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Resolución de Empates |
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En el evento que una vez culminado el proceso de evaluación de ofertas, hubiese dos o más proponentes que hayan obtenido el mayor puntaje, quedando más de uno en condiciones de resultar adjudicados, se optará por aquella oferta que cuente con un mayor puntaje en los siguientes criterios según orden de prelación:
1. Mejor puntaje oferta económica
2. Mejor puntaje en Experiencia del oferente
3. Mejor puntaje en Plazo de Entrega
4. Y así sucesivamente hasta la totalidad de criterios de evaluación existente para cada licitación
Finalmente, si aún persiste el empate, se seleccionará a la propuesta que se ingresó primero en el portal www.mercadopublico.cl
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ADJUDICACIÓN FUERA DE PLAZO |
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Cuando la adjudicación no se realice dentro del plazo informado en el cronograma del proceso licitatorio, la Municipalidad comunicará en el Sistema Información de Compras Públicas www.mercadopublico.cl las razones que justifican la extensión del plazo e indicará un nuevo plazo para la adjudicación
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MECANISMO PARA SOLUCIÓN DE CONSULTAS RESPECTO A LA ADJUDICACIÓN |
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Una vez adjudicada la licitación, los oferentes no adjudicados que deseen hacer consultas al respecto, tendrán un plazo de 2 días hábiles a partir de la fecha de adjudicación de la licitación para presentar sus consultas respecto de la adjudicación (Art N°58 D.S N° 661) Podrán contactarse a través de correo electrónico al funcionario a cargo de la licitación, el Sr. Boris Terreros, bterreros@providencia.cl, quien responderá en un plazo no mayor a 5 días hábiles. No obstante, lo anterior, las consultas y respuestas se subirán al portal www.mercadopublico.cl formalizado mediante Decreto Alcaldicio Ex. DTGD.
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REVOQUE |
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La Municipalidad podrá revocar el proceso licitatorio hasta antes de su adjudicación, cuando a su juicio tuviere antecedentes que así lo aconsejen y justifiquen, considerando el interés público general o específico de la Municipalidad, y en general por razones de mérito conveniencia u oportunidad, sin derecho a indemnización alguna
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READJUDICACIÓN |
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Se podrá re-adjudicar en los siguientes casos:
✓ Si el proveedor no acepta la Orden de Compra
✓ No cumple con las condiciones o requisitos para el envío de la Orden de Compra (entrega de garantías) o quedar inhábil.
El municipio podrá junto con dejar sin efecto la adjudicación original, adjudicar la licitación al oferente que le siga en puntaje, y así consecutivamente, dentro del plazo de 60 días corridos contados desde la publicación de la adjudicación original.
Cláusula de Re-adjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desistiere de aceptar la orden de compra o la rechace, no cumpliese con las demás condiciones y requisitos establecidos en las Bases para la suscripción o aceptación de los referidos documentos (entrega de garantías si las hubiere), o quedase inhábil durante este proceso, la Municipalidad podrá, junto con dejar sin efecto la Adjudicación original con el respectivo Decreto Alcaldicio Ex. DTGD, adjudicar la licitación al Oferente que le siga en puntaje de acuerdo al resultado de la evaluación, y así sucesivamente dentro del plazo de 60 días corridos contados desde la publicación de la adjudicación original, a menos que, de acuerdo a los intereses de la Municipalidad, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
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DOCUMENTOS A COMPLETAR Y ADJUNTAR |
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El proveedor deberá completar y adjuntar los siguientes formularios debidamente FIRMADOS ya sea FÍSICA o ELECTRÓNICAMENTE.
• Formulario N°1: Identificación del Proponente
• Formulario N°2: Experiencia del Oferente
• Formulario N°3: Requisito de Admisibilidad Técnica
• Formulario N°4: Declaración Programa de Integridad
• Formulario N°5: Carta Oferta
• Propuesta Técnica: Cada oferente deberá adjuntar (subir a www.mercadopublico.cl) su propuesta técnica que respalde, lo descrito en las Bases Técnicas y a lo declarado en el Formulario N°3.
• Carta Gantt: Deberá adjuntar una breve carta Gantt con las principales actividades asociadas a la Etapa N°1 Implementación, Migración, Capacitación y Puesta en Marcha.
• Certificado Vigente sobre Propiedad Intelectual del software emitido por el Departamento de Derechos Intelectuales (DDI) dependiente del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural (*) y/o la representación para comercializarlo.
(*) Entidad encargada de administrar el registro de Propiedad Intelectual conforme a la Ley N°17.336.
Una vez adjudicado y aceptada la Orden de Compra, el proveedor deberá entregar el Formulario N°6 Confidencialidad y Seguridad de la Información.
NOTA 1: Solo se evaluarán los formularios oficiales de la presente licitación, cualquier otro documento adjunto no será válido. En caso de ocurrir, la oferta quedará inadmisible.
NOTA 2: Los formularios oficiales no pueden ser modificados o alterados. En caso de ocurrir, la oferta quedará inadmisible.
NOTA 3: Cabe señalar que para los casos que el formulario se presente sin firma, o se tenga duda razonable que las firmas no sean válidas, la municipalidad podrá solicitar mediante foro de aclaraciones de ofertas los formularios debidamente firmados.
Se restará puntaje según el criterio de evaluación de Requisitos Formales definido en las bases de Licitación si la firma es corregida, no obstante, de corroborarse que la firma señalada en el archivo original adjunto en la oferta del proveedor es válida, el descuento no será aplicado.
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SUBCONTRATACION |
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El Proveedor adjudicado podrá concertar con terceros la subcontratación parcial del contrato, manteniendo siempre la responsabilidad total por el cumplimiento de las obligaciones contraídas. En aquellos contratos que sean de carácter reservado o secreto, o cuando la seguridad del Estado lo exija, será necesaria la autorización expresa de la Municipalidad para llevar a cabo la subcontratación.
Si se contempla en las Bases de la Licitación, los oferentes deberán indicar en su propuesta, o posteriormente a la adjudicación del contrato más tardar al inicio de su ejecución, la parte del contrato que pretende subcontratar, así como la importación correspondiente y el nombre o razón social del subcontratista, quien deberá estar habilitado en el Registro de Proveedores de la Municipalidad.
La Municipalidad podrá establecer en las Bases que ciertas tareas críticas no sean objeto de subcontratación, debiendo ser ejecutadas directamente por el Proveedor adjudicado. No se admitirá la subcontratación en los siguientes casos:
a) Cuando se trate de servicios especiales contratados en virtud de la capacidad o idoneidad del proveedor.
b) Cuando el monto de la subcontratación exceda el treinta por ciento del total del contrato, excepto aquellos casos en que las Bases de Licitación establezcan un porcentaje mayor por razones justificadas.
c) Si el subcontratista se encuentra inhabilitado en el Registro de Proveedores.
d) Si el subcontratista se encuentra en alguna de las incompatibilidades para ser contratado por la Administración Pública, conforme a lo dispuesto en el artículo 35 quáter de la Ley de Compras.
El Proveedor principal deberá notificar por escrito a la Municipalidad sobre cualquier modificación en las prestaciones que deberá desarrollar el subcontratista, o en su identidad, con anterioridad a la materialización de tales modificaciones. En caso de que cambie la identidad del subcontratista, el Proveedor principal deberá acreditar que dicho subcontratista cumple con los requisitos establecidos anteriormente.
El límite de subcontratación será determinado por el porcentaje que se establezca en las Bases, y en ningún caso podrá la subcontratación ser utilizada para realizar una cesión del contrato.
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DE LOS PLAZOS |
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Las etapas del presente servicio, contará con los siguientes plazos asociados:
a) Etapa N°1: “Implementación, Migración, Capacitación y Puesta en Marcha”, será el plazo ofertado por el oferente, en el formulario N°5 Carta Oferta, el cual no podrá ser superior a los 10 días hábiles. Concluido este plazo, la IMC deberá confeccionar un Acta de Recepción Conforme de la Etapa N°1, firmada entre el IMC, Contratista y el Director de Desarrollo Local.
b) Etapa N°2: “Licenciamiento de la Plataforma de Gestión”, será por un total de 12 meses continuos, una vez aprobada la Etapa N°1 a través de la Recepción Conforme, con el inicio de la Etapa N°2 se deberá suscribir un Acta de Inicio de la Etapa N°2 y se dejará constancia de la fecha de término de esta.
El Acta de Inicio del Servicio deberá ser suscrita por el Contratista, la IMC y el Director de Desarrollo Local, sin perjuicio de la respectiva anotación en el Libro de Control de Contrato de ser necesario. Será requisito para la firma de dicho documento la aceptación parte del adjudicatario de la Orden de Compra emitida a través del Portal Mercado Público.
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INSPECCIÓN MUNICIPAL DEL CONTRATO |
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La Inspección Municipal del Contrato (IMC) estará a cargo de la funcionaria Sra. Alejandra Escobar Reyes, Jefa del Departamento de Emprendimiento de la Dirección de Desarrollo Local.
El o los funcionarios designados para ejercer esta función, estarán a cargo de fiscalizar el desarrollo y la correcta ejecución del contrato materia de la presente licitación y, en general, velar por su correcto e íntegro cumplimiento.
Además, tendrá(n) las atribuciones y obligaciones establecidas en el Decreto Alcaldicio Ex N°1463, de fecha 20/10/2025 que aprueba el "Instructivo para el control de contratos de obras, de concesión, de servicios, de proyectos o consultorías".
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DE LAS MULTAS |
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La Municipalidad de Providencia podrá, previo informe de la unidad requirente y/o técnica, aplicar multas al proveedor o contratista en el caso que no haya dado cumplimiento a cualquiera de las obligaciones establecidas en las Bases de Licitación.
La multa será a favor de la Municipalidad de Providencia, las que serán calificadas en cada ocasión por la Unidad Técnica Supervisora en los siguientes casos:
MULTAS MONTO
Incumplimiento en las indicaciones establecidas en las bases administrativas y técnicas. 1 UTM por infracción por día y hasta que se resuelva.
No cumplimiento del inicio del servicio. 1 UTM por día de atraso
Mal funcionamiento de la plataforma que impida el proceso de postulación o recepción de antecedentes. El cálculo de la multa se realizará según el tiempo de duración del mal funcionamiento. 0,5 UTM por cada hora de mal funcionamiento
Mal funcionamiento de la plataforma que impida el acceso de un usuario con su nombre y contraseña. El cálculo de la multa se realizará según el tiempo de duración del mal funcionamiento. 0.5 UTM por cada hora de imposibilidad de acceso a la plataforma.
Interrupción en la continuidad / entrega del servicio / estabilidad de la plataforma 0.5 UTM por cada hora de imposibilidad de acceso a la plataforma.
Falta de soporte técnico y respuesta a requerimientos técnicos, se considerarán días hábiles de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas. Los tiempos de respuesta al soporte técnico no podrán superar 1 hora hábil. Se considerará aplicable una multa en caso de no dar solución al requerimiento de soporte técnico vencido el plazo. 1 UTM por cada hora de falta, después de 1 hora hábil permitida
Exportación de los datos registrados de los usuarios fuera de la plataforma, por parte de la empresa responsable, o bien destinar su utilización para otros clientes o fines de la plataforma. Término de contrato, cobro de boleta de garantía de fiel cumplimiento de contrato y acciones legales
Incumplimiento de cualquiera de los puntos establecidos en las Bases de Licitación. 2 UTM por incumplimiento y por día de persistencia
Deficiencia, mala calidad o errores de los entregables y materiales requeridos para propiedad de la Municipalidad. 1 UTM por infracción por día y hasta que se resuelva.
El monto máximo para la aplicación de multas es de un 30% del valor total de la Orden de Compra. En el evento que el monto acumulado de las multas supere el 30% del valor del contrato, la Municipalidad podrá poner término anticipado al contrato.
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PRESENTACIÓN DE ANTECEDENTES OMITIDOS POR LOS OFERENTES |
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La Municipalidad durante el proceso de evaluación de las ofertas podrá solicitar a los oferentes la corrección de errores u omisiones formales en sus ofertas, y no podrán conferir una situación de privilegio respecto de los demás competidores, dado que se afectará el principio de igualdad de los oferentes, ni vulnere los principios de estricta sujeción a las bases de licitación. Esta solicitud de corrección será comunicada a todos los oferentes a través del Sistema de Información, www.mercadopúblico.cl.
La entidad adjudicadora podrá solicitar:
1. Corrección de errores u omisiones formales, excluyendo errores en el precio de la oferta.
2. Presentación de cualquier certificación o documentación de soporte omitida en la oferta inicial, siempre que dichos documentos se hayan preparado u obtenido antes de la fecha límite de presentación de ofertas.
3. Presentación de cualquier certificación o documentación de respaldo relativa a las circunstancias que no han cambiado entre la fecha límite de presentación de ofertas y el período de evaluación de las ofertas.
Para tales efectos se utilizará el Sistema de Información (aclaración de ofertas), otorgando un plazo breve y fatal de 48 horas hábiles a los oferentes. La no rectificación de los vicios u omisiones en el plazo otorgado, facultará a la Municipalidad a declarar la oferta inadmisible.
a. Solicitud de antecedentes que salven errores u omisiones formales
Formulario N°1 Identificación del Proponente
Formulario N°2 Experiencia del Oferente
Formulario N°3 Compatibilidad técnica
Formulario N°4 Programa de Integridad por parte de los Proveedores
Formulario N°5 Carta Oferta
La Municipalidad podrá solicitar aclaración de ofertas mediante el sistema en los siguientes casos:
a) Formulario N°5 Oferta Económica
-Cuando se adjunte incompleto (sin nombre o razón social, sin cédula de identidad o Rut y/o sin firma).
-Cuando existan errores solo de forma que no alteren el precio final de la oferta.
b) Formulario N°2 Experiencia del Oferente:
-Cuando se adjunte el documento incompleto (sin nombre o razón social, sin cédula de identidad o Rut y/o sin firma)
Adicionalmente, cuando adjunte Formulario N°2 Declaración de Experiencia Empresa con la información solicitada, pero no se adjunten los respaldos correspondientes, se podrá solicitar dichos respaldos para confirmar la veracidad de la información entregada.
En caso de ser solicitado cualquier de los antecedentes nombrados en el párrafo anterior a través del foro "Aclaración de Ofertas" o que la información solicitada esté indicada en otro documento adjunto a su oferta, se asignará puntaje 0 en el criterio de "Cumplimiento de Requisitos Formales".
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INADMISIBILIDAD DE LAS OFERTAS Y DECLARACIÓN DESIERTA DE LA LICITACIÓN |
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La Municipalidad de Providencia declarará inadmisibles aquellas ofertas que no se ajusten a los requerimientos establecidos en las Bases de Licitación Pública, conforme a la Ley N° 19.886 y su reglamento N° 661.
1. Las ofertas que superen el monto para el cual está clasificada la presente licitación, de acuerdo al artículo 36 del Reglamento de Compras Decreto N°661"Tipos de Licitación" según monto de la adquisición o la contratación de servicios, serán declaradas inadmisibles por encontrarse fuera del monto máximo permitido para el tramo en el cual se clasificó la Licitación, toda vez que cada tramo presenta diferentes condiciones de plazos de publicación y contratación.
2. Las ofertas que superen en monto disponible para este proceso licitatorio serán declaradas inadmisibles por encontrarse fuera del monto máximo permitido.
3. Las ofertas que deben declararse inadmisibles por no ajustarse a los requerimientos señalados en las Bases de licitación.
4. las ofertas presentadas simultáneamente por proveedores que pertenezcan al mismo grupo empresarial o que estén relacionadas entre sí, en virtud de lo dispuesto en el artículo 9 de la Ley de Compras. En estos casos, se evaluará únicamente la oferta más ventajosa de los proveedores involucrados, de acuerdo con los criterios establecidos en las Bases de Licitación, mientras que las demás ofertas serán declaradas inadmisibles. Si las Bases no especifican criterios particulares, se considerará como la oferta más ventajosa aquella que presente el menor precio.
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GARANTIA DE FIEL Y OPORTUNO CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO |
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Una vez notificada la adjudicación a través del Portal Mercado Público, y en un plazo máximo de 5 días hábiles, el adjudicatario deberá presentar en la Dirección de Tecnología y Gestión Digital una garantía o caución de fiel y oportuno cumplimiento del contrato y sus obligaciones, que deberá ser tomada por el oferente, a la vista e irrevocable que asegure su cobro de manera rápida y efectiva, emitida a nombre de la Municipalidad de Providencia y de acuerdo al siguiente detalle:
Emítase a favor de Municipalidad de Providencia, Rut 69.070.300-9
Por un monto equivalente al el 5% del VALOR TOTAL DEL SERVICIO (impuesto incluido, expresada en pesos chilenos).
Con la siguiente glosa según corresponda En garantía por el Fiel y Oportuno Cumplimiento del servicio “PLATAFORMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE INSCRIPCIÓN Y CONVOCATORIAS DE EMPRENDIMIENTO HUB PROVIDENCIA”.
A ser presentada en En la Dirección de Tecnología y Gestión Digital, ubicada en calle Pedro de Valdivia N°963
Validez Su vigencia inicial será desde la fecha de término de la Etapa N°2, aumentado en 60 días corridos.
En caso de entregar una Póliza de Garantía, ésta deberá contener la siguiente información: "póliza de garantía de cumplimiento de contrato en general y de ejecución inmediata" o "póliza de garantía para organismos públicos, de carácter irrevocable y de ejecución inmediata", para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento del contrato por el mismo monto y vigencia señalados precedentemente.
Asimismo, el adjudicatario deberá adjuntar a la póliza una comunicación escrita en que señale el domicilio al que deberá notificarle la Municipalidad en caso de hacerla efectiva. Se deja expresamente establecido que no son aplicables las cláusulas de arbitraje, siendo los tribunales ordinarios de justicia los que tendrán la competencia de resolver cualquier conflicto entre el Municipio, la Compañía Aseguradora y el contratista.
La Municipalidad, ante cualquier incumplimiento del contrato, podrá hacer efectiva esta garantía, administrativamente y sin necesidad de requerimiento ni acción judicial o arbitral alguna. La restitución de este documento se realizará una vez que se haya efectuado la Recepción Definitiva del servicio a través de un Acta firmada tanto por el IMC y el Director de Desarrollo Local.
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TERMINO ANTICIPADO |
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Serán causales de término anticipado del contrato, las siguientes:
• La muerte o incapacidad sobreviniente de la persona natural, o la extinción de la personalidad jurídica de la sociedad contratista.
• La resciliación o mutuo acuerdo entre las partes, siempre que el Proveedor no se encuentre en mora de cumplir sus obligaciones.
• El incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por el Proveedor. Las Bases o el contrato deberán establecer de manera precisa, clara e inequívoca las causales que dan origen a esta medida.
• El estado de notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato.
• La imposibilidad de ejecutar la prestación en los términos inicialmente pactados, cuando no sea posible modificar el contrato conforme al artículo 129 del reglamento de compras públicas. En tal caso, la Entidad sólo pagará el precio por los bienes y/o servicios que efectivamente se hubieren entregado o prestado, según corresponda, durante la vigencia del contrato. Asimismo, en el evento que la imposibilidad de cumplimiento del contrato obedeciere a motivos imputables al Proveedor, procederá que se apliquen en su contra las medidas establecidas en el artículo 135 del Reglamento de Compras Públicas.
• Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional
• Cuando el monto total de las multas alcance el 30% del valor de la Orden de Compra. En estos eventos el contrato o la Orden de Compra terminará por vía administrativa, sin necesidad de intervención judicial alguna, procediéndose a su liquidación final.
• Incumplimiento grave de las Bases, así como cualquiera de las obligaciones que el contratista asuma en virtud del contrato, siendo suficiente para ello el informe de la Dirección Municipal correspondiente, pudiendo la Municipalidad hacer efectiva la garantía de Fiel Cumplimiento hasta el monto del perjuicio ocasionado por el incumplimiento, si hubiera.
• Si el adjudicatario, sus representantes o el personal dependiente de aquél, no actuaren éticamente durante la ejecución del respectivo contrato, o propiciaren prácticas corruptas, tales como:
a) Dar u ofrecer obsequios, regalías u ofertas especiales al personal de la entidad licitante, que pudiere implicar un conflicto de intereses, presente o futuro, entre el respectivo adjudicatario y la entidad licitante.
b) Dar u ofrecer cualquier cosa de valor con el fin de influenciar la actuación de un funcionario público
durante la relación contractual objeto de la presente licitación.
c) Tergiversar hechos, con el fin de influenciar decisiones del órgano comprador.
La notificación del Término Anticipado del Contrato, se realizará mediante Decreto Ex. DTGD, enviada por la Dirección encargada del proceso de compras, previo V°B° de la Dirección de Control, la Dirección jurídica y Administración Municipal, y será registrada en el Comportamiento Contractual publicado en el Registro de Proveedores.
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DEL PAGO Y SU FACTURACION |
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El pago de los servicios contratados se realizará de la siguiente forma:
1. ETAPA N°1: IMPLEMENTACIÓN Y PUESTA EN MARCHA: Corresponderá a un único estado de pago, de acuerdo al 100% del monto señalado en el ítem 1 del Formulario N°5, en pesos chilenos, el cual previamente deberá contar con la conformidad y aceptación de la IMC acreditada a través del documento “Recepción Conforme Etapa N°1”, con las firmas del IMC, Contratista y del Director de la Dirección de Desarrollo Local. Documento que se deberá adjuntar a la factura para su correspondiente tramitación.
2. ETAPA N°2: LICENCIAMIENTO DE LA PLATAFORMA DE GESTIÓN: Corresponderá a un único pago, de acuerdo al 100% del monto señalado en el ítem 2 del Formulario N°5, en pesos chilenos, una vez concluido el primer mes de servicio, el cual previamente deberá contar con la conformidad y aceptación de la IMC, la firma del Director de la Dirección de Desarrollo Local.
Con el término de la Etapa N°1, se dará a inicio de la Etapa N°2, dicho inicio se deberá dejar constancia en una nueva acta de servicio, Acta de Inicio Etapa N°2, en la cual se evidenciará la fecha de inicio y la fecha de término (12 meses), con dicha acta de servicio la cual evidenciará que se da cumplimiento al inicio de la Etapa N°2, firmada entre las partes y el Director de Desarrollo Local, acta que se adjuntará a la factura para su correspondiente tramitación.
Cada pago se facturará y pagará, previa recepción conforme de la IMC, visación del Director de Desarrollo Local.
a) Su facturación se deberá realizar habiéndose recepcionado conforme por parte de la IMC a través de Acta de Servicio o Libro de Control de Contrato, sólo si así se indican en las bases.
b) Su pago se efectuará a más tardar dentro de los 30 días siguientes de haber sido recibido conforme la factura.
c) Dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción conforme, la IMC entregará al contratista el resumen de las multas ejecutoriadas en que este haya incurrido y deba pagar en Tesorería Municipal, para cursar el pago.
Para proceder con el pago se deberá adjuntar la siguiente documentación:
a) FACTURA, debidamente certificada conforme por la IMC, visada por el Director de Desarrollo Local. En caso de factura electrónica deberá enviar dicho documento al correo de la IMC.
b) COMPROBANTE DE PAGO DE MULTAS, ejecutoriadas si las hubiese.
c) RECEPCIÓN CONFORME Acta de Recepción Conforme Etapa N°1 y Acta de Recepción Conforme Etapa N°2, según corresponda, firmada por parte del IMC, el contratista y el Director de Desarrollo Local.
d) Toda aquella documentación que se haya solicitado por Libro de Control de Contrato, durante el período que comprende el Estado de Pago.
No se dará curso al pago en tanto no se cumpla con la entrega de toda la documentación antes indicada a entera conformidad del IMC.
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