Licitación ID: 1057489-119-LP26
SERVICIO DE HOSPEDAJE CAMA INTEGRAL PACIENTES.
Responsable de esta licitación: SERVICIO DE SALUD ORIENTE HOSPITAL DEL SALVADOR
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 49
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Productos o servicios
1
Centro de asistencia de día 1 Unidad no definida
Cod: 30222504
SERVICIO DÍA CAMA INTEGRAL PACIENTES SOCIOS SANITARIOS QUE REQUIEREN CUIDADOS DE ALTA COMPLEJIDAD.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERVICIO DE HOSPEDAJE CAMA INTEGRAL PACIENTES.
Estado:
Cerrada
Descripción:
Que, el Hospital del Salvador necesita contar con el Servicio de hospedaje cama integral pacientes socios sanitarios que requieren cuidados de alta complejidad para el Hospital del Salvador, con la finalidad de satisfacer de manera adecuada y eficiente la labor asistencial a la cual se encuentra sujeto por mandato legal. Que, por la cuantía determinada, la presente licitación se ubica en el tramo para contrataciones iguales o superiores a 1.000 UTM e inferiores a 5.000 UTM, en conformidad al Artículo 36º del Reglamento de la Ley Nº19.886; Que, el Servicio de hospedaje cama integral pacientes socios sanitarios que requieren cuidados de alta complejidad para el Hospital del Salvador, se encuentra vinculado al proyecto bajo ID N°1057489-11-PC26, correspondiente al Plan Anual de Compras año 2026; Que, hechas las consultas respectivas, la provisión de estos bienes o servicios no se encuentra disponible por Convenios Marcos ofrecidos en el Sistema de Información de la Dirección de Compras, www.mercadopublico.cl;
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LP)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
SERVICIO DE SALUD ORIENTE HOSPITAL DEL SALVADOR
Unidad de compra:
Bienes y Servicios
R.U.T.:
61.608.406-2
Dirección:
AV SALVADOR 364
Comuna:
Providencia
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 30-04-2026 16:00:00
Fecha de Publicación: 10-04-2026 15:51:46
Fecha inicio de preguntas: 10-04-2026 16:00:00
Fecha final de preguntas: 17-04-2026 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 21-04-2026 16:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 30-04-2026 16:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 30-04-2026 16:01:00
Fecha de Adjudicación: 30-07-2026 15:08:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Todos los antecedentes exigidos en formato de anexos (1 al 9), deberán presentarse debidamente escaneados y firmados por el oferente si es persona natural o por el representante legal del mismo, si es persona jurídica, de ser procedente.
2.- En Anexo separado a la oferta técnica y económica, en formato Word o PDF, el Proponente publicará a través del Sistema de Información www.mecadopublico.cl, los siguientes antecedentes: ⮚ Ficha del Proponente firmada por el representante legal. Anexo N°1. ⮚ Declaración Jurada Simple de Conocimiento y Aceptación de Bases, firmado por el representante legal de la persona jurídica escaneado y según formato. Anexo N°2. ⮚ Declaración Jurada Simple de no encontrarse dentro de las inhabilidades para contratar con el Estado, contemplada en inciso primero del Art. 4 y del Art. 35 quater de la Ley N°19.886, sobre contratos administrativos de suministro y prestación de servicio. Anexo N°3, salvo que se encuentre inscrito en el portal www.mercadopublico.cl . ⮚ Declaración Jurada Simple Ley Nº20.393 “Establece la Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas en los Delitos que indica”. Anexo Nº4. ⮚ Declaración Jurada Simple, de no encontrarse dentro de las inhabilidades D.L. N°211 de 1973 y en la Ley N°21.595. Anexo N°5. ⮚ Cuadro Oferta Propuesta Económica. Anexo N°6. ⮚ Cuadro Oferta Propuesta Técnica. Anexo N°7. ⮚ Datos para Transferencia electrónica. Anexo N°8. ⮚ Declaración Jurada Simple, de no encontrarse vigente los efectos de una declaratoria de quiebra o de un convenio judicial o extrajudicial referido a una declaratoria de quiebra, u otra acción legal o administrativa, interpuesta por los trabajadores de la empresa en relación con la prestación del servicio que se licita. ⮚ Certificación otorgada por la Inspección del Trabajo, donde conste si registra o no, deudas previsionales y de salud o reclamos pendientes por incumplimiento de obligaciones laborales. De manera que permita verificar si el oferente tiene multas impagas y las materias sancionadas: contrato y jornada de trabajo, remuneraciones impagas, imposiciones no declaradas y no pagadas, infracción al Código del Trabajo, entre otros. Los proponentes que no tengan actualizada su información en el portal www.chileproveedores.cl, deberán acompañar los siguientes documentos: Persona Natural ● Fotocopia de cédula de identidad por ambos lados. ● Fotocopia de iniciación de actividades en SII. ● Contrato o Resolución de Adjudicación de convenios en establecimientos Hospitalarios y otros, vigentes o con antigüedad de dos años. ● Certificación de declaración de impuestos, emitido por la Tesorería General de la República, con antelación de no más de 30 días a la fecha de apertura. Persona Jurídica: ● Certificado de Vigencia de la persona jurídica. ● Escritura de Constitución de la persona jurídica. ● Extracto de constitución y publicación Diario Oficial Unión Temporal de Proveedores: • Copia de escritura pública donde conste: el acuerdo de unión temporal de proveedores, la solidaridad entre las partes y el nombramiento de un representante o apoderado común, estableciendo la licitación a la cual ofertan, con una vigencia igual o superior a la duración de la contratación que surja de las presentes Bases. • Copia individual de la declaración jurada de Anexos Nos. 2, 3, 4 y 5 suscrita por cada persona natural o jurídica que se unan. No será necesario acreditar nuevamente aquellos documentos que se encuentren acreditados y vigentes en Mercado Público.
Documentos Técnicos
1.- La Oferta Técnica comprenderá la descripción detallada de las características técnicas del servicio ofertado y toda la información que se solicite en Anexo N°8.
 
2.- En las dependencias del centro adjudicado, se deberá contar con lo siguiente: 1. Catre clínico y/o camas de acuerdo al requerimiento del paciente. 2. Atención diaria del médico tratante y profesionales de enfermería y, de acuerdo a las indicaciones de tratamiento para el paciente, atención de kinesiología, fonoaudiología, terapia ocupacional, nutricionista, psiquiatría y psicología, lo que garantizará una atención completa e integral. 3. Rehabilitación física del paciente, contar con kinesiólogo y con infraestructura adecuada y suficiente para las terapias, idealmente contar con gimnasio y áreas verdes al aire libre. 4. Alimentación diaria, con minuta alimentaria de acuerdo a las necesidades del paciente y la evaluación nutricional de este, en la que se incluya (Desayuno/ Colación/ Almuerzo/ Colación/Cena). 5. Alimentación parenteral y enteral, de acuerdo a la necesidad clínica del paciente. 6. Procedimientos de exámenes de laboratorios básico propio del manejo de los pacientes, si el paciente requiere algo adicional o de alto costo, se deberá solicitar, a través de correo electrónico, el V°B° al Hospital de origen, a través de la Unidad de Satisfacción Usuaria, como Administradora de contrato. 7. Medicamentos de uso general, terapias básicas, analgesia, antibióticos y tratamientos habituales de paciente complejo. 8. Infraestructura con norma de acceso universal, con espacios seguros. 9. Equipos e instalaciones adecuadas para atención rutinaria y conexión a red de gases clínicos. 10. Personal suficiente para otorgar atención integral las 24 horas del día. 11. Atención psicológica al menos una vez a la semana. 12. Enfermera con conocimiento en manejo avanzado de heridas, para un correcta manipulación y procedimiento de uso de las mismas. 13. el correcto funcionamiento y atención de las mismas.
 
3.- Visita en terreno: El Hospital, se reserva el derecho, durante el proceso de Evaluación Técnica-Económica, para que la Comisión de Evaluación se constituya por si o por uno de sus integrantes, en dependencias de los oferentes, a fin de constatar en terreno, las condiciones propuestas por los oferentes lo cual quedará consignado en acta.
 
Documentos Económicos
1.- Las ofertas económicas se recibirán a través del portal www.mercadopublico.cl. El Precio deberá estar expresado en moneda nacional (pesos), considerando el valor neto por día de Hospedaje; debiendo contemplar los valores de alimentación considerados en el servicio, por persona (usuario/a con o sin acompañante), de escasos recursos provenientes de regiones para ser atendidos en el Hospital del Salvador, sin perjuicio de ser señalados en el Anexo Nº7 de estas Bases.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 CUMPLIMIENTO DE PROGRAMA DE INTEGRIDAD Y COMPLIANC El proveedor deberá contar con programas de integridad conocidos por sus dependientes, en los términos señalados en el Artículo 17° del Reglamento de la Ley N°19.886, debiendo acompañarlo junto a su oferta. CRITERIO TÉCNICO: PUNTAJE Oferente cuenta con programa de integridad y Compliance, debiendo acreditar además el conocimiento de este frente a su personal. 1% Oferente no cuenta con programa de integridad y compliance 0 % Nota: En caso de no adjuntar o no acreditar el conocimiento interno del programa de integridad y compliance, dentro de su oferta, será evaluado con 0%. 1%
2 Calidad Técnica de los Bienes o Servicios Para la Evaluación Técnica, es imprescindible que el Proponente u oferente haya analizado y completado cabalmente los formularios de la Oferta, especialmente con relación a las Especificaciones Técnicas. Anexo N°7. Requisitos PUNTAJE 1 Autorización Sanitaria, emitida por Seremi de Salud (Adjuntar copia del original) 5 2 Registros Sanitarios, emitido por el Instituto de Salud Pública (ISP) (Adjuntar copia del original) 5 3 Resolución Sanitaria de Manipulación de Alimentos, emitida por Seremi de Salud (Adjuntar copia del original). 5 4 Autorización Sanitaria de Botiquín, emitida por el Instituto de Salud Pública (ISP) (Adjuntar copia del original). 5 5 Pauta de Alimentación (Desayuno – Almuerzo – Once – Colación – Cena) (Adjuntar minuta tipo) 5 6 Listado del arsenal de Medicamentos: terapéutico, orales y endovenosos, de uso habitual para Pacientes Agudos y Crónicos (Adjuntar documento con detalles) 5 7 Exámenes: Debe incluir listado de exámenes bioquímicos, exámenes hematológicos habituales (Hemograma, Perfil Bioquímico, PCR, Orina Completa) y Electrocardiograma (Adjuntar documento con detalle, informar nombre de Laboratorio Clínico quien realiza análisis de los exámenes) 5 8 Listado de Staff de personal del área de salud (Médicos, Kinesiólogos, Nutricionistas, Terapeuta Ocupacional, personal de salud afín). Debe contar con Registro en la Superintendencia de Salud. 3 9 Declaración de camas disponibles (Indicar cantidad exacta). 3 10 Protocolo de atención de pacientes en agitación psicomotora, flujo de atención en caso de que paciente se agrave o cambie de condición. 5 11 Protocolos de prevención lesiones por presión (Adjuntar) 5 12 Protocolo de cuidados básicos de enfermería (Adjuntar) 5 13 Protocolos de evaluación y diagnóstico (Adjuntar) 5 14 Protocolos de Prevención y actuación frente caídas (Adjuntar) 5 15 Protocolos de acción de emergencias médicas, incluyendo riesgo vital (Adjuntar) 3 16 Protocolo COVID (Adjuntar) 3 17 Protocolo Toma de Muestras (Adjuntar) 5 18 Protocolo emergencia, desastres y siniestros (Adjuntar) 5 19 Protocolo de fuga pacientes (Adjuntar) 4 20 Protocolos de visitas (Adjuntar) 4 21 Protocolo de Infecciones Asociadas a la Atención de Salud (IAAS), que incluya las Precauciones estándar y específicas. 4 22 Contar con movilización para el traslado de pacientes según su necesidad, como ambulancias, entre otros. 3 23 Traslado de pacientes portadores de KPC o CD. 3 TOTAL 100 30%
3 Experiencia de los Oferentes Se evaluará la experiencia de los Oferentes en Hospitales Públicos y/o Privados en la contratación de Servicio de hospedaje cama integral según la siguiente tabla: N° Criterio Ponderación 1 ≥ a 5 años de Experiencia 8% 2 ≥ a 3 años y < de 5 años de Experiencia 4% 3 ≥ a 1 año y < a 3 años de Experiencia 1% 4 < a 1 año de Experiencia 0% 8%
4 Precio En ésta se realizarán cálculos y se analizarán las cifras, con el objeto de que las Ofertas sean absolutamente comparables y se expliciten las posibles diferencias. Se utilizará el análisis comparativo de las ofertas en relación a la oferta de menor valor recibida. Para ello se utilizará la siguiente tabla: Evaluación Precio Oferente = Precio Mínimo X 60 Precio Oferta i 60%
5 CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES DE LAS OFERTAS Nº SUB FACTORES DEL CRITERIO PORCENTAJE 1 Cumple en tiempo y forma/ El oferente da cumpliendo a todos los requisitos formales de presentación de las ofertas. 1 2 No Cumple/ El oferente entrega la información incompleta o con errores, por lo que se solicita que complete la información y/o la reemplace. 0 1%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: No hay información
Monto Total Estimado: 337144995
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: María Garcia
e-mail de responsable de pago: mgarcia@hsalvador.cl
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Hospital del Salvador
Fecha de vencimiento: 29-10-2027
Monto: 5 %
Descripción: Deberá ser digitalizada y entregada en original física o electrónicamente a correo garantias@hsalvador.cl (de acuerdo a la naturaleza del instrumento), al Jefe de Unidad de Tesorería. Dicha garantía quedará en custodia en la Unidad de Tesorería, hasta su posterior devolución.
Glosa: Garantizar el Fiel y Oportuno Cumplimiento de contrato: Servicio de hospedaje cama integral pacientes socios sanitarios que requieren cuidados de alta complejidad para el Hospital del Salvador e indicar el ID de la Licitación.
Forma y oportunidad de restitución: Dentro de los 10 días corridos una vez cumplido el periodo de vigencia del contrato, esto es, plazo de doce (12) meses del contrato aumentado en 60 días hábiles, para resguardar que suministro contratado cumpla con las obligaciones que emanan del contrato y asegurar además el pago de las obligaciones laborales y sociales de los trabajadores de la empresa contratista.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
CRITERIOS DE DESEMPATE
Artículo 22°: En el caso de producirse igualdad en el puntaje final con diferentes ponderaciones en los criterios de evaluación, se preferirá a aquella oferta que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio “Precio”, de continuar el empate, se utilizará el criterio “Calidad Técnica”, “Cumplimiento de requisitos formales de las ofertas” y “Cumplimiento de Programa de Integridad y Compliance” respectivamente. Finalmente, de mantenerse la igualdad, se adjudicará a aquel oferente que haya ingresado primero su propuesta en el portal mercado público considerándose la hora en que aquello se efectúe.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
Ha recibido 1 demanda ante el Tribunal de Contratación Pública. Conocer más