del proceso.

La Comisión Evaluadora, tendrá las siguientes facultades:


a)              Podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios y/u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, las que en ningún caso podrán constituir modificación de la oferta ya presentada, ni afectar los principios de estricta sujeción a las Bases y de igualdad de los oferentes.

b)              Podrá solicitar a los oferentes que presenten antecedentes complementarios que aclaren o ilustren de mejor forma sus ofertas, siempre que dichos antecedentes se hayan producido y/u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el período de evaluación.

c)              Podrá efectuar consultas y/o solicitar aclaraciones o precisiones a los antecedentes presentados por los oferentes, sin que exista un límite determinado de solicitudes consultas y/o aclaraciones sobre una determinada materia.   

d)              Para todos los casos hasta aquí indicados (letras a, b y c precedentes):

                     i.         La comunicación con el oferente se realizará exclusivamente a través de la plataforma www.mercadopublico.cl (Aclaración ofertas), otorgando un plazo apropiado según la complejidad de la rectificación o aclaración, el cual en ningún caso podrá ser inferior a 24 horas ni superior a 72 horas y se contará desde la notificación en dicho portal.

                    ii.         Las respuestas por parte de los proponentes se deberán realizar también a través de la plataforma www.mercadopublico.cl (Aclaración ofertas), referidas solamente a los puntos solicitados.

                  iii.          La no rectificación de los vicios u omisiones en el plazo otorgado por la municipalidad facultará a ésta para declarar la oferta inadmisible (si corresponde).

e)              Tendrá la facultad de verificar a través de cualquier medio, la debida autenticidad de cualquier documento presentado por los oferentes, especialmente aquellos que digan relación con la experiencia cuando ésta sea uno de los criterios de evaluación.

f)                Podrá interpretar los antecedentes presentados por los oferentes, hacer y/o revisar cálculos de información expresa en las correspondientes ofertas, siempre y cuando ello no signifique una alteración de éstas.

g)              Si producto de la verificación de los elementos constitutivos de las ofertas surgiera algún aspecto (en lo formal o contenido) no consignado o exigido sin mayor precisión por las bases y que genere duda o controversia sobre los documentos recibidos, la Comisión Evaluadora tendrá la facultad para establecer y aplicar en dicho proceso, los criterios que permitan dirimir dicha controversia, de la manera que mejor convenga al objetivo de la presente licitación y a los intereses municipales, explicándolo en el correspondiente Informe de Evaluación.

Adjudicación y Readjudicación

La Municipalidad realizará la adjudicación de la licitación, a la oferta que obtenga el mayor puntaje y siempre que ello convenga al interés municipal. De lo anterior, será notificado el adjudicatario, mediante la publicación a través del Portal Mercado Público del Decreto Ex. de Adjudicación.

En caso de existir empate en el resultado de la evaluación, se procederá a dirimir adjudicando de acuerdo al orden de prelación de los criterios de evaluación (según el mayor puntaje entregado al criterio mejor ponderado, de persistir el empate, según el mayor puntaje otorgado al segundo criterio mejor ponderado, y así sucesivamente). Finalmente, si aún persiste el empate, se seleccionará a la propuesta que ingresó primero en www.mercadopublico.cl.

El plazo máximo para adjudicar será el indicado en el cronograma de licitación publicado en el Portal. En caso de no poder cumplir dicho plazo, se informará a través del portal.

La Municipalidad se reserva el derecho a readjudicar en los siguientes casos:

a)       Si el adjudicatario se encuentre inhábil para contratar con la Administración del Estado en conformidad al artículo 17º de la Ley 19.886 y art. 58° de su Reglamento, al momento de la aceptación de la Orden de compra.

b)       Si el adjudicatario no presenta la garantía de fiel y oportuno cumplimiento de servicio en el plazo señalado en el artículo N°11 de las presentes bases.

c)       Si el adjudicatario no designa un supervisor a cargo del servicio, según lo establecido en el artículo N°17 de la presentes Bases.

Del Contrato

La presente contratación se formalizará a través de la emisión de una Orden de Compra y su posterior aceptación por parte del proveedor adjudicado, lo que, conforme a lo consagrado en el artículo 117° del Reglamento de Ejecución de la Ley N° 19.886 hará las veces de contrato.

En este sentido, una vez publicado el decreto de adjudicación de la propuesta a través del Portal Mercado Público, en un máximo de 5 días hábiles el adjudicatario deberá entregar en la Dirección de Tecnología y Gestión Digital, la siguiente documentación:

-          La garantía de fiel y oportuno cumplimiento del servicio de acuerdo con lo indicado en el Artículo N°10 de las presentes bases.

-               Contenidos de los cursos contemplados en el documento Términos de Referencia, item contenidos mínimos del curso.

Recibidos los antecedentes, éstos serán revisados y analizados por el IMC, quien señalará su aceptación o rechazo de acuerdo con lo establecido en las Bases Administrativas y Técnicas. En caso de que los documentos presentados den cumplimiento a lo contemplado en las bases, se procederá a emitir la correspondiente Orden de Compra, la que debe ser aceptada por el proveedor en un plazo máximo de 48 horas hábiles –posterior a ello- se entiende formalizada la relación contractual.

El Valor Total del Servicio Licitado será el indicado en el Decreto Ex de Adjudicación y corresponderá a los valores indicados en la “Carta Oferta” Formulario N° 4, en PESOS e incluirá todos los gastos e impuestos que irrogue el cumplimiento total de éste.

Inspección Municipal del Contrato

La Inspección Municipal del Contrato estará a cargo de la Dirección de Tecnología, el funcionario a cargo es el Sr. JUAN CARLOS LILLO.

El IMC llevará un Libro de Control de Servicio de ser necesario, donde anotará toda información relevante respecto de la ejecución del contrato, a modo de ejemplo, considerará la anotación de:

-     Fecha de inicio del contrato.

-     Identificación del supervisor del contrato designado por el contratista y sus datos de contacto.

-     Entre otras.

De cada comunicación que se realice por cualquiera de estos medios digitales, el IMC dejará constancia en el correspondiente Libro de Control del Contrato a más tardar el día hábil siguiente, pudiendo adjuntar copia impresa de dichos antecedentes si lo estima necesario.

Cada vez que el IMC realice una anotación en este Libro, la escaneará y enviará a través de correo electrónico al Contratista a la dirección que este último informara a la época de la firma del contrato.

Por tanto, para este contrato será considerado como “medio de comunicación oficial” la que se realice a través del Libro de Control de Servicio y mediante correo electrónico. Por consiguiente, será exigencia que el supervisor del contrato por parte del Contratista cuente permanentemente con correo electrónico habilitado y equipo de telefonía móvil con acceso a internet.

Toda comunicación realizada por el IMC deberá ser contestada por el contratista dentro de las 24 horas siguientes, acusando recibo, respondiendo, aclarando y/o justificando los hechos, según corresponda.

La IMC tendrá además las atribuciones y obligaciones establecidas en el Decreto Alcaldicio N°1096, de fecha 02/08/2019, que aprueba el “Instructivo para el control de contratos de obras, de concesión, de servicios, de proyectos o consultorías”.

De los Plazos

La duración del servicio será por un período máximo de 30 días hábiles desde efectuada la notificación al proveedor del Acta de Inicio de Servicios, acta que se suscribirá entre el proveedor adjudicado, el IMC y el Director de Tecnología y Gestión Digital. Será requisito para la firma de dicho documento la aceptación por parte del adjudicatario de la Orden de Compra emitida a través del Portal Mercado Público.

Con la firma de esta Acta de Inicio de Servicio, el proveedor adjudicado tendrá un plazo máximo de hasta 30 días hábiles para demostrar fehacientemente de que el curso es instalable y utilizable en la Plataforma Moodle municipal o en cualquier otra plataforma Moodle estándar que se disponga para las pruebas de testing.

Servicio

Descripción

Plazo Máximo

CURSO DE CAPACITACIÓN EN CIBERSEGURIDAD PARA FUNCIONARIOS DE LA MUNICIPALIDAD DE PROVIDENCIA

  1. Fundamentos de Ciberseguridad
  2. Amenazas y Riesgos Comunes
  3. Uso seguro del Correo Electrónico institucional
  4. Buenas Prácticas Cotidianas
  5. Contraseñas y Control de Acceso
  6. Uso adecuado de dispositivos y medios tecnológicos
  7. Protección de Datos Personales y Confidenciales
  8. Capacitación Técnica

25 días hábiles corridos

  1. Una actividad de Simulación de Phishing

5 días hábiles corridos



Pago y Facturación

El pago del servicio contratado se realizará de la siguiente forma:

Servicio

Descripción

CURSO DE CAPACITACIÓN EN CIBERSEGURIDAD PARA FUNCIONARIOS DE LA MUNICIPALIDAD DE PROVIDENCIA

Corresponderá a un único estado de pago correspondiente al 100% del Valor Total del Servicio (Formulario N°4 Carta Oferta), una vez que el proveedor adjudicado, haya demostrado fehacientemente de que el curso incluya todos los módulos requeridos, los contenidos correspondientes. Además de la demostración de que el curso es instalable y utilizable en la Plataforma Moodle municipal o en cualquier otra plataforma Moodle estándar que se disponga para las pruebas de testing. Dicho acto, se materializará con un Acta de Término del Servicio, además de la correspondiente Recepción Conforme del Servicio, según los criterios técnicos para la aceptación descritos en las Bases Técnicas. .


Para proceder con el pago se deberá adjunta la siguiente documentación: 

a)       FACTURA O BOLETA CORRESPONDIENTE, debidamente certificada conforme por la IMC y visada por el Director de Personas. En caso de factura electrónica deberá enviar dicho documento al correo de la IMC. La facturación deberá efectuarse en PESOS. La factura deberá ser emitida después de la notificación y posterior al pago de multas ejecutoriadas, si las hubiere.

b)       COMPROBANTE DE PAGO DE MULTAS, ejecutoriadas si las hubiese.

c)       FORMULARIO DE DECLARACIÓN JURADA SIMPLE “PAGO VÍA TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA DE FONDOS A PROVEEDORES DE LA MUNICIPALIDAD DE PROVIDENCIA”, que será proporcionado por el IMC.

d)       RECEPCIÓN CONFORME por parte del IMC a través de un Acta de Término de Servicio y la correspondiente Recepción Conforme visada.

e)       Toda aquella documentación que se haya solicitado por correo o Bases Técnicas, durante el período que comprende el Estado de Pago.

No se dará curso al pago en tanto no se cumpla con la entrega de toda la documentación antes indicada a entera conformidad del IMC.

Cada pago se facturará y pagará, previa recepción conforme de la IMC y la visación del Director de Tecnología y Gestión Digital.

 

a)       Su facturación se deberá realizar una vez finalizado el Servicio y habiéndose recepcionado conforme por parte de la IMC a través de un Acta de Término del Servicio, el cual será visada por el IMC, el proveedor y el Director de Tecnología y Gestión Digital.

b)       Su pago se efectuará a más tardar dentro de los 30 días siguientes de haber sido recibido conforme la factura.

c)       Dentro de los 5 días hábiles corridos, la IMC entregará al contratista en caso que existan, el resumen de las multas ejecutoriadas en que este haya incurrido y deba pagar en Tesorería Municipal. El comprobante de pago de la multa, debe ser adjuntado a la factura para cursar el pago.

d)       La facturación se realizará en PESOS chilenos, fecha en que hubieren sido recepcionados el o los servicios por medio de un Acta de Término de Servicio, firmada entre las partes, y el Director de Tecnología y Gestión Digital.

e)       En caso de existir cualquier pago proporcional, este será realizado en base a 30 días mes, obteniendo el valor diario del resultado de la multiplicación por los días de servicios efectivos a pagar.





Obligaciones y Responsabilidades del Contratista
En especial, será deber y responsabilidad del Contratista: a) Mantener informada, en forma escrita y actualizada a la IMC, respecto a todos los subcontratistas que desarrollen alguna actividad en el servicio como parte del contrato encomendado. b) Disponer de todos los equipos y medidas de seguridad adecuados para el personal propio o subcontratado, y de las personas que la Municipalidad envíe, para evitar accidentes laborales y de cualquier naturaleza. c) Acusar recibo de cualquier comunicación o instrucción que se efectúe desde la Municipalidad debiendo atender ésta en el plazo que le señale la IMC por escrito (correo electrónico o Libro de Control de Contrato). d) Disponer de los recursos humanos y técnicos que sean necesarios para asegurar el cumplimiento de los requerimientos de la Municipalidad, relacionados con el Servicio. e) Informar oportunamente a la Municipalidad de las dificultades o impedimentos detectados que puedan afectar potencialmente al buen cumplimiento del contrato, cuando corresponda. f) Responder de los daños que pueda causar a terceros durante la vigencia del contrato obligándose a restituir al Municipio cualquier suma de dinero que ésta haya pagado por este concepto. g) Dar estricto cumplimiento a los plazos asociados al servicio y dar cumplimiento durante todo en período del contrato a todas las condiciones y requerimiento establecidos en las Bases Técnicas.
Designación del Supervisor del Servicio
El Contratista deberá designar un supervisor del área de la materia de la licitación, responsable de la conducción del servicio, con quien deberá entenderse y coordinarse con la IMC en relación de esta. Dicho supervisor deberá ser ubicable en forma permanente, para lo cual deberá contar con teléfono móvil y correo electrónico, de todo esto quedará constancia en el Libro de Control de Contrato. Será requisito indispensable que el encargado del contrato por parte del contratista cumpla cabalmente con las responsabilidades asignadas para la correcta y eficiente ejecución del servicio contratado. El contratista podrá reemplazar al encargado del contrato, comunicando tal hecho por escrito al IMC con 48 horas de anticipación al inicio de las funciones del nuevo encargado, adjuntando sus datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono celular). De ello se dejará constancia en el Libro de Control de Contrato.
De la Subcontratación
El Contratista podrá concertar con terceros la ejecución parcial del contrato, en los términos establecidos en el artículo N°76 del Reglamento de la Ley de Compras Públicas. En dicho caso, el contratista se entenderá como único mandante de los trabajadores subcontratados, y responderá por los trabajos que ellos ejecuten. Los trabajadores subcontratados no podrán estar sujetos a causales de inhabilidad o incompatibilidad establecidas en el artículo 92 del Reglamento de la Ley N°19.886. En todo caso, dicha subcontratación deberá contar con el acuerdo de la IMC y el Director de Tecnología y Gestión Digital y ser registrada en el respectivo Libro de Control de Contrato y aprobada mediante Decreto.
Causales de Multas

La Municipalidad se reserva el derecho de aplicar sanciones al contratista en el caso de que no haya dado cumplimiento a cualquiera de las obligaciones establecidas en las bases de licitación o que le impone la Ley.

La aplicación de una multa se le notificará al contratista, mediante la correspondiente anotación en el Libro de Control de Servicio, indicándole la infracción cometida, los hechos que la constituyen y el monto de la multa. El contratista tendrá un plazo de cinco días hábiles, para efectuar sus descargos acompañando todos los antecedentes que estime pertinentes al Director de Tecnología y Gestión Digital, dejando además constancia de su apelación en el Libro de Control de Servicio. Vencido el plazo sin presentar descargos, se dictará la resolución fundada aplicando la multa, a través de memorando del Director de Tecnología y Gestión Digital, y se notificará al Contratista mediante la anotación en el Libro de Control de Servicio.

Si el contratista hubiere presentado descargos en tiempo y forma, el Director de Tecnología y Gestión Digital, tendrá un plazo de hasta diez días hábiles a contar de la recepción de los mismos, para rechazarlos o acogerlos, total o parcialmente, lo que se determinará, mediante resolución fundada.

Encontrándose ejecutoriadas las multas, el contratista estará obligado al pago de éstas, en Tesorería Municipal, y su comprobante deberá ser presentado junto a la factura o boleta del Estado de Pago respectivo.

Con todo, cuando el monto de las multas iguale o supere el 10% del valor total del contrato, la Municipalidad se reserva el derecho de poner término anticipado al contrato.

Causales de multas

Monto y aplicación

Incumplimiento en las indicaciones establecidas en las Bases Administrativas y Técnicas.

1 UTM por infracción y por día hasta que se resuelva.

Incumplimiento de las instrucciones estampadas por la IMC en el Libro de Servicios o por cualquier medio electrónico (este último de acuerdo a los plazos estipulados).

2 UTM por evento y/o día de atraso en su cumplimiento

Atraso en el inicio del Servicio Licitado

1 UTM por cada día de atraso.

Incumplimiento de los aspectos técnicos declarados en las Bases Técnicas para el Servicio

1 UTM por cada incumplimiento

Incumplimiento de los plazos comprometidos para el término del Servicio.

1,5 UTM por cada día de incumplimiento


Término Anticipado de Contrato
Serán causales de término anticipado del contrato aquellas contempladas en el artículo 77 del Reglamento ejecución de la Ley N° 19.886, además de las siguientes: a) Fuerza mayor o caso fortuito debidamente calificado por la Municipalidad, b) La resciliación o mutuo acuerdo de las partes, c) Estado notorio de insolvencia del contratista o por adquirir la calidad de “empresa deudora” en los términos de la ley 20.720, de “Reorganización y Liquidación” de activos de empresas y personas. d) Cuando las sumas de las multas igualen o superen el 10% del valor total del contrato. e) Exportación de contactos fuera de la plataforma, por parte de la empresa responsable, o bien destinar su utilización para otros clientes de la plataforma. En estos eventos el contrato terminará por vía administrativa, sin necesidad de intervención judicial alguna, procediéndose a su liquidación final. La notificación del Término Anticipado del Contrato, se realizará mediante "Carta de Notificación de Término Anticipado" enviada por la Dirección de Comunicaciones, previo V°B° de la Dirección de Control, el que será notificado al adjudicatario por el IMC a través del Libro de Control de Contrato y su publicación respectiva a través del Portal Mercado Público.
Otras Disposiciones
a) Para efecto de la presente Licitación, las aclaraciones, respuestas a las preguntas, Bases Técnicas y sus Anexos, primarán en el orden enunciado, sobre las Bases Administrativas y sus anexos, si existiese alguna discordancia. b) Toda imprecisión o discordancia en los antecedentes o falta de aclaración de un detalle deberá interpretarse en la forma que mejor beneficie la ejecución del contrato, previa coordinación y aprobación del IMC.
Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

Todas las consultas o dudas en relación con los antecedentes de la licitación deberán hacerse por escrito a través del Portal, (www.mercadopublico.cl), en la fecha y hora indicada en el cronograma de licitación, publicado en éste. Las aclaraciones y respuestas a las consultas, si las hubiese, se harán por escrito en el mismo medio y pasarán a formar parte integrante de las Bases Administrativas y/o Técnicas, según corresponda.

La Municipalidad además de dar respuesta a las preguntas formuladas, podrá efectuar a iniciativa propia, aclaraciones a las bases para precisar su alcance, así como también para complementar, cambiar o interpretar algún elemento de su contenido que a su juicio no haya quedado suficientemente claro y/o dificulte la obtención de buenas propuestas. Estas aclaraciones se pondrán a disposición de los proponentes a través del portal

www.mercadopublico.cl, hasta 48 horas antes de la apertura de la propuesta, aplazando la fecha de cierre en caso de que fuese necesario.

Será responsabilidad y obligación del oferente revisar el portal www.mercadopublico.cl durante todo el proceso, no pudiendo alegar desconocimiento de la información publicada. En este sentido, el sólo hecho de la presentación de la oferta significará el estudio, aceptación y adhesión por parte del proponente de las presentes bases y de los antecedentes que la acompañan.

10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.