Licitación ID: 1057500-55-LE25
SERVICIO EVALUACIONES PSICOLABORALES
Responsable de esta licitación: SERVICIO DE SALUD METROPOLITANO SUR ORIENTE
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 18
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Servicios de reclutamiento 250 Unidad
Cod: 93141802
SE REQUIERE LA ADQUISICIÓN DE SERVICIOS DE CONSULTORIA PARA EVALUACIONES PSICOLABORALES. 250 UNIDADES (INFORMES PSICOLABORALES)  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERVICIO EVALUACIONES PSICOLABORALES
Estado:
Adjudicada
Descripción:
SE REQUIERE LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE CONSULTORÍAS PARA EVALUACIONES PSICOLABORALES, PARA LOS PROCESOS DE SELECCIÓN DE LA DIRECCIÓN DEL SERVICIO DE SALUD METROPOLITANO SUR ORIENTE, PERIODO 2025-2026, SEGÚN BASES DE LICITACIÓN APROBADAS POR RES. EXENTA N°1592/2025.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Bienes y Servicios
R.U.T.:
61.608.500-K
Dirección:
Av. Concha y Toro Nº 3459
Comuna:
Puente Alto
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 05-09-2025 15:01:00
Fecha de Publicación: 25-08-2025 10:30:35
Fecha inicio de preguntas: 25-08-2025 11:01:00
Fecha final de preguntas: 27-08-2025 12:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 01-09-2025 17:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 05-09-2025 15:02:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 05-09-2025 15:02:00
Fecha de Adjudicación: 30-09-2025 18:18:48
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato 14-10-2025
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- ANEXO 1-A
2.- ANEXO 1-B
3.- ANEXO 1-C
4.- ANEXO 2-A
5.- ANEXO 2-B
6.- ANEXO 2-C
Documentos Técnicos
1.- ANEXO 4 EXPERIENCIA
 
Documentos Económicos
1.- ANEXO 3 ECONÓMICO
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 REQUISITOS FORMALES Ver art. 17° Bases Administrativas. 10%
2 PRECIO Ver art. 17° Bases Administrativas. 40%
3 EXPERIENCIA Ver art. 17° Bases Administrativas. 40%
4 PROGRAMAS DE INTEGRIDAD Ver art. 17° Bases Administrativas. 10%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: SSMSO
Monto Total Estimado: 30705400
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Iris Salazar
e-mail de responsable de pago: isalazar@ssmso.cl
Nombre de responsable de contrato: Bernardita Mancilla
e-mail de responsable de contrato: bmancilla@ssmso.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-2-25762545-
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
Ver artículo 28.
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: SERVICIO DE SALUD METROPOLITANO SUR ORIENTE
Fecha de vencimiento: 11-01-2027
Monto: 5 %
Descripción: VER ARTÍCULO 21° DE LAS BASES.
Glosa: En Garantía del Fiel Cumplimiento del contrato de Servicio de Consultorías para evaluaciones Psicolaborales, para los procesos de selección de la Dirección del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, considerando el periodo 2025-2026, ID 1057500-55-LE25 y, para garantizar el fiel cumplimiento de las obligaciones previsionales y laborales con los trabajadores de los contratantes pagadera a su sola presentación, irrevocable y sin ningún condicionamiento.”
Forma y oportunidad de restitución: VER ARTÍCULO 21° DE LAS BASES.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
BASES ADMINISTRATIVAS

I.- BASES ADMINISTRATIVAS

1.- Antecedentes y Disposiciones Generales de la Licitación.


Artículo

El Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, en adelante también el “SERVICIO o S.S.M.S.O” requiere efectuar la adquisición del Servicio de Consultorías para evaluaciones Psicolaborales, para los procesos de selección de la Dirección del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, considerando el periodo 2025-2026, conforme a las condiciones y especificaciones técnicas establecidas en las presentes Bases.

El presente llamado y proceso de licitación se enmarca dentro de lo señalado por la Ley 19.886, su reglamento, y las instrucciones y condiciones de operación del sitio www.mercadopublico.cl.

Artículo 2°: Bases. -


Estas Bases se encuentran conformadas por los siguientes cuerpos o apartados normativos:

I.- Bases Administrativas

II.- Bases Técnicas

III.- Anexos:

Anexo Nº1-A: “Identificación del Oferente Persona Natural”.

Anexo Nº1-B: “Identificación del Oferente Persona Jurídica”.

Anexo Nº1-C: “Identificación del Oferente Bajo Unión Temporal de Proveedores”.

Anexo N°2-A: “Declaración Jurada Simple”

Anexo N°2-B: “Declaración Jurada de Independencia de la Oferta”.

Anexo N°2-C: “Declaración Jurada de Programa de Integridad”   

Anexo Nº3: “Oferta Económica”.

Anexo N°4: “Experiencia de la Empresa”.


Artículo 3°: Normativa y Orden de Precedencia de los documentos. -

Sin perjuicio de la normativa legal vigente, esta licitación, y contrato respectivo a que dará a lugar, se regirán por los siguientes documentos, cuyo orden de precedencia, en caso de existir discrepancia entre ellos, será el que a continuación se indica:

a)    Las Presentes Bases Administrativas.

b)    Las Bases Técnicas.

c)    Los Anexos.

d)    Respuestas a las preguntas de los oferentes.

e)    La Oferta con todos sus documentos anexos, y aclaraciones a las mismas que hayan sido solicitadas por el bien y/o servicio. Primarán los documentos acompañados por el oferente por sobre el formulario del portal.

f)     La Orden de compra

g)    El Contrato.

Artículo 4°: Definiciones. -


Las palabras y conceptos utilizados en las presentes Bases, deberán entenderse en su sentido natural y obvio, salvo que se a su respecto concurra alguna definición técnica o legal especial, sin perjuicio de los siguientes conceptos, abreviaciones y definiciones:

  • Servicio o SSMSO: El Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, ubicado en Av. Concha y Toro 3459, Puente Alto. (Metro línea 4, estación Hospital Dr. Sotero del Río), RUT 61.608.500-K.
  • Licitación Pública: Procedimiento administrativo de carácter concursal mediante el cual el SERVICIO realiza un llamado público, convocando a los interesados para que, sujetándose a las presentes Bases, formulen propuestas, de entre las cuales seleccionará y aceptará la más conveniente.
  • Sistema de Información: Sistema de Información de Compras y Adquisición Pública de la Administración a cargo de la Dirección de Compras y Adquisición Pública, sitio http://www.mercadopublico.cl.

  • Registro de Proveedores: Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado (Chile Proveedores), a cargo de la Dirección de Compras y Adquisición Pública.

  • Bases: Las presentes Bases Administrativas y Técnicas, que regulan los requisitos, condiciones y especificaciones, establecidos por el SERVICIO, describen los bienes y/o servicios a contratar y regulan el proceso de licitación y el contrato definitivo.

  • Bases Administrativas: Cuerpo o apartado de las Bases que regula, de manera general y/o particular, las etapas, plazos, mecanismos de consulta y/o aclaraciones, criterios de evaluación, mecanismo de adjudicación, cláusulas y/o condiciones del contrato definitivo, y demás aspectos administrativos del proceso de licitación.
  • Bases Técnicas: Cuerpo o apartado normativo de las Bases que contiene de manera general y/o particular las especificaciones, descripciones, requisitos y demás características del bien o servicio a contratar.

  • Proponente u Oferente: Proveedor que participa en el proceso de licitación mediante la presentación de una propuesta, en la forma y condiciones establecidas en estas Bases.

  • Bienes o Servicios: Los especificados en las Bases Técnicas.
  • Propuesta: La propuesta se encuentra conformada por la siguiente documentación:

a)     La Oferta Administrativa, constituida por los antecedentes del Oferente establecidos en el artículo 13º, letra a) de las presentes Bases.

b)     La Oferta Técnica, que es elaborada y presentada por el proponente cumpliendo con los contenidos en el artículo 13º, letra b) de estas Bases.

c)     La Oferta Económica, es elaborada y presentada por el proponente conforme con lo establecido en el artículo 13º, letra c) de estas Bases.

Forman parte de la respectiva propuesta los siguientes documentos:

  1. La oferta misma.
  2. La documentación detallada en el artículo en el artículo 13° de las presentes Bases.
  3. Las garantías requeridas, en caso de haber sido solicitadas.
  4. Las presentes Bases.
  5. Las aclaraciones derivadas del procedimiento de consulta contemplado en las Bases. Estas aclaraciones se considerarán parte integrante de las Bases.

  • Adjudicatario: Oferente cuya propuesta, presentada dentro del marco del proceso de licitación, ha sido seleccionada por haber obtenido el puntaje más alto conforme los criterios de evaluación.

  • Contrato: Contrato de prestación de Servicios y/o similares que celebra el Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente y el proponente cuya oferta ha sido seleccionada y aceptada dentro del proceso de licitación.

  • Ejecutor o Proveedor: Adjudicatario que, en virtud del contrato respectivo, contrae las obligaciones derivadas de la presente licitación de acuerdo a las presentes Bases y demás documentos que determine el SERVICIO.

  • Referente Técnico: Funcionario/a del SERVICIO, quien tendrá la responsabilidad de coordinar el proceso de ejecución del servicio, actuar como interlocutor con el Proveedor adjudicado, en todo lo relacionado con materias técnicas propias del contrato que regula la relación entre las partes.

  • Administrador de Contrato: Funcionario Profesional o especialista, designado por el SERVICIO, encargado de coordinar todos los asuntos administrativos relativos a la ejecución del servicio contratado.

  • Encargado Técnico: Profesional o especialista designado por el Adjudicatario para actuar como interlocutor válido del mismo ante el SERVICIO, en todos los asuntos técnicos relativos a la provisión de los bienes y/o servicios contratados.

  • Autoridad Competente: Funcionario del SSMSO, con facultad o delegación de firma para poder emitir los respectivos actos administrativos relativos al presente proceso de contratación.

  • Acta de Inicio de Servicios: Documento emitido por el Referente Técnico, y firmado por éste y el Encargado Técnico, que da fe de la fecha de inicio a las prestaciones objeto de la presente licitación,

fecha que NO puede ser anterior a la fecha de firma del respectivo contrato.

  • Programas de Integridad y Ética Empresarial: Cualquier sistema de gestión que tenga como objetivo prevenir – y si resulta necesario, identificar y sancionar – las infracciones de leyes, regulaciones, códigos o procedimientos internos que tienen lugar en una organización, promoviendo una cultura de cumplimiento. 


Artículo 5°: Datos de la licitación. –

DATOS DE LA LICITACIÓN

a) Rubro de la licitación

Servicio de Consultoría para Evaluaciones Psicolaborales.

Tiempo máximo de duración del contrato

12 meses

Modalidad de Pago

Mensual, previa emisión de Orden de Compra, recepción conforme de los servicios y entrega de factura correspondiente.

Tipo de Licitación

LE: Igual o Mayor a 100 UTM y Menor a 1.000 UTM

Presupuesto Referencial

$30.705.400.- Monto Total Bruto, Impuestos Incluidos


 Artículo 6°: Plazos. -

La presente licitación se desarrollará conforme a los plazos que para sus diversas etapas se establecen en el siguiente cronograma, los cuales son contados desde la fecha de publicación de las Bases en el Sistema de Información de Compras y Adquisición Pública sitio web http://www.mercadopublico.cl.

Etapa

Plazo

Fecha de Publicación:

Día 1

Fecha inicio de preguntas:

Día 1

Fecha final de preguntas:

Día 3

Fecha de publicación de respuestas:

Día 7

Fecha de cierre de recepción de la oferta:

Día 11, 15:01 horas.

Fecha de acto de apertura oferta Técnica y Económica

Día 11, 15:02 horas.

Fecha de Adjudicación (plazo máximo):

Día 30

Suscripción del Contrato

15 días hábiles, a contar de la fecha de adjudicación.

Para los efectos de esta licitación, todos los plazos establecidos en estas Bases y los fijados en el contrato serán de días corridos salvo que expresamente se indique que serán de días hábiles. No obstante, cuando el vencimiento de un plazo se produzca un día sábado, domingo o festivo se entenderá que dicho plazo vence al día hábil siguiente.

En todos los casos, el plazo de cierre para la recepción de ofertas no podrá vencer en días inhábiles ni en un día lunes o en un día siguiente a un día inhábil, antes de las quince horas, según lo preceptuado en el artículo Nº46, inciso octavo del Decreto. Nº661/2024 del Ministerio de Hacienda.

En el evento de cualquier inhabilitación o indisponibilidad técnica que sufra en su funcionamiento el Sistema de Información de Compras y Contrataciones de la Administración los plazos contemplados en el cuadro anterior no se suspenderán ni interrumpirán y se estará en todo a lo dispuesto en el artículo 115º del Decreto Nº661/2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la ley Nº19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios.

En el caso que la Entidad Licitante deba modificar alguno de los plazos definidos en el presente artículo, automáticamente, se ajustaran los siguientes plazos del cronograma, en la misma cantidad de días, de manera proporcional.

Las consultas y/o aclaraciones de los proponentes deberán ser realizadas a través del Foro electrónico del Sistema de Información dentro del plazo establecido. No serán admitidas las consultas o aclaraciones formuladas fuera de plazo o por un conducto diferente al señalado.


Artículo 7°: Notificaciones, Domicilio y Jurisdicción. -

Todas las notificaciones que hayan de efectuarse con ocasión del presente proceso de licitación se entenderán realizadas luego de transcurridas 24 horas desde que el SERVICIO publique en el Sistema de Información el documento, acto o resolución objeto de la notificación.

Para los efectos de esta licitación, los oferentes fijan domicilio en la comuna de Puente Alto y se someten a la jurisdicción de sus Tribunales de Justicia.


Artículo 8°: Gastos. -

Todos los gastos y los impuestos que se generen o produzcan por causa o con ocasión de la licitación o del Contrato, corresponden a los OFERENTES o al ADJUDICATARIO, respectivamente, serán de su exclusivo cargo, sin derecho a reembolso por parte del SERVICIO, cualquiera que sea su resultado.

2.- Llamado a Licitación, entrega de Bases, aceptación de condiciones de la licitación.


Artículo 9°: Llamado a licitación, entrega de Bases, aceptación de condiciones de la licitación.-.

El llamado a ofertar se publicará en el Sistema de Información (sitio http://www.mercadopublico.cl).

Asimismo, las Bases que rigen la presente licitación se encontrarán a disposición de los interesados en el Sistema de Información dentro de un plazo prudencial, a contar de la total tramitación administrativa de la resolución que aprueba las presentes Bases de Licitación.

Se estimará, por el solo hecho de participar en este proceso licitatorio, que el oferente conoce, acepta y está conforme con las presentes Bases y con todas las condiciones y exigencias en ellas establecidas y que, ante una eventual discrepancia entre su oferta y las Bases y sus aclaraciones complementarias, prevalecerán éstas últimas, las que serán íntegramente respetadas.

Todos los participantes deberán haber analizado las presentes bases y tomar debido y oportuno conocimiento de las aclaraciones efectuadas durante el proceso licitatorio a fin de que sean consideradas al momento de presentar la oferta.


Artículo 10°: Requisitos de los participantes. -

  Podrán participar en esta oferta pública personas naturales y jurídicas, nacionales o extranjeras que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases de Licitación. Sin embargo y en el evento que resulten adjudicadas personas jurídicas extranjeras, se exigirá que estas otorguen mandato con poder suficiente, a una persona natural o jurídica chilena, o que constituyan una sociedad de nacionalidad chilena o agencia de la extranjera, de acuerdo a lo establecido en el art. 4° inc. 4º de la ley Nº19.886, con la cual se celebrará el contrato y cuyo objeto deberá comprender la ejecución del mismo.

a)    Por aplicación de lo establecido en el artículo 4°, inciso 1°, de la Ley N°19.886, no podrán participar en esta licitación, quienes, al momento de presentación de la propuesta hayan sido condenados por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador dentro de los dos años anteriores, o por delitos concursales establecidos en el código penal.

b)    Que, infrinja las inhabilidades previstas en el artículo 35 quárter de la Ley N°19.886, agregado por la Ley N°21.634, circunstancia que, además, deberá ser acreditada tanto el momento de la presentación de las respectivas ofertas como al suscribir la correspondiente convención (aplica el criterio contenido en los dictámenes N°E145.242, de 2021 y N°E439.075, de 2024).

Además,

c)    Quedan inhabilitados para contratar con el Estado, quienes han sido condenados por delitos económicos, de acuerdo a lo establecido en el artículo N°33° de la Ley N°21.595/2023, Ley de Delitos Económicos.

d)    Si algunos de los miembros de este oferente, o de los integrantes de la Unión Temporal de Proveedores, según se trate, hayan sido condenados a pena de prohibición de celebrar actos y contratos con Organismos del Estado de conformidad con la Ley N°20.393, en los casos que aplique.

e)    Si algunos de los miembros de este Oferente, o de los integrantes de la Unión Temporal de Proveedores, según se trate, hayan sido condenados por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, en el marco de lo dispuesto en el artículo 26, letra d), del Decreto Ley N°211 del año 1973.

Adicionalmente, de conformidad con lo previsto en el artículo 48° del Reglamento de la Ley N°19.886, no podrán ofertar de manera individual en un mismo proceso licitatorio quienes participen de este como integrantes de una Unión Temporal de Proveedores. En el evento que ello acaeciese, se declarará inadmisible la oferta presentada por la persona natural o jurídica en forma individual, evaluándose únicamente la oferta de la UTP de la que forme parte.


Artículo 11°: Consultas, aclaraciones y modificaciones. -

Los proponentes podrán formular consultas respecto de las presentes Bases, las que deberán ser realizadas a través del Foro del Sistema de Información dentro del plazo establecido en el cronograma de la licitación contenido en el artículo 6° de las presentes Bases.

No serán admitidas las consultas formuladas fuera de plazo o por un conducto diferente al señalado.

El SSMSO realizará las aclaraciones a las Bases comunicando las respuestas a través del Sistema de Información en el plazo establecido en el referido cronograma, sin indicación del autor de la o las consultas.

Las aclaraciones, derivadas de este proceso de consultas, formarán parte integrante de las Bases, teniéndose por conocidas y aceptadas por todos los participantes, aun cuando el oferente no las hubiere solicitado, por lo que los proponentes no podrán alegar desconocimiento de las mismas.

El SSMSO podrá aclarar las Bases, las veces que sean necesarias, hasta el vencimiento del plazo para presentar ofertas, y subsanar o corregir errores ortográficos, numéricos, o de referencias detectadas, las que se considerarán parte integrante de las Bases, y será informado ello en el Sistema de Información de Compras y Contratación Pública.

Asimismo, y hasta antes del cierre de recepción de ofertas, el SERVICIO podrá modificar las presentes Bases si estima que ello resulta esencial para los fines y/o correcto desarrollo del proceso Licitatorio.

Toda modificación deberá cumplir con las mismas formalidades del acto administrativo que regule el proceso de licitación y contemplar un plazo prudencial contabilizados desde la fecha original de cierre de recepción de ofertas, para que los proponentes puedan conocer y adecuar sus ofertas a las modificaciones introducidas. Lo anterior sin perjuicio de que la realización de dichas modificaciones sea comunicada a los participantes a través del Sistema de Información (sitio http://www.mercadopublico.cl).

3.- Presentación y Contenido de las Propuestas-


Artículo 12°:  Presentación de las Propuestas. -

Los proponentes podrán presentar sus propuestas en el formato/o anexo indicado en las presentes Bases.

La entrega de las propuestas, esto es, de la documentación correspondiente a las letras a), b) y c) del artículo 13º, deberá efectuarse a través del Sistema de Información en el plazo previsto en el cronograma de licitación contenido en el artículo 6° de las presentes bases.

Será de exclusiva responsabilidad de los oferentes el proporcionar en forma oportuna, clara y completa todos los antecedentes exigidos. Asimismo, será de su exclusiva responsabilidad el contenido de los mismos y la veracidad de lo que en ellos conste.

El SERVICIO tendrá las más amplias facultades para efectuar la verificación de los antecedentes presentados por los oferentes y de aquellos que apoyen o respalden sus ofertas. La detección de antecedentes falsos o erróneos, podrá dar lugar a la desestimación de la oferta, invalidación de la adjudicación o al término anticipado del contrato, según corresponda.

Las únicas ofertas válidas serán presentadas a través del Sistema de Información, portal http://www.mercadopublico.cl. No se aceptarán ofertas que se presenten por un medio distinto al establecido en estas bases, salvo si se acredita la indisponibilidad técnica del sistema de acuerdo con el artículo 115°, numeral 3°, del D.S N°661/2024. Para este último caso, si el ingreso de las ofertas por indisponibilidad del sistema, es en soporte papel, este debe ser en Sobre Cerrado identificando el proceso al que postula adjuntando el respectivo certificado de indisponibilidad emitido por la Dirección de Compras y Contratación Pública, en Oficina de Partes del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, ubicada en Calle Concha y Toro N°3459, Puente Alto. Si no, puede ingresar la oferta de forma electrónica, por indisponibilidad del Sistema debidamente acreditada, vía formulario establecido en el Sistema de Información en el siguiente enlace https://ayuda.mercadopublico.cl/.

Artículo 13°: Contenido de la Propuesta. -


Los oferentes deberán presentar una Declaración Jurada de requisitos para ofertar, la cual será generada completamente en línea a través del Sistema de Información, www.mercadopublico.cl, en el módulo de presentación de las ofertas. Las ofertas que no presenten esta declaración serán declaradas inadmisibles en su totalidad y no participarán de la evaluación de las ofertas.

El contenido de la propuesta será el siguiente:

A) OFERTA ADMINISTRATIVA.

a.1)  Proponente Persona Natural debe acompañar:

Nº1.- Formato Completo de identificación del Oferente, contenido en el Anexo Nº1-A.

Nº2.- Declaración jurada simple conforme al formato que se adjunta como Anexo Nº2-A, debidamente firmado por el proponente.

N°3.- Declaración Jurada de Independencia de Oferta, contenida en el Anexo N°2-B.

Nº4.- Encontrarse inscrito en el Registro de Proveedores, en estado “Hábil”, con giro comercial autorizado en SII compatible con bienes y/o servicios objeto de la presente licitación.

a.2)   Proponente Persona Jurídica debe acompañar:

Nº1.- Formato Completo de identificación del Oferente, contenido en el Anexo Nº1-B.

Nº2.- Declaración jurada simple conforme al formato que se adjunta como Anexo Nº2-A, debidamente firmado por el representante legal del proponente.

N°3.- Declaración Jurada de Independencia de Oferta, contenida en el Anexo N°2-B.

Nº4.- Encontrarse inscrito en el Registro de Proveedores, en estado “Hábil”, con giro comercial autorizado en SII compatible con bienes y/o servicios objeto de la presente licitación.

a.3)  Proponente Unión Temporal de Proveedores:

N°1.- Formato Completo de Identificación del Oferente, contenido en el Anexo N°1-C. Declaración para Uniones Temporales de Proveedores: Cada uno de los integrantes de la UTP deberá presentar debidamente esta declaración (incluyendo el integrante UTP que ingresó la oferta en el Sistema de Información), cada una de las cuales deberá ser adjuntada en la oferta UTP. En caso de que alguno de los integrantes de la UTP no presente debidamente este anexo, la oferta efectuada por la UTP será declarada inadmisible en su totalidad. En caso de que, adicionalmente, un integrante de la UTP, oferte en el mismo proceso licitatorio de manera individual, esta última oferta será declarada inadmisible.

Nº2.- Declaración Jurada Simple conforme al formato que se adjunta como Anexo Nº2, debidamente firmado por el representante legal de cada miembro de la Unión. Cada miembro de la UTP, debe encontrarse inscrito en el Registro de Proveedores en Estado Hábil, con giro comercial autorizado en SII compatible con bienes y/o servicios objeto de la presente licitación. Además, debe adjuntar documento que da cuenta del acuerdo de participar como UTP, y demás documentación en los términos prescritos en el artículo 181° del DS N°661/2024 del Ministerio de Hacienda.

N°3.- Declaración Jurada de Independencia de Oferta, contenida en el Anexo N°2-B.

a.4)  Programas de Integridad y Ética Empresarial (Compliance):

N°1.- Declaración Jurada de Programa de Integridad, contenido en el Anexo N°2-C.

Existe una serie de normativas en materias de compras públicas, referidas a quienes contraten con la Administración del Estado, demuestren que han tenido un comportamiento íntegro. Bajo dicho contexto y en cumplimiento del dictamen de la Contraloría General de la República                             NºE 370752/2023, referido a disminuir los posibles riesgos de corrupción en materias de Compras Públicas, se solicita a los oferentes completar y adjuntar la declaración jurada contenida en Anexo N°2-C, que informa los programas de integridad con que cuenten y cómo ellos fueron informados a su personal (debe adjuntar documento que contenga el programa de integridad declarado). Este aspecto será evaluado en el respectivo criterio, en conformidad al art. 17° del D.S. 661/2024, del Ministerio de Hacienda.

a.5) Documento que señale breve Presentación del Proveedor.

Toda la documentación mencionada en la letra a) anterior, deberá ser adjuntada en el Sistema de Información de Compras Públicas, en el apartado de ingreso deAnexos Administrativos”.

 

     B) OFERTA TÉCNICA.

La propuesta técnica deberá presentarse conforme a lo establecido en las respectivas bases técnicas, señaladas en el apartado II de las presentes bases, en ella se deberá presentar los siguientes antecedentes:

            b.1) PROPUESTA TÉCNICA (Requisito de Admisibilidad): Documento donde el oferente deberá presentar una propuesta sobre el servicio de evaluación psicolaboral, el deberá contener información detallada, considerando una descripción propia (sin la existencia de copiado y pegado de enunciados como la redacción de las Bases Técnicas) en relación a todos los puntos que componen las Bases Técnicas. 

Asimismo, se deben adjuntar los siguientes documentos que tienen el carácter de obligatorio, a saber:

                

I. EQUIPO CONSULTOR (Requisito de Admisibilidad): Por cada profesional que prestará el servicio (al menos tres personas) se deben adjuntar a propuesta:

1. Certificado de Título de Psicólogo.

2. Curriculum Vitae en formato libre.

3. Certificado de especialización de Psicología laboral.

4. 2 ejemplos de Informes Psicolaborales, utilizando la metodología de gestión por competencias.

Cada informe debe contar con la evaluación y resultado de al menos 5 competencias conductuales, además de apartado con brechas identificadas, y sugerencias en caso de contratación.

b.2) ANEXO N°4 EXPERIENCIA: Registrar la experiencia en servicios ejecutados asociados al rubro de la presente licitación. Se debe acreditar la información a través de la presentación de Contratos y Certificados, validados por la Comisión Evaluadora. Para los efectos, se solicitará una carta con referencias positivas, por cada documento presentado. 

Solo se evaluará lo indicado en el Anexo, cualquier documento que haga referencia a una experiencia no incluida en el documento, generará que esta no sea evaluada.

Se podrá presentar un máximo de 5 CONTRATOS Y/O CERTIFICADOS, (ambos documentos, acompañados de sus respectivas cartas con referencias positivas), según sea el caso, para objeto de evaluación. De ser mayor a esa cantidad, solo se evaluarán los primeros 5 primeros.

Se contabilizará sólo aquellos servicios objeto de la presente licitación, que se hayan ejecutado en los últimos 4 años, contados a partir de la fecha de cierre de recepción de ofertas. Todo aquel documento que haga referencia a trabajos anteriores a la fecha indicada, no será considerado en la evaluación. 

Estos antecedentes deber ser verificables ajustados a la realidad, ya que serán revisados y corroborados por la Comisión Evaluadora.

En caso que el Oferente no cuente con experiencia a demostrar, debe indicar dicha situación en el apartado correspondiente del Anexo N°4.

Finalmente, en caso de no adjuntar el Anexo N°4, la oferta será declarada inadmisible.

Toda la documentación mencionada en la letra b) anterior, deberá ser adjuntada en el Sistema de Información de Compras Públicas, en el apartado de ingreso deAnexos Técnicos”.

 

     C) OFERTA ECONÓMICA.

c.1) ANEXO N°3 ECONÓMICO (Requisito de Admisibilidad): Los oferentes ingresarán a través del Portal Mercado Público www.mercadopúblico.cl, dentro del plazo de recepción de las ofertas, el precio total unitario neto del servicio de evaluación psicolaboral (precio unidad del Informe psicolaboral), para el SSMSO, en pesos chilenos. El precio unitario presentado en su oferta deberá contemplar obligatoriamente las 250 unidades mínimas requeridas en las Bases Técnicas, en caso de no cubrirlas, la oferta será declarada inadmisible.

La oferta económica se deberá presentar de acuerdo con lo establecido en el apartado económico de las presentes Bases y en el formato correspondiente al Anexo Nº3 de estas Bases.

Toda la documentación mencionada en la letra c) anterior, deberá ser adjuntada en el Sistema de Información de Compras Públicas, en el apartado de ingreso deAnexos Económicos”.

4.- Apertura Electrónica.


Artículo 14°: Apertura Electrónica y Admisibilidad. -

La apertura electrónica de las propuestas presentadas a través del Sistema de Información será en una etapa, y se realizará en la fecha prevista en el cronograma de plazos establecido en el artículo                    de las presentes bases.

La comisión verificará la admisibilidad de acuerdo a lo siguiente:

 I.    Admisibilidad Administrativa: En esta instancia se verificará que la oferta cumpla con la       entrega en tiempo y forma de:

a)    Anexo N°1 (A-B-C)Identificación del Oferente” (según corresponda), como archivo adjunto a través del portal www.mercadopublico.cl.

b)    Anexo N°2-A: “Declaración Jurada Simple”, como archivo adjunto a través del portal www.mercadopublico.cl.

c)    Anexo N°2-B: Declaración Jurada de Independencia de la Oferta.

d)    Encontrarse firmado el documento del Sistema de Información denominado “Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar”.

e)    Encontrarse inscrito en el Registro de Proveedores, en estado “Habil”, con giro comercial autorizado en SII compatible con bienes y/o servicios objeto de la presente licitación.

f)     Documento que indique Breve Presentación del Proveedor.

g)    Todos los documentos solicitados en el Art. 13, puntos a.1), a.2) o a.3), según corresponda.

  1. Admisibilidad Técnica: La validación técnica por su parte implica que el oferente haya             adjuntado los Anexos técnicos solicitados en el punto b) del Art. 13, (que tengan el carácter de admisibilidad) cumpliendo con todo lo señalado en los Anexos. Se declarará inadmisible la oferta que no cumpla con algunas de las especificaciones y documentos señalados como obligatorios, a saber:

a)    Propuesta Técnica.

b)    Documentos indicados en el artículo 13°, letra b.), número I. “Equipo Consultor”.

c)    Documento indicado en el artículo 13°, letra b.2), es decir, el Anexo N°4.

  1. Admisibilidad Económica: Implica revisar que la oferta se encuentre dentro del presupuesto referencial, incluyendo todos los impuestos y que la moneda utilizada corresponda a la indicada en el portal mercado público. La oferta económica se deberá presentar de acuerdo al formato correspondiente al Anexo N°3.

Las propuestas que no cumplan estos requisitos, serán declaradas inadmisibles, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 9° de la Ley Nº19.886.

Asimismo, se declarará inadmisible la propuesta que modifique Anexos y o Formatos.

5.- Validez de las Propuestas.


Artículo 15°: Validez de las Propuestas. -

Las ofertas tendrán una validez de 90 días contados desde la fecha de apertura electrónica de la licitación. Si dentro de ese plazo no se puede efectuar la adjudicación, el SERVICIO podrá solicitar a los proponentes, la prórroga de las propuestas. Si alguno de los proponentes no accediere a la solicitud, su propuesta no será considerada en la licitación.

6.- Evaluación y calificación de las Ofertas.


Artículo 16°: Comisión de Evaluación, y Evaluación de las Ofertas. -

El análisis y evaluación de las propuestas estará a cargo de una Comisión de Evaluación y estará integrada por los siguientes funcionarios:

  • Dominique Muñoz Carrasco, Jefa del Departamento de Desarrollo de Personas. En caso de ausencia, será reemplazada por Marcela Oñate Correa, Jefa de la Unidad de Desarrollo Organizacional.
  • Katiushca Escobar Valdivia, Coordinadora de Desarrollo del Talento. En caso de ausencia, será reemplazada por Javiera Rojas Donoso, Encargada de Experiencia Funcionaria. 
  • Michelle Sandoval Hernández, Técnico de Gestión por Competencias.  En caso de ausencia, será reemplazada por Geraldine Araneda Palma, Analista de la Unidad de Desarrollo Organizacional.   

La evaluación se efectuará considerando el análisis de todos los antecedentes exigidos a los oferentes, sean estos de carácter técnico, legal, económico, u otros. Los proponentes deberán completar todos los anexos que sean solicitados para completar.

La entidad licitante podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes a través del Sistema de Información.

La entidad licitante podrá permitir la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo y el periodo de evaluación.

La entrega de respuesta no podrá ser superior a 48 horas corridas (se considera dentro de este tiempo el plazo de 24 horas de notificación establecido en el artículo 9° del Reglamento de la Ley de Compras Públicas), luego de hecha la solicitud al oferente a través del foro inverso. En caso de no recibir respuesta a estas solicitudes, la comisión de evaluación se reserva el derecho de evaluar dichas ofertas o declararlas inadmisibles.


Artículo 17°: Puntajes, Criterios de Evaluación y Resolución de Empates. -

Solo podrán ser adjudicadas las propuestas evaluadas con un puntaje igual o superior a 50 puntos del puntaje final ponderado, dentro de una escala de 0 a 100 puntos, en donde 0 puntos es el mínimo puntaje a obtener y 100 puntos es el máximo puntaje a obtener. Para cada criterio a evaluar el puntaje se obtiene de la ponderación obtenida del criterio evaluado. En los casos que el resultado del puntaje ponderado arroje decimales, estos se redondearán a 2 decimales.

Se establecen los siguientes criterios de evaluación y selección de las propuestas, con sus respectivos porcentajes de ponderación:

Tabla Nº1: Criterios de Evaluación

                      Criterios de Evaluación

Puntaje

Ponderación

1)    Precio

0 - 100

40%

2)    Experiencia

0 - 100

40%

3)    Cumplimiento de Requisitos Formales

0 - 100

10%

4)    Programas de Integridad y Ética Empresarial

0 - 100

10%

Sumatoria del Puntaje Ponderado en cada Criterio

 de   Evaluación (Puntaje Final)

0 - 100

100%

1.- OFERTA ECONÓMICA (40%)

La oferta económica consiste en la expresión monetaria que hace el oferente del precio Unitario Neto (sin impuestos) en pesos, es decir, el valor que conllevará la adquisición del servicio de una (1) evaluación psicolaboral.

La evaluación de las ofertas económicas se realizará aplicando la fórmula que se indica a continuación, según lo solicitado en el artículo Nº13, letra c), a saber:

Donde:

POE = Puntaje de la Oferta Económica en Evaluación. El mayor puntaje equivale a la calificación de 100 puntos. Los demás puntajes resultarán de la aplicación de la fórmula antes indicada y su calificación será proporcional en una escala descendente.

OEB = Oferta económica más baja. Se entenderá por aquella oferta de menor valor, sin impuestos.

OEE = Oferta económica en evaluación, sin impuestos.

PUNTAJE: Corresponde al puntaje obtenido de la oferta en evaluación utilizando la tabla anterior.   

2.- EXPERIENCIA DEL OFERENTE (40%)

            La Experiencia se evaluará de acuerdo a lo establecido en el art. 13, letra b.2) y a lo ingresado en el Anexo N°4. Esto es, ya sea con organismos públicos o empresas privadas, por número de contratos y/o certificados, documentos que deben ser comprobables/verificables, con los antecedentes contenidos en ellos, en los últimos 4 años contados desde la apertura de ofertas. Asimismo, estos documentos deberán adjuntar una carta con referencia positiva por cada servicio prestado, para efectos acreditar su buen desempeño. La información que no esté contenida en dicho Anexo, no será evaluada. De no contar con experiencia a demostrar, debe señalarse en el apartado correspondiente del citado Anexo N°4.

Detalle de Evaluación

Puntaje

Igual a 5 Contratos y/o Certificados.

100 puntos

Mayor o igual a 3 o igual a 4 Contratos y/o Certificados.

50 puntos

Mayor o igual a 1 o igual a 2 Contratos y/o Certificados.

30 puntos

No presenta Contratos y/o Certificados

0 puntos

Para la asignación del puntaje, se aplicará la siguiente formula:

PEO = (PUNTAJE) * 0.4

Donde:

PEO = Puntaje Experiencia del Oferente de la oferta en evaluación.

PUNTAJE = Corresponde al puntaje obtenido, utilizando la tabla anterior.

3.- CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES (10%)

 

Según lo establecido en artículo 56°, del D.S. N°661/2024 del Ministerio de Hacienda. Errores u omisiones detectados durante la etapa de evaluación. Se asignará la siguiente calificación:

Detalle de Evaluación

Puntaje

El Oferente que presente su oferta cumpliendo todos los requisitos formales de presentación de ésta y acompañando todos los antecedentes requeridos, sin errores u omisiones formales.

100 puntos

Oferente ha incurrido en errores u omisiones formales o se han omitido certificaciones o antecedentes y se aplica lo dispuesto en el artículo 16° precedente, resultando subsanadas correctamente en el plazo allí indicado.

0 puntos

Para la asignación del puntaje, se aplicará la siguiente fórmula:

PCRF= (PUNTAJE) * 0.1

Donde:

PCRF = Puntaje Cumplimiento Requisitos Formales de la oferta en evaluación.

PUNTAJE= Corresponde al puntaje obtenido, utilizando la tabla anterior.

4.- PROGRAMAS DE INTEGRIDAD Y ÉTICA EMPRESARIAL (10%)

 

El cumplimento de programas de integridad se evaluará de acuerdo a lo establecido en el artículo N°13, letra a.4). Se asignará la siguiente calificación:

Detalle de Evaluación

Puntaje

Presenta Programas de Integridad y Ética Empresarial, que sean conocidos por sus trabajadores, por medio de Declaración Jurada (Anexo 2-C) presentada.

100 puntos

No presenta Programa de Integridad y Ética Empresarial y/o no son conocidos por sus trabajadores, no acreditando por medio de Declaración Jurada (Anexo N°2-C).

0 puntos

Para la asignación del puntaje se aplicará la siguiente fórmula:

PPI= (PUNTAJE)*0.1

Donde:

PPI = Puntaje Programas de Integridad y Ética Empresarial de la oferta en evaluación.

PUNTAJE= Corresponde al puntaje obtenido, utilizando la tabla anterior.

 

Desempate

              En caso de existir empate entre dos o más ofertas, se adjudicará al proponente que tenga el mayor puntaje en el criterio de evaluación, en el siguiente orden:

  1. Mayor puntaje en “Oferta Económica”.
  2. Mayor puntaje en “Experiencia”,
  3. Mayor puntaje en “Cumplimiento Requisitos Formales”
  4. Mayor puntaje en “Programa de Integridad y Ética Empresarial”

Finalmente, si aún subsiste la situación de empate, se adjudicará la oferta que haya sido ingresada primero, según comprobante de ingreso de oferta emitido por la Dirección de Compras y Contrataciones Públicas en el portal www.mercadopúblico.cl.


Artículo 18°: Informe de Evaluación. -

La Comisión de Evaluación deberá confeccionar un Informe de Evaluación en el cual deberá estar contenida la siguiente información:

  1. Los criterios y ponderaciones utilizados en la evaluación de las ofertas.

  1. Las ofertas que deben declararse inadmisibles por no cumplir con los requisitos establecidos en las bases, debiéndose especificar los requisitos incumplidos.

  1. La proposición de declaración de la licitación como desierta, cuando no se presentaren ofertas, o bien, cuando la comisión evaluadora juzgare que las ofertas presentadas no resultan convenientes a los intereses de la Entidad Licitante.
  2. La asignación de puntajes para cada criterio y las fórmulas de cálculo aplicadas para la   asignación de dichos puntajes, así como cualquier observación relativa a la forma de aplicar los criterios de evaluación.

  1. La proposición de adjudicación o deserción, dirigida a la autoridad facultada para adoptar la decisión final.

7.- Adjudicación de la Licitación.


Artículo 19°: Adjudicación. -

La presente licitación será adjudicada solo a un proveedor, quien será, el oferente que en su conjunto haga la oferta más ventajosa, teniendo en cuenta las condiciones que se hayan establecidos en estas Bases de Licitación, y los criterios de evaluación señalados anteriormente.

Cuando se presente ofertas que tengan características de riesgosas o temerarias, en los términos descritos en el art. 61° del DS N°661/2024 del Ministerio de Hacienda, y en caso de ser adjudicables,

se solicitará al adjudicatario el aumento de la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato en un 5% del valor neto resultante entre la diferencia entre el precio de este oferente y el precio del oferente por el que le siga en su calificación económica.

El SSMSO resolverá el proceso licitatorio en el plazo señalado para tales efectos en el artículo 6°. Con todo, si la adjudicación no se efectúa dentro del plazo señalado, el SERVICIO informará en el Sistema de Información (sitio http://www.mercadopublico.cl) las razones que justifican el incumplimiento del plazo para adjudicar e indicará un nuevo plazo para la adjudicación.

Los participantes serán notificados de la adjudicación en conformidad a lo dispuesto en el artículo 7° de las presentes Bases.

Según lo establecido en el artículo 17°, estimándose en este caso que las ofertas no cumplen con las condiciones mínimas para una adecuada provisión de los servicios requeridos, por lo

que no resultan convenientes para los intereses del SERVICIO.

De todo lo anterior se notificará a los participantes en conformidad a lo dispuesto en el artículo 7º de

las presentes Bases.

El proceso licitatorio podrá ser readjudicado, en caso de detectarse posterior a la adjudicación errores u omisiones en ésta.

Las consultas sobre adjudicación/deserción deberán realizarse dentro del plazo fatal de 5 días hábiles contados desde la publicación en el Sistema de Información www.mercadopublico.cl, a través del siguiente enlace: https://ayuda.mercadopublico.cl/.

Cabe señalar que el SSMSO dispondrá de 10 días hábiles desde la publicación de la adjudicación/deserción en el Sistema de Información para dar respuesta a dichas consultas.

Facultad de Re adjudicar

El Servicio podrá Re adjudicar la licitación, dentro del plazo de 60 días corridos contados desde la fecha de adjudicación original, a (el) los oferentes que siga (n) en orden de relación de acuerdo al puntaje obtenido, de acuerdo a los siguientes casos:

a) Si el contrato no se firmase en el plazo establecido por causas atribuibles al adjudicatario, en los casos que se hubiera solicitado firma de contrato físico. En caso contrario (de no solicitar contrato físico), si el proveedor no aceptara la orden de compra una vez transcurridas las 48 horas del envió.

b) Si el adjudicatario desiste de su oferta. Esto debe efectuarse mediante notificación escrita.

c) Si el adjudicatario no cumple con los requisitos descritos en el art.10° de las presentes bases.

d) Si el adjudicatario no entrega la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, en los casos que aplique.

e) Si el adjudicatario no presente los documentos de carácter obligatorios para contratar, solicitadas en las presentes bases de licitación.

f) Si el adjudicatario no se encuentra HÁBIL en el Registro de Proveedores del Estado.

g) Si se constata que el adjudicatario, en su propuesta, presentó documentación falsa o adulterada.

En el caso que a un proponente se le hubiese adjudicado la presente propuesta pública, y posterior a dicha adjudicación se detectarse errores u omisiones en su oferta y/o en el acta de evaluación de ofertas, el SSMSO podrá Retrotraer el proceso en cuestión, mediante el respectivo aplicativo en el Sistema de Información, en concordancia a lo estipulado en el inciso quinto del artículo Nº58 del DS Nº661/2024, del Ministerio de Hacienda, previa Resolución Fundada.

8.- Del Contrato.


En el caso que la Entidad Licitante aplique Readjudicación/Retrotraer el proceso licitatorio, automáticamente, se ajustarán los plazos del cronograma establecidos en el artículo 6° de las presentes Bases.

Artículo 20°: Contrato. -

Los derechos y obligaciones entre el SSMSO y el oferente adjudicado se formalizarán mediante la suscripción del contrato respectivo, el cual tiene como objetivo estipular la individualización de bienes objeto de esta licitación, plazos de entrega de estos, montos y formas de pagos, en conformidad a las presentes bases que regulan el proceso.

El contrato deberá suscribirse entre las partes en un plazo de 15 días hábiles a partir de la notificación de la adjudicación por medio del Sistema de Información de Compras y Contratación Pública.

La firma del Representante Legal, para la suscripción del contrato, deberá ser autorizada ante notario o contar con firma electrónica avanzada, en dicho caso, la firma debe ajustarse a la Ley Nº19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica, y Servicios de Certificación de dicha firma.

Previo a la firma del contrato el Proveedor adjudicatario deberá:

a)    En los casos que aplique, presentar las Personerías, y copia de la Cédula de Identidad de los representantes del adjudicatario, salvo que dicha información se encuentre en el registro Chile Proveedores. Asimismo, el Proveedor debe encontrarse HÁBIL, al momento de suscripción del contrato.

b)    Entregar una Garantía para asegurar el fiel y oportuno cumplimiento de las obligaciones contraídas en la forma y condiciones establecidas en el artículo 21º de estas Bases.

c)    Entregar un Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales emitido por la Dirección del Trabajo con vigencia que exceda al menos en 5 días al momento de su presentación.

Si el adjudicatario no concurre a suscribir el contrato dentro del plazo señalado o si no cumple con alguno de los requisitos establecidos en el párrafo anterior o si no presenta los documentos solicitados como obligatorios para contratar, se entenderá ipso facto que aquél no acepta la adjudicación. En tal evento el SERVICIO procederá a dejar sin efecto la respectiva adjudicación debiendo, además, ordenar hacer efectiva la garantía de seriedad de la oferta en los casos en que ello sea procedente y/o esta haya sido solicitada, y declarar desierta la licitación, desestimada(s) la(s) oferta(s) o bien adjudicar al oferente que le sigue en puntaje de Evaluación, en conformidad al Acta de Evaluación respectiva, en el plazo máximo de 60 días corridos contados desde la fecha de adjudicación original. En este último caso, el nuevo adjudicatario deberá cumplir con los requisitos establecidos en el párrafo anterior dentro de los mismos plazos y en la forma y condiciones establecidas en las presentes Bases.

Posterior a la suscripción del contrato, el SSMSO emitirá la respectiva orden de compra, por el monto

total bruto del contrato, la cual debe ser aceptada por el proveedor adjudicado, en el plazo máximo

de 48 horas hábiles desde su emisión.


Artículo 21°: Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato. -

Para garantizar el óptimo cumplimiento de las obligaciones contractuales, el adjudicatario deberá entregar, antes de la firma del contrato, una garantía, la cual podrá entregarse mediante uno o varios instrumentos de la misma naturaleza como Boleta de Garantía Bancaria o Certificado de Fianza a la vista, o documento electrónico de garantía, u otro documento de garantía que asegure el cobro de la misma manera rápida y efectiva, por un monto en pesos moneda de curso legal que, en su conjunto, representen el equivalente al 5% del monto total neto del contrato, a nombre del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, con una vigencia que exceda en sesenta días hábiles al plazo de duración del contrato.

La garantía podrá otorgarse en forma física o electrónica. En caso en que se otorgue de manera electrónica, deberá ajustarse a la Ley Nº19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica, y Servicios de Certificación de dicha firma, y remitirse a la dirección de correo electrónico del contacto de la licitación, indicado en la ficha electrónica de ésta. En caso de entrega de manera física, la garantía deberá ser entregada en la Oficina de Partes del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente en horario hábil. La garantía podrá ser tomada por el propio oferente o por un tercero a favor del oferente (debe quedar consignado a través de documento público o privado en caso de garantías tomadas por un tercero a favor del oferente, en donde se explicite dicha acción).

La garantía deberá ser pagadera a la vista, tener el carácter de irrevocable, y consignar la siguiente frase: “En Garantía del Fiel Cumplimiento del contrato de Servicio de Consultorías para evaluaciones Psicolaborales, para los procesos de selección de la Dirección del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, considerando el periodo 2025-2026, ID 1057500-XX-LE25 y, para garantizar el fiel cumplimiento de las obligaciones previsionales y laborales con los trabajadores de los contratantes pagadera a su sola presentación, irrevocable y sin ningún condicionamiento.”

En caso de Vale Vista, debe quedar la glosa consignada al reverso de dicho documento.

La garantía será devuelta una vez que el Proveedor haya dado total, íntegro y oportuno cumplimiento a todas las obligaciones por él contraídas en el respectivo contrato. Previamente a la restitución de la garantía, se requerirá la verificación de lo anterior y para lo cual el Referente Técnico del SSMSO emitirá el respectivo informe de cumplimiento entendiendo, para tales efectos, que las obligaciones del Proveedor revisten el carácter de indivisibles.

La garantía será devuelta al Proveedor 10 días después de su vencimiento, para lo cual debe solicitarla mediante correo electrónico al Referente Técnico y/o Administrador del contrato del SSMSO, quien solicitará por interno devolución al Depto. de Compras.

En el evento de que el Proveedor no cumpla con las obligaciones y/o los plazos que establecen las presentes Bases, la Propuesta correspondiente y/o el contrato, el SERVICIO queda autorizado desde ya para proceder a hacer efectiva la garantía, sin necesidad de requerimiento ni acción judicial alguna, y sin perjuicio de las demás acciones legales que pudieren corresponderle al SERVICIO.


Artículo 22°: Pagos. -

El contrato a que dará origen la presente licitación será un Contrato de Suministro, entendiéndose por tal, aquel por el cual el proveedor se obliga a cumplir prestaciones inmediatas, continuas o periódicas de los servicios objeto de la presente licitación, en precio, cantidad, calidad, oportunidad de tiempo, lugar acordado, según los requerimientos del SSMSO.

Dejase establecido que los requerimientos de suministro de los servicios de informes psicolaborales serán de flujo variable, no comprometiéndose el SSMSO a requerir y adquirir una determinada cantidad de los mismos de manera periódica durante la vigencia del contrato.

Los servicios contratados se facturarán mensualmente con pago máximo a 30 días, valores ofertados no sufrirán variaciones ni reajuste durante la vigencia del contrato.

Las facturas emitidas por el proveedor mensualmente, deberán hacer referencia a la orden de compra emitida por el SSMSO, indicada en el art. 20° de las presentes Bases de licitación, rebajándose los pagos efectuados de dicha orden de compra.

El pago de los servicios será en pesos chilenos.


Artículo 23°: Vigencia y Prórroga del Contrato e Inicio de la Prestación de Servicios. -

El contrato comenzará a regir a contar de la total tramitación del acto administrativo que lo apruebe. El oferente adjudicado se entenderá notificado a partir de la adjudicación efectuada en el Portal de Mercado Público. Sin embargo, por razones de buen servicio, las obligaciones del contrato podrán prestarse con anterioridad a la total tramitación del acto administrativo que apruebe el contrato, no obstante, su pago está condicionado a la total tramitación de la Resolución que lo apruebe, ello, en concordancia a lo dictaminado por la Contraloría General de la República en su dictamen Nº14.362, de fecha 2 de abril de 2008; que permite esta modalidad.

Al momento de comenzar la prestación de los servicios objeto de la presente licitación, deberá dejarse constancia de la fecha efectiva de inicio de estos, en la respectiva Acta de Inicio de Servicios, emitida y firmada por el Referente Técnico del SSMSO y el Encargado Técnico del adjudicatario, que da fe de la fecha efectiva de inicio de los servicios, fecha que NO puede ser anterior a la fecha de firma del contrato respectivo.

La vigencia del contrato se extenderá por el período de 12 meses, contada desde la total tramitación del acto administrativo que lo apruebe, sin perjuicio a lo indicado en el artículo 30° de las presentes Bases.

Prórroga del Contrato

El SSMSO podrá prorrogar el contrato suscrito con el proveedor adjudicado solo por el tiempo en que se proceda a efectuar una nueva contratación con el fin de adquirir los servicios objeto del presente proceso licitatorio, ya sea que ésta sea efectuada a través de una licitación pública u otro mecanismo de adquisición que resulte pertinente de acuerdo a la Ley N°19.886.

Se deja constancia que el tiempo máximo de prórroga no podrá exceder 04 meses contados desde el vencimiento original del periodo de suministro. El contrato que emane de esta licitación no podrá ser renovado, ni modificado, en su vigencia, con la finalidad de extenderla en contravención a lo indicado en este párrafo.

Asimismo, la prórroga antes señalada no puede implicar un aumento de más allá de un 30% del monto originalmente pactado y teniendo como límite general, el valor máximo estimado para la licitación que corresponde a una de tipo LE; esto es, considerando el contrato original más la prórroga.


Artículo 24°: Ampliación o Disminución de los Servicios Contratados. -

Durante el periodo de vigencia del contrato, el SSMSO podrá ampliar el servicio contratado en un tope máximo de un 30% del monto total adjudicado, siempre y cuando exista una aprobación administrativa y totalmente tramitada de dicha ampliación por la Autoridad Competente y exista disponibilidad presupuestaria para tales efectos. El PROVEEDOR deberá considerar en su oferta dicha ampliación y/o reducción de contrato sin efectuar variación en los precios acordados en este instrumento. No habrá tope para disminuir el contrato.

Las razones por las cuales se podrá aplicar la ampliación o reducción de los servicios contratados se acotarán a las que se enumeran a continuación:

a) Aumento o Disminución de demanda de prestaciones referidas a los servicios de Consultorías para evaluaciones Psicolaborales, para los procesos de selección de la Dirección del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente.

Para estos efectos, será el Administrador de Contrato que formalizará estos requerimientos con la emisión de las respectivas Órdenes de Compra y el Certificado de Disponibilidad Presupuestaria de respaldo para ello.


Artículo 25°: Domicilio y Jurisdicción. -

Para todos los efectos del contrato, el Proveedor fijará su domicilio en la comuna de Puente Alto de la ciudad de Santiago y se someten a la jurisdicción de sus Tribunales de Justicia.


Artículo 26°: Ejecución. -

El Proveedor designará un “Encargado Técnico o Jefe del Proyecto” con dedicación permanente que lo representará ante el SERVICIO para todos los efectos del contrato. Será la única persona autorizada para actuar por el Proveedor.


Artículo 27°: Cesión del Contrato. -

El Proveedor no podrá, en caso alguno, ceder o transferir en forma alguna, total o parcialmente, los derechos y obligaciones que nacen del desarrollo de la presente licitación y, en especial, los establecidos en el contrato definitivo. La infracción de esta prohibición dará derecho al SERVICIO para poner término anticipado al contrato, en forma inmediata, de conformidad a lo establecido en el artículo 30º de las presentes Bases. Lo anterior es sin perjuicio de la transferencia -que se pueda efectuar con arreglo a las normas del derecho común- de los documentos justificativos de los créditos que emanen del respectivo contrato.

     


Artículo 28°: Subcontrataciones. -

El personal que contrate el Proveedor, con motivo de la ejecución de las obligaciones materia de la presente licitación no tendrá, en caso alguno, relación laboral, ni vínculo de subordinación y/o dependencia con el SERVICIO, sino que exclusivamente con el Proveedor. En todo caso, cualquiera sea el tipo de subcontrato, el Proveedor seguirá siendo el único responsable de las obligaciones contraídas en virtud del respectivo contrato suscrito con el SERVICIO.

El proveedor adjudicado, se encuentra facultado para realizar subcontratación parcial del contrato. En caso que aplique deberá ser parcial, no más del 30%, en los términos descritos en el artículo 128°, del D.S. N°661/2024, del Ministerio de Hacienda.

El Proveedor deberá proporcionar con una anticipación mínima de 10 días corridos, los antecedentes que acrediten el cumplimiento de los requisitos mínimos que deben cumplir los subcontratistas, para su posterior aprobación por parte el Referente Técnico:

a) Individualización de la empresa subcontratista.

b) Información del Encargado Técnico del subcontrato.

c) Declaración de no tener inhabilidad para contratar con el Estado conforme lo establecido en el artículo 4° y 35° quáter de la Ley N°19.886, artículo 8° y 10° de la Ley N°20.393, artículo 26 del DFL N°1, de 2004, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción, y artículo 33° de la Ley N°21.595.

d) Certificados de inscripción en estado HÁBIL en el Registro de Proveedores del Estado.

e) Certificado que acredite el monto y estado de cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales, emitido por la Dirección del Trabajo respectiva (F30 y F30-1), de los trabajadores subcontratados.

f) Listado de los trabajadores, de cada una de las empresas subcontratista, que participarán en la ejecución de este contrato.

Sin perjuicio de lo anterior, y cada vez que el SSMSO lo requiera, el proponente deberá acreditar al momento de remitir las facturas por el Servicio objeto de esta licitación, el cumplimiento de las Obligaciones Laborales y Previsionales mediante un Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales emitido por la Dirección del Trabajo con vigencia que exceda al menos en 5 días al momento de su presentación https://www.dt.gob.cl/portal/1626/w3-article-100351.html. En caso de registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años anteriores a la presentación de la respectiva oferta, parte o la totalidad del pago que realice el SSMSO producto del contrato que se geste de esta licitación, deberá ser destinados al pago de dichas obligaciones, según lo estipulado en el artículo 4°, inciso segundo de la Ley N°19.886.

El incumplimiento del Ejecutor a sus obligaciones laborales y previsionales respecto de sus trabajadores será estimado como incumplimiento grave y facultará al SSMSO para poner término anticipado al contrato en conformidad con lo dispuesto en el artículo 30° de estas Bases. Lo anterior sin perjuicio de lo establecido en la Ley Nº20.123.

9.- Multas y su procedimiento de aplicación.


Artículo 29°: De las multas y su procedimiento de aplicación.

El Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente define los servicios licitados para tal efecto como importantes para el cumplimiento de los objetivos de la Red Metropolitana Sur Oriente de Salud, y la entrega deficiente de estos afecta directamente al cumplimiento de las metas comprometidas en esta materia.

Para el Contrato a que dé origen la presente licitación, el SSMSO multará al adjudicatario en los siguientes casos:

CONDUCTA

MULTA A APLICAR

a) Multa por cambio de profesional evaluador: Se multará al proveedor en caso de no cumplimiento, es decir, en un mismo proceso de selección, las entrevistas deberán ser realizadas por el mismo profesional.

Se le aplicara una multa igual a 0,5 UTM por cada proceso de selección.

b) Multa por atraso en el inicio del servicio: Se multará al proveedor en caso de no cumplimiento, es decir, que no transcurran más de dos días hábiles para la coordinación de la entrevista, contados desde la recepción del perfil de cargo y los currículums de los candidatos.

Se le aplicará una multa de 1 UTM, por cada día de atraso posterior al plazo comprometido, con tope de 10 multas por esta causa.

c) Multa por extensión en plazo de ejecución de entrevistas: Se multará al proveedor, si fija entrevistas con los candidatos con una fecha superior a 3 días hábiles desde el contacto para su citación.

Se le aplicará una multa de 1 UTM, en caso de superar los 3 días hábiles.

d) Multa por atraso en la notificación de resultado preliminar de entrevista: Se multará al proveedor, si no entrega el resultado preliminar de la entrevista dentro del plazo de 24 horas hábiles (1 día hábil) desde su realización.

Se le aplicara una multa de 0,5 UTM, en caso de superar las 24 horas hábiles, con tope de 15 multas por esta causa.

e) Multa por atraso en entrega de Informes Psicolaborales: Se multará al proveedor en caso de que supere el plazo de entrega de 48 horas hábiles, contadas desde el día y hora de entrevista con el candidato.

Se le aplicara una multa igual a 0,1 UTM por cada hora de retraso en la entrega del informe.

f) Multa por incumplimiento en la omisión de los ítems de los informes: Se multará al proveedor, si los informes psicolaborales entregados presentan omisiones de alguno de los ítems establecidos en el formato de informe, los cuales podrán corregir dentro del plazo que tenían estipulados para entregar el informe.

Se le aplicará una multa de 0,5 UTM, por cada día de atraso posterior al plazo comprometido.

g) Multa por falta de calidad de informes: El proveedor será sancionado con una multa si los informes psicolaborales presentan redacciones idénticas o copiadas literalmente del diccionario de competencias institucional, sin un desarrollo propio basado en evidencias. Dicho diccionario debe servir solo como referencia o apoyo, y no como contenido textual repetido. Los informes se podrán corregir dentro del plazo que tenían estipulados para entregar el informe.

Se le aplicará una multa de 0,5 UTM, por cada día de atraso en la corrección y observación del informe.

h) Multa por modificación en equipo evaluador sin aviso y aprobación previa de contraparte en SSMSO: En caso de modificar el equipo evaluador sin informar previamente al Referente Técnico del SSMSO, y sin la aprobación del mismo, se procederá con multa.  

Se le aplicará una multa de 0,5 UTM mensuales, con un tope de 5 multas por esta causa.

i) Multa por resultado de encuesta de satisfacción aplicada a candidatos(as): El proveedor será sancionado con una multa si el promedio mensual de las encuestas de satisfacción completadas por los candidatos entrevistados es inferior a 30 (puntaje correspondiente a la categoría aceptable).

Se le aplicará una multa de 0,5 UTM mensuales, con un tope de 5 multas por esta causa.

j) Multa por incumplimiento al procedimiento de subcontratación: Cuando el Proveedor no comunique al Referente Técnico sobre cualquier modificación en las prestaciones que deberá desarrollar el subcontratista, o en su identidad, con anterioridad a la materialización de estos cambios.

En estos casos se aplicará una multa equivalente a 1 UTM, por cada evento.

 

* i) Detalle Multa por resultado de encuesta de satisfacción aplicada a candidatos(as):

 

Encuesta de satisfacción para candidatos entrevistados

 

Escala de evaluación:

10 = Muy deficiente

20 = Deficiente

30 = Aceptable

40 = Buena

50 = Muy buena

 

Preguntas de evaluación de satisfacción:

  1. ¿Cómo evalúas la calidad global del proceso de entrevista?

  1. ¿Cómo calificarías la comunicación del entrevistador/a, considerando los contactos telefónicos y por correo electrónico?

  1. ¿Cómo evalúas la claridad y eficiencia en la coordinación de la entrevista (fecha, hora y modalidad)?

  1. ¿Se cumplió el horario acordado para la entrevista, y el envío de información comprometida (en caso de haber)?

  1. ¿Hubo algún factor durante la entrevista, atribuible al entrevistador/a (por ejemplo, ruido, interrupciones u otros), que afectara tu concentración o comodidad?

Si la respuesta es afirmativa, por favor descríbelo brevemente: _______________

 

 

 

1.- Procedimientos para aplicar Multa y/o Término Anticipado al Contrato.

  El Referente Técnico, al detectar un incumplimiento, individualizado en las presentes bases y futuro contrato, debe emitir dicho incumplimiento, generando para tal efecto un respectivo Informe Técnico, el cual se derivará al Administrador de Contrato del SSMSO, siendo este último, quien deberá notificar al proveedor. Esta notificación se realizará al encargado del proyecto, a través del correo electrónico registrado en el Anexo N°1-A, N°1-B o N°1-C, según sea el caso, de las presentes bases de licitación.

Se establecerá un plazo de 5 días hábiles desde esta notificación, para que el Proveedor pueda realizar sus descargos al respecto. Transcurrido este plazo, el Referente Técnico, emitirá un Informe

Final, el cual contendrá los descargos del Proveedor, en caso que los hubiere, y las proposiciones de multa y/o término anticipado a aplicar en caso que a su juicio ameriten.

Posterior a ello, el Administrador de Contrato, derivará dicho Informe Final a la AUTORIDAD COMPETENTE del SSMSO, quien resolverá el rechazo, aceptación o modificación de la multa propuesta y/o término anticipado de contrato en cuestión. En caso de aplicar la multa y/o término anticipado de contrato, esta acción se formalizará por medio de Resolución Fundada, la que se pronunciará sobre los descargos presentados, si existieren, y se publicará oportunamente en el Sistema de Información de Compras Públicas para su notificación.

Sin perjuicio a lo anterior, el Proveedor podrá ejercer todos los recursos contemplados en la Ley Nº19.880 sobre Procedimientos Administrativos que rigen los Actos de los órganos de la Administración del Estado, dentro de los plazos establecidos en dicho cuerpo legal, para efectos de apelar en contra de dicho acto administrativo.

  Las multas aprobadas por el SERVICIO, estarán expresadas en Unidades Tributarias Mensuales, conforme al valor de dicha unidad del mes en que se aplique la respectiva multa.

Los montos asociados a los casos de multa señalados en el presente artículo, serán acumulados para ser cobrados, los cuales deberán ser pagados por el Proveedor según el siguiente orden:

  • Primera instancia vía transferencia.

  • Segunda instancia por medio de Vale Vista, dentro de los 10 días hábiles de dicha notificación.

  • Tercera instancia por medio del cobro del documento de Garantía de Fiel Cumplimiento (en el caso que aplique).

En caso de hacer efectiva la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato, el Proveedor deberá reponer la garantía por la totalidad del monto y por el mismo plazo de vigencia que la que reemplaza, dentro del plazo de 5 días hábiles siguientes contados desde el cobro de la primera, so pena del término anticipado del contrato en caso en que no se produzca la restitución de la garantía. En caso de existir saldos a favor del proveedor, después del cobro de la garantía, el SERVICIO devolverá el remanente en un plazo de 10 días hábiles, posterior a la fecha en que el proveedor haya restituido la garantía, previa solicitud, mediante correo electrónico al Referente Técnico y/o Administrador del Contrato del SSMSO, quien solicitará por interno la devolución al Departamento de Compras.

Con todo, las multas que se cobren, no podrán sobrepasar el 30% del valor total bruto, impuestos incluidos, del contrato a suscribir.

2.- Normas Especiales

  En todo caso el Proveedor será solidariamente responsable frente a las eventuales demandas que se interpongan en contra del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente destinatario de los servicios solicitados en esta licitación, cuando estas tengan su fundamento en la prestación deficiente de los servicios a licitar.

  La aplicación de multas será sin perjuicio de la facultad del SERVICIO de poner término anticipado al contrato en los casos previstos en él y en estas Bases.

  Con todo, las multas aquí establecidas serán acumulables con las indemnizaciones que pudieren fijar los Tribunales de Justicia por los perjuicios causados por el incumplimiento del contratante en los mismos casos.

10.- Terminación Anticipada del Contrato.


Artículo 30°: Terminación Anticipada y/o Modificación del Contrato. -

Mediante Resolución fundada el SERVICIO podrá poner término anticipado al contrato en cualquiera de las situaciones que se señalan a continuación:

a)    Si el Proveedor se encuentra en estado de notoria insolvencia, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato.

b)    En caso de término de giro, liquidación o disolución de la entidad ejecutora. En tales eventos la entidad ejecutora tendrá la obligación de comunicar cualquiera de tales hechos al SERVICIO, dentro del plazo de 10 días contados desde el suceso respectivo.

c)    Si el Proveedor supera el tope de multas establecidas en las letras b), d), h), i), del artículo 29° de las presentes Bases.

d)    Si se verificare cualquier otro incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por el Proveedor. Se estimarán los siguientes: incumplimiento que impida o dificulte notoriamente    la correcta y oportuna ejecución de los servicios contratados; si el Proveedor no iniciase sus labores en el plazo acordado; inobservancia o vulneración de la prohibición establecida en el artículo 27°, o la limitación establecida en el artículo 28°, de las Bases; aplicación de multas que excedan el porcentaje señalado en el inciso final del punto Nº1 del artículo 29° de las Bases.

e)    El incumplimiento reiterado o sostenido del Proveedor a sus obligaciones laborales y previsionales respecto de sus trabajadores. Se entenderá que hay incumplimiento reiterado si el Proveedor no ha dado cumplimiento íntegro y oportuno a sus obligaciones laborales y previsionales en dos o más períodos de cotizaciones, y sostenido si la situación de incumplimiento se mantiene durante dos o más meses de manera continua. Lo anterior sin perjuicio del derecho de retención previsto en la Ley Nº20.123.

f)     En caso de que no se cumplan, tanto los procedimientos de subcontratación indicados en el artículo 28° de las bases, o no informar al Referente Técnico de cambios en los subcontratos durante la ejecución del contrato a suscribir, cuando ello sea detectado, y el Proveedor no haya subsanado ello en un plazo de 10 días hábiles o exista reiteración mayor a 3 eventos relacionado con el incumplimiento al procedimiento de subcontratación regulado en las presentes bases.

g)    Por transgredir el artículo 36° de las presentes Bases, previo informe del Administrador de Contrato.

h)    Si así lo exigiera el interés público o la seguridad nacional o por fuerza mayor.

i)     Si las partes de común acuerdo convienen en dar término anticipado al contrato.

j)     En el caso que el adjudicatario fuese Unión Temporal de proveedores (UTP) y esta concurra una disolución de la UTP durante la ejecución del contrato.

k)    Inhabilidad sobreviviente de uno de los integrantes de la UTP, que signifique que la UTP no pueda continuar ejecutando el contrato con los restantes miembros en los términos adjudicados.

l)     La comprobación de falsedad, o falta de completitud de los antecedentes aportados por el proveedor adjudicado, para efectos de ser contratados.

Puesto término anticipado al contrato por cualquiera de las causas señaladas, con excepción de las

indicadas en las letras h) y i), el SERVICIO podrá cobrar y hacer efectiva la Garantía de Fiel Cumplimiento sin necesidad de requerimiento ni acción judicial alguna, y de acuerdo al procedimiento que corresponda según su naturaleza. Todo lo anterior sin perjuicio de las demás acciones legales que le pudieren corresponder al SERVICIO en contra del contratante.

11. Solución de controversias.


Artículo 31°: Solución de Controversias. -

Durante la ejecución del contrato cualquier desacuerdo entre las partes será sometido a consideración de la Autoridad Competente del SSMSO o quien él designe o subrogue, previo informe en derecho emitido por el abogado del SERVICIO o Informe Técnico emitido por la Contraparte del SERVICIO según corresponda a la naturaleza de la materia debatida. Lo anterior es sin perjuicio de las competencias propias de los Tribunales Ordinarios de Justicia.

12. Condiciones Económicas.


Artículo 32°: Oferta Económica

La propuesta económica se ingresará a través del Sistema de Información, ofertándose el Valor Unitario Neto del Servicio de Consultoría de Evaluaciones Psicolaborales, es decir, el valor Unitario de (1) Informe Psicolaboral.

Si bien la oferta económica ingresada a través del Sistema de Información será la única estimada como válida en el proceso de licitación, el oferente deberá cumplir con lo exigido en la letra c) del artículo 13°, y presentar su oferta económica de acuerdo al formato contenido en el Anexo N°3

Ante discordancia entre el valor ingresado en el sistema de información de compras públicas (el cual queda registrado en el comprobante de ingreso de oferta que genera el sistema de información de compras públicas), y el valor indicado en el Anexo N°3 u otro documento que el proveedor haya adjuntado, siempre prevalecerá el valor ingresado en el Anexo N°3.

Sin perjuicio de lo anterior, la comisión de evaluación se reserva el derecho de solicitar las aclaraciones que sean pertinentes o determinar el mecanismo apropiado para dirimir dichas circunstancias, garantizando los principios de igualdad y transparencia del proceso ante los demás proponentes, siempre que no se modifique la oferta presentada.

Artículo 33°: Condiciones de Pago

El Proveedor adjudicado facturará mensualmente los informes psicolaborales entregados en el mes recién transcurrido, con vencimiento máximo 30 días a contar de la recepción conforme de dichos productos por parte del Referente Técnico del contrato a suscribir, según el siguiente procedimiento:

Procedimiento:

  • Enviar al Referente Técnico planilla con listado de informes psicolaborales entregados en el mes en curso.

  • Una vez validados los informes psicolaborales, el proveedor facturará por el monto validado en el punto anterior.

  • La factura debe hacer referencia a la Orden de compra emitida por el Departamento de Compras del SSMSO, según el art. 20° de las presentes Bases.

  • Enviar la factura en formato XML en un plazo no mayor a 72 horas, a la casilla ACEPTA: ssmsorecepcion@custodium.com o dipresrecepcion@custodium.com, con copia al Referente Técnico del SSMSO.

  • Adjuntar a la factura: copia de la orden de compra y Certificado de cumplimiento de Obligaciones Laborales y Previsionales (Actualizado).

La facturación deberá ser a nombre de:

  • Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, RUT 61.608.500-K.

Para efectos de los pagos deberá encontrarse firmado el contrato y autorizado por el acto administrativo correspondiente, entregadas las garantías de fiel cumplimiento, en los casos que aplique, entregados y recepcionados los servicios objeto de la presente licitación, en caso contrario no se gestionarán los respectivos pagos, hasta que se cumpla con lo solicitado.

Los pagos serán con transferencia electrónica, por lo que es imprescindible que junto a la factura señale además los datos de transferencias en donde se indique un número de cuenta corriente, vista u otra al cual se realizará el depósito.

BASES TÉCNICAS

II.- BASES TÉCNICAS

13.- Antecedentes y Objetivos.


Artículo 34º: Generalidades

 

Objetivo General: La presente licitación tiene como objetivo la adquisición del Servicio de Consultorías para evaluaciones Psicolaborales, para los procesos de selección de la Dirección del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, considerando el periodo 2025-2026.

 

Artículo 35°: Requerimiento y Especificaciones Técnicas


El detalle de la adquisición se detalla a continuación:

 

 

Ítems

 

Bien/Servicio

 

Cantidad Estimada

1.

Servicio de Consultorías de Evaluaciones Psicolaborales

 

250 unidades (Informes Psicolaborales)

 

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS OBLIGATORIAS

 

Entrevistas deben ser realizadas por psicólogo laboral, siguiendo metodología por competencias, con un plazo de 2 días hábiles para la coordinación de entrevistas, 24 horas hábiles para indicar el resultado de la misma, y 48 horas hábiles (desde la entrevista), para el envío del informe mediante correo electrónico. El formato de informe será entregado por la Unidad de Desarrollo Organizacional.

 

Objetivos Específicos:

 

  1. Realizar entrevistas psicolaborales, mediante entrevista por competencias, y aplicación de batería de test Kostick y Zulliger, información que será entregada unidad de Desarrollo Organizacional al profesional a cargo de la evaluación. La consultora debe contar con ambos test para su aplicación.

 

  1. Elaboración de informe y levantamiento de referencias laborales (formato informe entregado por la unidad de Desarrollo Organizacional) en un plazo de 48 hrs. (días hábiles).

2.

A) Indicar requerimiento de Infraestructura deba entregar/tener el prestador del servicio.

 

El prestador del servicio debe contar con infraestructura propia para la realización de entrevistas psicolaborales. Estas dependencias deben encontrarse en la Región Metropolitana.

 

B) Indicar requerimiento de Equipos y Equipamiento que deba entregar/tener el Proveedor de servicios.

 

Debe contar con un computador con acceso a internet y cuenta zoom u otro similar en caso de que se requiera que entrevistas se realicen de manera telemática (esto será definido por profesional de la unidad de Desarrollo Organizacional)

 

C) Indicar requerimiento del Recurso Humano que prestará el servicio.

 

El servicio debe contar con al menos 3 profesionales, quienes deben ser psicólogos con especialidad laboral, con experiencia de al menos un año realizando entrevistas por competencias (comprobado por certificado de título, certificado de especialidad, cv personal).

 

 

 

D) Indicar requerimiento de insumos con que deba contar el proveedor del servicio.

 

-        Test Kostick

-        Test Zulliger

 

E) Indicar otros requerimientos en materias de mantenimiento, garantías y capacitación para los bienes u otros relacionados con la prestación del servicio.

 

Garantías para el servicio entregado:

 

  1. En caso de no conformidad por parte de este servicio ante los informes psicolaborales entregados por la consultora, se remitirán observaciones mediante correo electrónico, debiendo la consultora realizar las modificaciones correspondientes en un plazo no mayor a 24 horas hábiles consecutivas.

 

  1. En caso de variar el equipo que realizará las evaluaciones psicolaborales consideradas en la prestación, quienes reemplacen a las personas inicialmente presentadas, deberán contar con el mismo perfil técnico y experiencia indicada previamente. Estas personas deberán ser aprobadas por la unidad de desarrollo organizacional antes de entregar el servicio.

 

SERVICIO DE CONSULTORÍA DE EVALUACIONES PSICOLABORALES

Se ejecutará en cuatro etapas debiendo realizarse de acuerdo con la siguiente planificación, por cada Servicio de Evaluación Psicolaboral.

 

Etapa 1: Coordinación de entrevistas

La Unidad de Desarrollo Organizacional remitirá a la consultora, mediante correo electrónico, los datos de los candidatos a entrevistar, incluyendo el perfil del cargo correspondiente. La consultora, contará con un plazo máximo de dos días hábiles para gestionar la citación con el candidato vía correo electrónico. En caso de contactar al candidato vía telefónica, la consultora deberá respaldar dicha citación mediante un correo electrónico dirigido al candidato, con detalles completos de la entrevista (fecha, hora y modalidad). La programación de la entrevista deberá ser dentro de un plazo igual o inferior a tres días hábiles desde el contacto con el postulante. Una vez contactados los candidatos, la consultora deberá informar vía correo electrónico a la Unidad de Desarrollo Organizacional si éstos aceptan o rechazan participar en la entrevista, indicando la fecha y hora programada.

 

Etapa 2: Entrevista Psicolaboral

En esta etapa, la consultora a través del profesional psicólogo a cargo de la evaluación psicolaboral, deberá gestionar la entrevista por competencias del cargo de acuerdo al perfil entregado por la Unidad de Desarrollo organizacional, junto con la aplicación de batería de pruebas, en caso de indicarse, previamente definidas por la institución contratante del servicio.

 

Etapa 3: Notificación de resultado preliminar de entrevista

En esta etapa, y dentro del plazo de 24 horas hábiles (1 día hábil) desde la entrevista con el postulante, la consultora deberá entregar el resultado preliminar de la entrevista, en función de si cumplen con los requisitos para avanzar a la siguiente etapa del proceso (80% de ajuste a perfil de competencias definidas para el cargo, y contar con la competencia crítica en nivel desarrollado).

 

Etapa 4: Elaboración y entrega de informe psicolaboral

14.- Otras condiciones para la prestación de los servicios.


Esta última etapa consiste en la entrega vía correo electrónico del informe psicolaboral, en un plazo máximo de 48 hrs. (días hábiles) desde la realización de la entrevista. En caso de que la Unidad de Desarrollo Organizacional tenga observaciones respecto a los informes entregados, la consultora deberá dar respuesta y/o modificar la información en caso de ser necesario.

 

Artículo 36°: Prohibiciones y Obligaciones especiales. -


Sin perjuicio de las demás limitaciones y prohibiciones establecidas en las presentes Bases de Licitación, se establecen como prohibiciones especiales para el Proveedor en atención a la naturaleza hospitalaria de la entidad para la cual se prestarán los servicios contratados, las siguientes:

 

1. Obligación de reserva y uso de información: El Proveedor y su personal quedan obligados a:

 

• Mantener reserva de la información relativa al SSMSO de la cual tengan conocimiento en el ejercicio de los servicios contratados en virtud de la presente Licitación. En especial, mantendrán reserva de la información referida a pacientes, usuarios y/o funcionarios del SSMSO.

 

• No difundir o reproducir, en cualquier forma o medio, total o parcialmente, información del SSMSO, de la cual hayan tomado conocimiento en el ejercicio de los servicios contratados en virtud de la presente licitación.

 

Cualquier infracción a lo anterior, podrá originar el término anticipado del contrato, según lo dispuesto en el artículo 30° de las presentes bases. 

15.- Control de los Servicios.


 

Artículo 37°: Del Control. -


El Proveedor deberá proporcionar al Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, toda la información que éste le requiera, estando este expresamente facultado para recabar todo antecedente que se estime pertinente, debiendo dársele todas las facilidades del caso.

El proveedor adjudicado deberá poner a disposición del SSMSO un ejecutivo, quien deberá canalizar las observaciones realizadas por el Referente Técnico del Servicio designada para dichos efectos, velando por el fiel cumplimiento del contrato y del servicio entregado.

Por otra parte, el Proveedor deberá cumplir con las normas legales, reglamentarias y administrativas que regulan la materia a contratar. De presentarse incumplimientos reiterados por el proveedor, el SSMSO podrá cobrar la boleta de garantía de fiel cumplimiento y dar término anticipado al contrato.

 


Artículo 38°: Referente Técnico del Servicio y Administrador del Contrato

La Referente Técnico será la Coordinadora de Atracción del Talento, de la Unidad de Desarrollo Organizacional o quien designe en su reemplazo la AUTORIDAD COMPETENTE del SSMSO, que realizará las siguientes funciones:

 

1. Efectuar la recepción conforme de los servicios licitados.

 

2. Proporcionar al Proveedor la información disponible y asistencia que requiera para la entrega del servicio licitado.

 

3. Enviar de manera mensual la recepción conforme del servicio entregado, incluyendo la documentación de respaldo vía memo al Depto. de Convenios para que esta pueda enviar a pago las facturas.

 

4. Emitir informes de incumplimientos e informar al Administrador de Contrato de éstos, para que éste pueda gestionar los procedimientos de aplicación de multas o de término anticipado de contrato, en los casos que aplique.

 

5. Proporcionar al proveedor la información y asistencia técnica que requiera para la ejecución de los servicios licitados.

 

6. Informar a la Autoridad Competente del SSMSO, respecto de cualquier incumplimiento del Proveedor.

 

 

EL Administrador del Contrato del SERVICIO será el Jefe del Depto. de Convenios del SSMSO o quien designe en su reemplazo la AUTORIDAD COMPETENTE del SSMSO, que realizará las siguientes funciones:

 

1. Visar y Gestionar las facturas para su pago con el Departamento de Finanzas del SSMSO.

 

2. Gestionar el convenio es sus aspectos administrativos, según las directrices indicadas en las Bases Administrativas y el Contrato que se originará de ellas.

3. Velar por el Fiel Cumplimiento del Contrato.

 

4. Efectuar las gestiones para solicitar el cobro de las garantías en los casos que aplique.

 

5. Efectuar los procedimientos administrativos relativos a las notificaciones y tramitación de multas

o término anticipado del contrato.

 

6. Emitir Órdenes de compra, con sus respectivos Certificado de Disponibilidad Presupuestaria, en los casos que corresponda con la debida validación del Referente Técnico relativo a las materias reguladas en el artículo 24° de las Bases.



10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.